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Missions principales : En tant que Chef de Projet Informatique au sein d’une ETI spécialisée dans la construction, l’énergie, et la promotion immobilière, vous jouerez un rôle clé dans la gestion et la coordination des projets IT. Vous serez responsable de la mise en place de solutions numériques pour optimiser les processus métiers, en lien avec les opérations de la construction, des métiers de l’énergie, la promotion immobilière et les besoins des différentes lignes de services de l'entreprise. Vos missions seront les suivantes : •Gestion de projets informatiques : oRecueillir et analyser les besoins des utilisateurs internes (services techniques, direction commerciale, gestion des chantiers, etc.) ; oRédiger les cahiers des charges et les spécifications fonctionnelles en tenant compte des contraintes techniques et métiers ; oPiloter le déroulement des projets (planning, budget, qualité) depuis la phase de conception jusqu’à la mise en production. •Coordination des équipes et des prestataires : oCoordonner les actions des équipes internes (métiers, développeurs, administrateurs systèmes, etc.) et externes (prestataires, éditeurs de logiciels) ; oAssurer le suivi des prestataires dans la réalisation des prestations, et contrôler la qualité des livrables ; oFaciliter la communication entre les équipes métiers et techniques pour garantir l’alignement des solutions proposées avec les besoins. •Mise en oeuvre des solutions IT : oParticiper à la sélection des outils (GMAO, solution de devis, logiciels de gestion de projets de construction, etc.) en tenant compte des spécificités de nos activités ; oSuperviser le déploiement des nouvelles applications et leur intégration avec les systèmes existants ; oPiloter la mise en oeuvre (en adéquation avec le pôle Data) des interfaces pour la gestion des données et la communication entre les systèmes. •Accompagnement au changement et formation : oAccompagner les utilisateurs dans l’adoption des nouveaux outils numériques à travers des sessions de formation et des guides d’utilisation ; oAssurer le support de niveau 2 pour les applications déployées ; oPromouvoir les bonnes pratiques et sensibiliser les équipes aux évolutions technologiques. •Veille technologique et amélioration continue : oRéaliser une veille sur les innovations et les solutions IT adaptées au secteur de la construction et de la promotion immobilière (BIM, gestion de chantiers, outils collaboratifs) ; oProposer des améliorations pour optimiser les processus métiers à travers la digitalisation ; oParticiper aux groupes de travail sur la transformation numérique de l'entreprise.

Côté DSI, pour les utilisateurs du métier Property Management, au sein d'une petite équipe, vous assurerez le support sur l'ERP de gestion immobilière & locative ALTAIX. La solution est en place, stable et fiable, mais très riche et complexe. Vous traiterez les demandes de traitements annuels, clôtures, la facturation..., la résolution de problèmes de fonctionnement : budget bloqué, montant qu'on ne retrouve pas, annulation qui empêche un rapprochement... Vous analyserez les demandes, apporterez les réponses ad hoc, réaliserez les actions ou piloterez l'intégrateur en fonction des situations. La connaissance du métier gestion immobilière et / ou gestion locative est indispensable. L'expérience d'un ERP associé, ALTAIX (idéalement) ou équivalent, est également nécessaire.

Profil recherché : chef de projet technique junior avec un minimum de deux années d’expérience. Description des prestations et des livrables attendus : L’intervenant sera intégré à la cellule de maîtrise d’œuvre Moyens Audio Visuel pour prendre en charge les études amont liées au produit de Système d'Aide à L'Exploitation, la production des documents de marché (spécifications, bordereaux de prix, etc.), et participera à la phase achat (négociation financière, validation des choix techniques), ainsi qu’au pilotage des marchés de réalisation. Phase d’initialisation (1 mois) : L’intervenant devra acquérir la connaissance des systèmes de Moyens Audio Vidéo L14/L4 actuellement en production et mettre à jour la documentation de conception. Livrable : Notice de conception à jour pour Moyens Audio Vidéo PCC L14/L4. Phase de production : L’intervenant sera chargé des travaux d’étude en amont de la phase achat et de la réalisation. Il devra utiliser ses connaissances du tissu industriel pour identifier des solutions techniques et fournir une estimation financière alignée avec les besoins du projet. Il devra également évaluer les risques et proposer des stratégies industrielles et de réalisation. Livrables : Notice technique Notice financière Cahier de spécifications fonctionnelles pour lancer un marché Autres livrables pertinents selon les activités. Compétences requises : Le profil recherché est un chef de projet technique junior avec un minimum de deux années d’expérience. Il devra avoir une expérience significative dans l’intégration de systèmes d’information (SI), ainsi que des compétences dans les domaines suivants : Gestion technique de projet et de systèmes SI Ingénierie système (conception, traçabilité, analyse fonctionnelle, architecture) Intégration de systèmes informatisés industriels, notamment de type Supervision/SCADA Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint, MS Project 2010) Compétences complémentaires souhaitées : Connaissance des systèmes industriels et SI Capacité à piloter un fournisseur (revue de conception, gestion des bugs, suivi contractuel) Connaissance des architectures fonctionnelles des systèmes de supervision Maîtrise des outils projets : MANTIS, SQUASH, REQTIFY Aptitudes générales : Le candidat devra être capable de travailler en équipe, faire preuve d’autonomie, de rigueur, et être force de proposition. Il est également attendu qu’il ait une capacité à s’adapter aux aléas, une bonne aptitude relationnelle, et qu’il puisse démontrer un engagement personnel dans l’atteinte des objectifs.

1) PRÉSENTATION DU CLIENT : Nous recherchons pour notre client Grand-Compte de l’Energie un/une Knowedge Manager. Ce denier est en quête de talents pour incarner le futur de l’énergie et répondre aux enjeux énergétiques d’aujourd’hui et de demain. L’entreprise offre un environnement de travail épanouissant et innovant, favorisant l’agilité et la créativité. 2) PRÉSENTATION DE LA MISSION : Au sein de la DSI, la délégation « Support & Opérations » a la charge d’assurer la disponibilité, la fiabilité, la protection et la performance des moyens IT (équipements et matériel, applications et hébergement) mis en place à la disposition de ses utilisateurs internes et externes. Dans le cadre de l’amélioration continue de la gestion de la documentation technique et organisationnelle de « Support & Opérations », la société cliente souhaite structurer et harmoniser ses documents internes et formaliser ses processus clés. Ils recherchent donc une personne ayant pour mission de revoir la structure documentaire actuelle, d’identifier les lacunes, et de proposer des modèles (templates) pour formalisation de ses processus. Cette mission sera se déroulera au sein du pôle « Infrastructures & Opérations » et de son équipe Solutions & Performance. 3) OBJECTIFS DE LA MISSION : a) Réorganisation de la structure documentaire : Auditer la documentation existante (manuels techniques, procédures, guides utilisateurs, etc.) du service Identifier les redondances, incohérences et manques dans les documents actuels. Proposer et mettre en place une nouvelle architecture documentaire simple et facilement accessible. Définir une stratégie d’archivage et de gestion des versions des documents pour assurer leur mise à jour continue. b) Élaboration de modèles de processus (templates) : Formaliser les principaux processus IT sous forme de modèles structurés (templates), facilitant ainsi leur réutilisation. S'assurer que ces templates respectent les bonnes pratiques en termes de documentation (lisibilité, clarté, exhaustivité). Intégrer des approches standardisées comme ITIL ou d’autres méthodologies reconnues dans le domaine de la gestion de services informatiques. c) Mise en place d'une culture de la gestion des connaissances : Sensibiliser et former les équipes à l’utilisation de la documentation et des processus standardisés. Collaborer avec les responsables d’équipes pour identifier les besoins spécifiques en matière de documentation et s’assurer de leur alignement avec les objectifs du service. Proposer une stratégie de maintenance continue de la documentation (responsabilités, outils de gestion des connaissances…).

Beager recherche pour l’un de ses clients, un(e) Proxy Product Owner Web (indépendant). Dans le cadre du développement de la DSI d'une entreprise leader dans son secteur, nous recherchons un(e) Proxy Product Owner Web pour accompagner la structuration de l’équipe et maximiser la valeur des projets digitaux (Web et App). Ce poste clé, basé dans le sud de la France, offre la possibilité de contribuer à la stabilisation de la DSI dans un environnement technique exigeant. Vous collaborerez directement avec les équipes métiers et techniques pour transformer les besoins des utilisateurs en solutions fonctionnelles. Une première passation est prévue avec l’actuel Product Owner pour assurer une transition fluide. Gérer et prioriser le backlog des évolutions, corrections, et améliorations des produits digitaux (Web et App). Rédiger les user stories, spécifications techniques et cas de tests. Assurer la communication de la vision métier auprès des équipes techniques et définir les priorités de développement. Valider les livraisons techniques et superviser les phases de recette avec les équipes métier. Organiser et accompagner la conduite du changement, en rédigeant les procédures et en dispensant les formations nécessaires liées aux nouvelles fonctionnalités. Apporter un suivi rigoureux des incidents en production et garantir la continuité des services digitaux. Plus de 100 sites web et 1 application mobile (iOS & Android). CMS/PIM : eZ Publish , Strapi. Front : Figma, Storyboard, React, Vue.js. PMS/CRS : eSeason , Lyra Collect. Analytics & AB Testing : Google Analytics, Adobe Target . Gestion de projet : Atlassian Jira, Monday.

CONTEXTE Sécurité - Consulting en support Sécurité au projet (Métiers/Applicatifs et Infrastructure) - Séniorité : Entre 6 et 9 ans MISSIONS Assister et conseiller un projet ou un Métier dans l'identification des exigences de sécurité, des risques associés et des dispositifs de réduction des risques à mettre en place. Assister et conseiller les chefs de projets dans l'identification des risques et des solutions SSI liés à leurs activités ou projets. Définir les exigences de sécurité , continuité , fraude, rgpd en lien avec les équipes de support Réaliser des analyses de risques SSI pour arbitrage des risques Contribuer à la sensibilisation des collaborateurs au quotidien en matière de sécurité des systèmes d'information. Effectuer une veille sécurité des systèmes d'information, participer aux études i-BP Assurer le suivi des alertes et des incidents de sécurité et en assurer le support Répondre aux sollicitations : Bonne aissance globale de la sécurité des SI Architecture des SI Connaissances réglementaires ( PCI-DSS, DSP2, LPM, NIS2..) Connaissances des technologies cloud, Api,microservices Connaissances Bancaire si possible ISO 27001/ISO 27005 /EBIOS souhaitée CISSP/CEH appréciés

Nous recherchons un (e) Chef de projet SIRH afin d'accompagner les directions et la réalisation de leurs projets IT. Activités principales Contact privilégié des métiers Participer à la définition du besoin avec les équipes Métiers Proposer les architectures et solutions techniques correspondantes et valider par les choix d’architecture technique de la DSI. Rédaction des spécifications techniques dans les cahiers des charges Pilotage du développement des solutions et participation aux phases de tests avec les équipes techniques Définition et participation à la mise en production Organiser et suivre les équipes de développement, les éditeurs, les prestataires externes et/ou autres tiers intervenant sur les projets de la phase projet jusqu’au run en passant par la mise en place du support Être garant du bon déroulement des projets selon les besoins utilisateurs et les règles de sécurité Animation et préparation des supports de la comitologie mise en place Assurer la production de reporting pour le management (avancement, planning, gestion des risques…) Votre rôle s'étend également à un support de niveau 2 en collaboration avec l'équipe en place.

Chef de projet Experience Client - Lille - 3 mois + Un de nos importants clients recherche un Chef de projet Experience Client sur Lille pour une mission de 3 mois renouvelable. Le CP CX aura pour principale mission de contribuer à l’animation et l’amélioration opérationnelle de la satisfaction clients et des irritants. Profil recherché Une personne qui aime travailler en forte interaction avec son écosystème (toutes les interprétations, l’analyse des irritants et les recherches de solutions se font avec les métiers concernés donc il / elle doit être proactif / ve sur ce travail collectif et doit rassembler les parties-prenantes) Une personne rigoureuse sur ses analyses et sur la restitution GSheet et GSlide (le fond du travail consiste à analyser les irritants, ce travail doit être rigoureux et le profil doit être à l’aise avec les chiffres; par ailleurs, nous recherchons une personne autonome sur une présentation qualitative des résultats, pour nos échanges et pour la réutilisation dans nos rituels) Il serait préférable que la personne ait des connaissances de base sur la satisfaction client et le retail pour faciliter l’intégration Si cette mission vous intéresse merci de m'envoyer votre CV et je reviendrai vers vous dès que possible avec les détails.

Dans le cadre du développement de nos solutions digitales, nous sommes à la recherche d’un(e) Chef de projet IT transverse . Missions confiées: Étude et collecte des besoins business et métiers : Vous travaillerez en étroite collaboration avec les différents départements pour comprendre leurs exigences et leurs objectifs spécifiques. Capacité à challenger les métiers : Vous serez amené(e) à remettre en question les processus existants et à proposer des améliorations pour optimiser l'efficacité et la rentabilité. Pilotage de projets transversaux : Vous dirigerez des projets impliquant plusieurs départements ou équipes, en veillant à ce que les objectifs soient atteints dans les délais et les budgets impartis. Suivi de projet et mesure d'impacts : Vous assurerez le suivi continu des projets en cours, en évaluant régulièrement les progrès réalisés et en mesurant les impacts sur l'organisation. Propositions de solutions technico-fonctionnelles : Vous serez chargé(e) de proposer des solutions innovantes et adaptées aux besoins identifiés, en tenant compte des aspects techniques et fonctionnels. Participation aux ateliers avec les équipes MOE : Vous collaborerez étroitement avec les équipes de développement (Maîtrise d'Oeuvre) pour définir les spécifications techniques et assurer la cohérence des solutions proposées.

Vos principales missions seront : Analyser les demandes des opérationnels : Vous serez en charge de recueillir les besoins des équipes (amélioration de la qualité, de la productivité, des produits), d'évaluer les coûts et de prioriser les actions à mener. Piloter les pré-études : Vous animerez des réunions et coordonnerez une équipe dédiée aux projets d'amélioration. Vous identifierez également les incidences sur les autres services et outils tout en analysant les risques. Gérer les projets : Vous organiserez des réunions, rédigerez des cahiers des charges et assurerez la mise à jour de la documentation et des processus. Vous serez également responsable de la réalisation et du suivi des tests ainsi que de la rédaction des documentations utilisateurs. Vous veillerez au bon suivi après l'installation en production. Assurer la conduite du changement : Vous faciliterez l’adoption des nouveaux outils applicatifs auprès des utilisateurs, gérerez la communication autour du projet, et assurerez le transfert de compétences aux équipes opérationnelles. Porter la stratégie de l’entreprise au quotidien en incarnant ses valeurs.

Poste : Chef de projet Localisation : Rouen (76) Mode de travail : Hybride (2 jours de télétravail par semaine) Date de démarrage : Immédiate (bien-entendu, on vous attend si vous avez un préavis 😉) Durée de mission : 6 mois (renouvelable) Fourchette de salaire : Entre 500 et 600€/j L’ IT chez ARTEMYS combine la technologie et l’humain ! Nous sommes convaincus que les compétences, le savoir-être et l’épanouissement de nos Talents sont les clés de notre réussite . 👍 Alors, vous nous rejoignez ?! Notre site de l’agglomération de Rouen recrute dès à présent un.e Chef.fe de projet en Freelance (6 mois renouvelable) . Dans cette nouvelle étape de votre carrière, nous vous proposons d’intervenir sur de belles missions auprès d’un acteur du secteur pharmaceutique situé du côté de Rouen auprès duquel vous aurez la possibilité de : Piloter la TMA Prioriser et suivre les évolutions selon la feuille de route projet de la DSI Participer aux instances de suivi métiers et de la DSI Lancement et pilotage du projet Pilotage des équipes de réalisation (internes et externes) Suivi des activités, priorisations et arbitrages afin de respecter le calendrier

Le département Finance & Procurement (FIN) a pour missions : de fournir des méthodes et des outils de pilotage afin, d’une part, d’assister la Direction Générale et les Directions Métiers dans la fixation des objectifs et, d’autre part, de s’assurer que ces objectifs sont atteints, dans un environnement de ressources rares et de contraintes multiples ; de mesurer et analyser l’activité et l’efficience de l’entreprise (globalement et par métier) ; de produire l’information comptable, fiscale, financière, prudentielle et de gestion destinée à la Direction Générale, au Conseil d’administration et à ses comités et à la S.A., ainsi que les reportings à destination des autorités de tutelle (BCE, ACPR, AMF, etc.), et assurer l’interface avec ces dernières ; d’encadrer les risques financiers, définir les règles d’adossement des Directions Métiers et piloter les risques financiers du portefeuille bancaire ; d’exécuter les opérations de marché de la Finance de CIB et de la Finance de la S.A. : la trésorerie dans le cadre d’une gestion saine et prudente de la liquidité court terme, la gestion des refinancements moyens & longs termes et des couvertures de risques financiers (taux, crédit, inflation, change) ; au travers des Affaires Publiques, de contribuer positivement aux débats publics nationaux, européens et internationaux afin d’apporter une vision argumentée des impacts des décisions publiques ainsi qu’au dispositif de veille réglementaire, en partenariat avec les Directions de définir, par famille d’achats, la politique d’achat et les stratégies et, d’assurer la négociation, l’approvisionnement ainsi que la gestion des fournisseurs, des contrats et de la facturation, tant en France qu’à l’international. Au sein du département FPM (Etudes & Projets), le pôle « Projets plateformes locales » conduit les projets de la Direction Financière (règlementaire, comptable, architecture) et/ou contribue pour le compte de la direction Financière aux projets initiés par d'autres métiers de la banque (Banque de Marché, Banque de Financement). Le périmètre d'intervention est mondial et couvre les systèmes d'information comptable locaux de Paris et des entités à l'international. Dans ce contexte, la société est garante du suivi et de la réalisation de son portefeuille projets ainsi que du budget qui y est associé en respectant : les principes d'architecture des plateformes comptables locales l'application de la méthodologie projet de la banque (TAO)

Nous recherchons un Développeur PHP | VBA Access technico-fonctionnel Sénior (minimum 4 ans d’XP) ayant la casquette de MOE. Ayant également une expertise poussée d' Ajax, JavaScript et Oracle Environnement technique attendu : Expertise VBA access (language) Expertise PHP Expertise JavaScript Expertise AJAX Maîtrise Oracle (requête SQL & PL/SQL) SVN (Gestion de config logicielle) Outils de ticketing (JIRA) L'expérience dans la définition et la mise en œuvre des recettes est particulièrement importante Au sein de notre département de la sûreté, vous aurez à assurer la maintenance opérationnelle de plusieurs SI dont SIST est MOE. Assurer, surveiller, intervenir en cas de dysfonctionnements sur le Système existant (analyse et correction d’anomalies, interventions en cas de changements sur l’Infrastructure) Assurer les analyses d’impact et étude dans le cadre de projets (Nouvelles interfaces, refonte du SI du CESCO...) Réaliser les demandes ‘ évolutions (Etude, chiffrage, réalisation, mise en service) Dans ce contexte, vous devrez : Assurer l’administration et le suivi des TMA (diagnostic, gestion des anomalies, dépannage, support...), Assurer la maintenance applicative des systèmes en collaboration avec le client et son reporting, Assurer le fonctionnement des applications au quotidien, Analyser les faits techniques et déterminer, en collaboration avec les différents acteurs (AFS, MOA, exploitants, …), la nature de ces faits (anomalie, assistance, …) Apporter son expertise pour la définition des évolutions de l’architecture technique (y compris la sécurité) Veiller à la pérennité des systèmes cités Analyser le besoin utilisateur décrit dans le ticket Challenger La MOA sur le besoin pour garantir la bonne compréhension du périmètre. Exiger de la MOA des cas de tests d'acceptances afin de clarifier les critères d'acceptation dudit périmètre. Découper les demandes métier en périmètre atomique afin de mieux organiser la planification des tâches. Développer les fonctionnalités décrites dans le besoin utilisateur. Les tests automatisés faisant partie de la charge de travail dudit périmètre. Appliquer la stratégie de tests, de qualité et de sécurité de l'unité départementale ou du projet s'il le décline. Mettre à jour correctement l'outil de suivi de projet, pondération et état du ticket. Mettre à disposition les environnements ; Livrer les évolutions en production conformément au processus qualité. Travail à distance avec des déplacements à prévoir

Chef de Projet IT MOE – Assurance (H/F) 📑 CDI (60-68K€) / Freelance / Portage Salarial (640€) 🏠 2 jours de télétravail / semaine 📍 IDF 🛠 Expérience de 10 ans minimum Envie d’un nouveau challenge... CELAD vous attend ! 🚀 Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un.e Chef de Projet IT MOE pour intervenir chez un de nos clients dans le secteur de l’assurance . 💻💼 Voici un aperçu détaillé de vos missions 🎯 : Piloter et animer l’équipe projet IT sur la transformation du CRM (décommissionnement progressif de Siebel). Assurer la coordination entre les équipes métier et IT, en garantissant la bonne livraison des livrables dans les délais impartis. Gérer les budgets , planning , risques , et livrables , tout en facilitant les interactions entre les différentes équipes. Accompagner les équipes dans l’identification des User Stories prêtes à l’emploi. Créer et maintenir un cadre projet propice à l' amélioration continue et à l' autonomie de l’équipe. Compétences attendues 🛠 : Expertise en gestion de projet cycle en V et méthodes agiles (Kanban). Maîtrise des outils de gestion de projet en présentiel et distanciel (Kanban, facilitation d'ateliers). Leadership naturel, empathie, et capacité à s'adapter à différents contextes.

CONTEXTE Renfort IT pour la Mise en Place et l’Optimisation des Systèmes de Sûreté et Sécurité dans le cadre du Projet CAMPUS et la maintenance globale des bâtiments .Le projet CAMPUS vise à rationaliser les bâtiments exploités et engendre des chantiers liés à la sûreté et à la sécurité des nouveaux espaces de l’entreprise, en particulier avec l’arrivée de nouveaux bâtiments. MISSIONS Renfort du Chef de Projet DITT : • Soutenir le chef de projet DITT pour la gestion des activités IT liées à la sûreté et à la sécurité, notamment en raison de l’augmentation des projets dans le cadre de l’expansion du projet CAMPUS. • Participer activement à la coordination et à la mise en œuvre des projets. Mise en place de la Vidéosurveillance et du Contrôle d'Accès au Bâtiment : • Déployer un système de vidéosurveillance en lien avec les équipes métiers de la sureté sécurité, l'entreprise maitrise d'oeuvre et l'équipe IT réseau, couvrant l’espace du bâtiment et le raccorder au SI • Mettre en place un système de contrôle d’accès efficace raccordé au SI pour réguler l’accès à cet espace, assurant ainsi la sécurité des utilisateurs. Implémentation du Contrôle d’Accès : • Participer à l'élaboration du parcours d'accès des stagiaires dans la nouvelle emprise de l'université à et faire appliquer ce parcours dans les outils SI. • Assurer que ce système est en conformité avec les standards de sécurité tout en étant facile d’utilisation pour les stagiaires. Implémentation de la centralisation de la visiophonie des sites • Assister le métier dans la description des procédures de centralisation • Déployer en lien avec les équipes techniques et l'entreprise maitrise d'oeuvre le réseau permettant la centralisation des équipements de visiophonie des différents bâtiments Connexion entre le SIRH et le SI de Contrôle d'Accès : • Initier le projet de connexion entre le SIRH et le système de contrôle d’accès pour améliorer la fiabilité des demandes d’accès. • Superviser l’intégration de ces systèmes pour garantir une gestion fluide et sécurisée. Livrables : • Système de vidéosurveillance et de contrôle d'accès opérationnel pour le bâtiment Seine Ouest. • Système de contrôle d'accès installé et fonctionnel pour l'Université. • Plan de connexion entre le SIRH et le système de contrôle d'accès. • Documentation technique et procédures d’utilisation.

Contexte: Cet outil est au format Excel et permet de rassembler l’ensemble des actions prévues au PAC avec le calcul automatique de l’ensemble des livrables clés. Il comprend 700 lignes et 60 colonnes. Il permet également aux managers des équipes opérationnelles de positionner les responsables de chaque action. Il intègre par ailleurs un outil de gestion de la demande pour une des équipes qui permet d’adapter le planning de dépôt au la CAF réelle (à la semaine) de l’équipe. Cet outil est indispensable à la bonne organisation du plan MD, il ne s’agit pas de le remplacer mais de l’améliorer et de le sécuriser. MISSIONS : - Comprendre le fonctionnement du document - Rencontrer les différents responsables pour comprendre leur besoin - Proposer des améliorations permettant de répondre aux besoins sans alourdir le document - Appliquer ces améliorations et celle déjà identifiées - Rebalayez l’ensemble des formules car à l’usage certaines d’entre elles ont été modifiée. - Sécuriser les formules