Trouvez votre prochaine offre d’emploi ou de mission freelance Manager IT à Toulouse

Notre client, une entreprise dynamique basée à Tournefeuille, recherche un Chef de Projet IT (H/F) expérimenté pour accompagner ses projets EDI et applications métiers. Vos missions : * Piloter les projets EDI (Échanges de Données Informatisées) et applications métiers de bout en bout. * Analyser les besoins métiers et rédiger les spécifications fonctionnelles et techniques. * Assurer la coordination des équipes techniques et des prestataires. * Veiller au respect des délais, des budgets et de la qualité des livrables. * Superviser la phase de déploiement et assurer un suivi post-projet. * Accompagner les utilisateurs dans la prise en main des outils déployés.

Notre client, un grand compte du secteur aéronautique à Toulouse, recherche un Chef de Projet IT AMOA (H/F) pour accompagner les métiers dans leurs projets de transformation digitale. Vous serez l’interface entre les équipes métiers et les équipes IT, avec un rôle clé dans la compréhension des besoins, la traduction fonctionnelle, et le pilotage opérationnel de projets transverses. Vos missions : * Recueillir, analyser et formaliser les besoins métiers. * Rédiger les spécifications fonctionnelles et assurer le lien avec les équipes techniques. * Participer à la définition des solutions fonctionnelles en lien avec les contraintes IT. * Piloter les phases de cadrage, conception, recette et accompagnement au changement. * Assurer la coordination entre les différents acteurs du projet (MOA, MOE, métiers). * Être garant de la qualité, des délais et de la bonne communication projet. Compétences clés : * Solide expérience en gestion de projet IT côté AMOA. * Capacité à dialoguer avec les métiers et à traduire leurs besoins en solutions concrètes. * Très bon relationnel, sens de l’écoute, esprit de synthèse. * Expérience en environnement industriel / aéronautique fortement appréciée.

Fed IT, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers informatiques, recherche un Manager Support Informatique H/F en CDI pour son client , Leader mondial de son secteur (Industrie et transition énergétique). Contrat : CDI Rémunération : de 50 000 à 60 000 € annuel brut Niveau d'étude : Bac à Bac +5 informatique Niveau d'expérience requis : 4 ans et plus Localisation : Paris Déplacements : Oui ● En plus d'assurer des services d'assistance informatique de qualité, le Hub Lead se rendra régulièrement sur divers sites d'usine pour établir des relations avec les techniciens du CCTI, comprendre les problèmes spécifiques au site et faciliter l'alignement des processus d'assistance. ● Assurer une réponse efficace aux incidents informatiques par divers moyens, tels que l'assistance téléphonique et bureautique, ou la technologie à distance. ● Garantir la qualité des services du helpdesk aux utilisateurs finaux en collaboration avec le helpdesk mondial. ● Procéder à l'identification, à la recherche, à l'isolement, à la résolution et au suivi des problèmes en veillant à la clôture en temps voulu des tickets d'incident dans le système de suivi des tickets. ● Fournir une assistance informatique sur site pour les mises à niveau et les remplacements d'ordinateurs et d'appareils mobiles. ● Assurer l'application des procédures définies par et avec le gestionnaire de service et les parties prenantes. ● Suivre la gestion des incidents, problèmes et plaintes de priorité 1 et 2 en collaboration avec les gestionnaires d'incidents mondiaux. ● Suivre le budget ● Mettre en place un système de reporting et des KPI pour les incidents, les problèmes, les plaintes en collaboration avec l'équipe de gestion globale de l'ITCC. ● Diriger, gérer et coordonner une équipe de techniciens de support, y compris des ressources externes. ● Effectue la gestion des performances de l'équipe en ce qui concerne le rendement, l'utilisation et la discipline (respect des processus et des procédures). ● Définit les compétences et les talents des membres de l'équipe Support. ● Responsable de la formation et du développement global des membres de l'équipe Support.

Notre client leader français en infogérance et intégration est à la recherche de son futur Team Leader opérationnel (H/F) pour son site de Toulouse dans le cadre d'une mission d'envergure internationale, sur l'infogérance de plusieurs sites en Europe. Vos missions : * Gestion d'équipe : Encadrer, animer et faire monter en compétence une équipe technique de support et d'exploitation IT. * Supervision des opérations IT : Assurer la disponibilité, la performance et la sécurité des systèmes informatiques. * Pilotage des incidents et demandes : Prioriser et coordonner la résolution des incidents en garantissant un haut niveau de service. * Gestion de projets IT : Mettre en place des améliorations et déployer de nouvelles solutions technologiques en collaboration avec les différents départements. * Suivi des KPIs et reporting : Analyser la performance des services IT, identifier des axes d'optimisation et présenter des rapports à la direction. * Veille technologique et amélioration continue : Anticiper les besoins futurs et intégrer les innovations pertinentes pour l'entreprise. Les compétences techniques Bonne maîtrise des environnements IT (Windows, Linux, Cloud, réseaux, cybersécurité, ITSM).