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Dans un environnement en constante évolution, vous avez en charge le design des architectures Cloud destinées à la transformation de nos clients, en particulier les environnements Microsoft (OnPremise et Public (IaaS/PaaS/SaaS)). Vos objectifs : ● La modernisation des SI de nos clients en proposant des architectures innovantes, adaptées et à la pointe des dernières technologies ● Évangéliser les enjeux du Cloud Public auprès de nos clients et les recentrer sur leur cœur de métier ● Accompagner nos clients pour construire des solutions pérennes et innovantes ● Réaliser ou piloter des prestations techniques & fonctionnelles pour les transformer

Amago IT recherche pour l'un de ses clients GC IDF secteur Défense : Ingénieur Téléphonie Voix / IP H/F Contexte : projet de déploiement d'un projet de téléphonie IP / Cisco Missions : -Implémenter les projets de voix / ip et de visioconférence -Installation, configuration des équipements -Assister les équipes N1/2 dans la gestion des incidents complexes -Résolution des incidents majeurs -Transfert de compétences aux équipes de techniciens -Mise à jour de la documents (HLD, LLD) et procédures -Gestion des performances matériels et test de configuration

CITECH recrute ! 👌 👍 Si vous souhaitez apporter vos compétences dans la réalisation d’un projet important, nous avons LA mission pour vous ! Nous recherchons en effet un(e) Responsable Ressources Humaines (H/F) 🚀 🚠 D’envergure internationale, notre client est spécialisé dans les technologies permettant la gestion du paiement dans les réseaux de transport au niveau mondial. Il conçoit des systèmes innovants pouvant se connecter aux différents transports existants et développe des solutions modernes afin de faciliter la vie des usagers. Implanté dans le monde entier, il dispose d’un centre de développement digital au cœur de Besançon, avec près de 120 personnes. 🚇 👉 Directement intégré(e) dans l’équipe RH, le Responsable des Ressources Humaines aura pour mission d’adapter et de décliner la stratégie et la politique RH de l'entreprise. Il contribuera à la réalisation des objectifs en développant le niveau de motivation des équipes et le pilotage de la mobilité/gestion des talents. 🙌🔽 Vous aurez donc les missions principales suivantes : 🔽🙌 🔸 Recrutement et développement RH. 🔸 Accompagnement du business et conduite du changement. 🔸 Développement des équipes et gestion de la performance. 🔸 Gestion des talents et promotion de la marque employeur. 🔸 Coordination et pilotage des projets RH connexes. 🔸 Accompagner les managers et opérationnels dans leurs réflexions d'organisation. 🔸 Agir en tant que référent pour l'équipe de management opérationnel sur des sujets RH tels que : recrutement, formation, droit du travail, relations sociales, suivi du budget de la masse salariale, etc. 🔸 Garantir l'application des règles dans la gestion RH du périmètre. 🔸 Assurer une gestion de proximité des cas individuels. 🔸 Prendre en charge les volets disciplinaires. 🔸 Veiller à la mise en œuvre des processus RH.

Bonjou, je suis à la recherche d'un chef de projet Office 365, dont vous trouverez la fiche de poste ci-dessous: Contexte : Au sein de la squad Communication Unifiées, vous serez en charge de l’obsolescence des outils 365. Vous participerez à une multitude de projets autour de Microsoft 365, notamment le renouvellement des salles de visioconférence. La gestion actuelle de 30 salles passera à 200 salles. Missions Principales : Accompagnement au Changement : Conduire des initiatives de changement pour assurer une adoption fluide des nouveaux outils Microsoft 365. Former et assister les utilisateurs dans l’utilisation des outils de gestion documentaire tels que OneDrive, Teams et SharePoint. Développer des supports de formation et des guides d’utilisation. Gestion de Projets : Piloter et coordonner les projets de renouvellement des salles de visioconférence. Assurer la gestion de projet en mode Agile, en respectant les délais et les budgets. Collaborer avec les équipes techniques et fonctionnelles pour garantir la réussite des projets.

📑 CDI (40-44K€) / Freelance / Portage Salarial - 🏠 2 jours de télétravail / semaine - 📍 Toulouse - 🛠 Expérience de 3 ans minimum 🌟 Envie d’un nouveau challenge... CELAD vous attend ! 🚀 Nous sommes à la recherche d'un(e) Consultant fonctionnel Activ’Infinite (H/F) pour l’un de nos projets dans le domaine de la santé à Toulouse. Dans ce rôle, vous serez responsable de recueillir, analyser et formaliser les besoins du client, ainsi que de participer activement aux différentes phases des projets liés au progiciel Activ’Infinite. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes techniques et les clients pour garantir la satisfaction et la réussite des projets. Voici un aperçu de vos missions 🎯 : Recueillir, analyser et formaliser les besoins du client Participer aux phases de cadrage des projets. Concevoir, réaliser et recetter le paramétrage prévoyance d’Activ’ Infinite ou assister le client dans ces tâches et le conseiller dans ses choix. Participer aux RUN de migration des données : Participer aux chargements Analyser les rejets. Analyser les écarts de remboursement Effectuer les corrections. Rédiger et diffuser les livrables du chantier définis au Plan Projet. Élaborer les comptes-rendus des réunions de travail. Assurer un reporting vis-à-vis de sa hiérarchie, informer le responsable du chantier du bon avancement des travaux, des éventuelles difficultés rencontrées, proposer des plans d’actions. Stack technique : Progiciel Activ’ Infinite, Pack office, requête SQL basique Connaissance métier sera très appréciée

Vos missions ? Intégré à nos équipes sur notre Digital Factory ou chez nos clients, vous interviendrez sur un projet de développement Fullstack. En tant que Développeur JAVA / Angular (H/F), vous assurez les missions suivantes : - Le développement des tâches qui vous sont assignées en respectant les spécifications - Le Code Review avec les autres développeurs du projet - L'écriture de tests unitaires et fonctionnels durant vos développements - L'industrialisation de vos développements via notre PIC (Jenkins) - La participation au Daily Scrum Meeting, Sprint Revue, Rétro de Sprint et Planning Poker La stack technique : - Back End : Spring boot ou MVC et Hibernate - Front End . Angular 12+ - BDD : SQL (MySQL, PostgreSQL, SQLServer) et/ou NoSQL (MongoDB, Cassandra, Redis) - Outils : Git, Jenkins, Jira

Pour le compte de notre client dans le domaine bancaire basé à Strasbourg, nous recherchons 2 assistants technique micro réseau. OBJET DE LA PRESTATION En plus de la prise d’appels, les activités suivantes sont attendues : · Contribution au partage d’expérience au sein de l’équipe · Proposition d’évolution des procédures actuelles · Contribution à la rédaction des procédures en évolutions · Apporter une assistance efficace aux interlocuteurs appelants RÉSULTATS ATTENDUS Activités à mener dans le cadre de la prestation : 1. Prise d’appels efficace : · Les appels entrants sont décrochés · L’aide ou le renseignement demandé est fourni à l’appelant · La conversation est prise en main et pilotée · La durée des appels est maîtrisée 2. Les expériences sortant de l’ordinaire sont mises en lumière : · Les situations nouvelles doivent être remontées au référent et à l’équipe ATA · Les orientations prises durant l’appel doivent être expliquées · Les comportements validés sont ensuite à réaliser lors d’une situation similaire suivante 3. Proposition et Contribution au maintien à jour des procédures ATA · Sur nouvelle situation et fort de l’expérience in situ, proposer une évolution de la documentation lors de chaque nécessité · Participer ou prendre à sa charge la rédaction des mises à jour · Proposer au référent ATA pour validation et publication. 4. Une prise d’appel dans les règles de l’art : · Des temps de conversation contenus et conforme à la moyenne ATA à l’issue d’une courbe d’apprentissage de 2 semaines · Des taux de décroché supérieurs à 90% · Un respect strict des horaires de prise de service 5. Une contribution à l’esprit d’équipe : · Démonter une réelle envie d’intégration · Partager ses réflexions à l’équipe afin de l’enrichir avant de vouloir la proposer en évolution 1 Prestation d’assistance Technique Micro Réseau Groupe 2 Niveau 2/3 avec démarrage début Novembre 2024. Adéquation avec les activités à mener dans le cadre de la prestation / connaissances techniques et compétences centre d’appel attendues.

Mission sur Nantes Impératif (2 à 3jours sur site) Contexte de la mission : Dans le cadre du programme RUN .COM1, La Poste sollicite un prestataire pour assurer une prestation d’administration sécurité sur Office 365. Cette mission pourra évoluer vers des environnements Azure et PowerPlatform. Responsabilités principales : Assurer l'administration et la gestion des paramètres de sécurité d'Office 365. Mettre en place et maintenir les délégations offertes par Office 365 pour les équipes administratives.

Dans le cadre d'une régie de 3 ans chez un de nos clients dans le 13ème, nous recherchons un Ingénieur Cisco Ironport F/H. Vos missions s'articuleront autour des points suivants : - Prioritairement, contribution à la production pour la bonne exploitation des moyens de messagerie autour des technologies Exchange et Cisco Ironport ; - Contribution à l'intégration de filiales dans Office 365 (lesquelles sont actuellement sur Exchange On premises) ; - Mise en place de projets et d'études principalement axés autour de l’architecture de messagerie et la sécurisation des mails : DKIM, DMARC, SPF, S/MIME, sandboxing ; - Etude et rédaction des procédures ; - Étude et design des architectures de messagerie ou annuaire.

Traitement des incidents et demandes pour le périmètre France autour des équipements de vidéo-conférence. Etrel’interlocuteur privilégié des autreséquipes support et des partenaires intégrateurs. Assure un support aux utilisateurs et un accompagnement dans la recherche de solution concernant les services Microsoft 365 (Sharepoint, One Drive, Teams,…). Suivre et respecter les KPI et reporting de votre périmètre de responsabilités. Assurer une veille technologique et être force de proposition dans le cadre d’une démarche d’amélioration continue. Participe activement aux différents projets en veillant à la mise en œuvre et la bonne exécution du plan d’actions jusqu’à la bonne implémentation. En particulier coordonne les opérations des intégrateurs des solutions de vidéo-conférence. Veille à l’amélioration des processus existants, en collaboration avec les différentes lignes de services, et le soutien des Service managers France dans un souci de continuité optimale du service et en garantissant la qualité.

Mission : Développer et mettre en œuvre des stratégies pour améliorer la collaboration et la productivité au sein de l'entreprise en utilisant les outils Microsoft 365. Former les équipes sur les meilleures pratiques et les nouveautés des applications Microsoft 365. Assurer le support technique et résoudre les problèmes liés aux outils Microsoft 365. Créer et maintenir une documentation claire et détaillée sur les outils et les processus Microsoft 365. A noter, cette prestation s'inscrit dans un programme de migration de données stockées sur des serveurs NAS vers Sharepoint Expertise souhaitée : Excellente maîtrise des outils de la suite Microsoft 365 (Teams, SharePoint, OneDrive, Outlook, etc.). Bonne connaissance des usages collaboratifs en entreprise et des stratégies de productivité. Solides compétences en communication, tant à l'oral qu'à l'écrit. Capacité avérée à former et à guider des équipes, avec une expérience significative en formation ou en coaching. Compétences en résolution de problèmes et en support technique. Capacité à travailler de manière autonome et en équipe.

Dev Test Unitaires Compétences techniques : Python - Confirmé - Impératif JAVA - Confirmé - Impératif Pearl - Confirmé - Important FullStack - Confirmé - Important Connaissances linguistiques : Français Courant (Impératif) Description détaillée : Dans le cadre de la reprise d’une nouvelle application, nous recherchons 1 profil développeurs autonomes (entre 2 et 5 ans d’expérience) disposant des compétences techniques suivantes : - Développeur FullStack - Compétences Python /Java / Pearl - Le projet se déroule en mode agile (en cours de transformation), en langue française et en étroite relation avec le client et le reste de l’équipe. Date de démarrage au plus tard : 21/10 Mission sur site 3 jours par semaine

Administrateur Poste de Travail et Office 365 Au sein d’une équipe dédiée au support IT et environnement de travail pour un réseau national d'établissements, vous jouerez un rôle clé dans l’administration des outils Microsoft 365 et la gestion de l’infrastructure bureautique et matérielle (imprimantes, visio, interconnexion matériel médical, etc.). Vos missions : * Gestion des incidents de niveau 2 : Analyser, résoudre et suivre les incidents et les demandes complexes via un outil de ticketing sur 0365 et applications métiers * Administration Microsoft 365 : Gérer les règles d’exploitation, automatiser les tâches récurrentes, et former les équipiers Support de Niveau 1 sur O365. * Support IT : Installer et maintenir les logiciels métiers, matériels et composants tout en assurant la conformité des normes de sécurité. * Gestion des droits utilisateurs : Administration via Active Directory * Documentation et formation : Créer et enrichir les procédures, modes opératoires et documentations pour optimiser les processus de support. * Participation aux projets IT : Intervenir sur des projets stratégiques comme l’intégration de nouveaux sites, l’évolution applicative, et le plan de continuité informatique. * Veille technologique : Proposer des solutions d’amélioration continue pour le parc matériel et applicatif. * Amélioration continue : Automatisation des tâches récurrentes, définition des règles d’exploitation, proposition de solutions techniques selon les cas d’usage, veille technologique, Mise en place du nouveau Help Desk

1 - Contexte et objectifs de la prestation La Direction des Ressources Groupe a pour mission de renforcer la cohérence du Groupe sur les sujets transversaux et de développer les pratiques de mutualisation. Le centre des Infrastructures Techniques et de Services a pour principale mission d'offrir aux différentes entités du Groupe un ensemble de services d'infrastructures techniques et de les délivrer avec la meilleure qualité de service, à des couts compétitifs. L'entité est en charge des relations entre l'infrastructure informatique et les clients internes . L'entité gère tout ce qui concerne : Les projets La production Les coûts Le suivi des services d'infrastructure L'activité de l'entité Middleware consiste à intervenir sur les composants d'infrastructure informatique : Assistance des entités de support et développement d'applications Fourniture du support sur des logiciels de différents fournisseurs (Tibco, IBM, Microsoft, etc.) ou des solutions opensource Assure les services d'infrastructure et la transition vers les plateformes Cloud Intervention sur les différentes places internationales de la SG Suivi de la sécurité sur ses infrastructures. Le bénéficiaire souhaite améliorer le suivi de la gestion de la sécurité de ses systèmes informatiques. A ce titre, le Bénéficiaire souhaite bénéficier de l'expertise du Prestataire en termes de Management de projet MOE. Dans ce cadre, la Prestation consiste à contribuer à/au(x) : • Accompagner les différentes équipes dans la gestion de projet. • Mise sous gouvernance de l'obsolecence des produits MDW • Contribuer et maintenir les outils interne de reporting ( sous excel ) • Mise à jour et évolution d'un PowerBi • Gérer des interlocuteurs variés sur des environnements hétéroclites ( messaging, file transfer, etl ) Environnement technique : Excel VBA, Power Query, PowerBI desktop

Le technicien support VIP est responsable de fournir un support technique de haute qualité aux utilisateurs VIP, en assurant une réponse rapide et efficace aux demandes et problèmes techniques. Responsabilités : - Assurer un support technique de premier niveau pour les utilisateurs VIP. - Diagnostiquer et résoudre les problèmes matériels et logiciels. - Gérer les incidents et demandes via un système de ticketing. - Collaborer avec d'autres équipes techniques pour résoudre des problèmes complexes. - Former les utilisateurs VIP sur les nouvelles technologies et outils. - Maintenir une documentation précise des procédures et des solutions.

A la recherche de 2 profils en CDI : Ingénieur études et développement FullStack expérimenté (5-10 ans d'expérience) Ingénieur études et développement FullStack sénior ( >10 ans d'expérience) Descriptif du poste : Participer au chiffrage et à l’analyse technique du besoin émis par les métiers Concevoir et développer des nouvelles fonctionnalités en mode Agile. Réaliser les tests Unitaires et les Tests d'Intégrations Documenter toutes les phases de conception et de réalisation du projet. Participer activement à la vie du projet jusqu’à la livraison. Participer à l’évaluation des charges du projet.