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Offre d'emploi
Chef de Projet / Business Analyst Microsoft Teams et Cisco (H/F)
Nous recherchons un(e) Business Analyst / Chef de Projet pour accompagner nos projets stratégiques liés aux solutions de communication, collaboration, et téléphonie/softphonie. Vous interviendrez sur des technologies comme Microsoft 365 (Teams) et Cisco. Vos responsabilités incluront : Prendre en charge des sujets stratégiques : - Optimiser les solutions de téléphonie et softphonie. - Superviser les projets autour des outils de collaboration (Teams). - Contribuer à l'intégration et à la migration des solutions Cisco et M365. - Suivi des étapes, respect des délais et qualité des livrables. Accompagner l'équipe : - Recueil et formalisation des besoins métiers. - Participer aux ateliers avec les parties prenantes. - Assurer la coordination entre les équipes techniques et métiers. Suivi et reporting : - Élaborer et suivre les KPIs des projets. - Produire des livrables clairs et synthétiques (cahiers des charges, comptes rendus, etc.). - Être garant(e) de la bonne conduite des projets dans les délais impartis.
Offre d'emploi
Chef de Projet IT Virtualisation - M365 (H/F)
Dans le cadre d'une étude sur les solutions de machines virtuelles, nous recherchons un chef de projet capable d'accompagner un directeur de programme sur les aspects techniques et fonctionnels. Cette étude vise : - À rédiger des spécifications fonctionnelles répondant aux exigences techniques et sécuritaires. - À optimiser la gestion et le coût des licences Microsoft 365 (Teams, Outlook, M365 Apps, etc.). Missions principales : - Rédaction des spécifications fonctionnelles. - Participation au cadrage du projet. - Échanges avec les équipes techniques sur les paramétrages des machines virtuelles et des licences M365. - Réalisation des homologations fonctionnelles et techniques en collaboration avec le responsable du projet. - Collaboration avec les utilisateurs finaux et autres entités du groupe.
Mission freelance
Change Manager (H/F)
Contexte et mission : Notre client recherche un consultant en accompagnement au changement pour intégrer l’équipe dédiée à un projet de transformation métier et digital. Ce projet vise à uniformiser les processus métier et déployer de nouveaux outils digitaux basés sur Salesforce auprès de 6000 collaborateurs répartis sur plus de 100 sites en France métropolitaine. Objectifs : Concevoir et déployer les plans de formation adaptés aux profils des collaborateurs. Coordonner la planification, la logistique, et le suivi des sessions de formation. Assurer la communication et le reporting auprès des équipes projets et RH. Contribuer à l’amélioration continue des processus de formation via des retours d’expérience. Principaux livrables : Kits de planification et modèles de documents pour la formation. Plannings détaillés co-construits avec les référents locaux. Tableaux de bord et indicateurs pour le suivi des formations. Synthèse des évaluations et suivi des plans d’action. Conditions : Poste basé à Lyon avec télétravail possible (2 jours/semaine) et déplacements occasionnels. Mission à temps plein, démarrage souhaité début décembre 2024. Ce poste demande un fort engagement dans la conduite du changement et une capacité à structurer et piloter des formations dans un environnement complexe et en constante évolution.
Offre d'emploi
Responsable opérationnel SharePoint Online
Nous recrutons en CDI un.e Responsable opérationnel SharePoint Online ! Découvrez vos futurs défis : - Encadrer et former les membres de l'équipe, en assurant leur intégration et leur montée en compétences - Superviser les projets en cours, en veillant au respect des délais et à la qualité des livrables - Participer à la définition des objectifs de l'équipe et à l'évaluation des performances individuelles - Réaliser des ateliers d'analyse / audit pour prise du besoin client - Réaliser des intégrations sur le socle SharePoint Online (GED, processus métiers, etc...) - Réaliser des scripts PowerShell dans le contexte O365 - Réaliser des projets de migration Tenant à Tenant sur la partie collaborative (Teams / SharePoint / OneDrive) - Réaliser des transferts de compétences sur les briques SharePoint / Teams / OneDrive - Mener des ateliers de gouvernance autour de la SharePoint Online / Teams - Co-animer des démonstrations de possibilités techniques aux clients / collaborateurs - Soutenir le développement de l'activité : définir les solutions fonctionnelles proposées dans le cadre des appels d'offres, chiffrages, soutenances, démonstrations D'autres projets pourront vous être confiés en fonction de l'actualité de l'équipe et de nos différents challenges. Environnement technique : SharePoint Online, O365, gestion électronique de document, audit, gouvernance, intranet, leadership, gestion de projet, communication, résolution de problèmes, gestion des conflits, développement des compétences, prise de décision, adaptabilité Les compétences attendues : Compétences SharePoint : -Maîtrise de SharePoint Online -Expérience en intégration et migration de données sur SharePoint -Connaissance des scripts PowerShell dans le contexte O365 -Compétences en gestion électronique de documents (GED) Compétences en management : -Leadership et capacité à inspirer et motiver une équipe -Excellentes compétences en communication orale et écrite -Compétences en gestion de projet, planification et organisation -Aptitude à résoudre des problèmes et à gérer des conflits -Capacité à encadrer, former et développer les compétences des membres de l'équipe -Prise de décision éclairée et adaptabilité aux changements
Offre d'emploi
Consultant·e SharePoint O365
Nous recrutons en CDI un.e Consultant·e SharePoint O365 ! Découvrez vos futurs défis : o Réaliser des ateliers d'analyse / audit pour prise du besoin client o Réaliser l'intégration d'intranet (SharePoint online et/ou Powell365) o Réaliser des intégrations sur le socle SharePoint Online (GED, processus métiers, etc...) o Réaliser des missions de gouvernance autour de SharePoint / Teams / OneDrive o Réaliser des missions de cadrage et d'audit de fonds documentaire o Réaliser des missions de cadrage et d'audit de problématique d'archivage o Réaliser la coordination technique des projets précédemment cités o Réaliser des scripts PowerShell dans le contexte O365 o Réaliser des transferts de compétences sur les briques SharePoint / Teams / OneDrive o Soutenir le développement de l'activité : définir les solutions fonctionnelles proposées dans le cadre des appels d'offres, chiffrages, soutenances, démonstrations o D'autres projets pourront vous être confiés en fonction de l'actualité de l'équipe et de nos différents challenges. Environnement technique : SharePoint Online, O365, gestion électronique de document, audit, gouvernance, intranet, archivage Les compétences attendues : o Séniorité dans le rôle de consulting (3/4 ans minimum) o Leadership de projet techniques autour de O365 et en particulier SharePoint Online o Très bonne communication orale et écrite o Esprit de synthèse o Très bonnes connaissances sur le socle SharePoint Online Appréciées et qui apportent un plus à votre profil : o Bonne connaissance générale de O365 o Connaissance de Powell 365
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Administrateur Systèmes et Cloud (H/F)
Vos missions ? Intégré à nos équipes sur nos projets Factory ou chez nos clients vous interviendrez sur un projet en orienté support N2 et administration système et réseaux . En tant que Administrateur Systèmes Cloud (H/F), vous assurez les missions suivantes : - Assurer le rôle de fonction support pour la gestion des incidents et des demandes clients (Niveau 1,2,3) sur un périmètre défini - Assurer la logistique technique des mouvements des collaborateurs internes et externes - Assurer la gestion des applications - Analyser l'utilisation des ressources cloud - Rédiger des comptes rendus pour assurer le reporting vers sa hiérarchie - Apporter son expertise dans l'administration des plateformes de virtualisation ; - Garantir la performance et la disponibilité des serveurs ; - Mettre à jour les documentations existantes (MCO) La stack technique : - Cloud AZURE - Windows Server - Microsoft 365 - Powershell - Réseaux (LAN, WAN, WLAN) - Sharepoint Online, Teams, Exchange Online - Switchs, routeurs (Cisco) et équipements wifi (Cisco, Ruckus, Unifi) - Firewalls, proxy, reverse proxy, filtrage d'URL, portail captif, filtrages (DMZ, Acls), WAF, PKI, SSO, Wap/Adfs…) - Windows, Active Directory - Outils de supervision systèmes et réseau (Centreon, Cisco Prime…) - Outils de prises en main à distance
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Administrateur systèmes et réseaux H/F
À propos de nous : Grafton Recruitment, spécialiste de l’intérim et du recrutement de profils juniors à professionnels confirmés, recherche un Administrateur systèmes et réseaux. Vos missions principales : Gestion des incidents et demandes de services : Utiliser notre outil ITSM pour traiter les incidents (N1/N2/N3) et les demandes de services, en assurant un suivi rigoureux. Développement de procédures et documentations : Créer et mettre à jour les procédures internes ainsi que les documentations techniques pour garantir une gestion efficace des systèmes. Coordination avec les fournisseurs : Piloter les fournisseurs et prestataires pour la mise en place d'accès WAN (xDSL, Fibre, 4G/5G, Starlink) et assurer la continuité des services. Support aux collaborateurs : Accompagner les collaborateurs dans la maîtrise des outils numériques tels que Office 365 (OneDrive, Teams, SharePoint, Intune) et les systèmes d'exploitation (Windows 11, Windows Server, Ubuntu, Android). Administration des systèmes et réseaux : Gérer les services réseau (Active Directory, DHCP, VPN, DNS) et les équipements (Palo Alto, Cisco) pour maintenir une infrastructure sécurisée et performante. Participation aux projets informatiques : Contribuer activement aux projets de la DSI, en apportant votre expertise technique et en collaborant avec les autres membres de l'équipe.
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Architecte technique O365
Nous recrutons en CDI un.e Architecte Technique O365 ! Découvrez vos futurs défis : o Mettre en oeuvre de sécurisation d'Active Directory, de Tiering o Elaborer la réponse au cahier des charges en fonction des spécificités techniques du client o Participer à l'élaboration des propositions commerciales o Définir l'architecture Office 365 adaptée aux besoins et contraintes des clients o Cadrer des projets et rédiger des rapports d'analyse, la feuille de route et de recommandations o Gérer les projets de migration d'utilisateurs vers Entra ID o Mettre en oeuvre des plans de migration vers Office 365 (de plateformes existantes comme G Suite ou Exchange on-premises) o Sécuriser les infrastructures Office 365 au travers de gouvernances et d'ateliers et implémenter les politiques de sécurité, telles que la gestion des identités, l'authentification multifactorielle (MFA), et la protection des informations o Travailler avec des équipes transverses internes et clients (change, collaboratives, sécurité, IT) pour intégrer Office 365 dans l'écosystème global o Identifier les opportunités d'amélioration continue dans les configurations Office 365 et proposer des optimisations o Participer aux réunions de présentation et d'avancement o Assurer un support technique o Assurer une veille technologique o Former les équipes techniques et utilisateurs clés sur les fonctionnalités avancées. D'autres projets pourront vous être confiés en fonction de l'actualité de l'équipe et de nos différents challenges et envies. De plus, un niveau professionnel d'anglais écrit et oral est souhaité. Environnement technique : Active Directory, Exchange, Office 365, Zimbra, Teams, Entra, Sécurité...
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