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Offre d'emploi
Technicien Support N1 N2 (F/H)
DESCRIPTION DU CONTEXTE Gestion de l'infrastructure Microsoft 365 : Configuration, administration et surveillance des services Microsoft 365, y compris Exchange Online, SharePoint, OneDrive, Teams, etc. Mise en œuvre des mises à jour, correctifs et nouvelles fonctionnalités. Gérer des comptes sur Office 365, Teams, Garantir la sécurité des données et des communications au sein de l'environnement Microsoft 365. Support de niveau 2 pour les problèmes techniques liés à Microsoft 365 Gestion des incidents et des problèmes M365 Activation du MFA pour tous les utilisateurs Configuration de postes clients. Affectation des licences aux l’utilisateurs. Créations des comptes d’urgences Gestion les licences Office 365 et résolution des erreurs de synchronisation. INFORMATIONS COMPLEMENTAIRES Accompagner les utilisateurs dans l'utilisation des outils internes, Réaliser l’assistance et le support technique (N1 et N2) via l'outil de ticketing, Gérer, installer et faire la maintenance du matériel (postes, serveurs...), Gérer des comptes utilisateurs (informatique, messagerie, téléphonie, logiciels...), Prendre en charge les problématiques liées aux applicatifs métiers du groupe, Maintenir les connaissances via la rédaction de documentations techniques, Participer aux différents projets numériques de la société Supervision des serveurs du groupe.
Mission freelance
Un administrateur SharePoint
Pour une mission basée à Toulouse, avec des déplacements fréquents dans la région Sud-Ouest, nous recherchons un appui collaboratif et documentaire . Soutien au chef de projet pour animer et déployer le projet. Audit et analyse des documents à migrer. Création et configuration d'espaces Teams/SharePoint adaptés aux besoins. Suivi et pilotage des migrations de documents. Aide manuelle ponctuelle pour résoudre des cas spécifiques. Formation et accompagnement des utilisateurs aux nouveaux outils (Teams, Sharepoint, Onedrive) Organisation et gestion des espaces de stockage dans la GED.
Offre d'emploi
Administrateur systèmes et réseaux H/F
À propos de nous : Grafton Recruitment, spécialiste de l’intérim et du recrutement de profils juniors à professionnels confirmés, recherche un Administrateur systèmes et réseaux. Vos missions principales : Gestion des incidents et demandes de services : Utiliser notre outil ITSM pour traiter les incidents (N1/N2/N3) et les demandes de services, en assurant un suivi rigoureux. Développement de procédures et documentations : Créer et mettre à jour les procédures internes ainsi que les documentations techniques pour garantir une gestion efficace des systèmes. Coordination avec les fournisseurs : Piloter les fournisseurs et prestataires pour la mise en place d'accès WAN (xDSL, Fibre, 4G/5G, Starlink) et assurer la continuité des services. Support aux collaborateurs : Accompagner les collaborateurs dans la maîtrise des outils numériques tels que Office 365 (OneDrive, Teams, SharePoint, Intune) et les systèmes d'exploitation (Windows 11, Windows Server, Ubuntu, Android). Administration des systèmes et réseaux : Gérer les services réseau (Active Directory, DHCP, VPN, DNS) et les équipements (Palo Alto, Cisco) pour maintenir une infrastructure sécurisée et performante. Participation aux projets informatiques : Contribuer activement aux projets de la DSI, en apportant votre expertise technique et en collaborant avec les autres membres de l'équipe.
Mission freelance
Administrateur Microsoft 365 Sénior
Je recherche un Administrateur Microsoft 365 Sénior pour l'un de mes clients en Ile de France. Démarrage ASAP. 6 mois voir plus. Anglais courant. 1 mois sur site et ensuite 2/3 jours de TT par semaine. Votre rôle : • Garantir le bon fonctionnement de la console M365. Vos missions seront les suivantes : • Prendre part à des projets (Migration, Déploiement…) • Packaging d'applications et paramétrage • Administration et exploitation du Tenant Microsoft 365 (Exchange Online, Teams, OneDrive) • Traitement et suivi des tickets N2 et N3 • Echanges réguliers en anglais avec les différentes équipes à l'international • Rédaction des procédures en anglais Profil recherché : • 5 ans min. d'expérience sur un poste similaire • Belle maîtrise des environnements M365 • Belle expression écrite et orale (en français et en anglais)
Offre d'emploi
DÉVELOPPEMENT VBA / PYTHON - SALLE DE MARCHÉ
💼 Poste : DÉVELOPPEMENT VBA / PYTHON - SALLE DE MARCHÉ 🏭 Secteurs stratégiques : Banque d’investissement 🗓 Démarrage : ASAP 💡 Contexte /Objectifs : L'équipe construit en cycle de développement rapide des applications pour les opérateurs de la salle des marchés (traders et sales), et dont le but est de fournir : - Des outils d’aide à la décision, et d’analyse de données de marché - Des outils de simulations (backtests, pricing, stratégies) - Des solutions d’automatisation - Des prototypes techniques innovants Le client souhaite bénéficier de l'expertise du Prestataire en termes de conception et développement Dans ce cadre la prestation consiste à contribuer à/au(x) : - La mise en place d'une solution informatique adaptée aux requêtes des utilisateurs front office. - L'analyse des besoins fonctionnels - La mise en place de l'implémentation technique - Support auprès des utilisateurs / bénéficiaires du projet Les livrables attendus sont : - Revue de code, pair programming - Divers tests Les expertises attendues : - Python - Scripting (GuitHub, Ansible, AWX, shell, VBA) - Suite Office (Exchange OnLine, OneDrive, O365…)
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Chef de Projet Infrastructures (Obsolescence) (H/F)
Contexte de la mission : Nous recherchons un(e) Chef de Projet Infrastructures (Obsolescence) pour une mission au sein d’une grande entité spécialisée dans les infrastructures informatiques. Vous serez responsable de l’accompagnement dans la gestion des projets liés à l’obsolescence des systèmes, à la résilience et à la continuité des services. Expertises et technologies requises : PostGreSQL pour la gestion des bases de données. Maîtrise de la suite Office (Exchange OnLine, OneDrive, O365). Environnement : Vous évoluerez dans un environnement de gestion de projets techniques complexe, avec des responsabilités en matière de cycle de vie des produits , gestion de l'obsolescence , et mesure des risques . Vous serez en lien avec les équipes internes et les partenaires externes pour assurer la continuité et la sécurité des infrastructures. Ce poste est destiné à un(e) professionnel(le) expérimenté(e) en gestion de projets SI et à l’aise avec des environnements techniques variés et des enjeux de sécurité critique.
Offre d'emploi
Product Owner Data Visualisation & Catalogue
Contexte de la mission : Rejoignez un grand groupe international engagé dans une transformation digitale et opérationnelle, avec une forte culture d’innovation et un environnement anglophone. Le département en charge des services technologiques pour les utilisateurs finaux souhaite renforcer la valorisation des données liées au Workplace (équipements, usages, support, satisfaction utilisateurs, initiatives RSE, etc.) grâce à des outils comme Tableau Software et un catalogue de données structuré. Expertises et technologies requises : Méthodologies AGILE : Scrum, SAFE. Outils de gestion : JIRA. Visualisation et data : Tableau Software, Microsoft PowerBI. Environnement bureautique : Suite Office (Exchange Online, OneDrive, O365). Environnement de travail : Collaboration dans un cadre international anglophone . Équipe multidisciplinaire intégrant data, digital, et workplace solutions.
Mission freelance
EXPERT MICROSOFT 365
Nous recherchons un Expert Fonctionnel Microsoft 365 pour accompagner les utilisateurs dans l'adoption et l'optimisation de Teams, OneDrive, SharePoint et autres outils Microsoft 365. Vous jouerez un rôle clé dans la stratégie digitale en guidant les utilisateurs et en améliorant les processus internes. Missions principales : Former, assister et répondre aux besoins des utilisateurs sur les outils Microsoft 365. Promouvoir les bonnes pratiques et déployer les nouvelles fonctionnalités. Diagnostiquer les incidents fonctionnels et animer des formations. Analyser les processus métiers pour les améliorer via Microsoft 365. Travailler avec les équipes IT et métiers pour maximiser l’efficacité des outils.
Offre d'emploi
Expert Cybersécurité - Gestion Antivirus et EDR (H/F)
Contexte de la mission : Rejoignez un grand groupe international engagé dans une transformation digitale et la gestion de services mutualisés. Au sein de son département technologique, une entité clé est responsable des services liés au poste de travail , aux outils de collaboration, à la gestion d'identité , et à la sécurité des environnements, incluant des solutions comme Defender for Endpoint et MS Intune . L’objectif principal de cette mission est d’ améliorer la qualité de la gestion des systèmes informatiques et d’optimiser les solutions de cybersécurité pour garantir une protection optimale des systèmes et des données. Expertises et technologies requises : Cybersécurité : Expertise en gestion de solutions Antivirus/EDR. Environnements IT : Linux, MS Azure, MS Windows Server. Outils collaboratifs : Suite Office (Exchange Online, OneDrive, O365). Solutions avancées : Microsoft ATP (Defender). Automatisation : Maîtrise des scripts PowerShell. Environnement de travail : Collaboration avec des équipes pluridisciplinaires (IT, sécurité, risques). Participation active à la gestion des environnements numériques de travail. Collaboration dans un cadre international anglophone .
Mission freelance
Technicien support et déploiement
APRILE est une société de services basée à Boulogne-Billancourt et regroupant une quarantaine de collaborateurs. Depuis 2004, notre activité s'articule autour de plusieurs pôles : Infogérance (Exploitation ; Hébergement ; Helpdesk), Intégration de Systèmes&Réseaux et Services Associés (Délégations chez nos clients de profils liés aux métiers de la Production, Assistance, Exploitation et Etudes et Développement). Descriptif Pour renforcer l'équipe d'un de nos clients, nous recrutons un technicien support (h/f). Dans le cadre d'une mise à jour des postes de travail et la mise en place d'une nouvelle configuration, vous aurez à : - Gérer la prise de rdv avec les utilisateurs. - Redimensionnement de la partition principale des NUC - Prise en main à distance avec notre outil ou l'assistance rapide intégrée à Windows - Vérification que le one drive est bien connecté - Reconfiguration du NUC - Remise en état du poste de travail et renvoi à l'utilisateur. Poste à pourvoir début décembre 2024. Profil En plus de vos compétences techniques, une vrai aisance relationnelle est demandée avec des aptitudes de polyvalence et de réactivité. Rigueur et précisions, seront vos atouts pour ce poste. Compétences requises Windows 7/10, téléphonie, Outlook, AD, O365, Support Type de contrat CDD ou freelance pour mission de 2 mois ( renouvelable) Salaire: Selon votre expérience
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Expert Infrastructure AD et M365 (H/F)
Contexte de la mission : Intégrez un grand groupe international dans le cadre de projets de transformation digitale et de sécurité informatique. L’entité concernée est responsable des postes de travail , des outils collaboratifs, de messagerie , et des services associés. Le domaine Cloud Identity and Services (CIS) pilote les services d’authentification, la gestion des identités (AD / Azure AD), et l’administration des environnements M365 dans un contexte international et anglophone. Objectif principal : Renforcer la sécurité et optimiser la gestion des systèmes informatiques, en s'appuyant sur des projets de "hardening" , des évolutions vers le Cloud, et l’automatisation des processus clés. Expertises et technologies requises : Systèmes et réseaux : Active Directory, ADFS, Azure AD/AD Connect, DNS. Cloud : MS Azure, Suite Office (Exchange Online, OneDrive, O365). Automatisation : PowerShell. Méthodologie : Agile Scrum. Environnement de travail : Contexte international et anglophone. Collaboration avec des équipes pluridisciplinaires : IT, sécurité, SOC, et management des risques. Méthodologie Agile Scrum avec des outils collaboratifs tels que JIRA .
Mission freelance
Administrateur O365/Anglais – Télétravail – Vorstone
Administrateur O365/Anglais – Télétravail – Vorstone Vorstone est à la recherche d'un Administrateur Tenant O365 avec un bon niveau d’anglais pour un grand groupe international client pour apporter son expertise et assurer la gestion des tickets, suite à la finalisation d’un programme international majeur de de migration de Tenant o365 représentant plus de 30 000 utilisateurs. Vous intégrerait leur équipe internationale de support et vous reporterez au responsable de support Anglais. En tant que Administrateur O365, vous interviendrait sur la a phase d’exécution et participerez au run de la plateforme Microsoft 365. • Gestion des utilisateurs et des groupes dans Microsoft 365. • Administration des applications Microsoft 365 telles que Exchange Online, SharePoint Online, Teams, OneDrive, Entra, Active directory, Exchange. • Support technique N3 : Assistance aux utilisateurs et supports IT pour les problèmes liés à Microsoft Office 365, résolution des incidents (on prem serveur & online) et gestion des demandes de service. • Assurer des astreintes, en escalade du niveau 1-2 et 3 • Mise en place et gestion des politiques de sécurité, surveillance des activités suspectes et gestion des incidents de sécurité. • Administration des licences : Attribution et gestion des licences Microsoft 365. • Mises à jour et maintenance.
Offre d'emploi
Expert technique - Antivirus et EDR
Contexte de la mission Notre client recherche un prestataire pour apporter une expertise en cybersécurité, visant à optimiser la gestion des systèmes et renforcer la protection des données. 2. Missions principales : Le prestataire contribuera à : La configuration et optimisation des solutions de sécurité (Antivirus/EDR), ainsi qu’à des PoCs et études d’évolution. La gestion des incidents et des changements dans l’environnement Digital Workplace. L’ assistance aux équipes IT, sécurité, SOC et Risk Management pour une protection uniforme des systèmes. La documentation technique , notamment des architectures et comptes rendus. Le suivi des vulnérabilités et problèmes identifiés sur certains périmètres. 3. Livrables attendus : Documents de présentation de principes et concept Documents d'architecture Matrice de flux Plan de migration et de tests Scripts PowerShell 4. Compétences et expertises requises : Systèmes Linux et MS Windows Microsoft Azure et Microsoft Windows Server Suite Microsoft Office (O365, Exchange Online, OneDrive) Microsoft ATP 5. Niveau et type de prestation : Expertise en cybersécurité de niveau 4 , avec une forte compétence dans les environnements Cloud et Digital Workplace. 6. Lieu et modalités de prestation : Lieu de prestation : Ile-de-France, locaux du client avec possibilité de 50 % en télétravail . Aucun déplacement supplémentaire n'est prévu. 7. Critères de sélection : Les offres seront évaluées selon : L’expertise technique et les références du prestataire. La qualité de la démarche et de la réponse. La capacité à prendre en charge l’environnement et à garantir les résultats de la mission. Les délais et charges de réalisation de la mission.
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