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Participer à l’élaboration des stratégies pour le bon déroulement des projets autour de l’ESB TIBCO et l’API Manager WSO2 Assurer une communication efficace entre les équipes de la DSID, ainsi qu’avec nos partenaires et clients (flux externes). Participer aux réunions de planification et de rétrospective agile Participer à la résolution des blocages rencontrés par les équipes de développement Optimiser les processus de développement et d'intégration continue (Environnement : GitLab) Contribuer au suivi des recettes et aux mises en production (Agile, Cycle en V). Apporter vos compétences et votre personnalité à l’équipe existante. Faire de la veille technologique et du partage de connaissances, participer à la documentation des flux existants ou nouveaux.

Missions : Membre de l'équipe « middleware et API » au sein de la DOSI, vous aurez la responsabilité de la gestion du cycle de vie complet des API depuis la conception au déploiement et à la supervision. Vos missions seront les suivantes : Contribuer aux évolutions du cadre d'APIsation du SI de l'entreprise et d'enrichissement de la plateforme de services Accompagner les équipes projet (études & autres) de l'entreprise dans la mise en place d'API, de la phase d'étude d'opportunité à la phase de promotion, en passant par les phases d'expression de besoins, de conception, de documentation et de publication sur la plateforme d'API management Présenter les bonnes pratiques de conception API aux différentes parties prenantes dans la mise en oeuvre des API, conformément aux normes et standard de l'entreprise Aider à la conception fonctionnelle et technique des API, au bon nommage des ressources, à l'élaboration de la stratégie de tests et son exécution, à la revue du fichier de description de l'API (OpenAPI, Swagger) Valider la conception de l'API et contrôler sa qualité Assister à la documentation, au packaging et au déploiement de l'API Participer à l'amélioration de l'expérience développeur (formations, contenus, REX) Animer la communauté API et gérer la communication sur le cycle de vie des API (version, obsolescence, usage)

Au sein de l’équipe Partner, vous participez à la conception et au développement des solutions pour le compte de nos clients dans divers secteurs (industrie, médias, tourisme, etc…) Vos principales missions sont les suivantes : Le développement des tâches qui vous sont assignées en respectant les spécifications ; Le Code Review avec les autres développeurs du projet ; Le développement en environnement Node.JS / React.JS / Angular / API REST / SQL Server ; L'écriture de tests unitaires et fonctionnels durant vos développements ; Participer à la maintenance évolutive des applications ;

Les prestations attendues par les experts sont les suivantes : * Fournir un support technique L3 sur l’environnement poste de travail aux N1 et N2. * Gérer les incidents et les demandes de support de niveau L3. * Assurer la disponibilité et la stabilité des systèmes informatiques. * Mettre en place des politiques de sécurité informatique. * Participer aux projets. * SCCM : Gérer les Distribution Point (DP) et les spécificités sur le Master, maintenir la cohérence des packages, maintenir les Task Sequence (TS), gérer l’infra de masterisation et investiguer sur les cas d’échecs. * Administrer les objets de l’Active Directory et les GPO poste de travail. * Déléguer des droits selon les best practice. * Administrer les systèmes Windows Server. * Participer à la mise en œuvre des sécurités en intégrant les stratégies spécifiques aux postes de travail et aux serveurs. * Mettre en œuvre les évolutions OS. * Automatiser. * Assurer un reporting clair et donner de la visibilité sur l’activité. * Participer périodiquement aux réunions de suivi des projets. * Respecter les délais d’engagement pris. * Alerter sur les risques. * Gérer les priorités et les urgences. * Documenter.

En tant qu’ Analyste de Test Fonctionnel (H/F) vous participez au quotidien à la conception et au perfectionnement des applications de votre client final. A la recherche de nouveaux challenges, vous faites face aux problématiques en répondant, avec votre expertise, aux défis liés à l’intégration de nouvelles fonctionnalités, la régression, l’accessibilité, etc. Pour y parvenir, les missions qui vous seront confiées sont : Animer les comités et les réunions Concevoir les cas de test Optimiser les jeux de données pour une couverture de test Construire une campagne de test Exécuter les tests (IHM, WebServices, Batch, …) Identifier les anomalies et rédiger les fiches Présenter un PV de recette

Le bénéficiaire souhaite une prestation d'accompagnement dans le cadre d'un TechLead disposant d'une expertise en DevOps, sécurité et développement logiciel afin d'apporter une expertise Craftmanshift aux équipes applicatives de BCEF IT. Le déploiement de l'Agile à l'échelle (basé sur le modèle Spotify et Framework Safe) et a démarré il y a quelques années chez BCEF IT (organisation matricielle) On intervient aussi bien sur des sujets de Run que des sujets de Build. BCEF IT est l'entité responsable de l'Informatique au sein des Missions Transversales de la Banque de Détail de France. Les produits d'Epargne financière sont en constante évolution sous l'effet conjugué des nouvelles offres métier et aux nombreuses exigences réglementaires accrues. Au sein du domaine Epargne, la Squad GSM Classique a la charge la gestion des mandats BPF pour le compte de BNP Paribas en France. Le produit est composé de plusieurs parcours utilisateurs allant du passage d'ordre, des contrôles réglementaires, contractuels et de reporting. La produit Gestion Sous Mandat est au cœur d’un éco-système d’applications en interaction avec lui. Par conséquent, la mission permettra de travailler en relation avec d’autres squad du domaine Epargne, du Titres, de l'Assurance Vie et différents référentiels mais également d’autres entités du groupe tel que Crédit agricole titres, Copartis, BP2S et CARDIF.

Aperçu du rôle : Nous recherchons un Architecte d'Entreprise expérimenté dans les secteur des télécommunications pour rejoindre notre équipe "IT Design Authority", où vous dirigerez la stratégie architecturale pour nos systèmes de support métier (BSS) et nos systèmes de support opérationnel (OSS). Votre rôle sera centré sur la conception et la mise en œuvre d'architectures pilotées par des API, conformes aux standards du TM Forum (TMF), assurant ainsi une intégration fluide des systèmes et une évolutivité. Vous collaborerez avec des équipes multidisciplinaires pour stimuler l'innovation, rationaliser les processus et garantir que notre infrastructure IT répond à la fois aux besoins actuels et à la croissance future. En tant qu'acteur clé, vous promouvriez la gouvernance des API et la gestion du cycle de vie, aidant l'organisation à adopter les meilleures pratiques et des solutions prêtes pour l'avenir. Votre leadership et votre expertise technique seront essentiels pour façonner un paysage IT agile et efficace, en adéquation avec les objectifs stratégiques de l'entreprise.

Nous recherchons un(e) ingénieur(e) de stockage spécialisé sur les espaces partagés (On premise & Cloud) pour notre client, un acteur majeur dans son secteur. Missions : - Auditer les incidents dépassant le SLA pour le service des espaces partagés (NAS). - Développer et mettre en place des outils d’analyse et de gestion des espaces partagés. - Assurer le nettoyage des données existantes et proposer des recommandations d’amélioration avec un plan d’actions. - Rédiger des propositions d’articles dynamiques pour le catalogue KISS. - Optimiser le processus de gestion des requêtes KISS en intégrant des mécanismes d’automatisation. - Rédiger des documents techniques : dossiers de spécifications, schémas fonctionnels, Low Level Design. - Élaborer un catalogue d’offres de services (on-premise et cloud) pour les espaces partagés (filer NAS). - Participer et animer des groupes de travail sur les thématiques Espaces Partagés, Stockage, et Sauvegarde. - Contribuer au pilotage et au suivi du déploiement du service sur les sites infogérés. - Synthétiser et reporter les informations clés. - Rédiger des documents de normalisation pour les technologies liées aux espaces partagés, stockage et sauvegarde (normes, règles de nommage, catalogue de solutions). - Apporter un support de niveau 3 pour aider les équipes de production dans la gestion des incidents. Conditions de la mission : > Longue durée > Localisation Vélizy > Remote partiel : 3 jours de présentiel/2 jours de remote > Déplacement en France à prévoir

Contexte du poste Nous sommes une startup en pleine croissance, spécialisée dans les solutions de paiement digital destinées au marché africain. Située au cœur de Paris, notre entreprise s'engage à répondre aux besoins spécifiques de la diaspora africaine. Nous travaillons sur des projets variés allant de la conception d’interfaces de paiement à la création de marketplaces intégrées. Afin de renforcer notre équipe et soutenir nos ambitions de développement, nous recherchons actuellement un(e) Développeur(se) Fullstack Symfony / React. Missions - Concevoir, développer et maintenir les différentes APIs - Développer et intégrer les fonctionnalités frontend côté serveur avec l'application React native. - Participer à l’optimisation de l'architecture et la performance des systèmes existants. - Contribuer au développement des nouvelles fonctionnalités sur notre marketplace. - Participer à la veille technologique et proposer des solutions innovantes pour améliorer l'expérience utilisateur. Stack technique - PHP / Symfony - Javascript, HMTL, CSS - React.JS - API REST - AWS

Les missions principales incluent : Identification et qualification des Événements Majeurs d’Accidents. Conception et mise en œuvre de mesures de prévention, de contrôle, de mitigation et de protection. Garantie d’une conception sécuritaire pour protéger le personnel, l'environnement et les actifs à travers les activités suivantes : Analyse préliminaire des risques. Participation aux revues de sécurité (HAZID, HAZOP, SIL, LOPA, etc.). Revue des plans d'implantation et des modèles 3D. Identification des Éléments Critiques de Sécurité (SCE) et évaluation de leur criticité. Classification des zones dangereuses. Protection passive contre les incendies. Protection contre les déversements froids. Protection active contre les incendies (conception de stations de pompes, études de réseaux de lutte contre l'incendie, calculs d'équilibre hydraulique). Détection des gaz inflammables et toxiques, et détection d’incendie. Protection du personnel. Études sur l'évacuation, l'échappement et le sauvetage. Rédaction de spécifications et de demandes pour les équipements de lutte contre l'incendie et de protection du personnel, évaluation des offres techniques et suivi des fournisseurs.

Votre 1er projet : Vous accompagnerez notre client, un grand compte historique de la région. Votre intégrerez une équipe dédiée à la conception d’un outil dédié à l’autonomie des clients. Dans ce contexte, nous recherchons un Analytics Engineer ou BI Engineer pour soutenir l’activité de notre client. Vous travaillerez dans environnement international et anglophone avec des standards de haut niveau. Vos missions : · Construire et optimiser les pipelines de données dans notre entrepôt de données · Effectuer des analyses pour répondre aux différentes opportunités commerciales · Construire, automatiser et maintenir des rapports avec nos outils BI. · Assurer la cohérence et la qualité des données transmises en mettant en œuvre la stratégie de gestion des données convenue. Vous vous y voyez déjà, pas vrai ? Ça tombe bien, ce n’est pas fini !

Votre 1er projet : Vous accompagnerez notre client, entreprise historique de la région. Celle-ci est en cours de déploiement d’une nouvelle stack technique est à besoin de votre expertise. Votre intégrerez une équipe en charge du bon déploiement de cette stack et veillerez à gérer en parallèle l’ancienne qui est toujours en production. En tant que Production Expert, vous pourrez vous attendre non seulement à assumer la responsabilité de l'ensemble des questions de production de l'écosystème (monitoring, alerting, ...) mais aussi à aider à concevoir la meilleure expérience d'offre pour nos clients. Vos missions : · Mettre en place les mesures préventives et correctives pour assurer une haute disponibilité et fiabilité des applications. · Analyser, diagnostiquer et faire corriger des dysfonctionnements applicatifs ; · Fournir et mettre à la disposition des différentes équipes les KPIs et Metrics permettant de suivre en temps réel l’état “full stack” des applications (du front à l’infra ..). · Créer des logiciels, scripts, outils pour faciliter la gestion de la production et du support et pour automatiser toutes sortes de tâches. · Documenter les connaissances et les procédures opérationnelles · Répondre aux incidents, résoudre les dysfonctionnements et gérer les escalades · Leader les comptes rendus d’incidents de production (via des Post mortem par exemple), pour optimiser les cycles de développement et les cycles de vie des incidents. · Assurer le transfert et le partage de connaissances auprès des équipes de développement afin de contribuer à leur autonomie. · Assurer la prise en charge et le traitement des remontées utilisateurs · Être enclin à accompagner le suivi de production, gérer la communication d’incident sur le produit · Mettre en place et améliorer le monitoring, l’alerting et l’observabilité (dont les SLI/SLO, et le choix des Error budgets) technique et fonctionnel permettant une identification précoce des incidents. Vous vous y voyez déjà, pas vrai ? Ça tombe bien, ce n’est pas fini ! La cerise sur le gâteau : · Des chèques vacances et chèques cadeaux : notre CSE pense à vos petites folies et à vos week-ends prolongés ! · Une carte tickets restaurant (10€/jour dont 60% pris en charge par OTTEO) pour vos pauses déj’ ! · La participation aux bénéfices à débloquer immédiatement ou à faire fructifier sur votre PEE · Une prime liée à votre projet et des primes d’ambassadeurs (cooptation, apport d’affaires…) pour participer au développement de la société · Une mutuelle prise en charge à 100% pour veiller à votre santé · Une prévoyance améliorée pour les coups durs · La prise en charge à 100% de votre titre de transport . Prenons soin de la planète ! #ISO14001 · Des évènements festifs pour passer de bons moments entre collègues

Espace-Freelance, réseau de consultants indépendants, recherche pour l’un de ses clients directs : Ingénieur support (H/F) - Lille Mission à pourvoir en région Lilloise Compétences obligatoires : - SQL - ITIL - ITSM - API - Agile Vous savez communiquer en anglais dans un contexte professionnel Votre mission : - Gérer les incidents de niveau 2 - Travailler en collaboration avec les équipes de développement pour automatiser et rationaliser les tâches à faible valeur ajoutée - Analyser, diagnostiquer et résoudre les dysfonctionnements des applications - Améliorer le support en identifiant les problèmes récurrents et en proposant des solutions adaptées - Assurer la communication et l'accompagnement des utilisateurs dans différents pays - Suivre les mises en production tout en garantissant leur qualité - Former et encadrer les équipes de support de niveau inférieur, y compris à l’international, à travers des documents, formations et guides - Surveiller les indicateurs clés du support et stimuler la proactivité au sein de l'équipe Vous avez de l’expérience sur un poste similaire REFERENCE : EFN/INSUITIL/125

Contexte du poste : Notre client, courtier dans le secteur de la santé, recherche un intégrateur freelance avec des compétences poussées sur l'outil Genesys, afin de contribuer à l'optimisation et à l'implémentation de notre solution de centre de contact. Il travaillera en collaboration avec les équipes techniques et fonctionnelles pour garantir l'intégration et la personnalisation de la plateforme Genesys selon les besoins spécifiques des métiers. Missions principales : - Intégration de la solution Genesys : Implémentation et configuration de la solution Genesys Cloud (licence niveau CX2) - Analyse des besoins : Comprendre les exigences métiers des clients pour adapter et personnaliser la solution Genesys. - Développement et personnalisation : Réalisation des développements spécifiques dans Architect (API, scripts, workflows) afin d’adapter la solution aux processus métiers. - Support technique : Assurer le support et la maintenance des intégrations en place, gérer les incidents et les résolutions techniques. - Formation et documentation : Former les équipes internes à l’utilisation de la plateforme Genesys et rédiger des documents techniques (guides d’utilisation, manuels d’intégration). - Veille technologique : Rester à jour des évolutions et nouveautés de l'outil Genesys pour proposer des améliorations et des optimisations. Profil recherché : Expérience : Minimum 3 à 5 ans d’expérience en intégration de solutions Genesys Compétences techniques : - Maîtrise des modules Genesys Voix et Email (routing, IVR, gestion des interactions multicanal). - Bonne connaissance des API Genesys et des intégrations tierces. Soft Skills : Adaptabilité et autonomie. Capacité à travailler en équipe avec des interlocuteurs techniques et fonctionnels. Bon relationnel client et capacités de vulgarisation des concepts techniques. Durée : Mission freelance de 3 mois Localisation : Télétravail / Sur site (selon les besoins) Disponibilité : Immédiate Intéréssé(e)?

Nous recherchons pour un de nos clients basés à Lyon, un consultant Service Now pour une mission freelance (longue visibilité) Profil 2 (3-5 ans d’expériences) Contexte : Refonte d’une partie de l’ITSM et intégrer des nouveaux pôles au process SI. Equipe de 3 personnes (2 dev + 1 BA). Compétences : CMDB, service request, scripting, UX/UI, change/incident/request Connaissances indispensables : API et portails Anglais fluent. Démarrage : début novembre. Mission longue. SERVICE NOW ITSM - Confirmé - Impératif API - Confirmé - Impératif CMDB - Confirmé - Important

Vos missions principales seront les suivantes : - Contribuer à la stratégie de tests et appliquer le processus de test sur le périmètre opérationnel - Analyser le besoin Métier, - Construire les parcours visuels utilisateur en collaboration avec les MOA - Rédiger le Plan de Test Global du projet - Effectuer la conception de la campagne de test - Assurer la recherche et la construction des JDDs pour la recette en cours - Assurer l’exécution des tests et le suivi de la recette - Rédaction du PV final de la recette - Assurer la communication entre les développeurs, métiers et les testeurs sur le projet de test fonctionnel - Assurer la mise à jour des parcours et l’exécution des campagne de non-régression - Initier les projets d’automatisation avec les développeurs - Force de proposition, analyser et étudier le process de test afin d’améliorer nos pratiques - Participer à l’élaboration et à la transmission des indicateurs Testing