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Freelance
CDI

Offre d'emploi
Développeur Senior .NET Xamarin/MAUI/Angular

OLYMPP
Publiée le
.NET
Angular
Xamarin

36 mois
10k-51k €
Nanterre, Île-de-France

Notre entreprise recherche un développeur senior expérimenté pour participer à la création de deux applications innovantes dans le secteur de la santé : Une application mobile destinée aux professionnels de santé, développée avec .NET MAUI et Xamarin. Une application web de gestion de matériel médical, développée en .NET 8 et Angular derniere version . Ces applications s'appuieront sur une architecture microservices et suivront les principes de l'architecture hexagonale. Elles sont toutes 2 à destination de professionnels du secteur de la santé.

Freelance
CDI

Offre d'emploi
Service Delivery Manager

Ela Technology
Publiée le
Conduite du changement
ITIL
SLA

12 mois
25k-200k €
Hauts-de-Seine, France

Missions Principales : 1. Gestion de contrats d’Hébergement : Pilotage et supervision des contrats d’hébergement. · Assurer le suivi des dépenses et veiller au respect du budget annuel. · Veiller au quotidien au respect des engagements de services et aux moyens mis en œuvre. 2. Participation et Animation du CAB : · Participation active à la préparation du Comité des Changements (CAB). · Animation des sessions du CAB, en veillant à la bonne communication et à la prise de décision efficace. · Maintien le suivi des actions décidées lors des réunions du CAB. 3. Accompagnement de Responsables Applicatifs : · Référent de la production (Exploitation, Changement, Incidents, problèmes) · Animation des réunions de suivi avec les responsables de Domaines (Roadmap, irritants, axes d’améliorations) · Fournir un support et des conseils pour l’optimisation des processus et des projets. · Suivi de la satisfaction du domaine vis-à-vis de la production et mettre en place des plans progrès

Offre premium
Freelance
CDI

Offre d'emploi
Testeur QA

INFOTEL CONSEIL
Publiée le
Gherkin
JIRA
Squash

2 ans
30k-42k €
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine

Au sein d’une équipe de testeurs, vous assurez la qualité des solutions de nos clients grands comptes. Vos principales missions seront : - Participation du diagnostic en relation avec la MOA - Création et exécution des jeux de tests - Réalisation des recettes - Déclarer les anomalies - Rédaction de la documentation - Être garant de la conformité de la solution - Réalisation de tests de bout en bout Environnement technique : Squash, XRAY, JIRA, Gherkin

Freelance

Mission freelance
Expert Exchange

Innov and Co
Publiée le
Exchange Online
Microsoft Exchange Server

12 mois
100-600 €
Fontenay-sous-Bois, Île-de-France

le département est en charge des évolutions et de l'exploitation de l'offre de messagerie et collaborative. Dans ce cadre, la prestation consiste à contribuer à/au(x) : La mise en place des architectures techniques messagerie (HLD, LLD) La mise en place des outils techniques et leur implémentation Etudes et la production des procédures de migration L'optimisation des actions d'administration et de monitoring Maintien de la cohérence de l'infrastructure et gestion de la capacité La gestion des incidents et des changements Environnement Anglophone

Freelance

Mission freelance
Architecte Système - Freelance (H/F)

SYAGE
Publiée le
Active Directory

6 mois
550-600 €
Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Profil recherché en bref : Un.e Architecte Système, justifiant d'une expérience d'au moins 5 ans sur un poste similaire en matière de conception et mise en œuvre de solutions d'infrastructure système. TJM selon profil. Les + du poste : Un poste aux responsabilités larges et une autonomie vis-à-vis de vos projets Un environnement challengeant sur des sujets très sensibles et des beaux projets à venir Une entreprise proche de ses collaborateurs, ouvrant des possibilités de collaboration très longue durée Vos responsabilités seront variées, puisque vous interviendrez à la fois sur les phases de conception et de build et la MCO : Apporter votre expertise sur microsoft, AD, la partie Cloud Azur, stockage SAN et virtualisation. Concevoir les architectures Infrastructures Systèmes Etudier et définir le choix des technologies (via prototypes, maquettes, POC...) Superviser ou réaliser l'installation et le paramétrage des équipements Documenter les modes opératoires et rédiger les documents de conception HLD et LLD, les pré-études techniques et les procédures de tests. Former en interne sur des sujets techniques ou projets spécifiques Etre force de proposition quant à l'optimisation des infrastructures et la mise en place de nouveaux projets Support N3

Freelance

Mission freelance
Financial advisory consultant (H/F) - Bruxelles

Mindquest
Publiée le
Audit
Finance

2 mois
100-800 €
Bruxelles, Bruxelles-Capitale, Belgique

Mon client recherche un consultant financier pour l'aider à définir le meilleur modèle pour déterminer la marge équitable qu'un HNO pourrait être en droit de recevoir. La méthodologie pourrait inclure, sans s'y limiter, le modèle d'évaluation des actifs financiers (CAPM). Le consultant financier devra examiner les modèles existants utilisés pour les réseaux d'hydrogène à l'échelle mondiale, puis formuler des recommandations sur l'approche la plus appropriée. Le consultant en conseil financier sélectionné devra : 1 - Identifier le modèle réglementaire le plus approprié pour le HNO belge (RABxWACC, dette intégrée, cost+, plafond de revenus, etc : - un examen approfondi et une cartographie des modèles financiers existants utilisés pour les réseaux d'hydrogène en Europe et dans le monde - une analyse risque-rendement de ces cadres réglementaires, axée sur le niveau de contrôle, la prévisibilité et les risques associés. 2 - Déterminer la juste rémunération (y compris les composantes) pour le HNO, en se basant notamment sur - une analyse détaillée des paramètres clés du modèle CAPM (y compris le taux sans risque, le bêta, le ratio d'endettement, la prime de risque du marché et toute autre prime supplémentaire) - une étude comparative des marges équitables et des méthodologies utilisées par des opérateurs de réseaux d'hydrogène similaires, tant en Europe qu'au niveau mondial - une analyse de la corrélation entre le risque financier et le rendement des capitaux propres. 3 - Évaluer le modèle de rémunération le plus approprié pour le HNO belge, en envisageant des scénarios dans lesquels la rémunération peut être ajustée en fonction de la présence de mesures d'atténuation des risques ou de garanties. 4 - Illustrer le modèle proposé en l'appliquant à plusieurs séries de données financières fournies par l'ONH belge 5 - Fournir un rapport détaillé et une présentation à l'équipe hydrogène, en soulignant les recommandations et les justifications pour le modèle sélectionné.

Freelance

Mission freelance
Développeur Front React QML QT

CHARLI GROUP
Publiée le
Javascript
QT
React

3 ans
100-450 €
Île-de-France, France

Description du poste : * Rejoignez une équipe passionnée pour créer ensemble la meilleure expérience de contenu et promouvoir la diversité culturelle à travers le monde. Notre département technique, composé de plus de 500 experts, est constamment à l'affût de nouvelles innovations et fonctionne avec un fort esprit d'entraide. Notre mission ? Réinventer l'expérience de nos millions d'abonnés à travers le monde. En tant que Développeur, vous rejoindrez une équipe dynamique qui travaille sur les fonctionnalités de l'application Web (programme TV, TV en direct, VOD, intégrations de services tiers, etc.), compatible avec de nombreux appareils connectés (décodeurs, téléviseurs, consoles de jeux vidéo). Vous collaborerez avec plusieurs équipes pour spécifier, développer et maintenir une large gamme de fonctionnalités, tout en intégrant notre produit dans l'écosystème global : RxPlayer (notre lecteur vidéo HTML5 open source), portail VOD, nos multiples API internes, etc. Vous travaillerez également en étroite collaboration avec notre tech lead pour contribuer à la vision technique et à son application au sein des équipes de développement. Missions principales : Analyser le code existant ou développer des correctifs ou petites nouvelles fonctionnalités en JavaScript ou QML/QT sur des appareils Legacy (anciens appareils). Analyser l'architecture de nos Front-Ends actuels et formuler des recommandations stratégiques pour leur évolution. Développer de nouvelles fonctionnalités, faire évoluer celles existantes et améliorer continuellement la qualité du code. Collaborer avec les équipes Front-End et Back-End pour intégrer nos applications dans l'écosystème Effectuer des analyses de performance et optimiser nos applications Front-End. Surveiller la production pour détecter les erreurs et les problèmes de performance.

Freelance
CDI

Offre d'emploi
PROJET MANAGER S2P - SENIOR

Ecco Technologies
Publiée le
Database
Finance
Microsoft Office

2 ans
10k-35k €
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Bonjour. Nous recherchons un Chef de Projet Source-to-Pay (S2P) pour rejoindre notre équipe au sein du domaine SRM & Procurement (S2Pay) de la Direction IT des plateformes Ops et Corporate IT. Votre mission principale sera de superviser et optimiser l’ensemble du processus Source-to-Pay (S2P) à l’aide d’outils IT. Vous veillerez à une gestion efficace et précise des processus d’approvisionnement, de facturation et de paiement, tout en collaborant avec des équipes transverses pour garantir l’alignement avec les objectifs métier et les réglementations en vigueur. Apporter une expertise IT et métier sur les projets liés au processus Source-to-Pay. Élaborer et mettre en œuvre une stratégie IT Source-to-Pay alignée sur les objectifs de l’organisation. Coordonner les équipes et parties prenantes (achats, finance, IT, PMOs, gouvernance) pour garantir une exécution fluide et rapide. Identifier les opportunités de rationalisation et d’amélioration des processus, en réduisant les coûts et les risques. Contribuer à la mise en œuvre de solutions IT pour renforcer la conformité, la performance des fournisseurs et la prévention des fraudes. Assurer une communication claire autour des jalons, livrables et priorités, tout en favorisant l’adoption des outils proposés par les utilisateurs finaux. Organiser et animer des ateliers , rédiger des comptes rendus, et participer à des comités de projet. Collaborer avec des équipes internationales et offshore (maîtrise de l’anglais indispensable).

CDI
Freelance

Offre d'emploi
Expert SAP BASIS

AVA2I
Publiée le
SAP

3 ans
10k-75k €
Saint-Ouen-sur-Seine, Île-de-France

"Au sein de l'équipe GOSP France SAP, prends en charge: 1. Les investigations et la résolution des Incidents escaladés au niveau 3. 2. Les changements sur SAP nécessitant une expertise de niveau 3. 3. Les projets liés à l'évolution et au cycle de vie du service. 4. La rédaction des documents d'architecture et des procédures opérationnelles." "La mission nécessite une expérience approfondie dans la gestion et l’optimisation des systèmes ERP SAP (côté Basis/Infrastructure), ainsi qu’une capacité à résoudre des problèmes complexes et à fournir un support de niveau 3. Responsabilités : - Assurer le support de niveau 3 pour les systèmes ERP SAP (côté Basis/Infrastructure), incluant la résolution des incidents critiques et des problèmes de performance. - Effectuer des analyses approfondies des performances et proposer des améliorations pour optimiser les bases de données. - Participer à la planification et à l’exécution des mises à jour et des migrations. - Collaborer avec les équipes de développement pour assurer l’intégrité et la performance. - Rédiger et maintenir la documentation technique relative à l'architecture et aux procédures d'administration des systèmes SAP (côté Basis/Infrastructure). - Former et encadrer les membres de l’équipe sur les meilleures pratiques et les nouvelles fonctionnalités."

CDI
CDD
Freelance

Offre d'emploi
Expert Azure DevOps

F2K COMPUTING
Publiée le
Azure
DevOps

3 ans
54k-65k €
Île-de-France, France

F2k Computing est à la recherche d'un Expert Azure & DevOps : Mission : CI/CD : Infrastructure as Code (IaC): Niveau Expert Azure Compute: Expérience sur Azure Virtual Machines, App Services, Azure Kubernetes Service (AKS), and Azure Functions. Azure Networking: Maîtrise du Virtual Networks, Subnets, VPNs, Azure Load Balancer, and Application Gateway. Azure Storage Services : Maîtrise du stockage de type Azure Blob Storage, Azure Files, Azure SQL Database, et Cosmos DB. Git & GitHub/GitLab/Bitbucket: Forte expérience sur les outils Git workflows, branching strategies, et pull requests. Azure Repos : Bonne expérience sur Azure DevOps for version control et collaboration. Automation Tools : Bonne connaissance du TeamCity, ou Travis CI, alongside Azure DevOps, pour gérer les pipelines d’automatisation. Kubernetes: Bonne expérience sur Azure Kubernetes Service (AKS) to manage containerized applications, Terraform: Maîtrise de Terraform pour implémenter les infrastructures Azure. Ansible / Chef / Puppet: Expérience dans l'utilisation d'outils de gestion de configuration Azure Monitor & Log Analytics: Possibilité de surveiller les applications, de configurer des alertes et de gérer les données de journaux à l'aide d'Azure Monitor, Log Analytics et Application Insights. Anglais Obligatoire

Freelance
CDI

Offre d'emploi
MOA expérimenté en réglementaire épargne retraite

ARDEMIS PARTNERS
Publiée le
Gestion des risques

3 mois
10k-65k €
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

La BU Epargne est rattachée au Domaine d'Activités Stratégiques Epargne et Services Financier, elle est organisée en deux grands pôles (Distribution, Opérations). Le premier prend en charge le développement commercial de l'activité Epargne, le second assure l'ensemble des opérations de gestion en Middle / Back Office, en prenant en particulier appui sur les services métier et MOA délivrés par la Direction SI Métier, et les services communs délivrés par la DSI Transverse. Le contexte de l'intervention visé est celui de la cellule réglementaire de la MOA Epargne. L'équipe est en charge de la production des déclarations réglementaires périodiques adressées aux différentes administrations fiscales (DGFIP) ou sociales (Urssaf) ou leur représentant (GIP UR, Caisse des dépôts, Agira), via le progiciel Sunshine (fournisseur Extel) qui permet la gestion BO de tous les contrats Epargne-Retraite, que ce soit sur le périmètre individuel, collectif ou des rentes. Du fait du positionnement central au sein du SI Métier, les interventions sont en coordination permanente avec les équipes satellites (Services Clients, Comptabilité, Juridique/conformité, règlementaire...) La forte activité d'Apicil Epargne sur les domaines de l'Assurance-Vie, Plan d'Epargne Retraite ou contrats à capitalisation, que ce soit pour des personnes morales ou physiques implique de fortes contraintes réglementaires et fiscales, avec des déclarations ponctuelles, quotidiennes, mensuelles ou annuelles. Sunshine, l'outil de gestion BO Epargne en place gère près de 400 000 contrats et se doit de produire ces déclarations, en conformité avec les cahiers des charges et les nombreuses (et évolutives) réglementations. Les actions suivantes sont attendues de la part de l'intervenant(e) dans le cadre de la Production de ces déclaratifs réglementaires : - Planifier et coordonner les interventions (CSM, DSC, MOA) pour produire les fichiers déclaratifs réglementaires dans des délais contraints - Valider le contenu des fichiers déclaratifs : conformité, cohérence et exhaustivité des informations - Vérifier la bonne réception et la bonne intégration des fichiers déclaratifs d'Apicil par les différentes administrations - Traiter et/ou s'assurer du traitement des retours adressés par les administrations - Analyser et proposer des solutions correctives/évolutives pour le traitement des rejets Sunshine et des rejets DGFIP/Urssaf/GIP-UR - Recetter les correctifs et évolutions livrés dans le cadre de ces dispositifs réglementaires - Accueillir et qualifier les demandes adressées à la MOA concernant ces dispositifs réglementaires pour traitement ou routage vers les services adhoc

CDI
Freelance

Offre d'emploi
Chef de projet infrastructure

AVA2I
Publiée le
Infrastructure

3 ans
10k-75k €
Saint-Ouen-sur-Seine, Île-de-France

Contexte : "GOSP est une entité du Groupe Generali en charge de gérer entre autres les infrastructures, les postes de travail, le Cloud ... GOSP est donc un fournisseur de services pour ses clients internes. Les clients internes font appel à GOSP lorsqu'ils ont des projets qui nécessitent le support sur les infrastructures, postes de travail, Cloud, ... Au sein de GOSP, le BRM (Business Relation Manager), est le point d'entrée pour gérer ces demandes . Le BRM reçoit les demandes des clients, les analyse et prépare les devis. Une fois l'offre acceptée, un chef de projet (CP / KAM) assure le suivi et la fluidité entre le client et les équipes GOSP (local ou central) Pour certains projets d'infrastructure, GOSP a besoin d'un support du Client. Dans ce cas, le BRM informe le client de ce besoin et un Chef de Projet est nommé afin de coordonner les actions. Dans ce contexte, GOSP recherche un Chef de Projet Senior. Il sera en charge de suivre de bout en bout les demandes en provenance des clients internes. Il assurera aussi le suivi des demandes en provenance des équipes GOSP centrales lorsque cela est nécessaire " Les principales missions seront : - Pour les demandes en provenance du client interne : - Interface avec le chef de projet client - Analyse du besoin, activation des ressources GOSP afin d'établir un devis en collaboration avec les équipes BRM - Pour les demandes en provenance des équipes GOSP centrales : - Interface avec le chef de projet GOSP et les contacts du client - Pilotage & Suivi de bout en bout des demandes - Interface avec les équipes GOSP adéquates pour la réalisation - Animation des workshops et comités projet/pilotage - Pilotage du planning et du budget - Coordination des équipes GOSP lors des changements techniques - Escalade en cas de besoin - Reporting sur les actions GOSP"

Freelance
CDD

Offre d'emploi
Gestionnaire Back Office - Assurance

NEXORIS
Publiée le
Bureautique

12 mois
28k-32k €
Lille, Hauts-de-France

Notre client, compagnie d'assurance recherche un Gestionnaire de contrats d'assurance (H/F) dans le cadre d'une longue mission. Assurer l'ensemble des actes de gestion liés à la vie des contrats d'assurance en respectant les procédures et la réglementation en vigueur. Tâches et activités de la mission : - Enregistrer la souscription en analysant la recevabilité des demandes et en émettant les contrats (procédures anti-blanchiment, chartes qualité, code des assurances). - Gérer les affiliations, choix d'option financière et de clause bénéficiaire. - Mettre à jour les éléments de gestion administrative, contractuelle et juridique des contrats. - Traiter les modifications contractuelles (avenants, versements, transferts, changements d'options financières). - Gérer le recouvrement des cotisations après analyse des bordereaux d'appel. - Traiter les prestations liées aux contrats (liquidation retraite, rachats partiels ou totaux). - Transmettre les opérations de masse pour mise en œuvre. - Informer les clients par courrier, téléphone, email et extranet.

Freelance
CDI

Offre d'emploi
SDM (Espagnol/ anglais)

AVA2I
Publiée le
ITIL

3 ans
10k-57k €
Vincennes, Île-de-France

Spécialisé dans la conception de logiciel, l'entreprise recherche activement un SDM (espagnol/anglais) pour renforcer ses effectifs. Vos missions seront les suivantes: RÉDACTION DU PLAN DE MAINTENANCE, COLLECTE D'INFORMATIONS SUR LA MAINTENANCE, ATELIER, RÉVISION DU CONTRAT AVEC LE SOUS-TRAITANT/PARTENAIRE/FOURNISSEUR BILAN ANNUEL (EXTRACTION DES DONNÉES DE MAINTENANCE, COLLECTE DES INFORMATIONS, KPI ANNUEL, RÉDACTION ET RÉVISION DES DOCUMENTS) 5 JOURS SPÉCIFICATION SOW (SOUS-TRAITANT), RÉVISION DU CONTRAT, DÉFINITION DU TRAVAIL, RACI, SLA, EXIGENCES DU SOUS-TRAITANT... RÉUNION HEBDOMADAIRE AVEC LE RESPONSABLE DU PROGRAMME ( 1H/SEMAINE) RÉUNION MENSUELLE AVEC LE DIRECTEUR DE PROGRAMME ( 1H/MOIS/PROGRAMME) REVUE MENSUELLE DES RISQUES ET OPPORTUNITÉS ( 1,5H/MOIS/PROGRAMME) GESTION DES TICKETS AVEC CSE (GESTION, MISE À JOUR, CLÔTURE, ESCALADE,...) RÉUNION DE L'ÉQUIPE SDM & BUILD OU PRODUCT ( 0,5H/MOIS/PROGRAMME) INTERVENTION SUR SITE : DÉPANNAGE, ANALYSE RÉUNION SDM & CLIENT ( 1,5H/SEMAINE) RÉUNION MENSUELLE SDM AVEC LE SOUS-TRAITANT, L3 ENGINEER... MISSION ANNUELLE SDM SUR SITE ( 10 JOURS / AN) + PRÉPARATION, MISSION, RAPPORT GESTION DU BUDGET, FEUILLE DE TEMPS, DÉPENSES, ACHATS, ANALYSE, RAPPORT, RENOUVELLEMENT DE LICENCE ET DE CONTRAT, GESTION DE RMA... GÉRER L'APPROVISIONNEMENT, LES COMMANDES, LES ACHATS AVEC L'ÉQUIPE DES ACHATS DEVIS POUR LES NOUVELLES PRÉVENTES OU POUR ESTIMER L'EXTENSION DU PROGRAMME OU LA DEMANDE DE CHANGEMENT GÉRER LES ÉTAPES, LES RÉVISIONS, LA MISE EN SERVICE, LE TRANSFERT AU SUPPORT.... ACTIVITÉS D'OBSOLESCENCE, GESTION GÉRER L'APPROVISIONNEMENT, LA COMMANDE, L'ACHAT AVEC L'ÉQUIPE D'ACHAT DEVIS POUR LES NOUVELLES PRÉVENTES OU POUR ESTIMER L'EXTENSION DU PROGRAMME OU LA DEMANDE DE CHANGEMENT GÉRER LES ÉTAPES, LES RÉVISIONS, LA MISE EN SERVICE, LE TRANSFERT AU SUPPORT.... ACTIVITÉS D'OBSOLESCENCE, GESTION GÉRER LES ACTIVITÉS DRL7 AVEC L'ÉQUIPE TECHNIQUE ET LE CLIENT ANALYSE DE SÉCURITÉ/ VULNÉRABILITÉS (HSM, PRINT SPOOLED, LOG4J...), GESTION DU DÉPLOIEMENT DE CYBERWATCH MISE À NIVEAU, EXTENSION DU SUPPORT GESTION DES DEMANDES DE CHANGEMENT OUTIL DE TICKETING : DÉPLOIEMENT DES FORCES DE VENTE (CONTRAT DE SERVICE, CRÉATION DE COMPTE, PROCESSUS, DOCUMENTATION, PRÉSENTATION AU CLIENT ET COMMUNICATION ...) GESTION DE CRISE OU D'INCIDENT CRITIQUE (VULNÉRABILITÉ DE SÉCURITÉ OU INCIDENT CRITIQUE OU ...) GESTION DE LA CONFIGURATION DES ACTIFS LOGICIELS ? GÉRER L'ÉTAT DES ACTIFS, LES STOCKS DE RECHANGE, LES LICENCES, ...

Freelance
CDI
CDD

Offre d'emploi
Incident Manager (F/H)

CELAD
Publiée le
Gestion des risques

6 mois
35k-60k €
Le Mans, Pays de la Loire

Envie d’un nouveau challenge... CELAD vous attend ! Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un(e) Incident Manager pour intervenir en AT chez un de nos clients au Mans , dans le domaine de l’assurance. Dans le cadre du service QES Qualité et engagement de service de la production du client, l’Incident Manager accompagnera la gestion des incidents majeurs SI du groupe, au sein de la direction informatique et de la production informatique. Vos principales missions : Gérer le cycle de vie des incidents majeurs IT au sein de la DSI : Mettre en place une démarche permettant d'identifier les incidents récurrents et de les prévenir dans le but d'améliorer l'efficacité de nos systèmes, Assurer la coordination & le suivi des cellules d’incidents majeurs, Analyser les impacts métiers & techniques pour proposer une réponse adaptée à chaque incident, Contribuer à la réduction du temps d’arrêt des services et de leurs impacts sur les métiers, Travailler de concert avec les différents services de la DSI pour établir des plans d’actions pour sécuriser ou prévenir la récurrence d’incidents, Garantir la traçabilité de tous les incidents pris en charge, Effectuer un reporting régulier sur votre activité. Maitriser l’ensemble des communications relatives aux incidents en cours : Diffuser une information qualitative & régulière sur l’incident & sa résolution, Echanger en proximité avec les interlocuteurs métiers concernés dans un souci de maintien de la satisfaction client utilisateur.

Freelance
CDI
CDD

Offre d'emploi
Incident Manager (F/H)

CELAD
Publiée le
Gestion des risques

6 mois
35k-60k €
Niort, Nouvelle-Aquitaine

Envie d’un nouveau challenge... CELAD vous attend ! Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un(e) Incident Manager pour intervenir en AT chez un de nos clients à Niort , dans le domaine de l’assurance. Dans le cadre du service QES Qualité et engagement de service de la production du client, l’Incident Manager accompagnera la gestion des incidents majeurs SI du groupe, au sein de la direction informatique et de la production informatique. Vos principales missions : Gérer le cycle de vie des incidents majeurs IT au sein de la DSI : Mettre en place une démarche permettant d'identifier les incidents récurrents et de les prévenir dans le but d'améliorer l'efficacité de nos systèmes, Assurer la coordination & le suivi des cellules d’incidents majeurs, Analyser les impacts métiers & techniques pour proposer une réponse adaptée à chaque incident, Contribuer à la réduction du temps d’arrêt des services et de leurs impacts sur les métiers, Travailler de concert avec les différents services de la DSI pour établir des plans d’actions pour sécuriser ou prévenir la récurrence d’incidents, Garantir la traçabilité de tous les incidents pris en charge, Effectuer un reporting régulier sur votre activité. Maitriser l’ensemble des communications relatives aux incidents en cours : Diffuser une information qualitative & régulière sur l’incident & sa résolution, Echanger en proximité avec les interlocuteurs métiers concernés dans un souci de maintien de la satisfaction client utilisateur.

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Contrats
1

Freelance CDI CDD Alternance Stage

Lieu

Télétravail

Télétravail partiel Télétravail 100% Présentiel

Taux Journalier Moyen min.

150 € 1300 € et +

Salaire brut annuel min.

20k € 250k €

Durée

0 mois 48 mois

Expérience

< 2 ans d’expérience 2 à 5 ans d’expérience 5 à 10 ans d’expérience > 10 ans d’expérience

Publication

Au service des talents IT

Free-Work est une plateforme qui s'adresse à tous les professionnels des métiers de l'informatique.

Ses contenus et son jobboard IT sont mis à disposition 100% gratuitement pour les indépendants et les salariés du secteur.

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