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Le département Finance & Procurement (FIN) a pour missions : de fournir des méthodes et des outils de pilotage afin, d’une part, d’assister la Direction Générale et les Directions Métiers dans la fixation des objectifs et, d’autre part, de s’assurer que ces objectifs sont atteints, dans un environnement de ressources rares et de contraintes multiples ; de mesurer et analyser l’activité et l’efficience de l’entreprise (globalement et par métier) ; de produire l’information comptable, fiscale, financière, prudentielle et de gestion destinée à la Direction Générale, au Conseil d’administration et à ses comités et à la S.A., ainsi que les reportings à destination des autorités de tutelle (BCE, ACPR, AMF, etc.), et assurer l’interface avec ces dernières ; d’encadrer les risques financiers, définir les règles d’adossement des Directions Métiers et piloter les risques financiers du portefeuille bancaire ; d’exécuter les opérations de marché de la Finance de CIB et de la Finance de la S.A. : la trésorerie dans le cadre d’une gestion saine et prudente de la liquidité court terme, la gestion des refinancements moyens & longs termes et des couvertures de risques financiers (taux, crédit, inflation, change) ; au travers des Affaires Publiques, de contribuer positivement aux débats publics nationaux, européens et internationaux afin d’apporter une vision argumentée des impacts des décisions publiques ainsi qu’au dispositif de veille réglementaire, en partenariat avec les Directions de définir, par famille d’achats, la politique d’achat et les stratégies et, d’assurer la négociation, l’approvisionnement ainsi que la gestion des fournisseurs, des contrats et de la facturation, tant en France qu’à l’international. Au sein du département FPM (Etudes & Projets), le pôle « Projets plateformes locales » conduit les projets de la Direction Financière (règlementaire, comptable, architecture) et/ou contribue pour le compte de la direction Financière aux projets initiés par d'autres métiers de la banque (Banque de Marché, Banque de Financement). Le périmètre d'intervention est mondial et couvre les systèmes d'information comptable locaux de Paris et des entités à l'international. Dans ce contexte, la société est garante du suivi et de la réalisation de son portefeuille projets ainsi que du budget qui y est associé en respectant : les principes d'architecture des plateformes comptables locales l'application de la méthodologie projet de la banque (TAO)

Missions : Contribuer au sein du dispositif actuel, à la cohérence applicative des outils de scoring du risque de crédit (modèle et outil de worklflow) Contribuer au suivi des campagnes semestrielles de re certification des outils de scoring. Participer à toutes les missions d'analyse, et conception sur le périmètre. Pilotage des Projets ou des Contributions Projets. Assurer les upgrades de versions pour les outils en production sur le périmètre Réalisation de la Phase d'Instruction de Projet Effectuer la coordination des intervenants : Fournisseur : Suivi budget, modèle économique, facturation Entités PF : Accompagnement lors des campagne de re certification, contribution et suivi des tests Achats, Legal : Assureur le suivi et la cohérence contractuelle Architecture : Assureur les respect des exigences Architectures Groupe et PF Etre garant de la bonne compréhension des BESOINS Clients. Production de LIVRABLES. Assurer le REPORTING à sa hiérarchie. Effectuer le suivi des contributeurs internes à l'équipe.

1) PRÉSENTATION DU CLIENT : Nous recherchons pour notre client Grand-Compte de l’Energie un/une Knowedge Manager. Ce denier est en quête de talents pour incarner le futur de l’énergie et répondre aux enjeux énergétiques d’aujourd’hui et de demain. L’entreprise offre un environnement de travail épanouissant et innovant, favorisant l’agilité et la créativité. 2) PRÉSENTATION DE LA MISSION : Au sein de la DSI, la délégation « Support & Opérations » a la charge d’assurer la disponibilité, la fiabilité, la protection et la performance des moyens IT (équipements et matériel, applications et hébergement) mis en place à la disposition de ses utilisateurs internes et externes. Dans le cadre de l’amélioration continue de la gestion de la documentation technique et organisationnelle de « Support & Opérations », la société cliente souhaite structurer et harmoniser ses documents internes et formaliser ses processus clés. Ils recherchent donc une personne ayant pour mission de revoir la structure documentaire actuelle, d’identifier les lacunes, et de proposer des modèles (templates) pour formalisation de ses processus. Cette mission sera se déroulera au sein du pôle « Infrastructures & Opérations » et de son équipe Solutions & Performance. 3) OBJECTIFS DE LA MISSION : a) Réorganisation de la structure documentaire : Auditer la documentation existante (manuels techniques, procédures, guides utilisateurs, etc.) du service Identifier les redondances, incohérences et manques dans les documents actuels. Proposer et mettre en place une nouvelle architecture documentaire simple et facilement accessible. Définir une stratégie d’archivage et de gestion des versions des documents pour assurer leur mise à jour continue. b) Élaboration de modèles de processus (templates) : Formaliser les principaux processus IT sous forme de modèles structurés (templates), facilitant ainsi leur réutilisation. S'assurer que ces templates respectent les bonnes pratiques en termes de documentation (lisibilité, clarté, exhaustivité). Intégrer des approches standardisées comme ITIL ou d’autres méthodologies reconnues dans le domaine de la gestion de services informatiques. c) Mise en place d'une culture de la gestion des connaissances : Sensibiliser et former les équipes à l’utilisation de la documentation et des processus standardisés. Collaborer avec les responsables d’équipes pour identifier les besoins spécifiques en matière de documentation et s’assurer de leur alignement avec les objectifs du service. Proposer une stratégie de maintenance continue de la documentation (responsabilités, outils de gestion des connaissances…).

CONTEXTE Dans le cadre des transformations opérées au sein de la structure Environnements et Tests de la Direction STI de la DSIN , nous avons besoin d'une assistance à la conduite du changement et de projet rattachée directement aux managers de la structure Environnement et Tests de la Direction STI. MISSIONS : - Pilotage du plan de Transformation qui vise à améliorer l'efficacité du Delivery au sein de la structure - Transformation et accompagnement au changement au sein de la structure E&T de STI - Accompagnement au changement transverse multi-sites - Suivi d'indicateurs clés pour la structure

Nous recherchons un Chef de Projet SI (PMO) pour accompagner la gestion d'un programme global de traitement d'obsolescence sur le périmètre LAN User, NAC et Wi-Fi . Vous serez responsable de la gestion du programme, du suivi des parties prenantes et du respect des échéances. Suivi du programme de traitement d’obsolescence : 200 switchs, 1300 bornes Wi-Fi, une dizaine de firewalls. Organisation et gestion des ateliers techniques avec les fournisseurs et éditeurs. Mise en place et gestion de la gouvernance projet et des réponses partenaires aux appels d'offres. Gestion du budget global du programme et suivi des contrats des parties prenantes. Coordination des comités projets, rédaction des comptes-rendus (OPCO, Steerco). Présentation des changements au CAB et suivi des actions associées. Mise à jour de l'espace documentaire et transmission aux équipes support. Gestion de la communication entre les différentes parties prenantes.

Je recherche un Chef de projet Système d’Information Groupe. Vous aurez pour objectif d’organiser et conduire les projets de bout en bout et la responsabilité des différentes phases, depuis la traduction des besoins utilisateurs en spécifications fonctionnelles et techniques, jusqu'à la recette utilisateur, voire la mise en production. Vous possédez des compétences en planification, organisation, communication, leadership et résolution de problèmes pour gérer efficacement les ressources et les objectifs de son projet ACTIVITES PRINCIPALES Vos principales Missions : • Prendre en charge le projet du cahier des charges à la recette utilisateur et son déploiement. • Piloter la conception du projet (besoin client, spécification fonctionnelle, lotissements, livrables, critères de réception…). • Piloter le projet en constituant, organisant, coordonnant et animant l'équipe projet selon le cahier des charges (demande du client, budget, délais…). • Livrer le projet au niveau de qualité attendu par le sponsor interne et/ou client externe • Pilotage du budget et du planning et assurer la rentabilité des actions • Coordination des ateliers nécessaires au succès du projet. • Préparation et participation aux instances de gouvernance et de validation. • Coordination de la relation avec toutes les parties prenantes et garantir leur engagement sur toute la durée du projet. • Suivi de l’état d’avancement de chaque projet (réalisations clés, jalons, livrables, prochaines étapes, risques). • Gestion des alertes ou de l’arbitrage requis et transmission aux instances de décision. • Gestion des risques et des plans de mitigation. • Participation à l'élaboration de la stratégie de tests, des plans de tests ainsi qu'à leur exécution. • Appliquer et adapter les méthodes de gestion de projet (Agile, Scrum, Waterfall, etc.) en fonction des besoins spécifiques des projets. • Collaborer avec les parties prenantes pour définir les objectifs et les attentes des projets. • Animer des ateliers et des réunions pour assurer une communication efficace au sein des équipes. • Former et coacher les équipes sur les meilleures pratiques en gestion de projet. • Promouvoir une culture de l'amélioration continue au sein de l'organisation. Profil recherché : • Diplôme en gestion de projet, informatique, ingénierie ou domaine connexe. • Minimum de 5 ans d'expérience en gestion de projet. • Solides compétences interpersonnelles et capacité à travailler en équipe. • Bon rédactionnel requis • Anglais lu, écrit, parlé

Animer / Coordonner Piloter (gestion de projet) Delivery en respectant les engagements Compétences techniques Agilité - Expert - Impératif Pilotage Projets transverses - Expert - Impératif Anglais - Confirmé - Impératif Coordination de ressources techniques - Confirmé - Important Connaissances linguistiques: Anglais Professionnel (Impératif) Description détaillée En tant que Onboading Leader vos missions sont: Présenter les Subset SCDP aux BUs d’un point de vue digital ( architecture, produits, interfaces, prérequis d'implémentation, Architecture ...) Comprendre à travers des workshop d’échange avec les BUs , l'organisation IT et l'état des système d'information de la BU Vérifier l’effort de contextualisation technique ou fonctionnel des subsets dans la BU , décrire une gap analysis digital pour la réaliser , et valider l'intégration technique de la BU ou des produits d’autres plateformes vers le subsets de la SCDP Travailler avec les équipes techniques de la BUs, les Domains et les autres plateformes, un plan de détail avec les prérequis digitaux à mettre en place pour l’activation du subset Coordonner la préparations des environnement de tests et de Production, côté Adeo et côté BU, pour garantir l'exécution des recette transverse et les UAT , et aider la résolution des points bloquants. Recherche continue d'optimisation et d'industrialisation pour optimiser les phases d'onboarding et de déploiements Préparer et suivre la phase d’activation du subset en Production, avec les équipes Adeo et BU, pour garantir l'implémentation d’un Pilote en BU . Organiser le monitoring post go live, signaler les bugs éventuels et suivre leur résolution rapide Mettre en place et animer le Plan de Déploiement et assurer son suivi , avec les Domains et la BU. Partager l’avancement et animer les corrections pour poursuivre le projet. Assurer la bonne prise en main par la BU des nouveaux produits digitaux et la transition vers les équipes de support de la SCDP.

Contexte : Pour l’organisation et la sécurisation des changements en production, déclinaison de solutions applicatives et techniques en production selon une déclinaison d'ITIL. Conduite de projet de déploiement et coordination de MEP. MISSIONS : - Accompagnement de projets applicatifs et/ou techniques pour déclinaison de la solution en production (contribution à l'architecture technique, formalisation normes et standard, - Animation de chantier technique) - Gestion du changement en production, exploitabilité de la solution, sécurisation du déploiement, respect des exigences de production. - Élaboration et suivi de plans d'actions - Ordonnancement et Coordination des actions.

En tant que Chef(fe) de projet infrastructure vous êtes l’interface avec le client ainsi que les équipes métiers et techniques. Missions * Gérer les projets de mise en œuvre d’applications ou d’infrastructures selon les standards de gestion de projet du client depuis la phase de lancement du projet jusqu’à l’implémentation en production * Définir les processus et procédures opérationnelles à mettre en œuvre * Assurer la responsabilité des budgets , des délais et de la qualité des projets délivrés * Constituer et animer des comités de pilotage et des groupes de travail * Assurer la responsabilité du reporting du portefeuille projets * Piloter les ressources allouées en évaluant les priorités et les risques pour chaque projet * Avoir un rôle de conseil auprès de la maîtrise d’ouvrage * Proposer des actions d’amélioration concernant les processus mis en place au sein de la Production

Responsabilités: Point d'entrée des demandes de développement des API et EDI Gérer les projets de développement de bout en bout Définition des contrats de service (API) et connaissance des formats standards EDI (EDIFACT, ANSI X12 …) Ecriture des US fonctionnelles et techniques relatives à la mise en place des API/EDI Supervision des déploiements de l'API via l'API Management retenu Des EDI sur la plateforme EDI (webMethods) Garant de la sécurisation d'accès à chaque API + activités de CP classiques Assurer la planification et les étapes de la roadmap Organiser les réunions de suivi de projet et communiquer avec les parties prenantes Assurer la qualité de la livraison, gérer les risques et les problèmes Assurer une communication claire et efficace Fournir régulièrement un reporting et des analyses des projets API

SYNTHESE DU POSTE Le chef de projet EDI a pour mission de maintenir le bon fonctionnement au quotidien des échanges de données informatisées et d'apporter son expertise au cours des différentes phases d'un projet de mise en œuvre de flux EDI (en particulier les flux de commandes, avis d'expédition, factures). Le consultant reportera au responsable du domaine Supply Chain / Référentiel / EDI de la DSI. Il ou elle sera amenée à coordonner ses actions avec les autres membres de la DSI, et les partenaires informatiques éditeurs de solutions. Interfaces : • L'ensemble du domaine applicatif SI Supply Chain / Référentiel / Finance / Commerce et ses prestataires (éditeurs et intégrateurs) • Les autres entités de la DSI (Etudes, Pôle Solutions et Infrastructures) • Les métiers impactés par les flux (comptabilité, service appro et service clients des plateformes, enseignes filiales et indépendants) pour le groupe et ses différentes entités. RESPONSABILITES PRINCIPALES - Etre en support des utilisateurs pour les analyses de flux - Assurer et maintenir les paramétrages EDI à la charge de la DSI - Réaliser sur son périmètre la supervision des différents flux EDI au quotidien en étroite collaboration avec les éditeurs de solution • Apporter de l'expertise lors des phases de conception (projets ou évolutions) - Réaliser des cahiers des charges, analyses fonctionnelles, spécifications techniques, processus, documentations techniques - Participer aux phases de recettes : rédaction et exécution de scénarios de tests • Analyser, corriger et fiabiliser les échanges de données entre les applications dans le périmètre du domaine - Il ou elle pourra être amené(e) à travailler sur les échanges EDI pour l'ensemble du groupe CRITERES DE PERFORMANCES • Expérience démontrée au sein de SI dans la mise en place de messages EDI • Capacité à apprendre de nouveaux périmètres et à transmettre ce savoir aux équipes support • Capacité à formaliser des documents techniques ou fonctionnels • Réactivité et sens du service notamment lors des phases de démarrage et de problèmes opérationnels COMPETENCES Technique : - Plateforme Tradexpress, protocoles de communication, Messages EDIFACT, langage RTE, XML, JSON - Connaissance des problématiques et expérience en gestion de projet EDI. Savoir être : - Autonomie - Rigueur - Esprit d'équipe - Bon relationnel et proximité avec les membre du domaine et les utilisateurs finaux - Synthétique à l'oral et en rédaction écrite • Technico fonctionnelle • Maitrise des principales normes EDI (edifact, xml) exigée • Connaissance des différents protocoles de communication EDI du marché

OBJECTIF DE LA PRESTATION : Mettre en place une prestation de chef de projet pour l'estimation, la planification, la coordination et le suivi de la mise en oeuvre des infrastructures requises pour le déploiement des projets digitaux. CONTRAINTE : NATIONALITE FRANÇAISE REQUISE POUR HABILITATION ENVIRONNEMENT TECHNIQUE DE LA PRESTATION La coordination IT a pour rôle de fournir les entrants nécessaires à l'estimation, le suivi et la mise en oeuvre de la construction de l'infrastrure des projet digitaux de la DSI. La prestation s'intègre dans la méthodologie projet du groupe et doit garantir le passage des jalons sur les activités de construction d'infrastructure. PRESTATION ATTENDUE Les activités du chef de projet coordination IT : • Planification de projet IT : o Elaborer des plans de projets détaillés pour les initiatives nécessitant de faire évoluer l'infrastructure (calendrier, budget, ressources…) o Cadencer les activités liées à l'infrastructure et actualiser le planning o Chiffrage des activités • Gestion technique sur le volet infrastructure o Superviser et gérer tous les livrables techniques liés à l'infrastructure pour chaque projet en collaboration avec les équipes affiliées (dossier d'exploitation/d'installation, documents d'architecture, tableau de charge, backlog projet, planning projet, rapports des tests techniques…) o Capitalisation des connaissances • Coordination des activités de construction d'infrastructure o Coordonner et superviser les activités de BUILD de l'infrastructure relative au projet via les tickets ServiceNow o Suivre et valider les activités des équipes techniques de la phase conception à la clôture o S'assurer de l'exhaustivité des livrables projets liés à l'infrastructure au fil de l'eau • Communication o Communiquer clairement l'avancement du projet, les risques et les problèmes aux parties prenantes, et remonter les informations clés. o Assurer une communication fluide et efficace avec le chef de projet digital, les architectes et les équipes technique impliquées o Participation à certains jalons digitaux et/ou instances projets (kick-off, Revue de conception, revue de réalisation, revue de qualification, Technical Assement and Security Comitee, Validation à la bonne exécution, validation du service régulier, revue de transfert, et clôture) LIVRABLES Le Prestataire sera tenu de fournir les livrables suivants pour chacun des projets dont il a la charge : o La mise à jour du fichier de suivi du projet o Le planning détaillé pour chaque activité o La mise à jour hebdommadaire des outils de reporting o La complétude des documents techniques (Dossier d'installation, Manuel d'exploitation, dossier d'architecture détaillé, arbre de décision, dossier de tests technique, fiche d'industrialisation) o Un compte-rendu de chaque réunion. o Le dossier de clôture du projet o un rapport...

Vous assurerez l’interface entre les équipes métier et les équipes informatiques dans le cadre des missions principales suivantes : Centraliser les demandes du métier et les besoins utilisateurs sur les outils de la Direction Achats et du Contrôle de Gestion, et accompagner l’expression des besoins Co-construire la vision métier des outils comptables de la Direction, au regard des projets métiers en cours (type prélèvements clients, communication des outils comptables …) Coordonner leur road map avec les autres outils de la Direction Veiller au bon suivi des plannings en lien avec les parties prenantes et au regard de l’ensemble des outils de la Direction pour assurer une bonne coordination globale et faire respecter les délais Documenter et administrer les backlog Assurer le lien entre les utilisateurs comptables et la DSI pour formaliser les attentes des utilisateurs, les conseiller sur les choix à faire, partager les pistes d’améliorations fonctionnelles possibles et accompagner les utilisateurs dans les évolutions de leurs outils Participer aux projets transverses Rédiger et mettre à jour les process sur les outils Profil recherché : Une compétence fonctionnelle et technique sur les outils comptables de la gamme ORACLE ( FA, OAP, OAR) qui sont les outils de gestion des immobilisations, des factures fournisseurs et des factures clients). Une connaissance approfondie de la règlementation sur la facturation électronique qui rentrera en vigueur en septembre 2026

Finalité Au sein de la Direction Organisation et Expérience Clients, rattaché au Responsable Expérience Clients, le chef de projet parcours clients est en charge - de définir les parcours clients et les process associés en réponse aux besoins métiers - de gérer les projets de mise en œuvre ou d’évolution des parcours avec les équipes métiers et les équipes SI - de s’assurer du bon fonctionnement des parcours et process de commandes bout en bout Missions et activités Est garant de la qualité de bout en bout des parcours utilisateurs ( collaborateurs et clients ) sur les process éligibilité, commande, facturation, e-procurement : Met en place les outils de mesure de la satisfaction clients sur l’ensemble des points d’interaction avec les clients Met en place et suit le tableau de bord de KPIs de l’efficacité et de la qualité des parcours clients Identifie l’ensemble des évolutions nécessaires sur les parcours clients dans une logique d’amélioration continue et en réponse aux nouveaux besoins exprimés par les clients (internes / externes) Priorise et planifie les chantiers à mener en organisant, coordonnant et animant les différents métiers concernés Définit les parcours clients avec les métiers Formalise en expressions de besoins détaillées les parcours clients et des processus de gestion associés avec une vision bout en bout des différents outils impactés Valide les parcours souhaités avec les métiers, s’assure de la faisabilité et du time to market avec les équipes SI Gère la mise en œuvre des projets d’évolution des parcours clients avec les équipes métiers et les équipes SI : Assure la fonction de Chef de projet sur les évolutions ou projets Organise en particulier les phases de recette des projets / évolutions délivrés par les équipes SI avec les équipes métiers Est garant du bon fonctionnement du parcours mis en œuvre et propose un GO de mise en production avec les équipes métiers Accompagne le changement, forme les utilisateurs clés aux nouveaux process d’utilisation des outils lors de l’implémentation des nouvelles fonctionnalités afin de déléguer cette tâche en mode RUN

I. Poste Le Chef de projet fonctionnel fait partie intégrante de l’équipe Projets avec une casquette d’intégrateur de la solution pour répondre aux besoins clients dans le cadre des projets. Le Chef de projet fonctionnel est en relation avec les clients internes et externes. Il orchestre les échanges avec l’ensemble des acteurs du projet pendant les différentes phases de celui-ci et assure le rôle de référent fonctionnel sur les différents projets menés. En binôme avec le Chef de Projet Technique, il orchestrera les échanges avec l’ensemble des lignes de produit et intégrations concernées pendant les différentes phases du projet : Ateliers / Analyse Chiffrage / Conception Planification Réalisation Recette Mise en production Atterrissage Passage en RUN II. Missions Il intervient notamment sur les missions suivantes : Pilotage, suivi et coordination du projet · Mettre en place les structures du projet et ses règles de fonctionnement (méthodes, outils de pilotage, indicateurs…) · Définir avec les équipes du projet, les objectifs et les délais de réalisation des livrables (applications, modules, développement spécifiques...) · Définir les besoins en termes de ressources humaines et de compétences techniques · Préparer en amont les éléments de chiffrage et/ou de facturation · Evaluer les risques (coûts, délais…) pouvant intervenir au cours de la réalisation · Superviser et coordonner le travail de l’ensemble des acteurs internes et/ou externes · Suivre le projet de la réalisation jusqu’à la livraison, phase de période de garantie incluse en respectant les contraintes (budget, qualité, délais), · Piloter et mesurer l’état d’avancement (création des tableaux de bord, choix des indicateurs…) · Organiser et animer les comités de suivi et comités de pilotage · Valider les livrables Rôle fonctionnel : Analyser et comprendre les besoins du client Préparer, animer les ateliers de cadrage avec le client ou en interne Proposer une solution métier adaptée en intégrant l’offre « Document Management » en terme de réponse Valider l’adéquation de la réponse métier en rapport avec le besoin initial · Elaborer les spécifications générales du projet sur la base du cahier des charges (fonctionnel) en fonction de l’architecture technique et des exigences en termes de sécurité · Rédiger les spécifications fonctionnelles détaillées du projet Alimenter le backlog du projet, rédiger les User Stories et les présenter aux différentes lignes de produit / intégrateurs Préparer et effectuer les tests de validation nécessaires et adéquats Eventuellement accompagner les utilisateurs dans les changements techniques (réunions, supports de formation) Assurer le transfert de connaissances vers l’équipe RUN (rédaction de la documentation & animation des sessions de transfert) Tout cela en collaboration étroite avec le Chef de Projet Technique avec qui le Chef de projet fonctionnel formera un binôme de travail

Pour le compte de notre client, dans le secteur du transport aérien, nous recherchons un véritable chef de projet AMOA, spécialisé et expert dans l'implémentation du module FICO de SAP (Finance & Controlling), pour diriger, planifier et coordonner les consultants et l’éditeur (planning, budget, actions, ressources allouées,..). L'objectif est de mettre en place Central Finance au niveau du groupe (UE et Turquie). Mission de 6 mois à pourvoir idéalement à compter du 28/10/2024 avec possibilité d'être en télétravail à raison d'une journée par semaine.