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1.Maintenance préventive : Réaliser des visites régulières chez les clients pour effectuer la maintenance préventive des équipements d'impression. Nettoyer, ajuster et remplacer les pièces défectueuses selon les recommandations du fabricant. Vérifier les niveaux de consommables et effectuer les commandes nécessaires. 2.Maintenance curative : Diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques sur les imprimantes, photocopieurs et scanners. Effectuer les réparations sur site ou organiser le retour des équipements au centre de réparation en cas de besoin. Assurer un suivi rigoureux des incidents et des interventions réalisées. 3.Support technique : Apporter un support technique de premier niveau aux utilisateurs en cas de dysfonctionnement ou de questionnement. Former les utilisateurs sur l'utilisation basique des équipements et des fonctionnalités disponibles. 4.Reporting et documentation : Rédiger des rapports d'intervention détaillés et tenir à jour la documentation technique. Communiquer de manière régulière avec le responsable technique sur l'état du parc d'équipements et les incidents rencontrés.

Notre client, une agence spécialisée dans le développement de solutions e-commerce, recherche un(e) UX/CX Designer passionné(e) par l'expérience client. Vous aurez l'opportunité d'intégrer une équipe pluridisciplinaire et de travailler sur des projets variés, en collaboration avec des clients de renom. Vos missions principales seront : -Participer à l'analyse, la spécification et au chiffrage des besoins des clients e-commerçants. -Animer des ateliers collaboratifs avec les parties prenantes (clients, équipes métiers et techniques, marketing, direction...). -Contribuer à l'acculturation des équipes à la vision client et aux bonnes pratiques en termes d'expérience utilisateur (CX). -Favoriser l'intégration systématique de l'écoute client et de la plateforme CX (personae, parcours utilisateurs, design system). -Assurer un dialogue constant entre la vision client et l'équipe technique, en démontrant la valeur ajoutée de l'approche CX avec des KPIs. -Explorer et optimiser les parcours clients, en identifiant les opportunités d'amélioration continue à partir des retours utilisateurs. -Organiser et animer des tests utilisateurs (focus groups, prototypes interactifs, enquêtes) en interne ou avec des partenaires. -Être force de proposition pour améliorer les méthodes, processus et dispositifs des clients, ainsi que les outils internes de l'agence. -Travailler en étroite collaboration avec les développeurs front, chefs de projets, experts SEO et directeurs techniques pour assurer la cohérence des parcours clients. -Assurer une veille technologique et expérientielle pour rester à la pointe des innovations UX/CX.

Vous serez responsable de la gestion et de la maintenance des systèmes basés sur Linux pour nos clients. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes techniques pour assurer la stabilité, la sécurité et l'efficacité des infrastructures informatiques. Responsabilités : - Installation, configuration et maintenance des systèmes Linux. - Gestion des correctifs de sécurité et des mises à jour du système. - Résolution des problèmes techniques liés aux infrastructures Linux. - Collaboration avec les équipes de développement pour assurer la compatibilité des applications. - Surveillance proactive des performances du système et résolution des incidents.

Responsabilités : Installation, configuration et maintenance des équipements réseau et des systèmes informatiques. Gestion des comptes utilisateurs, des permissions et des accès. Surveillance et résolution des incidents liés aux systèmes et réseaux. Support technique aux utilisateurs finaux, en personne et à distance. Mise en oeuvre de mesures de sécurité informatique et de sauvegarde des données

Vos responsabilités seront au sein de l'équipe IT : 1.Support aux utilisateurs N2 : ·Prise en charge des incidents via un outil de ticketing interne ·Suivi des incidents jusqu'à résolution complète 2.Pilotage et Supervision de l'infrastructure : ·Traitement des alertes réseau, applicatifs, et infrastructures IT des Datacenters ·Respect des procédures établies avec les équipes N3 3.Gestion de Projets : ·Rédaction et correction des procédures ·Interface avec les fournisseurs et suivi de la qualité produite

Pour le compte de notre client, nous recherchons un Administrateur Linux (H/F). Vous serez en charge de la gestion, du maintien en condition opérationnelle et de l'évolution de l'infrastructure Linux au sein de l'entreprise. Vos missions : -Installer, configurer et administrer les serveurs Linux. -Garantir la disponibilité, la performance et la sécurité des systèmes. -Gérer les incidents et assurer le support de niveau 2 et 3. -Mettre en place et optimiser les outils de supervision et de monitoring. -Réaliser les mises à jour, les montées de version et les patchs de sécurité. -Automatiser les tâches récurrentes (scripting Bash, Python, etc.). -Collaborer avec les équipes de développement et de réseau pour assurer une infrastructure stable et performante. -Participer à la mise en place de nouvelles architectures et aux projets d'évolution technologique. -Assurer une veille technologique et proposer des solutions d'amélioration continue.

Les missions sont les suivantes : • Assurer la gestion du parc informatique. • Surveillance et respect des bonnes pratiques de sécurité et des procédures. • Administration des accès aux utilisateurs (AD, impression, logiciels bureautiques, messagerie, solution d'accès, …). • Garantir le MCO de l'infrastructure interne (MAJ, Configurations, …) physique et virtualisée. • Gérer les équipements réseaux (switch, routeur, firewall). • Travailler sur les projets sur le périmètre France. • S'occupe des sauvegardes. • Travailler sur des projets et évolutions de l'infrastructure interne / externe.

Nous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en prenant part à l'aventure Econocom. A travers sa marque Workplace Infra Innovation, le groupe Econocom s'affirme comme la première entreprise du digital en Europe, la 7ème ESN de France et le leader de l'infogérance Workplace depuis 4 années. Au sein de l'activité Services en région Est, nous accompagnons plus de 40 clients grands comptes et institutions publiques dans tout secteur d'activité dans la transformation de leur système d'information, à travers la mise à disposition de moyens humains et techniques. Ce qui vous attend : Au sein d'un grand groupe du secteur des assurances, vous rejoignez une prestation d'infogérance comptant une équipe de 6 collaborateurs. Votre rôle est de faciliter et coordonner les activités transverses sur le site du client. Vos responsabilités : • Gestion d'équipe : planning opérationnel, planning des congés • Gestion des activités : prise en charge des activités dans les délais concernant les appels téléphoniques, l'accueil des utilisateurs sur un guichet, la prise en charge des tickets et la résolution dans les délais • Gestion des inventaires et des stocks • Gestion des priorités et des alertes • Reporting de l'activité • Relation avec le client • Préparation et animation des réunions de comité technique et de pilotage • Fixation des objectifs à l'équipe • Participation aux activités de support : conseils aux techniciens ; traitement de tickets sur environ 50% du temps L'environnement technique : OS Windows, Android, MacOS, iOS, GLPI, Suite Office (formations à prévoir). Ce que nous vous proposons : • Valeurs : en plus de nos 3 fondamentaux que sont l'audace, la bonne foi et la réactivité, nous garantissons un management à l'écoute et de proximité, ainsi qu'une ambiance familiale • Contrat : en CDI avec un démarrage selon vos disponibilités (nous acceptons les préavis) • Localisation : prestation de client grand compte sur Schiltigheim (67) Package rémunération & avantages : • Le salaire : rémunération annuelle brute selon profil et compétences • Les basiques : mutuelle familiale et prévoyance, titres restaurant, remboursement transport en commun à 50%, avantages du CSE (culture, voyage, chèque vacances, et cadeaux), RTT (jusqu'à 12 par an), plan d'épargne, prime de participation • Nos plus : forfait mobilité douce & Green (vélo/trottinette et covoiturage), prime de cooptation de 1000 € brut, e-shop de matériel informatique à des prix préférentiels (smartphone, tablette, etc.) • Votre carrière : plan de carrière, dispositifs de formation techniques & fonctionnels, passage de certifications, accès illimité à Microsoft Learn • La qualité de vie au travail : télétravail avec indemnité, évènements festifs et collaboratifs, accompagnement handicap et santé au travail, engagements RSE Référence de l'offre : ftb5a16orf

Contexte de la mission : Viveris recrute des Développeurs Java H/F pour accompagner ses clients dans plusieurs secteurs d'activités. Exemples de projets : - Secteur public : développement d'applications de gestion des voeux d'affectation dans l'enseignement - Assurance/prévoyance : refonte des applications de gestion des contrats des adhérents (retraite, épargne, prévoyance, santé) - Finance : développement d'applications embarquées sur les TPE bancaires permettant la vérification de la CB jusqu'à la facturation - Environnement : développement d'applications autour de la "Banque du sous sol" : forages, mines etc. Responsabilités : - Analyse fonctionnelle et technique, analyse d'impact; - Rédaction de spécifications fonctionnelles et techniques; - Conception, participation à la définition d'architecture dans le respect de la cohérence du SI; - Développement et tests des différents modules applicatifs; - Maintenance corrective et évolutive; - Assistance aux utilisateurs et interaction avec les équipes tierces (maîtrise d'ouvrage, intégration).

Groupe de plus de 5000 collaborateurs, vous intégrez une équipe de 2 internes et plusieurs externes localisés sur Paris et Strasbourg. Rattaché à la Directrice infrastructure, vous intégrez la structure à la suite d'une évolution interne. Les missions sont les suivantes : • Définir l'architecture, normes et standards des environnements de travail du groupe, • Contribuer au schéma directeur du catalogue de services, tout en respectant la PSSI du groupe, ainsi que les critères de qualité et sécurité, • Piloter et suivre les relations avec les fournisseurs, • S'assurer que les équipes mènent les tâches de support N2 et N3, • Réaliser le management de l'équipe (charge d'activité, montée en compétences, reporting et tâches du quotidien), • Coordonner l'activité des prestataires externes qui interviennent dans l'équipe, • Etudier et chiffrer les déploiements, • Opérer l'exploitation et l'entretien des composants du périmètre à savoir postes, PC, tablettes, smartphones, imprimantes et environnements RDS, Citrix, AD, Office365, • Assurer une veille technologique sur les dernières innovations et technologies du périmètre.

Nous sommes actuellement à la recherche d'un Ingénieur Système CFO-CFA pour l'un de nos clients basé en IDF; Missions principales : Contribuer à la finalisation des études, l'achèvement des travaux ainsi que la préparation des essais en menant les activités nécessaires à la tenue des objectifs planning du secteur géographique dont il aura la responsabilité. Piloter et accompagner la résolution sur l'ensemble des marchés du périmètre MOE-S, des conflits d'études (synthèse) et d'interfaces infra/sys et généralisation des solutions entre les différents ouvrages (en cohérence des spécifications techniques des marchés, des allotissements de prestations et des spécifications techniques d'interface) ; Suivi des difficultés résultant des travaux sur le terrain et mise en place de solutions en lien avec les membres de la MOE-S en charge des marchés ; Déclinaison des solutions d'intégration avec les titulaires de marchés systèmes et les intervenants en interface ; Préparation des essais en s'assurant que l'ensemble des prérequis nécessaires aux essais fonctionnels soit réunis en lien avec la MOA, l'OPC-G et les titulaires (via ou en lien avec les Responsables de Marchés MOE-S) ; Participation aux réunions intégrations avec la MOA et aux task-forces zone d'essais Participation aux ateliers avec les titulaires pour décliner les solutions Assistance aux équipes « marchés » et cellule « travaux » dans l'intégration des solutions en phase études et travaux Assistance aux équipes « marchés » et cellule « essais » dans l'organisation des essais Assistance à l'équipe planning sur le déroulement des travaux et des essais Visite sur les sites de chantier pour envisager les solutions, les faire valider et les faire mettre en pratique Synthèse de la résolution des conflits (rédaction de plans d'actions, de compte rendu, de note de synthèse et reportings internes / externes).

Vous serez en charge d'accompagner l'équipe MOA Santé Assurance sur l'ensemble du périmètre mais sur le pilotage et le traitements des incidents de gestion courante de l'écosystème applicatif. Cette équipe supervise l'ensemble des projets, des versions, la gestion courante et le paramétrage des outils du domaine des prestations de santé. Vos missions consisteront à contribuer à/au (x): Assurer la gestion courante des outils de prestation de Santé, Assurer le pilotage du ticketing, Apporter une expertise prestation Santé et de l'outil Activ Infinite, Assurer la qualification de la solution, Assurer la Gestion des Projets, Vos livrables attendus seront les suivants: Analyse des expressions de besoins, Rédaction du Cahier des Charges Fonctionnel, Suivi de la Conception, Plan d'action du Pilotage de Projet,

Je recherche un(e) Ingénieur Développement JavaScript pour une mission en prestation au sein des équipes de mon client. Vous contribuerez activement à la création et à l’évolution d’applications performantes et accessibles, en utilisant des technologies modernes et des outils avancés. Vos missions en détail En tant qu’Ingénieur Développement JavaScript, vous aurez l’opportunité de travailler sur des projets d’envergure nécessitant une maîtrise technique approfondie : Analyse et conception technique Vous serez chargé(e) d’analyser les besoins des utilisateurs pour concevoir des solutions adaptées. Vous devrez évaluer les contraintes techniques et fonctionnelles, en tenant compte des performances, de la scalabilité et de l’accessibilité des solutions. Développement front-end moderne En utilisant des technologies comme Vite pour le build rapide et Webpack pour la gestion des modules, vous développerez des applications responsives et optimisées. Vous mettrez en œuvre des pratiques avancées pour le développement de composants réutilisables, en garantissant la compatibilité avec les standards d’accessibilité (A11y). Qualité et tests automatisés Vous jouerez un rôle clé dans l’assurance qualité des applications. Grâce à des outils comme Vitest , vous mettrez en place des tests unitaires robustes. Avec Testing Library et Playwright , vous couvrirez les tests fonctionnels et end-to-end pour garantir une expérience utilisateur irréprochable sur les différents navigateurs et devices. Intégration et collaboration Vous intégrerez les maquettes créées sous Figma ou d’autres outils de prototypage pour transformer des concepts visuels en interfaces interactives. Votre collaboration avec les designers et les autres développeurs sera essentielle pour respecter les exigences UX/UI et proposer des interfaces ergonomiques et fluides. Maintenance et évolutions Vous participerez à la maintenance corrective et évolutive des applications. Vous serez amené(e) à diagnostiquer des problèmes complexes et à proposer des solutions techniques efficaces. Votre rigueur dans l’écriture et la documentation du code facilitera l’intégration continue et le transfert des connaissances au sein de l’équipe.

Dans le cadre du développement de la plateforme X, nous renforçons nos équipes achat et recherchons un Acheteur Projet expérimenté pour rejoindre notre équipe dynamique. Le candidat idéal aura une solide expérience dans les achats en milieu pharmaceutique et sera capable de gérer efficacement les projets d’achat tout en assurant la conformité aux normes de qualité et de réglementation. Il aura atout de savoir développer des plateformes orienté achat. Tout en ayant un très bon niveau d'anglais (Lu, Parlé, Ecrit).

Pour le compte d'un de nos client sur Nancy, nous recherchons un chef de projet MOE avec environ 5 ans d'expérience. Mission Mission effectuée au sein du domaine « Intégration Applicative » pour le compte de la « Direction Infrastructure et Production » (DIP) de la DSI XXX. Dans le cadre des projets informatiques métiers de la XXX ou des mutuelles partenaires, la mission consiste à piloter, ou apporter un renfort technique et fonctionnel, sur la conduite de l'ensemble des activités d'intégration concernant les infrastructures, les applications et/ou les progiciels utilisés. Présent pendant tout le cycle du projet, le prestataire doit représenter, dans les instances et comités du projet, la DIP dont il assure la coordination transverse des équipes opérationnelles et le lien avec l’urbanisme, la SSI, la DPO, les achats. Il exerce sa mission en étroite collaboration avec la « Direction des Opérations IT » et la direction « Digital Workplaces et Socles ». Au cours de sa mission, il est attendu : - Estimation des charges liées aux projets (J.H, investissements matériels, licences, formations), - Participation à la constitution d’offres de services, en réponse à des appels d’offres de la part des partenaires et/ou nouvelles mutuelles, - Pilotage des projets d'intégration résultant des projets métiers pour le compte de la DIP (gestion de budget, chiffrage, coordination d'équipe, gestion de plannings et des délais, tenue des engagements, gestion des risques et de la sécurité) - Suivi des activités de définition et d'approvisionnement de l'architecture technique cible du projet avec l'appui de l’Architecture, - Suivi de la mise en place des engagements de service, critères d'exploitabilité et principes de sécurité et de continuité de service, - Pilotage des tâches d'intégration : plan de production, supervision, tests de charge et d'exploitabilité, tests de continuité de service, documentation de production, plans de formation, procédures de mises en production, reporting et statistiques. - Préparation bascule en production / déploiement et conduite du processus de bascule, - Pilotage transverse, en mode non hiérarchique, des ressources affectées au projet et appartenant à l'ensemble des départements de la DIP (Support Technique, Services généraux, Support Réseau et Bureautique, Support Applicatif, Sécurité et PRA, Architecture)

Espace-Freelance, réseau de consultants indépendants, recherche pour l’un de ses clients directs : Ingénieur de production (H/F) – Nancy Compétences obligatoires : - Cloud - DevOps - Container - RedHat - Python / PowerShell - Supervision Vous savez communiquer en anglais dans un contexte professionnel Votre mission : - Containerisation - Industrialisation et utilisation des outils - Intégration sur les environnements d'homologation et de production - Participation active aux projets - Déploiement via XLD/XLR - Supervision des systèmes - Gestion des correctifs - Suivi des performances et gestion des incidents pendant et en dehors des heures ouvrées - Production de rapports d'activité Vous avez de l’expérience sur un poste similaire REFERENCE : EFN/ODVB/IPRONA