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L’équipe IT est en charge de fournir les outils pre-trade pour la force de vente afin d’estimer l’impact marginal d’un nouveau trade et le risque de crédit associé à la transaction. L’outil est une application en architecture Micro-service, développée en C# .net . Le service est hébergé sur une infrastructure Cloud privative reposant sur la technologie Microsoft Service Le stockage utilisé est un cluster Mongo DB. L’application étant intégrée dans le processus de vente Front Office, il y a de forte contrainte de stabilité du service et temps de réponse. A ce titre, le Bénéficiaire souhaite bénéficier de l'expertise du Prestataire en termes de Conception et développement. Dans ce cadre, la prestation consiste à contribuer à/au(x) : • la phase d’étude/spécification et développement des briques métier attendus • La documentation et démonstration des développements • L’amélioration continue du socle et de l’organisation de l’entité « Approche Craft » • Support et "conduite du changement" associée Synthèse des besoins- Développements

Rôle : Accompagner les métiers sur la mise en place et les évolutions, le pilotage des interfaces d'une application Description détaillée : Vous assurer en binôme le suivi des projets, évolutions fonctionnelles, et interfaces sur l'application Le responsable de l'application métier assure, en binôme, une mission d'AMOA vis à vis des référents métier. Il intervient sur des applications en Run ou sur des projets. Il assiste et challenge le métier dans l'expression de ses besoins en cohérence avec les processus métier . Il est le garant de la spécification et de la qualité des réalisations. Il s'assure de l'accompagnement des utilisateurs et de la gestion du changement dans la mise en oeuvre des évolutions ou des projets. Pour cela et en fonction du niveau des dossiers, il peut être amené à faire ou faire faire - la rédaction de cahier des charges/ expression des besoins - la contribution à des AO et à l'analyse des solutions - la rédaction / validation de spécifications - la construction de stratégie de recette, l'écriture des cahiers de tests , la réalisation des tests - La construction de la stratégie de déploiement et d'accompagnement ( formation ,communication, assistance) - La formation/information des utilisateurs et des référents métiers - La MCO des interfaces en collaboration avec le métier Par ailleurs , - il développe une relation de confiance avec la filière métier et contribue aux instances de suivi de l'activité des applications - il suit et rapporte l'avancement de son activité et remonte les alertes ou nouveaux besoins au responsable de pôle - Il communique régulièrement avec les référents métier - il contribue au partage de connaissance avec les autres RAM au sein du pôle - il travaille en étroite collaboration avec les Pilotes Opérationnels d'Application en charge du RUN pour s'assurer de la performance des applications

Mettre en place et faire vivre le système qualité du pôle. Assurer le support utilisateur ainsi que les tests des correctifs et nouvelles fonctionnalités des outils. Collaborer avec les équipes produit, développement et les équipes métier. Définir et mettre en œuvre le plan de test, y compris les tests unitaires et d’intégration. Automatiser les tests et créer des outils de détection de bugs. Mettre en place un baromètre de satisfaction client et proposer des actions d’amélioration. Réaliser des recettes et suivre les mises en production. Analyser les dysfonctionnements et proposer des actions de fiabilisation du Système d’Information. Gérer les demandes d’assistance et les incidents, avec reporting et pilotage des réunions de crise si nécessaire. Respecter les bonnes pratiques, notamment en matière de RGPD.

Le domaine regroupe l’ensemble des développements relatifs aux applications de gestion commerciale et aux échanges de données inter applicatives : gestion du cycle de vie des commandes clients, administration des ventes, alerting et prévenance client, paiement et remboursements, facturation, applications de gestion relation clientèle en France et à l’international et applications de gestion monétiques web. Cela a pour objectifs de garantir la performance et la fiabilité des systèmes, essentielles au bon fonctionnement des interactions commerciales et financières de l’entreprise. Vous serez amené à collaborer avec diverses équipes, en utilisant des méthodologies agiles pour assurer une mise en œuvre efficace et rapide des nouvelles fonctionnalités et des correctifs. Description Vous intégrerez l'équipe relation client, responsable notamment de l'application web du Call Center et des magasins, ainsi que du service monétique legacy. Au sein de la direction Factory, vous serez impliqué dans le développement de projets et la TMA du domaine. Vous organiserez les livraisons applicatives et contribuerez à l'écriture des tests automatisés ainsi que à la résolution des incidents de production. Vous devrez également faire preuve de proactivité dans la gestion des risques et des problèmes potentiels, en prenant des mesures correctives lorsque cela est nécessaire pour assurer la stabilité et l'efficacité des systèmes. Vous serez également contributeur de la documentation technique, en veillant à ce qu'elle soit à jour et accessible aux autres membres de l'équipe. Votre capacité à communiquer clairement et efficacement, tant à l'oral qu'à l'écrit, sera essentielle pour mener à bien vos missions et pour favoriser une collaboration harmonieuse au sein de l'équipe

✅ Nous vous serions reconnaissants de nous adresser un bref message précisant les raisons de votre candidature et confirmant que vous avez bien pris en compte le lieu de la mission. 🔴 TT partiel (Présence sur site hebdo Brest obligatoire ) - La mission ne peut pas se faire en full Remote Nous recherchons un technicien support informatique qui sera chargé de recueillir et de suivre les demandes des utilisateurs à travers un outil de ticketing. Ce professionnel devra diagnostiquer à distance ou directement auprès des utilisateurs les dysfonctionnements informatiques, qu’ils soient matériels ou logiciels. En lien avec les ressources internes ainsi que les éditeurs et fournisseurs, il traitera les demandes et incidents afin d’assurer un service fluide et réactif. Il sera également responsable de l’installation et de la mise en service des nouveaux équipements informatiques, en configurant les postes de travail selon les besoins spécifiques des utilisateurs. En outre, il devra effectuer la maintenance des logiciels et matériels, incluant les mises à jour logicielles et le remplacement d'équipements en cas de panne. Dans une démarche d'amélioration continue, le technicien fera des recommandations et mettra en œuvre les actions nécessaires à la résolution des problèmes rencontrés. L’accueil informatique des nouveaux collaborateurs ainsi que leur formation à l’utilisation des outils et aux bonnes pratiques, notamment en matière de sécurité, font également partie de ses missions.

Dans le cadre du projet de refonte de l'outil gérant le workflow sales trader, l'équipe Trader recherche un développeur full stack senior qui pourra aider à construire cette application. La connaissance des services REST et du développement front end (Angular) est obligatoire. Une bonne connaissance des systèmes conçus en architecture micro-service serait un vrai plus La Mission à réaliser se déclinera notamment à travers: - La montée en compétence sur les applications existantes - Développement logiciel - Documentation et manuels d'utilisations technique - Tests unitaires et d'intégrations Livrables : Tableau de bord Time-tracking mensuel Code source (composants applicatifs et tests unitaires) Estimatif de charges Spécifications techniques

Besoin d'un développeur pour intervenir sur la maintenance et l'évolution de l'application TWO, outil de monitoring, aide à la décision sur les lignes de Financements , utilisée par les Front : Portfolio Manager et équipes de distribution. Les tâches principales attendues sont: - Analyse/conception/mise en œuvre de la solution BI basée sur la suite SQL (Server, SSIS) - implémentation, optimisation SQL (TSQL) - Dév .NET c# - Dév client web (javascript/jsquery) - Assistance aux MOA sur les systèmes externes. Participation au support, maintenance évolutive et projets strategiques.

✅ Nous vous serions reconnaissants de nous adresser un bref message précisant les raisons de votre candidature et confirmant que vous avez bien pris en compte le lieu de la mission. 🔴 TT partiel (Présence sur site hebdo Brest obligatoire) - La mission ne peut pas se faire en full Remote Dans le cadre de projets de déploiement, vous serez chargé d'assurer l’installation et le bon fonctionnement des systèmes informatiques, réseaux et télécoms, tant sur le plan matériel que logiciel. Votre rôle comprendra l'installation, le paramétrage et l'évolution des équipements physiques et virtuels, notamment les serveurs, les routeurs et les équipements de téléphonie. Vous effectuerez également des tests et des recettes pour garantir la qualité des équipements informatiques et des infrastructures réseau. En outre, vous serez responsable de la maintenance préventive et corrective des systèmes, garantissant ainsi la stabilité, la performance et la sécurité des environnements informatiques de l'entreprise. Vous traiterez les incidents de niveau 2 et 3, tout en fournissant une assistance aux utilisateurs, contribuant ainsi à un service de haute qualité.

Au sein du service CRM IT (Corporate Banking IT (CBI) , il s'agit de participer à la refonte du CRM et à l'amélioration continue des pratiques et process. Les applicatifs sont des intranets en C#/.NetCore, SQL Server 2014/2022, React.js, Angular, javascript. La pratique d'Elastic Search ou CQRS (via EventStore) est un plus . Mission : - Participer à la conception et aux développements --> Développements de composants en C# .net core --> Développements de requêtes et vues SQL (Transac SQL), DTSX --> Approche TDD et tests fonctionnels automatisés --> Utilisation des Design Patterns - Support des composants développés - Participer à la maintenance et à l'évolution de l'usine logicielle (Azure DevOps) Mission basée à Saint Quentin en Yvelines.

Nous recherchons pour notre client un Coordinateur Incidents N2 (H/F) # Alerting – Ticketing - Support Prestation pure en Freelance ou en Portage salarial (CDI.c) ; (Moyenne/Longue) Durée : 3 mois, renouvelable plusieurs fois ; Démarrage : Octobre – Novembre 2024 ; Localisation : Bordeaux (33) ; Télétravail négociable à partir de 2025. Missions principales : Poste hybride avec compréhension du workflow des incidents, analyse des origines, résolution sur le long terme. Monitorer les incidents via les outils d’alerting. Résoudre les problématiques RUN – Traitement des tickets en direct. Tâches confiées : Vous identifiez les dysfonctionnements / les problèmes et vous résolvez ces derniers le plus rapidement possible. Vous supervisez et optimisez les procédures d’assistance en place. Vous coordonnez les équipes techniques dans le but de résoudre l’incident rapidement. Vous mettez en place des dispositifs permettant d’identifier et de résoudre les problèmes. Vous rédigez et documentez différents supports détaillant les incidents et les interventions pour les faire remonter auprès de la direction informatique. Vous opérez une veille technologique et numérique afin de se tenir au courant des dernières avancées.

Nous recherchons un Testeur QA Sénior ayant une solide expérience en .NET Core , JavaScript , et dans l'environnement Azure . Vous interviendrez dans le cadre de projets utilisant Azure Pipeline pour l'intégration continue et l'automatisation des tests via Playwright . Votre rôle sera crucial pour garantir la qualité des livraisons et assurer le bon fonctionnement des applications dans un environnement cloud moderne. Rédaction, exécution et maintenance des tests automatisés avec Playwright . Participation à la conception et à la mise en œuvre des stratégies de tests. Intégration des tests automatisés dans les pipelines CI/CD avec Azure Pipeline . Identification, analyse et suivi des anomalies jusqu’à leur résolution. Collaboration étroite avec les équipes de développement pour améliorer la qualité du produit.

Vous apporterez votre expertise technique dans la mise en œuvre de solutions innovantes chez nos clients grands comptes. Vous avez la charge de : · L’analyse des besoins · La formalisation des spécifications techniques · La conception de l’architecture technique · Le développement · La réalisation des tests unitaires et de non régression · L’accompagnement des phases de recette par la maitrise d’ouvrage · La rédaction de toute documentation permettant de pérenniser le savoir-faire (documentation technique de programmation, tests) · L’assistance du pilote opérationnel et des utilisateurs dans les tests de validation · L’assistance aux utilisateurs ou au support informatique (support technique niveau 2) afin d’assurer une continuité de service

Horaires flexibles Disponibilité le soir en semaine et le samedi Environ 2 semaines par mois à assurer, avec possibilité de travailler tous les samedis si nécessaire Périodes de forte activité : Travail entre 7h et 21h pendant certaines périodes définies à l’avance Périodes de repos suivant ces périodes intenses, selon des cycles réguliers Fournir un support technique ou opérationnel sur un logiciel métier sur lequel vous serez formé, selon les besoins du service. Être disponible durant les plages horaires définies et s’adapter aux demandes imprévues pendant les périodes de forte activité. Communiquer efficacement avec l’équipe en français et en anglais (niveau fluent requis dans les deux langues). Créer et entretenir une relation de confiance avec l’équipe pour favoriser une collaboration fluide et productive. Le prestataire sera formé aux outils spécifiques utilisés par l’entreprise. Il doit faire preuve de réactivité et d'adaptabilité pour devenir opérationnel rapidement.

En tant que Consultant Expert SAP GTS, vous interviendrez sur un projet d'implémentation, et d'optimisation des processus métiers liés au commerce international. Vos responsabilités incluront notamment : Recueillir et analyser les besoins des clients pour la gestion des échanges commerciaux, des douanes, des contrôles à l'exportation et des taxes internationales. Configurer et personnaliser SAP GTS en fonction des exigences métiers, y compris le paramétrage des flux de commerce international (import/export), les douanes et la gestion des licences. Participer au projet d'implémentation de SAP GTS, en assurant la bonne intégration avec les autres modules SAP (SD, MM, FI, etc.) et les systèmes tiers. Fournir un support post-implémentation, gérer les incidents et résoudre les problèmes liés à SAP GTS. Accompagner les utilisateurs dans la prise en main des nouveaux outils et participer à des sessions de formation pour assurer une adoption réussie.

SII Aix Méditerranée, accompagne ses clients dans l’intégration des nouvelles technologies, procédés et méthodes de management de l’innovation pour contribuer au développement de leurs futurs produits ou services et faire évoluer leurs systèmes d’information. Nous conjuguons de manière durable et vertueuse la satisfaction de nos clients avec le bien-être et l’épanouissement de nos collaborateurs tout en délivrant un haut niveau de performance. Au travers de notre entité composée de quatre-vingts consultants et de leurs expertises liées au développement logiciel, au test et à la chefferie de projet , nous intervenons aujourd’hui sur des projets à forte valeur ajoutée, ambitieux et à l’international autour des secteurs du numérique, de l’industrie et des services en assistance technique et/ou en engagement. Nous couvrons un vaste secteur vous permettant de trouver une opportunité proche de chez vous : nous disposons d’opportunités sur Aix-en-Provence, Venelles, Marseille, Gémenos ou encore Avignon. Vous aurez le choix de rejoindre une équipe ambitieuse, talentueuse et engagée sur des sujets tels que : la conception d’une carte à puce implantée dans des documents biométriques, le développement d’une application de livraison de colis, l’innovation dans le suivi de cargos maritimes ou bien encore le développement d’applications de gestions d’évènements autoroutiers ou de plateforme monétique. Rencontrons-nous et valorisons ensemble les métiers de l’ingénieur et son rôle de « Changeur de Monde ». Dans le cadre de l’accompagnement de nos clients grands comptes (logistique, autoroutier, industriel…) nous disposons d’opportunités de Développeurs .net F/H sur Aix-en-Provence et Avignon ! A ce titre, vos principales missions consistent à : Analyser et développer les composants en utilisant les langages et frameworks appropriés : C#, .net et/ou .net Core, Angular... Assurer le développement et la réalisation des applications Collaborer avec les équipes fonctionnelles et définir les spécifications techniques Harmoniser et industrialiser l’ensemble des composants et applications. Documenter les applications pour les développements ultérieurs et la mise en production. Réaliser les tests unitaires