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Notre client souhaite recourir à une nouvelle prestation de service pour un ingénieur support technique EMEA en renfort dans leur équipe. Vos missions seront les suivantes : SERVICES CLIENTS Fournir un support de premier et deuxième niveau aux clients. (Opérateurs de télécommunications et diffuseurs). Etre le contact principal pour les clients pour l'escalade des problèmes de support (du suivi jusqu'à la résolution). Assurer le respect des engagements contractuels SLA vis-à-vis de nos clients en termes de temps de réponse, de continuité de service et de délai de résolution finale. Sur demande, gérer les services d'installation, de mise en service et de formation sur site pour les nouveaux clients. AMELIORATION CONTINUE Effectuer des tâches de maintenance préventive régulières pour maximiser la qualité de service de nos clients et proposer de manière proactive des solutions d'amélioration. Signaler et suivre les problèmes de conception, de fiabilité et de maintenance ou les bugs de conception/logiciel. Préparer des rapports clients précis Documenter les connaissances techniques

Nous recherchons un(e) Expert(e) DevOps avec des compétences en administration OpenStack pour rejoindre notre équipe infrastructure chez le client. Vous participerez à la gestion et à l'optimisation de systèmes critiques et contribuerez à la mise en œuvre de solutions innovantes pour soutenir la transformation numérique de l'entreprise. Responsabilités principales : Administrer les systèmes Linux et implémenter les composants DevOps . Déployer et maintenir des pipelines CI/CD à l'aide de Jenkins , Terraform , et Git . Développer et maintenir des scripts d'automatisation (Perl, Bash, Python). Orchestrer et gérer des conteneurs Docker basés sur Kubernetes . Concevoir, développer, et maintenir des API avec Python . Contribuer à l'intégration et à la gestion de solutions de stockage telles que Dell-EMC , Pure Storage , et NetApp . Assurer la rédaction et la diffusion de la documentation nécessaire à l’équipe.

Envie d’un nouveau challenge... CELAD vous attend ! 🚀 Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un.e Ingénieur Intégrateur Cloud & Produits Administrateur INSTANA pour intervenir chez un de nos clients dans le secteur des paiements. 💻💼 Voici un aperçu détaillé de vos missions 🎯 : - Maîtriser les serveurs Linux, Unix, RedHat, etc., ainsi qu'un ou plusieurs langages de programmation, notamment Python. - Accompagner les équipes projet dans la livraison de leurs applications dans le cloud. - Fournir du support aux équipes en cas de bugs ou anomalies lors des livraisons. - Assurer l'installation des logiciels fournis par les éditeurs et garantir leur bon fonctionnement. - Installer et configurer les progiciels en les adaptant aux exigences spécifiques du client. - Intégrer et installer les produits technologiques (MongoDB, PostgreSQL, Kafka, Grafana, Loki, etc.). - Paramétrer et intégrer les solutions logicielles et applicatives dans les environnements de test, en assurant la compatibilité entre tous les composants techniques et applicatifs. - Réaliser les paramétrages des logiciels en conformité avec les exigences fonctionnelles définies et en tenant compte de l'environnement technique du client. - Préparer et suivre avec les équipes projet et production les mises en exploitation des applications. - Acquérir une expertise sur les offres d'infrastructures pertinentes de GTS sur ce périmètre. - Rédiger des scénarios de test et identifier les outils de benchmarking adéquats. - Communiquer les résultats des benchmarks et présenter des rapports d'analyse. - Participer aux chantiers de définition du modèle opérationnel. - Maîtriser les standards de l'offre de services, avec des cas d'usage destinés aux équipes de fabrication.

Espace-Freelance, réseau de consultants indépendants, recherche pour l’un de ses clients directs : un Administrateur Opérations & Sécurité (H/F) Mission à pourvoir en régie sur Lille Présence sur site : 3 jours / semaine Le consultant devra être en mesure d’assurer les missions suivantes : Assurer la sécurité opérationnelle et le suivi des KPIs de la plateforme. Gérer la remédiation des incidents et des dérives de performance. Contribuer à l'évolution des produits de la plateforme. Proposer et mettre en œuvre des améliorations techniques. Planification et suivi du déploiement des patchs REF : EFN/AOS/104140

Au sein d'une équipe de production, vous faites partie du pôle de coordination et êtes chargé de maintenir en condition opérationnelle un parc applicatif régalien en vous appuyant sur les analystes d'exploitation d'une part et les cellules d'expertises d'autre part. Il est nécessaire d'être habilitable pour pouvoir commencer la mission. Les principales missions sont : Coordination et appui technique auprès des analystes d'exploitation et techniciens de production Coordination et communication avec les cellules d'expertise (Systèmes, BDD, réseaux...) et les cellules métiers Gestion des incidents de niveaux 2 & 3 en production Renseignement des bases de connaissances et des modes opératoires Participation à l'amélioration continue des processus de traitement et de prédictions des incidents & demandes Il est nécessaire d'apprécier le travail en équipe, l'entraide et faire preuve de proactivité. Il est demandé de connaître les principes ITIL. L'environnement du parc serveur est constitué majoritairement de Linux (distributions Debian, CentOS, Redhat) et il peut vous être demandé d'effectuer du requêtage de BDD simple (Oracle/postgreSQL). Des connaissances en scripting (shell, python) seront appréciées. Davantage de détails seront communiqués lors d'un entretien de qualification.

Nous recherchons deux Business Analysts expérimentés pour intégrer nos équipes sur des projets critiques liés à la télécollecte et au téléparamétrage. Vous serez responsable de l’analyse des besoins, la formalisation des spécifications fonctionnelles et l’assistance au développement des solutions. Votre expertise CB2A TCL/TLP est indispensable, et des connaissances NEXO seraient un plus. Vous participerez à la montée en charge de nos projets de modernisation, en collaborant avec nos équipes techniques et métier. Activités principales : • Analyser le besoin • Etudier les impacts applicatifs • Participer à l’estimation de complexité • Réaliser des Spécifications fonctionnelles détaillées sur la base de Spécifications fonctionnelles Générales. Ces spécifications doivent prendre en compte les contraintes d’exploitabilité de nos applications. • Définir les critères d’acceptation et contrôler/assister la phase de développement • Produire les documents à destination des clients • Prendre en charge les incidents de validation, homologation et production via l’outil Jira, depuis l’analyse jusqu’à leur résolution, en apportant si possible une solution de contournement/palliatif • Appliquer un processus industriel de gestion des incidents • Communiquer/rendre compte de l’avancement

Missions globales du poste : § Intégration, génération et qualification des livrables (logiciels embarqués) § Rédaction des notes de livraison § Support et maintenance Activités : § Intégration et génération de softs embarqués contenant OS (Linux), Middleware (C/C++) et Application (Web) § Qualification au périmètre des versions § Livraisons et support aux clients et à la production § Maintenance logicielle : correction de bugs et évolutions (C, script, bitbake), intégration de nouvelles fonctionnalités (ex : solution VPN) § Mise en place de l’intégration continue (génération et tests) sur les softs embarqués *** Mission en pré-embauche : internalisation souhaitée après 1 an de prestation ***

Nous recherchons pour l'un de nos clients basés à Paris : Un(e) Ingénieur Système Linux (H/F) Votre mission consistera à : Garantir la disponibilité des infrastructure et des applications Maintenir et assurer l'exploitation et garantir le bon fonctionnement des infrastructure Linux (upgrade, patching OS, Redhat) Gérer le support N2-N3 (assurer une analyse technique des incidents) Déployer et mettre en exploitation les nouveaux systèmes et services associés Apporter son support aux métiers Evaluer les risques et impacts des changements Participer à la démarche d'amélioration Administrer les serveurs d'applications Etablir la documentation technique L'Anglais parlé sera indispensable afin de correspondre avec les équipes à l'international

Vous serez en charge de contribuer à/au (x): Accompagner l'équipe développement Python, Permettre une industrialisation et la reprise de la maintenance des applications existantes, Aider à intégrer à la chaîne DevOps, Effectuer un audit du code, Réécrire les fronts avec les normes d'architectures, suivi et gestion des incidents, Assurer les tests, Reporting, Participation aux cérémonies avec les équipes développeurs, Méthodologie scrum, Etre force de proposition sur la mise en oeuvre des fonctionnalités.

En tant qu'Administrateur Splunk, vous serez chargé(e) de la gestion, de la maintenance, de la configuration et de l'optimisation de l’infrastructure Splunk de notre client. Vous jouerez un rôle central dans la mise en oeuvre, l’optimisation et le monitoring des solutions de SIEM (Security Information and Event Management) et vous contribuerez à la sécurisation des environnements informatiques en analysant et corrélant les données. A ce titre, vos principales tâches seront les suivantes : • Installation et Configuration : Installer, configurer et mettre à jour les solutions Splunk (Splunk Enterprise, Splunk ITSI, Splunk ES, etc.). • Gestion des Index et des Données : Configurer les index, assurer la collecte, l'indexation et le traitement des données. • Optimisation et Performances : Superviser la performance du système Splunk et optimiser les recherches et les configurations pour une efficacité maximale. • Développement de Tableaux de Bord et d’Alertes : Créer des tableaux de bord personnalisés, des alertes et des rapports pour permettre aux équipes d'identifier les incidents de sécurité. • Sécurité et Compliance : Assurer la sécurité des données traitées, mettre en oeuvre des mesures de sécurité et garantir la conformité aux réglementations en vigueur. • Assistance et Support : Assurer le support technique des utilisateurs Splunk, y compris la formation et l’assistance pour les requêtes de recherche et les tableaux de bord. • Documentation et Veille Technologique : Documenter les processus et configurations, assurer une veille pour se maintenir informé(e) des nouvelles versions et fonctionnalités de Splunk.

Envie d’allier la technique au relationnel ? Sens du service et satisfaction client te définissent ? Pilotage, coordination et gestion sont tes maîtres mots ? Si tu réponds OUI à ces 3 questions, c’est que tu es fait(e) pour nous rejoindre ! Ta mission , si tu l’acceptes, sera d’intégrer notre Direction des systèmes d’information au sein de la Team SI interne afin d’assurer le support technique de niveau 1 et 2 pour nos produits et services. Ton quotidien sera rythmé par : Le support technique de niveau 1 et 2 pour nos produits et services internes Le pilotage de la mise en service des logiciels et leur bonne intégration dans l’écosystème informatique Le diagnostic et la résolution des incidents techniques signalés par les clients internes La collaboration avec les équipes internes pour améliorer les produits et services La rédaction des documentations techniques et des guides utilisateurs L’élaboration des procédures et la mise en place des outils pour les activités à déléguer au N1 La tenue d’une base de connaissance recensant les plans d’investigation et de résolution La garantie d’un haut niveau de qualité de service La formation des utilisateurs finaux sur les nouvelles fonctionnalités et mises à jour Des déplacements réguliers sont à prévoir sur notre site de Buc (78). Permis obligatoire- être véhiculé(e) ou motorisé(e) est un vrai plus.

Dans le cadre du support et de l'évolution des solutions SAS pour l'un de nos importants clients, nous recherchons un(e) Spécialiste Technique SAS expérimenté(e). Vos principales missions seront : Procéder à la mise à niveau, à la configuration et au déploiement de la version SAS 9.4 M8 sur leurs serveurs (environnements de test et de production) Documenter les interventions réalisées Organiser et documenter les tests de validation de la mise à niveau Réaliser d'autres tâches liées à l'environnement SAS

Rejoignez une équipe de production dynamique et ambitieuse ! Contexte : Nous recherchons un Ingénieur Systèmes LINUX/VMware Sénior pour intégrer notre équipe de production en charge des infrastructures serveurs Linux, virtualisation et stockage. Si vous avez une expertise en infrastructure et que vous êtes passionné par les environnements de haute disponibilité, cette opportunité est faite pour vous ! Pourquoi nous rejoindre ? En tant qu'Ingénieur Systèmes LINUX/VMware, vous rejoindrez une équipe collaborative qui valorise l'innovation et l'expertise technique. Vous travaillerez sur des projets stimulants qui vous permettront de mettre à profit vos compétences et d'en acquérir de nouvelles dans un environnement de production critique. Remboursement de 50% des frais de transport. Tickets restaurant Swile avec 8,50€ par jour travaillé Mutuelle d'entreprise très complète, avec la possibilité d'inscrire des membres de votre famille. Formation en e-learning avec la plateforme Pluralsight Un accompagnement sur la passation des certifications Un accès à un CE d’entreprise en ligne Un accès à une plateforme associative (Vendredi) Des primes d’intéressement, cooptation, apporteur d’affaires La participation à des évènements entreprise tel que les soirées OCSI qui ont lieu 2/3 fois par an. Votre mission : Au sein de notre équipe, vous interviendrez sur des projets de grande envergure et serez également le référent de support N3 pour les équipes basées à Bangalore. Vos principales missions seront : 70 % Projets / Build : Conception, déploiement et optimisation des infrastructures serveurs Linux RedHat et VMware. 30 % Support N3 : Assistance technique et résolution des incidents complexes pour les équipes N2 basées à Bangalore.

Mon client recherche Administrateur / Devops Linux pour une mission freelance en full remote. Début souhaité : 02/12/2024 Durée estimée de la mission : 6 mois Full remote TJM : 420 max Votre rôle : Maintenir et faire évoluer les environnements sous votre responsabilité. Développer les outils nécessaires à l’automatisation de la plateforme. Fournir les KPI (Metrics, Performances, Stabilité) aux responsables applicatifs de la solution Investiguer sur les incidents complexes et assurer la coordination avec les autres équipes de support Proposer et implémenter les bonnes pratiques Communiquer à nos clients au sujet des changements, incidents et maintenance Participer au développement de la documentation Participer à l'écriture des post-mortem et assurer le suivi lors d'incidents majeurs

1 - Contexte et objectifs de la prestation L'objectif est d'optimiser les coûts et de simplifier les systèmes afin de s'adapter au nouvel environnement et en tirer des avantages concurrentiels. L'entité intervient dans les domaines des systèmes d'information, de l'immobilier, des achats, du conseil. Elle a la responsabilité de gérer les filières correspondantes. L'entité cherche à renforcer sa capacité à adresser : Azure : build des infrastructures techniques necessaire pour proposer Azure (en priorité) /AWS (un vrai plus, souhaitable) aux bénéficiaires (DNS,SMTP, HTTPS, Sécurité...) Automatisation et sécurisation du CI/CD - run des infrastructures Le Coe fournit des produits basés sur les services des Cloud Services Providers (AWS & Azure) Missions : Le Bénéficiaire souhaite améliorer la qualité de la gestion de ses systèmes informatiques. A ce titre, le bénéficiaire souhaite bénéficier de l'expertise du prestataire en termes de conception et Développement. Dans ce cadre, la prestation consiste à contribuer à/au(x) : Développement de contrôles de risques (alertes, protection, remédiation, reporting ) pour sécuriser la consommation de services Azure par les DSI du groupe Operations, Développement, Automatisation et Monitoring Développement de fonctionnalité du moteur de déploiement des contrôles. Déploiement des contrôles sur les environnements Azure DSI Connectivité hybride entre le cloud interne SG et les différents Cloud Public Gestion du run sur les infrastructure du cloud public ci dessous : Evolution d'infrastructure et Développement de features ( python (avec tests unitaires), terraform, ARM, cloudformation) Maintien en conditions opérationnelles ( y compris contribution aux astreintes 24/7 )

Vous souhaitez intégrer des projets ambitieux ? Nous vous proposons une opportunité d’ un(e) Architecte Système OnPremise (H/F) . 🚀 Parlons de votre mission Au sein de Synchrone, société de conseil leader de la transformation digitale, vous contribuez à la définition, la mise en œuvre et l’exploitation des infrastructures systèmes. Sur les différents environnements d'architecture infrastructures vous êtes amené(e) à réaliser différentes tâches : Concevoir et valider l'architecture technique OnPremise Identifier les besoins de changements et conseiller sur l'utilisation des outils informatiques Réaliser et maintenir la cartographie technique du SI Jouer un rôle de support opérationnel N3 aux équipes de production/ administrateurs d'exploitation Analyser les impacts techniques des nouvelles solutions et la cohérence de l’architecture Préconiser des choix techniques en service régulier Définir les procédures d'intégration technique et élaborer des POC Accompagner les équipes qui interviennent sur le projet dans la mise en oeuvre ou le déploiement Apporter son support et son expertise sur les sujets d'hybridation Cloud/ OnPremise