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PROPULSE IT recherche un Expert technique système Linux Senior (+10 ans d'exp.) cette prestation d'expert technique spécialisé dans les technologies RedHat Linux aura pour principale mission d'assurer un support de niveau N2/N3 sur cette plateforme. Nous cherchons également à intégrer des compétences DevOps, notamment dans les technologies d'orchestration et d'automatisation, afin de soutenir les équipes et les projets en cours. L'un des projets techniques auxquels le prestataire devra contribuer est l'automatisation et l'industrialisation du processus de déploiement, visant à aligner nos environnements applicatifs sur les normes en vigueur et à adopter une approche similaire au Cloud pour le déploiement sur site. Dans ce contexte, nous attendons du prestataire qu'il nous aide a monter en compétence et participe à la conception des images Packer nécessaires ainsi que les Playbooks Ansible associés. Mission : - Asurer le support N2/N3 des infrastructures, des paliers OS et des middlewares actuellement utilisés auprès des équipes de la production. Force de proposition dans le cas ou des actions de support sont automatisables. - Participer aux projets techniques sur des environnements Linux (mise en œuvre de nouveaux paliers OS, middlewares et des évolutions d'infrastructures existantes)

Contexte : Dans le cadre de l'activité Observabilité et Suivi du Run (Exploitation Distribué) MISSIONS : Observabilité et Suivi du Run : - Assurer la maîtrise et le suivi technico-fonctionnelles des applications en maitrisant les chaines de liaisons et les outils à disposition (Zabbix, Dynatrace, Appdynamics, Service Now, Splunk) - Garant de la disponibilité des applications et acteur des arrêts / Relances / Vérifications. ( Maîtrise technique des commandes ou gestes pour gérer des serveurs, des JVMs, des services applicatifs, et cela en fonction de l'OS) - Gestion des incidents N1 & N2 (Mettre en œuvre les actions nécessaires pour rétablir les services ou identifier les bonnes escalades) - Rédiger et maintenir les consignes nécessaires liées à son domaine d’intervention. - Réaliser des analyses proactives et sur incidents de la disponibilité des infras et applis. (Analyse, synthétisation, plan d’action, force de proposition…) -> Savoir créer des tableaux de bord de suivi dans nos différents outils en autonomie et les utiliser (Zabbix, Dynatrace, ServiceNow, graphana, Maitrise d'Excel et des statistiques - stats tableau croisé dynamique...) -> Collecter / Analyser les métriques de supervision et permettre le traitement des signaux faibles pour éviter la survenance d’incidents. (Pour améliorer les consignes, diminuer les incidents, les récurrences…) -> S’inscrire dans le processus de gestion des problèmes pour remonter les dysfonctionnements techniques ou fonctionnelles (Amélioration continue). -> Mettre en œuvre / organiser la déclinaison de monitors de supervision en fonction du besoin. - Participation active aux cellules de crise en sachant mettre en évidence une dérive. (Présentation, explication, contribution au plan d’action) - Participation à des projets pour décliner le volet Exploitation (DEX, Observabilité, Monitoring) - Participer au PCI et assurer le déroulement des opérations de bascule en suivant les procédures. - Réaliser les interventions planifiées dans son domaine de compétences (Livraisons HO et HNO, contribution aux changements relances d’applications ou d’environnements, Observabilité, livraison (Correctifs, Cycle Court, Mep Majeur) …) - Assurer le support technique du Centre de Service pilotage du site distant et faciliter les remontées et les réponses aux besoins pour ces acteurs. - Suivi des indicateurs et des écarts dans le cadre du Centre de Service Pilotage. - Rédiger et maintenir les procédures pour le Centre de Service du pilotage.

Dans le but de fiabiliser les développements et logiciels développés, en collaboration avec les développeurs, le sous-traitant définira et assurera la mise en place des développements en matière de tests et d’industrialisation d’infrastructure IT et de livraison. Intervenir sur les périmètres suivants : - Définition des spécifications, développement de la solution et mise en place de moyens de test fiables et robustes - Etre garant de la résolution des bugs, et autres blocages, pouvant intervenir auprès des différents utilisateurs internes et externes - Réalisation des actions prioritaires en matière de correction logiciel et IT - Mise en place et gestion des différentes phases de test dans le cadre de leur intégration jusqu’à leur validation - Mise à jour du suivi JIRA du périmètre affecté - Rédiger les rapports de tests - Assurer la vérification du statut des FTs avant construction de la livraison - Livraison de la version et test du livrable - Traiter les problèmes CG non résolus par les opérationnels - Veiller au Maintien en Condition Opérationnelle systèmes et logiciels - Analyser, gérer et traiter les Faits Techniques notifiés par nos clients ou le responsable d’activité - Veille pour la non-régression sous-système IT notamment lors des corrections l - Veille de non obsolescence sur l'ensemble des logiciels déployés (Applicatifs, COTS, OS), - Maintien en condition de sécurité des systèmes

Missions Maitrise de l’offre Cloud Microsoft Azure et GCP Gestion des serveurs cloud et outillages associés Installer et Administrer les services IaaS et PaaS en relation avec nos partenaires Cloud Maintien en condition opérationnelle de niveau 3 sur les environnements Cloud, Windows Servers, Linux Servers en lien avec les hébergeurs et infogérant. Documenter l’ensemble des solutions (DINS, DEX,..) Compétences et qualités personnelles Vous avez une expérience solide sur Azure et GCP ainsi que sur les outils d’automatisation (Terraform) et de CI/CD. Bonnes connaissances des serveurs Windows et Linux Bonne qualité rédactionnelle Connaissances dans la rédaction de cahier des charges, documentation d’architecture et d’exploitation Connaissance du référentiel ITIL serait un plus Vous êtes autonome, rigoureux et polyvalent Vous avez un bon niveau d'anglais.

Assurer le bon fonctionnement technique des applications en production Garantir un niveau défini de qualité de service aux utilisateurs, en adéquation avec les exigences métiers (définition et mise en œuvre des moyens permettant de mesurer la QoS) Gérer les incidents Niv 2 et 3 selon l’expertise Administration Systèmes Linux & Windows Scripting et automatisation Assurer la maintenance préventive et curative Gérer des sauvegardes, logs, alertes, supervision, etc Accompagner les équipes Projets et Infrastructure pour anticiper les moyens de Production à mettre en œuvre sur les nouveaux sujets Suivre et mettre en œuvre les échanges techniques avec les prestataires et partenaires ; Gérer un « Capacity planning » sur le SI Participer aux tâches de supports (journée) et astreintes (HNO) du SI

Objectif global : Accompagner Comprendre les besoins des établissements du Groupe et aider à la mise en place des solutions préconisées par le Groupe tant d'un point de vue Infrastructure que Sécurité. MISSIONS : Il faudra savoir communiquer avec différents niveaux et types d’interlocuteurs, pour définir l’offre et l’architecture la plus adaptée, dans le respect des règles de sécurité et d’infrastructures. L’ensemble du cycle de vie et d’intégration de l’applicatif est à prendre en charge en incluant la définition, l’estimation des coûts, la qualité de service, la présentation de la solution et sa validation avec les parties prenantes. Assurer le contrôle du déploiement des versions applicatives au travers des processus de livraison sur la base des méthodes DEVOPS avec l’utilisation des produits XLRelease/XLDeploy (Xebialabs). Etre en mesure d'auditer et diagnostiquer les causes des incidents et d'orienter vers le N3 responsable des produits, si nécessaire et capable de piloter une réunion technique réunissant les différents intervenants pour résoudre au plus vite l'incident. Mettre à jour et/ou construire à l'aide des outils d'entreprises des tableaux de bord. Faire du reporting de charge afin d’être proactif sur les évolutions matériels et/ou infrastructure afin que le service soit toujours rendu. L'esprit d'équipe et de travail au sein d'un collectif est attendu. Il s'agit plutot d'un profil orienté Microsoft. Il doit avoir une expérience significative en production applicative et la connaissance de la plupart des outils de production (supervision, ordonnancement, patching, gestion de log, transfert de fichier…). L’automatisation, la conteneurisation, GCP, ETL seraient un plus.

Nous recherchons un(e) Administrateur(trice) Système et Réseaux confirmé(e) avec 6 ans d'expérience pour intervenir chez l’un de nos clients. Vous assurerez le support client et l’administration des environnements Linux ainsi que la gestion réseau. 💻💼 Voici un aperçu détaillé de vos missions 🎯 : · Assurer le support client de niveau 1 et 2 sur les environnements Linux et réseaux · Gérer l’administration et l’exploitation quotidienne des serveurs Linux et de l’infrastructure réseau · Surveiller, diagnostiquer et résoudre les incidents techniques pour garantir la disponibilité et la performance des systèmes · Configurer, maintenir et sécuriser les serveurs Linux et les équipements réseau · Participer à l’optimisation de l’infrastructure et proposer des améliorations · Créer et mettre à jour la documentation technique et les procédures d'exploitation

NOOEH , Entreprise de Service du Numérique basée à Aix-en-Provence, recherche pour le compte d'un de ses clients situés à Aix-en-Provence un.e Ingénieur de production . Vous serez en charge du maintien en condition opérationnelle des applications métiers, ainsi que de la gestion et résolution des incidents applicatifs en production. Maintien en condition opérationnelle des applications métiers (MCO) Gestion et résolution d'incidents applicatifs en production (environnements Windows Server, Linux Redhat et Unix) Analyse d'incidents et gestion de l'ordonnancement Administration applicative sur PCOM (IBM Personal Communication) Automatisation des processus de mise en production Rédaction de documents techniques (dossiers d'exploitation, architecture, modes opératoires) Utilisation d'outils de supervision (New Test, Dynatrace, ITM) Coordination technique et rôle de correspondant équipe production pour les projets Gestion des changements et présentation en CAB Gestion des applications à haute disponibilité et gestion des correctifs Gestion des plans de reprise d'activité Formation et passation de compétences (rédaction des documentations, démonstration, onboarding)

Vous souhaitez intégrer des projets ambitieux ? Nous vous proposons une opportunité de Ingénieur Systèmes (H/F) . 🚀 Parlons de votre mission Au sein de Synchrone, société de conseil leader de la transformation digitale, vous êtes en charge de contribuer à l'intégration d'applications sur le parc informatique de notre client . Grâce à des compétences éprouvées en systèmes d'information , vous : analyserez les besoins des utilisateurs, mettrez en place des procédures techniques, gérerez les comptes utilisateurs et les droits d'accès, analyserez les vulnérabilités des logiciels et en assurer la sécurité, participerez aux réunions de gestion de l’activité, garantirez la validation des affectations pour les équipes, coordonnerez les différentes étapes de projets, fournirez les livrables attendus (reporting, rapport d’activité, …).

Nous recherchons un administrateur système, avec des compétences poste de travail et Microsoft office 365, pour intégrer l'équipe support VIP/PREMIUM. Support informatique de proximité et à distance Résolution et diagnostic des problèmes informatiques Accompagnement des utilisateurs pour leur intégration et leur mobilité Assistance de personnel VIP/Premium Analyses et résolutions sur Office 365 Dépannage matériel informatique et sur site Accompagnement de gestion de projet informatique Déploiement Windows 10, Windows 11 via SCCM Affectation et dépannage de machines virtuelles VMware Gestion/Création/Résolution de tickets et demandes sur ServiceNow Gestion de forfaits téléphonique sur SFR/ORANGE/BOUYGUES grand comptes Assistance sur la téléphonie groupe (BYOD/CYOD/VOIP/TOIP) , Airwatch Configuration VPN Cisco / Ivanti + gestion des token générés par smartphone et client windows Brassage réseau Gestion d'imprimantes réseau Suivi des habilitations utilisateurs (Sigma/Thor) Mastering Windows

Espace-Freelance, réseau de consultants indépendants, recherche pour l’un de ses clients directs : Ingénieur de production (H/F) - Paris Mission à pourvoir en région Lilloise Compétences obligatoires : - Linux - ControlM - XLD/XLR - JBoss - Apache Vous savez communiquer en anglais dans un contexte professionnel Votre mission : MCO (Maintien en Conditions Opérationnelles) : Travail en rotation (matin/soir) avec des astreintes, Assurer la disponibilité des applications, Gérer les mises en production hors horaires ouvrables (HNO). Gestion des demandes courantes : Prise en charge des incidents, Traitement des demandes, principalement en mode DevOps. Participation à des projets techniques ou métiers : Collaboration avec la DSI métier, Possible implication dans des aspects d'architecture. Amélioration continue : Être force de proposition pour optimiser les processus. Maintien de la documentation : Assurer la mise à jour régulière de la documentation technique. Vous avez de l’expérience sur un poste similaire REFERENCE : EFN/ODVB/ IPLM

On est à la recherche d'un DEVOPS qui joue un rôle essentiel dans la sécurisation des plateformes applicatives et accompagne les développeurs lors de la migration des serveurs Linux. Il est également impliqué dans plusieurs projets liés aux applications Web, ce qui renforce son importance au sein de l’équipe. Demande : L’objectif de cette mission est de renforcer l’équipe en soutenant l’ingénieur DevOps dans ses diverses tâches, tout en apportant une expertise complémentaire. Le consultant devra : Assister l’ingénieur DevOps et, le cas échéant, lui fournir des conseils sur ses missions. Être capable de le remplacer en cas d’absence, en travaillant de manière autonome aussi bien sur la maintenance que sur les projets, avec le soutien du responsable de pôle. Apporter son expertise pour proposer des améliorations et des recommandations de bonnes pratiques en matière de sécurité.

Nous recherchons un Administrateur de Bases de Données (DBA) expérimenté et motivé pour rejoindre notre équipe technique. Le candidat idéal aura une solide expérience en gestion de bases de données SQL Server et PostgreSQL , avec une capacité démontrée à optimiser les performances et à assurer la sécurité des données. Le consultant interviendra principalement sur de l'accompagnement pour les équipes applicatives pour la mise en place de leur projet, du support aux équipes L1-L2-L3, de suivi de projet technique, des migrations dans le cadre d'obsolescence. Responsabilités : - Installer, configurer et maintenir les bases de données SQL Server et PostgreSQL. - Assurer la disponibilité, la sécurité et les performances des bases de données. - Effectuer des sauvegardes régulières et planifier des stratégies de récupération après sinistre. - Optimiser les requêtes SQL et les structures de base de données pour améliorer les performances. - Surveiller et gérer les incidents de bases de données, en assurant une résolution rapide et efficace. - Collaborer avec les équipes de développement pour concevoir des schémas de bases de données efficaces. - Documenter les procédures et les meilleures pratiques en matière de gestion de bases de données.

Dans le cadre d'une mission au sein d’un département DaaS (Device as a Service) pour un acteur majeur du secteur bancaire, vous rejoignez une équipe dédiée à la gestion des produits collaboratifs et de communication utilisés à l’échelle mondiale. Cette mission vous positionne comme un pilier du support N3 pour des solutions de communication collaborative telles que Symphony, WebEx, Zoom, Teams et Skype . Vos responsabilités incluront : Gestion et optimisation de la plateforme Symphony pour répondre aux besoins métier, Support et évolution des solutions d’enregistrement de chats et d’appels Symphony (Vantage/Verba), Collaboration avec les équipes téléphonie pour les solutions d’enregistrement légal sur plusieurs outils, Industrialisation et automatisation des processus d’exploitation pour les services collaboratifs, Définition et implémentation de standards de messagerie, en soutien aux équipes régionales, Développement de contrôles via scripting et monitoring pour garantir la stabilité des communications, Analyse et correction des anomalies détectées en coordination avec les équipes techniques, Étude et implémentation de nouvelles solutions de surveillance et d’archivage légal. Environnement de travail : mission en contexte international et anglophone.

Responsabilités confiées : MCO des environnements du projet (dont environnements sécurisés DR) : Création / maintenance de VMs Déploiement des applications Support à l'analyse de problématiques d’infrastructures/système Maintenance et administration de postes sécurisés (masterisation + mise à jour + etc.) Accompagnement client Support au déploiement des applications Support à l'analyse de problématiques d’infrastructures/système Maintien de scripts de déploiement Ansible Contribution aux analyses de performances et optimisation. Contribution aux ateliers techniques interne et client Contribution au livrables d’architecture (DAT, Compte Rendus d’atelier, rapports de tests, rapports d’analyses) Exécution de tests de performance JMeter et scénarios de tests UI Path

Nous recherchons un(e) Ingénieur d'Exploitation Logiciel pour renforcer notre équipe dédiée à l'administration et à l’optimisation de notre Système d’Information (SI). Vous interviendrez en support technique et participerez activement aux projets d’exploitation et de mise en production. Ce poste requiert une expertise technique sur des environnements complexes (Ansible, Sauvegarde, Oracle, Linux), un fort esprit d'analyse, ainsi qu'une capacité à collaborer dans un environnement Agile et ITIL. Missions principales : Études techniques : Conduire et/ou contribuer à la réalisation d’études techniques sur le SI (ex. Ansible, solutions de sauvegarde) et vérifier la cohérence des propositions techniques par rapport aux exigences du cahier des charges. Gestion des changements : Créer, suivre et instruire les demandes de changements en collaboration avec les équipes projet (CRT, pôles de compétences, TMA, Oracle). Planification des projets : Contribuer à la planification des activités techniques en estimant les délais et les charges de réalisation. Recette technique : Effectuer la validation des livrables techniques (DAT, DET) et assurer la communication dans le cadre des missions du marché. Mise en production : Participer aux activités de mise en production du SI et veiller à la mise à jour de la documentation et des procédures. Surveillance et MCO : Effectuer les activités quotidiennes de surveillance du SI (supervision, analyse de logs), gestion des ordonnancements, et exécution des batchs applicatifs. Gestion des changements techniques : Assurer la gestion et le suivi des mises en production (MEP) et des recettes techniques. Support de niveau II : Résoudre les incidents, instruire les problèmes, et suivre les demandes en appui aux équipes métiers. Veille technologique : Assurer une veille technologique et développer des outils facilitant l’administration des bases, le suivi des performances, et la gestion proactive des incidents sur Op@le. Participation aux comités : Participer aux réunions de projet (comité signalements, ateliers, COSUI) et assurer le reporting auprès du pilote de services et de la responsable de pôle. Continuité de service : Organiser et garantir la continuité des services sur son domaine en collaboration avec le pilote de services.