Trouvez votre prochaine offre d’emploi ou de mission freelance Manager IT à Rennes

Projet : En tant que Chef de projet IT / Product Owner pour notre client dans le secteur des médias, vous serez chargé de : Maintenance évolutive de l’outil de diffusion publicitaire : Assurer le suivi et l’évolution de la plateforme CRM interne dédiée à la gestion des campagnes de publicités digitales, en veillant à ce que les nouvelles fonctionnalités soient alignées sur les besoins des utilisateurs et les objectifs. Définition et formalisation des spécifications fonctionnelles : Rédiger les user stories et les spécifications en collaboration avec les équipes internes pour garantir des livrables de qualité, en phase avec les attentes des utilisateurs. Animation des équipes et communication inter-services : Jouer le rôle d’interface principale entre les utilisateurs, les équipes marketing et les développeurs, en animant les réunions de suivi et en facilitant la communication entre les parties prenantes pour assurer une compréhension partagée des besoins et des contraintes. Suivi des performances et ajustement des priorités : Contrôler les indicateurs de performance de l’outil et ajuster les priorités de développement en fonction des résultats et des retours des utilisateurs afin d’améliorer continuellement l’expérience utilisateur.

CONTEXTE Sécurité - Consulting en support Sécurité au projet (Métiers/Applicatifs et Infrastructure) - Séniorité : Entre 6 et 9 ans MISSIONS Assister et conseiller un projet ou un Métier dans l'identification des exigences de sécurité, des risques associés et des dispositifs de réduction des risques à mettre en place. Assister et conseiller les chefs de projets dans l'identification des risques et des solutions SSI liés à leurs activités ou projets. Définir les exigences de sécurité , continuité , fraude, rgpd en lien avec les équipes de support Réaliser des analyses de risques SSI pour arbitrage des risques Contribuer à la sensibilisation des collaborateurs au quotidien en matière de sécurité des systèmes d'information. Effectuer une veille sécurité des systèmes d'information, participer aux études i-BP Assurer le suivi des alertes et des incidents de sécurité et en assurer le support Répondre aux sollicitations : Bonne aissance globale de la sécurité des SI Architecture des SI Connaissances réglementaires ( PCI-DSS, DSP2, LPM, NIS2..) Connaissances des technologies cloud, Api,microservices Connaissances Bancaire si possible ISO 27001/ISO 27005 /EBIOS souhaitée CISSP/CEH appréciés

Notre client souhaite recourir à une nouvelle prestation de service pour un ingénieur support technique EMEA en renfort dans leur équipe. Vos missions seront les suivantes : SERVICES CLIENTS Fournir un support de premier et deuxième niveau aux clients. (Opérateurs de télécommunications et diffuseurs). Etre le contact principal pour les clients pour l'escalade des problèmes de support (du suivi jusqu'à la résolution). Assurer le respect des engagements contractuels SLA vis-à-vis de nos clients en termes de temps de réponse, de continuité de service et de délai de résolution finale. Sur demande, gérer les services d'installation, de mise en service et de formation sur site pour les nouveaux clients. AMELIORATION CONTINUE Effectuer des tâches de maintenance préventive régulières pour maximiser la qualité de service de nos clients et proposer de manière proactive des solutions d'amélioration. Signaler et suivre les problèmes de conception, de fiabilité et de maintenance ou les bugs de conception/logiciel. Préparer des rapports clients précis Documenter les connaissances techniques