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Nous recherchons pour l’un de nos clients grands compte un "Ingénieur Réseau et Téléphonie H/F". Vous aurez pour principales missions : Concevoir, implémenter et maintenir les infrastructures réseau et de téléphonie Assurer la maintenance évolutive et corrective en adéquation avec l'évolution technique de l'entreprise Fournir un support de niveau 2 et 3 : Réseau (LAN, WAN, SD-WAN), Téléphonie, Firewall, VPN Contribuer et/ou gérer des projets liés à l'évolution des éléments du système d'information susmentionnés Participer à la définition des exigences fonctionnelles et techniques pour les différents éléments du système d'information susmentionnés Surveiller les différents éléments du système d'information Concevoir et appliquer les procédures Assurer la sécurité des informations et des systèmes d'information Participer à la veille technologique Automatiser les processus fonctionnels et techniques de l'entreprise.

Missions : Prendre en charge l’animation de l’équipe Assistance Informatique en place composée de 4 techniciens support Réaliser un diagnostic, sur l’organisation actuelle qui permet aujourd’hui de couvrir la mission d’Assistance Informatique de proximité De proposer des actions d’amélioration afin de faire progresser l’équipe en efficacité et afin de garantir la pérennité du niveau de qualité service attendu Mener la transformation de l’organisation à partir des propositions qui auront pu être validées Porter par délégation l’engagement Assistance Informatique vis-à-vis de la direction métier

Nous recherchons actuellement pour notre client, un Technicien réseau informatique : Contrat CDI Démarrage : ASAP Localisation : Bron Missions : Installation, configuration et maintenance des équipements informatiques et réseaux chez nos clients. Surveillance et optimisation des performances des systèmes et des réseaux. Résolution des incidents techniques sur site et à distance. Gestion des sauvegardes et des restaurations des données. Formation des utilisateurs sur l'utilisation des équipements et des logiciels. Mise en œuvre des politiques de sécurité et des meilleures pratiques en matière de réseaux et de systèmes. Rédaction de rapports d'intervention et documentation des procédures techniques. Collaboration avec les équipes internes pour garantir une qualité de service optimale.

Espace-Freelance, réseau de consultants indépendants, recherche pour l’un de ses clients directs : Ingénieur Systèmes AIX Senior (H/F) à ORLEANS Missions : Développement de scripts Shell Migration d'OS (de la version 7.2 à 7.3) Migration de serveurs LPAR vers de nouveaux serveurs physiques Administration des systèmes et applications hébergées Automatisation des montées de version pour les applications (Active’Infinite, GRC E Deal) Expertise en scripts Shell et administration des systèmes AIX Expérience significative (minimum 2 ans) sur un poste similaire

Dans le cadre d'une création d'équipe au sein d'une digital Workplace, nous recherchons de manière urgente plusieurs approvisionneurs(euses) logistique lié au domaine IT. Le profil requis est celui d'un Expert ayant plus de 10 ans d'expérience dans le domaine contractuel et du licensing Microsoft et ayant un BAC+5 ou équivalence justifiée en termes de diplômes. Le candidat devra avoir déjà plusieurs expériences dans ce type de prestation de négociation auprès de Microsoft. Approvisionneur expérimenté, il ou elle combine des compétences techniques, une expertise en gestion de la chaîne d'approvisionnement, ainsi que des qualités interpersonnelles. Les attendus détaillés de ce profil en termes de compétences sont : Détail de la mission : La mission nécessite autonomie, adaptation, méthode, rigueur et une bonne aptitude relationnelle. Elle suppose aussi d'être force de proposition et d'avoir une approche globale des sujets de la gestion des stocks. Enfin, la rédaction de documents étant requise, des facultés rédactionnelles et de communication sont également nécessaires. les tâches principales : - Contrôle des Flux du Stock Centralisé et sortants pour maintenir une visibilité et une précision des inventaires. - Optimisation du Réapprovisionnement - Gestion des Commandes et Réservations de Projets - Maintien de la Disponibilité des Produits - Suivi des Processus de Réparation et Réemploi - Conformité des Processus - Audit et Reporting - Gestion Économique - Amélioration Continue et Processus d'Innovation : - Reporting Complet Ces objectifs reflètent un engagement envers une gestion de stock dynamique et proactive, avec un accent sur la précision, la réactivité, et l'amélioration continue pour soutenir les opérations et les projets de l'entreprise. L'approvisionneur, en tant que professionnel spécialisé, joue un rôle crucial dans la chaîne d'approvisionnement, assurant que les composants nécessaires, les équipements informatiques et autres matériels technologiques sont disponibles en quantité adéquate, au bon moment et au meilleur coût. Approvisionneur expérimenté polyvalent, possédant une solide formation académique, une expérience substantielle dans la gestion de la chaîne d'approvisionnement IT, ainsi que des compétences techniques, analytiques, de négociation, et de communication. Cette combinaison de compétences et d'expériences permet à l'approvisionneur de contribuer efficacement à la stratégie globale de l'entreprise tout en gérant de manière optimale les aspects quotidiens de l'approvisionnement.

Afin d'accompagner l'un de nos clients, Norgay recrute un expert UI Salesforce H/F, dont les missions seront les suivantes : Vous interviendrez au sein de l'équipe afin de concevoir des solutions intuitives et esthétiques sur la plateforme Salesforce en prenant en compte les besoins des utilisateurs finaux. Vous aurez les missions suivantes : -Collaborer avec les équipes techniques fonctionnelles et techniques afin de comprendre les exigences métiers -Concevoir et développer des maquettes, des prototypes et des wireframes pour les solutions Salesforce, en prenant en compte les principes de conception centrée sur l'utilisateur Collaborer avec les développeurs Salesforce pour assurer l'implémentation réussie des conceptions UX/UI dans les solutions Salesforce -Participer à un projet de refonte d'une application full custom vers le standard Salesforce, en alignant les conceptions UX/UI avec les fonctionnalités standard de la plateforme -Effectuer des tests utilisateurs et des itérations pour améliorer en continu l'expérience utilisateur sur Salesforce -Assurer une veille constante sur les tendances et les évolutions en matière de conception UX/UI et les intégrer dans les projets Salesforce

Dans le cadre d’un projet de qualification et de mise en œuvre de solutions de surveillance audio/vidéo embarquée ou statique nous recherchons pour un client situé en RP (secteur transport) : un Administrateur Telecom / Réseau audio vidéo junior Mission de longue durée MISSION : Tests et validation de solutions audio vidéo Raccordement audio vidéo au réseau Telecom Raccordement et configuration aux baies de brassage Réalisation de tests et mesures de performance réseau Configuration des systèmes de téléphonie Mise en œuvre des moyens audio/vidéo embarqués ou statiques Maintien en conditions opérationnelles Technologies et outils : Connaissance des télécoms indispensable Wifi Switch Routeur Cisco Lan Câblage VDI VOIP / TOIP

À propos de nous : Grafton Recruitment, spécialiste de l’intérim et du recrutement de profils juniors à professionnels confirmés, recherche un Technicien Support Réseau N2 spécialisé dans les technologies VoIP et WiFi pour rejoindre une équipe dynamique. Le candidat idéal aura une solide expérience dans la gestion et le support des infrastructures réseau, avec un accent particulier sur les systèmes VoIP et les réseaux sans fil. Responsabilités : Assurer le support technique et la maintenance des systèmes VoIP et des réseaux WiFi. Diagnostiquer et résoudre les problèmes de connectivité et de performance réseau. Installer, configurer et mettre à jour les équipements réseau. Surveiller les performances du réseau et proposer des améliorations. Fournir une assistance technique aux utilisateurs et former le personnel sur les bonnes pratiques réseau. Compétences requises : Expérience avérée en support réseau, avec une expertise en VoIP et WiFi. Connaissance des protocoles réseau et des équipements (routeurs, commutateurs, points d’accès). Capacité à diagnostiquer et résoudre des problèmes techniques de manière efficace. Bonnes compétences en communication et en service client. Capacité à travailler de manière autonome et en équipe.

À propos de nous : Grafton Recruitment, spécialiste de l’intérim et du recrutement de profils juniors à professionnels confirmés, recherche un Technicien Support Réseau spécialisé dans les technologies VoIP et WiFi pour rejoindre une équipe dynamique. Le candidat idéal aura une solide expérience dans la gestion et le support des infrastructures réseau, avec un accent particulier sur les systèmes VoIP et les réseaux sans fil. Responsabilités : Assurer le support technique et la maintenance des systèmes VoIP et des réseaux WiFi. Diagnostiquer et résoudre les problèmes de connectivité et de performance réseau. Installer, configurer et mettre à jour les équipements réseau. Surveiller les performances du réseau et proposer des améliorations. Fournir une assistance technique aux utilisateurs et former le personnel sur les bonnes pratiques réseau. Compétences requises : Expérience avérée en support réseau, avec une expertise en VoIP et WiFi. Connaissance des protocoles réseau et des équipements (routeurs, commutateurs, points d’accès). Capacité à diagnostiquer et résoudre des problèmes techniques de manière efficace. Bonnes compétences en communication et en service client. Capacité à travailler de manière autonome et en équipe.

Titre du poste : Architecte de Connectivité Réseau Lieu : Paris Organisation de travail : Hybride (2 jours sur site par semaine) Durée du projet : 3 ans Secteur : Assurance À propos de l’entreprise : Cette organisation mondiale de premier plan se consacre à l’excellence dans la prestation de services et l’efficacité opérationnelle. Elle propose des solutions innovantes pour améliorer l’expérience client et optimiser les processus. L’entreprise valorise la collaboration, l’amélioration continue et utilise des technologies avancées pour favoriser une croissance durable. Aperçu du rôle : Nous recherchons un Architecte de Connectivité Réseau pour rejoindre l’équipe de notre client, en se concentrant sur l’amélioration de la connectivité utilisateur via les technologies LAN, WAN, Wi-Fi et SD-WAN. Ce poste est crucial pour l’évolution des solutions réseau et pour garantir une connectivité robuste, sécurisée et efficace. Responsabilités : Définir et promouvoir des solutions réseau durables alignées sur les stratégies de l’entreprise. Collaborer avec la sécurité du groupe, le CTO et le programme One Network pour proposer des solutions rentables. Soutenir l’amélioration continue et l’évolution à moyen et long terme des produits et services réseau. Concevoir des solutions SD-WAN et assurer la standardisation des services gérés. Développer et mettre en œuvre des normes pour les infrastructures réseau sans fil et filaires. Superviser les projets liés aux technologies sans fil, en veillant à ce qu’ils respectent les normes de qualité de service (QoS). Faciliter la communication entre les groupes fonctionnels, les services informatiques, les partenaires stratégiques et les fournisseurs. Compétences techniques requises : Expérience approfondie en conception et gestion de solutions LAN et SD-LAN (Cisco). Connaissance et expérience pratique des solutions Wi-Fi (Cisco). Maîtrise des protocoles de routage dynamique (OSPF, BGP). Expérience avec les technologies SD-WAN de divers fournisseurs. Compréhension solide des principes et des meilleures pratiques de sécurité réseau. Exemples de projets : Mise en œuvre et gestion des solutions Cisco Catalyst. Déploiement et gestion des réseaux sans fil utilisant les technologies Cisco. Mise en œuvre et gestion des outils de gestion réseau Cisco DNA. Déploiement et gestion des solutions SD-WAN Cisco Viptela. Mise en œuvre et gestion des systèmes Cisco Meraki. Gestion des solutions VMware VeloCloud. Déploiement et gestion des pare-feu Cisco ASA.

Finalités du poste : Assurer l’excellence opérationnelle des opérations et de la gouvernance, et surveiller la qualité du service fourni par l'infogérant. Soutenir le business en challengeant le fournisseur pour améliorer la qualité du delivery en utilisant vos connaissances SAP, bases de données, ou infrastructure. Missions à réaliser : Assurer la conformité avec les services contractés par le business avec les infogérants et les niveaux de service attendus. Assurer l’amélioration continue de la qualité de service, des processus, et de la gouvernance. Assurer la communication sur l’état des changements, des incidents, et des problèmes critiques ou visibles en cours au management. Valider la facturation et négocier les pénalités. Garantir le maintien en condition opérationnelle des systèmes gérés dans les contrats d’application par l'infogérant. Coanimer les réunions mensuelles avec l'infogérant et le centre de compétence Assurer l’amélioration continue des services contractés, l'optimisation des usages, et le capacity planning. Accompagner le Project Manager ou l’architecte dans le cadrage des demandes d’évolution, de projet, et l’organisation du passage en production. Assurer l’application de la politique de sécurité par l’infogérant, les plans de test, et le suivi de la conformité. Mission en mode hybrid (2j en télétravail – 3j sur site). Interventions en HNO ponctuelles possible mais non récurrentes.

Dans le cadre d'un besoin exprimé par mon client dans le domaine des mutuelles basé à Nancy, vous allez rejoindre une équipe d'ingénieurs au sein d'un domaine, vos missions principales au sein de cette équipe seront : - Gestion des incidents de niveau 2 : Exploiter les chaînes applicatives au quotidien dont vous aurez la charge Analyser et résoudre des incidents batch, de monitoring, applicatif - Gestion des mises en production : S’assurer que les nouvelles versions sont déployées sans encombre en environnement Hors Prod et Prod Être garant du respect des processus - Automatisation des procédures : mettre en place des flows d'automatisation sur les actions récurrentes identifiées. - Amélioration continue : Êtes-vous prêt à repousser les limites du possible ? Bien, parce que nous cherchons à toujours nous améliorer - Astreintes : Selon le périmètre et la montée en compétence, des astreintes pourront être demandées. Vous allez évoluer dans un environnement technique où les compétences et les connaissances suivantes seront appréciées. Précisions, nous ne parlons pas de compétences d’administration spécifiques. - OS : Linux, AIX, Windows - Language : Shell, SQL, Ansible - Outils de CI/CD : Cloudbees, Gitlab - Ordonnanceur de production - Base de données : Oracle, PostgreSQL, SQL Server, MariaDB en majorité. - Autres compétences : Drupal, Wordpress, Openshift, AWS Travail en équipe : Indispensable. Une première expérience dans l'installation et l'exploitation d'applications serait fortement appréciée.

· Compétences techniques : A ce titre, vous aurez la charge de : Contribuer aux projets de la DSI en produisant · L'intégration des composants applicatifs et techniques ainsi que les automatisations nécessaires à leur fonctionnement · La documentation associée à ces composants · La mise en place des outils de surveillance pour détecter les incidents et prévenir les dysfonctionnements Administrer la Production en assurant · Le Maintien en Condition Opérationnelle des applications et services associés · La supervision et l’optimisation des performances des systèmes de production · Prendre en charge les demandes de niveau 3 : demandes de changement, demandes de service et incidents · Le pilotage du centre de service N2 · La mise à jour de la documentation et des procédures à destination des équipes N2 Assurer une veille technologique permanente en réalisant · La vérification de l'efficacité des outils, des process et des technologies · L’écriture de la roadmap, en partenariat avec l’Architecte technique · La participation à l'automatisation des processus de production KPI : · Respect des délais de livraison des composants techniques, inscrits dans le catalogue de services du périmètre · Adéquation des socles techniques par rapport au besoin de l’entreprise : o Traitement incidents & demandes de service dans les délais (SLA) : > 80% o Disponibilité du Système d’Information : > 99,5 % pour les composants vitaux identifiés dans le PCA o Méthode : ITIL o Environnement : Azure, Linux, Windows, AIX o Scripting : Azure CLI, Shell, PowerShell, Python, Perl o Echange de données : SFTP / FTPS , chiffrement PGP o Langages : Java, SQL, PL/SQL o Base de données : Oracle, SQL Server o Ordonnancement : VTOM o Supervision : Shinken (Nagios) o ETL : ODI, Genio, SSIS o Middleware : IIS o Sourcing : SVN, GIT ·

Bonjour, je suis à la recherche d'un dba Oracle, dont vous trouverez la fiche de poste ci-dessous: Nous cherchons un profile de production technologie Oracle avec de fortes connaissances sur la haute disponibilité RAC, ASM, EXACC et physical dataguard sur les os Linux, Solaris, AIX , et de fortes compétences de tunnig/performances sont également nécessaires: Créer les bases de données en liaison avec l'administrateur système et le chef de projet concerné Suivre et réaliser les projets métiers/techniques jusqu'à la mise en production, en lien avec les chefs de projet Mettre en œuvre les logiciels de gestion de bases de données (adapter, administrer et maintenir en mode expertise) Mettre en exploitation et en gestion les serveurs de données (administrer, automatiser, développer les procédures, sécurité et autorisation d'accès, optimiser les traitements et les requêtes, etc.) Créer, à la demande des domaines ou de l'exploitation, les outils spécifiques d'aide à l'exploitation Elaborer les procédures techniques (avec rédaction de supports techniques pour l'ensemble des bases de données) et prise en charge de leurs évolutions Rédiger les rapports d’avancement sur les projets Définir les normes et standards d'utilisation et d'exploitation les SGBD Tester et valider les aspects techniques des logiciels et progiciels Qualifier les nouvelles versions de bases de données

Espace-Freelance, réseau de consultants indépendants, recherche pour l’un de ses clients directs : un Designer UX expérimenté (H/F) – Lille Mission à pourvoir en régie sur Lille Présence sur site : 3 jours / semaine Compétences obligatoires : UX Research ; UX Research E-commerce Baymard ; UX Design Votre mission : · Définir le cadrage du projet et orienter les actions. · Collecter et centraliser les éléments de recherche existants (entretiens, tests, NPS, etc.). Livrable : Deck de recherche. · Planifier et déployer la stratégie de recherche adaptée (qualitative ou quantitative). Livrable : Plan de recherche, complété par les résultats. · Remettre une maquette prête à l’intégration (Figma structuré), avec prototypes si nécessaire. · Utiliser le design system interne, participer aux briefs d’intégration et phases de recette. · Mesurer la performance avant/après (Content Square, Google Analytics, NPS Medalia). REF : EFN/LPNC/STVDJA

INGENIEUR TELEPHONIE CISCO TELEPHONIE NIV 3 Démarrage : ASAP Durée : 3 ans Localisation : Ile de France (proche Paris) Télétravail : 50% Mission : Mettre à jour, installer et dépanner la suite de collaboration Cisco (CUCM/UNITY/UCCX/ISR). Maintenir l’intégrité de l’infrastructure pour garantir les niveaux de service. Créer et maintenir la documentation technique. Déployer les correctifs et mises à jour de firmware sur les équipements de l’infrastructure. Analyser les logs et les traces pour fournir une analyse complète et un rapport de cause racine (RCA). Utiliser ServiceNow pour suivre les changements et incidents liés à l’infrastructure. Être responsable de l’implémentation et du support technique des technologies de communications unifiées Cisco. Engager et coordonner le support Cisco en cas d’escalade. Suivre les directives de l’équipe d’ingénierie pour implémenter ou mettre à jour l’infrastructure. Expériences avec Oracle SBC/ECB, Kurmi, les systèmes d'enregistrement et Telisca sont un plus.