Trouvez votre prochaine offre d’emploi ou de mission freelance Directeur·rice / Responsable de département (de division, service)

PROPULSE IT recherche un cloud analyst pour une mission en région parisienne ou en Full remote. La mission a lieu dans une équipe technique mondiale qui opère de manière agile au sein d'une organisation produit dynamique. Plongez-vous dans un environnement collaboratif où l'innovation prospère, et vos contributions joueront un rôle direct dans l'élaboration du chemin de nos produits de pointe. En tant qu'acteur clé de notre configuration agile, vous aurez l'opportunité d'améliorer l'efficacité, de favoriser créativité et jouent un rôle central dans notre processus de développement de produits. Faites partie d'une équipe qui embrasse l'adaptabilité et valorise l'amélioration continue, garantissant que nous restons à la pointe des avancées technologiques mondiales. L'analyste Cloud travaillera au sein de l'équipe Cloud Office, incluse dans la gestion des services. Ce sera une démarche transversale rôle au sein de l'ensemble de l'équipe technique, collaboration avec des collègues et des membres d'autres équipes. L'analyste cloud fournira un support transversal pour maintenir l'infrastructure et les services cloud afin d'offrir la meilleure valeur à tous les salariés. Il/elle aide Cloud Officer à aligner les solutions cloud avec les objectifs et buts de l'entreprise et superviser les opérations cloud d'un point de vue technique pour fournir la meilleure valeur sur les services cloud. o Soutenir le Cloud Officer dans la vision du paysage cloud en fournissant des contributions et des analyses o Diriger l'extension de la pratique FINOPS au sein du client en travaillant en étroite collaboration avec des coéquipiers des différents produits et équipes en charge des opérations quotidiennes o Concevoir et mettre en œuvre une analyse appropriée sur l'utilisation, la qualité, les performances et la valeur générée des services Cloud. o Collaborer au programme de perfectionnement pour les services cloud en fournissant une formation et une sensibilisation aux services avancés o Collaborer à la conception et à la gestion des services Cloud et d'infrastructure et assurer leur sécurité, leur disponibilité, et fiabilité o Assurer la livraison et la mise en œuvre des solutions techniques convenues o Participer à la mise en œuvre des processus, normes, directives et contrôles d'assistance informatique o Surveiller et rendre compte du respect, de la performance et coordonner ou intervenir chaque fois que nécessaire VOS DOMAINES DE CONNAISSANCES ET D'EXPERTISE COMPÉTENCES FONCTIONNELLES VOTRE ÉQUIPE Ligne hiérarchique (directe/indirecte) : Cloud Officer sur une base régulière et permanente. Intervenants internes clés : Directeur de la gestion des services, Toute autre équipe produit consommant des services cloud, notamment (Cloud & Infra, Données technologiques mondiales) Acteurs externes clés : Fournisseurs de services Cloud (Microsoft, AWS,...

Dans ce cadre, le DaIA a besoin d’une prestation en Data Ingénierie pour la conception, la construction et la gestion de l’infrastructure data. Activités principales de la prestation : • Développement de la plateforme de micro-services AWS • Industrialisation des cas d’usage métiers du groupe en lien avec les médias • Gestion de la qualité, la fiabilité et l'accessibilité des données • Développement des pipelines de traitement de données avec orientation média • Collaboration avec les équipes de Data Science pour comprendre les besoins en données et mise en place des solutions appropriées • Maintenir et optimiser des systèmes de données existants Niveau d’expertise attendu pour la réalisation de la prestation : Senior : plus de 6 ans d’expérience significative dans le type d’expertise demandé) Confirmé : 3 à 5 ans d’expérience significative dans le type d’expertise demandé). Un minimum de 4 ans d’expérience est attendu. Expériences requises pour la réalisation de la prestation : • Expérience en ingénierie de données, en particulier avec les technologies de big data : EXPERT • Connaissance de l’ingénierie de traitement de la donnée non structurée : CONFIRME • Connaissance en architecture micro-service et utilisation d’API externe : CONFIRME • Connaissance AWS (S3, Lambda, RDS, EventBridge) : CONFIRME Connaissance des langages de programmation et de Génie Logiciel (Python) : CONFIRME • Expérience avec les bases de données SQL et Graph: CONFIRME • Connaissance des technologies de conteneurisation (Docker, Kubernetes) : MAITRISE • Compétence des technologies de CI/CD et Infra as Code (Gitlab, Terraform) : CONFIRME

Technicien Helpdesk (H/F) - Cesson-Sévigné Experis France recherche un Service Delivery Manager (H/F) spécialisé RETAIL / Grande Distribution pour rejoindre nos équipes sur la région IDF ( Puteaux / Moissy-Cramayel ) Vos missions : • Gestion des prestations : Assurer la maîtrise d'œuvre dans le respect des engagements contractuels et des niveaux de marges. • Relation client : Gérer et optimiser la relation client, négocier et contractualiser les modifications ou extensions de service. • Suivi et reporting : Mettre en place et suivre les tableaux de bord internes et externes, préparer et animer les comités de pilotage et stratégiques. • Exécution des prestations : Gérer les activités associées à l'exécution des prestations, participer activement à la gestion du P&L de vos comptes clients. • Phases de projet : Intervenir sur toutes les phases du cycle d'une affaire (Avant-vente, Transition, Probatoire, Run et Réversibilité). • Management des ressources : Manager les moyens et les ressources de vos prestations managées, gérer les risques opérationnels. • Contrats et documentation : Participer à l'élaboration des contrats et de la documentation contractuelle (Conventions de Service, PAQS, PAS,...).

Plus qu'un métier, Itéa a pour vocation de déceler et révéler les bons profils, avec une curiosité qui va souvent au-delà des compétences, et parfois entre les lignes d’un CV. Aujourd’hui, nous recherchons pour l’un de nos clients, un Technicien Cloud et Services Managés H/F et vous présentons les points clés du poste : Poste en CDI Basé à Entzheim Secteur : Conseil & Services Au sein de l'infrastructure, vos missions seront les suivantes : Prendre en charge les tickets d’incidents de niveau II liés aux infrastructures Assurer l'exploitation, la gestion des incidents et la supervision des systèmes informatiques Veiller à la performance et à la disponibilité des infrastructures chez les clients

En tant que Développeur Back-End, vous serez responsable de la conception et du développement des services back-end, en particulier autour des API, de l'intégration avec des services AWS, et du scripting pour automatiser les tâches courantes. Vous travaillerez principalement avec Python , en utilisant les services d' Amazon Web Services (AWS) pour déployer et maintenir des applications scalables, performantes et sécurisées. Responsabilités : Développement de services API : Concevoir et développer des API RESTful robustes et sécurisées en utilisant Python et des frameworks tels que Flask ou Django . Intégration AWS : Développer et intégrer des services avec les solutions cloud d'Amazon Web Services (Lambda, S3, EC2, RDS, API Gateway) pour assurer une scalabilité et une haute disponibilité des applications. Scripting et automatisation : Créer des scripts d'automatisation pour des processus liés à l'infrastructure, au déploiement (CI/CD) ou à la maintenance de services (Bash, Python). Optimisation des performances : Identifier et résoudre les goulots d'étranglement dans les applications, en optimisant les temps de réponse et la gestion des ressources cloud. Sécurité et conformité : Implémenter des mesures de sécurité pour protéger les données sensibles, en gérant les permissions et les authentifications via AWS IAM et OAuth2/OpenID pour les API. Intégration continue et déploiement : Participer à la mise en place de pipelines de CI/CD en collaboration avec l'équipe DevOps pour automatiser les tests et déploiements (AWS CodePipeline, Jenkins, GitLab CI). Maintenance et support : Assurer la maintenance des services back-end et apporter un support aux équipes de développement pour résoudre des problèmes techniques ou optimiser les processus.

Pour nous, le Client constitue un visage familier, une relation partenariale durable (cette vision anime d’ailleurs Tibco depuis sa création !). Conscient de l’impact du numérique sur la planète, Tibco œuvre pour un numérique plus durable en accompagnant ses Clients vers un numérique plus responsable, chacun à son rythme, pas à pas, avec enthousiasme et professionnalisme. Nos Tib’s allient pratiques responsables et excellence relationnelle pour délivrer une expérience client hautement qualitative, en lien avec vos besoins. Au quotidien, les femmes et hommes de Tibco concentrent leur énergie et leurs compétences pour que leurs clients vivent bien le numérique, en aidant l’humain à mieux trouver sa place, à mieux déployer sa valeur, à intégrer avec confiance les nouvelles technologies et à s’engager sur des voies plus durables. Nous recherchons un Service Delivery Manager (SDM) confirmé pour assurer le pilotage des contrats de services, garantir des niveaux de service élevés et contribuer à l’innovation au sein de notre organisation. Vos missions principales • Piloter les contrats de services dont vous avez la responsabilité en veillant au respect des niveaux de service contractualisés. • Élaborer des plans de progrès et proposer des plans d’action concrets. • Animer et coordonner les comités de pilotage. • Analyser les indicateurs de performance, évaluer les résultats et formuler des recommandations. • Assurer un reporting régulier auprès des clients. • Suivre et optimiser le budget des contrats de services. • Participer à l’identification de services créateurs de valeur et anticiper les nouveaux besoins clients. • Rédiger et mettre à jour les Plans d’Assurance Qualité (PAQ) et les conventions de service. • Gérer la rentabilité des comptes pilotés, incluant la facturation et l’analyse financière.

📑 CDI (42-48K€) OU Freelance OU Portage salarial - 🏠 2 jours de télétravail / semaine - 📍 Lyon - 🛠 Expérience de 5 an minimum Envie de rejoindre une équipe où la tech et les projets stimulants sont au rendez-vous ? Cette opportunité est faite pour vous ! 🚀 Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un.e Ingénieur Plateforme Data AWS pour intervenir chez un de nos clients. 💻💼 Voici un aperçu détaillé de vos missions 🎯 : au sein de l'équipe Plateforme Data AWS, après une phase d'appropriation de l'existant technologique, vous serez l'un des piliers pour répondre aux besoins métiers et projets. Voici un aperçu de vos futures responsabilités : - Participer aux phases de conception et de déploiement des outils - Rédiger les procédures d'installation et de livraison - Assurer l'exploitabilité des composants, en respectant les normes et bonnes pratiques (ordonnancement, performance) - Produire les livrables conformément aux processus qualité (fiches action, plans de bascule) - Réaliser la check-list de mise en production - Optimiser les traitements et diagnostiquer les incidents - Garantir la sécurité du SI cloud AWS - Développer des composants d'exploitation sous Linux, AIX et AWS - Mettre en place des chaînes d'ordonnancement

Contexte de la mission : Viveris accompagne ses clients industriels dans leur transformation numérique. Dans ce cadre, nous recherchons un profil DevOps confirmé, ayant minimum 5 ans d'expériences de DevOps Cloud AWS. Ce profil travaillera dans une équipe responsable de la mise en oeuvre de l'offre de service Cloud.Notre environnement de travail vise à allier rigueur, ambiance décontractée dans les équipes ET méthodes Agiles (Scrum et Kanban). Responsabilités : - Développer des Pipelines Gitlab CI/CD ; - Développer d'IaC pour des architectures sophistiquées full AWS avec Terraform, Ansible et Python ; - Contribuer à l'outillage de la direction Data ; - Contribuer à la migration des anciens comptes AWS vers les nouveaux comptes AWS ; - Contribuer au FinOps ; - Développement de traitement d'intégration de data en streaming.

Nous recherchons un Architecte Cloud AWS expérimenté pour rejoindre une équipe dédiée à un gros programme de transformation et modernisation d'infrastructure dans le secteur industriel. Ce projet offre une opportunité unique de participer à une migration stratégique vers le Cloud et à l’optimisation des environnements existants. Concevoir et mettre en œuvre des architectures Cloud AWS adaptées aux besoins spécifiques de l'entreprise. Participer activement à un projet de transformation move to cloud Garantir la sécurité et la conformité des solutions mises en place (vernis sécurité apprécié). Collaborer avec des équipes pluridisciplinaires pour assurer une transition fluide. Contribuer à la modernisation des infrastructures et des processus.

🔥 VOTRE MISSION au quotidien inclut les 3 axes suivants... Stratégie et Planification : Élaborer et mettre en œuvre des stratégies de migration Cloud adaptées aux besoins du client (Cloud-to-Cloud, On-Premise/Datacenter to Cloud). Établir des plannings détaillés de migration, incluant les jalons critiques et les dépendances. Identifier les risques liés à la migration et définir des plans de mitigation. Gestion de la Migration : Superviser et coordonner toutes les étapes des projets de migration : analyse des environnements existants, préparation des environnements Cloud, exécution des migrations, tests de validation. S'assurer de la continuité de service pendant la migration et de la sauvegarde des données critiques (application de la règle 3-2-1 de sauvegarde). Collaborer avec les équipes techniques pour résoudre les problèmes éventuels pendant la migration. Communication et Coordination : Assurer une communication opérationnelle fluide entre les équipes internes, les prestataires et les clients. Présenter l'état d'avancement des projets aux parties prenantes à travers des rapports réguliers. Conduire les réunions de projet et organiser les comités de pilotage. Gestion de la Sauvegarde et Sécurité : Maîtriser les enjeux de sauvegarde et de restauration dans le Cloud, en conformité avec la règle 3-2-1 (3 copies des données, 2 types de supports différents, 1 copie hors site). Assurer la sécurité des données pendant et après la migration.

Nous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en prenant part à l'aventure Econocom. A travers sa marque Workplace Infra Innovation, le groupe Econocom s'affirme comme la première entreprise du digital en Europe, la 7ème ESN de France et le leader de l'infogérance Workplace depuis 4 années. Au sein de l'activité Services en région Ile de France / Paris, nous accompagnons plus de 40 clients grands comptes et institutions publiques dans tout secteur d'activité dans la transformation de leur système d'information, à travers la mise à disposition de moyens humains et techniques. Le Responsable des Opérations en Centres de Services est garant de la qualité de service et de la satisfaction des clients de son périmètre. Il s'assure de la mise en œuvre des moyens nécessaires à l'exploitation courante de l'activité et à la production des engagements contractuels, en garantissant notamment la tenue des objectifs de marge par la maîtrise et l'optimisation des coûts opérationnels. Il est responsable du suivi financier sur son périmètre : il gère la consolidation financière de l'activité en cours avec le Directeur des Opérations Centres de Services, auquel il est rattaché. En outre, il a une vision transverse des dossiers de transformation sur son périmètre et en assure le suivi consolidé. LA MISSION : Gestion de la planification quotidienne : • Organiser et planifier les interventions techniques, les rendez-vous clients et les missions des équipes en fonction des demandes entrantes. • Suivre et optimiser l'agenda des techniciens en tenant compte des contraintes géographiques, des priorités et des disponibilités. • Assurer la communication avec les équipes techniques et les clients pour confirmer les interventions. Gestion des demandes et incidents : • Réceptionner et analyser les demandes clients (via outil de ticketing, email ou téléphone). • Prioriser les demandes selon les critères définis (urgence, impact sur l'activité). • Coordonner avec les équipes internes et les sous-traitants pour la prise en charge des incidents. Communication et interface client : • Informer les clients des délais d'intervention, des éventuels reports ou annulations, • Répondre aux sollicitations des clients et apporter des solutions rapides en cas de problème. Amélioration continue : • Identifier les points d'amélioration dans les processus de planification et proposer des solutions pour optimiser l'efficacité. • Participer activement aux réunions d'équipe Référence de l'offre : sy817tahdu

Un de mes client recherche sont future devOps Cloud, dans le but de maintenir et faire évoluer la plateforme data d’un grand groupe. Concevoir, déployer et optimiser les infrastructures sur AWS et Azure . Automatiser les processus avec Terraform et développer des pipelines CI/CD via GitHub Actions . Collaborer avec les équipes Data pour intégrer et gérer des outils comme Databricks . Assurer la supervision, la sécurité et l’optimisation des environnements Cloud. Identifier les opportunités de réduction des coûts dans l’utilisation des services Cloud.

Définir l'organisation du département Encadrer et animer l'équipe composée de techniciens d'exploitation. Gérer les demandes, planifier les interventions et l'allocation des ressources. Suivre les marchés d'achats et préparer les commandes en lien avec la Cellule Performance. Gérer la configuration type du poste de travail. Proposer et piloter la politique de maintenance du parc matériel. Assurer le bon fonctionnement du matériel informatique, des périphériques avec les logiciels qualifiés du système d'information. Garantir la sécurité du matériel et des données sur l'ensemble des postes de travail. Tester, installer et configurer les nouveaux matériels et suivre leur affectation. Définir les procédures de maintenance. Organiser la prise en charge des demandes, qui vont de l'assistance téléphonique à l'intervention à distance, à la planification des interventions Gérer la hotline centralisée niveau 1, procédures de gestion des appels en lien avec les équipes techniques et applicatives et assurer la formation de l'équipe aux process CHU et la coordination des actions. Traiter et qualifier les demandes de matériels / logiciels Accompagner les utilisateurs sur un meilleur usage des solutions collaboratifs. Veiller à la bonne qualité des procédures et documentations. Analyser les tableaux de bord de suivi de l'activité. Recueillir et analyser les observations et remarques des collègues et utilisateurs Analyser les motifs de non-qualité. Astreintes (sur base du volontariat)

Afin que votre candidature soit prise en compte merci d'envoyer votre CV sous format Word directement à l'adresse suivante : et non via le site par lequel vous avez consulté cette annonce : Je vous envoie ce mail car pour un de nos clients situé dans la région de Parisienne nous recherchons ASAP dans le cadre de Prestation de Service Delivery Manager Objectif global : Accompagner notre démarche de suivi des fournisseurs Contrainte forte du projet - Le livrable est - Compétences techniques Outlook - Confirmé - Impératif Teams - Confirmé - Impératif Connaissances linguistiques Français Courant (Impératif) Description détaillée Résumé du poste : Le Service Delivery Manager est responsable de la gestion et du suivi des fournisseurs sur un périmètre technique et télécom. Il/elle veille à la qualité des services fournis, à la satisfaction des clients internes et externes. Responsabilités principales : - Gérer les relations avec les fournisseurs et s’assurer de la conformité des services fournis avec les contrats établis. - Suivre les performances des fournisseurs à l’aide d’indicateurs clés de performance (KPI) et mettre en place des plans d’amélioration si nécessaire. - Coordonner les activités techniques et télécom pour garantir la continuité et la qualité des services. - Collaborer avec les équipes internes pour identifier les besoins et les solutions techniques adaptées. - Assurer le suivi de la bonne gestion des incidents et des problèmes en lien avec les fournisseurs. - Participer aux réunions de suivi et de performance avec les fournisseurs et les parties prenantes internes. - Rédiger des rapports réguliers sur l’état des services et les performances des fournisseurs. Compétences requises : - Excellentes compétences en gestion de projet et en coordination. - Connaissance approfondie des technologies télécom et des infrastructures techniques. - Capacité à analyser et interpréter des données de performance. - Excellentes compétences en communication et en négociation. - Capacité à travailler en équipe et à collaborer avec des parties prenantes variées. - Capacité un suive le process de facturation et contrôler la bonne facturation par les fournisseurs. Qualifications : - Diplôme en ingénierie, en informatique, en télécommunications ou dans un domaine connexe. - Expérience significative en gestion de fournisseurs et en gestion de services techniques et télécom. - Certification ITIL ou équivalent souhaitée. Dans le cas où vous êtes intéressé par ce poste, pourriez-vous m'envoyer votre CV au format word à en indiquant, votre disponibilité ainsi que vos prétentions salariales ou votre tarification journalière si vous êtes indépendant.

Nous recherchons actuellement un Développeur C# pour l'un de nos clients dans le secteur bancaire, Le département concerné assure l’architecture, la maîtrise d’ouvrage, l'expertise d'œuvre et le suivi de production des évolutions majeures sur les systèmes financiers du client. Il gère également la relation avec des prestataires externes, et des systèmes progiciels dédiés au management. Dans le cadre de l'évolution de son socle technique, notre client souhaite bénéficier de l'expertise d'un prestataire pour les missions suivantes : Contribuer au code source des fonctionnalités implémentées. Rédiger la documentation des étapes du projet. Élaborer le cahier de tests et recette . Réaliser des tests unitaires, d'acceptance et BDD . Estimer la complexité et les délais des fonctionnalités. Assurer le suivi d'avancement des tâches via JIRA . Livrables attendus : Code source des fonctionnalités implémentées. Documentation des tâches mises en place. Cahier de tests et recette. Tests unitaires, d'acceptance et BDD. Estimation de la complexité et des délais d’une fonctionnalité. Suivi d'avancement (JIRA)

🔥 VOTRE MISSION : Concevoir, industrialiser et maintenir l’infrastructure Azure pour garantir une disponibilité, une sécurité et une scalabilité optimales. Développer et optimiser des recettes d'infrastructure , en appliquant les meilleures pratiques et en garantissant une documentation rigoureuse. Collaborer avec les équipes pluridisciplinaires (développeurs, architectes, experts sécurité, etc.) pour assurer l'intégration des services applicatifs. Créer et maintenir des pipelines CI/CD , en utilisant des outils tels que GitHub Actions et Azure DevOps . Superviser l’automatisation de l'infrastructure avec des outils comme Terraform , Terragrunt et Checkov , tout en veillant au respect des politiques de sécurité. Intégrer des solutions de conteneurisation (Docker, Kubernetes) pour optimiser le déploiement et l’orchestration des applications. Assurer une veille continue et proposer des améliorations en termes de sécurité, performance et résilience.