Trouvez votre prochaine offre d’emploi ou de mission freelance Office 365 à Rennes

Intégrateur d'exploitation - Microsoft Intune / MDM (H/F) - Lannion Dans le cadre du déploiement d'une solution Cloud d'entreprise basée sur Office 365, nous recherchons un(e) intégrateur(e) d'exploitation - Microsoft Intune pour accompagner la configuration, l'intégration et la gestion des terminaux mobiles et applications. Le poste est basé à Lannion . Vos missions : Etude des besoins des différentes entités clientes (en français et en anglais). Conception, réalisation et tests des configurations Intune pour la gestion des terminaux mobiles (Android/iOS) et applications. Mise en œuvre des enrôlements MDM/MAM et intégration Android Enterprise et Apple Business Manager. Documentation technique (clients, équipes RUN, sécurité). Suivi du déploiement en production et restitution de l'avancement. Proposition d'axes d'amélioration continue de la solution. Support au maintien en condition opérationnelle et de sécurité. Transfert de compétences vers les équipes MOE, RUN et support.

Détails pratiques Nom du poste : Consultant Helpdesk support Backoffice Automate Expérience requise : 4 ans minimum (dont une expérience en mode agile significative) TJM : 300€ maximum Localisation : Rennes (Télétravail 2j/semaine) Date de début de mission : 02/06/2025 Durée de la mission : 1 an Description de la mission La mission confiée consiste à assurer au quotidien les activités suivantes : Escalade des incidents automates aux supports N3 et suivi de leur résolution, Mise en œuvre des indicateurs de suivi d’activités du support Front Office et du parc automates, Suivi des indicateurs d’activités, Réalisation des recettes des solutions produites par le développement, Suivi du déploiement des nouvelles versions applicatives. Compétences requisesCompétences techniques et fonctionnelles : Connaissance d’outillage de supervision, Processus ITIL : GDI GDP, Connaissance de langages de programmation (Python, SQL, ...), JIRA, Confluence, Sciforma, Office 365, Teams. Soft skills : Autonomie / Confiance en soi, Capacité d’analyse et de synthèse, Orientation client et esprit de service, Recherche du résultat et de la performance, Précision & rigueur.

Technicien support aux utilisateurs (H/F) - Rennes Nous recherchons un Technicien support aux utilisateurs (H/F) pour l'un de nos clients basé à Rennes. YOUR DAILY LIFE Assurer le support aux utilisateurs, en répondant aux appels et en prenant en main à distance leurs appareils via TeamViewer ou VNC Créer et mettre à jour les tickets d'incidents et de demandes sous les logiciels métier (Oscar, ServiceNow) Gérer le backlog et escalader les incidents aux services concernés après expertise Superviser les alarmes réseau via la console Centreon Gérer les boîtes mail (Lotus Notes, Exchange) et corriger les flux EDI Gérer la téléphonie sur IP (TOIP) et les comptes utilisateurs Active Directory (AD) Préparer les postes de travail, tablettes, smartphones et autres périphériques Administrer Office 365 et créer des environnements VM Gestion des alertes Orange (coupure de réseau d'une agence)

Vous êtes passionné par l’assistance aux utilisateurs et la résolution de problèmes IT ? Vous avez un excellent sens du service , une bonne capacité d’ écoute et vous êtes naturellement avenant ? Nous recherchons un Technicien Support Informatique pour renforcer notre équipe et assurer un service de qualité auprès de nos collaborateurs. 🎯 Vos missions principales 🔹 Support & Assistance aux utilisateurs Prendre en charge les demandes et incidents informatiques via ticketing, téléphone ou en présentiel . Diagnostiquer et résoudre les problèmes liés aux logiciels, matériels et réseaux. Assister les utilisateurs sur Office 365, messagerie, VPN et outils collaboratifs . Assurer la gestion et la configuration des équipements de téléphonie IP (Cisco, autres solutions VoIP) . 🔹 Gestion du Parc Informatique & Réseau Installer, configurer et assurer la maintenance des postes de travail et périphériques. Gérer les accès aux ressources IT (création de comptes, droits d’accès, authentification). Surveiller l’infrastructure réseau (switching, Wi-Fi, VPN) et intervenir en cas de dysfonctionnement. Collaborer avec les équipes techniques pour l’optimisation et la sécurité du système d’information. 🔹 Participation aux Projets IT Accompagner les évolutions techniques et les déploiements de nouveaux outils. Rédiger des procédures et documentations pour faciliter l’usage des outils IT. Former et sensibiliser les utilisateurs aux bonnes pratiques informatiques.

Expert Microsoft Intune et Gestion des Terminaux Mobiles - Rennes Nous recherchons un Expert en Microsoft Intune pour contribuer au déploiement de la solution cloud Office 365 pour l'un de nos partenaires. Vous serez responsable de la mise en place des configurations de sécurité et des configurations spécifiques pour différentes entités, en respectant les délais et les contraintes du groupe. Responsabilités : Étudier les besoins des clients et les traduire en solutions techniques. Concevoir, tester et intégrer les solutions. Documenter les travaux pour les différents acteurs (clients, équipe RUN, soutien, sécurité, etc.). Suivre le déploiement en production. Proposer des axes d'amélioration et des évolutions de la solution. Transférer les compétences acquises aux autres membres de l'équipe. Assurer le support et le maintien en condition opérationnelle et de sécurité.

Technicien support aux utilisateurs (H/F) - Rennes Nous recherchons un Technicien support aux utilisateurs (H/F) pour l'un de nos clients basé à Rennes. YOUR DAILY LIFE Assurer le support aux utilisateurs, en répondant aux appels et en prenant en main à distance leurs appareils via TeamViewer ou VNC Créer et mettre à jour les tickets d'incidents et de demandes sous les logiciels métier (Oscar, ServiceNow) Gérer le backlog et escalader les incidents aux services concernés après expertise Superviser les alarmes réseau via la console Centreon Gérer les boîtes mail (Lotus Notes, Exchange) et corriger les flux EDI Gérer la téléphonie sur IP (TOIP) et les comptes utilisateurs Active Directory (AD) Préparer les postes de travail, tablettes, smartphones et autres périphériques Administrer Office 365 et créer des environnements VM Gestion des alertes Orange (coupure de réseau d'une agence)