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Notre client vient de renouveler les machines Tufin obsolètes et souhaite configurer un module supplémentaire : Secure Change et l'interfacer avec son ITSM (ServiceNOW). Il souhaite également avoir des reporting disponibles dans son outil web PowerBi basé sur l'API Tufin. (exports de préférence en powershell). L'application Tufin est configurée en on-premise sur des appliances Tufin (T-820-worker nodes et T1220-data node) en Aurora. L'objectif est également un accompagnement sur la mise en place de la haute disponibilité et l'ajout du périmètre AWS. Prestation attendue Dans le cadre de cette prestation, le prestataire aura pour mission de : - Etablir les workflows avec Safran pour les demandes suivantes : • ouvertures/fermetures de flux réseaux • mises à jour de groupes de sécurités sur les équipements • vérifications de flux réseaux • extract de règles pour une application/service donné - Interfacer ces workflows avec l'ITSM du groupe (ServiceNOW) et le module SecureChange de Tufin. - Mettre à disposition des exports basés sur l'API Tufin. Le but est de construire des KPI (nombre de demande par jour/semaine, nombre de règles modifiées, nombre d'objets, nombres d'objets dupliqués) et construire ces rapports PowerBI basés sur ces exports. - Mettre en place la migration du RUN Tufin vers une équipe dédiée Run N-1 et N-2 actuellement supporté par les experts N-3. Rédaction de document d'exploitation, arbre de décision, aide à la rédaction d'offres de service telle que : création de compte, demande d'export, etc. - Supporter notre client dans l'exploitation du module SecureTrack en proposant des améliorations et/ou des best practices de l'éditeur. - Support à l'ajout des équipements réseaux AWS sur Tufin. Livrables • Les workflows (de préférence sous MS visio) • Les documents demandés par l'équipe SNOW pour l'interfaçage des 2 applications (contenant le nom des champs des formulaires SecureChange par exemple) de type contrat d'interface • Les guides d'exploitations de SecureChange et SecureTrack destinés à l'équipe de RUN N-1 et N-2 sous format word et pdf. • Les exports (dont le/les script/scripts) et les rapports pour les KPI sous PowerBI • Support de formation à destination des référents Réseaux expert N-1/2/3 (sous PPT) Tous les documents (sauf contre-indication) devront être rédigés en Français ET en Anglais. Les prestations ci-dessus devront être réalisées à partir du 01/03/2024 et se terminer au plus tard le 30/09/2024.

La prestation pour la direction marketing , consiste à faire vivre les produits et services relevant de l’offre « Pack Business Unifié » Pack Business Unifié est une offre de voix fixe convergente dans le cloud. Elle permet d’utiliser des lignes fixe en mode OTT hybride à l’aide d’un hard phone (Ex : Poste IP Poly) ou à l’aide d’un softphone webex. Elle permet également d’ajouter des solutions de distribution d’appel, de SVI et d’augmenter des lignes mobiles avec des services de téléphonie fixe. La prestation décrite vise à faire aboutir les projets en cours et à lancer les projets indispensables à la maintenance de l'offre 'Les projets sont de 2 types : - des projets d'introduction de nouveaux terminaux dans l'offre PBU - des projets d'introduction d'un nouveau service dans l'offre

PROPULSE IT recherche pour un de ses clients, un Consultant Réseau sécurité pour intégrer une équipe Run : - Pilote de l'équipe RUN - Coordination des taches quotidiennes RUN de l'équipe - Administration technique et support - Contribution à l'amélioration des processus Contexte technique : Réseaux et sécurité LAN Datacenter Les compétences techniques attendues sont les suivantes (par ordre de priorité) : • Compétence de support technique en infras de Sécurité : Checkpoint, Fortinet, F5 • Compétence de support technique dans le domaine des solutions de sécurité dans le cloud (Proxy ZScaler, Idp OKTA...) • Compétence de support technique réseaux LAN : Cisco Fabric Path/VxLAN, • Compétence Système : Redhat linux 8, Windwos 2019 • Connaissance en Scripting Shell, Ansible Network Automation, Terraform Les compétences fonctionnelles attendues sont les suivantes (par ordre de priorité) : • Administration technique • Coordination d'activité RUN • Rédaction/ Enrichissement de base de connaissances • Reporting de l'activité projet au management

Architecte de solutions Chartres, France - Travail hybride Maîtrise du français et de l'anglais Date de début : 18/11/2024 (peut être légèrement flexible) Mission de 3 ans sur un contrat glissant TJM : 600-800€ Détails du client Notre client est l'un des plus grands intégrateurs de systèmes au monde qui mène un projet pour l'une des plus grandes entreprises de la région de Chartres, il s'agit d'une transformation d'infrastructure à long terme. En raison d'un manque d'expertise interne, le client s'adresse au marché indépendant pour obtenir du soutien dans ses projets ambitieux pour 2025 et au-delà. Glocomms travaille avec le client depuis 5 ans et fait travailler des externes sur ses projets dans toute l'Europe ! Détails du poste Architecte de solutions Responsabilités principales : Travailler en étroite collaboration avec le chef de projet pour planifier et diriger leurs travaux de projet sur les sites des clients, afin de permettre aux usines des clients de travailler plus efficacement et de manière plus rentable. Les solutions sont basées sur des normes prédéfinies pour leurs solutions de services d'infrastructure, de réseau et de sauvegarde et vous travaillerez avec les principales parties prenantes pour comprendre les exigences avant de travailler avec l'équipe d'architecture pour mettre ces idées en pratique. Vous serez responsable du développement de la documentation sur l'architecture et de la collaboration avec l'équipe des opérations informatiques, les fournisseurs et d'autres partenaires pour mettre en œuvre les solutions et résoudre tout problème lors de la mise en œuvre. Autres exigences : Tech Stack : VMware, Windows, Linux, Réseau (WAN, LAN), Sécurité réseau, Sécurité de l'hébergement. La majorité de l'équipe sera basée à l'étranger, une maîtrise de l'anglais sera donc requise pour assurer le bon déroulement des réunions et du projet. Aucune certification spécifique n'est requise, mais tous les certificats d'infrastructure, de systèmes ou de réseau pertinents prendront certainement en charge votre candidature. L’avantage de travailler avec cet intégrateur est qu’il a la possibilité de vous placer sur différents projets une fois celui-ci finalisé, ce qui permet un engagement à très long terme.

Directeur de la sécurité du cloud Lieu : À DISTANCE (avec déplacements professionnels occasionnels/rencontres clients/réunions d'équipe) Durée du contrat : Contrat d'un an - Offre permanente à suivre après le contrat DOIT PARLER ANGLAIS J'aide actuellement une entreprise multinationale de premier plan à diriger son infrastructure de cloud hybride construite autour d'Azure et de Google Cloud Platform (GCP). Le principal objectif de votre projet sera de renforcer son infrastructure de sécurité cloud et de mettre en œuvre de nouveaux services de sécurité pour assurer le plus haut niveau de protection de nos données et systèmes. Le candidat idéal aura une compréhension approfondie des principes de sécurité et de la sécurité du cloud, avec un accent particulier sur Azure et Google Cloud Platform. Ce rôle impliquera la conception, la mise en œuvre et la gestion de solutions de sécurité pour protéger notre infrastructure de cloud hybride. Glocomms est le fournisseur de recrutement préféré de cette organisation et a été responsable de l'arrivée de nombreux professionnels dans ses rangs. Principales responsabilités : Développer et mettre en œuvre des stratégies complètes de sécurité cloud pour les environnements Azure et GCP. Diriger la conception et le déploiement de services et de solutions de sécurité pour améliorer la posture de sécurité de notre infrastructure cloud. Effectuer des évaluations et des audits de sécurité réguliers pour identifier et atténuer les risques. Collaborer avec des équipes interfonctionnelles pour garantir que les meilleures pratiques de sécurité sont intégrées dans tous les projets cloud. Rester au courant des dernières menaces, tendances et technologies de sécurité pour traiter de manière proactive les vulnérabilités potentielles. Fournir des conseils d'expert sur l'architecture et la conception de la sécurité cloud. Gérer et encadrer une équipe de professionnels de la sécurité cloud. Assurer la conformité aux normes du secteur et aux exigences réglementaires. Être responsable des entretiens et de l'embauche de nouveaux professionnels du cloud/de la sécurité dans vos équipes.

Envie d’un nouveau challenge... CELAD vous attend ! Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un(e) Ingénieur Support Technique Réseaux IP (H/F) pour intervenir chez un de nos clients. Vos principales missions : Support Client : - Fournir un support de premier et deuxième niveau pour répondre aux besoins des opérateurs télécoms et des diffuseurs. - Devenir le point de contact principal pour les clients sur les questions techniques et assurer le suivi des incidents jusqu’à leur résolution. - Garantir le respect des SLA (contrats de service) en termes de temps de réponse, continuité du service et résolution rapide des incidents. - Intervenir sur les installations, mises en service et formations sur site pour les nouveaux clients (si nécessaire). Amélioration continue et maintenance - Effectuer régulièrement des tâches de maintenance préventive afin d’optimiser la qualité des services fournis. - Identifier et remonter les problèmes de conception, de fiabilité ou les bugs logiciels, tout en proposant des solutions d’amélioration proactives. - Élaborer des rapports clients clairs et documenter les connaissances techniques pour favoriser le partage d’expertise.

Nous recherchons un(e) professionnel(le) de l'IT pour la prochaine publication de notre ouvrage qui portera sur Debian. "Pourquoi pas moi ? Je suis formateur(trice), consultant(e), administrateur(trice) système et réseaux... et Debian et Linux n'ont aucun secret pour moi. J’ai envie de partager mon expertise et mon expérience au plus grand nombre ! Ecrire un livre me permettra de renforcer ma crédibilité et de mettre à profit mes connaissances." Notre équipe éditoriale t’accompagnera à chaque étape de la conception du livre en partageant avec toi leur savoir-faire et leur expérience dans la création de livres en informatique.

Créer un catalogue de services pour les solutions de stockage partagé, incluant les options sur site et cloud. Contribuer et animer des sessions de travail autour des thématiques des espaces partagés, du stockage et de la sauvegarde. Participer à la coordination du déploiement des services sur nos sites infogérés. Résumer les informations clés et produire des rapports de suivi. Rédiger des documents de standardisation pour les technologies de stockage partagé, incluant les normes, règles de nommage, et le catalogue de solutions. Assister les équipes opérationnelles dans la gestion des incidents en tant que support de niveau 3.

Définir les spécifications de l'architecture et de l'évolution du réseau informatique Participer à l'installation, la configuration des équipements du réseau informatique. Participer à l’administration de toutes les configurations LAN/Datacenter et contribuer au bon fonctionnement du WAN. Participer à l’administration des contrôleurs et bornes Wi-Fi ainsi que la configuration des équipements associés. Participer à la migration, en cours, vers des solutions réseaux Software-Defined Network (SDN) Participer à l’installation et la configuration, en cours, de Firewall applicatif. Créer et maintenir à jour les documentations. Collaborer à la disponibilité des serveurs physiques ou virtuels Traiter les demandes de services utilisateurs niveau 2 sur les sujets réseaux et parfois systèmes.

Bonjour, je recherche pour l'un de mes clients un(e) consultant(e) téléphonie CISCO N2. Skills : téléphonie - Cisco - N2 - anglais Tâches : participation, gestion et mise en place de projets de visioconférence et de télécommunications CISCO assistance ponctuelle aux équipes opérationnelles (L1 & L2) dans la résolution d'incidents complexes gestion des incidents majeurs (qualification, plan d'action, résolution) assurer le transfert de compétences aux équipes opérationnelles (techniciens et ingénieurs) mise à jour de la documentation technique (HLD & LLD) et des procédures performances matérielles et configuration des tests N'hésitez pas à revenir vers moi pour des informations complémentaires.

L' Institut F2I , école du groupe IEF2I Education recherche activement pour le compte de l'un de nos partenaires, un éditeur de logiciel, un profil Administrateur Systèmes et Réseaux (H/F) en apprentissage, pour une durée de 12 à 24 mois, selon profil. Sous la supervision de votre maitre d'apprentissage, vos missions principales seront les suivantes : Assister dans la gestion et la maintenance des serveurs, des systèmes d'exploitation et des services réseau Participer à la configuration, à la surveillance et à l'optimisation des réseaux locaux (LAN) et étendus (WAN) Contribuer à la résolution des incidents et des problèmes techniques liés aux systèmes et aux réseaux Assister dans la mise en œuvre et la gestion des politiques de sécurité informatique, y compris la surveillance des journaux, la gestion des correctifs, etc. Participer à la planification et à l'exécution des projets d'infrastructure informatique, tels que les mises à niveau matérielles et logicielles, les déploiements de nouveaux services, etc. Assister dans la création et la maintenance de la documentation technique, y compris des procédures opérationnelles standard (SOP) et des guides d'utilisation Collaborer avec d'autres équipes techniques pour résoudre les problèmes et assurer une intégration efficace des nouveaux systèmes et services Conditions de l'offre : Rémunération : Selon la réglementation en vigueur pour les contrats d'apprentissage Début du contrat : ASAP

Descriptif de la Prestation : Pour ce projet d’infrastructure, la direction technique recherche un Ingénieur intégrateur Cloud & Produits administrateur INSTANA en prestation externe pour l’intégration et l’administration des offres. Les objectifs de la prestation sont : • Maîtrise des serveurs Linux, Unix, RedHat, etc. ainsi que d’un ou plusieurs langages de programmation, notamment Python • Accompagné les ME projet sur la livraison de leurs applications dans le cloud. • Être support des ME en cas de bug ou anomalie sur leur livraison • Assurer les installations des logiciels fournis par les Éditeurs • Installer et paramétrer le progiciel et l’adapter aux exigences du client • Installation et Intégration des produits DT( MongoDB, PostgreSQL, Kafka, Grafana, Loki …) • Intégrer et paramétrer les solutions logicielles et applicatives dans les environnements de tests et d’assurer la cohabitation de l’ensemble des composants techniques et applicatifs des environnements de tests. • Réalisation, • Paramétrer ces logiciels en conformité avec les exigences fonctionnelles définies et en adaptation avec les autres composants de l’environnement technique. • Préparer et suivre avec les équipes projets & de production, les mises en exploitation des applications. • Acquérir une maîtrise des offres d’infrastructures de GTS pertinentes sur ce périmètre • Rédiger les scénarios de test & identification des outils de benchmarking • Communiquer les résultats du benchmark et présentation du rapport d’analyse • Participer au chantier de définition du modèle opérationnel • Maîtriser les standards de l’offre de service avec des cas d’usage à destination des fabrications RÉSULTATS ATTENDUS • Accompagner et Participer aux livraisons des projet Défini • Partager et communiquer les difficultés potentiellement rencontrées et être force de proposition pour une amélioration continu des itérations • Être support des ME en cas d’anomalie sur les livraisons et proposer des solutions de résolution. • Mise en œuvre d'un benchmark des produits DT (Kafka, ActiveMQ, MongoDB, PostgreSQL…) , intégration et analyse des résultats • Participer aux ateliers entre TTIS et GTS. • Développer et documenter des cas de test manuels et scénarisés • Analyse et recommandations de mise à l'échelle des applications et de l'infrastructure, • Préparation et présentation des résultats de performance • S’inscrit dans une démarche d’amélioration continue par des feedbacks au sein de l’équipe d’accompagnement projets. • Être garant du modèle d’intégration du socle de conteneurisation avec les systèmes d’échange, et d’une manière générale l’ensemble de l’écosystème, • Rédiger doc technique • Réaliser les tests associés au paramétrage : tests unitaires, tests d’intégration… • Participe aux cérémonies/réunions projet • Suit et réalise les actions projets qui lui sont affectées • Participe à l’identification des risques projet • Participe aux comités de pilotage INDICATEURS DE QUALITE • Respects des jalons • Pertinence des propositions

L'agence Providence recrute pour l'un de ses clients un technicien réseau et système h/f à Toulouse Balgnac. Missions : Gestion du MCO MCS du réseau avec l'équipe, Niveau 2/3 sur les tickets de déclaration d'incident, Analyse des dysfonctionnements, Monitoring et supervision du réseau (centreon...) Participer à la mise à disposition des infrastructures dans le cadre de projets en respectant les normes de sécurité définies, Activités sur projets internes IT et externes Secteur d'activité : aéroportuaire

PROPULSE IT recherche un Expert en déploiement d'infrastructures Réseau et Sécurité, afin de l'assister dans la conception, l'intégration et le déploiement en production de solution technique notamment les plateformes VPN Fortinet, les firewalls applicatifs des éditeurs F5 APM et Ubika Gateway (anciennement DenyAll) ou encore la mise en place de zone cloisonnée réseau avec des firewalls Checkpoint. L'intervenant pourrait être amené à réaliser du support N2/N3 sur les infras réseau et sécurité.

VOTRE QUOTIDIEN RESSEMBLERA A… Vous rejoignez notre client et serez en charge de : Assurer les développements des automatismes réseaux/sécurité (Ansible) et veiller à leur mise en production (Organisation en mode Safe) Participer aux déploiements et à la configuration de nouvelles infrastructures Paramétrer les équipements réseaux (commutateurs, SDN/ACI, firewalls, load balancer, reverse proxy/WAF…) Assurer le déploiement et la mise en production des équipements réseaux Réaliser l'exploitation et l'administration (MCO, MCS, métrologie, sauvegardes, etc.) Environnement Technique : Ansible, ITIL, Service Now, Jira, TCP/IP, DNS, Proxy, Firewall, Clustering, Cisco, Fortinet, F5 Le poste est basé à Bordeaux (33). Dans le cadre de vos fonctions, vous pourrez bénéficier de 2 à 3 jours de télétravail par semaine. Des HNO et des astreintes peuvent être envisagées.

Rejoignez notre Équipe Interaction Client (IC) Vous êtes passionné(e) par le support IT et souhaitez intégrer une équipe dynamique et innovante ? Nous recherchons un(e) technicien(ne) support IT à Nantes ou Bordeaux, pour renforcer notre équipe IC, composée de 13 personnes, spécialisée dans l’intégration du logiciel KIAMO (solution pour les centres de contacts) . Responsabilités : Identifier et qualifier les demandes clients : déterminer la nature, la priorité et le périmètre concerné. Diagnostiquer et résoudre les incidents techniques : apporter des solutions rapides et efficaces. Analyser les problèmes complexes : proposer des solutions correctives adaptées. Communiquer régulièrement avec les clients : les tenir informés de l’état d’avancement de leurs demandes. Conseiller les clients : partager les bonnes pratiques d’utilisation de nos solutions. Superviser l’évolution des tickets clients : respecter les délais de résolution (SLA). Escalader les incidents complexes : en interne ou vers les partenaires et éditeurs en support N3. Contribuer à l’amélioration continue des services : partager les retours d’expérience avec l’équipe. Participer à la rédaction de documentation technique : garantir une information claire et accessible.