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Dans le cadre de l'évolution et de l'optimisation de notre plateforme Salesforce Sales Cloud , nous recherchons un Coordinateur RUN pour assurer une gestion rigoureuse et efficace des intégrations de données et de l’administration des utilisateurs. L'objectif est d’apporter une véritable fiabilité et structuration , permettant à Caroline de déléguer en toute confiance. Ce rôle demande une forte capacité à challenger l’intégrateur , une bonne compréhension des attentes utilisateurs et une approche méthodique pour prioriser les tâches et assurer un bon niveau de service. Missions Coordination & Gestion du RUN Assurer la bonne compréhension et retranscription des besoins utilisateurs auprès de l’intégrateur Prioriser les tâches et garantir leur exécution optimale Piloter les releases et veiller à leur bon déroulement Superviser le CI/CD , en coordination avec les équipes techniques Vérifier la qualité et la cohérence des évolutions sur la plateforme Expertise Salesforce Sales Cloud Suivi des intégrations de données et administration des utilisateurs Challenger l’intégrateur sur les sujets techniques (qualité du code, performances, scalabilité) Être le référent opérationnel sur les bonnes pratiques et la gouvernance des données

Pourquoi nous rejoindre ? En tant que Business Developer/ Consultant en Recrutement au siège de Boulogne-Billancourt, vous intégrerez l’équipe Sales chez APIbrains. Vous rejoindrez une entreprise à taille humaine et évoluerez dans un environnement international dynamique. Vos missions seront les suivantes : Développement Commercial : Identifier, prospecter, développer et fidéliser un portefeuille clients dans un contexte stimulant et concurrentiel. Déployer une approche commerciale multicanale : LinkedIn, prospection téléphonique, e-mailing, réseaux professionnels, etc. Analyser et comprendre les enjeux clients pour proposer des solutions de recrutement sur mesure Recrutement : Élaborer et mettre en œuvre des stratégies efficaces de sourcing. Identifier et approcher des candidats potentiels via les réseaux sociaux professionnels, jobboards et chasse directe. Préqualifier les candidats par téléphone pour valider leur adéquation avec les postes. Conduire des entretiens approfondis (visio ou présentiel) afin d’évaluer les compétences et la personnalité des candidats. Présenter les meilleurs talents à vos clients et les accompagner dans leur prise de décision. Assurer un suivi rigoureux des candidats intégrés (onboarding).

Nous recherchons un Chef de Projet CRM Salesforce pour piloter et orchestrer la mise en œuvre et l'évolution de notre solution Salesforce dans un contexte stratégique et transverse. Missions principales : Gestion de projet Salesforce : Assurer le bon déroulement du projet CRM Salesforce, depuis l’implémentation jusqu’aux phases de formation et mise en production. Migration de données : Coordonner la migration des données entre le CRM historique et Salesforce. Gestion des flux inter-applicatifs : Superviser la conception et la mise en place des flux entre Salesforce et les autres systèmes du SI (Système Étudiant, ERP, Gestion des dossiers de candidatures, etc.). Planification et suivi : Veiller au respect du planning avec un Go Live prévu en septembre et une feuille de route stratégique 2024-2026 pour les prochaines phases. Encadrement et coordination : Animer et coordonner les équipes projet en interne et en transverse avec les différents intervenants. Suivi des tests et qualité : Garantir la qualité des livrables, en lien avec les testeurs QA et les analystes. Accompagnement au changement : Assurer la formation et l’adhésion des utilisateurs aux nouvelles solutions. Équipe projet : Le Chef de Projet CRM Salesforce travaillera avec : 1 Chef de Projet CRM, 1 Chef de Projet côté site En transverse, il orchestrera : 2 Business Analysts Salesforce (1 Build + 1 Run), 1 Testeur QA, 1 Data Analyst, 1 Expert Solution Data Loader (chargement des données dans Salesforce), 1,5 personnes dédiées aux flux Talend, 1 Responsable Accompagnement au Changement

Programme de Transformation de la Relation Client qui s’appuie sur une plateforme digitale bâtie autour de la solution Salesforce. La Salesforce Factory, située à Paris, Chartres, Le Mans et Niort, dans le cadre de ses missions de construction/fabrication/releasing, prend en charge des activités transverses autour de la mise en place de Salesforce (Méthode projet/fabrication/releasing, Design Authority, Core fonctionnel et Technique, Run applicatif et support N3 incidents, suivi contractuel SF…..) L'environnement technique : - Ticketing, bugs tracker, outils de qualimétrie et en administration de systèmes Windows et Linux. - configuration de Job Jenkins et avec la gestion de source (GIT) - connaissance GIT requis - architecture (Virtual IP, load Balancing, Clustering, Fail-over), outil de scripting en général (idéalement Python) et XML. - Connaissance COPADO serait un plus La mission est localisée sur le site du Mans (avec des déplacements à Paris à prévoir)

Nous recherchons un Application Owner CRM Salesforce pour rejoindre une équipe digitale en charge des applications de Vente & Marketing ( CRM, PIM, DAM, sites web ). Dans ce rôle, vous serez responsable de la plateforme Salesforce Sales Cloud , avec pour principales missions : Garantir la performance et la disponibilité de la solution CRM. Assurer les évolutions fonctionnelles en lien avec les besoins métier. Gérer les incidents, demandes de changement et améliorations . Collaborer avec les équipes techniques et fonctionnelles pour optimiser l’usage du CRM. Être l’interlocuteur principal des équipes métier sur les fonctionnalités Salesforce Sales Cloud. Superviser les mises en production et gérer les releases . Contribuer à l’amélioration continue et à l’automatisation des tests.

Notre client, secteur bancaire, recherche un Business Analyst Salesforce (H/F) dans le cadre d'un programme de transformation au sein de la CIB qui vise en 2025 à consolider les fondations data de la chaine de financements End to End (Front – Risk – Ops). Le Business Analyst sera appelé à étudier, spécifier et implémenter des solutions IT pour des utilisateurs Front Office conformément aux jalons de la roadmap du programme en 2025. Il travaillera en étroite collaboration avec plusieurs équipes IT (Risk, Data et Ops) et interagira également avec des Product Owners métier.

Mission / Freelance / France / Paris / Salesforce / Technical Architect / Financial Service Cloud / Omnistudio Lawrence Harvey recherche un Architecte Technique Salesforce avec une expertise en Financial Services Cloud (FSC) pour une mission longue chez l'un de ses partenaires. Démarrage : 15 avril Durée : 6 à 12 mois Localisation : 2 jours/semaine sur site à Nanterre (92) Projet : Intégration from scratch de Salesforce Financial Services Cloud Missions : Piloter l’architecture technique et accompagner les développeurs Concevoir et construire la solution, avec une possible participation au développement Travailler en collaboration avec l’équipe interne Profil recherché : Expérience confirmée en architecture Salesforce, idéalement dans le secteur financier Expertise sur Financial Services Cloud (FSC) Maîtrise d’OmniStudio Si l'opportunité vous intéresse, je vous laisse y postuler ou me contacter directement (Christopher Delannoy)

Dans le cadre du programme de transformation Spark au sein de la CIB, visant en 2025 à consolider les fondations data de la chaîne de financements End-to-End (Front – Risk – Ops), nous recherchons un(e) Business Analyst confirmé(e) pour intégrer l'équipe Digital Front Financing & Client. Le(la) Business Analyst aura pour mission d’étudier, spécifier et implémenter des solutions IT pour les utilisateurs Front Office, en alignement avec la roadmap 2025 du programme. Il(elle) collaborera étroitement avec diverses équipes IT (Risk, Data, Ops) et interagira avec des Product Owners métier. Mission prévue pour un démarrage au plus tôt et jusqu’à fin 2025. Responsabilités : Aligner le SI métier aux orientations stratégiques et processus métiers. Proposer des scénarios d’évolution du SI en accord avec les objectifs définis. Optimiser les processus métiers, données, applications et systèmes associés. Piloter la performance économique du SI. Fournir une cartographie du SI comme outil d’aide à la décision et au pilotage. Anticiper les changements et leurs impacts sur le SI et le métier. Gérer le budget d’informatisation de son domaine. Administrer le SI (référentiels, règles, méthodologies, objets métier, outils). Assurer la cohérence des projets avec le SI existant et cible. Consolider les écarts en termes de délais, coûts ou qualité. Capitaliser les connaissances sur le SI métier. Garantir la qualité de la conduite de projet. Gérer la cartographie des compétences nécessaires à l’évolution du SI. Expertise et accompagnement : Apporter un support ponctuel sur des projets techniques spécifiques. Assister la maîtrise d’ouvrage projet et animer les phases du projet. Collecter et prioriser les exigences métier, assurer leur couverture en recette MOA. Définir et animer les tests métier et la recette MOA. Définir les indicateurs d’appropriation de l’outil. Analyser l’existant, modéliser les processus cibles et accompagner le changement. Piloter et animer les activités de maîtrise d’ouvrage du projet.

Dans le cadre d’un programme stratégique de transformation d’une grande banque d’investissement, nous recherchons un Business Analyst Salesforce confirmé pour accompagner les équipes Front Office dans la digitalisation de leurs processus métiers. Missions : Recueillir et formaliser les besoins métier des équipes commerciales (financements structurés). Concevoir et spécifier les solutions à mettre en œuvre dans Salesforce. Piloter les évolutions fonctionnelles de bout en bout, en méthode agile. Collaborer étroitement avec les équipes IT (Risk, Data, Ops) et les Product Owners métier. Contribuer activement à l’amélioration continue des solutions et des pratiques au sein de l’équipe.

Bonjour à tous, Je suis à la recherche d’un développeur Salesforce confirmé/sénior (autour de 5 xp) pour une mission longue (3 ans) en full-remote. Vous intégrerez une équipe avec d'autres développeurs Salesforce et un Product Owner. Vous interviendrez à la fois côté sur des sujets de fond lors des sprints et ponctuellement des tâches côté support. Mission en Full-remote Date de démarrage : le 28/03/2025 Si vous pensez que votre profil correspond au besoin de mon client, n'hésitez pas à postuler! A bientôt,

Nous recherchons pour notre client un Consultant Chef de projet MOA qui aura pour mission la maintenance et le fonctionnement de l'application BPM IBM Case Manager tout en menant une étude de marché sur d'autres solutions du marché. Missions: Recueillir et challenger les besoins métiers Assurer la maintenance et le support technique de l'application BPM IBM Case Manager Gérer les incidents et demandes d'évolutions de l'outil Surveiller la performance de l'application et proposer des améliorations Elaborer et exécuter les cahiers de recettes Réaliser une étude de marché approfondie sur les autre solutions BPM existantes en tenant compte des besoins spécifiques de notre client., coûts et bénéfices potentiels Pré-requis Bac+ école d'ingénieur ou équivalent Vous avez au minimum 5 ans d'expérience en maintenance d'application BPM (obligatoirement soit IBM Case Manager ou de Salesforce BPM) et en gestion de projet pour mener l'étude de marché. Connaissances des tendances et technologies émergente dans le domaine du BPM

Dans le cadre de l’évolution du SI, couvrant plusieurs métiers, une vision stratégique à 360° a été définie, donnant lieu à un projet d’intégration des processus métiers dans les modules Salesforce pour répondre aux enjeux suivants : - Développer l’expérience client - Accroitre l’efficacité opérationnelle - Mettre en œuvre un SI agile et innovant Début mission : ASAP (idéalement 1 er Avril) TT 3j/semaine maximum Lieu : 92 Compétences attendues : Maîtrise ou bonnes connaissances des modules ServiceCloud et ExperienceCloud. Développement de batch APEX avancé. Maîtrise des flows, triggers et du SOQL. Maîtrise ou bonnes connaissances connaissances JavaScript et LW. Bonnes connaissances de Git et du fonctionnement de Gitflow. Connaissances de Jenkins ou Gitlab CI, SonarQube. Connaissances de Gearset ou équivalent CI/CD (exemple : Copado). Maîtrise de Jira, Confluence, Excel et le reste de la suite MS Office 365. Expérience dans la réalisation de tests IT, fonctionnels, End To End, sécurité, etc. Expérience dans l’univers DevOps dont la mise en production et la gestion du RUN/incidents.

Je recherche un Responsable OTC et SAP SD pour un client final dans la pharma / e-commerce. Mon client entame prochainement sa migration vers S4/HANA. Sous la responsabilité du responsable SAP, vous contribuez à l’évolution de la plateforme SAP, sous l’angle projets et solutions, pour le domaine ventes SD/MM. A ce titre et de façon non limitative, ses missions couvrent : Analyser et modélisation des processus métiers Design de la solution fonctionnelle (architecture fonctionnelle de la solution), mise en œuvre de la solution technique (custo, paramétrage, développement) en lien avec les enjeux métiers (demandes d’évolution, enrichissement des processus, nouvelles fonctionnalités) Assurer la stabilité, pérennité et standardisation de la plateforme et des processus dans un souci de création de valeur et qualité pour l’entreprise et les utilisateurs. Conduite en autonomie des projets (évolution, nouvelles fonctionnalités) et la TMA (incidents, demandes d’évolution et de support) dans son périmètre Articule ses réalisations avec celles des autres intervenants de la DSI

Cherry Pick est à la recherche d'un Gestionnaire d'application SalesForce pour un client dans le secteur de conseil et audit. En ce sens, vos missions seront : L’administration générale de la solution et de la plateforme de Salesforce : Rapports, tableaux de bord, administration des droits et profils, suivi des logs, administration des UI (en particulier, maintenance et évolution des pages Lightning). Le traitement des incidents Salesforce et le suivi des tickets. Gestion des incidents et évolutions des flux d’intégration Boomi (IPAAS). L’aide au responsable d’application dans la rédaction et mise à jour des spécifications fonctionnelles et techniques. La participation aux tests. Le rôle de back up du Responsable d’Application quand cela est nécessaire.

Le Tech Lead SFCC sera responsable de la revue et de la correction du code des développeurs juniors afin de garantir des standards de qualité élevés, tout en étant référent technique sur les développements Salesforce Commerce Cloud. Responsabilités : Revue et correction du code des développeurs juniors pour maintenir un haut niveau de qualité. Être le référent technique pour les développements Salesforce Commerce Cloud (SFCC). Optimisation et amélioration du code existant, en respectant les bonnes pratiques de développement. Collaboration avec les équipes de développement pour résoudre les problèmes techniques et améliorer les performances. Participation aux phases de conception et proposition de solutions techniques adaptées.

RESPONSABILITÉS CLÉS Développer et améliorer Salesforce LiveChat et les fonctionnalités associées à Service Cloud. Collaborer avec l’équipe agile pour affiner, estimer et implémenter les user stories. Écrire un code Apex et LWC évolutif, réutilisable et maintenable, en respectant les bonnes pratiques. Intégrer Salesforce Service Cloud avec des systèmes externes via REST & SOAP APIs. Garantir la sécurité du système et la conformité, notamment via la gestion des rôles et des permissions. Déboguer, tester et optimiser les fonctionnalités Salesforce existantes et nouvelles. Participer aux revues de code pour maintenir des standards de développement élevés. Documenter les solutions techniques et assurer leur traçabilité via Jira et Confluence. Contribuer aux efforts d’automatisation des tests pour garantir des déploiements de haute qualité. Participer aux cérémonies agiles : daily stand-ups, sprint planning, reviews, rétrospectives.