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Nous recherchons pour un client situé à Paris et pour une mission démarrant en octobre 2024 : Un Chef de Projet technique Junior / TOIP orienté réseaux Compétences réseaux et téléphonie (réseau, téléphonie, câblage) afin de moderniser les infrastructures réseaux et télécoms existantes Analyser les besoins pour la refonte complète ou pour compléter l'existant Mettre en place des plans d'action Assurer le pilotage de migration Préparation et pilotage de la migration en ToIP Réactualisation de la documentation existante Connaissance de la gestion de projets

Dans le cadre d’un projet de qualification et de mise en œuvre de solutions de surveillance audio/vidéo embarquée ou statique nous recherchons pour un client situé en RP (secteur transport) : un Administrateur Telecom / Réseau audio vidéo junior Mission de longue durée MISSION : Tests et validation de solutions audio vidéo Raccordement audio vidéo au réseau Telecom Raccordement et configuration aux baies de brassage Réalisation de tests et mesures de performance réseau Configuration des systèmes de téléphonie Mise en œuvre des moyens audio/vidéo embarqués ou statiques Maintien en conditions opérationnelles Technologies et outils : Connaissance des télécoms indispensable Wifi Switch Routeur Cisco Lan Câblage VDI VOIP / TOIP

Nous recherchons un Transition Manager Réseau pour un de nos clients. Vous jouerez un rôle clé dans la gestion des opérations réseau et l’accompagnement des équipes techniques sur des projets réseau stratégiques. Assurer la continuité des opérations réseau et la supervision des équipes techniques durant la période de transition. Gérer et superviser les projets réseau en cours (LAN, WAN, VPN, SD-WAN, MPLS, etc.). Identifier les besoins d’amélioration des infrastructures existantes et proposer des solutions adaptées. Travailler en étroite collaboration avec les équipes techniques pour assurer la maintenance et l’optimisation des réseaux. Assurer la sécurité et la performance des infrastructures réseau en veillant au respect des bonnes pratiques. Préparer les rapports d’avancement pour les parties prenantes et contribuer à la transition vers une équipe permanente.

Profil recherché en bref : Un consultant sécurité avec un profil gouvernance pour occuper un rôle de « Security Champion » TJM selon profil. Les + du poste : Vous interviendrez au sein d'un grand groupe Vous serez intégré à une société leader sur son marché Vous pourrez effectué 3 jours de télétravail par semaine Responsabilités : Contribuer à la conception des mesures de sécurité (architecture applicative ; architecture logicielle ; architecture technique) Promouvoir les directives techniques de la PSSI, et les bonnes pratiques de sécurité, auprès des équipes de build / run ; Réaliser l’analyse de risques du produit ; Détecter & vérifier la correction des vulnérabilités de conception & réalisation : Analyser la sécurité de l’architecture (logicielle, applicative, réseaux) ; Aider la mise en œuvre des outils de tests automatisés de sécurité de l’Usine de Développement (tests d’intrusion, scan de code, etc.) ; Vérifier la correction de vulnérabilités ; Préparer les éventuels arbitrages des écarts à la PSSI ; Contribuer aux chapitres de sécurité du corpus documentaire. Au sein de la Direction métier à laquelle il appartiendra, il devra être relais sur les sujets sécurité vis-à-vis : Des équipes build et run Des responsables métiers Des équipes RSSI Et en lien avec les autres Security Champion. Plus spécifiquement, le rôle tenu sera : Vis-à-vis des responsables métier de tenir un rôle de traducteur / conseil : Guider l’expression des scénarios de risques métier ; Traduire des contraintes réglementaires & contractuelles en besoin ; Conseiller les métiers sur l’impact mutuel entre les fonctionnalités / user stories et le niveau de sécurité du produit ; Vis-à-vis des équipes de build / dev de tenir un rôle de guide / expert : Formaliser les exigences de sécurité ; Conseiller la mise en oeuvre technique ; Démultiplier la PSSI et les directives techniques de sécurité ; Faire un contrôle de 1er niveau de sécurité & de conformité ; Vis-à-vis de l’équipe RSSI de tenir un rôle de correspondant / délégué : Suivre les actions correctives (audits de sécurité, incidents de sécurité, vulnérabilités); Décharger l’équipe RSSI des sujets de criticité moyenne et faible ; Remonter aux instances de gouvernance les écarts de criticité forte pour arbitrage ; Alimenter les indicateurs de sécurité ; Rendre compte à l’équipe RSSI. Types de livrables à produire dans le cadre de la mission : Dossier d’architecture technique ; Dossier d’exploitation ; Plan d’Assurance Sécurité ; Comptes rendus de réunion ; Présentations diverses ; Reporting.

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Ingénieur (e) Réseaux & Cybersécurité pour rejoindre notre équipe intégration. Vos missions Vous serez chargé(e) d’accompagner la vente des solutions et services de notre groupe. Précisément, vous serez amené(e) à participer à : L’intégration, le déploiement, l’administration et le support technique N2/N3 La définition et l’amélioration des offres, par le biais d’une veille technologique La qualification technique des projets en avant-vente L’aide à la rédaction des supports avant-vente (présentations et whitepapers, site web, billets sur le blog…) La définition des architectures techniques cibles et le dossier de migration L’animation des ateliers techniques Avantages & Perspectives Poste basé à Paris 3ème arrondissement, avec possibilité de travail à distance Démarrage : le plus tôt possible Rémunération : package global +/- 65 K selon profil (Politique d’intéressement en place depuis 2015)

Dans le cadre du développement de notre client (secteur assurance), ils recherchent une personne pour les accompagner dans la gestion quotidienne sur les missions suivantes: 1/ Gérer l’infrastructure informatique : Superviser l’ensemble de l’infrastructure (serveurs, réseaux, services externes (Saas)) Gérer le maintien en conditions opérationnelles des infrastructures SI (on premise et cloud) Être force de proposition pour faire évoluer et optimiser l’infrastructure pour garantir un haut niveau de disponibilité et de performance Gérer la sauvegarde et l’archivage des données et systèmes en appliquant des Politiques en vigueur (PSSI, RGPD..) Agir préventivement et proactivement à la résolution des incidents critiques (diagnostic, résolution, reprise, information aux utilisateurs). 2/ Entretenir un relationnel exigeant et constructif avec les prestataires 3/ Gérer l’inventaire et la bonne affectation du parc informatique ainsi que l’assistance informatique 4/ Contribuer à la mise en place et au suivi des indicateurs sur le pilotage de l’infrastructure en application de nos standards et procédures. Rédiger et tenir à jour la documentation et les procédures conformes aux politiques en vigueur. 5/ Leader ou contribuer aux projets techniques sur le périmètre: Analyser les besoins des utilisateurs et/ou les pré-requis techniques d’un nouveau projet, rédiger les spécifications techniques et mettre en œuvre les actions requises. Coordonner différents intervenants pour la mise en œuvre des différents projets techniques dans le respect des délais impartis et des ressources alloués. Planifier et rédiger les plans de tests d’installation, d’exploitation et d’intégration et planifier les tâches de test. Une expérience dans le secteur des assurances est un plus.

L' Institut F2I , école du groupe IEF2I Education recherche activement pour le compte de l'un de nos partenaires, un profil Administrateur Systèmes et Réseaux (H/F) en apprentissage, pour une durée de 12 à 24 mois, selon profil. Sous la supervision de votre maitre d'apprentissage, vos missions principales seront les suivantes : Assister dans la gestion et la maintenance des serveurs, des systèmes d'exploitation et des services réseau Participer à la configuration, à la surveillance et à l'optimisation des réseaux locaux (LAN) et étendus (WAN) Contribuer à la résolution des incidents et des problèmes techniques liés aux systèmes et aux réseaux Assister dans la mise en œuvre et la gestion des politiques de sécurité informatique, y compris la surveillance des journaux, la gestion des correctifs, etc. Participer à la planification et à l'exécution des projets d'infrastructure informatique, tels que les mises à niveau matérielles et logicielles, les déploiements de nouveaux services, etc. Assister dans la création et la maintenance de la documentation technique, y compris des procédures opérationnelles standard (SOP) et des guides d'utilisation Collaborer avec d'autres équipes techniques pour résoudre les problèmes et assurer une intégration efficace des nouveaux systèmes et services Conditions de l'offre : Rémunération : Selon la réglementation en vigueur pour les contrats d'apprentissage Début du contrat : ASAP

Prestations demandées Les missions sont : 1-Accompagnement technique de niveau 3 avec les tâches fréquentes : - Résolution des tickets utilisateurs unitaires non traités par les niveaux support 1-2 - Communication utilisateur de qualité avec objectif majeur de satisfaction mesuré - Caractérisation des tickets les plus fréquents pour mise en place de plans d'action de maintenance - Alimentation de la base de connaissance à disposition des utilisateurs finaux - Identification, rédaction des procédures à destination des équipes support 1-2 - Synchronisation, partage d'information avec les autres équipes de support niveau 3 (collaboratif, autres postes) 2-Maintenance corrective du poste de travail Mac : - Déploiement de composants logiciels poste de travail pour corrections d'incident ou de risque de sécurité - Qualification, livraison des patchs mineurs de l'infra Jamf ou dépendances (MySQL, JVM, RHEL) - Identification des plans d'actions qui permettraient de réduire le nombre de tickets de support - Mises à jour de la structure de gestion de la flotte dans l'outil Jamf 3-Maintenance évolutive du poste de travail Mac : - Evolutions sur les applications de type utilitaire maintenues par l'équipe (Obj-C, Swift) - Veille technique des évolutions majeures de macOS avec un cycle de vie annuel - Veille technique des composants logiciels à la charge de l'équipe (Self-Service)

HN Services recrute un.e Responsable de la Sécurité des Systèmes d'Information Adjoint afin de participer à la gouvernance de la cybersécurité chez l'un de nos clients situé à Avignon (84). Vos missions : Participer à la gouvernance d’une cybersécurité adaptée aux menaces informatiques en cours et à venir par la conception et le maintien d’une politique de sécurité efficiente. Assurer l’interface entre le RSSI et les équipes de sécurité opérationnelles de la DISI par la participation à tous les projets de l’entreprise ainsi que l’équipe du Délégué à la Protection des Données (DPD) par la contribution aux Relevés de Décision de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL). Renforcer le niveau de sécurité du système d’information de l’entreprise tout en l’uniformisant par la proposition de nouvelles mesures, technologies ou règles de protection. Assurer, en binôme avec le RSSI, les permanences notamment vis-à-vis du ministère de tutelle (plans Vigipirate, Piranet) et de gestion de crise interne (Plan Continuité d’Activités). Assurer la sensibilisation des utilisateurs aux risques liés à l’usage des Technologies de l’Information et de la Communication en entreprise (actions de communication, formations, supports dédiés, …) en liaison avec les Ressources Humaines et la Direction de la Communication. Proposer et conduire, sous l’autorité du Responsable de la Sécurité des Systèmes d’Information des actions de contrôle, d’audit de sécurité et de tests d’intrusion. Contribuer à la validation des obligations réglementaires : certification PCI-DSS et homologation des environnements règlementés. Contribuer à l’analyse des évaluation SSI des fournisseurs.

Nous recherchons un Administrateur de Solution Cloud CC/CX expérimenté pour rejoindre notre équipe dynamique. Dans ce rôle, vous serez en charge de veiller à ce que le processus de déploiement se déroule sans accroc, en assistons les équipes commerciales et techniques dans la collecte et la fourniture de toutes les exigences nécessaires à l'intégration avant chaque migration de pays. Vous aurez la responsabilité de produire et de mettre à jour la documentation clé de support, y compris les processus d'assistance pour les utilisateurs finaux, les procédures de changement et les spécifications des permissions. En collaborant étroitement avec notre équipe technique interne, vous adapterez les spécifications fonctionnelles et techniques, effectuerez les mises à jour et résoudrez les problèmes rencontrés par les utilisateurs. Votre rôle sera également de fournir des meilleures pratiques et des perspectives sur l'implémentation et l'intégration de la solution, tout en surveillant fréquemment les évolutions du produit et les nouvelles fonctionnalités.

Notre partenaire dans le secteur bancaire souhaite à renforcer ses équipes Télécom/Réseaux. Dans le département, l'unité de gestion des applications de téléphonie des agences et des centres de contacts a en charge la gestion des projets applicatifs et d'infrastructure et le maintien en condition opérationnelle des applications Métier. Nous souhaitons renforcer l’équipe avec un profil technique dont les missions seront : . Assurer le maintien en condition opérationnelle, optimiser la plateforme applicative Genesys et participer à la résolution des incidents . Participer aux projets en apportant une expertise technique et des bonnes pratiques . Proposer des actions d’optimisation et de simplification du périmètre technique et applicatif. . Participer à l’amélioration de nos environnements de tests et recette, en les rendant le plus proche possible de l’environnement de production . Participer à l’établissement des stratégies de déploiement et à la rédaction de la feuille de route . Rédiger la documentation de production L'environnement technique repose principalement sur une architecture en haute disponibilité Linux, la solution de téléphonie Genesys, des bases de données Oracle et PostgreSQL, des composants applicatifs Java, C et PL/SQL.

Afin d'accompagner notre client, hébergeur infogérant, nous recherchons un freelance en virtualisation et stockage. Il sera rattaché au département Exploitation Système et Réseau afin de: • Assurer la résolution d'incidents majeurs ; • Traitement et analyse des problèmes (2ème et 3ème niveau) ; • Maintien du matériel, logiciels nécessaires au fonctionnement des applicatifs (hardware et software), ainsi que de l'infrastructure virtualisé interne/mutualisée ; • Réinstallation de serveurs ESX et/ou migration ; • Veille technologique des architectures virtuels. • Préconisations d'architectures virtuel sous Vmware et stockage SAN/NAS ; • Conseil et propositions d'optimisation des infrastructures virtuels hébergées en termes de coûts, disponibilité et sécurité. • Audits et études autour du sujet de la virtualisation. • Recherche de solutions techniques adaptées à la problématique en interne et auprès de fournisseurs. • Intégration, interconnexion et migration d'architecture virtuel sous VMware. • Rédaction de la description des solutions techniques proposées aux clients ou prospects afin d’y être intégrée aux propositions commerciales. • Expertise vSphere, HA, SRM. • Environnements serveurs virtuel DELL • Baies de stockage : EMC/VNX/VPLEX, Hitachi, Vfabric, HP 3PAR, NetAPP Et plus généralement toute tâche relevant du département exploitation

Description du projet : le projet consiste à assurer l'expertise et le maintien en conditions opérationnelles des infrastructures de Stockage. Missions - Traiter des demandes et incidents - Apporter une expertise et un support aux clients des infrastructures - Participer aux projets d’évolution de ces infrastructures, notamment les migrations - Proposer et développer des outils / méthodes d'optimisation Informations de mission - Une mission longue visibilité - La mission proposée est soumise aux horaires décalés et à une participation au dispositif d'astreintes. - Mission disponible ASAP

Vous interviendrez en tant que Tech Lead Infrastructure IT pour garantir la performance, la fiabilité et la sécurité des systèmes d’information au sein des organisations. Votre rôle sera de superviser l’ensemble des opérations IT, de la gestion des infrastructures à l’optimisation des services de support et de maintenance. Missions : Gestion des opérations Superviser l’efficacité opérationnelle de l'ensemble des systèmes informatiques Améliorer les processus et procédures IT pour maximiser l'efficacité opérationnelle Assurer une veille technologique en accord avec les besoins pressentis de nos clients et avec la participation des consultants Atlanse Management d’équipe Collaborer étroitement avec la team recrutement pour qualifier les besoins en compétences techniques et participer au processus de sélection et d'intégration des nouveaux talents Piloter et faire progresser une équipe d'experts IT, en favorisant la formation continue et le développement professionnel Favoriser une communication et une collaboration optimales au sein de l'équipe et avec les autres parties prenantes Sécurité et conformité Assurer la conformité aux standards de sécurité informatique et aux réglementations en vigueur Concevoir et déployer des politiques de sécurité IT et de gestion des risques Partenariats et fournisseurs Gérer les relations avec les fournisseurs et les partenaires technologiques Négocier et superviser les contrats de service pour garantir le meilleur rapport qualité-prix

Nous recherchons pour l'un de nos clients un technicien Support IT nv2 Mac à 80% et Windows à 20% Administration courante (création / suppression de comptes, gestion des licences et des accès,) · Maintenance du parc informatique et la gestion du stock · Gestion des équipements (salles de visioconférence, imprimantes). · Mise à jour de la base de connaissance ainsi que des procédures de l’équipe IT En charge des Arrivés et des Départ utilisateurs · Installation et configuration des ordinateurs · Transfert et récupération des données · Mastériser les postes de travail ( MAC/Tablette/Smartphone) · Paramétrer et configurer Office 365 · Installer et lancer les salles visioconférences (fuze ; TEAMS) · Paramétrer les outils de mobilités · Gestion des ticket (EasyVista) · NIVEAU ,2, · Gestion des utilisateurs et des droits sur l’Active Directory Environnement technique Matériel Apple (MacBook & iPhone, Ipad), Jamf, Okta Admin, JamfADmin, Google Workplace, Office 365, Zoom,Fuze Beyond Trust , AD winserver 2012R2 - support de niveau 2 MacOS (Mojave);(Catalina) ;(Big Sur) ;(Monterey) ;(Ventura)(Semana)

Nous recherchons un Business Analyst Data expérimenté, avec une solide expertise en Power BI et modélisation de données , pour intervenir au sein d'une équipe IT Data & Business Intelligence. Vous contribuerez à des projets stratégiques de migration de données et à la création de dashboards Power BI pour des métiers liés à la finance et aux transactions . Participer à la migration de données vers un datalake, en collaboration avec les équipes métiers. Modéliser les données et les intégrer dans des dashboards interactifs Power BI. Rédiger des spécifications fonctionnelles et techniques pour l'ingestion et la transformation des données. Tester les processus d'ingestion et assurer la qualité des dashboards produits. Si nécessaire, concevoir et implémenter des dashboards Power BI en tenant compte de l'expérience utilisateur. Collaborer étroitement avec les métiers pour comprendre et traduire leurs besoins en solutions BI. Suivre la qualité de la production de données et assurer le support utilisateur.