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Notre client est un editeur de gestion administratif, il recherche un administrateur systèmes Windows Citrix Vous serez responsable de la gestion, de la maintenance et de l'optimisation de nos systèmes informatiques et de notre infrastructure système et réseau. Vous jouerez un rôle clé dans la disponibilité, de la performance et de la sécurité de nos services IT. Windows - MS Exchange - Active Directory - Microsoft Identity management / SSO - Virtualisation : VMware, Nutanix, Citrix - Automatisation : Shell Vos missions : Gérer et maintenir les systèmes d'exploitation (Windows) et les serveurs, Assurer la configuration, la gestion et le dépannage des équipements, Superviser la sécurité des systèmes et des réseaux, incluant la gestion des pares-feux (gestion des flux), la protection contre les intrusions et la mise en œuvre des politiques de sécurité, Effectuer des sauvegardes régulières et assurer la récupération des données en cas de panne, Collaborer avec les équipes de la DSI et métiers pour déployer et maintenir les applications et services dédiés, Contribuer aux différents projets d’évolution et de digitalisation des services de l’entreprise, Apporter un support et partager ses connaissances avec l’équipe support utilisateur, Assurer une veille technologique afin de proposer des améliorations et des optimisations, Rédiger et maintenir la documentation technique.

CITECH recrute ! 👌 ✨ Si vous souhaitez apporter vos compétences dans la réalisation d’un projet d’envergure, nous avons LA mission pour vous ! Nous recherchons en effet un(e) Ingénieur d’exploitation (H/F) 🚀 🎲 Notre client est l’un des leaders des jeux d’argent en Europe, avec plus de 25 millions de Français adeptes d’une offre de jeux sécurisée, innovante et créatrice de valeur pour la collectivité. Il s’adapte continuellement aux usages pour proposer de nouvelles expériences de jeux, notamment en diversifiant le réseau de distribution (site web, points de vente, applications mobiles). 🎰 Vous interviendrez au sein de la Direction des Opérations qui assure l'exploitation d'applications informatiques. 🙌🔽 Les tâches à effectuer seront donc les suivantes : 🔽🙌 🔸 Contrôle de la disponibilité de l'application et de ses composants 🔸 Contrôle de la bonne exécution des traitements ordonnancés de la nuit 🔸 Prise en charge des INC afférant à l'application dans l'outil ITSM 🔸 Réalisation des analyses et recherches nécessaires à la mise en œuvre d'un contournement, d'une réparation 🔸 Prise en charge des demandes de travaux afférentes à l'application dans la solution ITSM 🔸 Documentation de ces recherches dans les fiches d'incidents ou dans les documents d'exploitation 🔸 Analyse et proposition d’amélioration des procédures de mise en production 🔸 Rédaction des documents techniques d’exploitation de la solution (DTE) 🔸 Réalisation et homologation des procédures de sauvegarde / restauration 🔸 Suivi de la prise en compte des exigences d’exploitation pour l'application 🔸 Répétition de la mise en service informatique 🔸 Exécution des tests de préproduction 🔸 Saisie dans l’outil ALM des tests réalisés 🔸 Rédaction de compte rendu d’activité, de document technique d’Exploitation et de procédures d’exploitation

À propos de l'entreprise : Nous recherchons un Administrateur Supervision/Ingénieur DevOps pour rejoindre notre équipe de transformation des outils de supervision. En tant qu'Administrateur Supervision, vous serez responsable de la gestion et de l'optimisation de notre infrastructure de surveillance, en vous appuyant sur votre expertise en Zabbix et vos compétences en environnement DevOps . Vous travaillerez sur des projets de transformation passionnants et collaborerez avec une équipe multidisciplinaire pour fournir des solutions fiables et efficaces en matière de supervision et de métrologie. Responsabilités : Accompagner l'ensemble des projets de transformation autour de la convergence des outils de Supervision et de Métrologie (BUILD). Proposer et mettre en œuvre de nouveaux composants techniques industrialisés, sécurisés, packagés et automatisés. Optimiser et automatiser les actes d'administration nécessaires dans les choix et modèles d'implémentation des composants. Assurer le support d'expertise en relation avec l'éditeur et les équipes de support off-shore (RUN). Veiller au contrôle qualité et à l'amélioration continue des plateformes.

Missions principales de l’équipe Systèmes o Maintenir en condition opérationnelle (MCO) les moyens en veillant au respect des normes et des critères de performance o Déployer et faire migrer les serveurs en accord avec l’équipe Projets infrastructure o Installer les logiciels et les matériels retenus, intégrer les nouvelles applications aux systèmes existants o Assurer le déploiement des corrections ou des mises à jour des composants logiciels ou matériels. o Respecter les délais pour le déploiement des mises à jour de sécurité selon leur criticité, et après en avoir évalué l’impact. o Assurer une surveillance en temps réel des systèmes et des applications o Participer à la définition du plan de reprise des activités (PRA) o Exploiter les solutions de MCO : sauvegarde, supervision, etc. o Assurer des astreintes 7/7 et 24/24 selon un planning établi Support aux équipes de production Amélioration continue

Administration des Bases de Données Teradata Installer, configurer et mettre à jour les environnements Teradata. Superviser et maintenir les performances des systèmes de base de données. Effectuer les sauvegardes, restaurations et mises à jour de versions. Optimisation des Performances Analyser les requêtes SQL pour optimiser les temps de réponse et les coûts de stockage. Mettre en œuvre des stratégies de gestion de la performance, incluant le partitionnement, l’indexation et le tuning des bases. Gérer les espaces de stockage et surveiller les accès pour garantir une répartition efficace des ressources. Sécurité et Conformité Assurer la sécurité des données, incluant le contrôle des accès et la protection des données sensibles. Veiller à la conformité avec les réglementations de l’entreprise et les standards de sécurité (RGPD, normes internes). Réaliser des audits de sécurité réguliers et mettre en place des plans de récupération d’urgence. Support et Maintenance Assurer un support technique aux équipes en cas de défaillances ou d’incidents. Collaborer avec les équipes de développement pour résoudre les problèmes de performances et de sécurité. Participer aux astreintes (si nécessaire) pour garantir la continuité de service 24/7. Documentation et Veille Technologique Rédiger et maintenir à jour la documentation technique des bases de données. Réaliser une veille technologique pour identifier les nouvelles fonctionnalités de Teradata et les bonnes pratiques du secteur.

Notre client grand compte dans le domaine bancaire souhaite renforcer son équipe avec un(e) ingénieur(e) Systèmes (Windows / Linux). Environnement et contexte mission : Cette équipe a pour mission de fournir un support technique vis-à-vis des métiers pour les services applicatifs autour du progiciel Sophis et d’un environnement de plusieurs grilles de calculs. Assurer le suivi et la haute disponibilité des applications, leur sécurisation, leur normalisation, leur automatisation, leur industrialisation. Cette équipe gère également les évolutions des applications en qualification et production. La mission proposée est soumise aux horaires décalés et à une participation au dispositif d’astreintes. Compétences requises : - Dynamisme, Curiosité, humilité, pugnacité et rigueur - Bonnes connaissances des plateformes Windows et UNIX (Solaris, Linux) - scripting (Perl, Shells, PowerShell, php ) - Ordonnanceur Control-M - Connaissance des applications Equities et Commodities est un plus - Une expérience ainsi qu’une connaissance des environnements métiers de la banque de marchés est un plus. Mission : - Suivi et maintien en conditions opérationnelles des applications du périmètre - Développer une vision fonctionnelle du Système d’Information des métiers Equities et Commodities, avoir une vision globale de la cartographie applicative. - Analyses et diagnostics avancés des incidents techniques et fonctionnels - Assurer un reporting au métier et au management - Industrialisation, normalisation, et sécurisation des applications. - Développements de procédures génériques d’exploitation et de reporting demandé.

CITECH recrute ! 👌 ✨ Si vous souhaitez apporter vos compétences dans la réalisation d’un projet important, nous avons LA mission pour vous ! Nous recherchons en effet un(e) Ingénieur Infrastructure (H/F) 🚀 Cette entreprise de haute technologie est un leader mondial dans les solutions et services en optronique, avionique, électronique et logiciels critiques, destinés aux marchés civils et de défense. Elle occupe la première place en Europe et la troisième mondiale dans les systèmes de navigation inertielle pour les applications aéronautiques, maritimes et terrestres. De plus, elle est leader mondial des commandes de vol pour hélicoptères et premier en Europe pour les systèmes optroniques et les systèmes de drones tactiques. 🙌🔽 Vous aurez donc les missions principales suivantes : 🔽🙌 🔸Suivi et traitement des incidents et irritants 🔸 Représentation de la DSI : participation à diverses instances de gouvernance IT (comité technique, comité projet, réunions de validation, etc.) 🔸 Reporting : assurer un reporting régulier, avec la remontée des faits marquants, KPI, comptes rendus de réunion 🔸 Interface avec les techniciens support : assurer l'interface entre le support technique et les donneurs d’ordre

Nous recherchons pour l'un de nos clients basé sur Strasbourg et Haguenau un technicien informatique support de proximité : Vos principales tâches seront : - Assistance et dépannage : Résolution des incidents techniques des utilisateurs sur site (problèmes logiciels, matériels, réseau, etc.). - Installation et configuration : Installation, mise à jour et configuration des équipements informatiques et des logiciels (ordinateurs, imprimantes, applications, etc.). - Gestion des demandes : Prise en charge des tickets et des demandes d'intervention via un système de gestion des incidents. - Formation et support : Apporter un support aux utilisateurs en les accompagnant dans la prise en main des outils informatiques. - Suivi et rapport : Suivi des interventions réalisées et rédaction de rapports d'activité. - Sécurité et maintenance : Assurer la maintenance préventive et corrective des systèmes tout en veillant au respect des bonnes pratiques de sécurité informatique. Compétences requises : - Connaissances techniques : Solides compétences en systèmes d'exploitation (Windows), réseaux et protocoles de communication, logiciels bureautiques. - Résolution de problèmes : Capacité à diagnostiquer et résoudre rapidement les pannes techniques. - Communication : Bon relationnel, capable d'expliquer des termes techniques à des non-spécialistes. - Organisation : Gestion des priorités et des urgences avec efficacité. Qualités personnelles : - Rigueur et méthodologie. - Sens du service et de la relation client. - Autonomie et proactivité. - Capacité à travailler en équipe. Formation et expérience : - Formation : Bac +2 en informatique (BTS SIO, DUT informatique, etc.) ou équivalent. - Expérience : Une première expérience en support informatique ou en assistance technique est souhaitable. Conditions : - Lieu : Sur site, d - Horaires : 35 heures

Toute candidature n'indiquant pas une mobilité à Niort sur son profil, sera automatiquement écartée. Merci pour votre compréhension. Afin de renforcer son équipe due à une hausse d'activité en fin d'année, vous serez en charge de l’activité Télétransferts & Intégration des applications (développement de chaines batch, déploiement d'applications) ainsi que des maintenances / traitement des incidents sur les systèmes ZOS et Linux. Pour l’activité télétransferts : Etre en lead sur l’activité : bon relationnel et idéalement connaissance des solutions B2Bi et Securetransport Etudier les nouveaux besoins et développer les solutions adéquates Assurer le support des transferts existants en lien avec le métier en interne et les partenaires extérieurs En tant qu’intégrateur en production : Concevoir, développer et tester l’industrialisation de procédures d’exploitation Participer à l’implémentation des procédures de sécurité applicatives quel que soit les plateformes (ZOS, Unix, Windows) Consolider et fournir l’ensemble des consignes d’exploitation et de reprise Garantir le respect des normes et standards définis dans les modes opératoires Accompagner et suivre les premières exploitations Concevoir et rédiger un plan d’intégration Assurer en phase d’homologation que la couverture de tests effectués au cours du projet répond aux préoccupations de la production (performance, charges, continuité de services, …) Développement les scripts ou JCLs pour réaliser les traitements Batchs Automatiser les chaines d’exploitation Réaliser les déploiements sur les environnements de tests et de production Gestion des changements des applications en production Optimiser les procédures d’exploitation Développer et maintenir les normes de développement d’exploitation

Nous recherchons pour l'un de nos clients un consultant stockage et système dont la mission consistera : Audit des incidents dont le SLA a été dépassé du service espaces partagés (filer NAS) Proposer et mettre en œuvre un outillage d’analyse et de gestion des espaces partagés Nettoyage de l’existant et préconisation d’améliorations à réaliser + plan d’actions Rédiger des propositions d’articles dynamiques du catalogue KISS. Améliorer le processus de gestion des requêtes KISS via des mécanismes d’automatisation Rédiger des documents de types dossier de spécifications / schémas fonctionnels / Low Level Design Rédiger un catalogue d’offres de services (on prem et cloud) pour les espaces partagés filer Participer / Animer un groupe de travail autour du périmètre Espaces Partagés / Stockage / Sauvegarde  Participer au pilotage du déploiement du service sur nos divers sites infogérés Synthétiser les informations et réaliser des reportings Rédiger des documents de normalisation sur les technologies liées aux espaces partagés / stockage / sauvegarde (normes et standards, règles de nommage, catalogue de solution) Aider les équipes de production dans la gestion des incidents. – Support Niveau 3 Prestation recherchée: Expérience obligatoire sur la mise en place de catalogue de service et de gestion / suivi d’outils de ticketing, idéalement Service Now Expertise obligatoire sur de la gestion de droits ACL type windows + linux/unix (accès, quotas, homedir, ABE, racines DFS, Active Directory,ldap) Expérience significative sur la mise en place d’automatisations (ansible, API-REST, etc.) pour interfacer des filers (NetApp) avec des outils de ticketing (Service-Now) Expertise sur solution de stockage NetApp (Gamme FAS et AFF, fonctionnalités usuelles Snapmirror / SnapVault / CDOT, ONTAP Select, CloudOntap) Connaissance recommandée sur les offres Cloud AWS / Azure et le débordement des données en Cloud Public ou Privé Connaissances souhaitées des équipements Brocade (SAN) Connaissances souhaitées sur les hyperviseurs VMWARE, Sauvegarde VMimage

Finaliser la mise en œuvre du SI-DR en environnement de production, sur les domaines suivants : o Application et recette du durcissement du poste de travail (notamment au niveau des GPO) o Mettre en œuvre la suite d’outils de chiffrement Prim’X sur les postes du SI-DR avec un paramétrage par profil utilisateur o Décliner les postes de travail, leur configuration et leur durcissement selon les profils utilisateurs o Packaging d’applications métier sur MECM o Accompagner la mise en exploitation du SI-DR sur la partie Workplace, gestion des incidents N1 à N3, provisionning des postes et accompagnement des utilisateurs, ajustement des packages applicatifs Mise à disposition des indicateurs de suivi du parc Workplace du SI, comprenant les contrôles de conformité sur tous les éléments de sécurité

Nous recherchons pour le compte de notre client, spécialisé dans l'édition de logiciel, un Administrateur système Windows H/F. Démarrage : ASAP Durée de la mission : 6 mois renouvelable Télétravail : hybride Localisation : Grenoble Projet : migration vers Azure Cloud Vos principales responsabilités : Évaluation et Planification : Analyser l’infrastructure actuelle et identifier les composants à migrer. Développer un plan de migration détaillé, incluant les étapes, les ressources nécessaires et les délais. Préparation de l’Environnement : Configurer les comptes et les services Azure nécessaires. Assurer la compatibilité des applications et des systèmes avec Azure. Migration des Données et Applications : Utiliser des outils de migration pour transférer les données et les applications vers Azure. Tester les applications et les services après la migration pour garantir leur bon fonctionnement. Sécurité et Conformité : Mettre en place des mesures de sécurité pour protéger les données migrées. Assurer la conformité avec les réglementations et les politiques de l’entreprise. Optimisation et Gestion : Optimiser les performances et les coûts des services Azure. Gérer et surveiller l’environnement Azure pour assurer une disponibilité et une performance continues. Support et Formation : Fournir un support technique aux utilisateurs et aux équipes internes. Former les équipes sur l’utilisation et la gestion des services Azure.

Espace-Freelance , réseau de consultants indépendants, recherche pour l’un de ses clients directs : un Technicien Support HelpDesk N3 (H/F) Mission à pourvoir en régie sur Lille Présence sur site : 3 jours / semaine Le consultant devra être en mesure d’assurer les missions suivantes : Réception et traitement des demandes/incidents utilisateurs N1/N2/N3 Diagnostic et résolution des incidents bureautiques et systèmes. Dépannage, installation et maintenance des équipements. Suivi des incidents jusqu’à leur clôture. Assurer le dépannage, l’entretien et l’installation d’équipements selon les réglementations.

Espace-Freelance, réseau de consultants indépendants, recherche pour l’un de ses clients directs : Technicien d'exploitation (H/F) Vos missions : vous devrez assurer la maintenance et l'optimisation des infrastructures serveur et des systèmes de caisse, il sera de votre ressort de proposer et implémenter des évolutions organisationnelles pour anticiper les besoins futurs, accompagner l'autonomie des collaborateurs, il faudra également collaborer avec les équipes internes, enfin, vous devrez gérer les commandes de matériel et le recyclage électronique.

Il vous est demandé de réaliser les travaux suivant : - maintenance de la solution déployée - réalisation des nouvelles itérations (relatives à l’OS hôte (Windows 10 et 11), à WSL2 et aux versions du guest RHEL9 / 10) et testing associés - contrôler le hardening de la solution dans son ensemble - support N2 et N3 associé pour la France - participation à l’élaboration et amélioration de la solution - participation à l’accompagnement d’autres pays à l’adoption de la solution - réalisation des mises à jour (os hôte, wls2 et guest) - contrôle du hardening Support N2 / N3 T4 - rédaction de la documentation associée (guide utilisateur, fiches de connaissance pour les équipes support…) - support et accompagnement des autres pays à l’adoption de la solution

🚀Notre proposition🚀 Au sein d’une équipe d’environ 15 ingénieurs, vous avez en charge les projets d’évolution du poste de travail ainsi que du cycle de vie du poste de travail. 🎺Votre future mission Mise à jour du build Windows 10/11 Maintenance du socle applicatif Gestion des Changes dans service Now Packaging des applications du socle Update de l’image Intégration dans MECM, import et export en production Test déploiement sur Hyper V Script PowerShell de déploiement et besoin du PDT Déploiement des KB de sécurité Rédaction documents et annonce World Wide Travail en équipe, environ 15 ingénieurs Support N.3 erreur de déploiement du Master et PDT Coordination du N2 sur certains incidents 🎺Concrètement, nous vous apportons aussi : La gestion de votre carrière avec un suivi personnalisé Une qualité de vie et des conditions de travail favorisant un équilibre vie personnelle / vie professionnelle Le télétravail Des JRTT (9 jours) Le respect de la diversité Des valeurs fortes : Ecoute, Accompagnement, Engagement, Expertise.