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Nous recherchons un chef de projet fonctionnel SharePoint confirmé pour intégrer notre équipe. Principales responsabilités : Pilotage de programmes transversaux : Vous assurez la coordination et le suivi de projets inter-équipes pour garantir une collaboration efficace. Gestion de la qualité et des services : Vous êtes responsable du maintien des standards de qualité, ainsi que de l'optimisation des services offerts via SharePoint Online. Gestion des actifs et configurations : Suivi et gestion des ressources et des configurations sur la plateforme pour une infrastructure fiable et évolutive. Communication transversale, gestion documentaire et satisfaction utilisateur : Vous êtes garant d'une communication fluide, de la gestion centralisée de la documentation, et de la mesure continue de la satisfaction des utilisateurs. Activités clés : Gestion et animation du site SharePoint : Organisation et structuration du contenu : Maîtrise de la structuration des informations (pages, bibliothèques de documents, listes, vidéos). Création et personnalisation de pages : Utilisation des fonctionnalités natives de SharePoint pour concevoir des pages web personnalisées, intégrer des composants web, et ajouter du contenu multimédia. Collaboration et gestion des flux de travail : Gestion des permissions et support à la collaboration entre équipes SharePoint. Intégration avec les outils Microsoft : Capacité à intégrer SharePoint avec les outils autres de la suite Office 365 (Word, Excel, PowerPoint, Forms, etc.) pour une gestion fluide du contenu. Optimisation SEO, UX, et UI : Sensibilité aux meilleures pratiques en matière d'accessibilité et de référencement pour améliorer l'expérience utilisateur et optimiser le site. Administration du site : Gestion des pages de communication et des sites SharePoint. Contribution à la production de contenus numériques (vidéos, infographies, newsletters) : Création de supports de communication variés, incluant la rédaction et la mise en page d'articles, la réalisation de newsletters et de vidéos, ainsi que la prise d'interviews.

Contexte : Spécialisé dans le secteur bancaire, l'entreprise cherche à renforcer son équipe IT dédiée aux applications sur la plateforme ServiceNow , et plus précisément autour du module App Engine . En tant que Business Analyst IT, vous jouerez un rôle clé dans la gestion et l'optimisation des processus d'affaires à travers la plateforme ServiceNow, en collaborant étroitement avec les équipes techniques et métiers pour déployer des solutions innovantes et répondre aux besoins fonctionnels de l'entreprise. Responsabilités : - Analyse des besoins métiers : Recueillir et analyser les besoins des parties prenantes (métiers et fonctions transverses) pour le développement d'applications spécifiques sur ServiceNow App Engine. - Modélisation des processus : Modéliser et documenter les workflows métiers existants et à venir pour garantir une intégration fluide avec les solutions ServiceNow. - Configuration et développement : Collaborer avec les équipes techniques pour la configuration et le développement des applications sur ServiceNow App Engine, en respectant les meilleures pratiques (ITSM, ITOM, CMDB, etc.). - Gestion des exigences : Traduire les besoins fonctionnels en spécifications techniques détaillées et piloter la roadmap des évolutions des modules App Engine. - Tests et validation : Participer à la conception des scénarios de tests, exécuter les tests fonctionnels, et assurer la validation des solutions livrées. - Formation et documentation : Former les utilisateurs finaux sur les nouvelles fonctionnalités et créer des guides d’utilisation détaillés. - Amélioration continue : Être force de proposition pour l’amélioration continue des processus et l’optimisation des performances de la plateforme ServiceNow. - Veille technologique : Suivre les tendances et évolutions de ServiceNow, notamment sur le module App Engine, pour proposer des innovations pertinentes. Compétences requises : - Expertise ServiceNow : Solide expérience de la plateforme ServiceNow, en particulier dans la mise en œuvre du module App Engine . Connaissance des modules ITSM, ITOM et CMDB est un plus. - Analyse fonctionnelle et technique : Excellentes compétences en analyse fonctionnelle et technique, avec une forte capacité à rédiger des spécifications et à traduire des besoins métiers complexes en solutions techniques. - Gestion de projet : Expérience dans la gestion de projet IT, idéalement dans le secteur bancaire ou financier. Certification ITIL est un plus. - Compétences en développement : Connaissance des langages de script (JavaScript, Glide, etc.) pour ServiceNow, et capacité à collaborer efficacement avec des développeurs. - Outils de gestion : Maîtrise des outils de gestion de projet et de suivi (Jira, Confluence, etc.). - Capacité d’adaptation : Capacité à travailler dans un environnement international, dynamique et soumis à des contraintes réglementaires strictes. - Langues : La maîtrise du français et de l’anglais est requise.

Poste basé dans les villes suivantes : Paris, Lyon, Toulouse, Nantes, Lille, Rennes ou Bordeaux . Nous sommes à la recherche d'un Consultant ServiceNow expérimenté, spécialisé dans les modules ITSM (IT Service Management) et CSM (Customer Service Management) , avec une solide expertise en déploiements On-Premises . Missions : Analyser les besoins des clients et proposer des solutions adaptées sur la plateforme ServiceNow. Configurer et personnaliser les modules ITSM et CSM. Participer au déploiement On-Premises des solutions ServiceNow. Former et assister les utilisateurs finaux. Accompagner les équipes techniques sur des projets complexes d'intégration. Assurer une veille technologique continue pour proposer des améliorations et innovations.

Dans le cadre de notre développement, au sein de notre équipe SYD Intégration, nous sommes à la recherche d'un(e) Consultant fonctionnel ERP Finance H/F pour rejoindre notre siège basé à Saint-Herblain. Au sein d'une équipe de 40 personnes, en tant que Consultant fonctionnel ERP, vous jouez un rôle essentiel dans l'implémentation et le déploiement des solutions auprès de nos clients dans un périmètre de 2h00 autour de Nantes. Vos principales responsabilités incluront : Participer au cadrage et recueil des besoins des clients. Assurer le pilotage et le suivi des ateliers de conception. Rédiger les spécifications fonctionnelles détaillées. Suivre les développements et valider leur conformité aux spécifications. Documenter de manière exhaustive les fonctionnalités de la solution. Fournir un support lors des phases de mise en production et de déploiement. Assurer la formation des utilisateurs sur les solutions déployées.

💡 Contexte /Objectifs : Domaine Murex Fi BO paiement en charge des problématiques Back Office sur dérivés de taux/crédit. Contribution au support, le développement et l'architecture sur les composants suivants 🤝 Expertises spécifiques : Développement de maintenance évolutive autour du périmètre Fixing Static et paiement Workflow. Performance des process et monitoring des interfaces paiement. Reporting. MReport et Datamart extractions pour les clients Suivi de l'architecture de la plateforme et de son évolution. Contribution au support de production (3ème niveau)

Assurer le lien avec entre la prod et les DevOps des projets et CDP Gérer toutes les phases de la mise en production des applications : Utiliser et Maintenir le Delivry de l’infrastructure cloud (services IaaS (Infrastructure As A Service), PaaS, ...) des projets via Terraform Configurer les composants applicatifs / services dans les environnements de production Utiliser les outils de livraisons continues du groupe (usine logicielle PIC/PDC) pour le déploiement des feautures en production Garantir le bon fonctionnement des applications en production et leurs évolutions. Gérer la disponibilité, de la sécurité et de l’évolution du socle avec selon les préconisations du schéma directeur et des architectes Mettre en œuvre les procédures d’exploitation (sauvegarde, automatisations, etc.) Etablir les documents techniques (contribution au DAT (Dossier d'Architecture Technique) / DEX) Superviser les applications avec l’outil de monitoring Groupe DATADOG (assurer l’analyse et la résolution des incidents, établir les rapports d’incidents, mise en place de nouvelles sondes au besoin) ;

Nous recherchons pour un de nos clients basés en IDF, un developpeur Power Platform pour une mission freelance (longue visibilité) Compétences techniques et linguistiques requises Expérience significative dans le développement et la mise en œuvre de solutions Power Platform . Expérience Significative dans le développement des applications Power Apps Canvas Expérience significative dans le développement Power Automate , Connaissance significative de l’outil SharePoint Online Connaissance approfondie des technologies Microsoft, notamment Azure. Capacité à travailler de manière autonome et en équipe. Certification Microsoft Power Platform serait un plus. Anglais courant indispensable : écriture et lecture de documents en anglais Expérience dans un cadre Agile Connaissance d’un outil de ticketing tel que JIRA

SERVICE NOW ITSM - Confirmé - Impératif API - Confirmé - Impératif CMDB - Confirmé - Important Connaissances linguistiques Français Courant (Impératif) Anglais Professionnel (Impératif) Description détaillée : Profil 2 (3-5 ans d’expériences) Contexte : Refonte d’une partie de l’ITSM et intégrer des nouveaux pôles au process SI. Equipe de 3 personnes (2 dev + 1 BA). Compétences : CMDB, service request, scripting, UX/UI, change/incident/request Connaissances indispensables : API et portails Anglais fluent. Démarrage : début novembre. Mission longue.

Notre client recherche un Consultant en mise en place d’un outil de réconciliations FO to BO (H/F) dans le cadre d'une longue mission. Dans le cadre du remplacement d’un collaborateur, notre client souhaite mener la mise en place d’un nouvel outil de réconciliations FO to BO, intégrant les opérations de taux et de crédits. La mission inclut l'étude de solutions et la migration des processus de réconciliation actuels. - Analyser et sélectionner un outil de réconciliations FO to BO (solutions envisagées : TLM, IM). - Concevoir et mettre en œuvre un plan de migration pour les réconciliations FO to BO existantes. - Conduire une étude d’impact des solutions de réconciliation pour convaincre les parties prenantes de la décision. - Mettre en place des contrôles sur les opérations et flux afin de garantir la conformité des CRE pour la comptabilité. - Superviser la réconciliation des trades et flux pour les produits dérivés de taux et crédits, ainsi que l'intégration des réconciliations de plateformes externes (Markit, LCH). - Collaborer avec les équipes IT et métiers pour définir et ajuster les contrôles opérationnels. - Assurer une communication continue et proactive avec les parties prenantes. Livrables : - Rapport d’étude de l’outil de réconciliation recommandé. - Plan de migration et documentation associée. - Mise en place des contrôles FO to BO pour les opérations de réconciliation. - Documentation des processus de réconciliations migrés.

Basée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s’imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l’IT et ses valeurs de transparence et de proximité. Actuellement, afin de répondre aux besoins de nos clients, nous recherchons un Responsable d'application ITSM (H/F) à Lille, Hauts-de-France, France. Les missions attendues par le Responsable d'application ITSM (H/F) : - Administration de plusieurs processus ITSM (Incidents, Demandes de Service, Assets, Evènements, Changements, Problèmes, Catalogues de Service et Employés). - Rédaction de documentation technique - Accompagner les utilisateurs dans la formalisation de leur cahier des charges pour expression de besoin ITSM - Accompagnement projet (Ecriture des Workflow et documentation) - Assurer le MCO de l’outils d’ITSM (documentation, mise à jour de la qualité de la donnée) - Proposition d’évolution et de refonte des process & usages actuels - Travailler en transverse avec l’ensemble des interlocuteurs

Projet: Vous serez chargé d’auditer, migrer et soutenir l’infrastructure SharePoint dans le cadre d’un carve-out stratégique. Dans un environnement collaboratif et international, vous définirez la stratégie de migration des sites SharePoint vers SharePoint Online, hybride, ou on-premise, tout en assurant la continuité des services de gestion documentaire et des workflows. Vous superviserez la migration des sites, des bibliothèques de documents, et des workflows, en garantissant la validation des accès et des permissions post-migration. Vous assurerez également la documentation et la formation des équipes internes pour la gestion de la nouvelle infrastructure.

Nous recherchons en urgence un(e) Administrateur avec la double compétence Windows / Linux (CentOS / Redhat) Contrainte forte du projet : Contexte Industriel avec sites distants Les livrables sont : - Rédaction de document projet (dossier exploitation, procédures,...) - Développement Pipeline de déploiement patch/antivirus/supervision opérationnel - Plan de mise à jour des serveurs - Mise à jour de l'intranet technique Description détaillée : - Automatiser le déploiement de l'antivirus via Ansible / AWX - Automatiser le patchage récurrent via WSUS - Gérer les serveurs Windows des sites distants et des serveurs centraux - Travailler en coordination avec l'équipe SI Industriel et les équipes d'exploitation - Mettre en place les plans de patchage en fonction des contraintes des sites - Prévoir quelques déplacements en Ile-de-France sur les sites pour des points avec les équipes locales - Participer ou prendre en charge la résolution d'incident de production - Rédiger et mettre à jour des procédures et consignes d'exploitation ou de la documentation Date de démarrage 08/07/2024

Envie de rejoindre une équipe dynamique dans le secteur bancaire ? CELAD vous attend ! Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un.e Gestionnaire Back Office pour accompagner notre client spécialisé dans le domaine bancaire. Votre mission : Au sein du Back Office, vous serez en charge du suivi et de la gestion des opérations sur les Titres et Bourse. Vous contribuerez à assurer la fluidité des transactions, le respect des délais et la fiabilité des opérations effectuées. Ce qui vous attend : - Assurer le traitement des opérations de marché et de bourse, en respectant les normes de qualité et de conformité. - Gérer le règlement/livraison et le suivi des opérations en relation avec les dépositaires et contreparties. - Garantir la mise à jour des données, contrôler les anomalies et apporter les corrections nécessaires. - Participer à l'amélioration continue des processus internes pour optimiser les flux de traitement.

ADMINISTRATEUR SYSTEMES WINDOWS SERVER ET SYSOPS - AUTOMATISATION ANSIBLE / AWX Contrainte forte du projet : Contexte Industriel Les livrables sont - Rédaction de document projet (dossier exploitation, procédures,...) - DÉveloppement Pipeline de déploiement patch/antivirus/supervision opérationnel - Plan de mise à jour des serveurs / Mise à jour de l'intranet technique (XWiki) - Automatiser le déploiement de l'antivirus via Ansible / AWX - Automatiser le patchage récurrent via WSUS - Gérer les serveurs Windows des sites et des serveurs centraux - Travailler en coordination avec l'équipe SI Industriel et les équipes d'exploitation - Mettre en place les plans de patchage en fonction des contraintes des sites de distribution - Prévoir quelques déplacements en Ile-de-France sur les sites pour des points avec les équipes du SI Industriel - Participer ou prendre en charge la résolution d'incident de production Rédiger et mettre à jour des procédures et consignes d'exploitation ou de la documentation Niveau d'étude désiré Ingénieur Administrateur d'outils / de systèmes / de réseaux - Expert Expérience supérieure à 7 ans

Je recherche pour l'un de mes clients un Expert Sharepoint/Power Platform pour l'un de mes clients en Haut de France. Démarrage ASAP. 2 jours de présence sur site / semaine. Responsabilités principales : - Conception et gestion de solutions : Participer à la conception, la configuration, la gestion et le support des solutions SharePoint Online, en assurant leur performance et leur évolutivité. - Développement sur Power Platform : Créer des solutions sur mesure avec Microsoft Power Platform (Power BI, Power Apps, Power Automate) pour répondre aux besoins métiers spécifiques. - Formation et assistance : Former et accompagner les utilisateurs finaux sur l'utilisation des outils SharePoint et Power Platform, en veillant à leur bonne appropriation. - Documentation et support : Rédiger des guides d’utilisation, des instructions opérationnelles, et des documents techniques de configuration pour les utilisateurs finaux. - Collaboration avec les parties prenantes : Travailler en étroite collaboration avec les équipes internes et les clients afin d'identifier les besoins et proposer des solutions techniques adaptées. - Maintenance et support technique : Assurer la maintenance, la résolution de problèmes et le support des solutions déployées, en veillant à leur fiabilité. - Amélioration continue : Contribuer à l’optimisation des processus et outils internes, tout en participant à l’évolution des pratiques de gouvernance cloud en fonction des nouvelles technologies et des besoins de l’entreprise. Compétences requises : - Expertise SharePoint Online : Expérience confirmée en gestion, déploiement et maintenance de SharePoint Online. - Maîtrise de la Power Platform : Solide expertise sur Power BI, Power Apps et Power Automate pour la création de solutions métiers. - Écosystème Microsoft : Bonne connaissance de l'ensemble de l’environnement Microsoft 365 et de ses technologies associées. - Compétences linguistiques : Excellente maîtrise du français (oral et écrit) et un bon niveau en anglais. - Maîtrise des outils : Très bonne connaissance de Windows 10 et 11, ainsi que de la suite Office 365 (Outlook, Word, Excel, etc.). - Scripts PowerShell : Capacité à créer et utiliser des scripts PowerShell complexes pour l’automatisation de tâches. - Résolution de problèmes : Solides compétences en troubleshooting et analyse avancée. - Gestion des priorités : Capacité à gérer et prioriser plusieurs tâches dans un environnement en évolution rapide. - Autonomie : Forte capacité à travailler de manière autonome et à prendre des initiatives dans les projets confiés. Atouts supplémentaires : - Expérience dans le secteur de l’énergie. - Connaissance des processus ITSM et ITIL.

Au niveau expertise technique, nous recherchons un expert technique principalement orienté O365 et sa suite d’outils collaboratifs et de son écosystème : intune, autopilot, pureview. Un second expert plus orienté réseau notamment sur les solutions fortinet et de sécurité est également recherché. La capacité d’intervenir pour assurer l’exploitation et le MCO du socle d’infrastructure existant sera également attendu. Le site d’intervention est Lyon ou le Bourget du Lac (73) avec des déplacements ponctuels sur chacun des sites. Il est demandé 1 jour de présence obligatoire sur le site principal de rattachement.