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Compétences attendues : Niveau Bac + 2 minimum ü Expérience de 5 ans minimum dans la fonction Maîtrise de l’environnement Windows 10, clonage de disque, Office 365, Teams, Cryhod… Mission générale Configuration des PC Voyages et mises à jour des stations d’affichage Configuration des clefs Ubikey Traitement des changements d’opérateurs (carte sim DATA des PC) Traitement des incidents suite changement de mot de passe Dépannage des utilisateurs (postes, imprimantes, accès VPN) et saisie dans l’outil de ticketing Maintien en condition de sécurité des stations blanches Livraison/configuration des postes de travail Suivi/organisation des demandes d’interventions (demandes ou incidents) et saisie des interventions dans l’outil de ticketing Prise en charge du support de sites à distance

PREVOIR UNE ENQUETE ADMINISTRATIVE POUR HABILITATION SECRET DEFENSE Vos missions : Configuration des PC Voyages et mises à jour des stations d’affichage Configuration des clefs Ubikey Traitement des changements d’opérateurs (carte sim DATA des PC) Traitement des incidents suite changement de mot de passe Dépannage des utilisateurs (postes, imprimantes, accès VPN) et saisie dans l’outil de ticketing Maintien en condition de sécurité des stations blanches Livraison/configuration des postes de travail Suivi/organisation des demandes d’interventions (demandes ou incidents) et saisie des interventions dans l’outil de ticketing Prise en charge du support de sites à distance

Nous recherchons un Ingénieur Systèmes et Réseaux pour accompagner les projets IT stratégiques pour un de nos clients. C'est une mission en freelance ou portage salarial avec 1 jour de Télétravail et 4 jours de présentiel, sur le site. A ce titre vos missions principales seront les suivantes: Maintenance et exploitation : Garantir la disponibilité opérationnelle de l’infrastructure système et réseau. Administration des systèmes : Gérer Active Directory et Office 365, tout en supervisant les serveurs hyper convergés HP Simplivity et les environnements VMware. Sécurité et conformité : Assurer la mise à jour des systèmes et des logiciels, déployer les correctifs de sécurité et gérer les solutions de cybersécurité (Palo Alto Cortex). Mener des audits de sécurité et mettre en œuvre les actions correctives en collaboration avec l'équipe dédiée. Documentation : Rédiger et maintenir à jour la documentation technique interne. Projets IT : Contribuer activement à la conception et à la mise en œuvre de nouveaux projets informatiques.

Bonjour, Nous recherchons un Ingénieur Systèmes Expérimenté/Sénior (Mission longue durée, Aix en Provence) 🔍 À propos de l’opportunité : Nous recrutons un Ingénieur Systèmes Expérimenté ou Sénior pour une mission stratégique au sein du Service Infrastructure Système de notre partenaire. 🌟 Vos responsabilités : En tant qu’expert(e), vous serez en charge de la mise en place et de l’optimisation des matériels et logiciels pour les infrastructures système : serveurs, stockage, virtualisation, industrialisation. 👉 Vos missions clés : 1️⃣ Expertise de niveau 3 : Résolution d'incidents complexes et gestion des problèmes. Communication sur les alertes et les risques techniques. Contribution à l’amélioration continue des processus. 2️⃣ Industrialisation et automatisation : Déploiement industriel via des outils comme Ansible, Katello, Gitlab . Proposition d’améliorations sur le socle technique. Participation au maintien du référentiel technique et rédaction de spécifications. 3️⃣ Intégration de nouvelles architectures : Collaboration avec les chefs de projets et architectes pour intégrer des solutions d’infrastructure. Mise en œuvre d’applications middleware et support. Documentation des procédures et des implémentations.

Nous recherchons notre prochain Ingénieur Systèmes Expérimenté, pour un leader dans son secteur. Mission de longue durée à pourvoir dès que possible avec au moins 2 jours et demi à prévoir sur site dans le bassin d'Aix-en-Provence. Vous devrez : -Assurer l’expertise N3 (Gestion des incidents et des risques, amélioration continue...) -Participer aux tâches opérationnelles d’industrialisation (Déploiement avec Ansible, Gitlab..., documentation et définition des spécifications...) -Participer à la conception et à l’intégration de nouvelles architectures -Responsable de la mise en place des matériels et logiciels liés aux activités opérationnelles infrastructures système (serveurs, stockage, virtualisation, système d’exploitation et industrialisation). Nous recherchons un profil ayant de solides connaissances en architecture sur des projets complexes et compétences techniques globales des environnements suivants : Linux, Windows, VMWare, Ansible, gitlab, katello, foreman, Scripting Python et bash

Dans le cadre de la réalisation d'un projet en assistance technique, nous recherchons un(e) Administrateur SAP pour l'un de nos clients du secteur de l'industrie. Vous interviendrez sur le site client situé dans la région Centre Val de Loire. À ce titre, vos missions quotidiennes seront les suivantes : • Installer, configurer et maintenir les environnements SAP pour garantir leur disponibilité et leur performance; • Gérer les utilisateurs, les rôles et les autorisations conformément aux politiques de sécurité; • Superviser et optimiser les performances des systèmes SAP pour anticiper et résoudre les éventuels dysfonctionnements; • Effectuer les sauvegardes régulières des données et mettre en œuvre les procédures de restauration en cas d'incident; • Assurer le support technique, diagnostiquer et résoudre les incidents liés aux environnements SAP. Et après ? En tant que véritable partie prenante de DAVRICOURT, vous vous verrez proposer des projets techniques et à forte valeur ajoutée par nos équipes.

Dans le cadre de notre croissance, nous recherchons un Customer Support Desk pour renforcer notre équipe de support client. En tant que Customer Support Desk , vous serez le point de contact privilégié pour nos clients. Vos missions incluront : Gérer et traiter les demandes clients par téléphone, e-mail ou via notre portail dédié. Diagnostiquer et résoudre les incidents techniques liés à nos solutions (logiciels, matériels, services). Escalader les problématiques complexes aux équipes internes (R&D, technique). Assurer un suivi rigoureux des tickets ouverts dans l’outil de gestion des incidents (ServiceNow ou équivalent). Communiquer de manière proactive avec les clients pour les tenir informés de l’avancement de leurs demandes. Produire des rapports réguliers sur les performances du support et les incidents récurrents. Identifier et proposer des axes d’amélioration pour les processus de support. Collaborer avec les équipes techniques pour enrichir la base de connaissances. Participer à la formation des nouveaux membres de l’équipe ou des clients sur nos solutions.

Dans le cadre du renforcement de nos équipes en France, nous recrutons un Technicien Support de Proximité (Windows) Bilingue Français/Espagnol pour intervenir sur site à Puteaux (92). En tant que Technicien Support de Proximité, vous serez un acteur clé pour garantir un service technique efficace et adapté aux besoins des utilisateurs. Support technique sur site : Diagnostiquer, résoudre et escalader si nécessaire les incidents liés aux systèmes Windows et aux périphériques associés. Installer, configurer et assurer la maintenance des postes de travail, imprimantes, et périphériques mobiles. Répondre aux demandes liées aux applications métier et aux outils collaboratifs (Office 365, Teams, etc.). Gestion des tickets et suivi des incidents : Assurer la prise en charge des demandes via l’outil ITSM, en garantissant des délais de traitement conformes aux SLA. Documenter les interventions et partager les bonnes pratiques avec les utilisateurs. Identifier les problèmes récurrents et proposer des solutions pour éviter leur réapparition. Support multilingue : Communiquer efficacement avec des utilisateurs francophones et hispanophones. Fournir des explications claires et adaptées aux différents niveaux techniques des utilisateurs. Maintenance préventive et documentation : Réaliser des actions de maintenance préventive sur les équipements informatiques. Mettre à jour les bases de connaissances et rédiger des procédures techniques.

Vos missions et activités seront : • Créer les serveurs selon les process et procédures établis par le service. • Installer les middleware et applicatifs livrés par les études. • Documenter, estimer et planifier les tâches d’intégration. • Participer aux Comités projet. • Lever les alertes en cas de retard ou difficultés sur les projets. • Communiquer avec l’équipe projet (chef de projet, architectes, experts, clients, utilisateurs). • Garantir l’exploitabilité et optimiser les déploiements. • Rédiger les documentations. • Participer aux passations BUILD to RUN vers l’équipe de Production • Participer aux communautés de pratique IT Compétences techniques : • Administration des Systèmes Linux, Windows et Virtualisation (Gestion des disk, analyse de logs, redemarrage de service) • Surveillance des systemes via nos outils de supervision (centreon) et remédiation • Connaissance réseau (Firewall, Switchs, VPN…) • Scripting (bash, powershell si possible) • Administration DNS, Active Directory • Déploiement et Renouvellement de certificat • Connaissance des Middles (Apache, Nginx, Varnish, Tomcat) • Connaissance des process ITIL • Connaissance large des systèmes d’information

1 POSTE OUVERT : INGÉNIEUR CLOUD (85% Azure, 10% GCP, 5% Aliyun) ET DEVOPS (OS: 90% Windows servers, 5% Linux servers, 5% PaaS) CONFIRMÉ 😎 Nous recherchons pour l'un de nos clients secteur Luxe un ingénieur Cloud & Devops confirmé : 📍 Lieu : Paris centre 🌎 Anglais : requis pour dialoguer avec d'autres entités basées à l'international ⏲ Démarrage de mission : ASAP / Durée de mission : longue (2-3 ans) 💻 Télé-travail : 50% (2 ou 3 jours par semaine) 💪 DESCRIPTIF DE LA MISSION : - Maitrise de l’offre Cloud Microsoft Azure et GCP. - Gestion des serveurs cloud et outillages associés. - Installer et Administrer les services IaaS et PaaS en relation avec les partenaires Cloud du client. - Maintien en condition opérationnelle de niveau 3 sur les environnements Cloud, Windows Servers, Linux Servers en lien avec les hébergeurs et infogérants. - Documenter l’ensemble des solutions (DINS, DEX,..).

Nous recherchons pour le compte de notre client spécialisé dans le traitement de données près de Bordeaux (33) un Administrateur Windows / Linux H/F. Il s'agit d'une mission longue de 6 mois renouvelables (3ans possibles) en freelance ou portage salarial. Démarrage : Début 2025 Durée : 6 mois renouvelables ( 3 ans possibles) Télétravail : 3 jours/ semaine Temps Plein Responsabilités / Missions: Installer, configurer et maintenir les serveurs Windows et Linux. Assurer la sécurité des systèmes en appliquant les correctifs et mises à jour nécessaires. Surveiller les performances des systèmes et résoudre les problèmes techniques. Gérer les sauvegardes et les restaurations de données. Automatiser les tâches répétitives à l'aide de scripts (PowerShell, Bash, etc.). Collaborer avec les équipes de développement pour déployer et gérer les applications. Documenter les procédures et les configurations système. Participer à la planification et à la mise en œuvre des projets informatiques.

Au sein du pôle assurant l'exploitation de l'infrastructure de différents SI, prise en charge des activités suivantes : - Assurer le maintien en condition opérationnelle des infrastructures - Assurer le maintien en condition de sécurité par application des procédures - Assurer la gestion des incidents (niveau 1) par application de fiches réflexe - Réaliser les installations de packages applicatifs reçus - Collaborer avec les équipes de développement et d'infrastructure pour résoudre les incidents éventuels - Assurer la capitalisation documentaire (élaboration de nouvelles fiches réflexe, mises à jour des procédures, ...) Compétences : Administration système : Unix (+ si Windows) Teraform Ansible AAP Outils d'exploitation : supervision, gestion des incidents Cloud : hyperviseurs, gestion des infrastructures (+ si certification ITIL) Une habilitation est requise pour ce poste.

PROPULSE IT recherche un DBA pour une mission chez un de ses clients dasn le cadre de la ré-internatlisation de l'exploitation de 550 bases de données Oracle Sous la responsabilité du responsable de service et le support d'un référent interne expert le candidat aura en charge la gestion des activités suivantes : - Appropriation du contexte technique assuré par l'infogérant (transfert de connaissance), et documentation de ce dernier (dossiers d'exploitation) - Accompagnement à la préparation de la reprise d'exploitation en interne (outillage de monitoring et de supervision (OEM, Centreon), élaboration et documentation des process de gestion des incidents et des changement, d'escalade, d'organisation, du catalogue de service) - Participation aux activité de réversibilité d'exploitation des bases de données avec l'infogérent (phase Shadow et reverse shadow) A l'issue de la réversibilité, il aura en charge la gestion globale d'exploitation du périmètre des bases de données - Gestion des incidents et des changements - Maintien en Condition opérationnelles et de Sécurité (Patching) - Contribution à la mise à jour et au maintien du catalogue des services Base de Données - Reporting et du suivi d'activité global de son périmètre - Respect des normes et exigences de sécurité des systèmes d'informations - Respect des process - Réalisation et mise à jour des documentations d'exploitation En complément, il participera à l'accompagnement technique d'intégration des bases de données pour les projets (BUILD) - Définition d'architecture des bases de données pour les projet applicatifs (accompagnement des architectes sur les spécifications et exigences techniques de dimensionnement, disponibilité, et de performance - Accompagnement à l'intégration des bases de données des solutions applicatives - Elaboration des référentiels techniques de bases de données (Dossier d'architecture technique détaillés, Dossier de mise en exploitation)

Vorstone recherche un Chef de projet Chef de projet Digital Workplace , pour garantir une migration de Windows 10 vers Windows 11, la plus transparente possible, pour un client basé en IDF. Description de la prestation : La mission s’effectue au sein de l’équipe Architecture et Projet Infrastructure basée en France, pour la Direction Digitale, Data et IT d’un grand groupe, dans un contexte international. Le Chef de projet migration W11 sera en charge de piloter la validation/évolution des applications du poste de travail. Piloter le projet de validation des applications postes de travail des différentes directions afin de permettre de valider les populations éligibles. Travailler en collaboration avec les solutions Owner de chaque application concernée (s’appuyer donc sur les centres de services applicatif du groupe). Piloter le lotissement des utilisateurs en vue de suivre le déploiement des postes Windows 11. Interaction avec les IT internationaux et les équipes de RUN dont les ressources sont basées en Inde. Localisation de la mission : Ile de France (possibilité de télétravail 2 jours par semaine), déplacement ponctuel en France.

L’ingénieur systèmes Windows a pour principale mission de définir et de construire les infrastructures systèmes : Vous interviendrez en priorité sur la Gestion de l'obsolescence et des vulnérabilités : Définir le cycle de vie des produits et participer activement aux projets de montée de versions ( traitement des obsolescences) et la gestion des vulnérabilités détectées sur notre infrastructure. Tester, scripter, valider les plans d’actions et rédiger les procédures associées pour que les équipes RUN (à l"étranger) ainsi que les équipes de « Local IT » puissent contribuer aux projets d’obsolescence ; Participer au pilotage (KPI driven) et à la priorisation des actions. Être force de proposition et privilégier la virtualisation quand cela fait du sens ; Pour les projets de migration impliquant le remplacement du matériel serveur, définir le matériel cible à l’aide du catalogue compute et optimiser les couts (notamment la partie licensing) ; Contribuer à l’évolution des processus de sécurité, notamment la mise à jour régulière des images OS (cloud privé, serveurs bare metal et fermes Citrix), l’automatisation des scans, la mise à jour des agents et composants du master serveur ; Être l’acteur de référence sur les sujets d’obsolescence « Windows Server » (lifecycle, support étendu, dépendance avec d’autres solutions Microsoft et/ou éditeurs tiers, veille technologique sur les nouveaux OS). Maintenir les matrices de compatibilité ; Etudier la possibilité de réaliser des mises à jour d’OS « in place » (par exemple : mise à jour d’un Windows 2019 en 2022) ; Participer à la gestion de la capacité (compute, virtualisation) ; Assistance et support technique aux équipes de RUN et aux équipes « local IT » Sujets vulnérabilités : Analyser les alertes de sécurité remontées: étudier les solutions et fournir un plan d’action pour les mitiger ; Participer au pilotage (KPI driven) et à la priorisation des actions de remédiations ; Contribuer à l’évolution des processus de sécurité, notamment la mise à jour régulière des images OS (cloud privé et serveurs bare metal), l’automatisation des scans, la mise à jour des agents et composants du master serveur ; Avec l’aide du RUN, adapter les process de patch management (fréquence et patching 0 day) ; Analyser les résultats des pentests et échanger avec les équipes sécurité pour identifier les remédiations à lancer ;

Dans le cadre de la réalisation d'un projet en assistance technique, nous recherchons un(e) Administrateur Expert en Bases de Données et Infrastructures pour l'un de nos clients du secteur bancaire et des assurances. Vous interviendrez sur le site client situé dans la région Nouvelle Aquitaine. À ce titre, vos missions quotidiennes seront les suivantes : • Administrer et assurer le maintien en conditions opérationnelles des infrastructures de bases de données relationnelles et non relationnelles; • Garantir la disponibilité, la résilience, et les performances des bases de données tout en assurant le suivi de leur capacité; • Étudier, intégrer et mettre en œuvre de nouvelles solutions pour améliorer les performances, la disponibilité et la sécurité des systèmes; • Automatiser les actions manuelles pour optimiser et sécuriser les processus d'administration; • Fournir une expertise technique de niveau 3 pour résoudre les incidents complexes et accompagner les équipes métier. Et après ? En tant que véritable partie prenante de DAVRICOURT, vous vous verrez proposer des projets techniques et à forte valeur ajoutée par nos équipes.