Trouvez votre prochaine mission ou futur job IT.

NOOEH, Entreprise de Service du Numérique basée à Aix-en-Provence, recherche pour le compte d'un de ses clients situés à Toulon un(e) Directeur/Directrice de projet spécialisé(e) en systèmes et infrastructures informatiques . Vous serez en charge d'accompagner la mise en place et le suivi d'ateliers spécifiques ainsi que de piloter des projets stratégiques en vue de la mise en œuvre d'un nouveau processeur. Structurer et coordonner des ateliers spécifiques pour assurer la réussite du programme en cours. Piloter des projets stratégiques jusqu'à la mise en œuvre complète du futur processeur. Garantir la gestion des projets confiés, en assurant le respect des méthodes, outils et processus en vigueur. Superviser le reporting attendu et veiller à l'alignement avec les budgets et plannings définis. Coordonner les communications au sein de la direction concernée.

Nous recherchons pour notre client dans le secteur des Assurances, un Chef de projet senior H/F pour une mission à pourvoir à partir du mois de janvier 2025. La mission est d'une durée de 12 mois potentiellement renouvelable. Vos missions seront principalement le pilotage de chantier de rénovation de processus et d'intégration dans la plateforme ServiceNow du module Workplace Service Delivery : Cadrage du périmètre, alignement des parties prenantes. Animation des ateliers d'élaboration des processus, identification et coordination des process owners et responsables de processus. Animation des ateliers de conception : expression de besoin et alignement des parties prenantes, sur la base du processus et au plus près du standard produit. Coordination et pilotage des acteurs, process owners et experts produit. Pilotage de l'implémentation : support à la contractualisation des travaux sous-traités, lotissement, priorisation et suivi des livraisons des fabricants (intégrateur prestataire et centre d'expertise interne), organisation et pilotage de la recette. Pilotage de l'accompagnement au changement : identification des contacts référents dans les entités du groupe, conception, planification et animation de la communication, de l'ingénierie et des supports de formation et des sessions de formation. Pilotage de la mise en service : cadrage et planification des opérations de mise en production et d'ouverture du service. Reporting transverse : reporting au Responsable de stream Projet et au Directeur de Programme, implication aux points de synchronisation et coordination permanente avec le PMO transverse. Livrables projet réalisés en qualité / délai / coût. Mise en service opérationnelle Satisfaction utilisateurs

Nous recherchons notre prochain Directeur d’Agence ESN (H/F) pour participer au développement national de notre réseau ! Vous aurez l'opportunité de diriger votre propre équipe, de gérer une activité en fort développement et de renforcer notre présence sur le marché. ‌ Votre mission : ‌ Développement commercial et stratégique : élaborez et mettez en œuvre des stratégies commerciales. Identifiez de nouvelles opportunités de marché et pilotez l'expansion de l'activité. Analyse des besoins clients et proposition de profils IT adaptés : cernez les besoins précis de vos clients et proposez leur les meilleurs profils. Leadership et gestion d'équipe : développez et coachez une équipe d'Ingénieurs d'Affaires IT dont vous serez l’interlocuteur privilégié. ‌ Les avantages de notre réseau : Un modèle de collaboration et de croissance : en tant que Directeur/trice d'Agence, vous bénéficierez d'un encadrement sur mesure et d'une formation continue. Support opérationnel complet : disposez d’un backoffice robuste couvrant les aspects juridiques, administratifs et financiers, vous permettant de vous concentrer sur le développement stratégique de l'agence. Accès à des outils de pointe et à une communauté d'entrepreneurs : utilisez des technologies avancées pour optimiser votre métier et échangez avec d'autres pairs au sein de notre réseau pour partager des expériences enrichissantes. ‌ Votre rémunération : Elle sera compétitive, avec des bonus liés à la performance de l'agence, reflétant votre capacité à générer des résultats commerciaux et à développer votre équipe. ‌

Concevoir, déployer et maintenir des infrastructures Active Directory (AD) sur des environnements Windows Server. Gérer les services liés à Active Directory : DNS, DHCP, GPO (Group Policy Objects), LDAP. Administrer et sécuriser les annuaires AD, y compris la gestion des forêts, des domaines et des contrôleurs de domaine. Implémenter et maintenir les stratégies de gestion des identités et des accès (IAM). Superviser les tâches de maintenance telles que la sauvegarde, la restauration et les mises à jour des systèmes. Collaborer avec les équipes Sécurité pour la mise en œuvre des bonnes pratiques de sécurisation AD : audit, durcissement, gestion des privilèges. Assurer un support de niveau 3 sur les problématiques liées à AD et participer à la résolution des incidents critiques. Documenter les architectures et les procédures pour assurer la continuité de service. Systèmes d’exploitation : Expertise en Windows Server (2016, 2019, 2022). Annuaire Active Directory : Administration, conception, dépannage. DNS/DHCP : Configuration et optimisation pour des environnements complexes. Sécurisation AD : Gestion des comptes à privilèges (PAM), audit des GPO, durcissement des contrôleurs de domaine. Scripting avec PowerShell ou d'autres outils pour automatiser les tâches récurrentes. n place et gestion de solutions d'authentification multi-facteurs (MFA) et SSO (Single Sign-On). Expérience avec des outils comme Nagios, Zabbix, ou SolarWinds pour surveiller l’environnement AD. Sauvegarde et récupération : Solutions comme Veeam, Backup Exec, ou équivalent. Intégration et gestion des services AD avec Azure Active Directory ou AWS Directory Service.

La BU Epargne est rattachée au Domaine d'Activités Stratégiques Epargne et Services Financier, elle est organisée en deux grands pôles (Distribution, Opérations). Le premier prend en charge le développement commercial de l'activité Epargne, le second assure l'ensemble des opérations de gestion en Middle / Back Office, en prenant en particulier appui sur les services métier et MOA délivrés par la Direction SI Métier, et les services communs délivrés par la DSI Transverse. Le contexte de l'intervention visé est celui de la cellule réglementaire de la MOA Epargne. L'équipe est en charge de la production des déclarations réglementaires périodiques adressées aux différentes administrations fiscales (DGFIP) ou sociales (Urssaf) ou leur représentant (GIP UR, Caisse des dépôts, Agira), via le progiciel Sunshine (fournisseur Extel) qui permet la gestion BO de tous les contrats Epargne-Retraite, que ce soit sur le périmètre individuel, collectif ou des rentes. Du fait du positionnement central au sein du SI Métier, les interventions sont en coordination permanente avec les équipes satellites (Services Clients, Comptabilité, Juridique/conformité, règlementaire...) La forte activité d'Apicil Epargne sur les domaines de l'Assurance-Vie, Plan d'Epargne Retraite ou contrats à capitalisation, que ce soit pour des personnes morales ou physiques implique de fortes contraintes réglementaires et fiscales, avec des déclarations ponctuelles, quotidiennes, mensuelles ou annuelles. Sunshine, l'outil de gestion BO Epargne en place gère près de 400 000 contrats et se doit de produire ces déclarations, en conformité avec les cahiers des charges et les nombreuses (et évolutives) réglementations. Les actions suivantes sont attendues de la part de l'intervenant(e) dans le cadre de la Production de ces déclaratifs réglementaires : - Planifier et coordonner les interventions (CSM, DSC, MOA) pour produire les fichiers déclaratifs réglementaires dans des délais contraints - Valider le contenu des fichiers déclaratifs : conformité, cohérence et exhaustivité des informations - Vérifier la bonne réception et la bonne intégration des fichiers déclaratifs d'Apicil par les différentes administrations - Traiter et/ou s'assurer du traitement des retours adressés par les administrations - Analyser et proposer des solutions correctives/évolutives pour le traitement des rejets Sunshine et des rejets DGFIP/Urssaf/GIP-UR - Recetter les correctifs et évolutions livrés dans le cadre de ces dispositifs réglementaires - Accueillir et qualifier les demandes adressées à la MOA concernant ces dispositifs réglementaires pour traitement ou routage vers les services adhoc

Nous recherchons une personne en assistance technique pour apporter de l’aide aux IS Managers de la BU Projets. La BU Projets est en charge de l’ingénierie et des études du groupe avec des utilisateurs basés sur plusieurs sites en France. L’IS Manager est l’interface privilégié des utilisateurs et du management pour le SI. Il coordonne et gère les activités SI au sein de la BU en étroite relation avec la DSI, le GIE et les différents infogérants. La charge actuelle est importante et nécessite une ressource supplémentaire avec un profil MOA ayant une bonne expérience dans un environnement technique systèmes, réseaux et applications d’ingénierie. Principales responsabilités qui seront confiées au prestataire : Qualité de service du SI o Organisation de l’activité SI § Gérer les escalades et investiguer les incidents et problèmes non résolus par les infogérants en charge de l’exploitation, mettre en place et suivre les plans d’actions. Reporter au management sur le suivi de ces incidents. § Aide au diagnostic des problèmes et rechercher avec le GIE ou la DSI une solution technique et assurer l’interface avec le métier jusqu’à la résolution § Prendre en charge les demandes nécessitant une investigation et des tests techniques hors périmètre de l’infogérant o Le périmètre concerné peut être le poste de travail, les logiciels, le réseau, les points d’édition , les applications… MOA Projets SI de la BU o En utilisant les processus projets SI § Réaliser les études d’opportunité avec les interlocuteurs métier, définir le cahier des charges du besoin, le présenter et faire valider par la DSI. § Animer et contrôler les pré-études et le déploiement des projets SI dans les délais et les coûts § Gérer les intégrateurs d’applicatifs d’un point de vue technique § Rechercher et parfois mettre en œuvre des solutions techniques dans le cadre de POC (proof of Concept)

Contexte Nous sommes à la recherche d'un responsable technico fonctionnel Back office pour le système de gestion d'abonnement de notre client. Le (la) consultant(e) sera chargé(e) de superviser et d'assurer le bon fonctionnement de l'application de gestion d'abonnement Opencell, de veiller au bon déroulement de la facturation, du recouvrement, des exports comptables et des flux financiers (assurer le lien avec les partenaires financiers dont les PSP). Description Vos missions principales : • Coordonner les activités de maintenance corrective et évolutive de l'application, en collaboration avec les équipes techniques et fonctionnelles • Être le garant de la meilleure implémentation en prenant les comptes les besoins, les contraintes de la solution et l'évolutivité (limiter les développements spécifiques). • Assurer l'intégration et l'interopérabilité de l'application Opencell avec d'autres systèmes et plates-formes, notamment pour le recouvrement et la comptabilité. • Développer et maintenir une expertise approfondie sur Opencell. • Superviser les activités de support technique, en assurant la résolution efficace des incidents et la gestion des demandes d'amélioration. • Gérer le suivi opérationnel de l'application Opencell, en assurant sa disponibilité et sa performance. Livrables Validation des demandes utilisateurs Validation des propositions d'implémentation de l'intégrateur participation aux cadrage des besoins. Analyses d'impacts approfondies sur la valorisation, la facturation et exports comptables.

Secteur : Éditeur de Logiciel SaaS Contexte : Renfort d’équipe pour accompagner la roadmap 2024 sur les sujets Prévoyance, Cotisation, et Santé Piloter et coordonner le planning des projets en collaboration avec les équipes techniques et clients Assurer un suivi rigoureux des projets, garantir les livrables et respecter les échéances. Maintenir une relation client de qualité, en étant l’interlocuteur clé pour les demandes et priorités. Collaborer avec une équipe SCRUM travaillant sur une stack technique variée, incluant : Back-end : AS400 (RPG modulaire, SQL), Java Spring (API à réécrire) Front-end : PHP

L' Institut F2I , école du groupe IEF2I Education recherche activement pour le compte d' une boulangerie parisienne , un profil Vendeur en magasin (H/F) en apprentissage, pour une durée de 24 mois. Sous la supervision de votre maitre d'apprentissage, vos missions principales seront les suivantes : Accueillir les clients et les conseiller dans leurs achats Assurer la bonne tenue et la propreté de l'espace de vente Participer à la gestion des stocks et à la réception des marchandises Contribuer au merchandising et à la mise en valeur des produits Réaliser les opérations de caisse et veiller à la satisfaction des clients Conditions de l'offre : Rémunération : Selon la réglementation en vigueur pour les contrats d'apprentissage Début du contrat : ASAP

Nous recherchons notre prochain Directeur d’Agence ESN (H/F) pour participer au développement national de notre réseau ! Vous aurez l'opportunité de diriger votre propre équipe, de gérer une activité en fort développement et de renforcer notre présence sur le marché. ‌ Votre mission : ‌ Développement commercial et stratégique : élaborez et mettez en œuvre des stratégies commerciales. Identifiez de nouvelles opportunités de marché et pilotez l'expansion de l'activité. Analyse des besoins clients et proposition de profils IT adaptés : cernez les besoins précis de vos clients et proposez leur les meilleurs profils. Leadership et gestion d'équipe : développez et coachez une équipe d'Ingénieurs d'Affaires IT dont vous serez l’interlocuteur privilégié. ‌ Les avantages de notre réseau : Un modèle de collaboration et de croissance : en tant que Directeur/trice d'Agence, vous bénéficierez d'un encadrement sur mesure et d'une formation continue. Support opérationnel complet : disposez d’un backoffice robuste couvrant les aspects juridiques, administratifs et financiers, vous permettant de vous concentrer sur le développement stratégique de l'agence. Accès à des outils de pointe et à une communauté d'entrepreneurs : utilisez des technologies avancées pour optimiser votre métier et échangez avec d'autres pairs au sein de notre réseau pour partager des expériences enrichissantes. ‌ Votre rémunération : Elle sera compétitive, avec des bonus liés à la performance de l'agence, reflétant votre capacité à générer des résultats commerciaux et à développer votre équipe. ‌

Responsabilités directes Documenter les fonctionnalités importantes de l’outil actuel. Vous contribuez à définir le plan de développement et les critères d'acceptation à partir des exigences. Aide à la migration de l'outil vers les nouveaux environnements Développer de nouvelles fonctionnalités dans l'outil, si cela est nécessaire Vous intégrez les meilleures pratiques agiles et de développement dans votre travail quotidien. Responsabilités contributives En tant que développeur dans une équipe : · Vous exploitez votre expertise pour affiner les fonctionnalités des activités réalisables. · Vous partagez votre expertise et vos idées d'amélioration pour enrichir le backlog de l'équipe. · Vous alignez et suivez les priorités définies par l'équipe. Vous collaborez avec vos pairs pour offrir un service de haute qualité.

La mission est d'une durée de 6 mois et renouvelable sur des périodes de 1 an. La mission ne dépassera pas une durée de 3 ans. Le prestataire devra mettre à disposition un consultant unique durant la durée de la mission. Les livrables sont les documents suivants : - Plan de contrôles pour la rénovation des contrôles - Procédures internes de l'équipe RCP - Tableaux de bord de suivi des dispositifs de maitrise des risques Dans le cadre de cette mission, le consultant devra disposer des connaissances suivantes : - une bonne connaissance générale de la production informatique (idéalement dans le monde bancaire); - idéalement, mais pas obligatoirement, connaitre les risques informatiques ; - maitriser les outils informatiques que sont Excel et Powerpoint. La maitrise d'un outil comme Access ou PowerBi serait un plus. Le consultant doit être : - autonome - moteur sur les sujets qu'il traite en étant capable de proposer des solutions et les mettre en oeuvre - avoir le sens du travail en équipe - montrer une capacité d'analyse et de synthèse affirmée dans ses restitutions. Enfin, vous travaillerez pour le chef de projet du projet de rénovation des plans de contrôle.

Nous recherchons un Ingénieur DevOps passionné(e) par l’automatisation et les technologies cloud pour rejoindre notre équipe dynamique. Vous travaillerez sur des projets innovants, optimiserez les pipelines CI/CD, et contribuerez à la stabilité et à la scalabilité de nos environnements. Développer, déployer et maintenir des pipelines CI/CD pour assurer un déploiement continu. Collaborer avec les équipes de développement pour intégrer les outils DevOps dans le cycle de vie des applications. Gérer l’infrastructure cloud (AWS, Azure, GCP) et en assurer l’optimisation. Implémenter des outils de monitoring et de logs pour garantir la stabilité des services. Automatiser les processus pour réduire les interventions manuelles. Participer à l’élaboration des bonnes pratiques de sécurité et de conformité.

💡 Contexte /Objectifs : Ses principales activités seront : - actions inhérentes au support production des utilisateurs pour l’ensemble des filiales concernées - l'implémentation des évolutions applicatives (spécifications techniques, code et tests unitaires) requises par des projets / maintenances dans le respect des normes techniques, des normes de Sécurité et d’architectures du Groupe. - l'homologation et au suivi des fiches d'anomalies. - paramétrage technique et fonctionnel du progiciel Evolan. - différentes mises en productions Evolan Report. - la contribution aux moyens innovants IT afin d'identifier des leviers de simplification / d'amélioration. - un support de production et de gestion de bases de données avec un volume important de données. Environnement anglophone, agile. Livrables : Développements : prise en charge et mise œuvre des maintenances et évolutions sur le socle technique PL/SQL, Oracle et Shell. Gestion d’application : installation des patchs et releases Evolan Report, configuration et paramétrage du progiciel Evolan Report, Configuration du socle technique : mise en œuvre et configuration de l’eco-système IT selon les préconisations de la Sécurité et les standards du Groupe Code applicatif respectant les règles de nomenclature et de présentation, commenté, cas et jeux de tests associés aux différentes évolutions. Documentation technique : dossier d'architecture, spécifications techniques, dossier d'installation, dossier d'exploitation, dossier de sécurité Documentation applicative : descriptif application, guide utilisation.

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un Ingénieur Réseaux (H/F) au sein de l'équipe Network Observability , de notre partenaire basée à Marseille. En tant qu’Ingénieur Réseaux, vous serez un acteur clé de la transformation et de l'évolution des infrastructures réseau du groupe. Sous la responsabilité du Network Operations Manager , vous participerez à : La gestion et l'amélioration des performances réseau : analyse, résolution d’incidents de niveau 3, et mise en place de tableaux de bord performants. L’intégration d’outils d’observabilité tels que Thousand Eyes et Grafana , tout en veillant à leur bon usage et pertinence. L’automatisation des processus : développement de scripts pour la configuration réseau (Infrastructure as Code) et intégration avec des outils comme ServiceNow ou PagerDuty . L’innovation et l’amélioration continue : audits de configurations, création de plans d’amélioration et partage des meilleures pratiques au sein des équipes. Déployer et intégrer des outils d’observabilité réseau. Concevoir et créer des tableaux de bord personnalisés pour un suivi optimal des performances. Automatiser la gestion des équipements réseau via des solutions innovantes. Participer à des projets stratégiques d’ingénierie réseau, de DevOps et de programmabilité. Contribuer au développement Python pour intégrer de nouveaux équipements dans nos outils de supervision. Vous évoluerez dans un environnement riche et stimulant, incluant : Performance réseau : Netscout nGeniusONE, Wireshark, Dynatrace Supervision : Thousand Eyes, Grafana, Icinga, SolarWinds Automatisation : Ansible, Terraform, GitLab, Jenkins Réseau : Cisco, Meraki, SD-WAN VeloCloud, F5 LTM, Palo Alto Cloud et sécurité : AWS, ZScaler, Checkpoint

1. Coordonner les services IT : Gérer et superviser les demandes de service IT et les incidents, en assurant une résolution rapide et une satisfaction optimale du client, en respectant les SLA (Accords de niveau de service). Agir comme point de contact principal pour les demandes de service IT, en maintenant de solides relations avec les parties prenantes internes et externes. 2. Diriger le support technique : a. Préparer, installer les ordinateurs portables (déploiement matériel et logiciel) et les appareils IT (visioconférence, impression, etc.) et fournir un support b. Intégrer et désactiver les utilisateurs c. Assurer le support utilisateur pour O365 d. Garantir la sécurité de nos actifs, conformément à nos politiques SOC 2 e. Maintenir, régler et supporter les équipements réseau 3. Maintenir notre inventaire des actifs IT (ordinateurs portables, écrans, systèmes de visioconférence, commutateurs, etc.) 4. Gérer les projets : Diriger et participer à des projets IT, en s'assurant qu'ils sont terminés dans les délais, dans le cadre prévu et selon les normes de qualité requises (migration Azure AD incluant le réseau : RADIUS/CA, déploiement du système MDM, déploiement de nouvelle infrastructure...) 5. Maintenir la relation avec les fournisseurs 6. Assurer la surveillance et l'exploitation des systèmes sur site et dans le cloud hybride 7. Diriger l'amélioration des processus : Identifier les domaines d'amélioration des processus, mettre en œuvre les meilleures pratiques et piloter le plan d'amélioration continue. 8. Enrichir la documentation : Rédiger, maintenir et améliorer les documentations techniques, les normes de méthode, les procédures d'escalade pour l'équipe IT, et les documentations utilisateur pour tous les employés et contractuels. Maintenir des enregistrements précis des services IT, des problèmes et des résolutions. 9. Diriger la formation et le plan de perfectionnement : Fournir une formation et un support aux utilisateurs finaux sur les systèmes et applications IT. 10. Renforcer la conformité et la sécurité : Assurer la conformité avec les politiques de l'entreprise, les procédures et les exigences réglementaires. 11. Fournir des rapports : Générer et analyser des rapports de performance de service pour identifier les tendances et les domaines d'amélioration. 12. Se tenir à jour des technologies émergentes et des tendances dans le domaine IT