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Notre client est un editeur de gestion administratif, il recherche un technicien systèmes Windows Citrix Mission principale du service : Rattaché à la Direction Technique, le service Système d’Information installe les différents programmes chez les clients et fournit un support technique (externe et interne). Il assure également la disponibilité des moyens informatiques pour la pleine expression des compétences des collaborateurs et assure la continuité de service. Le Service Système d’Information a pour mission de : - Effectuer les installations, les configurations et les migrations de nos produits pour les clients, - Fournir un support face aux problèmes techniques rencontrés sur les logiciels, - Optimiser les ressources, - Assurer la continuité de service aux clients et aux collaborateurs. Renseignements relatifs au poste Au sein de l’entreprise, le(la) Technicien(ne) Informatique a pour mission de : • Installer, configurer, migrer les logiciels et données chez les clients, • Répondre aux problèmes techniques, • Prendre en charge des projets annexes et ponctuels avec l’aide ou sur la supervision du RSI et/ou de l’administrateur système. Au sein d'une équipe de 3 personnes vous serez en charge de renforcer cette équipe dans leur quotidien. gestion des tickets de maintenance Mise en place de s procédures Configuration Outlook mail configuration imprimantes Correction des codes erreur applicatifs. Gestion des mots de passe avec Active Directory Contribuer aux différents projets d’évolution et de digitalisation des services de l’entreprise, Apporter un support et partager ses connaissances avec l’équipe support utilisateur, Assurer une veille technologique afin de proposer des améliorations et des optimisations, Rédiger et maintenir la documentation technique. Assurer la configuration, la gestion et le dépannage des équipements, Superviser la sécurité des systèmes et des réseaux, incluant la gestion des pares-feux (gestion des flux), la protection contre les intrusions et la mise en œuvre des politiques de sécurité, Compétences requises - Connaitre les technologies Windows et Windows Server (dans une moindre mesure : Mac), - Active Directory - Connaissance sur l’environnement Citrix - Avoir des notions de réseau (TCP, FTP, …), - Avoir un esprit d’Analyse et comprendre une demande ou un besoin - Savoir utiliser un outil de télémaintenance, - Maintenir et exploiter une documentation adaptée aux résolutions de problèmes, - Des connaissances en réseau et office sont appréciées Vous serez responsable de la gestion, de la maintenance et de l'optimisation de nos systèmes informatiques et de notre infrastructure système et réseau. Vous jouerez un rôle clé dans la disponibilité, de la performance et de la sécurité de nos services IT.

Assurer l'évolution et le traitement de l'obsolescence des infrastructures de monitoring utilisées. Cette infrastructure permet de gérer les 20 000 postes de travail et les 10 000 serveurs de l’entité ; Participer aux efforts d’automatisation et de fiabilisation ; Coordination et suivi de projet ; Définir le cycle de vie de la solution ; Réaliser des présentations techniques ; Assurer le support technique de niveau 3 auprès des équipes de RUN; Aussi amenés à rédiger des dossiers techniques, des avis techniques, ainsi que des feuilles de route à destination des chefs de projet et des équipes opérationnelles devant mettre en œuvre et exploiter les solutions. La maitrise de l’anglais est donc essentielle et amené à réaliser des astreintes et/ou opérations ponctuelles en HNO. Détails de la prestation En tant qu'expertise Supervision, vos missions principales seront de : • Suivi au quotidien de la production des outils de Monitoring (suivi de la qualité, des KPI, etc) • Accompagner les équipes et les projets dans leur spécification de besoin de monitoring • Implémentation dans les outils OpenText OperationsBridge (anciennement OMi), NNM, Optic Datalake • Communication et participation aux comité de suivi avec les équipes techniques • Participation à l’amélioration continue : Stabilité de la plateforme, développement de nouvelles capacités de surveillance, création de KPI par typologie d'évènement et d'équipement L'expertise technique attendue : • OpenText OpsBridge, NNM, Optic Datalake • Inventaire et reporting (revue et amélioration des process déjà en place) • Bonne maitrise des systèmes d’exploitation Windows Server et Linux

Administration des Bases de Données Teradata Installer, configurer et mettre à jour les environnements Teradata. Superviser et maintenir les performances des systèmes de base de données. Effectuer les sauvegardes, restaurations et mises à jour de versions. Optimisation des Performances Analyser les requêtes SQL pour optimiser les temps de réponse et les coûts de stockage. Mettre en œuvre des stratégies de gestion de la performance, incluant le partitionnement, l’indexation et le tuning des bases. Gérer les espaces de stockage et surveiller les accès pour garantir une répartition efficace des ressources. Sécurité et Conformité Assurer la sécurité des données, incluant le contrôle des accès et la protection des données sensibles. Veiller à la conformité avec les réglementations de l’entreprise et les standards de sécurité (RGPD, normes internes). Réaliser des audits de sécurité réguliers et mettre en place des plans de récupération d’urgence. Support et Maintenance Assurer un support technique aux équipes en cas de défaillances ou d’incidents. Collaborer avec les équipes de développement pour résoudre les problèmes de performances et de sécurité. Participer aux astreintes (si nécessaire) pour garantir la continuité de service 24/7. Documentation et Veille Technologique Rédiger et maintenir à jour la documentation technique des bases de données. Réaliser une veille technologique pour identifier les nouvelles fonctionnalités de Teradata et les bonnes pratiques du secteur.

Le profil que nous recherchons devra accompagner nos clients et les équipes Econocom Workplace Infra Innovation sur les domaines suivants : Les différentes mission seraient les suivantes : • Gestion de l'infrastructure MacOS via WorkspaceOne UEM • Création de packages via l'application Composer et Packages; scripts Bash • Gestion des profils/règles via WorkspaceOne • Création/Gestion de sensors sur WorkspaceOne ; • Rédiger des propositions techniques en réponse aux appels d'offre ; Maintenir en conditions opérationnelles l'infrastructure Apple (failles de sécurités, MAJ applications...) ; Mise en place de solution de mises à jour mineurs/majeurs • Mise en place de solution d'authentification par badge sur Mac ; • Création de nouvelles entités sur WorkspaceOne ; • Gestion des automatisation via Intelligence sur WorkspaceOne ; • Création et Gestion des rapports sécurité via Intelligence sur WorkspaceOne ; • Résolution des incidents postes de travail (Windows/MAC) • Résolution des incidents Téléphonie (fixe, mobile, tablettes, visio) - Résolution des incidents matériels • Déployer des postes de travail selon les préconisations de la DSI - Gestion du parc via Active Directory (niv1-2) • Support et administration sur mobile et tablette (IOS, Android) • Rédaction de procédures • Gestion des demandes • Remasterisation de postes (Windows/MAC) • Assistance utilisateurs • Désinfection virale de poste • Mise en place de solution pour le RUN ; mais également BUILD. • Mise en place et gestion de l'infrastructure JAMF Pro; packages via l'application, scripts Bash; gestion console Symantec Endpoint Gestion des profils/règles via JAMF et Configurator, gestion des profils avec Configurator Maintenir en conditions opérationnelles l'infrastructure Apple (failles de sécurités, MAJ applications...) ; Optimiser, fiabiliser et migrer l'architecture existante ; • Accompagnement et mise en place de solution pour le service desk et proximité *; Linux : Gestion des master Ubuntu 20.04 sur Puppet / Foreman; packages; scripts bash • Windows : Gestion des master Windows 10 sur SCCM, gestion des upgrades sur SCCM, création de packages logiciels; gestion de déploiement logiciels sur SCCM. (Liste non exhaustive) Lieu de la mission : Saint-Quentin en Yvelines 78 Salaire : Selon profil / Expérience - Fixe + Variable Télétravail : possible sur cette mission Référence de l'offre : vx772wz3dx

CITECH recrute ! 👌 ✨ Si vous souhaitez apporter vos compétences dans la réalisation d’un projet important, nous avons LA mission pour vous ! Nous recherchons en effet un(e) Administrateur Systèmes et Infrastructure (H/F) . 🚀 ✉️ Notre client appartient à un groupe qui réunit plus de 250 000 collaborateurs animés par des valeurs citoyennes qui sont depuis toujours au cœur de son ADN. Avec un réseau de plus de 17 000 points de contact sur tout le territoire, notre client est le 1er réseau commercial de proximité en France. À l’international, il renforce ses positions, avec une présence dans plus de 40 pays sur cinq continents. 📦 🙌🔽 Vous aurez donc les missions principales suivantes : 🔽🙌 🔸 Assurer l’intégration, l’optimisation et le maintien en condition opérationnelle des systèmes d'exploitation (HW/OS) sous RedHat, CentOS/Rocky Linux, Ubuntu, Windows et leur outillage associé. 🔸 Contribuer à l’automatisation des composants techniques en utilisant Ansible, AWX, AAP et des scripts, pour garantir la disponibilité et la performance des infrastructures. 🔸 Instruire les modalités d’exploitation et d’automatisation des OS et des outils associés, tout en maintenant les performances et la disponibilité des systèmes d’information. 🔸 Diagnostiquer et résoudre les incidents complexes dans son périmètre d’activité, et assister les analystes d’exploitation pour les changements impactant les OS. 🔸 Élaborer les fiches action de niveau 1 pour permettre l’autonomie des analystes d’exploitation et du support N1. 🔸 Assurer la veille technologique et proposer des évolutions nécessaires pour maintenir les niveaux de performance des solutions d’infrastructure. 🔸 Participer aux études d’implémentation des nouvelles solutions et contribuer à la rédaction des cahiers des charges, des spécifications techniques. 🔸 Réaliser les mises en production techniques des composants, contrôler et exécuter les demandes de travaux liées à son domaine d’expertise. 🔸 Assurer la gestion et le support des services de sauvegarde/restauration (Netbackup) et de l’ordonnancement (VTOM). 🔸 Superviser les infrastructures en utilisant des outils tels que Centreon et IP label, et gérer les environnements virtualisés avec VMware.

Nous recherchons pour notre client dont le site est situé à Ecouen en île de France , un technicien support de proximité en informatique H/F pour effectuer les missions suivantes : - Support et Assistance Utilisateurs : *Fournir un support technique à destination des utilisateurs se présentant au Kiosk *Diagnostiquer et résoudre les incidents techniques sur l'environnement de travail du collaborateur (PC, iphone, accessoires,.) *Enregistrer et suivre les tickets d'incidents via la plateforme ServiceNow - Gestion des Incidents et des demandes : *Prioriser et escalader les incidents critiques selon les besoins *Mettre à jour chaque mouvement géré par le technicien l'information concernant un asset dans ServiceNow (en stock, en cours d'utilisation, .) - Documentation et Reporting : *Rédiger et mettre à jour les procédures et documentations techniques (dans ServiceNow) *Générer des rapports d'activité et de performance des systèmes (tableau de bord dans ServiceNow ) Il est nécessaire d'avoir des connaissances solides et une bonne maîtrise de O365. Le poste est à pourvoir ASAP en CDI-C pour 3 mois renouvelable. Le permis B est recommandée - un parking gratuit est mis à disposition Nous accordons une importance primordiale à la protection de vos données personnelles, et nous nous engageons à respecter pleinement les normes et réglementations du RGPD pour garantir votre vie privée et la sécurité de vos informations tout au long de notre processus de recrutement. Vous pouvez demander à tout moment à consulter notre notice d'information sur le traitement des candidatures.

Nous recherchons un(e) expert(e) spécialisé(e) dans les environnements Microsoft pour un projet à forte valeur ajoutée avec une maîtrise avancée des technologies Microsoft, dont Active Directory, Microsoft Entra ID (Azure AD), MECM et Intune. Vos missions : Nous accompagner dans la sécurisation de postes de travail et serveurs Windows : - Mettre en oeuvre et optimiser Microsoft Defender (EDR/XDR), avec un plus pour SentinelOne - Réaliser des analyses de risque et suivre les projets de sécurité - Gérer les configurations (GPO/InTune) pour garantir la conformité Windows 11 et Scripting - Maîtrise de PowerShell et des configurations avancées du système. Group Policy Object (GPO) et Compliance - Gestion avancée des GPO et des règles de conformité dans MECM. Patch Management (MECM) - Qualification et gestion des correctifs Microsoft pour Windows et Office365. Windows Update for Business - Optimisation de la stratégie de mises à jour sur Windows 11. Migration vers Intune - Expertise dans la migration des GPO vers Microsoft Intune et dans l'administration de Microsoft Entra ID.

Voici la mission : Etudier et proposer des nouvelles architectures infrastructures : systèmes et réseaux Réaliser du N1-N2-N3 sur l’ensemble réseaux/infra/systèmes Apportez un diagnostic et assurez une expertise en cas de problème technique (niveau 3) Coordonner les prestataires IT (réseaux, téléphonie, systèmes) Travailler en équipe sur la mise en place de process pour optimiser le support utilisateur Réalisez, en lien avec le RSSI, une veille technologique sur les évolutions nécessaires pour garantir la sécurité logique et physique du SI Garantissez la bonne application des normes et standards de sécurité,

Mission principale : En tant qu'Architecte Système Windows, votre rôle consiste à concevoir, déployer et administrer les infrastructures Windows, avec une spécialisation dans la mise en place et la gestion de l'Active Directory. Vous serez responsable de la planification, de la configuration, et de l’optimisation des solutions d'Active Directory au sein de l'entreprise, en assurant une intégration fluide avec les systèmes existants. Responsabilités : Conception de l’Architecture Système : Concevoir des solutions d'infrastructure basées sur les systèmes Windows Server. Analyser les besoins techniques et définir l'architecture d'Active Directory adaptée. Planifier et déployer les serveurs de domaine, la structure d'Active Directory, les stratégies de groupes (GPO), ainsi que la gestion des utilisateurs et des groupes. Mise en place de l'Active Directory : Installation et configuration des contrôleurs de domaine. Création et gestion des forêts et des domaines AD. Mise en place de la réplication, de la gestion des sites et des services DNS pour assurer une haute disponibilité. Mise en œuvre de la gestion des identités et des accès (IAM). Création et gestion des unités organisationnelles (OU), des groupes de sécurité et de distribution. Configuration des stratégies de sécurité via GPO pour l’ensemble du parc. Gestion de l'Environnement Windows : Déployer des mises à jour, des patches et effectuer des audits de sécurité réguliers. Optimiser les performances des systèmes Windows et des services Active Directory. Superviser les journaux d'événements et les alertes systèmes. Gérer les sauvegardes et restaurations du système, en particulier pour Active Directory.

Axone by Synapse recherche un EXPERT IRON PORT H/F pour une mission passionnante chez l'un de nos clients majeurs. Responsabilités sur la mission: ## Tâches RUN (Exploitation) - Surveillance et maintenance des systèmes IronPort existants - Gestion des mises à jour et des correctifs de sécurité - Configuration et optimisation des politiques de sécurité des e-mails - Analyse et résolution des problèmes liés au flux de messagerie - Gestion des listes blanches et noires - Surveillance des performances et ajustement des paramètres si nécessaire - Création et analyse de rapports sur l'activité et les menaces ## Tâches BUILD (Mise en place) - Installation et configuration de nouveaux systèmes IronPort - Intégration d'IronPort avec d'autres systèmes de sécurité existants - Mise en place de nouvelles politiques de sécurité des e-mails - Configuration des fonctionnalités avancées comme le chiffrement ou la prévention des pertes de données - Développement de scripts personnalisés pour automatiser certaines tâches - Formation des équipes internes sur l'utilisation et la gestion d'IronPort - Planification et exécution de migrations vers de nouvelles versions Il est important de noter que les tâches spécifiques peuvent varier en fonction des besoins particuliers du client et de l'environnement technique existant.

Dans le cadre de sa croissance et de l'évolution de son infrastructure IT, notre Client recherche un Administrateur Infrastructure et Système pour renforcer son équipe technique. Le candidat aura pour mission d'assurer la performance, la sécurité et la fiabilité des systèmes, principalement sous des environnements Linux (Linux et Ubuntu). La connaissance de l’environnement Windows Server est un atout supplémentaire. Améliorer la conformité ITsec de l'environnement LINUX et de stockage de notre Client Gérer les incidents dans l'environnement LINUX Mise en œuvre de changements dans l'environnement LINUX Participer aux travaux de projet LINUX et aux livrables stratégiques clés Participer à l'amélioration de l'infrastructure de gestion LINUX Optimisation des performances pour les services clés Fournir des conseils techniques et une expertise aux autres équipes et projets IT Fournir la documentation et les procédures Proposer des stratégies de gestion de la donnée et des backups Améliorer la conformité ITsec de l'environnement LINUX et de stockage de notre Client Gérer les incidents dans l'environnement LINUX Mise en œuvre de changements dans l'environnement LINUX Participer aux travaux de projet LINUX et aux livrables stratégiques clés Participer à l'amélioration de l'infrastructure de gestion LINUX Optimisation des performances pour les services clés Fournir des conseils techniques et une expertise aux autres équipes et projets IT Fournir la documentation et les procédures Proposer des stratégies de gestion de la donnée et des backups

Nous recherchons un expert systèmes Windows / intégrateur applicatif habilitable Notre client a décidé de sous-traiter l'intégration et la migration applicative sur ses sites France et international. Les prestataires seront encadrés et aidés par des internes à la société. Cette prestation nécessite une expertise technique dans le domaine du système d'exploitation Windows (ingénieur systèmes / expert technique) ainsi que dans la virtualisation, les serveurs web, les bases de données, le stockage SAN et NAS, ainsi qu'une très bonne capacité rédactionnelle. Le consultant sera en charge d'installer les solutions confiées, en fonction des dossiers d'architecture technique, et des documents d'installation fournis par l'éditeur/intégrateur. Il devra également rédiger les dossiers d'installation d'application et les manuels d'exploitation de l'application en garantissant la cohérence de l'ensemble des moyens informatiques. Avant la mise en production il devra s'assurer du bon fonctionnement de l'application en effectuant du troubleshooting avec les différentes parties prenantes si besoin. Il ou elle interviendra en tant qu'expert(e) de niveau 3 auprès des administrateurs de niveau 1 et 2 sur les différentes problématiques de run liés aux applications.

Nous recherchons un(e) Développeur Splunk pour rejoindre une équipe technique en charge du développement et du support d’infrastructures Splunk. Vous travaillerez au sein d’un environnement agile et collaboratif, avec un focus sur l’amélioration continue des solutions de surveillance et d’analyse de données en temps réel. Missions principales : Développer et maintenir des applications et tableaux de bord sur Splunk. Assurer le support de l’infrastructure Splunk, incluant la résolution d'incidents et le monitoring de la performance. Collaborer avec les équipes DevOps et infrastructure pour l’optimisation des solutions. Participer à l’implémentation et la gestion de la sécurité et de la résilience des données dans un environnement cloud AWS. Documenter les configurations et maintenir à jour les procédures opérationnelles. Compétences techniques requises : Splunk : expertise en développement et administration. Python : pour le développement de scripts d’automatisation. Git : pour la gestion de versions et le suivi des modifications. Cloud AWS : maîtrise des environnements cloud et des services de base. Virtualisation (VMware) : bonne connaissance des environnements virtualisés. Réseau : compréhension des principes et protocoles réseau. Systèmes d'exploitation : expérience avec Linux et Windows.

Expert Technique Virtualisation Missions : Accompagner le BUILD des infrastructures d'hébergement de serveurs virtuels X86. Gérer des projets autour des infrastructures de virtualisation Nutanix, OpenStack, et Linux KVM. Débloquer des situations techniques pour faire avancer les projets. Effectuer des points réguliers avec le responsable de service et l’équipe de virtualisation. Participer aux COPROJ pour informer les clients de l'avancement des tâches. Collaborer avec les architectes pour garantir robustesse et performance des solutions. Déployer des solutions en intégrant la gestion du changement. Communiquer sur les évolutions de configuration nécessaires et suivre leur mise en œuvre. Assurer l’exploitabilité des solutions à travers la documentation et le processus de recevabilité. Apporter un support d’expertise aux équipes d’exploitation.

Intitulé du poste : Administrateur Base de Données Teradata Séniorité : Sénior Lieu : Montpellier Télétravail : 2 jours / semaine Type de contrat : Freelance Rattachement hiérarchique : Responsable IT / Chef de projet infrastructure Missions principales : Design : - Réaliser les choix d'implémentation des bases de données en fonction des besoins métiers et techniques. - Accompagner les projets en assurant une gestion proactive des obsolescences et appuyer la transformation vers les standards de notre client. - Mener une veille technologique active sur les systèmes de gestion de bases de données (SGBD), notamment Teradata. Build : - Créer les bases de données en collaboration avec l'administrateur système et les chefs de projet. - Assurer le suivi des projets métiers et techniques, depuis la conception jusqu'à la mise en production. - Implémenter et administrer les logiciels de gestion de bases de données, adapter les solutions, et maintenir les systèmes en mode expertise. - Mettre en exploitation et en gestion les serveurs de données : automatisation, gestion des accès, sécurité, optimisation des requêtes. - Créer des outils spécifiques pour l'exploitation, à la demande des utilisateurs ou de l’équipe d'exploitation. - Rédiger des procédures techniques et élaborer des supports documentaires pour la gestion des bases de données. - Assurer un reporting régulier sur l’avancement des projets. - Définir et mettre en place des normes et standards pour l’utilisation et l’exploitation des bases de données SGBD. - Tester, qualifier et valider les aspects techniques des nouveaux logiciels ou progiciels utilisés. - Qualifier les nouvelles versions de bases de données pour leur mise en production. Expertise N3+ : - Planifier et piloter les changements entre les applications et le partenaire. - Suivre quotidiennement les environnements de production et de pré-production. - Contrôler et gérer les évolutions de versions des bases de données existantes. - Optimiser les paramètres des bases de données pour une utilisation optimale. - Collaborer avec les éditeurs pour implémenter les nouvelles évolutions, suivre les incidents, et coordonner leur résolution. - Assister et former les utilisateurs sur les aspects techniques des bases de données (requêtes, paramétrages, etc.). - Réaliser des audits de performance des bases de données et suivre les actions correctives. - Participer activement à la gestion des incidents critiques et assurer leur résolution dans les délais impartis. - Contribuer au suivi du patching et à la gestion des mises à jour de sécurité.

Nous recherchons pour un de nos clients grands comptes un ingénieur de production confirmé. Le consultant devra : Savoir analyser Savoir scripter Lire & comprendre scripts Proposer des solutions Analyse des logs et incidents Trouver dans les logs les problèmes Etre à l’aise avec unix & Linux Passer les commandes Faire des recherches L’environnement technique est composé de plateformes Unix, Linux, Windows, d’IBM MQ Series, de TOM/CFT/Pe-Sit, de Bases de Données Oracle et PostGreSQL, de serveurs d’application TOMCAT, d’ordonnanceur Control-M, de supervision Zabbix. Une bonne maîtrise du langage de scripting Shell est requise. La connaissance de python est également requise.