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Nous recherchons pour l'un de nos clients un techncien support IT : Description Assurer le support utilisateur local. Prendre en charge l’infrastructure informatique du site et réaliser le déploiement local des différents projets informatiques Groupe et locaux. 4. Principales activités et responsabilités Administrer l’infrastructure réseau et système locale Assurer le support local aux utilisateurs Résolution des incidents et requêtes locaux Respect des indicateurs de pilotage Gérer le parc informatique local PC (laptops, desktops), smartphones, imprimantes, … Suivi et proposition de renouvellement Déployer localement les projets IT Groupe 7. Compétences requises Profil technicien informatique Maitrise des outils informatiques (LAN (Cisco), Microsoft AD, W10, Windows Server2016, …) Capacité à échanger en anglais est un plus Qualités relationnelles (écoute, ouvert à la discussion, …) Une expérience similaire dans un environnement industriel est un plus

Partie Windows Server : - Installer et administrer les infrastructures serveurs Windows et services associés (AD, GPO, DHCP, DNS, PKI, KMS...) - Administrer O365, Azure AD, ADFS - Expérience pratique de rationalisation(fusion) multi domaine et forêt "On premise" - Expérience sur Tiering AD - Solides connaissances en Scripting et automatisation des tâches manuelles (Powershell) - Traiter les audits de sécurité - DFS/DFSR - Effectuer le durcissement des OS (AD et Serveurs) - Effectuer la MCO des systèmes serveurs Windows via WSUS - Traiter la MCS (analyse des failles de sécurité et déploiement des patchs) - Effectuer la MCO des systèmes Antivirus - Gérer les incidents, le RUN et les changements - Travailler en mode projet - Déploiement de logiciels d’infrastructure sur des serveurs Windows - Rédiger et maintenir la documentation technique (mode opératoire d'installation, d’exploitation, etc) - Assurer une veille technologique - Gérer l'infrastructure VDI VMware Horizon (MCO, mise à jour des masters et logiciels installés) - SSCM - Créer, configurer et gérer des VMs Windows sur VMware VSphere - Respecter les normes, les procédures d'exploitation et les règles de sécurité informatiques - Gestion de l’obsolescence logicielles - Effectuer des astreintes Partie PC : - Administration et gestion des postes de travail : Gérer et maintenir les environnements de postes de travail sous Windows 10 et Windows 11, y compris le déploiement, la configuration et la gestion des mises à jour. - Support technique : Fournir un support technique (niveau 2) pour les utilisateurs finaux, résoudre les problèmes liés aux systèmes d'exploitation et aux applications. - Sécurité et conformité : Assurer la sécurité des postes de travail en mettant en œuvre des politiques de sécurité, des correctifs et des mises à jour régulières. - Gestion des applications : Installer, configurer et maintenir les applications nécessaires sur les postes de travail, en assurant la compatibilité et la performance (par SCCM)

Mission principale : Dans le cadre d'un projet de migration et de remplacement de PC sous Windows 11, nous recherchons un(e) technicien(ne) dynamique et réactif(ve), capable de prendre en charge la configuration, le paramétrage et le dépannage de nouveaux PC tout en assurant la bonne transition vers le système d'exploitation Windows 11. Responsabilités : Assurer la migration des anciens PC vers Windows 11 ou remplacer les postes existants. Effectuer le transfert des données des anciens PC vers les nouveaux en garantissant leur intégrité et leur sécurité. Configurer et paramétrer les nouveaux ordinateurs selon les besoins des utilisateurs (installation des logiciels, des paramètres de sécurité, etc.). Identifier et résoudre rapidement les dysfonctionnements techniques sur les postes de travail. Fournir un support technique de premier niveau en cas de problème ou de question lié à l’utilisation de Windows 11. S'assurer de la qualité de la migration et de la satisfaction des utilisateurs. Garantir la bonne organisation et le suivi des tâches liées à la migration. Rédiger des rapports de suivi pour mettre à jour le parc informatique dans les différents logiciels et outils de gestion existants.

Rôle : coordinateur de gestion de site : - Préparer en amont les déménagements, les créations ou les aménagements du SI dans les différentes agences en France (de 10-100 personnes). - Coordonner les déploiements des SI des sites externes en amont : • PC • Réseaux : switches/bornes wifi • Serveur/ NAS • Config appli • Imprimante • Téléphone • Internet réseaux MPLS • Habilitation AD Doc à rédiger : Cahier technique des déploiements => récences les étapes de déploiement Compétences : Rigueur et anticipation Coordonner les différents interlocuteurs + capacité d’anticipation et de gestion de projet => prévoir l’ouverture des lignes Orange pour les MPLS, prévoir les PC(s) à livrer, prévoir les bornes wifi, ect… Pas forcément quelqu’un de très technique mais qui comprend les grands lignes du réseaux, PC, habilitation, serveur, ect…. Le coordinateur fera faire les actions mais ce n’est pas lui qui installera les PC(s), bornes Wifi, liens MPLS, ect… Profils : Vous êtes administrateur systèmes/réseaux qui a déjà réalisé de la coordination de déploiements du SI d’agence commerciales idéalement pour les mutuelles.

En bref : Technicien/ne informatique support N1 (H/F) – CDI – Grenoble (38) La division IT de notre bureau de Grenoble recherche pour son client, une entreprise en pleine croissance, un/e Technicien/ne informatique support N1 (H/F) sur Grenoble. VOS MISSIONS Vous serez en charge des missions suivantes : - Installer des PC en suivant une procédure (gestion de parc incluant PC, casques, souris, câbles, etc.) - Configurer et installer rapidement le matériel informatique - Gérer une centaine de PC (portables et fixes) ainsi que les imprimantes - Diagnostiquer les premiers niveaux de soucis de réseaux et contacter le prestataire si nécessaire - Résoudre les problèmes de connexion liés à un ERP - Se rendre sur les 4 sites de la région grenobloise pour analyser et résoudre les problèmes sur place

L'équipe DaaS HVD est en charge de maintenir et de faire évoluer l'infrastructure RemotePC (PC en datacenter acceder via Citrix) et de l'infra HVD. Nous maintenons et gerons l'infrastructure pour 12000 HVDs. Ainsi que 2000 RemotePC (pc physique en datacenter connecté via Citrix VDA) La mission consiste à : - mise en place/reprise de l'infrastructure Xendesktop - travail et parfois presence pour assité les L1/support local sur site lors du deploiement des RemotePC avec les traders (besoin de performance graphics et de resolution rapide)

Technicien support informatique (H/F) - Paris Experis recherche un Technicien support informatique pour l'un de ses clients à Paris: - Gestion des incidents N1 et N2 sur les postes de travail et la bureautique - Suivi des incidents et des demandes d'assistance - Participation à la gestion de parc : suivi du stock, renouvellement du parc et périphériques (PC, laptops, mobiles, tablettes) - Déploiement de PC sur sites client : installation et configuration de matériels (ordinateurs, laptops, imprimantes) - Masterisation poste de travail

Experis recherche un Administrateur Poste de Travail (H/F) pour rejoindre son équipe à Marseille . Vous interviendrez sur un périmètre WorkPlace complet, garantissant la disponibilité et l'efficacité des équipements informatiques et bureautiques des utilisateurs. Compétences techniques : Administration des postes de travail (PC, Mac, tablettes). Gestion de la téléphonie mobile (Apple, Android). Outils de visioconférence et bureautique (Office 365). Supervision et sécurisation des infrastructures IT. Gestion des imprimantes et copieurs multifonctions. Administration et exploitation des applications métiers. Gestion des incidents, sécurité et exploitation au niveau N3. Administration des serveurs Active Directory. Gestion et évolution des systèmes d'exploitation. Installation, paramétrage, maintenance, mise à jour, sauvegarde et restauration des postes de travail. Développement et mise à jour du Master PC. Packaging et déploiement d'applications via SCCM.

Nous recherchons pour le compte de l'un de nos clients un technicien support N2 dans le cadre d'un renforcement d'équipe (H/F). Les missions : Configuration et déploiement des nouveaux PC, téléphones et tablettes via SCCM et AutoPilot. Réception des équipements, contrôle qualité, stockage et mise à jour des actifs dans EasyVista (gestion du cycle de vie). Traitement des demandes courantes via les tickets EasyVista. Analyse des stocks pour assurer leur exhaustivité et faciliter les commandes groupées. Assistance à distance pour accompagner nos collaborateurs. Contrôle des équipements avant retour en SAV, puis gestion de l’envoi et du suivi. Attribution de matériel dans le cadre du renouvellement et des projets spécifiques.

Vous souhaitez rejoindre une entreprise dynamique et internationale dans l'industrie automobile ? Vous avez une solide expérience en administration système/réseau et souhaitez évoluer au sein d'une structure en croissance ? Nous recherchons un(e) responsable d'exploitation IT (H/F) en CDI, basé à Villefranche-sur-Saône, pour un acteur majeur de l'industrie automobile. Client final ! Vous ferez partie de l'équipe IT et travaillerez en étroite collaboration avec les équipes locales et mondiales. Vous serez responsable de fournir un support technique sur le site et de gérer le cycle de vie des dispositifs des utilisateurs (ordinateurs portables, PC, imprimantes, scanners RF, smartphones). Vos principales responsabilités seront : Fournir un support technique aux utilisateurs finaux (environ 70 utilisateurs, 35 PC). Maintenir les serveurs locaux et les applications régionales (Ingénierie, RH, Production, etc.). Gérer des projets techniques à petite échelle : renouvellement des imprimantes, contact fournisseur, etc. Supporter et déployer les initiatives IT mondiales (CMP, TMP, renouvellement des serveurs, cybersécurité) en collaboration avec les équipes IT de Dana et les prestataires externes. Développer et maintenir des applications internes, des scripts et des interfaces pour la production. Former les utilisateurs afin de prévenir les erreurs récurrentes basées sur l'utilisateur. Collaborer avec d'autres équipes IT pour optimiser l'environnement informatique des utilisateurs finaux. Salaire & Avantages : 35/45K€ selon l'expérience 13ème mois Tickets restaurant Mutuelle familiale Prime individuelle Intéressement

Technicien proximité (H/F) - Toulouse Experis recherche un(e) technicien(ne) de proximité pour son agence toulousaine ! YOUR DAILY LIFE Assurer le support technique auprès des utilisateurs, aussi bien en proximité sur le site de Toulouse que à distance pour les différentes agences. Gérer les demandes et incidents sur les postes de travail, serveurs, sauvegardes, etc. Diagnostiquer et résoudre les problèmes liés au matériel (PC, téléphones), aux logiciels et aux infrastructures IT. Veiller à la mise à jour et au bon fonctionnement des postes de travail et systèmes de visioconférence. Participer à des projets IT comme les migrations d'infrastructure ou l'interconnexion des sites. Travailler en collaboration avec l'équipe d'ingénieurs support pour l'escalade et la résolution des problématiques complexes.

Plus qu'un métier, Itéa a pour vocation de déceler et révéler les bons profils, avec une curiosité qui va souvent au-delà des compétences et parfois entre les lignes d’un CV. Aujourd’hui, nous recherchons pour l’un de nos clients, un Technicien IT F/H et vous présentons les points clés du poste : Poste en CDI Basé à Montélimar Secteur du commerce de détails et de gros Vos principales missions seront : Installation et mise en service des équipements informatiques (PC, imprimantes, téléphones, scanners) Gestion et administration des comptes d'accès pour les utilisateurs Veiller au bon fonctionnement des logiciels métiers : lancement des programmes, vérification de leur exécution optimale Assurer l'assistance aux utilisateurs et la gestion des sollicitations

Nous recherchons un Technicien support de proximité (H/F) pour renforcer notre équipe située sur Ollioules (83). Permis B obligatoire. Poste en CDI, ouvert aux astreintes (environ 1 semaine par mois), à pourvoir dès que possible. Vos missions seront les suivantes : Accueillir et écouter les utilisateurs ayant rencontré des dysfonctionnements Identifier les besoins/requêtes des utilisateurs Diagnostiquer l'incident et mettre en œuvre les moyens pour le résoudre Assurer la gestion des incidents sur les postes de travail et la bureautique Installer et configurer les équipements informatiques Effectuer le déploiement des PC sur site : installation et configuration de matériels (ordinateurs, Smartphone, imprimantes) Assurer un suivi des incidents grâce à la rédaction de fiche dans l'outil de ticketing Faire remonter/escalader les incidents qui ne sont pas dans votre champ d'actions Participer aux projets de l'entreprise (déploiement ou autre) Gestion de parc et reporting

Participation à la maintenance évolutive et corrective, aux projets, Support et accompagnement des équipes utilisatrices des outils, Analyses d’impacts, Etudes technologiques, Conduite de tests unitaires et de non régression, Participation à l’amélioration continue de la qualité du SI, Diagnostic des incidents de production et actions correctrices le cas échéant, Suivi des méthodologies et procédures Mises en production. Neoxam Datahub 5.2 & Datahub 6.2 Back End : - Serveurs Unix/Linux - Bases Oracle Usine de développement : - Jira + Confluence Méthodologie : Agile Matériel : - PC Windows 10 - 16 Go de ram ou +

Nous recherchons un Technicien support de proximité (H/F) pour renforcer notre équipe située sur Issoire (63). Port des EPI obligatoire. Poste à pourvoir ASAP, en CDI. Nous recherchons un Technicien support de proximité (H/F) pour renforcer notre équipe située sur Issoire (63). Port des EPI obligatoire. Vos missions seront les suivantes : Accueillir et écouter les utilisateurs ayant rencontré des dysfonctionnements Identifier les besoins/requêtes des utilisateurs Diagnostiquer l'incident et mettre en œuvre les moyens pour le résoudre Assurer la gestion des incidents sur les postes de travail et la bureautique Installer et configurer les équipements informatiques Effectuer le déploiement des PC sur site : installation et configuration de matériels (ordinateurs, Smartphone, imprimantes) Assurer un suivi des incidents grâce à la rédaction de fiche dans l'outil de ticketing Faire remonter/escalader les incidents qui ne sont pas dans votre champ d'actions Participer aux projets de l'entreprise (déploiement ou autre) Gestion de parc et reporting

Nous recherchons un Technicien support de proximité (H/F) pour renforcer notre équipe situé sur Brest (29). Poste à pourvoir en CDI, ASAP. Nous recherchons un Technicien support de proximité (H/F) pour renforcer notre équipe situé sur Brest (29). Poste à pourvoir en CDI, ASAP. Vos missions seront les suivantes : Accueillir et écouter les utilisateurs ayant rencontré des dysfonctionnements Identifier les besoins/requêtes des utilisateurs Diagnostiquer l'incident et mettre en œuvre les moyens pour le résoudre Assurer la gestion des incidents sur les postes de travail et la bureautique Installer et configurer les équipements informatiques Effectuer le déploiement des PC sur site : installation et configuration de matériels (ordinateurs, Smartphone, imprimantes) Assurer un suivi des incidents grâce à la rédaction de fiche dans l'outil de ticketing Faire remonter/escalader les incidents qui ne sont pas dans votre champ d'actions Participer aux projets de l'entreprise (déploiement ou autre) Gestion de parc et reporting