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Préparation et installation des équipements informatiques du data center (racks, serveurs, réseaux). Assurer la maintenance préventive et curative des équipements informatiques et réseaux. Utiliser et compléter le GMAO après intervention. Effectuer des contrôles permanents du matériel (tournées). Prendre en charge le dépannage des installations. Établir un diagnostic en cas de panne, détecter son origine, puis intervenir en conséquence. Gérer et superviser les interventions des sous-traitants techniques, internes et externes. Assurer le support technique aux équipes client. Assurer le bon fonctionnement des différents équipements liés à la sécurité du site (accès, caméras, etc.). Effectuer diverses tâches de manutention. Signaler tous les événements observés et/ou découverts pouvant créer un risque.

🎯 Mission Freelance : Consultant Power Platform & Modern Workplace 🎯 📍 Lieu : France (collaboration régulière avec équipes IT globales) ⏳ Durée : Mission longue 🗣️ Langue : Anglais requis Intégrée au département IT dédié au Digital Workplace , cette mission s’inscrit dans une dynamique d’accompagnement des équipes métiers (collaboration, gestion documentaire, outils d’automatisation). Vous contribuerez à des projets structurants, touchant directement les utilisateurs finaux répartis dans le monde entier, et participerez à l’évolution d’un écosystème Microsoft 365 global. 🔹 Développement & Intégration : Développer des solutions robustes sur Power Platform : Power Automate , Power Apps , Power BI . Optimiser et supporter les outils collaboratifs Microsoft 365 : SharePoint Online, Teams, Exchange Online, OneDrive, Planner, To-Do. Administrer et intégrer des services liés à Active Directory (AD) et Azure AD . Automatiser des processus via PowerShell et contribuer à la rationalisation des outils IT. 🔹 Support & Amélioration continue : Accompagner les équipes métiers dans l’adoption des outils Microsoft 365, en répondant à leurs besoins spécifiques. Garantir la rédaction et la mise à jour des processus et documents techniques : guides utilisateurs, tutoriels, fiches de résolution. Collaborer avec les équipes Agile pour prioriser et suivre les évolutions produit (roadmap, nouvelles fonctionnalités). L’accompagnement de 9000 utilisateurs , La gestion d’un parc diversifié de 12 500 devices (Windows 11, iOS, MacOS), La continuité de service autour de l’écosystème Microsoft 365 et ses solutions SaaS. 🚀 Rejoignez une mission stratégique où vous contribuerez activement à la transformation numérique d’un environnement métier dynamique et international ! 📩 Envie d’en savoir plus ? Contactez-nous dès maintenant pour échanger sur cette opportunité !

Intégré(e) chez notre client, au sein de la Direction des Systèmes d’Information et placé(e) sous la responsabilité du Responsable du Run, vous jouerez un rôle clé dans la définition et la mise en œuvre de la stratégie d’architecture réseau du Système d’Information de l’entreprise. Votre mission sera de garantir un réseau performant, sécurisé et conforme aux besoins des utilisateurs, tout en anticipant les évolutions nécessaires pour accompagner la transformation du SI. Administration et exploitation du réseau : Gérer l’adressage, la mise en place des outils de supervision et les procédures de sauvegarde. Suivre et résoudre les incidents réseau en collaboration avec les équipes concernées. Garantir la mise à jour des versions des équipements. Qualité de service et documentation : Définir et formaliser les procédures à destination des intervenants internes et externes. Documenter les solutions mises en œuvre et former les membres de l’équipe. Assurer un niveau de qualité de service (QoS) en adéquation avec les attentes métiers. Gestion des infrastructures réseau : Superviser le réseau interne du groupe (siège, sites distants, boutiques) : LAN, Wifi, VPN. Collaborer avec les fournisseurs pour la gestion des équipements et services. Sécurité et stratégie réseau : Déployer et faire évoluer l’architecture réseau en respectant les SLA et les exigences de sécurité. Accompagner les équipes projets pour anticiper les moyens techniques nécessaires. Participer à la mise à jour du capacity planning sur votre périmètre. Résolution d’incidents : Diagnostiquer et résoudre les incidents liés au SI tout en assurant une communication fluide et proactive.

Pour notre client, leader dans le domaine du luxe, nous sommes à la recherche d'un Expert en Cybersécurité (H/F). Ce poste clé implique de travailler sur divers sujets liés à la cybersécurité, en garantissant un niveau de sécurité et de qualité de service conforme aux attentes des utilisateurs. En tant qu’Expert en Cybersécurité, vous vous concentrerez principalement sur des sujets techniques tels que le déploiement d'outils de sécurité conformément aux directives internes. Vous interviendrez également sur le renforcement de la sécurité d'Active Directory, en apportant votre expertise sur ce sujet. MISSIONS Déployer/intégrer des solutions techniques de sécurité Déployer une solution de gestion des accès privilégiés (PAM) Remplacer l'actuelle solution VPN par une autre solution VPN Suivre le niveau de correctifs des serveurs et mettre en place des remédiations si nécessaire Animer des comités Bug Bounty et gérer les vulnérabilités identifiées Soutenir les équipes applicatives dans la compréhension des remédiations techniques à la suite des audits de sécurité IT Suivre la mise en œuvre des remédiations Suivre la plateforme cloud de gestion des vulnérabilités et remédier aux vulnérabilités avec les membres des équipes de sécurité et de systèmes Mettre en place des remédiations à partir des scans de vulnérabilités internes et externes avec l'équipe de cybersécurité Appliquer les directives de renforcement Mettre à jour le plan de remédiation AD Mettre en place des actions de remédiation Proposer des plans d'amélioration basés sur les retours d'incidents pour éviter leur récurrence

Au sein de la Direction Group Digital & IT , l'équipe CTO Digital Workplace fournit des services IT essentiels, incluant : Gestion des identités et des accès (IAM) : Active Directory, Azure AD, Okta. Services Microsoft 365 (M365), gestion des périphériques, outils de collaboration et mobilité. En tant qu' Architecte Sécurité Digital Workplace & Identités , votre rôle est de soutenir la cybersécurité des services et plateformes fournis par cette équipe. Sous la supervision du Responsable Sécurité Digital Workplace et en lien avec les équipes centrales de cybersécurité, vous serez chargé de : Mettre en œuvre des stratégies et opérations de sécurité ; Assurer la conformité sur votre périmètre en cohérence avec les politiques IT du groupe et les besoins métiers. Une expertise solide en IAM , ainsi qu’une bonne maîtrise des services M365 (Entra ID, Okta) sont indispensables. Modalités de travail : télétravail limité à 2 jours par semaine Définir et mettre en œuvre une stratégie de sécurité Digital Workplace alignée sur les risques, les menaces, l'évolution technologique et la stratégie IT du groupe ; Établir et communiquer des politiques/standards de sécurité Digital Workplace ; Piloter les projets de cybersécurité Digital Workplace en collaboration avec les équipes IT du groupe ; Accompagner les équipes dans l'intégration de la sécurité dans les projets et la gestion des risques ; Définir des solutions et contrôles basés sur le concept de sécurité by design ; Contribuer à la gouvernance de la sécurité (comités, tableaux de bord) et effectuer une veille sur les vulnérabilités liées aux technologies Workplace. Sensibiliser et former les parties prenantes sur les enjeux de sécurité liés aux identités ; Construire et animer une communauté autour de la sécurité des identités au sein du groupe ; Apporter un support technique aux responsables locaux de la sécurité sur ces sujets. Gérer les activités sécurité RUN (IAM, vulnérabilités, exceptions, ouverture de flux, etc.) ; Superviser le plan de contrôle sécurité et les reportings périodiques ; Mettre en œuvre des plans d’amélioration continue ; Assurer la gestion des incidents de cybersécurité sur le périmètre et contribuer à leur résolution en cas de crise majeure.

Notre client recherche un Expert en Excellence Opérationnelle pour accompagner la mise en place d'un Centre d'Excellence Opérationnelle . Cette initiative a pour objectif de coordonner, faciliter et suivre les initiatives d'amélioration au sein des différentes Directions de l'entreprise. La mission se déroulera en deux phases principales : Lancement de la démarche d'Excellence Opérationnelle : Identification et initialisation des chantiers d’amélioration . Support à la mise en œuvre des premiers chantiers Lean . Suivi des résultats et du reporting des avancées des initiatives. Formalisation des bonnes pratiques et contribution à l'amélioration continue de la méthodologie. Mise en place d'un Centre d'Excellence Opérationnelle : Définition de la gouvernance du centre d'excellence . Élaboration des outils méthodologiques Lean et accompagnement des équipes. Mise en place d'une culture d'amélioration continue . Formation au Lean Management des équipes. Pilotage de nouveaux chantiers d'amélioration continue . Identification et initialisation des chantiers d’amélioration auprès des Directions et Services. Accompagnement des premiers chantiers Lean et mise en place d’outils Lean (PDCA, SIPOC, VSM, A3, DMAIC, etc.). Suivi des résultats et consolidation des retours d'expérience. Formalisation des bonnes pratiques et mise à jour de la méthodologie associée. Définir la gouvernance du centre d'excellence et établir un cadre de travail structuré. Élaborer les outils méthodologiques Lean (PDCA, VSM, SIPOC, etc.) et les partager avec les équipes. Formation et accompagnement des équipes sur le Lean Management. Mise en place d'une culture d'amélioration continue au sein des équipes. Suivi des initiatives d'amélioration et mise en place de nouveaux chantiers. Collecte et diffusion des bonnes pratiques au sein des équipes et entre les services. Identification et initialisation des chantiers d’amélioration . Formalisation des résultats obtenus . Contribution au reporting et suivi d’avancement . Formalisation des retours d’expérience . Contribution à l’amélioration continue . Livrables à définir à la fin de la Phase 1 en fonction des besoins et priorités.

Dans le cadre de notre expansion, nous recherchons un Chef de Projet Télécom Junior pour rejoindre notre équipe à Courbevoie. Ce poste est dédié au support des infrastructures réseau LAN/WAN et à la gestion de budgets associés aux projets. Vos missions principales : En tant que Chef de Projet Télécom Junior, vous serez chargé de piloter des projets techniques tout en assurant le suivi des coûts associés. Vos principales responsabilités incluront : 1. Pilotage de projets techniques (LAN/WAN) - Analyse des besoins des clients et définition des solutions adaptées. - Supervision de la mise en œuvre des infrastructures LAN/WAN. - Coordination des équipes internes et des prestataires externes pour garantir la réussite des projets. - Gestion des incidents critiques et élaboration de plans de remédiation. 2. Gestion budgétaire - Suivi des coûts des projets en respectant les budgets alloués. - Élaboration de prévisions budgétaires et mise en place d’outils de contrôle des dépenses. - Rédaction de rapports financiers et communication des indicateurs clés aux parties prenantes. 3. Documentation et reporting - Mise à jour des documentations techniques liées aux projets réseaux. - Préparation de tableaux de bord pour le suivi des KPI techniques et financiers. - Organisation de points réguliers avec les clients pour assurer une communication fluide et transparente.

Nous recherchons un Technicien Support Informatique pour intégrer notre équipe. Vous serez en charge de la gestion du parc informatique, du déploiement de matériel, et de la création de comptes utilisateurs dans un environnement Active Directory (AD). Vous serez également amené à travailler avec l’outil ServiceNow pour le suivi des demandes et incidents. Missions principales 1. Gestion du parc informatique • Suivi et inventaire du matériel informatique. • Maintenance préventive et curative des équipements. • Gestion des stocks et préparation des postes de travail. 2. Support technique • Assistance de niveau 1 et 2 auprès des utilisateurs (diagnostic et résolution d’incidents). • Gestion des tickets via l’outil ServiceNow (création, suivi, résolution, et clôture). • Formation de base des utilisateurs sur les outils informatiques et bureautiques. 3. Déploiement et configuration • Installation et configuration des postes de travail, imprimantes et périphériques. • Déploiement d’applications et mises à jour logicielles. • Création et gestion des comptes utilisateurs dans Active Directory (AD). • Mise en œuvre des politiques de sécurité (droits d’accès, permissions, etc.). 4. Projets IT ponctuels • Contribution à des projets d’évolution et de déploiement (nouveaux outils, migrations, etc.). • Participation à l’amélioration des processus IT.

Spécialisé dans le secteur bancaire, l'entreprise recherche activement un technicien datacenter pour renforcer ses effectifs. En tant que technicien datacenter, les missions seront les suivantes: Réaliser du cablage LAN (étude, réalisation, validation) Réaliser du cablage SAN (étude, réalisation, validation) Réaliser testing liens fibre, cuivre : photométrie, réflectométrie lire et comprendre un plan de frettage comprendre les plans d'urbanisation réseau d'un DC Connaitre les différentes technologies FO Savoir configurer des cartes type IDRAC,ILO ... Réalisation des gestes de Proximité Telecom en Datacenter Compétences recherchées: "Pack office, surtout excel Outils DCIM Service Now Environnement Mainframe Connaissance des commandes de bases CMD ( Ipconfig / ping /nslookup etc.. ) Configuration IP STATIC / DHCP" "LAN SAN Réflectométrie, photométrie(Connaissance matériel (Testeur Fluke, linkrunner, pince à traffic, stylo FiberAlert…) Connaissance des Modules QSFP / SFP / CVR Gestion des incidents, troubleshooting"

Afin de gérer ces infrastructures et ce plan de transformation, des compétences solides sont nécessaires sur les solutions Microsoft mais aussi sur les solutions du même plan : • Les bonnes pratiques de l’IAM dans le cadre d’une intégration entre 2 SI • Les outils de migrations inter-Tenant (Quest / BitTitan / Autres) • Les solutions M365 (Tenant / Sharepoint / OneDrive / etc) • Azure (Azure AD \ AD Connect) et ses liens transverses avec les autres solutions\ produits MS • Powershell, pour avoir la capacité de maintenir, transformer mais également créer des scripts • Les serveurs Windows en générale (AD \ DNS \ DHCP \ ...) • La gestion des certificats • Et de manière générale, tout ce qui est en liaison, de prêt, comme de loin, avec le workplace Le Bénéficiaire souhaite améliorer la qualité de la gestion de ses systèmes informatiques Dans ce cadre la prestation consiste à contribuer à/au(x) : • La MCO des services infrastructures • Passer l’ensemble des modifications du service au Cab : o Expertise des impacts et les rollbacks • Support de niveau 3 à nos bénéficiaires • Projets : • La gestion des procédures \ DAT et tous autres documents relatifs au périmètre . Environnement Anglophone

En tant qu’Administrateur/Ingénieur Système MS Windows, vous serez responsable des activités suivantes : Installation et configuration des serveurs physiques selon les procédures Wintel Administration de l’Active Directory (AD) sur plusieurs sites (100 sites AD) Gestion des machines virtuelles (Vmware, HyperV, Hyperconverge) Administration d’Exchange, y compris en environnement hybride O365 Supervision et administration des sauvegardes globales (Netbackup et BackupExec) Support téléphonique auprès des IT Zones Élaboration quotidienne d’une checklist pour le suivi des infrastructures et des sauvegardes Administration et supervision des matériels, systèmes et logiciels via Nagios/Centréon Gestion de la console Trellix EPO Administration de la ferme Citrix Cloud

L’analyste en cybersécurité joue un rôle central dans la protection des systèmes d’information de l’entreprise. Il/elle assure une surveillance proactive des systèmes, analyse les incidents, produit des indicateurs clés de performance (KPIs), et participe à la gouvernance de la sécurité en collaboration avec le Responsable de la Sécurité des Systèmes d’Information (RSSI). Responsabilités principales : Surveillance et détection des menaces Surveiller en temps réel les systèmes informatiques pour identifier les anomalies et menaces potentielles. Mettre en place des règles d’alerting et de reporting dans le cadre des systèmes de gestion des événements de sécurité (SIEM) Collaborer avec les équipes SOC pour la levée de doutes quotidienne. Audit et conformité Effectuer des audits réguliers pour évaluer la conformité cyber des systèmes. Rédiger des rapports détaillés mettant en lumière les non-conformités détectées et proposer des plans d’action. Analyse des incidents et réponse Investiguer les incidents de sécurité et déterminer leurs causes. Proposer et mettre en œuvre des mesures correctives pour éviter la récurrence des incidents. Production et automatisation de processus Développer et automatiser les processus et KPIs pour le suivi de : L’état de santé et de patching du système d’information (SI). Les revues des comptes Active Directory (AD). La qualité cyber des livraisons logicielles. Rétro-conception et recommandations techniques Analyser et rétro-concevoir les outils et équipements métiers pour établir des recommandations de configuration. Sensibilisation et documentation Former les équipes de support de niveau 1 (N1) aux bonnes pratiques et rédiger des procédures opérationnelles. Sensibiliser les employés aux enjeux de la cybersécurité Participation à la gouvernance Collaborer avec le RSSI sur des missions stratégiques et participer à la mise en œuvre de la politique de cybersécurité. Veille technologique Rester informé(e) des évolutions des menaces, des nouvelles technologies et des tendances du marché.

Aperçu du poste et responsabilités Le industriel Wireless Service Owner sera chargé de superviser la prestation et la gestion des services de télécommunication à nos clients. Ce rôle exige un penseur stratégique avec de solides compétences en leadership, une expertise technique et un engagement à fournir un service client exceptionnel. Le candidat idéal parlera couramment l'anglais et possédera une compréhension approfondie des systèmes de télécommunications et des technologies mobiles. Principales responsabilités : Diriger et gérer l'équipe du service industriel sans fil pour assurer une prestation de services de haute qualité et la satisfaction des clients. Élaborer et mettre en œuvre des stratégies pour améliorer l'efficacité et l'efficience du service. Superviser l'installation, la maintenance et le dépannage des systèmes et équipements de télécommunications. Collaborer avec les clients pour comprendre leurs besoins et fournir des solutions sur mesure. Surveiller et analyser les mesures de performance du service, en identifiant les domaines à améliorer. Assurer la conformité avec les normes et réglementations de l'industrie. Fournir des conseils et un soutien techniques aux membres de l'équipe. Gérer les relations avec les fournisseurs et négocier les contrats pour assurer une prestation de services rentable. Préparer et présenter des rapports réguliers sur les performances du service et l'état du projet à la direction. Restez au courant des dernières avancées en matière de technologie des télécommunications et des tendances de l'industrie.

Nous recherchons 2 Techniciens Support Informatique pour intégrer notre équipe. Vous serez en charge de la gestion du parc informatique, du déploiement de matériel, et de la création de comptes utilisateurs dans un environnement Active Directory (AD). Vous serez également amené à travailler avec l’outil ServiceNow pour le suivi des demandes et incidents. Missions principales 1. Gestion du parc informatique • Suivi et inventaire du matériel informatique. • Maintenance préventive et curative des équipements. • Gestion des stocks et préparation des postes de travail. 2. Support technique • Assistance de niveau 1 et 2 auprès des utilisateurs (diagnostic et résolution d’incidents). • Gestion des tickets via l’outil ServiceNow (création, suivi, résolution, et clôture). • Formation de base des utilisateurs sur les outils informatiques et bureautiques. 3. Déploiement et configuration • Installation et configuration des postes de travail, imprimantes et périphériques. • Déploiement d’applications et mises à jour logicielles. • Création et gestion des comptes utilisateurs dans Active Directory (AD). • Mise en œuvre des politiques de sécurité (droits d’accès, permissions, etc.). 4. Projets IT ponctuels • Contribution à des projets d’évolution et de déploiement (nouveaux outils, migrations, etc.). • Participation à l’amélioration des processus IT.

Pour l'un de nos clients grand compte situé en Ile-de-France, dans le cadre d'une mission de longue durée permettant du télétravail, nous recherchons un Expert Cybersécurité (H/F). Missions : - Replacement of the existing VPN solution with another VPN solution - Deployment/Integration of technical security solutions - Animate Bug Bounty committees and lead the remediation of the vulnerabilities - Deployment of the PAM solution - Interaction with different teams to implement configurations in IS&T system resulting from the security policy Active Directory topics : - Update the AD remediation plan - Put in place remediation actions - Apply Hardening Guideline - Propose improvement plans based on feedback from incidents experience to prevent them from happening again Vulnerability Management: - Support applicative teams in the comprehension of technical remediations as a result of IT security audits. Also monitor the implementation of remediations. - Monitor our Vulnerability Cloud Platform and remediate vulnerabilities together with security and system members - Put in place remediations of our internal and external vulnerability scans together with the cyber security team. - Compliance Profil recherché : - Anglais courant obligatoire - Ingénieur en cybersécurité avec 5 ans d'expérience au minimum. - Expérience sur de l'intégration, l'automatisation, et déploiement de solutions techniques - Profil technique en cybersécurité - Compétences confirmées sur Active Directory - Aptitude à communiquer efficacement et à piloter des projets techniques.

Spécialisation : Microsoft 365 et ENTRA ID Contexte de la mission : Nous recherchons un Administrateur Système Niveau 2 pour accompagner une société internationale dans le cadre de l'intégration d'une nouvelle marque au sein d'un groupe prestigieux. Cette mission s'inscrit dans un projet de migration vers Office 365, avec un focus sur la gestion des identités et des services associés via Microsoft 365 et ENTRA ID . Détails de la mission : Démarrage : 6 janvier 2024 Durée : 12 mois (avec possibilité d'extension) Localisation : Télétravail à 100 %, avec des déplacements ponctuels (environ 10 %), pris en charge par le client. Taux journalier : 450 € Langue de travail : Anglais courant (environnement international, entretiens en anglais). Responsabilités principales : Support opérationnel : Assurer le bon fonctionnement et la gestion quotidienne des environnements Microsoft 365 et ENTRA ID. Administrer les identités, l’authentification (SSO, MFA), et gérer les permissions et accès. Résoudre les incidents et demandes de niveau 2 en lien avec Microsoft 365 et ENTRA ID. Migration et intégration : Participer activement à la migration des services vers Office 365. Apporter un soutien technique pour garantir une intégration fluide des environnements IT des nouvelles entités. Collaborer avec les équipes internes pour aligner les processus et les standards du groupe. Documentation : Maintenir à jour la documentation technique et les processus liés à la migration et à l'administration. Communiquer efficacement les évolutions et les problématiques aux équipes locales et internationales.