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Nous recherchons un(e) Service Delivery Manager (SDM) expérimenté(e) pour gérer et optimiser un portefeuille de clients stratégiques. Votre mission sera de garantir le respect des engagements contractuels, de proposer des offres complémentaires adaptées aux besoins de chaque client, et de favoriser la satisfaction client. Vos principales missions : - Gestion des contrats : Assurer le suivi des obligations contractuelles (SLA, KPI) et garantir le respect des engagements pour chaque niveau de service - Facturation et suivi financier : Suivre la facturation et veiller à la transparence des éléments financiers en lien avec les clients - Foisonnement des offres : Détecter et proposer des offres complémentaires, en fonction des services achetés et des besoins spécifiques des clients. L'objectif est d'accroître la satisfaction client, diversifier les services et offrir des solutions personnalisées - Relation client : Maintenir et renforcer les relations avec les clients, répondre à leurs attentes et anticiper leurs besoins - Gestion de SLA et KPI : Surveiller les indicateurs de performance (KPI) et niveaux de service (SLA) spécifiques pour chaque client et optimiser la qualité des services Contrat en Pré-Embauche - CDI uniquement

Opportunité Freelance - Ingénieur Azure Data/Python - IDF Je recherche un Ingénieur Azure Data/Python Démarrage ASAP Localisé en IDF, 50% sur site Je recherche un Ingénieur Azure Data/Python pour un de mes clients en IDF Le client souhaite réaliser une migration de son DataLake. Le but est de réinitialiser et purger l'ancien DataLake vers le nouveau DataLake en passant par l'ETL et les deux cubes SSAS. Ils vont donc créer deux nouveaux cubes SSAS. Il y a également tout un sujet de " Data Quality " que le client ne gère pas pour le moment Compétences obligatoire : Azure Data Factory Python SQL Server Idéalement : Azure DataBricks PowerBI Je suis disponible pour discuter avec vous et échanger sur cette proposition, Sandro Curcio.

Nous recherchons un Développeur Full Stack confirmé pour rejoindre notre équipe Cloud Databases. Si vous êtes passionné par le développement et l'optimisation de solutions de gestion de bases de données dans le Cloud, cette opportunité est faite pour vous. La mission est basée à Ronchin (59) Vos principales missions seront les suivantes : · Participer activement à la conception, au développement et au déploiement de solutions en Python et GO . · Collaborer avec l'équipe DevOps pour gérer les infrastructures sur GCP et Kubernetes en suivant une approche Agile . · Implémenter et maintenir des pipelines CI/CD (via GitHub / GitHub Actions ) pour automatiser les déploiements. · Assurer la surveillance de l'infrastructure et des applications avec des outils tels que Datadog , PagerDuty , et Prometheus . · Travailler au sein d'une équipe dynamique et proactive, en étant force de proposition.

Nous recherchons un(e) Service Delivery Manager (SDM) expérimenté(e) pour gérer et optimiser un portefeuille de clients stratégiques. Votre mission sera de garantir le respect des engagements contractuels, de proposer des offres complémentaires adaptées aux besoins de chaque client, et de favoriser la satisfaction client. Vos principales missions : - Gestion des contrats : Assurer le suivi des obligations contractuelles (SLA, KPI) et garantir le respect des engagements pour chaque niveau de service - Facturation et suivi financier : Suivre la facturation et veiller à la transparence des éléments financiers en lien avec les clients - Foisonnement des offres : Détecter et proposer des offres complémentaires, en fonction des services achetés et des besoins spécifiques des clients. L'objectif est d'accroître la satisfaction client, diversifier les services et offrir des solutions personnalisées - Relation client : Maintenir et renforcer les relations avec les clients, répondre à leurs attentes et anticiper leurs besoins - Gestion de SLA et KPI : Surveiller les indicateurs de performance (KPI) et niveaux de service (SLA) spécifiques pour chaque client et optimiser la qualité des services

Mission du Lead Tech Salesforce : Le Lead Tech Salesforce accompagnera les développeurs dans leurs missions quotidiennes et agira en tant que référent et leader technique sur l’écosystème Salesforce. Il assurera la cohérence des choix architecturaux, supervisera l’implémentation des interfaces intégrées à Salesforce, et garantira la maîtrise des développements spécifiques, tout en respectant les normes et standards de la plateforme. Il interviendra également sur un projet d'implémentation stratégique de la fonctionnalité de Billing. Principales activités : Encadrer et accompagner les développeurs Salesforce dans leurs tâches quotidiennes. Garantir l’alignement des choix architecturaux avec les besoins métier. Superviser la mise en œuvre des interfaces liées à Salesforce. Veiller à la qualité et à la conformité des développements avec les standards Salesforce. Piloter une équipe de développeurs, faire des choix techniques justifiés et défendre ces choix auprès des équipes métier. Compétences techniques requises : Expérience minimale de 5 ans dans le développement Salesforce, avec un rôle de Lead Tech ou d'Architecte. Expérience avec des outils CI/CD tels que Copado. Maîtrise des modules Salesforce Sales, Service et CPQ. Compétence avérée dans la gestion d’équipes de développeurs et dans la prise de décisions techniques éclairées. Connaissance approfondie des bonnes pratiques et de l'architecture Salesforce.

Nous recherchons un(e) Développeur C# .Net expérimenté(e) pour intégrer les équipes de Vinci et contribuer au développement et à la maintenance d’applications robustes et performantes. Ce poste offre une opportunité unique de travailler sur des projets à forte valeur ajoutée dans un environnement technique avancé et collaboratif. Vos principales missions seront : • Développement et maintenance : • Concevoir, développer et maintenir des applications en C# .Net et .Net Core . • Intégrer et optimiser les bases de données relationnelles, notamment SQL Server et Oracle . • Collaboration technique : • Travailler en étroite collaboration avec les équipes métiers pour comprendre leurs besoins et proposer des solutions adaptées. • Participer aux phases de tests, validation et mise en production des applications. • Possibilité de contributions Front-End : • Intervenir, si compétence, sur des développements en Angular (un plus mais non obligatoire).

Nous recherchons un(e) Expert(e) DevOps avec des compétences en administration OpenStack pour rejoindre notre équipe infrastructure chez le client. Vous participerez à la gestion et à l'optimisation de systèmes critiques et contribuerez à la mise en œuvre de solutions innovantes pour soutenir la transformation numérique de l'entreprise. Responsabilités principales : Administrer les systèmes Linux et implémenter les composants DevOps . Déployer et maintenir des pipelines CI/CD à l'aide de Jenkins , Terraform , et Git . Développer et maintenir des scripts d'automatisation (Perl, Bash, Python). Orchestrer et gérer des conteneurs Docker basés sur Kubernetes . Concevoir, développer, et maintenir des API avec Python . Contribuer à l'intégration et à la gestion de solutions de stockage telles que Dell-EMC , Pure Storage , et NetApp . Assurer la rédaction et la diffusion de la documentation nécessaire à l’équipe.

Ingénieur DevOps - 3 mois - Lille Un de nos importants clients recherche un Ingénieur DevOps pour une mission de 3 mois renouvelable sur Lille. Possibilité de télétravail à hauteur de 2 jours par semaine. Les principales missions sont : - Maintenir en condition opérationnelle la plateforme d'intégration continue utilisée par la DSI - Accompagner les utilisateurs dans la consommation des services de l'équipe: github, argocd, AWX, sonarqube, nexus, backstage - Définir les règles de bonnes pratiques, les pipeline standards - Développer sur backstage les composants en mode self service pour nos utilisateurs: terraform, python, bash - Contribuer à la transformation digitale en promouvant les services de l'équipe et notamment en développant l'offre Platform Engineering Les livrables sont: - Dossier d'architecture - Développement feature - Accompagnement support Compétences techniques : DevOps - Expert Outil ci/cd - Expert Github Sonarqube, Nexus - Confirmé AWX, ArgoCd, Terraform - Confirmé Langage : bash , python, nodeJs - Confirmé La connaissance de Backstage, Azure, GCP sera un plus Si cette mission vous intéresse merci de m'envoyer votre CV et je reviendrai vers vous dès que possible avec les détails.

Au sein du programme WW, l’architecte solutions à l’objectif de supporter les différentes BU en Europe pour le déploiement global de la plateforme et documenter l’Architecture. Vous êtes un expert dans l’Architecture et la conception de logiciels Dériver de la vision stratégique de l'entreprise, des besoins en technologie et en capacité, Identifier les changements à mettre en œuvre, Proposer au Comité de Pilotage la ou les options de trajectoire possibles en estimant l'impact et le coût pour le Système d'Information existant. Garantir l’alignement des nouveaux projets avec l’architecture cible : Assurer la conformité de chaque projet avec l'architecture cible Si nécessaire, selon les décisions de l'entreprise, proposer des solutions transitoires (dette technique et plan/coût de mise en conformité). Garantir l’application des bonnes pratiques d’architectures des systèmes d’information Documentation, Continuité, Sécurité Interopérabilité avec les standards du marché Collaborer au sein de la communauté des architectes pour la veille du marché et l'innovation Environnement Technique & Fonctionnel Architecture et conception de logiciels Développement web & cloud Développement mobile .Net, Cloud Azure, PaaS, DevOps (CI/CD) Architectures numériques (APP mobile, gestion des API) Connaître un outil d'architecture d'entreprise (Mega, Aris) Certification TOGAF ou une expérience avérée en tant qu'architecte SI Expérience en gestion d'applications Capacité d'écoute Communication et organisation, Prioriser les tâches et de redéfinir constamment les priorités Anglais parlé et écrit courant

Bonjour à tous, À la suite d’un échange avec mon client, je suis à la recherche d’ un consultant technique CRM sur Scal-e. Ce CRM est plutôt rare sur le marché donc il n’y a pas forcément beaucoup de consultants avec une expérience technique dessus. Mais si vous êtes intervenu sur des CRM techniquement similaires type Salesforce marketing cloud, Adobe experience cloud, HubSpot CRM, SAP Customer Data Cloud… Cela peut convenir au client. Durée de la mission : autour de 24 jours par an au rythme de 2 jours par mois Démarrage de la mission : à partir du 01/12/24 Télétravail : Full-remote Description de la mission : Si vous maitrisez Scal-e c’est l’idéal. Sinon, la cliente vous formera sur Scal-e pour comprendre son fonctionnement. Vous aiderez le client qui utilise le CRM pour le programme de fidélisation de l’entreprise afin qu’elle puisse proposer l’expérience la plus personnalisée possible aux clients finaux. La cliente a des demandes d’évolution de la solution qui est customisable. Vous interviendrez pour : - La partie cadrage métier - Créer des agrégats - Réalisation des champs calculés

À propos de l'entreprise : Nous recherchons un testeur automatisé hautement qualifié pour rejoindre notre équipe et intégrer l'équipe de testing afin de mettre en place et d'automatiser les tests des applications front et back pour notre client du secteur bancaire. Vous travaillerez sur des projets passionnants et collaborerez avec une équipe multidisciplinaire pour fournir des solutions logicielles de haute qualité. Process de recrutement : 1. Qualification téléphonique (30 min) 2. Coding Game 3. Rencontre avec la direction en présentiel ou à distance 4. Réponse sous 48h

Nous sommes à la recherche d'un consultant DEVOPS pour un de nos clients. Dans le cadre de l'évolution de son système d'information, une entreprise du secteur des assurances recherche un consultant en DevOPS, afin d'intervenir au sein de l'une de ses équipes techniques. L'objectif est de contribuer à la mise en place et à la gestion d'une infrastructure moderne, ainsi qu'à l'automatisation des processus IT. Prestations attendues : Mise en place et gestion d'une infrastructure conteneurisée. Automatisation de l'infrastructure et gestion des environnements. Documentation technique et transfert de connaissances auprès des équipes internes.

Nous un recherchons un Data Manager - Consultant Data Gouvernance étant spécialisé en Gouvernance de données. Maîtrisant la Data Management et la Data Visualisation. Dans le cadre de la gestion et de la mise en gouvernance des données d'une Plateforme Data. Accompagnement des Uses Cases Data pour la définition de leur architecture data au sein de la plateforme dans le respect du paradigme du Data Mesh ; Identification, modélisation et documentation des Data-as-a-products exposés par chaque domaine de données ; Animation et contribution aux ateliers avec les correspondants RGPD (relais DPO) ainsi que les MOA pour l’identification et la classification des données sensibles et des données à caractère personnel ; Catalogage et taggage des données de couche Bronze dans le gestionnaire des métadonnées ; Accompagnement pour la prise en main de l’outil COLLATE (Open Metadata) par les ingénieurs de données afin d’effectuer le taggage des métadonnées de leurs domaines data respectifs conformément aux règles data management ; Participation aux cadrages des fonctionnalités techniques relatives au Data Management : gestion des schémas de données, gestion des contrats d’interface, minimisation des données, framework d’exposition des données … Conception et développement d’une newsletter Data Management sous forme d’un tableau de bord Power BI pour suivre l’évolution des principaux KPIs du patrimoine de données de la plateforme. Environnement Technique : Data Engineering : Databricks Data Storage & DB : AWS S3 Data Visualisation : Microsoft Power BI Data Management : OPEN METADATA, COLLIBRA, Data Galaxy / Data Catalog

Dans le cadre de son désir de développer de nouveaux cas d'usage de l'IA dans le cloud, le DataLab Group souhaite exploiter toute la puissance du cloud pour tirer parti des capacités des modèles d'IA propriétaires et open-source. Objectif : - Aborder les sujets liés à l'IA générative en lien avec les offres AWS (Bedrock, SageMaker, etc.), en mettant l'accent sur les concepts clés (LLM, RAG) et les défis actuels tels que la scalabilité, les coûts et les optimisations ; - Superviser l'intégration fluide de ces modèles d'IA avancés dans notre infrastructure cloud ; - Optimiser l'utilisation des ressources, l'assurance de l'évolutivité et la promotion de la collaboration entre les équipes de développement et d'exploitation. Responsabilités : - Accompagner l'équipe technique dans les meilleures pratiques de développement et d'intégration continue ; - Collaboration avec les parties prenantes : Établir et maintenir des canaux de communication efficaces avec divers acteurs, y compris les dirigeants, les clients et les équipes internes ; - Mise en place d'une architecture permettant le déploiement continu de modèles d'apprentissage automatique ; - Travailler en étroite collaboration avec les équipes de développement pour intégrer les pratiques DevOps dans le cycle de développement ; - Créer des POC (Proof of Concept) de tests d'intégration dans Kubernetes, démontrant le potentiel des pipelines de déploiement automatisés et efficaces ; - Concevoir l'architecture des composants AWS responsables du stockage et de l'intégration des données ; - Gérer et maintenir l'infrastructure as code, en utilisant des outils tels que Docker, Kubernetes et Terraform ; - Optimiser les flux de travail existants en identifiant les goulets d'étranglement et en proposant des solutions d'amélioration ; - Surveiller les performances du système, l'efficacité des processus et la disponibilité des services en implémentant des métriques et des outils de monitoring.

Votre rôle est d'être garant de la mesure de la satisfaction et du traitement des causes racines d'insatisfaction. Pour cela vous préparez, animez et restituez 5 temps fort par an : réunion et séminaire de partage des indicateur de satisfaction et projet d'amélioration continue. Vous avez un rôle de chef de projet et travailler avec agilité pour mener à bien votre mission. Vous rapportez à un cabinet de conseil et travaillez pour un acteur leader de l'énergie. Mission à temps plein à pourvoir à compter du 27/11/2024 pour une durée de 12 mois renouvelable.