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Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un Administrateur Poste de Travail pour rejoindre notre équipe à Avignon. Vous serez en charge de la gestion, du déploiement et de l’optimisation des environnements de travail digitaux au sein de notre organisation. Poste : Administrateur Poste de Travail Lieu : Avignon, France Type de contrat : CDI Expérience : Minimum 2 ans Disponibilité : Immédiate ou à convenir Rémunération : À discuter selon expérience Participer à la conception et au déploiement des outils et des applications Digital Workspace . Automatiser et intégrer les tâches de gestion des environnements de travail. Contrôler et surveiller les performances des environnements de travail numériques pour assurer leur bon fonctionnement. Identifier des opportunités d'amélioration des systèmes et proposer des solutions innovantes. Participer à la mise en place de solutions techniques en lien avec le Digital Workspace.

Contexte : vous serez intégré dans une équipe internationale d'un client du secteur bancaire. Missions : - Maintient en condition opérationnelle des environnements base de données SQLServer - En relation avec les Architectes, participe aux études d’évolution de l’infrastructure (DESIGN) et contribue à la réalisation des prototypes. - Automatisation de la mise en place des procédures d’exploitation des bases de données (surveillance, sauvegarde, patching ...) - Mise en œuvre technique des SGBD Server en stand-alone et en haute disponibilité, - Mise en place des API Rest avec Ansible. - Participation aux études pour définir les infrastructures et / ou les produits nécessaires aux besoins des projets et au Maintien en Condition Opérationnelle des Infrastructures SQL Server - Assurer l’ingénierie, lors de la construction/installation/paramétrage des plates-formes SQL Server dans le cadre des projets (BUILD) - Industrialisation des procédures, - Validations des nouvelles versions des produits SQL Server, - Rédaction de réponses techniques, de dossier d’architecture technique, - Assurer le bon fonctionnement des plates-formes techniques et Garantit la disponibilité des ressources techniques.

On recherche un technicien support de proximité et help desk à Caen . Mission principale Assurer le support technique des utilisateurs dans l'utilisation des systèmes informatiques et des applications, tout en garantissant une expérience utilisateur de qualité. Accueil Welcome bar et gestion des incidents au quotidien. Responsabilités Assistance Technique : Répondre aux demandes d'assistance des utilisateurs par téléphone, email ou en personne. Diagnostiquer et résoudre les problèmes matériels et logiciels. Installer, configurer et maintenir les postes de travail, imprimantes et autres périphériques. Gestion des Incidents : Enregistrer et suivre les tickets d'incidents via l'outil de gestion de tickets. Prioriser les demandes en fonction de leur impact sur l'activité. Escalader les problèmes complexes aux niveaux supérieurs si nécessaire. Formation et Support Utilisateur : Former les utilisateurs sur les nouveaux outils et applications. Rédiger des guides et des documents d'aide à l'utilisation. Maintenance Préventive : Participer à la mise à jour des systèmes et des logiciels. Assurer un suivi régulier des équipements et des ressources informatiques. Collaboration : Travailler en étroite collaboration avec les équipes IT pour améliorer les services de support. Contribuer à des projets d'amélioration continue.

Les missions : - Contribuer à l'automatisation actuelle de l'infrastructure dans le cadre des évolutions applicatives et d’exploitation - En lien avec l'infra, définir et mettre en place l'architecture infrastructure et réseau (livraison de schémas d'infra, livraison de VM, ouvertures de flux, loadbalancing) dans le cadre des évolutions applicatives - Maintenir et faire évoluer la brique d’automatisation en place Compétences techniques : - Ansible, autres langages d’automatisation - Linux - Firewaling - Virtualisation VmWare - Git - Windows Profil recherché : - Diplôme informatique de niveau bac + 3/5 - Au moins 3 ans d’expérience professionnelle en ingénierie système et réseau - Force de proposition dans le cadre des évolutions de l'automatisation de l'infrastructure - Autonomie - Rigueur dans la rédaction du code - Respect des bonnes pratiques en place - Formation des équipes sur les évolutions - Gestion de projet (Respect des délais, suivi du projet, arbitrages techniques)

Administrateur/Intégrateur Confirmé(e) (CDI) Localisation : Périphérie de Rouen (76) Mode de travail : Présentiel Date de démarrage : Immédiate (bien-entendu, on vous attend si vous avez un préavis 😉). Fourchette de salaire : Entre 37K € et 42K€ L’ IT chez ARTEMYS combine la technologie et l’humain ! Nous sommes convaincus que les compétences, le savoir-être et l’épanouissement de nos Talents sont les clés de notre réussite . 👍 Alors, vous nous rejoignez ?! Notre site de l’agglomération de Rouen recrute dès à présent un.e d’administrateur/intégrateur Confirmé(e) en CDI. Dans cette nouvelle étape de votre carrière, nous vous proposons d’intervenir sur de belles missions auprès d’un grand acteur du secteur pharmaceutique situé du côté de Barentin auprès duquel vous aurez la possibilité de : · Intégrer et mettre à jour des solutions logicielles / matérielles sur les infrastructures existantes · Participer à des projets système & réseau ou d’applicatifs métiers · Administrer l’infrastructure système (Windows Server) & réseau (TCP/IP) · Piloter les prestations d’expertises · Rédiger la documentation associée aux composants intégrés · Reporter à la direction les actions menées et assurer leur traçabilité · Veiller à l’amélioration continue des procédures et de l’infrastructure

En tant que technicien de proximité, vous serez le point de contact direct pour les utilisateurs, assurant l’assistance technique et la maintenance des équipements informatiques. Votre rôle consistera à résoudre les problèmes IT courants, à installer et configurer des équipements, et à assurer un support technique de qualité. Vous interviendrez dans un environnement dynamique, au sein d'une équipe de spécialistes, et serez en contact quotidien avec des utilisateurs internes, garantissant une continuité de service et un excellent niveau de satisfaction client. Responsabilités : Assurer le support de proximité auprès des utilisateurs en répondant à leurs demandes techniques liées aux ordinateurs, imprimantes, réseaux et logiciels. Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels et logiciels (Windows, Office 365, applications métiers) en respectant les SLA (Service Level Agreements). Installer, configurer et maintenir les postes de travail, équipements périphériques, et logiciels conformément aux standards de l'entreprise. Gérer le déploiement et les mises à jour des systèmes, assurer la configuration des nouveaux équipements et effectuer les migrations de données si nécessaire. Assurer la gestion et le suivi des tickets d'incidents via les outils de gestion IT (ex : ServiceNow, GLPI), tout en documentant les solutions apportées pour garantir une traçabilité des interventions. Former et sensibiliser les utilisateurs sur les bonnes pratiques informatiques et de sécurité (mise à jour des mots de passe, sauvegarde des données, etc.). Participer à la gestion du parc informatique (inventaire, mise à jour des configurations, gestion des stocks de matériel) en collaboration avec les équipes IT. Collaborer avec les autres équipes techniques (réseau, serveurs, sécurité) pour résoudre des incidents complexes et escalader les problèmes si nécessaire. Assurer la maintenance préventive des équipements et contribuer à l’amélioration continue des services IT.

En tant que technicien de proximité, vous serez le point de contact direct pour les utilisateurs, assurant l’assistance technique et la maintenance des équipements informatiques. Votre rôle consistera à résoudre les problèmes IT courants, à installer et configurer des équipements, et à assurer un support technique de qualité. Vous interviendrez dans un environnement dynamique, au sein d'une équipe de spécialistes, et serez en contact quotidien avec des utilisateurs internes, garantissant une continuité de service et un excellent niveau de satisfaction client. Responsabilités : Assurer le support de proximité auprès des utilisateurs en répondant à leurs demandes techniques liées aux ordinateurs, imprimantes, réseaux et logiciels. Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels et logiciels (Windows, Office 365, applications métiers) en respectant les SLA (Service Level Agreements). Installer, configurer et maintenir les postes de travail, équipements périphériques, et logiciels conformément aux standards de l'entreprise. Gérer le déploiement et les mises à jour des systèmes, assurer la configuration des nouveaux équipements et effectuer les migrations de données si nécessaire. Assurer la gestion et le suivi des tickets d'incidents via les outils de gestion IT (ex : ServiceNow, GLPI), tout en documentant les solutions apportées pour garantir une traçabilité des interventions. Former et sensibiliser les utilisateurs sur les bonnes pratiques informatiques et de sécurité (mise à jour des mots de passe, sauvegarde des données, etc.). Participer à la gestion du parc informatique (inventaire, mise à jour des configurations, gestion des stocks de matériel) en collaboration avec les équipes IT. Collaborer avec les autres équipes techniques (réseau, serveurs, sécurité) pour résoudre des incidents complexes et escalader les problèmes si nécessaire. Assurer la maintenance préventive des équipements et contribuer à l’amélioration continue des services IT.

Dans le cadre d’un accroissement d’activité et face à une problématique de cyberattaques, notre client recherche un Technicien support IT N2. Vos différentes missions seront : - Support de proximité aux utilisateurs du centre de service - Animation du centre de service : - Requalification des tickets (incidents, demandes) - Relance des utilisateurs et responsables des tickets - Représentation des utilisateurs auprès de la DSI - Gestion du parc utilisateurs (ordinateurs, imprimantes, logiciels, Active Directory, gestion des droits, solutions de déploiement, mise à niveau, inventaire) - Suivi de l'exploitation et surveillance des sauvegardes quotidiennes - Pilotage des équipes d'ingénierie sur les incidents majeurs - Veille technologique sur l'environnement de travail utilisateurs Environnement technologique : Office 365 / Teams / Windows Server / Linux / IOS Pourquoi accepter cette mission ? Société offrant une réelle opportunité d’autonomie durant la mission (Vous rejoignez une équipe composée d’un alternant.) Mission de plus ou moins longue durée : 3 mois renouvelables avec une visibilité à 6mois. Société dynamique en plein développement

Ingénieur SCCM Durée du projet : Contrat de 6 mois renouvelable Lieu : Paris (Sur site pendant les 2 premiers mois, puis hybride) Date de début : 1er janvier DOIT PARLER ANGLAIS ET FRANÇAIS J’assiste une entreprise multinationale de transformation numérique dans la recherche d’un ingénieur SCCM hautement qualifié pour rejoindre leur équipe afin de fournir une expertise dans le domaine technique de la gestion des postes de travail et de la surveillance des incidents du système d’information pour améliorer le support et optimiser la résolution. Glocomms a une relation de longue date avec cette entreprise et a placé de nombreux externes dans leurs équipes au cours des dernières années. Responsabilités clés : Fournir un support technique de niveau L3 sur l’environnement de poste de travail à L1 et L2. Gérer les incidents et les demandes de support de niveau L3. Assurer la disponibilité et la stabilité des systèmes informatiques. Mettre en œuvre les politiques de sécurité informatique. Participer aux projets. SCCM : Gérer les points de distribution (DP) et les spécificités SED sur le Master Maintenir la cohérence des packages, Maintenir les séquences de tâches (TS), Gérer l’infrastructure de mastering Enquêter sur les cas d’échec. Administrer les objets Active Directory et les GPO des postes de travail. Déléguer les droits selon les meilleures pratiques. Administrer les systèmes Windows Server. Participer à la mise en œuvre de la sécurité en intégrant des stratégies spécifiques aux postes de travail et aux serveurs. Mettre en œuvre les développements du système d’exploitation. Participer périodiquement aux réunions de suivi de projet Assurer un reporting clair et fournir de la visibilité sur l’activité Gérer les priorités et les urgences Compétences et qualifications : Solide expérience dans la gestion des postes de travail et la surveillance des incidents du système d’information Solide expérience en : SCCM, AD, GPO, Windows Server Master Travailleur autonome Bonne communication

Concevoir, développer, tester, documenter, maintenir et assurer le suivi qualité des applications métiers. Gérer les demandes et incidents utilisateurs de niveau 3 et procéder à l'escalade si nécessaire. Superviser la gestion des incidents critiques et proposer des actions correctives pour l'amélioration continue. Accompagner les utilisateurs lors du déploiement de nouveaux services. Animer les instances CAB (Change Advisory Board) et coordonner les prestataires externes. Fournir les éléments nécessaires à l'élaboration du budget du domaine technique.

Au sein de l’équipe Architecture, équipe de 9 personnes en charge de l’Architecture, vous intervenez sur plusieurs projets et thématiques liés à l’infrastructure Cloud et à la mise en place de solutions .net Rôle Devops Cloud : • Pipelines CI/CD/CM (Continuos Monitoring) via Azure Devops • Pipelines DevSecOps • Monitoring Infra/App (Azure Monitor, AppInsight, …) • Pipelines IaC (Infrastructure As Code) via Terraform et Azure ARM • Mise en œuvre et support à l'exploitation des Clusters Service (On Prem) et AKS (Cloud) • Mise en œuvre et support à l'exploitation des ressources Cloud: MySQL PaaS, Cosmos DB (Mongo), Service Bus, • Prise en compte des contraintes de sécurité, d’exploitation et de performance • Mise en place d’un cluster On Prem Kubernetes • Connaissance de IIS sera un plus Rôle Devops On Prem: • Support en exploitation sur l'infrastructure Windows Rôle Développeur .NET • Participation à l'élaboration de micro-services .NET • Participation à l'évolution du Framework interne (surcouche projet Open-Source Asp.Net ) • Accompagnement des différentes équipes de la DSI sur les sujets techniques • Rédaction documentation technique, DAT, DEX • Réalisation test unitaires et intégration • Veille technologique et R&D dans le contexte de l'écosystème Microsoft .NET • Utilisation de technologies de conteneurisation (Docker, Kubernetes …)

Nous recherchons un(e) Ingénieur Système pour rejoindre notre équipe dynamique. Vos principales missions incluront : - Gérer les environnements Windows. - Maîtriser les outils de virtualisation, notamment VMware. - Administrer Azure Active Directory. - Mettre en œuvre des solutions de sauvegarde, avec une expertise sur Commvault. - Automatiser les tâches courantes grâce à des scripts, principalement en PowerShell. Compétences requises : - Niveau d’anglais B2 minimum. - Capacité à résoudre des problématiques techniques complexes.

Vous êtes en charge d’opérations techniques de production de type BUILD & RUN. Le contexte est essentiellement de type applicatif, et inclut aussi le maintien en conditions opérationnelles de la plupart des briques techniques et applicatives. Une bonne connaissance des couches middleware et des notions de flux applicatifs est demandée. Vous veillez à la planification et l'exécution des actions qui vous sont déléguées, dans le respect de la méthodologie projet. les briques du SI sont positionnées dans différents Cloud (Cloud Privé, Cloud Azure, etc..) Une expérience Cloud (Azure idéalement) est un atout complémentaire

Contexte Objectif global : Accompagner Comprendre les besoins des établissements du Groupe et aider à la mise en place des solutions préconisées par le Groupe tant d'un point de vue Infrastructure que Sécurité. Description détaillée : Au sein du service d’accompagnement des Etablissements,votre mission sera de les aider à les comprendre, les qualifier et les aider à mettre en œuvre. Il faudra savoir communiquer avec différents niveaux et types d’interlocuteurs, pour définir l’offre et l’architecture la plus adaptée, dans le respect des règles de sécurité et d’infrastructures. L’ensemble du cycle de vie et d’intégration de l’applicatif est à prendre en charge en incluant la définition, l’estimation des coûts, la qualité de service, la présentation de la solution et sa validation avec les parties prenantes. Assurer le contrôle du déploiement des versions applicatives au travers des processus de livraison sur la base des méthodes DEVOPS avec l’utilisation des produits XLRelease/XLDeploy (Xebialabs). Etre en mesure d'auditer et diagnostiquer les causes des incidents et d'orienter vers le N3 responsable des produits, si nécessaire et capable de piloter une réunion technique réunissant les différents intervenants pour résoudre au plus vite l'incident. Mettre à jour et/ou construire à l'aide des outils d'entreprises des tableaux de bord. Faire du reporting de charge afin d’être proactif sur les évolutions matériels et/ou infrastructure afin que le service soit toujours rendu. L'esprit d'équipe et de travail au sein d'un collectif est attendu. Il s'agit plutôt d'un profil orienté Microsoft. Il doit avoir une expérience significative en production applicative et la connaissance de la plupart des outils de production (supervision, ordonnancement, patching, gestion de log, transfert de fichier…).

Assurer le bon fonctionnement technique des applications en production Garantir un niveau défini de qualité de service aux utilisateurs, en adéquation avec les exigences métiers (définition et mise en œuvre des moyens permettant de mesurer la QoS) Gérer les incidents Niv 2 et 3 selon l’expertise Administration Systèmes Linux & Windows Scripting et automatisation Assurer la maintenance préventive et curative Gérer des sauvegardes, logs, alertes, supervision, etc Accompagner les équipes Projets et Infrastructure pour anticiper les moyens de Production à mettre en œuvre sur les nouveaux sujets Suivre et mettre en œuvre les échanges techniques avec les prestataires et partenaires ; Gérer un « Capacity planning » sur le SI Participer aux tâches de supports (journée) et astreintes (HNO) du SI

Un de nos clients dans le secteur de la tech, cherche à migrer ses services de lift and shift depuis des VM existantes, et cherche une personne expérimentée en gestion d'ordinateurs et de serveurs Windows. Le candidat devra configurer des OS, installer IIS et Apache , et préparer des ordinateurs sur plusieurs serveurs. La migration n’inclut pas de déplacement de VM ou de gestion Azure. Missions : Les premières missions incluent : Installation Fromscratch des serveurs Windows La gestion des serveurs Windows, sécurité, sauvegardes, Dépannage et gestion des incidents.