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Ce qu’il faut savoir sur Office 365
Office 365, désormais appelé Microsoft 365, est une suite d'applications et de services basés sur le cloud, développée par Microsoft pour améliorer la productivité et la collaboration. Elle combine des versions en ligne et de bureau des applications classiques comme Word, Excel, PowerPoint et Outlook, ainsi que des outils modernes comme Teams pour la communication, OneDrive pour le stockage cloud et SharePoint pour la gestion de contenu. Office 365 offre des fonctionnalités avancées, telles que la collaboration en temps réel sur des documents, des mises à jour automatiques des logiciels, et une sécurité renforcée pour protéger les données. Disponible sous forme d'abonnements mensuels ou annuels, la suite s'adresse aussi bien aux particuliers qu'aux entreprises, avec des plans adaptés à des besoins variés. Grâce à sa flexibilité, sa scalabilité et son intégration avec d'autres produits Microsoft, Office 365 est une solution de productivité incontournable dans les environnements professionnels, éducatifs et personnels.
Consultant Modern Workplace N3 – M365 (Collaboration & Automatisation)

Dans le cadre du renforcement de son équipe Workplace, un grand groupe multi-enseignes recherche un Consultant Modern Workplace N3 pour intervenir sur les solutions collaboratives Microsoft 365 (Exchange Online, Teams, SharePoint, OneDrive…) dans une logique de support avancé, automatisation et accompagnement à l’usage. Vous jouerez un rôle clé dans la mise en place et l’évolution du modèle de services Modern Workplace, en vous inscrivant dans une démarche de selfcare et de montée en autonomie des utilisateurs grâce à PowerShell et à des scripts d’automatisation. Vos missions Gérer le support de niveau 3 sur les briques O365 : messagerie (Exchange Online, Outlook), collaboration (Teams, SharePoint Online, OneDrive). Participer à l’automatisation des opérations récurrentes via PowerShell (reporting, gestion des droits, provisioning…). Contribuer à l’évolution d’un catalogue de services orienté Selfcare, dans un objectif de simplification et de scalabilité des usages M365. Accompagner les utilisateurs et les relais IT dans l’adoption des outils, la bonne utilisation et le respect de la gouvernance. Être en interaction constante avec l’équipe en charge de l’identité (AD / Entra ID), tout en disposant de bases solides sur ces sujets. Gérer les incidents complexes et participer à l’amélioration continue des environnements collaboratifs. Être un référent sur Proofpoint au sein de l’équipe Workplace (messagerie sécurisée, antispam, DLP…)
Chef de projet gestion de Parc et Stock Sites

MISSIONS Gestion des entrées / sorties de matériels dans les stocks centraux Cette activité consiste à prendre en charge tous les mouvements de matériels et de consommables entrant et sortant des stocks centraux : Entrée de matériel • Réceptionner les matériels (entrée en stock) • Ranger les matériels dans le stock central aux emplacements prévus (manutention) • Mettre à jour l’outil de gestion de parc o Correspondance n° inventaire (étiquette) / n° série / localisation / statut o Signaler tout écart d’inventaire aux référents o Transmettre les documents aux référent Sortie de matériel • Traiter les demandes de mise à disposition de matériel (sortie de stock) aux services tiers internes jusqu’à la livraison dans la zone indiquée o Contrôler et valider la complétude de la livraison avec le demandeur o Respecter les règles de sécurité (pas de livraison en zone de travaux) • Traiter les demandes d’expéditions de matériel hors zone Campus jusqu’au dépôt au service du Fret • Préparer les palettes de matériels pour les opérations de mises au rebut (broker) _ Préparation des mises au rebut) • Mettre à jour l’outil de gestion de parc o Correspondance n° inventaire (étiquette) / n° série / localisation / statut o Signaler tout écart d’inventaire aux référents o Informer les référents Gestion des échanges entre stocks centraux et stock externe ACTIVITE 2 . Cette activité consiste à prendre en charge les mouvements de matériels rendus nécessaires entre le stock externe et les stocks centraux : • Réception en stock central o Contrôler la cohérence des livraisons venant du stock externe (bon de commande / bon de livraison > pointage matériels) o Signaler tout écart d’inventaire aux référents o Ranger les matériels dans le stock central aux emplacements prévus • Expédition en stock externe o Préparer les palettes pour envoi vers le stock externe accompagnées des documents requis • Mettre à jour l’outil de gestion de parc o Associer n° inventaire (étiquette) / n° série / localisation / statut o Signaler tout écart d’inventaire aux référents Gestion des livraisons des commandes fournisseurs dans les stocks centraux ou le stock externe Cette activité consiste à réceptionner le cas échéant (stocks centraux), contrôler la complétude de la livraison et référencer les matériels reçus. Stock externe • Récupérer les documents de référencement du gestionnaire du stock externe (bon de commande / bon de livraison / fichier de référencement avec n° étiquette inventaire) o Signaler immédiatement aux référents tout document manquant • Saisir la livraison dans l’outil de gestion de parc o Créer les matériels o Associer n° inventaire (étiquette) / n° série / localisation / statut o Signaler tout écart d’inventaire aux référents o Enregistrer les documents de référence dans l’outil Stocks centraux • Réceptionner la livraison de matériels et des documents de livraisons (au fret) o Signaler immédiatement aux référents tout document manquant • Contrôler la cohérence de la livraison
Support Cassiopae confirmé

🏭 Secteurs stratégiques : Banque d’investissement 💡 Contexte /Objectifs : SI lié aux activités de financement en leasing et de crédit-bail immobilier pour deux lignes métiers : Les financements structurés de la grande clientèle Les financements pour les PME Notre client souhaite renforcer le support de production. A ce titre, notre client souhaite bénéficier de l’expertise du Prestataire en termes de Gestion niveau 1 support utilisateur Support fonctionnel sur l'ensemble des applications et des interfaces de l’écosystème gérées dans le Système d'information (Cassiopae, Andromède, XRT) La gestion des requêtes des utilisateurs Traitement des requêtes dans Unity et JIRA L'analyse des incidents et des remontés des bénéficiaires L'assistance pour des outils en adéquation avec les problématiques métiers et le système d'information La mise à jour de la documentation bénéficiaire et applicative La conduite du changement Chapter Business Analysis et Production Arrêtés mensuels Tests de non-régression L'expertise technico fonctionnelle comporte : Cassiopae, SQL, PLSQL Les processus de production Livrables attendus Diminution du stock des requêtes reçues des bénéficiaires (backlog) Gestion des requêtes de support dans Impulse et JIRA Documentation de support bénéficiaires Mise à jour des documentations et des procédures Divers supports aux utilisateurs
Admin Workplace (H/F)

Nous recherchons un Admin Workplace pour une mission longue au sein d’une compagnie d’assurance leader dans son domaine. Le candidat sera responsable du maintien en condition opérationnelle du système d’information (SI) et devra traiter les incidents et problèmes qui lui seront affectés. Localisation : Site de Montparnasse. Horaires : Dans un premier temps en présentiel (2 à 3 mois), puis avec 3 jours sur site et 2 jours de télétravail (à définir). Date de démarrage : ASAP. Déplacement : Non. Durée : 1 an renouvelable.
Ingénieur M365/SMTP/v

Ingénieur M365/SMTP Description de la mission : L'ingénieur jouera un rôle clé dans la gestion et l'amélioration continue de notre environnement de messagerie, du provisioning et SMTP, en se concentrant en priorité sur Exchange Online. L’ingénieur sera chargé de garantir la stabilité, l’administration, exploitation de Exchange Online, des différents services M365 (Teams, Sharepoint , …) du service SMTP (CISCO) et du provisioning des objets de messagerie , l’ingénieur intégra une équipe 7 ingénieurs M365 Rôles : · Administration, Exploitation et maintien en conditions opérationnelles des environnements M365 et SMTP · Réalise les travaux ingénierie (Configurations, Etude technique, développement spécifiques) · Assure la veille technologique et propose des axes d’amélioration · Accompagne les architectes des clients sur des futurs besoins · Fournir un support de niveau 3 pour les problèmes techniques liés à Microsoft 365 et suivi des incidents niveaux 4 auprès de MS · Garantir la documentation et les procédures d’exploitation Compétences techniques : · Excellente connaissance de la messagerie Exchange Online. · Bonne connaissance des technologies (Teams, SharePoint et Power BI) · Connaissances sur les produits relais de mail, Anti-Spam, Appliance Passerelle SMTP (CISCO ESA/SMTP/IRONPORT) · Bonne connaissance de la programmation PowerShell · Avoir une bonne maîtrise de l’anglais (Ecrit et oral) pour échanger avec Microsoft si besoin Divers : · Travail à distance : Oui · localisation mission : Bezons (Ile de France) · Possibilité de travailler partout en France
207295 : Expertise Active Directory - Office 365 (>6XP/8XP) - 536
Contexte : Dans le cadre du renforcement de l’équipe en charge d’Active Directory, Entra ID et Office 365, le client recherche un expert technique pour intervenir sur un environnement complexe, international, avec plus de 60 000 comptes. Le Tenant Office 365 est synchronisé avec plusieurs annuaires Active Directory (dont des multi-domaines), et s’intègre à un écosystème de sécurité basé sur Delinea Secret Server. De nombreuses applications critiques s’appuient sur le SSO via Entra ID. Missions principales : Gérer les incidents et demandes niveau 3 sur Office 365, notamment Exchange Online Administrer l’Active Directory (réplication, configuration, supervision) Suivre les configurations techniques et assurer leur conformité aux bonnes pratiques Proposer et implémenter des solutions techniques répondant aux besoins métiers, sécurité et production Participer aux décisions d’architecture et à leur mise en œuvre Travailler en collaboration avec l’équipe sécurité (intégration de solutions comme Tenable.AD) Rédiger la documentation technique des configurations mises en place Réaliser une veille technologique continue sur les sujets Entra, Azure et Office 365 Être reconnu comme référent sur les domaines AD, Entra ID, O365 Participer aux tests de montée en compétence technique (tests prévus lors de l’entretien) Compétences requises : Maîtrise experte d’Active Directory (2016/2022) Très bonne connaissance d’Office 365 : Exchange Online, Teams, SharePoint Entra ID & Entra ID Connect PowerShell (capacité à écrire des scripts complexes) Maîtrise du SSO (OpenID / SAML) avec Entra ID Bonne capacité à documenter et vulgariser les choix techniques Compétences appréciées : Connaissance de Microsoft Graph Expérience avec des outils de sécurité comme Delinea Secret Server, CrowdStrike, Tenable.AD Maîtrise d’outils de monitoring et logs comme Splunk Connaissance de contextes internationaux multi-entités Bonne communication et esprit d’équipe Objectifs et livrables Configuration Cross-Tenant / Multi-Tenant Configuration DMARC, DKIM, SPF Configuration « Defender for Office » Gestion des droits et délégations dans Active Directory Configuration Entra ID Connect Automatisation PowerShell pour l’inscription des serveurs dans notre bastion Gestion automatique des licences Office 365 en PowerShell D’autres tâches pourront s’ajouter à ceux qui sauront montrer leur valeur et leur intérêt pour nos différents sujets. ! IMPORTANT : Des tests de compétences notamment sur PowerShell, AD et Office 365/Exchange seront réalisés lors de l'entretien.
Ingénieur O365 (H/F)

Nous recherchons pour le compte de l'un de nos clients un ingénieur O365 (H/F) pour une mission de remplacement en format pré-embauche : Les missions : Déploiement, administration et support des services Microsoft 365 (Exchange, Teams, SharePoint, Intune). Gestion du poste de travail moderne : déploiement (Autopilot), MàJ, sécurité, applications. Support Run : incidents, demandes utilisateurs, optimisation de l’environnement. Téléphonie Teams : configuration, gestion des appels, SBC, support VoIP. Participation aux projets IT : mise en œuvre, documentation, conduite du changement.
CHEF DE PROJET GED

Expérience requise : Minimum 5 ans Description du poste : Synapture, leader dans le domaine de la gestion électronique de documents (GED), recherche un Chef de Projet GED expérimenté pour rejoindre notre équipe dynamique. Vous serez responsable de la gestion et de la coordination des projets GED, ainsi que de l'avant-vente auprès de nos clients. Responsabilités : Piloter et coordonner les projets GED de bout en bout. Assurer la gestion des ressources et des budgets. Participer aux phases d'avant-vente et élaborer des propositions commerciales. Analyser les besoins des clients et proposer des solutions adaptées. Collaborer avec les équipes techniques pour garantir la qualité des livrables. Former et accompagner les utilisateurs dans la prise en main des solutions GED. Comment postuler : Envoyez votre CV et lettre de motivation à en précisant la référence "Chef de Projet GED".
Consultant Digital Workplace confirmé
Nous cherchons un(e) consultant(e) fonctionnel(le), avec une expertise avérée des outils collaboratifs Microsoft 365 et une solide culture de la Digital Workplace. Une expérience minimale de 3 ans sur un poste similaire est requise. Missions : Création de guides utilisateurs Diffusion hebdomadaire d’astuces pratiques Communication sur les nouveautés Animation de deux communautés (français et anglais) Animation d’un réseau d’ambassadeurs Mise à jour et évolution continue d’un site vitrine dédié aux applications et services de la Digital Workplace Possibilité de télétravailler deux jours par semaine
Expert Identité & Authentification

Dans le cadre du renforcement des équipes infrastructure et sécurité d’un grand groupe international, nous recherchons un consultant expert en gestion des identités et des accès (IAM) pour intervenir sur les sujets liés à l’authentification, la fédération, et la gouvernance des identités. Le consultant interviendra à la fois sur la conception, l’intégration, et le MCO des solutions en place, dans un environnement technique hybride et exigeant. Responsabilités : Administration et sécurisation des annuaires Active Directory & Azure AD (Entra ID) Mise en œuvre et gestion des protocoles d’authentification : SSO, SAML, OAuth2, OpenID Connect, etc. Intégration de solutions IGA (type SailPoint, Saviynt, Omada…) avec applications internes et SaaS Automatisation de processus IAM via PowerShell, Python Contribution à la stratégie d’authentification moderne (MFA, passwordless, Conditional Access) Participation à la gestion des incidents de sécurité liés aux identités (niveau 3) Rédaction de documentation technique & support aux équipes internes
Consultant fonctionnel Copilot M365

Missions principales : Communication de projet : Assurer la communication interne et externe autour du déploiement de M365 Copilot, en collaboration avec l'équipe projet client. Préparer et diffuser des supports de communication (newsletters, présentations, etc.) pour informer et sensibiliser les parties prenantes. Accompagnement au changement : Concevoir et mettre en œuvre des actions d'accompagnement au changement pour faciliter l'adoption de M365 Copilot par les utilisateurs. Organiser et co-animer des sessions de formation, des ateliers et des webinaires pour présenter les fonctionnalités et les avantages de l'outil. Assistance aux utilisateurs : Fournir un support de premier niveau aux utilisateurs de M365 Copilot. Répondre aux questions, résoudre les problèmes fonctionnels et remonter les incidents complexes à l'équipe technique.
Technicien support N2 (uniquement les lundis)

Dans le cadre d’une mission de support utilisateur en environnement corporate, nous recherchons un Technicien Support de Proximité Niveau 2 pour intervenir 1 jour par semaine dans les locaux d’un grand compte situé dans le 8e arrondissement de Paris. Les infos clés : Poste : Technicien Support Utilisateurs – Niveau 2 Localisation : Paris 75008 Démarrage : ASAP Durée : Mission longue jusqu’au 31 mars 2028 Fréquence : 1 jour par semaine (préférence pour le lundi, adaptable si besoin) Horaires : Journée standard, démarrage à 9h00 Langue : Anglais basique requis pour échanger avec les équipes distantes Vos missions : Assurer le support de proximité auprès des utilisateurs finaux Gérer les incidents liés à l’environnement Microsoft Office Réaliser les interventions sur le matériel bureautique (imprimantes, postes de travail) Traiter les tickets dans les délais impartis et assurer le suivi Communiquer efficacement avec les équipes techniques (en français et en anglais basique) Rédiger les comptes-rendus d’intervention dans les outils du client+
Formateur Administration Office 365 - Paris (H/F)

#Contexte de la mission Nous recherchons un formateur en administration de Microsoft 365 pour animer une formation de 5 jours destinée à des professionnels IT. Cette formation vise à leur permettre de maîtriser la gestion des utilisateurs, la sécurité, la conformité et l'administration des services collaboratifs de Microsoft 365 (Teams, SharePoint, Exchange, etc.). #Missions Le formateur aura pour rôle de : *Dispenser une formation théorique et pratique sur l’administration de Microsoft 365. *Adapter le contenu pédagogique aux besoins des apprenants (administrateurs système, responsables IT, consultants Cloud). *Expliquer et démontrer la configuration, la gestion des identités et l'administration des services Microsoft 365. Initier les participants à l’automatisation et aux bonnes pratiques via PowerShell. *Accompagner les stagiaires dans des exercices pratiques et études de cas. *Évaluer les compétences acquises et délivrer une attestation de formation. #Profil recherché *Expérience significative en administration et gestion des environnements Microsoft 365. *Certifications Microsoft appréciées (ex. : Microsoft 365 Certified: Enterprise Administrator Expert). *Bonne pédagogie et expérience en animation de formations. *Maîtrise de PowerShell pour l’automatisation. *Connaissances en sécurité et conformité des environnements Cloud Microsoft 365. Avantages *Mission de 5 jours (35h), avec possibilité de renouvellement. *Formation à animer en présentiel à la défense.
CHEF DE PROJETS TECHNIQUE H/F

Gestion de Projets Techniques en Production Analyser les besoins métiers et techniques pour concevoir des solutions adaptées Définir le périmètre, les objectifs, les livrables et les jalons des projets techniques Planifier et suivre l’avancement des projets (délais, coûts, ressources) Piloter l’intégration de nouvelles solutions en production (logiciels, infrastructures, outils) Assurer la documentation technique et fonctionnelle des projets déployés Organiser et animer la gouvernance projet Exploitation et Optimisation de la Production Informatique Superviser la mise en production des nouvelles applications et infrastructures Définir et améliorer les processus d’exploitation (CI/CD, monitoring, gestion des incidents) Accompagnement mise en place de la méthodologie projets Participer à la définition et la mise en œuvre des livrables de la méthodologie projets Contribuer à son déploiement au sein de l’entreprise
Chef de projet Microsoft Dynamics

Mission : Chef de projet Microsoft Dynamics sur Paris As part of IPCS team (IT Planning & Country Support), the Dynamics CRM & Power Platform shared service at client’s Group is dedicated to support countries utilizing Microsoft Business Applications, including: Dynamics 365 Customer Engagement (Sales, Customer Service & Marketing), which is set to become the primary CRM solution for 15 countries, serving approximately 14,000 users. Power Platform (Power Apps, Power Automate, Power Pages), with potential usage across all countries. Please note that Power BI is not included in this scope. As the adoption of Microsoft Business Applications continues to expand at clients, we are seeking a Dynamics CRM & Power Platform Specialist to enhance our team’s capabilities. The profile will work with the D365 solution architect and report to the Shared Service Manager. Objectifs et livrables Key Responsibilities: In this role, you will support the Shared Service Manager to deliver increased value to client entities through Group strategic initiatives, including: Managing global licenses and support contracts. Cultivating relationships with Microsoft teams (Account Management, Presales, FastTrack, ACE Support). Overseeing the global tenant, establishing common rules and governance. Assisting local operations with issues and incidents, as well as CRM pre-studies and projects. Maximizing CRM value for countries to enhance their benefits. Specific Areas of Responsibility: License Management: Facilitate understanding of the Microsoft licensing model for CRM and Power Platform. Coordinate license reservations based on country-specific requirements. Maintain monthly license tracking with budget implications. Operational Support: Supervise, manage, and optimize the tenant (including storage). Streamline and industrialize client’s internal support processes. Provide support to countries and liaise with Microsoft teams (FastTrack, ACE, and DSE). Project Support: Assist and monitor Dynamics CE projects in various countries, focusing on Sales and Marketing initiatives. CRM Value Development: Foster CRM community engagement by highlighting country achievements and sharing best practices. Monitor CRM adoption by assessing scope, maturity, and usage. Ultimately, you will support the Shared Service Manager on daily tasks around CRM and will act as a focal point for Power Platform shared service. Démarrage: ASAP EXP: 7-10 ans 06 mois renouvelables Télétravail: 0 jours
Expert Poste de Travail - Modern Workplace

SquareOne renforce ses effectifs et intègre de nouveaux ingénieurs Poste de travail pour intégrer les projets de ses clients. Les équipes concernées par ces renforts réalisent des activités de Build (Migration W10->W11, Migration Intune ...) ainsi que de Run (MCO / MCS) sur des environnements Windows (MECM / Intune / Autopilot / O365 / ...) Projets long terme - Intégration en CDI chez SquareOne / Collaboration en freelance sur la base d'un engagement pluriannuel. Profil recherché : Expertise poste de travail / Ingénieur(e), ce n'est pas un rôle de Technicien Senior mais un réel rôle d'Ingénierie, nécessitant une réelle expertise technique, en collaboration avec les équipes d'architecture technique. Mission basée à La Défense - 3 jours de présentiel par semaine Démarrage : Sous 1 mois Missions type en run : Rédiger et mettre en œuvre les spécifications techniques détaillées des OS et des composants techniques pour délivrer les socles Postes de Travail : OS Windows 10 Entreprise, Office 2016 et 365, composants de sécurité, drivers matériels, paramètres de configuration Assurer une cohérence technique avec les équipes techniques à l'international Réaliser les évolutions techniques des composants existants Tester et valider les évolutions dans un environnement de pré-production Livrer au RUN les évolutions et les documentations associées Assurer le niveau 3 avancé du support poste de travail Ajuster le plan de test pour la vérification du bon fonctionnement des évolutions des matrices dans une démarche d'amélioration continue Présenter régulièrement les évolutions aux équipes techniques Internationales pour leur permettre de s'approprier les livrables Définir et mettre en place les processus de fabrication des socles PdT Ajuster / mettre en place les évolutions des moyens de fabrication (OSD, MDT,USMT) Participer aux transformations des moyens d'industrialisation (zéro master, direct provisionning...) Assurer le build to RUN Assurer le support pour la prise en charge des socles par le RUN Assurer le support pour la prise en charge des moyens d'industrialisation par le RUN Nous connaître : SquareOne est une ESN en pleine expansion proposant aux acteurs du marché de bénéficier de l’expertise de ses ingénieurs et consultants pour l’analyse, le cadrage, le déploiement et l’exploitation des Systèmes Informatiques de grandes envergures. Structure à taille humaine plaçant l’expertise, le professionnalisme mais aussi la bienveillance au cœur de ses valeurs, Square-One accompagne ses clients en anticipant, innovant et formant ses collaborateurs au rythme de l'évolution du marché. Réciproquement, nos références clients et la nature des projets sur lesquels nous intervenons permettent de proposer des missions variées et de qualité à nos collaborateurs.
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