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Nous recherchons pour le compte de nos clients, 5 techniciens support informatique itinérants H/F en IDF principalement et ponctuellement sur d'autres départements du territoire, afin d'intervenir sur des incidents informatiques sur les différents sites clients : Assistance aux utilisateurs conformément à la planification journalière Gestion des incidents et demandes conformément au processus mis en place (différents par client) Solides connaissances en réseau requises Savoir changer des switchs, gestion des serveurs, brassage et différents incidents ponctuels en corrélation avec Liste non exhaustive Postes à pourvoir en CDI-C dès décembre 2024 sur de la longue durée. Nous accordons une importance primordiale à la protection de vos données personnelles, et nous nous engageons à respecter pleinement les normes et réglementations du RGPD pour garantir votre vie privée et la sécurité de vos informations tout au long de notre processus de recrutement. Vous pouvez demander à tout moment à consulter notre notice d’information sur le traitement des candidatures.

Descriptif de la mission : Poste Dans le cadre d’un renforcement de la DSI, nous recherchons pour notre client un "Ingénieur Système Stockage et Virtualisation H/F". Vous interviendrez sous la responsabilité du responsable opérationnel. Vos missions : Assurer le MCO des infrastructures serveurs Windows Accompagner les exploitants sur les incidents N2-3 Assurer le support et l’appui des techniques sur les upgrades VMware vSphere Avoir une très bonne connaissance des solutions de stockage sur le marché et apporter votre expertise aux équipes lors des choix techniques Rédiger les procédures d’installation et de maintenance des infrastructures Gérer les procédures et implémenter des règles de sécurité Avoir une bonne connaissance des protocoles réseaux Travailler à 80 % en mode BUILD dans un environnement avec ses contraintes

Les tâches à réaliser: •Maintenir et faire évoluer les outils de surveillance (Zabbix, Canopsis, Elastic Cloud Entreprise) en développant/adaptant les différents modèles de supervision des infrastructures techniques et des applications du client. •Créer et faire évoluer les différents scripts d’automatisation pour l’administration et l’exploitation des infrastructures techniques et des applications du client. •Assurer l’exploitation des serveurs physiques et virtuels sous environnement Linux Redhat et Windows (OS et Middleware). •Assurer le déploiement des nouveaux composants ou l’upgrade de composants existants sur cette infrastructure complexe en relation étroites avec les chefs de projets du centre de services. •Assurer le maintien en condition opérationnelle et de sécurité en respectant avec le niveau de service attendu par le client. La priorité est donnée à la gestion des incidents et problèmes. Vous êtes pour cela aidé par notre équipe support niveau 3 ainsi que de nos fournisseurs avec lesquels vous assurez une étroite collaboration. •Être force de proposition pour la résolution définitive des causes primaires de la survenance des incidents. •Assurer la gestion de changement du service en respect avec le niveau de service attendu par le client. La priorité est donnée à la gestion des changements majeurs avec tests de bon fonctionnement avant livraison au client. •Respecter les consignes SSI et application de la politique de sécurité du système. •Accompagner les utilisateurs dans l'utilisation des moyens de calcul. •Gérer la documentation •Réaliser les développements de scripts et créer, paramétrer, maintenir à jour et déployer les sondes de supervision •Construire et améliorer la CMDB (base de données de gestion de configuration)

Nous recherchons un Administrateur Système et Réseaux expérimenté pour rejoindre une équipe à Reims. Le candidat idéal aura une solide expérience en gestion des infrastructures informatiques et en administration réseau. Responsabilités : Gérer et maintenir les systèmes informatiques et les réseaux de l’entreprise. Assurer la disponibilité, la performance et la sécurité des infrastructures. Diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques. Mettre en place et gérer les politiques de sauvegarde et de récupération des données. Collaborer avec les équipes de développement et de support pour optimiser les performances des systèmes. Surveiller les systèmes et réseaux pour détecter et prévenir les incidents. Compétences requises : Expérience en administration de systèmes Windows et Linux. Connaissance des technologies de virtualisation (VMware, Hyper-V). Compétences en gestion des réseaux (TCP/IP, DNS, DHCP, VPN). Expérience avec les outils de surveillance et de gestion des systèmes (Nagios, Zabbix). Compétences en scripting (PowerShell, Bash). Bonne compréhension des protocoles de sécurité et des meilleures pratiques. Qualifications : Diplôme en informatique ou dans un domaine connexe. Minimum de 3 ans d’expérience en administration système et réseaux. Certifications pertinentes (CCNA, CompTIA Network+, RHCE) sont un plus. Ce que nous offrons : Un environnement de travail dynamique et collaboratif. Opportunités de développement professionnel et de formation continue. Avantages sociaux compétitifs.

L'agence Providence recrute pour l'un de ses clients un technicien réseau et système h/f à Toulouse Balgnac. Missions : Gestion du MCO MCS du réseau avec l'équipe, Niveau 2/3 sur les tickets de déclaration d'incident, Analyse des dysfonctionnements, Monitoring et supervision du réseau (centreon...) Participer à la mise à disposition des infrastructures dans le cadre de projets en respectant les normes de sécurité définies, Activités sur projets internes IT et externes Secteur d'activité : aéroportuaire

Descriptif de la Prestation : Pour ce projet d’infrastructure, la direction technique recherche un Ingénieur intégrateur Cloud & Produits administrateur INSTANA en prestation externe pour l’intégration et l’administration des offres. Les objectifs de la prestation sont : • Maîtrise des serveurs Linux, Unix, RedHat, etc. ainsi que d’un ou plusieurs langages de programmation, notamment Python • Accompagné les ME projet sur la livraison de leurs applications dans le cloud. • Être support des ME en cas de bug ou anomalie sur leur livraison • Assurer les installations des logiciels fournis par les Éditeurs • Installer et paramétrer le progiciel et l’adapter aux exigences du client • Installation et Intégration des produits DT( MongoDB, PostgreSQL, Kafka, Grafana, Loki …) • Intégrer et paramétrer les solutions logicielles et applicatives dans les environnements de tests et d’assurer la cohabitation de l’ensemble des composants techniques et applicatifs des environnements de tests. • Réalisation, • Paramétrer ces logiciels en conformité avec les exigences fonctionnelles définies et en adaptation avec les autres composants de l’environnement technique. • Préparer et suivre avec les équipes projets & de production, les mises en exploitation des applications. • Acquérir une maîtrise des offres d’infrastructures de GTS pertinentes sur ce périmètre • Rédiger les scénarios de test & identification des outils de benchmarking • Communiquer les résultats du benchmark et présentation du rapport d’analyse • Participer au chantier de définition du modèle opérationnel • Maîtriser les standards de l’offre de service avec des cas d’usage à destination des fabrications RÉSULTATS ATTENDUS • Accompagner et Participer aux livraisons des projet Défini • Partager et communiquer les difficultés potentiellement rencontrées et être force de proposition pour une amélioration continu des itérations • Être support des ME en cas d’anomalie sur les livraisons et proposer des solutions de résolution. • Mise en œuvre d'un benchmark des produits DT (Kafka, ActiveMQ, MongoDB, PostgreSQL…) , intégration et analyse des résultats • Participer aux ateliers entre TTIS et GTS. • Développer et documenter des cas de test manuels et scénarisés • Analyse et recommandations de mise à l'échelle des applications et de l'infrastructure, • Préparation et présentation des résultats de performance • S’inscrit dans une démarche d’amélioration continue par des feedbacks au sein de l’équipe d’accompagnement projets. • Être garant du modèle d’intégration du socle de conteneurisation avec les systèmes d’échange, et d’une manière générale l’ensemble de l’écosystème, • Rédiger doc technique • Réaliser les tests associés au paramétrage : tests unitaires, tests d’intégration… • Participe aux cérémonies/réunions projet • Suit et réalise les actions projets qui lui sont affectées • Participe à l’identification des risques projet • Participe aux comités de pilotage INDICATEURS DE QUALITE • Respects des jalons • Pertinence des propositions

L'agence Providence recrute pour l'un de ses clients un administrateur système et réseau h/f à Paris. Vous êtes passionné(e) par l'univers des systèmes et réseaux informatiques ? Vous souhaitez mettre à profit votre expertise dans un environnement dynamique et innovant ? Rejoignez notre équipe en tant qu'Administrateur Systèmes et Réseaux ! **Responsabilités :** - Paramétrage, maintenance et mise à jour des serveurs. - Prise en charge des incidents serveurs et utilisateurs sous environnement Microsoft / Vmware / Hyperv / Citrix. - Surveillance préventive du parc serveurs. - Expérience dans le déploiement d'O365 et/ou Google Workspace. - Mise en place des solutions vendues. - Accompagnement des clients dans leurs démarches organisationnelles en tant que véritable conseiller. - Veille technologique et sécuritaire. - Optimisation et fiabilisation de l'architecture du réseau.

Contexte de la mission Afin de préparer le départ de leur Community Manager actuel, notre client recherche un Community Manager / Content Creator pour une mission freelance qui se déroulera à partir de novembre avec une passation en décembre, pour une prise de poste effective en janvier 2025. Objectifs de la mission Assurer la continuité et le développement de la présence de la marque sur les réseaux sociaux. Créer des contenus vidéos (captation, montage) adaptés aux attentes de leur audience. Collaborer avec l’équipe en place pour gérer les comptes de la marque sur TikTok, Meta (Facebook & Instagram) et Pinterest. Principales responsabilités Création de contenu vidéo : Réaliser la captation et le montage de vidéos, en respectant les directives créatives de la marque. Les montages requis seront simples ; l'objectif est d'assurer un rendu authentique et engageant. Community Management : Assurer une présence active sur les réseaux sociaux, en engageant la communauté, modérant les commentaires et répondant aux messages. Analyse et reporting : Suivre les performances des publications, mesurer l'engagement et adapter les stratégies de contenu pour améliorer la portée et l’impact. Conditions de la mission Disponibilité : 2 à 3 jours par semaine. Présence sur site : La majorité du travail pourra se faire à distance. Cependant, une présence ponctuelle (environ 2/3 jours par mois) sera requise pour des tournages à Epagny et éventuellement dans des magasins en France. Lieu : Télétravail + déplacements ponctuels à Epagny (74) Date de début de mission : Novembre/Décembre pour passation

Nous recherchons un "Ingénieur SecOps H/F" pour le compte de notre client spécialisé dans le traitement de données à Rodez (12). Il s'agit d'une mission de 6 mois avec évolution possible en CDI par la suite chez le client final, avec 2 jours de télétravail par semaine. Missions: • Il/Elle détecte, classe, examine et évalue les incidents de sécurité en temps réel ou de manière différée, en se basant sur des rapports d’analyse provenant du parc informatique et/ou des menaces. • Il/Elle est le point de contact principal avec le fournisseur du SOC. • Il/Elle participe à la gestion des incidents de sécurité confirmés en soutien aux équipes techniques. • Il/Elle veille à l’application opérationnelle des règles définies dans la politique de sécurité du système d’information (PSSI). • Il/Elle assiste le RSSI et la direction dans les actions à entreprendre lors des incidents de sécurité. • Il/Elle propose des mesures et des projets dans le cadre du plan de remédiation de sécurité suite aux vulnérabilités identifiées par lui-même, les collaborateurs et les audits de sécurité. • Il/Elle sollicite la planification des actions et des projets du plan de remédiation auprès des responsables fonctionnels des actifs concernés. • Il/Elle met à jour mensuellement les indicateurs de sécurité à l’aide des outils et processus internes, et s’assure de leur cohérence avec le Système d’Information. • Il/Elle communique avec les différentes équipes techniques pour diffuser les bonnes pratiques en matière de SSI. • Il/Elle partage, avec le RSSI, une veille technologique en sécurité afin d’adapter les mesures de sécurité aux nouvelles menaces et aux menaces existantes

le projet consiste à assurer l'expertise et le maintien en conditions opérationnelles des infrastructures de Stockage. Compétences techniques indispensables: Stockage Dell/EMC - VMAX - PMAX - SAN CISCO - Pure Storage Développement Python Anglais Professionnel Contrainte du projet: migration de données, maintien en conditions opérationnelles, développement Technologies de stockage utilisées: SAN, des baies de disques haut de gamme EMC, Pure Storage/X et Hitachi Vantara, le tout sur un réseau SAN CISCO et Brocade.

CONTEXTE Dans son activité quotidienne, la DSI assure l’Assistance Informatique de proximité à l’ensemble des 600 collaborateurs .Pour réaliser son objectif qui est de de maintenir et d’améliorer la qualité de service, la DSI offre une mission de Responsable d’équipe d’Assistance Informatique de proximité. MISSIONS : - Prendre en charge l’animation de l’équipe Assistance Informatique en place composée de 4 techniciens support - Réaliser un diagnostic, sur l’organisation actuelle qui permet aujourd’hui de couvrir la mission d’Assistance Informatique de proximité - De proposer des actions d’amélioration afin de faire progresser l’équipe en efficacité et afin de garantir la pérennité du niveau de qualité service attendu - Mener la transformation de l’organisation à partir des propositions qui auront pu être validées - Porter par délégation l’engagement Assistance Informatique de la DSI, vis-à-vis de la direction métier Le responsable de l’équipe Assistance Informatique devra avoir entre 5 et 10 ans d’expériences minimum sur une activité de même nature

Nous recherchons un administrateur réseau. Profil recherché : Maitrise du modèle OSI et la technologie IP Environnement LAN, WAN, Firewall, Load Balancers/reverse proxies, Sondes IPS, Monitoring et alerting Expérience significative sur les équipements switching Cisco et HPE Très bonne connaissance en voix sur IP, des protocoles SIP et des compétences en annuaire LDAP Expérience dans les réseaux wifi Bonnes connaissances des systèmes d'exploitation réseau sous Windows Capacités d'analyse et de synthèse et de qualités rédactionnelles Doté(e) d’un bon sens du contact, vous appréciez le travail en équipe, vous savez travailler en mode projet et êtes orienté(e) services aux utilisateurs Rigueur, organisation, méthode et service client sont vos principales qualités Bonne pratique de l'anglais écrit et parlé Durée de la mission : La mission est à réaliser sur une période initiale de 6 mois renouvelables.

Vos missions seront les suivantes : Assurer le respect des engagements de services et des moyens mis en œuvre sur les contrats Manager et coordonner les équipes opérationnelles pour assurer un service de qualité et atteindre les engagements liés au contrat de service Assurer le suivi financier des contrats. Définir le planning de l’équipe Identifier les événements pouvant impacter le contrat de services Déterminer les indicateurs clés pour atteindre les objectifs Analyser et évaluer les résultats des indicateurs et proposer des plans d’action Assurer la gestion des incidents Être force de proposition d’amélioration pour garantir une qualité de service Être l’interlocuteur dédié au client et assurer le reporting Animer des comités (COPIL, COPROJ)

Nous recherchons des Ingénieurs Réseau et Sécurité Expérimentés pour rejoindre l'équipe Opération & Évolution Réseau, qui fait partie du Socle Réseau, Sécurité & Internet. Cette équipe est responsable de l'exploitation des infrastructures réseaux, sécurité et Internet pour nos entités métiers. Missions principales : Étude de faisabilité technique des projets réseau et sécurité. Réalisation de devis soumis à validation des clients internes. Configuration d'équipements pour répondre aux besoins métiers (firewalls, load balancers, proxys). Rédaction et mise à jour des documents d'architecture . Support N3 sur les infrastructures réseau/sécurité. Résolution d’incidents majeurs liés à la sécurité réseau. Développement de l'offre de service .

Contexte et Mission En tant que Chef de Projet Réseau, vous intégrerez le Socle Réseaux et Internet, qui pilote des projets stratégiques pour les 60 entreprises du groupe, dans des environnements nationaux et internationaux. Vous serez responsable de la coordination, de la réalisation et du suivi des déploiements de solutions réseau et Internet, garantissant ainsi la satisfaction client et le respect des engagements de qualité de service. Responsabilités Pilotage de projets MAN et LAN : Prendre en charge des projets techniques touchant des technologies telles que le WIFI, LAN (Cisco, HP, Aruba) et SDWAN pour différentes entités clientes. Coordination d'équipe pluridisciplinaire : Travailler en étroite collaboration avec une équipe aux compétences diversifiées dans un cadre de travail collaboratif et motivant. Assurer la satisfaction client : Être le référent de la chefferie de projet, garant de la qualité et des délais de livraison. Communication et reporting : Préparer les supports de réunion, coordonner et animer des comités (COSUI, COPIL, COSTRAT) et rédiger des comptes rendus d'actions, en définissant les responsables et échéances associées. Production de livrables : Créer et maintenir des documentations de projet (présentations, rapports de suivi) et des supports de communication pour faciliter la compréhension et l’avancement du projet. Gestion des fournisseurs : Entretenir une relation de qualité et réactive avec les fournisseurs, dans le respect des engagements contractuels. Réactivité et disponibilité : Être disponible pendant les heures de travail pour répondre aux sollicitations via téléphone, Teams ou mail.

Espace-Freelance, réseau de consultants indépendants, recherche pour l’un de ses clients directs : un DevOps Linux - Lille (F/H) Mission à pourvoir en régie en région lilloise Présence sur site : 3 jours / semaine Le consultant devra être en mesure d’assurer les missions suivantes : · Déploiement et maintenance régulière des applications. · Intégration continue avec tests automatisés. · Surveillance et optimisation des performances. · Gestion des environnements CI/CD et automatisation. · Support utilisateurs et gestion des incidents (RUN). · Mise en place des bonnes pratiques de sécurité et développement.