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Offre d'emploi
Responsable de la gestion et de la supervision de la qualité des services
Les missions principales sont les suivantes : Gestion des SLA : Veiller au respect des engagements de niveaux de service et gérer les écarts. Suivi de la performance : Mettre en place et suivre des indicateurs de performance pour assurer une qualité optimale des services. Coordination inter-équipes : Travailler avec les équipes organisées par produit pour résoudre les problèmes et améliorer les services. Gestion de la relation client : Être à l’écoute des besoins du client, proposer des solutions aux problèmes rencontrés et s’assurer de sa satisfaction continue. Amélioration continue : Identifier les opportunités d’optimisation des processus et des services pour améliorer la performance et la satisfaction client. Gestion des incidents et des escalades : Coordonner les équipes lors des incidents majeurs pour assurer une résolution rapide et efficace. Gestion des transitions et du capacitaire demandé
Mission freelance
Architecte technique Salesforce - Freelance
Conception technique : Élaborer des architectures techniques robustes et scalables pour les solutions Salesforce, incluant Sales Cloud, Service Cloud, et Marketing Cloud. Intégration : Développer des stratégies d’intégration avec des systèmes tiers, en utilisant des API et des outils de middleware. Leadership technique : Guider les équipes de développement et assurer la qualité des livrables techniques. Effectuer des revues de code et des audits techniques. Analyse des besoins : Travailler avec les parties prenantes pour comprendre les besoins métier et proposer des solutions techniques adaptées. Documentation : Rédiger et maintenir la documentation technique des architectures et des processus mis en place. Veille technologique : Se tenir informé des dernières tendances et évolutions de la plateforme Salesforce et des technologies associées
Mission freelance
Développeur .net/Angular
Dans le cadre de la migration de l’application du client, assurée par l’équipe, le titulaire de la prestation prendra en charge les développements, les travaux pour la modernisation de l’application vers les technologies web ainsi que la maintenance évolutive et corrective. Services attendus du Prestataire : Les activités présentées ci-dessus correspondent à des attentes du client. Il appartient au Prestataire de compléter et de préciser si nécessaire le contenu de chacune, voire d'ajouter d'autres activités. Il est attendu du Prestataire la proposition d’un profil ayant les compétences demandées en adéquation avec les activités demandées. Après l’analyse des activités, le Prestataire pourra proposer des compétences complémentaires. L’ensemble des livrables sera établi selon les modèles et normes de présentation en vigueur. Les livrables seront remis au fur et à mesure de l’exécution de la prestation y compris dans des versions intermédiaires : ils seront envoyés sous forme électronique par la messagerie de l’entreprise. Activités : • Analyse des besoins et participation à l’identification des scénarios d’implémentation technique • Estimation de la charge d’implémentation de chaque évolution • Formalisation des spécifications techniques • Remplacement des framework existant • Valider les performances de l’application • Implémenter les fonctionnalités avec les recommandations de Microsoft Azure • Veiller au respect des spécifications fonctionnelles et recommandation du designer web. Pour atteindre ses objectifs : • Optimise le bilan emploi/ressources à tous les pas de temps, • Appuie l’activité « amont » de Gas Supply (achat/vente de gaz et de capacités), • Contribue à l’activité de contractualisation interne avec l’aval, • Achète et vend le gaz et les produits financiers au travers du Trading. L'équipe doit également : • Respecter les obligations de service public, • Respecter les obligations contractuelles, • Etre robuste : o vis-à-vis des différents aléas (aléas climatiques, défaillances fournisseurs,…) o vis-à-vis du contexte régulatoire (ex : cessions de capacités à des tiers) De ce fait, par sa mission, l'équipe répond à des enjeux économiques et financiers importants. Les applications, gérées par l’équipe du Delivery Center Gas, sont structurées de la manière suivante : • Application client/serveur pour la gestion des tous les contrats gaz et opérationnellement du mois M/M+1 et le plus finement de J/J+1 • Bus de communication assuré par FEDEX • Service web pour la récupération de données connexes Starship est une application construite sur la plateforme Microsoft, autour du Framework .NET 4.8. Il s’agit d’un client WPF qui intègre plusieurs contrôles spécialisés pour la gestion de cartes et de tableaux, une couche de service WCF exposé sur Internet Information Server, une plateforme d’asynchronisme basée sur Biztalk et SQL Server pour le stockage de données.
Mission freelance
Architecte Cloud AWS (H/F)
Basée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s’imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l’IT et ses valeurs de transparence et de proximité. Actuellement, afin de répondre aux besoins de nos clients, nous recherchons un Architecte Cloud AWS (H/F) à Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France. Contexte : Fonctionnement : sur site 2 jours + 3 jours télétravail Les missions attendues par le Architecte Cloud AWS (H/F) : Le Cloud Architect assure la meilleure utilisation du Cloud au sein du sous-domaine N3, en lien avec les besoins métiers et les principes directeurs data, SI&T du programme. Il construit les architectures Cloud, challenge les propositions, apporte son aide et ses conseils aux équipes Produit et fait le lien avec les autres architectes. RÔLE ET RESPONSABILITÉS PROFIL TYPE S'assure de l'utilisation optimale des services Cloud sur la Landing Zone EDF, identifie les limites S'assure que les services Cloud utilisés répondent aux objectifs business S'assure que l'architecture réponde aux enjeux de sécurité Participe à l'identification des exigences non fonctionnelles (e.g. scalabilité, performance, disponibilité…) Participe à la définition et à la priorisation des enablers technologiques et exigences non fonctionnellesn de son sous -domaine Identifie et remonte les besoins d'amélioration des plateformes Cloud aux équipes transverses Audit, challenge et conseille les équipes Produit sur les choix techniques Participe à la rédaction des dossiers techniques et cyber Appuie l'architecte solution sur les dossiers d'étude technique (cloud, data, sécurité, ...) et apporte son expertise sur les services Cloud et leur implémentation S'appuie sur les équipes cyber pour s'assurer de la résilience cyber, et remonte les besoins d'amélioration sur les aspects cyber Intervient auprès des équipes tout au long de la vie du Produit Garant de la bonne application des exigences et principes directeurs data, cyber, SI&T du programme et de la bonne utilisation des services et outils communs Participe à l'amélioration continue des plateformes Cloud en étant force de proposition pour y apporter des patterns/ templates mutualisables à l'ensemble des produits Participe activement à la communauté d'architecture du Programme
Mission freelance
Proxy Product Owner - Luxembourg - 6 Months
Principales responsabilités : Dirigez une équipe axée sur les solutions de réseau et de sécurité cloud, en fournissant des conseils techniques et du mentorat. Interagissez avec les clients pour recueillir leurs exigences, comprendre leurs besoins et les traduire en solutions cloud pratiques, sécurisées et automatisées. Mettez au défi les architectes et les ingénieurs réseau de garantir que les solutions sont optimales et conformes au plan et aux normes cloud de l'entreprise. Implémentez des zones d’atterrissage de réseau cloud avec des fonctionnalités de sécurité de périphérie telles que des pare-feu, des DNS, des proxys inverses et des équilibreurs de charge devant les VPC d’hébergement. Assurez-vous que le plan cloud est suivi, en exploitant NetBox pour le stockage des paramètres et le déploiement sur AWS, Azure et GCP à l'aide d'Ansible ou Terraform. Superviser l'automatisation et l'orchestration des déploiements cloud via des pipelines d'intégration et de livraison continues (CI/CD), en utilisant GitHub pour le contrôle des versions et la révision du code pendant le processus de demande de fusion. Collaborer avec les équipes d'examen technique pour garantir des versions de code de haute qualité et le respect des meilleures pratiques. Améliorer et optimiser en permanence l’infrastructure du réseau cloud, en intégrant les retours d’expérience et les nouvelles technologies selon les besoins. Restez informé des dernières tendances en matière de réseautage et de sécurité cloud pour stimuler l'innovation et les améliorations des solutions de l'équipe.
Offre d'emploi
Expert Kubernetes (F/H)
📑 CDI (45-55K€) / Freelance / Portage Salarial - 🏠 4 jours de présence / mois minimum - 📍Clermont-Ferrand - 🛠 Expérience de 10 ans minimum Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un(e) Expert Kubernetes pour intervenir chez un de nos clients dans le secteur industriel au sein d'une équipe du service Infrastructure. Contexte : Rejoignez CELAD et apportez votre expertise technique dans la mise en œuvre et l'urbanisation des plateformes de conteneurs Kubernetes Vos principales missions : - Encadrer et former les membres de l'équipe moins expérimentés - Assurer le cycle de vie des clusters Kubernetes en se basant sur les principes de CI/CD - Apporter support et expertise aux équipes projet clientes
Mission freelance
Ingénieur Full Stack Java
Configuration d'ElasticSearch Modélisation et mapping des données Construction de requêtes ElasticSearch complexes Mise en œuvre de fonctionnalités de recherche avancée Création et gestion des index Optimisation des performances Encourager la coopération et le partage de connaissances, contribuant ainsi à une dynamique positive au sein de l'équipe. Autonomie et capacité à implémenter/ résoudre des problématiques techniques complexes Esprit d’analyse et de synthèse, capacité à documenter les processus techniques Capacité à travailler efficacement en équipe, en communiquant avec les différentes parties prenantes (DEV, OPS, produit) Être proactif dans l'apport d'idées et de solutions, tout en respectant les contraintes de l'équipe et du projet
Mission freelance
Expert Sécurité GCP / IAM (H/F)
Nous recherchons pour le compte de notre client dans le domaine bancaire , un ingénieur sécurité opérationnelle expert sur GCP et ayant une bonne maîtrise de AZURE et AWS. Objectif global : Accompagner Sécurisation du cloud public régulé Contrainte forte du projet : Assurer la sécurité du cloud public régulé GCP ainsi qu'AWS et AZURE Connaissance linguistique : Anglais Professionnel (Impératif) Description détaillée : Contexte : Dans le cadre de la transformation technologique opérée par notre client sur 3 plateformes CSP (Azure, AWS et GCP), nous recherchons un consultant Sécurité GCP ayant une expertise en Identity and Access Management (IAM) sur la plateforme GCP et ayant également une bonne maîtrise des autres plateformes AWS et AZURE. Objectifs de la Mission : Audit de l'existant : Évaluer les configurations IAM actuelles sur GCP et identifier les vulnérabilités et les améliorations possibles. Conception de la stratégie IAM : Élaborer une stratégie IAM adaptée aux besoins de l'entreprise et conformes à nos règles de sécurité, incluant la gestion des identités, des accès et des permissions. Mise en œuvre des meilleures pratiques : Appliquer les meilleures pratiques IAM pour la gestion des identités et des accès, notamment à travers l'utilisation de services. Formation et sensibilisation : Accompagner les équipes projet sur les concepts IAM et les outils GCP, et promouvoir une culture de la sécurité au sein de l'organisation. Documentation : Fournir une documentation complète des processus, configurations et politiques mises en place. Définition du profil : Mise en application de la Politique de Sécurité. - Contrôle de la Politique de Sécurité, notamment par des Contrôles Périodiques de Niveau 1 - Valide et instruit les dérogations contrevenant à la Politique de Sécurité. - Maintien en Conditions Opérationnelles des Infrastructures de Sécurité (supervision, prise en charge et résolution des incidents/problèmes, installation et configuration) - Participation aux audits (internes / externes) - Mise en applications des recommandations d'audit et des demandes de remise en conformité - Rédaction de guides et standards de sécurité - Donne son avis pour l'implémentation des solutions de sécurité - Proposition de solutions innovantes pour améliorer la sécurité, la qualité, les performances et les coûts d'exploitation - Assure la veille technologique
Mission freelance
Développeur Back-end Golang
Nous recherchons un Développeur Back-end Golang pour rejoindre notre équipe au sein de la Delivery Experience, dans le but de fournir aux développeurs des solutions CI/CD performantes et intuitives. Intégré(e) à la Squad CD, vous travaillerez principalement sur Turbine , un outil de déploiement interne, développé en Golang (backend) et Angular (frontend) et massivement utilisé sur les plateformes du groupe. La mission est basée sur le site de Ronchin (59) . En tant que Développeur Backend, vous jouerez un rôle clé dans le développement et l’évolution de Turbine, tout en apportant un support aux utilisateurs. Vos missions seront les suivantes : · Conception : Imaginer des solutions répondant aux besoins utilisateurs et respecter l’architecture de l’outil. · Développement : Développer les nouvelles fonctionnalités et apporter des améliorations. · Documentation & Support : Accompagner les utilisateurs par la documentation et l'assistance technique. · Proposition : Identifier les pistes d’amélioration pour optimiser l’outil et l’expérience utilisateur. Répartition de la Mission : 80 % : Développement et amélioration de l'outil Turbine 20 % : Support et accompagnement des utilisateurs
Mission freelance
Consultant Salesforce H/F
Nous recherchons pour notre client un Expert Salesforce (H/F) : Prestation pure en Freelance ou en Portage salarial (CDI.c) ; Durée : 3 mois, renouvelable ; Démarrage : Souplesse ; Localisation : Marseille (13) ; Télétravail : Jusqu’à 2 jours par semaine après intégration. Mission : Analyse technique de l'existant, identification des problématiques rencontrées. Recommandations : pistes d’améliorations, optimisation de l’outil, conseils. Accompagnement / Formation de plusieurs administrateurs Salesforce. Administration Salesforce. Environnement technique : Salesforce, LWC / Apex API, PHP, Symfony, React.
Mission freelance
Unix Team Leader (Ops) Consultant
Nous recherchons un Leader d'équipe Unix expérimenté pour gérer nos opérations Unix/Linux, avec un accent particulier sur les environnements Red Hat. Le candidat idéal aura une expérience approfondie de l'automatisation, de la gestion des incidents et du leadership d'équipe. Vous serez chargé de diriger une équipe d'administrateurs Unix, d'assurer la fiabilité des systèmes et de mettre en œuvre les meilleures pratiques en matière d'automatisation, de méthodologies ITIL et Agile. Vous faciliterez également le service de garde fourni par l'équipe 24/7. Savoir être Excellentes compétences interpersonnelles et de communication. Capacité à motiver et à diriger une équipe technique diversifiée. Fortes capacités de résolution de problèmes et de prise de décision.
Offre d'emploi
Architecte Fonctionnel BSS
Dans le cadre de la réalisation de nos projets internes, nous recherchons un architecte Fonctionnel ( BSS) Vos missions : Maitrise d'architecture Business Support System télécom Bonne maitrise des briques applicatives de la couche BSS (CRM, Billing, Souscription, Middle Office, Contrat...) Proposer une nouvelle architecture fonctionnelle dans le cadre de la refonte d'un SI Interconnexion avec les équipes OSS Bonne maitrise de l'offre SI Telecom la gestion des abonnements, gestion des clients et la gestion des recettes
Offre d'emploi
Développeur .Net Core H/F
Au quotidien, vos missions seront les suivantes : Participer activement au développement et à la migration technologique en utilisant .NET6 et Azure, en respectant les standards de performance et de sécurité. Mettre en place et promouvoir les bonnes pratiques de code et d’architecture au sein de l’équipe, notamment Clean Code, TDD, BDD et principes SOLID. Accompagner l’équipe dans l’optimisation des processus DevOps sur Azure, en assurant la qualité des déploiements et en renforçant la scalabilité. Environnement technique : .NET6, C#, Azure, Azure DevOps, API REST, Archi Hexagonale, TDD, BDD, DDD, principes de Clean Code et Clean Architecture, Bus (et best practices)
Offre d'emploi
ARCHITECTURE DATA PLATEFORM
💡 Contexte /Objectifs : Dans ce cadre, la prestation consiste à contribuer à/au(x) : La production et au monitoring de la roadmap d'architecture du Socle Big data sur ses composantes on prem (écosystème autour de la distribution Cloudera Data Platform) et on cloud (Microsoft Azure /Power BI / AWS). La mise en place et aux validations des normes et standards techniques, applicatives & fonctionnelles (portée groupe). La validation de l'architecture des moyens produites par le Socle. Monitoring du bon usage des offres de service du socle par l'échange avec le management d'architecture des entités. Livrables : Les livrables attendus sont : Etudes d'architecture technique autour du big data, particulièrement sur les sujets liés à la mise en place de capacités data sur Microsoft Azure, Hadoop on prem et AWS, ainsi que sur les questions d'intéropérabilité Contribution à la roadmap long terme (PLan de Transformation Stratégique) Assistance aux product owner dans la mise en œuvre des offres service
Mission freelance
Ingénieur DevOps
Nous recherchons 2 ingénieurs DevOps pour rejoindre l'équipe automation du département technique chez un client grand compte du secteur Retail. Cette mission offre une opportunité long-terme, au sein d'équipes à taille humaine. Le Département Technique est composé de compétences DevOps, SecOps, Monitoring, QA, et Dev & Release Management qui forment une "core team" et dont le rôle est de porter l'approche technologique pour l'ensemble de l’organisation. Du fait de son positionnement transverse, le pôle Automation implémente les bonnes pratiques Devops sur les applications pour l'ensemble des équipes et applications de la DSI. Le candidat sera contributeur de la core team (pôle automation) et aura les rôles suivants : Développer l'IaC terraform ou autres langages afin de déployer provisionner automatiquement nos infrastructures Azure ou Aliyun Implémenter et mettre en place des patterns d'automation pour de la sécurité, du monitoring, ou autres via des scripts python , powershell sur un repository de binaires type Az Artifacts, Nexus ou autres… Mettre en place les pipelines CI/CD à travers Azure DevOps ou Github Actions afin d'orchestré les déploiements d'infra, d'applications et/ou de configurations applicatives Gestion des pipelines de déploiements des applications mobiles (fastlane) sur un MDM WS1/AppCenter, ou autre… Gérer et maintenir en conditions opérationnelles les clusters Kubernetes managés ( AKS /ACK) en place et les applications qui y sont hébergées
Offre d'emploi
Architecte Solution/ Responsable technique
Nous sommes à la recherche d'un(e) : Architecte Solution / Responsable Technique Les activités qui vous seront confiées sont : Apporter une réelle expertise technique transverse (intégration) Contributions à la Roadmap pour les systèmes d'encaissement, incluant le partage de bonnes pratiques entre les différentes équipes et pays du groupe Définir des stratégies de performance, piloter les tests de charge, et implémenter des actions correctives pour assurer une haute disponibilité des systèmes d'encaissement. Participation de A à Z : Impliquer dans toutes les phases des projets liés aux systèmes d'encaissement, depuis le cadrage jusqu’à la mise en production. Réaliser des études de faisabilité et des analyses de cohérence avec les systèmes existants pour valider les choix technologiques et fonctionnels Concevoir l'architecture globale des solutions d'encaissement, y compris les systèmes POS, self-scanning et self-checkout Documenter les choix techniques, les interfaces et les intégrations nécessaires pour assurer le bon fonctionnement des systèmes. Travailler étroitement avec les responsables des applications pour s’assurer que les solutions sont mises en œuvre conformément aux spécifications, en gérant les sujets complexes. Valider l'architecture des flux de données et s’assurer que les solutions respectent les normes de sécurité.
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