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Je recherche un Lead QA / Test Manager pour accompagner mon client sur une transformation de son SI. Stratégie de test Jeux de données Test d'acceptance Agile / SaFe Pilotage Coordination Suivi KPI RUN Lead QA capable d'échanger avec les opérationnels métiers, récolter besoin, comprendre painpoint, réalisation d'atelier et parallèlement de travailler avec la personne en charge de la politique de test, PAQ, Stratégie.

Nous recherchons pour un client situé à La Défense un Technicien support de proximité VIP H/F pour exécuter la prestation suivante : Assistance et formation des utilisateurs Gestion des demandes et incidents N2 Gestion du parc informatique Gestion de la téléphonie mobile Maj des procédures clients Il est nécessaire d'avoir de solides connaissances sur : ServiceNow SCCM Connaissances d’ITIL La maîtrise de l'anglais courant oral et écrit est un atout considérable. Le poste est à pourvoir asap en CDI-C sur du long terme. Nous accordons une importance primordiale à la protection de vos données personnelles, et nous nous engageons à respecter pleinement les normes et réglementations du RGPD pour garantir votre vie privée et la sécurité de vos informations tout au long de notre processus de recrutement. Vous pouvez demander à tout moment à consulter notre notice d’information sur le traitement des candidatures.

Contrat : CDI Rémunération : de 40 000 à 45 000 € annuel brut Prise de fonction : Octobre 2024 Niveau d'étude : Bac à Bac +3 informatique Niveau d'expérience requis : 4 ans et plus Localisation : Paris Déplacements : Oui Vous êtes adjoint du responsable du support Informatique zone France & EMEA. En appui du responsable vous êtes le principal point de contact du support informatique de niveau 2 et VIP pour les utilisateurs finaux et les clients. Vous intervenez de l'attribution des tickets jusqu'au contrôle de résolution des incidents. Périmètre d'intervention et volumétrie : * Nombre d'utilisateurs : 7000 utilisateurs dans la région EMEA * Numéro de demande régional : 50 * Numéro de division : 9 * Sites EMEA : 150 * Prestataires : 10 en interne, 20 en externe (TPM) * Tickets incidents par mois : 350 France / 3000 EMEA Vos tâches principales : * Assurer l'expérience utilisateur et la qualité et l'efficacité du support * Gestion du backlog, * Mise en place des rapports et des statistiques (KPI) * Aide à l'amélioration continue du flux de travail ou des processus * Gestion et supervision des stagiaires

Envie d’un nouveau challenge... CELAD vous attend ! Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un.e consultant.e pour intervenir sur les projets de notre client. Votre mission : Vous interviendrez sur l’intégration d’applications Java générées par les équipes de développement, en veillant à leur déploiement et bon fonctionnement au sein de l’environnement de production. Vos principales missions : - Intégrer et déployer des applications Java avec l’outil 'yum' et le format RPM - Utiliser Cobler et Puppet pour l'automatisation des déploiements - Assurer la montée en compétences des équipes, en les accompagnant dans les étapes d’intégration - Gérer les tâches de troubleshooting et debug lors des problèmes d’installation - Documenter les process, les difficultés rencontrées et leurs solutions - Travailler sur des environnements Linux (connaissance de Tomcat, OpenLDAP, et bases de données PostgreSQL souhaitée) - Collaborer avec les équipes projets pour assurer une intégration fluide des nouveaux packages - Connaissances réseau et notions de DevOps sont un plus

Le client a lancé un programme dit "E2E Credit Chain" consistant à une transformation et une urbanisation de la chaine de Credit Corporate "Front to back" avec une dimension cross-region forte. Le programme s'appuie sur des principes et piliers innovants: - démarche, culture et organization innovantes ==> Programme et projets se déroulent en mode Agile. - programme orienté et centré aux promesses/attentes clients ==> collaboration étroite entre le utilisateurs, business, et IT est clé. - projets s'appuient sur les technologies innovantes au sein de CIB voire du marché ==> API services, Structuration Data, Machine learning,...

Contrat : CDI Rémunération : de 40 000 à 45 000 € annuel brut Prise de fonction : Octobre 2024 Niveau d'étude : Bac à Bac +3 informatique Niveau d'expérience requis : 4 ans et plus Localisation : Paris Déplacements : Oui Vous êtes adjoint du responsable du support Informatique zone France & EMEA. En appui du responsable vous êtes le principal point de contact du support informatique de niveau 2 et VIP pour les utilisateurs finaux et les clients. Vous intervenez de l'attribution des tickets jusqu'au contrôle de résolution des incidents. Périmètre d'intervention et volumétrie : * Nombre d'utilisateurs : 7000 utilisateurs dans la région EMEA * Numéro de demande régional : 50 * Numéro de division : 9 * Sites EMEA : 150 * Prestataires : 10 en interne, 20 en externe (TPM) * Tickets incidents par mois : 350 France / 3000 EMEA Vos tâches principales : * Assurer l'expérience utilisateur et la qualité et l'efficacité du support * Gestion du backlog, * Mise en place des rapports et des statistiques (KPI) * Aide à l'amélioration continue du flux de travail ou des processus * Gestion et supervision des stagiaires

Nous sommes un groupe spécialisé dans le luxe avec une présence dans 150 pays. Basés à Clichy (92), nous avons un campus technologique innovant où nous cherchons à renforcer notre équipe IT par l'ajout d'un Chef de Projet IT spécialisé dans ITSM et ServiceNow. En tant qu'entreprise pionnière dans le secteur, nous sommes en perpétuelle évolution pour répondre aux demandes changeantes de nos consommateurs. Ce poste est ouvert dans le contexte d'une mission pour piloter et implémenter des solutions IT répondant aux besoins évolutifs de notre organisation à travers le monde. L'équipe est composée d'experts IT dédiés à maximiser l'efficacité des opérations IT à travers différents projets, notamment en matière d'homogénéisation des applications et de gestion des bases de données IT via ServiceNow. 🛠️ Missions Principales Pilotage et gestion de projets d'homogénéisation d'applications sur des sites multiples à l'échelle mondiale. Gestion ITSM à travers la plateforme ServiceNow : création de Dashboard, tests en qualité, extractions de données, et liaison des objets IT. Participation et présentation en comité Design Authority pour validation des solutions avec les parties prenantes IT. Annexes Audit des applications métiers sur différents campus et proposition d'un plan d'harmonisation. Être le point de contact pour l'application des règles IT du groupe et garant de la qualité des données. 🔦 Stack technique À maîtriser: ITIL (certification requise) ServiceNow (sans développement) Réseaux et systèmes (notions) Environnement technique global: Microsoft Azure SharePoint

CONTEXTE ET OBJECTIF : - Le traitement de l’obsolescence de ces plateformes, La rationalisation de ses datacenters à travers la migration des plateformes, - La convergence de la stack d’infrastructure, - Être en conformité avec l’homologation IGI 1300 à travers la nouvelle infrastructure HCI, - Améliorer le niveau général de documentation technique, - Améliorer le niveau d’exploitation de ces plateformes. FONCTION : - Mettre en place des systèmes d’exploitation (Windows/Linux), des middlewares (SQL Serveur, Postgresql) des logiciels/progiciels (Depuis le guide d'installation) ou des réseaux (Depuis HCI à l'OS) - Analyser et mettre en œuvre des processus d’exploitation - Maîtriser l’exploitation courante, les mises en production (surveillance de tous les composants du SI, sécurité) - Faire assurer le support applicatif et/ou technique aux utilisateurs ou clients - Prendre un rôle de support technique et d'expert au sein de l’équipe et sait transférer son savoir-faire - Assurer une veille technologique permanente sur les systèmes en place - Rédiger documents techniques et d'exploitationf

En tant qu'expert en cybersécurité et en gestion des risques IT , vous serez amené(e) à travailler en étroite collaboration avec les équipes IT, les équipes métiers et les départements conformité et audit interne pour évaluer et améliorer les contrôles de sécurité des systèmes informatiques. Responsabilités : Évaluer et identifier les risques IT liés aux systèmes d'information, aux infrastructures réseau, aux applications et aux données critiques. Mettre en œuvre et maintenir les processus de contrôle permanent des risques IT, en lien avec la politique de gestion des risques de l'entreprise. Piloter et suivre les indicateurs clés de risque (KRI) et élaborer des plans d’action pour atténuer les risques identifiés. Participer à l’évaluation et à la surveillance des contrôles IT liés à la sécurité, à la conformité et à la continuité des opérations. Conduire des audits IT internes et des évaluations de contrôle permanent afin d’assurer que les politiques de sécurité de l’information soient bien respectées. Contribuer à la mise en place des plans de remédiation en cas de non-conformité aux standards de sécurité ou d’inefficacité des contrôles. Collaborer avec les équipes IT pour s'assurer que les mesures de sécurité et les processus de gestion des risques sont intégrés dès la conception des projets et des systèmes. Maintenir une veille active sur les évolutions réglementaires et normatives (ex : RGPD, ISO 27001) afin d’adapter les contrôles internes en conséquence. Fournir des recommandations stratégiques pour améliorer la gestion des risques IT et renforcer la posture de cybersécurité de l'entreprise. Participer à la formation et à la sensibilisation des équipes IT et métiers aux bonnes pratiques de gestion des risques.

Pour le département des Systèmes d’Information de notre partenaire, nous recherchons un IT Project Management Officer (PMO) afin de garantir l’efficacité du pôle AMOA. Le candidat idéal est un IT Project Manager expérimenté qui prendra également en charge des responsabilités clés pour encadrer l’équipe et assurer le bon déroulement des projets. Responsabilités principales : Encadrer les IT Project Managers : • Définir le schéma d’exécution des projets en collaboration avec les parties prenantes. • Proposer et suivre les budgets alloués aux projets. • Assurer la coordination avec les différents départements de la Direction des Systèmes d’Information (génie logiciel, infrastructure & support, bureau du DSI). • Optimiser l'adéquation entre les ressources disponibles et les besoins des projets. • Evaluer et développer les compétences des équipes. • Organiser et piloter les actions de conduite du changement (documentation, formation, communication). Garantir l’efficacité et l’efficience du pôle AMOA : • Jouer un rôle de référent sur les méthodes internes de gestion de projets IT. • Organiser la standardisation et l’amélioration continue des processus et outils de gestion de projets. • Assurer l’efficacité du pilotage des projets IT, en veillant au respect des critères QCDP (Qualité, Coût, Délai, Performance). • Garantir la bonne application de la politique documentaire de la DSI. • Veiller au respect de la norme ISO9001 au sein du pôle. • Superviser la cellule de gestion de patrimoine applicatif. • Gérer les processus d’alerte, d’escalade et de reporting vers la hiérarchie sur les projets IT. La mission est basée à Saint-Rémy-Lès-Chevreuse (78). 2 jours de télétravail par semaine.

💡 Contexte /Objectifs : L'équipe a la responsabilité d'améliorer en continue les outils de validation des sensibilités et de suivi de FRTB SA.... Cela inclut non seulement le suivi de la production quotidienne, la correction des anomalies mais aussi les évolutions liées aux demandes métiers ou aux évolutions des systèmes d'information du groupe. Actuellement, des évolutions majeures doivent être apportées en adéquation avec la mise en place des nouveaux référentiels (RFCM, Métriques, MLM, ...) et les connectivités avec les nouvelles applications (moteurs de calculs…) La prestation porte sur la maintenance évolutive et corrective de l’existant : La prise en charge des évolutions apportées aux applis : ajouts de nouvelles sensibilités, nouvelles dimensions, ... Optimisation, amélioration continue, tests Adaptation des flux d’alimentation et d'exports

Envie d’un nouveau challenge... CELAD vous attend ! Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un(e) Ingénieur Support Technique Réseaux IP (H/F) pour intervenir chez un de nos clients. Vos principales missions : Support Client : - Fournir un support de premier et deuxième niveau pour répondre aux besoins des opérateurs télécoms et des diffuseurs. - Devenir le point de contact principal pour les clients sur les questions techniques et assurer le suivi des incidents jusqu’à leur résolution. - Garantir le respect des SLA (contrats de service) en termes de temps de réponse, continuité du service et résolution rapide des incidents. - Intervenir sur les installations, mises en service et formations sur site pour les nouveaux clients (si nécessaire). Amélioration continue et maintenance - Effectuer régulièrement des tâches de maintenance préventive afin d’optimiser la qualité des services fournis. - Identifier et remonter les problèmes de conception, de fiabilité ou les bugs logiciels, tout en proposant des solutions d’amélioration proactives. - Élaborer des rapports clients clairs et documenter les connaissances techniques pour favoriser le partage d’expertise.

Nous recherchons pour l’un de nos clients un Automaticien expérimenté, afin de renforcer l’équipe dédiée à l’automatisation des tests. Ce poste est crucial pour optimiser les processus de test dans le domaine du e-commerce. Mission: La mission principale consistera à développer un maximum de tests automatisés pour les applications web et mobiles, avec pour objectif d'accélérer significativement l'automatisation des tests de non-régression. Capacité à s’adapter rapidement et à être opérationnel sans délai. Bonnes compétences en communication et travail en équipe.

Nous recherchons un Chef de Projet Digital confirmé pour intervenir sur plusieurs projets stratégiques au sein de l'équipe Business Solutions de l’un de nos clients leaders dans le domaine industriel. Si vous êtes un expert en gestion de projet, avez une forte expérience en Assistance à Maîtrise d’Ouvrage (AMOA), et maîtrisez les environnements IT complexes, cette mission est faite pour vous ! Pilotage complet des projets : Gestion des phases de faisabilité, d’exécution, et de livraison des projets. Responsabilité globale : Garantir le respect des critères Qualité, Coût, Délais. Assistance à Maîtrise d’Ouvrage (AMOA) : Interface avec les équipes métiers et IT pour garantir l'alignement des objectifs. Management des risques : Suivi des risques et mise en place d’une gouvernance projet efficace. Reporting régulier : Utilisation des standards en place pour le suivi et l’évaluation des avancements. Amélioration continue : Force de proposition pour optimiser les process de gestion de projet. Collaboration transverse : Coordination avec les équipes (architecture, infrastructure, validation, middleware...)

📑 CDI (45 - 50k€) / Freelance/ Portage Salarial - 🏠 3 jours de télétravail / semaine - 📍 Bordeaux Vous êtes passionné.e par la qualité logicielle et l’automatisation des tests ? Cette mission est faite pour vous ! 🚀 Votre mission principale 🎯 : Au sein d’une équipe projet dédiée au secteur bancaire, vous jouerez un rôle clé dans l’assurance qualité des applications en pilotant la mise en place et l’exécution des tests automatisés. Vous interviendrez sur l’ensemble du cycle de développement pour garantir la robustesse et la fiabilité des systèmes. Vos responsabilités : - Conception & Stratégie de tests : Définir et concevoir la stratégie de tests automatisés selon les besoins fonctionnels et techniques,rédiger et maintenir des scénarios de test basés sur les spécifications fonctionnelles, Collaborer avec les équipes de développement pour garantir une couverture optimale des tests. - Automatisation des tests :Développer, exécuter et maintenir des tests automatisés pour les interfaces utilisateurs (UI), API, et bases de données, utiliser et intégrer des outils de test dans les pipelines CI/CD pour assurer une livraison continue, suivre et analyser les résultats des tests pour identifier les régressions et proposer des actions correctives. - Collaboration & Suivi qualité : Travailler avec les équipes métiers et techniques pour résoudre rapidement les anomalies détectées, participer activement aux cérémonies Agile et contribuer aux améliorations continues, gérer et suivre les anomalies via les outils de gestion de tests comme Xray.

Intégration de l’équipe IT-Trading (opérations de marché) en charge des problématiques autour de la plateforme Kondor+ utilisée pour le trading des devises. · Répondre aux sollicitations de nos utilisateurs (FO / MO / BO, Risk Management, …). · Gérer le Run en s’assurant de garantir la fonctionnalité et la haute disponibilité des applications. · Développement et déploiement des composants applicatifs. · Réaliser la maintenance corrective, évolutive et préventive des applications. · Réaliser les tests unitaires et d’intégration. · Rédaction des spécifications techniques et estimation des développements à partir des spécifications fonctionnelles et des besoins métier. · Industrialisation des processus de développement, de livraison, et d’exploitation des applications du domaine, · Gestion des incidents. · En cas de besoin, assurer des services de piquet.