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Service de maintenance de la plateforme globale, tel que, mais sans s'y limiter : Maintenance planifiée, mises à jour et mises à niveau de la plateforme ; correctifs ; migrations ; consolidations ; déploiements ; soutien aux projets. Service de maintenance du portail d'approvisionnement mondial développé dans Azure DevOps. Service pour assurer de manière proactive les plus hauts niveaux de sécurité et de disponibilité. Service de maintenance des procédures opérationnelles, de configuration ou d'exploitation standard et de la documentation. Le service doit fournir une expertise et des conseils sur Microsoft 365. Le service doit fournir un support de 3e/4e niveau. Le service assure la liaison avec les fournisseurs et d'autres membres du personnel informatique pour la résolution des problèmes. Le service évalue les menaces de sécurité et met en œuvre des contre-mesures pour se conformer aux recommandations du groupe et aux obligations légales. Le service travaille en collaboration avec les équipes compétentes en matière d'infrastructure, de sécurité et de conformité pour évaluer les menaces à la sécurité, mettre en œuvre des contre-mesures, configurer et rendre compte des aspects sécuritaires de l'application Microsoft. et établir des rapports sur les aspects de sécurité de l'environnement Microsoft 365 et de la plateforme sur site. Assurer la conformité avec les politiques de sécurité du groupe. Service to Fournir une expertise sur la plateforme de provisionnement hybride. Le service assure l'interface avec M365, l'architecture, la cyberdéfense, Proofpoint et les équipes de sécurité du groupe. Service pour diriger et conduire le changement sur les différentes équipes virtuelles au sein de l'équipe d'intégration des applications.

emagine recherche pour l'un de ses clients finaux un Architecte Office 365 : Démarrage : ASAP Durée : 1 an + Lieu : 92 - haut de seine Télétravail: 2 jours / semaine 1) Les principales activités sont : • Analyser les besoins métiers pour définir des solutions adaptées dans l’environnement Office 365 • Concevoir et mettre en œuvre l’architecture des services Microsoft 365 (Power Apps, Power Automate, PowerBI, SharePoint, Powell, Flow, Pages, etc.) • Intégrer les solutions Office 365 avec les autres outils et solutions de l’entreprise • Élaborer des stratégies de migration et accompagner les migrations vers Office 365. • Gérer les licences et les configurations Office 365, optimiser les coûts et les performances • Assurer le support technique de niveau 3 sur les problématiques liées à Office 365 • Assurer la veille technologique et proposer des améliorations ou des nouvelles fonctionnalités • Garantir la conformité des déploiements Office 365 avec les réglementations en vigueur (RGPD, etc.) • Proposer des solutions de sauvegarde et de continuité de service pour les données sur Office 365. 2) Expertises / compétences requises: • +2 ans d'expérience en tant qu’Architecte O365 • Des certifications Microsoft sont un atout pour ce poste. • Capacité à vulgariser des concepts techniques auprès des utilisateurs • Autonomie et esprit d’initiative • Compétences en gestion de projet et en gestion du changement • Bonne capacité d’analyse et de résolution de problèmes. • Anglais intermédiaire Si cette mission vous intéresse merci de nous envoyer votre candidature (CV + TJ) aux coordonnées suivantes Marc Bassil -email masqué- XX XX XX XX XX

Bonjour, Nous recherchons pour notre client international, un spécialiste Sharepoint online, expérimenté sur SPFx, et capable de travailler sur la Power Platform. En environnement Azure. Mission longue d'un an. Présentiel partiel sur le 92. Anglais obligatoire. Description de la mission => - Expertise Sharepoint/Azure/M365/PowerPlatform - Participation à l'assestment technique d'un besoin ou change technique (prerequis, recommandation, recensement des impacts) - Tests techniques d'un livrable, nouvelle solution, fonctionnalité - Apport d'expertise et préconisation des solutions - Assurer le prototypage agile (Proof of concept ) permettant la validation des choix structurants de solutions - Faciliter l’intégration des livrables, nouveautés et applications avec les interlocuteurs - Participation à des workshops techniques avec les interlocuteurs internes ou fournisseurs - Participation à des workshops de gouvernance avec l'équipe global - Accompagnement à la préparation des assets pour des formations Autres => - Conseils techniques à l'équipe support offshore pour de nouvelles solutions - Possibilité de participer à la résolution incidents - Coordination avec l'équipe support éditeur -Gouvernance outils et données suivant la gouvernance global R&I - Respect des délais et des engagements qualité de l’ensemble du projet vis-à-vis de l’utilisateur et du chef de projet - Participation à la veille

📑 CDI (45-55K€) / Freelance / Portage Salarial - 🏠 2 jours de télétravail / semaine - 📍Clermont-Ferrand - 🛠 Expérience de 10 ans minimum Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un(e) Référent Technique | Microsoft 365 pour intervenir chez un de nos clients dans le secteur industriel. Contexte : Vous serez le Référent Technique sur l'ensemble des services collaboratifs Microsoft Office 365 et vous participerez à l'évolution de l'environnement de travail numérique (moderne, efficace et sécurisé). En collaboration avec l'Architecte de domaine, vous définirez les standards de développement et accompagnerez l'équipe dans la mise en place des meilleures pratiques. Vos principales missions : - Collaborer avec l’architecte du domaine pour définir et faire évoluer l'architecture des services - Encadrer et accompagner la squad d’ingénieurs sur les aspects techniques, définir les standards de développement et de gestion de configuration (veille technologique, documentation, formation, audit) - Être le Référent méthodologique des ingénieurs (validation, revue de code, assistance ponctuelle) - Configurer et optimiser les outils d’ingénierie (langages, gestion des versions) - Être l’interlocuteur principal des Services Owners pour les questions de faisabilité techniques

L' Institut F2I , école du groupe IEF2I Education recherche activement pour le compte de l'un de ses partenaires historiques "Préciser le type de société - ex : une société d'édition parisienne", un profil Office Manager (H/F) en apprentissage, pour une durée de 12 à 24 mois, selon profil. Sous la supervision de votre maitre d'apprentissage, vos missions principales seront les suivantes : Gérer les tâches administratives telles que la gestion des appels téléphoniques, la gestion du courrier et la coordination des réunions Assurer la coordination des fournitures de bureau et des équipements nécessaires au fonctionnement quotidien Organiser et maintenir un environnement de travail propre et ordonné Assister l'équipe de direction dans la préparation de documents et de présentations Contribuer à l'amélioration des processus internes et à l'efficacité opérationnelle du bureau Conditions de l'offre Accompagnement personnalisé tout au long de votre apprentissage Rémunération conforme aux dispositions légales en vigueur pour les contrats d'apprentissage

Pour le compte d’un client, acteur majeur du secteur industriel et spécialisé dans la production de solutions tubulaires pour des marchés mondiaux, nous recherchons un Responsable Maintenance et Travaux Neufs pour un site basé à Hautmont (59330). Ce site joue un rôle clé dans la production de tubes, couvrant toutes les étapes, du refendage au soudage, et propose une gamme de solutions adaptées à des applications variées, notamment dans le domaine de l’automobile. Missions : - Manager et former les équipes de maintenance préventive et curative postées sur l’ensemble des équipements du site dans la recherche constante d’optimisations des performances et garantir la sécurité des utilisateurs (grande variété de technologies : mécanique, électrique, hydraulique, automatisme, traitement thermique, …) - Elaborer et mettre en œuvre les programmes de préventif et contrôler leur réalisation et leur efficacité. - Diagnostiquer et résoudre les défaillances des équipements en proposant des solutions pour améliorer leur fiabilité. - Mettre au point et optimiser les procédures de maintenance en animant des groupes de travail. - Être le référent du site en électricité, mécanique, automatisme, pneumatique et informatique industrielle en s’appuyant sur une équipe de Techniciens et d’Electromécaniciens. - Garantir le respect des normes de sécurité et de santé de ses collègues. - Travailler avec les autres départements pour optimiser les opérations. - Suivre les dépenses de fonctionnement maintenance dans le respect du budget alloué. - Mettre en place et analyser les indicateurs de performances liés aux équipements Profil : Ingénieur de formation avec un expérience significative dans un poste similaire et dans une dynamique de progrès continu Capacité à fédérer des équipes pluridisciplinaires Ecoute, anticipation, réactivité et sens de l’organisation Capacités managériales et de leadership Capacités d'analyse, de résolution de problème, de planification et de contrôle Capacités prouvées en organisation et gestion Expérience en gestion de projet Compétences dans l'utilisation de logiciel de GMAO / Pack Office Anglais technique opérationnel POSTE A POURVOIR RAPIDEMENT

💡 Contexte /Objectifs : SI lié aux activités de financement en leasing et de crédit-bail immobilier pour deux lignes métiers : Les financements structurés de la grande clientèle Les financements pour les PME Notre client souhaite renforcer le support de production. A ce titre, notre client souhaite bénéficier de l’expertise du Prestataire en termes de Gestion niveau 1 support utilisateur Support fonctionnel sur l'ensemble des applications et des interfaces de l’écosystème gérées dans le Système d'information (Cassiopae, Andromède, XRT) La gestion des requêtes des utilisateurs Traitement des requêtes dans Unity et JIRA L'analyse des incidents et des remontés des bénéficiaires L'assistance pour des outils en adéquation avec les problématiques métiers et le système d'information La mise à jour de la documentation bénéficiaire et applicative La conduite du changement Chapter Business Analysis et Production Arrêtés mensuels Tests de non-régression L'expertise technico fonctionnelle comporte : Cassiopae, SQL, PLSQL Les processus de production Livrables attendus Diminution du stock des requêtes reçues des bénéficiaires (backlog) Gestion des requêtes de support dans Impulse et JIRA Documentation de support bénéficiaires Mise à jour des documentations et des procédures Divers supports aux utilisateurs

Dans le cadre du projet de refonte de l'intranet de l'entreprise, entrainant la migration de la gestion des données vers un environnement Microsoft, vous accompagner l'ensemble des services dans ce changement d'envergure. Vous devez accompagner les salariés : Mettre en place des stratégies d'accompagnement du changement pour garantir une adoption optimale des outils Microsoft 365. Organiser des sessions de formation pour les utilisateurs finaux, en tenant compte des différents niveaux de maîtrise des outils digitaux. Assurer un suivi post-déploiement pour évaluer l'efficacité des outils et recueillir les retours des utilisateurs Transmettre des "trucs et astuces" pour permettre aux usagers de mieux utiliser les outils MS365 dans leur quotidien professionnel Formations : Dispenser des compléments de formations aux collaborateurs qui en auraient besoin Analyse des besoins métiers : Assister au recueil des besoins auprès des différentes équipes suivi et reporting Assurer un reporting régulier de l'avancement du projet auprès de la direction. Suivre les indicateurs de performance (KPI) relatifs au déploiement des outils Microsoft 365. Garantir la bonne communication entre les équipes et les parties prenantes du projet.

Contexte de la mission Notre client recherche un prestataire pour apporter une expertise en cybersécurité, visant à optimiser la gestion des systèmes et renforcer la protection des données. 2. Missions principales : Le prestataire contribuera à : La configuration et optimisation des solutions de sécurité (Antivirus/EDR), ainsi qu’à des PoCs et études d’évolution. La gestion des incidents et des changements dans l’environnement Digital Workplace. L’ assistance aux équipes IT, sécurité, SOC et Risk Management pour une protection uniforme des systèmes. La documentation technique , notamment des architectures et comptes rendus. Le suivi des vulnérabilités et problèmes identifiés sur certains périmètres. 3. Livrables attendus : Documents de présentation de principes et concept Documents d'architecture Matrice de flux Plan de migration et de tests Scripts PowerShell 4. Compétences et expertises requises : Systèmes Linux et MS Windows Microsoft Azure et Microsoft Windows Server Suite Microsoft Office (O365, Exchange Online, OneDrive) Microsoft ATP 5. Niveau et type de prestation : Expertise en cybersécurité de niveau 4 , avec une forte compétence dans les environnements Cloud et Digital Workplace. 6. Lieu et modalités de prestation : Lieu de prestation : Ile-de-France, locaux du client avec possibilité de 50 % en télétravail . Aucun déplacement supplémentaire n'est prévu. 7. Critères de sélection : Les offres seront évaluées selon : L’expertise technique et les références du prestataire. La qualité de la démarche et de la réponse. La capacité à prendre en charge l’environnement et à garantir les résultats de la mission. Les délais et charges de réalisation de la mission.

Technicien Senior en Support Applicatif (CDD) Localisation : ISTRES (13) Mode de travail : Présentiel Date de démarrage : Immédiate (bien-entendu, on vous attend si vous avez un préavis 😉). Durée de mission : 2 mois minimum Fourchette de salaire : Entre 28K € et 35K € L’ IT chez ARTEMYS combine la technologie et l’humain ! Nous sommes convaincus que les compétences, le savoir-être et l’épanouissement de nos Talents sont les clés de notre réussite . 👍 Alors, vous nous rejoignez ?! Notre site de l’agglomération de Rouen recrute dès à présent un.e Technicien Senior en Support Applicatif en CDD de 2 mois minimum . Dans cette nouvelle étape de votre carrière, nous vous proposons d’intervenir sur de belles missions auprès d’un grand acteur du secteur de l’Energie situé du côté de ISTRES auprès duquel vous aurez la possibilité de : · Agir en tant que support de niveau 2/3. · Interagir avec les clients pour évaluer les problèmes rencontrés. · Comprendre les fonctions d'une gamme d'applications et leurs interactions avec d'autres systèmes. · Effectuer des analyses des journaux d'erreur. · Diagnostiquer les problèmes d'interaction entre applications et matériel. · Collaborer avec les fournisseurs si nécessaire. · Prendre en charge le processus de dépannage et tenir les clients informés. · Documenter les procédures de résolution dans les bases de connaissances. · Aider à la mise en service de nouveaux logiciels. · Contribuer aux mises à niveau et migrations de logiciels.

Pilotage des Appels d’Offres. Pilotage de contrats de prestations. Pilotage de projets. REPORTING/KPI. Accompagnement, réalisation et engagement. Gestion des données et des procédures Animation, renouvellement des contrats Bon fonctionnement des activités Audit et analyse des activités Gestion et Renouvellement de l'ensemble des Conventions de Service avec les modalités des contrats. animer dans les différentes Comités internes et externes. mise en œuvre de projets complexes. d’adaptation. gestion du budget

🌟 Quel sera ton poste ? 🌟 📍Lieu : Niort 🏠 Télétravail : 2 jours 👉 Contexte client : Pour accompagner notre client dans le suivi des conventions de services auprès des directions métiers du groupe, de la direction informatique et de la production informatique et dans une vision de qualité de la production IT : La mission consiste à produire les tableaux de bord des différents métiers pour les différents instances d'échange Extraire et analyser les incidents et les problèmes de la production informatique, formaliser les plans d’actions dans le cadre de tableaux de bord définis Présenter ces indicateurs aux directions concernées Tu auras pour missions de : Centraliser & La Société devra fournir les prestations suivantes : L'accompagnement des directions métiers en cas d'incidents significatifs sur le SI Etablir et présenter les bilans statistiques et REX sur les incidents passés, Analyser les incidents de la production et identifier les problèmes ou les axes d'amélioration Acteur du CQP (comité Qualité Production) Suivre l'atteinte opérationnelle des indicateurs qualité de la production, relancer les équipes et les accompagner au quotidien Suivre les plans d'actions pour améliorer la qualité de service offerte aux directions métiers

Ingénieur système M365 Annecy, Auvergne-Rhônes-Alpes - Francophone et Anglophone 2 jours par mois sur site, le reste à travailler à distance. Date de début : 02/12/2024 Mission longue durée sur un contrat glissant de 6 mois TJM : 400-600€ Détails du client Notre client est l'un des plus grands détaillants de sport au monde, avec une forte présence dans les sports d'hiver et la randonnée, avec des bases basées partout dans le monde. Leur siège informatique européen est basé dans leur bureau d'Annecy. Le client vient de terminer une transformation numérique à grande échelle et est actuellement en train de passer en mode exécution. Il a donc besoin des compétences d'un ingénieur M365 pour l'accompagner dans la transition. Glocomms entretient d'excellentes relations avec le client et a été responsable d'un certain nombre de recrutements clés au cours des 5 dernières années. Détails du poste Ingénieur système M365 Travaillant dans un environnement international avec plus de 100 sites et 9 000 utilisateurs finaux, vous faites partie du département de services de base d'IT Global MS basé en France. Vous aurez l'opportunité de travailler sur des solutions Microsoft avancées et de collaborer avec une équipe virtuelle dans toute l'entreprise dans le monde entier. L'objectif principal de ce poste sera de fournir un haut niveau de support à nos clients internes pour tous les services de base de Microsoft. Vous êtes en charge de : Support des services O365 pour toutes nos marques (Incident et demande) Implémenter les changements sur notre locataire O365 Support technique et fonctionnel niveau 3 de l'équipe informatique lorsque nécessaire Partage de connaissances au sein des équipes informatiques du groupe principalement aux États-Unis et en Europe Compétences obligatoires : Expérience pertinente sur Microsoft Active Directory Solide connaissance des systèmes Windows Langage PowerShell Possibilité de déplacement sur Annecy (1 à 2 jours par mois) Compétences optionnelles précieuses : Solides compétences et connaissance pratique des services de base de Microsoft, notamment AD, Trusts, GPO, ADFS, DHCP, DNS et services de certificats. Bonne expérience avec les services Microsoft Azure Active Directory et O365 Compétences et connaissances pratiques des processus de reprise après sinistre et d’audit Bonnes compétences et connaissance pratique des scripts (Batch, PowerShell, VBScript) pour l'automatisation des tâches

Contexte ---------- Au sein du département IT (DSI Corporate), la DSI T&O et BPA a pour vocation de fournir aux services Technologies & Opérations (pôles Global Business Management and Transformation (GBMT), WorkPlace, CIO Office Groupe) et Banque de Proximité et Assurance (BPA), l’ensemble des applications nécessaires à leur fonctionnement. Expertises spécifiques : Profil ---------- Prestation de Business Analyst chargé(e) d'accompagner les métiers dans la définition de leur besoin, et le déroulement des projets. La mission nécessite une expérience de la banque de détail, un fort dynamisme, un haut degré d'autonomie, ainsi qu'un excellent relationnel. Les principales activités : ---------- Sur les projets : • Accompagner le métier pour formuler ses user stories et les rédiger, • Challenger les besoins exprimés par le métier, approfondir les expressions de besoin en précisant les détails des règles fonctionnelles et en s'assurant de leur complétude, • Accompagner les équipes de développement en précisant ou en faisant préciser les points qui le nécessitent • Rédiger les critères d’acceptance et tester les fonctionnalités développées (ou les mettre en oeuvre avec l'aide d'un QA). • Assurer au besoin une phase de change management

L'administration O365 n'a plus de secret pour vous ? Alors prenez 5 minutes pour lire cette annonce, votre avenir se trouve peut-être en bas de cette offre ! Client final recherche son futur administrateur O365 H/F. Poste à pourvoir en CDI Télétravail Villeurbanne - En tant que référent O365, vous assurez le support de N2 sur les sujets relatifs à O365. - Vous accompagnez les utilisateurs dans la prise en main des outils O365 et vous guidez les collaborateurs sur les bonnes pratiques. - En appui au responsable, vous assurez le suivi quotidien de la bonne santé des équipements réseaux : routeurs, firewall, switchs, SBC). - Vous êtes en contact avec les prestataires externes qui sont en charge de l'administration des équipements, dans le but de les piloter et afin d'assurer un bon maintien en condition opérationnel. - Vous prenez en charge les demandes d'évolutions de certains logiciels internes en collaboration avec le chef de projet. - Vous travaillerez sur des projets divers et variés selon les besoins en cours.

Administrateur O365/Anglais – Télétravail – Vorstone Vorstone est à la recherche d'un Administrateur Tenant O365 avec un bon niveau d’anglais pour un grand groupe international client pour apporter son expertise et assurer la gestion des tickets, suite à la finalisation d’un programme international majeur de de migration de Tenant o365 représentant plus de 30 000 utilisateurs. Vous intégrerait leur équipe internationale de support et vous reporterez au responsable de support Anglais. En tant que Administrateur O365, vous interviendrait sur la a phase d’exécution et participerez au run de la plateforme Microsoft 365. • Gestion des utilisateurs et des groupes dans Microsoft 365. • Administration des applications Microsoft 365 telles que Exchange Online, SharePoint Online, Teams, OneDrive, Entra, Active directory, Exchange. • Support technique N3 : Assistance aux utilisateurs et supports IT pour les problèmes liés à Microsoft Office 365, résolution des incidents (on prem serveur & online) et gestion des demandes de service. • Assurer des astreintes, en escalade du niveau 1-2 et 3 • Mise en place et gestion des politiques de sécurité, surveillance des activités suspectes et gestion des incidents de sécurité. • Administration des licences : Attribution et gestion des licences Microsoft 365. • Mises à jour et maintenance.