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Technicien Exploitation Informatique
Le technicien assure le traitement de tout le récurrent de la production : Traitement des incidents/opération planifiée/demande de service Relève et traitement des alarmes warnings sur centreon Alimentation main courante/ticketing Participe aux astreintes ligne 1 (les ingénieurs de production assurent la ligne 2) Participe a la couverture horaire du service Propose des améliorations (procédure/outillage/etc …) Modalités : Plage horaire: 8H-16H30 / 09H30-18H00 / Libre. Astreinte du lundi au lundi. HNO récurrent En moyenne sur 1 mois : le technicien fait une semaine du matin, une semaine du soir, une semaine d’astreinte et une semaine en horaire libre (+ une opération HNO tous les 2 mois) Le temps de travail est fixé (comme pour les internes) à 38h/semaine et il sera demande de pointer matin, midi et soir Le télétravail est fixé à 2 jours maximum par semaine. Le choix des jours est fixé par le client suivant les contraintes de service. Il est demandé 3 à 6 mois sur site pour acquérir l’autonomie et bénéficier du télétravail et de l’astreinte.
Technicien d'exploitation informatique (H/F)
Afin d'accompagner notre croissance, nous sommes à la recherche d'un Technicien d'exploitation informatique H/F. Pour cela, vous aurez les missions suivantes : • Assurer la surveillance des serveurs, équipements réseau et applications. • Analyser des messages d'alertes et utiliser vos compétences en vous appuyant également sur des procédures appropriées • Répondre aux différentes astreintes en qualifiant chacun des contacts (mails, appels téléphoniques) • Adapter la supervision pour les composants les plus critiques en proposant des améliorations sur les modes de fonctionnements • Agir sur l'ordonnanceur (arrêt/relance, vérification batch...) et de porter une attention particulière sur les différentes consoles • Respecter les objectifs contractuels du client Vous ferez appel à vos compétences dans les domaines : • Ordonnanceurs (exemple : Control M, $U ...) • Windows, Unix, Linux, z/OS Les missions énumérées ci-dessus ne sont pas exhaustives, il s'agit des missions principales. Horaires de jour : 06h à 13h ou 13h à 20h Un week-end par mois : Samedi, dimanche lundi ou vendredi, samedi et dimanche : 07h à 19h. Référence de l'offre : cml0h19hmn
technicien d'exploitation / production informatique
Vos missions ? Intégré à nos équipes sur notre Factory ou chez nos clients, vous interviendrez en tant que technicien d'exploitation / production informatique , vous assurerez les missions suivantes - Assurer la disponibilité, le fonctionnement optimal et la maintenance quotidienne des systèmes d'information monétique . Vous êtes en charge de diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques liés au système. - Suivre les échanges avec nos partenaires et garantir leur bonne intégration. - Effectuer des mises à jour et des améliorations du système pour garantir son efficacité et sa sécurité. - Collaborer avec les équipes de développement, d'infrastructure et parfois les équipes de maintenance pour intégrer de nouvelles fonctionnalités ou les nouvelles solutions matérielles. - Rédiger et maintenir la documentation technique et les procédures d'exploitation. - Former et assister les utilisateurs du système. - Participer à la planification et à la mise en œuvre des projets d'évolution du système. La stack technique : - Compétences en diagnostic et résolution de problèmes techniques. - Connaissance des environnements Windows et Linux. - Compétences en scripting. - Connaissance du fonctionnement des systèmes de gestion de bases de données - SQL. - Capacité à travailler en équipe et à communiquer efficacement. - Connaissance et respect des bonnes pratiques de cybersécurité. - Maîtrise des outils de surveillance, de transfert et de gestion des systèmes.
Technicien exploitation informatique Nuits/We (H/F)
Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un Technicien d'exploitation informatique de nuits et ou le week-end. Vous aurez comme missions principales: • Assurer la surveillance des serveurs, équipements réseau et applications. • Analyser des messages d'alertes et utiliser vos compétences en vous appuyant également sur des procédures appropriées • Répondre aux différentes astreintes en qualifiant chacun des contacts (mails, appels téléphoniques) • Adapter la supervision pour les composants les plus critiques en proposant des améliorations sur les modes de fonctionnements • Agir sur l'ordonnanceur (arrêt/relance, vérification batch...) et de porter une attention particulière sur les différentes consoles • Respecter les objectifs contractuels du client Vous ferez appel à vos compétences dans les domaines : • Ordonnanceurs (exemple : Control M, $U ...) • Windows, Unix, Linux, z/OS Horaires du lundi au vendredi : 19h - 7h du matin Horaires week-end et jours fériés : 7h - 19h Les missions énumérées ci-dessus ne sont pas exhaustives, il s'agit des missions principales. Référence de l'offre : 86be2iy818
Pupitreur / Technicien d'exploitation mainframe H/F
HN Services recrute un.e Technicien d'exploitation mainframe afin de rejoindre les équipes chez l'un de nos clients situé à Lyon (69). Vous serez en charge de garantir le suivi et le bon déroulement des plans de traitements informatiques conformément à la planification ainsi que la disponibilité des différents composants techniques du système d’information. Responsabilités principales : Assurer les tâches relatives au pilotage des Mainframes et des Serveurs Suivi pro actif sur les équipements des salles informatiques en relai du STU Suivre le déroulement des travaux Arbitrer les ressources pour un déroulement optimum du planning Gérer les incidents Analyser les anomalies détectées par les outils Rendre compte des dysfonctionnements observés Communiquer la situation à chaque changement de poste
TECHNICIEN EXPLOITATION INFORMATIQUE H/F
Intégré à la DSI régionale, vous intervenez dans le cadre d’un projet de migration de réseaux Cisco vers Aruba. Votre mission consiste principalement à assurer le support aux utilisateurs dans le cadre de cette migration : - Contribuer aux opérations de migration - Assurer la continuité du service des serveurs bureautiques - Le traitement niveau 2 des incidents utilisateurs - L’assistance téléphonique auprès des techniciens de proximité Environnement technique : OS Windows, Windows server 2016, Active Directory, réseaux
TECHNICIEN EXPLOITATION INFORMATIQUE H/F
Intégré à la DSI régionale, vous intervenez dans le cadre d’un projet de migration de réseaux Cisco vers Aruba. Votre mission consiste principalement à assurer le support aux utilisateurs dans le cadre de cette migration : - Contribuer aux opérations de migration - Assurer la continuité du service des serveurs bureautiques - Le traitement niveau 2 des incidents utilisateurs - L’assistance téléphonique auprès des techniciens de proximité Environnement technique : OS Windows, Windows server 2016, Active Directory, réseaux
Technicien d'atelier électrique courant faible - Trappes
Missions du poste • Assurer la gestion des systèmes techniques courant faible / réseau / sûreté / automatisme et supervision d'un site client, sous la responsabilité d'un responsable atelier. • Effectuer la maintenance préventive ou corrective des systèmes techniques courant faible / réseau / sûreté / automatisme et supervision. • Assurer la liaison avec l'équipe SI Groupe. Responsabilités et activités significatives • Assurer la Maîtrise d'Ouvrage des installations courants faibles du site. • Garantir et assurer la maintenance technique et l'installation des systèmes courants faibles du site : o Système de sécurité incendie, o Système de vidéosurveillance/contrôle accès/intrusion, o Systèmes de surveillance des gaz procédé, o Téléphonie, o Moyens informatiques des salles réunion (vidéoprotection et sonorisation) o Infrastructure matérielle des réseaux informatiques, dans le respect du standard LAN du groupe (Baie réseau, prises RJ, équipements d'interconnexion…) • Assurer la liaison avec l'équipe SI Groupe basé sur le site et à distance : o Brassage des ports en baie réseau o Configuration des switchs Administrer/configurer les systèmes réseaux des installations industrielles du site (hall pilotes) • Mener et réaliser des projets de rénovation ou de fiabilisation des installations électriques CFA • Assurer l'interface avec la direction Business Delivery pour les campagnes de pilotages R&D : o Instrumentation o Automatisme o Supervision o Gestion des données • Réaliser des interventions d'astreintes électriques en fonction des besoins (fermetures site, pilotes R&D) • Assister les Service Généraux dans la maintenance technique des bâtiments. • Participer activement aux actions d'amélioration de la sécurité, de l'environnement. • Superviser les prestataires externes lors d'intervention sur site. • Contrôler et approvisionner le magasin électrique CFA. • Suivre les demandes d'intervention (D.I) du site après la réalisation des ordres de travaux en autonomie. • Superviser/contrôler les travaux des techniciens électriques CFA de l'atelier.
Responsable d'Exploitation H/F
Dans le cadre d'une mission longue durée, nous sommes à la recherche d'un Responsable d'exploitation H/F Projet : Assurer l’exploitation du SI du partenaire de notre client Notre client assure l’hébergement et l’exploitation RUN /Exploitation (60%) : RUN TMA/TME Suivi d’exploitation sur l’activité quotidienne (ex : y a-t-il une erreur sur les batchs ? faut-il les relancer ? -> communiquer avec le client) Surveillance d’infrastructure Suivi de la mise en production - Attention : la production est assurée par une autre équipe BUILD (40%) PROJETS issu du contrat de TMA /TME (70%) : Suivi et participation aux projets, qui sont mené par les autres équipes de la DSI, exemple : Mise en place d’une architecture haute disponibilité, tournée vers le métier Mise en place d’un outil de monitoring : opensearch Mise en place de Grafana AUTRES PROJETS (30%) : Suivi et participation à d’autres projets build, exemple : Ouverture de VPN Planification de nouveaux batch
Technicien supervision et exploitation H/F
Suivi des infrastructures (serveurs, réseaux, bases de données, applications). Utilisation d'outils de supervision (Nagios, Centreon, Zabbix). * Gestion des incidents : Détection et diagnostic initial. Création et gestion des tickets (GLPI, ServiceNow). Application des procédures de résolution de niveau 1. Escalade des incidents non résolus. * Exploitation : Surveillance des tâches récurrentes (sauvegardes, transferts de fichiers). Vérification des traitements planifiés. 14h30 - 22h30. Véhicule personnel recommandé. Travail occasionnel le week-end et jours fériés (avec compensation).
Consultant exploitation et évolution Infrastructures Fort Trafic
PROPULSE IT recherche un consultant d'exploitation d'infrastructures d'hébergement et de diffusion numériques. Le prestataire participera au maintien en conditions opérationnelles et aux évolutions des infrastructures numériques, dans le respect du processus de gestion des changements et des prestations déléguées. Il veillera à obtenir un résultat optimal et conforme aux exigences formulées en ce qui concerne la qualité, l'architecture, les performances, le délai et la sécurité. Il interviendra en support dans la gestion des incidents et des problèmes. - Assurer le déploiement, la gestion et l'administration de plateformes d'hébergement web (développement, intégration, pré-production et production) en collaboration avec l'Infogérant. - Assurer l'installation et l'intégration d'applications web sur les différentes plateformes en collaboration avec l'Infogérant. - Effectuer l'organisation, la mise en œuvre des processus et le suivi : - de gestion des politiques de mise en production des applications numériques. - de gestion des changements et d'incidents. - de validation des livrables (protocoles de tests unitaires, de non régression automatisés, de montée en charge etc...). - Piloter l'infogérant / hébergeur de nos plateformes. - Assurer l'interface entre les équipes de développement, les différents environnements et les prestataires de services. - Communiquer sur les changements, les plannings et sur les incidents. - Créer / maintenir les différents documents techniques et d'architectures.
Responsable d'exploitation
Notre client dans le secteur de la numérisation et gestion électronique de document recherche un responsable d'exploitation IT. Vous aurez en charge le bon fonctionnement en production des produits. En tant que Responsable de production, vous êtes le relais entre l’équipe de développement applicatif, l’administrateur système et les clients et exploitation et infrastructures. L'activité portera essentiellement sur la partie exploitation et sera complétée par la partie applicative et infrastructure. Au sein de votre équipe, vous serez amené à intervenir sur : Maintenir en condition opérationnel l'applicatif, l'exploitation et l'infrastructure afin d'assurerez une production de qualité et performante : suivi et exploitation de la production ; support aux utilisateurs Gérer les mises en production applicative/déploiements applicatifs : planification, test, préparation et déploiement Suivre les incidents de production : diagnostic, identification, formulation et suivi de leur résolution Effectuer les contrôles au quotidien des traitements batch, corriger les erreurs, faire les reprises nécessaires Garantir le bon fonctionnement des infrastructures et applications avec un monitoring efficace et une réaction rapide face aux incidents, Effectuer un suivi détaillé pour améliorer la disponibilité et les performances des applications, services, systèmes et infrastructures, Assurer une veille permanente pour le maintien à jour des systèmes Être force de proposition sur les nouvelles technologies pouvant améliorer les performances et le déploiement de la solution, Répondre aux demandes de support du produit auprès de nos clients dans le respect des SLA, Mettre en place les bonnes pratiques et stratégies pour fluidifier la mise en production, Qualification des demandes d’évolutions techniques liées au projet, Participer au déploiement des mises à jour, ainsi qu’à l’installation, Créer et tenir à jour la documentation relative aux processus, à l’automatisation, à l’infrastructure, aux ressources et aux services. Apprendre à connaitre les contraintes de l’hebergeur. Toute l'exploitation est sous machine et avec l'exploitation du middleware. Vous devez connaitre les contraintes des machines et être en lien avec l'hébergeur.
Ingénieur(e) Systèmes et Réseaux H/F - IDF
Votre mission sera de mettre vos compétences au profit de SkillsFirst et son portefeuille client existant. Plus généralement, vos missions seront les suivantes : Administrer le maintien et développement des systèmes et des réseaux Assurer le maintien opérationnel des systèmes informatiques Configurer le nouveau matériel à intégrer au réseau Rétablir le service en cas d’anomalies et pannes de fonctionnement Rédiger et mettre à jour les procédures utilisateurs, les documentations techniques internes Mettre en place et contrôler les procédures de sécurité Assurer un suivi technique auprès des utilisateurs Administrer et gérer les comptes utilisateurs ainsi que les droits d’accès Mettre à jour les nouvelles données techniques et règlementaires Garantir une veille technologique
Expert Citrix - CVAD
Vous activités principales seront : Apporter un point de vue et une expertise technique sur les projets, évolutions et les changements techniques de l’unité Poste de travail (Physiques et virtuels). Assurer la MCO et les évolutions liées aux infrastructures Citrix CVAD Contribuer à l’amélioration continue des postes virtualisés par l’apport de nouvelles solutions techniques et organisationnelles Veiller au respect des procédures en place et à leur suivi en tenant compte des exigences du secteur. Traiter les incidents de niveau 3, les problèmes et demandes sur les environnements techniques du périmètre de l’unité. Rédiger des documents techniques (Dossiers d’Architecture/Dossiers d’Exploitation/Procédures). Prendre en main et piloter des projets au sein de l’unité De manière transverse, participer aux projets techniques du service, du département. Profil : Issu d'une école d'Ingénieur en informatique ou équivalent universitaire (bac+5) en informatique de production, vous avez une expérience dans un poste similaire de 5 à 7 ans. Expérience dans la gestion de projets, méthodologie et rigueur sont indispensables. Votre curiosité, votre orientation service clients, votre aptitude à la communication et votre force de proposition associées à vos qualités organisationnelles et à votre rigueur vous permettront de réussir sur ce poste. Compétences techniques souhaitées : - Environnement technique global : Postes de travail et serveurs Windows dans un environnement mixte, physique et virtualisé : Ivanti (EPM, UWM, Application Control), Citrix, XenApp XenDesk. Sécurité du poste de travail : Postes durcis, SSO, Antivirus, Gestion de la sécurité matérielle. Réseaux : connaissance générale sur les réseaux (Réseau LAN, Réseau WAN, Pare-feu, IDS, sondes réseaux, Wifi). Robots RPA (Ui Path) - Connaissances Spécifiques au poste Maitrise des environnements Citrix (PVS, MCS, XenDesktop, XenApp) Maitrise Environnement Microsoft (AD, GPO, DHCP, DNS) et Certificats Maitrise d'au moins 1 Outil d'Administration (MCEM, EPM, BMC Client) Maitrise de Powershell et du scripting (Avancé/Expert) - Connaissance des processus de production informatique (ITIL)
chef de projet infrastructure Expérience migration déménagement
Accompagner le déménagement de nouveaux locaux Contrainte forte du projet - Le livrable est : Planning de migration et de coordination Compétences techniques : Migration - Expert - Impératif réseaux, systèmes et serveurs - Expert - Impératif Connaissances linguistiques Français Courant (Impératif) Description détaillée Je recherche un chef de projet infrastructure qui puisse intervenir dans le cadre d'un déménagement voir deux de site. Contexte : déménagement vers des nouveaux locaux en construction. Chef de projet qui puisse intervenir pour coordonner toute la partie IT, encore du design et ensuite du planning de migration et de coordination. Profil qui puisse se déplacer à Rambouillet et Lyon et qui soit rapidement autonome. démarrage asap
Ingénieur de production
Bonjour, je suis à la recherche d'un ingénieur de production, dont vous trouverez la fiche de poste ci-dessous: Missions Principales : Assistance Technique : Assurer une assistance technique pour les applications de son périmètre d'intervention. Superviser et vérifier l’état des applications et les plans de production, contrôler leur bon fonctionnement. Réaliser le support N2 et N3 des applications de son périmètre d’intervention. Diagnostiquer la nature et l’origine des incidents et mettre en œuvre les actions correctives. Déploiement et Maintenance : Planifier et réaliser des interventions de déploiement et de maintenance. Intégrer, déployer, qualifier les solutions informatiques dans les environnements de tests et de production et réaliser les recettes techniques. Gestion des Travaux : Ordonnancer le déroulement des travaux et mettre en œuvre les traitements d’exploitation/production des ressources informatiques. Rédiger et mettre à jour les documentations d’exploitation. Apporter un regard critique sur l’exploitabilité des solutions et être force de proposition sur l’amélioration continue. Livrables : Dossiers d'exploitation Documents de mise en production Outils d'industrialisation des déploiements et d'exploitation
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