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Missions Principales : Conduire l’implémentation de Splunk Observability : Assurer la mise en place et l’optimisation de Splunk Observability, en respectant les meilleures pratiques de l'industrie. Proposer des recommandations et des ajustements stratégiques pour maximiser les performances et l'efficacité de l'outil. Force de proposition : Fournir des conseils et être force de proposition pour identifier les ajustements et les configurations les plus adaptés aux besoins du client. Contribuer activement aux discussions stratégiques sur les améliorations potentielles de l’implémentation Splunk Observability. Mise en œuvre opérationnelle : Prendre en charge certaines configurations et déploiements directement dans Splunk Observability. Participer à l'intégration des solutions proposées, notamment en ce qui concerne le monitoring et les agents OTEL (OpenTelemetry). Support CI/CD : Aider à la mise en place de pratiques de CI/CD pour optimiser le déploiement des agents OTEL. Mettre en œuvre les meilleures pratiques pour une intégration continue et un déploiement efficace, garantissant une surveillance en temps réel et fiable. Compétences Requises : Expérience en Implémentation Splunk Observability : une expertise avérée dans la mise en œuvre de Splunk Observability est requise, avec une bonne connaissance des best practices. Certification Splunk Observability : indispensable si le candidat ne dispose pas d’une expérience en Splunk Observability. Maîtrise de Splunk Core : solide expérience sur la solution Splunk classique pour assurer une intégration fluide. CI/CD & OpenTelemetry (OTEL) : des compétences en CI/CD, particulièrement en déploiement des agents OTEL, seront un atout majeur pour ce poste. Force de proposition et autonomie : capacité à identifier des solutions et à les implémenter, avec un sens aigu de l’initiative et une approche proactive.

Technicien Informatique Itinérant (H/F) - BORDEAUX ( 33 ) - Bordeaux Pour accompagner notre forte croissance sur nos activités de Field Services, nous recrutons un Technicien/Référent informatique Itinérant (H/F) pour intervenir à BORDEAUX et ses alentours. Vous aurez pour principales missions : • Qualifier, gérer et résoudre les incidents de premier et second niveau (interventions physiques) • Réaliser les demandes nécessitant une intervention physique, selon les procédures en vigueur : déploiement de matériel Retail, déménagement, mise au rebus… • Participer à la gestion de parc : suivi du stock, renouvellement du parc postes et périphériques… • Analyser et résoudre les incidents liés à la monétique (caisse, terminaux de paiement…) et au matériel • Réaliser des opérations de maintenance, réception des pièces détachées et matériels • Proposer des évolutions des documentations : procédures, renseignement de la base de ticketing • Coordonner les techniciens sur le site lors du déploiement • Anticiper les répartitions et changements et veiller à s'adapter, en fonction et escalader au superviseur régional (ou superviseur d'astreinte si nuit) pour déclenchement d'un éventuel backup • S'assurer du bon avancement des prestations et alerter la Maîtrise d'Œuvre (MOE) en cas de problème et être le point d'entrée du client (MOE) lors de la prestation en magasin • S'assurer de l'atteinte de l'objectif du déploiement • S'assurer du respect des process mais aussi être force de proposition pour les faire évoluer • Assurer le support technique de l'équipe le cas échéant. Date de démarrage : ASAP Contrat : CDI Permis de conduire obligatoire pour des déplacements quotidiens

CONTEXTE Objectif global :Réaliser Déploiement de postes W11 Bordeaux MISSIONS - Assurer le déploiement du poste unifié - Masterisation et télédistribution sous SCCM des postes nécessaires aux RDV positionnés dans l'outil booking - Mise à jour des inventaires dans l'outil de gestion de parc - Tenue des stocks avec manutention lors de la réception des matériels - Accompagnement de l'utilisateur lors de sa migration sous Windows 11 COMPETENCES : - l’OS Windows 10 et 11 - les outils qui composent le socle bureautique : Office 2010, 2013, 365 - les solutions de sécurité sur les postes de travail : antivirus, chiffrement du disque, gestion des supports amovibles ... - l’environnement lié à la messagerie : Client Outlook - les solutions de mobilité : client Citrix, client VPN - l’outil SCCM 2012, utilisé pour la prise en main à distance et l’installation des applications - bonne connaissance Active Directory Définition du profil Pilote et organise le traitement des incidents et / ou des anomalies en relation avec les équipes support et les équipes de l'éditeur. - Participe à l'élaboration des procédures d'intervention et se charge de fournir à la demande tout éléments qui serait nécessaire à l'élaboration des tableaux de bord et communications diverses - Coordonne une équipe de techniciens - Assure un suivi de l'activité - Organise et animer les réunions opérationnelles d'équipe - Gère les plannings - Assemble ou intégré un équipement (configuration standard ou spécifique)

Nous sommes à la recherche d’incident Manager pour les sites du MANS et de NIORT. Dans le cadre du service QES Qualité et engagement de service de la production, nous recherchons un Incident Manager pour nous accompagner dans la gestion des incidents majeurs SI du groupe, au sein de la direction informatique et de la production informatique La mission consiste à Gérer les cellules d’incidents majeurs de la DSI. Communiquer sur l’avancement et la résolution des incidents auprès de l’ensemble des Directions métiers concernés. - Gérer le cycle de vie des incidents majeurs IT au sein de la DSI : Mettre en place une démarche permettant d'identifier les incidents récurrents et de les prévenir dans le but d'améliorer l'efficacité de nos systèmes, Assurer la coordination & le suivi des cellules d’incidents majeurs, Analyser les impacts métiers & techniques pour proposer une réponse adaptée à chaque incident, Contribuer à la réduction du temps d’arrêt des services et de leurs impacts sur les métiers, Travailler de concert avec les différents services de la DSI pour établir des plans d’actions pour sécuriser ou prévenir la récurrence d’incidents, Garantir la traçabilité de tous les incidents pris en charge, Effectuer un reporting régulier sur votre activité. - Maitriser l’ensemble des communications relatives aux incidents en cours : Diffuser une information qualitative & régulière sur l’incident & sa résolution, Echanger en proximité avec les interlocuteurs métiers concernés dans un souci de maintien de la satisfaction client utilisateur. - connaissance ITIL et Service Now , processus de gestion d'incident et de gestion de problème.

Notre client, leader mondiale dans le secteur de l'industrie pharmaceutique, recherche un consultant en freelance dans le cadre d'une mission de longue durée. L' équipe IA, Digital & Data Factory fournit des solutions innovantes pour les soins aux patients, et établit une culture axée sur les données pour responsabiliser nos équipes et soutenir les décisions stratégiques. Dans ce contexte, le Data Engineer Senior / professionnel DataOps est responsable de la conception, de la mise en œuvre et de la maintenance d'une infrastructure et de pipelines de données robustes tout en assurant des pratiques DevOps optimales. Il/Elle applique son expertise en ingénierie à l'ensemble de la pile de données à des fins multiples, telles que : 1. Concevoir et maintenir des pipelines de données évolutifs, y compris le développement et l'optimisation des flux de travail ETL à l'aide d'Airflow pour le traitement et l'analyse automatisés des données 2. Mettre en œuvre des systèmes de contrôle de la qualité des données et de surveillance de diverses sources de données 3. Gestion de l'infrastructure en tant que code (IaC) à l'aide de Terraform et orchestration des pipelines CI/CD via CircleCI 4. Création et maintenance de lacs de données à l'aide des services AWS (S3, Glue...) pour soutenir les initiatives d'analyse et de ML 5. Assurer un déploiement sécurisé et conforme des solutions de données dans les environnements cloud 6. Collaborer avec des équipes transverses pour optimiser l'accessibilité des données et intégrer diverses sources de données à l'aide de bases de données SQL/NoSQL

AMAGO IT recherche pour l'un de ses clients grands comptes dans le cadre d'une prestation de longue durée, un : Service Delivery Manager H/F Responsable opérationnel de production sur un périmètre d'applications transverses Missions : Responsable opérationnel du run des applications sur les environnements de production. Assurer la qualité du service aux clients, les délais, la disponibilité et l’intégrité des ressources informatiques dans le respect des procédures en place. Assurer l’assistance aux clients faces aux différents problèmes liés aux environnements production. Contribuer à l’amélioration continue du service rendu. Piloter l'ensemble des contributeurs opérationnels pour assurer le fonctionnement des environnements. Contact privilégié du client pour le suivi des demandes récurrentes sur les environnements. Prendre le lead lors des cellules de crise sur les incidents majeurs Animation des comités de pilotage (COPILS), CABs, .. Rédaction des points de production, des incidents majeurs et les communiquer au Métier et aux équipes concernées IT

Je recherche un UX/UI designer ayant au moins une experience sur du Service Now. Amelioration d'interface servicenow. Service Now deja implementé from scratch. Experience d'UX/UI classique Analyser de manière collaborative les résultats de la recherche pour recommander des solutions - Faire des recommandations basées sur la recherche pour améliorer l'expérience utilisateur globale - Utiliser des outils de conception (par exemple, Wireframe, flux d'utilisateurs et conception d'interaction) - Travailler avec des modèles de conception et des guides de style existants, en introduisant occasionnellement de nouveaux modèles - S'assurer que le travail est testé avec les utilisateurs, en collaborant avec d'autres fonctions si nécessaire - Itérer les méthodes de recherche et les travaux basés sur les tests et l'analyse des données avec le soutien de l'équipe - Avec le soutien de l'équipe, utiliser les données pour établir des indicateurs clés pour les projets - Comprendre les nuances de la conception pour différentes plateformes - Proposer des solutions face à un nouveau défi de conception

À propos de nous : Grafton Recruitment, spécialiste de l’intérim et du recrutement de profils juniors à professionnels confirmés, recherche un développeur fullstack PHP H/F pour son client lyonnais Mission : Votre mission, si vous l'acceptez : Analyser les besoins fonctionnels et techniques de manière précise Développer en PHP 8.1, MySQL 8, JavaScript, HTML, CSS, API REST dans un environnement AWS Rédiger la doc technique Réaliser les tests unitaires, de non-régression et d’intégration Agir sur les recettes et corrections consécutives Agir sur la maintenance et support client (niveau 3) Accompagner le client pour paramétrage et reprise de données

Rejoignez nos squads innovantes en tant que Développeur Senior, où vous jouerez un rôle clé dans le développement et l'optimisation de l'automatisation Unix. Cette squad automatisent des actions qui nous permettent de gérer le nombre de machines dont nous sommes responsables. Cela inclut, mais sans s'y limiter, le patching, les redémarrages et la configuration. Savoir être Excellentes compétences en communication avec la capacité de transmettre des concepts techniques à des interlocuteurs techniques et non techniques. Attitude proactive avec un fort engagement envers l'apprentissage continu et l'amélioration.

Au sein d'une équipe de production, vous faites partie du pôle de coordination et êtes chargé de maintenir en condition opérationnelle un parc applicatif régalien en vous appuyant sur les analystes d'exploitation d'une part et les cellules d'expertises d'autre part. Il est nécessaire d'être habilitable pour pouvoir commencer la mission. Les principales missions sont : Coordination et appui technique auprès des analystes d'exploitation et techniciens de production Coordination et communication avec les cellules d'expertise (Systèmes, BDD, réseaux...) et les cellules métiers Gestion des incidents de niveaux 2 & 3 en production Renseignement des bases de connaissances et des modes opératoires Participation à l'amélioration continue des processus de traitement et de prédictions des incidents & demandes Il est nécessaire d'apprécier le travail en équipe, l'entraide et faire preuve de proactivité. Il est demandé de connaître les principes ITIL. L'environnement du parc serveur est constitué majoritairement de Linux (distributions Debian, CentOS, Redhat) et il peut vous être demandé d'effectuer du requêtage de BDD simple (Oracle/postgreSQL). Des connaissances en scripting (shell, python) seront appréciées. Davantage de détails seront communiqués lors d'un entretien de qualification.

Rattaché au DG de la structure, au sein du pôle commercial, vos missions sont les suivantes : • Assurer la promotion de la société auprès des clients et prospects pour lesquels une liste sera définie par la Direction au début de chaque exercice, • Recenser l'ensemble des projets relatifs à l'activité, • Promouvoir plus particulièrement l'intégration de services sur une cible clientèle, • Produire hebdomadairement des rapports commerciaux et tableaux de prévisions commerciales auprès de la Direction, • Se tenir informé des évolutions des catalogues et produits des principaux partenaires, liés l'activité et aux services de l'entreprise.

Le Responsable Produit est en charge de l'optimisation, de l'évolution et de l'adoption des solutions pour les produits sous sa responsabilité. Il veille à ce que les solutions déployées soient conformes aux principes d'architecture et d'urbanisation du Groupe. Le rôle consiste à garantir le bon fonctionnement et l'amélioration continue des produits, en veillant au respect des SLA et à la qualité des services délivrés aux utilisateurs. Dans le cadre de la gestion des produits, le Responsable Produit sera amené à évaluer les outils Search et à auditer les solutions SIRH afin de recommander la solution la plus adaptée aux besoins de l'entreprise. Cela inclut le choix entre plusieurs solutions du marché, telles que PeopleSoft , HR Access , ou d'autres outils équivalents, en fonction des résultats de l’audit et des besoins métiers. Le Responsable Produit devra : Réaliser des études de cadrage et des audits sur les solutions Search et SIRH . Coordonner les parties prenantes pour évaluer l’intérêt des différentes solutions SIRH et proposer des recommandations alignées avec la stratégie du Groupe. Garantir que les solutions choisies respectent les principes d'architecture et sont optimisées pour une utilisation efficace au sein de l'entreprise. Gestion opérationnelle des services : Maintenir en conditions opérationnelles le périmètre applicatif, incluant la gestion des incidents, les montées de version, et la sécurité (SecOps). Enrichir et maintenir le catalogue de service associé au produit. Assurer le respect des SLA et produire le reporting associé. Pilotage de la roadmap et mise en œuvre : En coordination avec les responsables métiers et les business analysts, identifier les évolutions et projets techniques/fonctionnels. Prioriser les évolutions en collaboration avec les directions métiers et réaliser les études de cadrage. Piloter la mise en œuvre des évolutions en veillant à l'alignement avec les principes d'architecture du Groupe. Documentation et adoption du produit : Garantir l’exhaustivité et la mise à jour des documentations produit et utilisateur. Diffuser les bonnes pratiques d’utilisation et s’assurer que les produits sont utilisés de manière optimale par les métiers. Gestion des fournisseurs et suivi de l’activité : Piloter les TMA, intégrateurs et éditeurs intervenant sur le périmètre applicatif, en assurant la gestion contractuelle et la qualité des livrables. Contribuer au suivi budgétaire en collaboration avec le Responsable de Domaine Métier.

Notre belle agence de Bordeaux recherche un.e Business Analyst , capable de naviguer efficacement entre les domaines fonctionnel et technique. Capable d'interagir avec des équipes de développement tout en comprenant les enjeux métier, le rôle implique également des compétences en gestion de projets fonctionnels (MOA) ainsi que la maîtrise d'outils techniques. Vos missions seront les suivantes : Analyse fonctionnelle : Recueillir et analyser les besoins métier, rédiger des spécifications fonctionnelles détaillées, et participer à la définition des processus. Coordination des projets : Assurer la liaison entre les équipes métier et les équipes techniques (MOA/MOE). Maîtrise technique : Manipuler des web services via POSTMAN (API REST) et utiliser efficacement SQL pour des requêtes complexes. Développement des TNR (Tests de Non-Régression) : Concevoir et développer des TNR, avec une bonne compréhension des règles de développement, en particulier en JavaScript . Gestion des flux Kafka : Connaître et gérer des systèmes basés sur Kafka pour assurer l’interopérabilité des données. Documentation : Créer et maintenir des documents relatifs aux spécifications fonctionnelles et techniques. Lieu : Bordeaux (33) Télétravail : Hybride (pas de full remote)

Almatek recherche pour l'un de ses clients, Un sur Bordeaux Un Product Owner sur Bordeaux RÔLE ET RESPONSABILITÉS Travaille en étroite collaboration avec le Business Owner et l’appui sur les méthodologies du projet Définit le projet avec le Business Owner et l’ensemble des parties prenantes et challenge la priorisation Contribue à la réalisation de la Roadmap du Produit Cadre le besoin et conçoit la solution Maintient le Backlog de son produit : Découpe les fonctionnalités et rédige les User Stories en s’assurant d’un maximum d’apport de valeur, dans une démarche itérative Priorise le Backlog de son produit en concertation avec le Business Owner Définit, partage, et négocie les objectifs de Sprint Participe et définit à respecter la Definition Of Done (tests, documentation, …) Participe avec les membres de l’équipe à la réalisation de l’objectif de Sprint Intègre les feedbacks utilisateurs dans le Backlog et la Roadmap Produit en pondérant / priorisant les points remontés avec le Business Owner Challenge les utilisateurs et est capable d’arbitrer les retours de demande d’évolution Gère les ajustements cours d’itérations, en particulier lors des modifications de périmètre pour respecter les objectifs de sprint Organise, rédige et anime les cérémonies agiles Se synchronise avec les autres PO si nécessaire Dès son arrivée dans l’équipe PROFIL TYPE Plusieurs années d’expérience dans un environnement IT Agile afin de s’être forgé des connaissances concernant l’organisation d’un projet IT et sur les solutions SI en général (architecture, test, performance, Frameworks, etc. …) Une bonne connaissance du domaine métier Une expertise dans l’approche Produit Une grande capacité d’écoute, le sens de la négociation et de l’organisation CERTIFICATIONS Certification CSPO ou PSPO est un plus

📑 CDI (45 - 50k€) / Freelance/ Portage Salarial - 🏠 3 jours de télétravail / semaine - 📍 Bordeaux Vous êtes passionné.e par la qualité logicielle et l’automatisation des tests ? Cette mission est faite pour vous ! 🚀 Votre mission principale 🎯 : Au sein d’une équipe projet dédiée au secteur bancaire, vous jouerez un rôle clé dans l’assurance qualité des applications en pilotant la mise en place et l’exécution des tests automatisés. Vous interviendrez sur l’ensemble du cycle de développement pour garantir la robustesse et la fiabilité des systèmes. Vos responsabilités : - Conception & Stratégie de tests : Définir et concevoir la stratégie de tests automatisés selon les besoins fonctionnels et techniques,rédiger et maintenir des scénarios de test basés sur les spécifications fonctionnelles, Collaborer avec les équipes de développement pour garantir une couverture optimale des tests. - Automatisation des tests :Développer, exécuter et maintenir des tests automatisés pour les interfaces utilisateurs (UI), API, et bases de données, utiliser et intégrer des outils de test dans les pipelines CI/CD pour assurer une livraison continue, suivre et analyser les résultats des tests pour identifier les régressions et proposer des actions correctives. - Collaboration & Suivi qualité : Travailler avec les équipes métiers et techniques pour résoudre rapidement les anomalies détectées, participer activement aux cérémonies Agile et contribuer aux améliorations continues, gérer et suivre les anomalies via les outils de gestion de tests comme Xray.

Contexte de la mission : Cette mission intervient pour le compte d'un client du secteur de l'automobile, basé en région lyonnaise. Nous sommes à la recherche d'une prestataire Architecte Data, dont la mission sera de veiller à ce que les produits fournis par l’équipe soient alignés sur l'architecture cible mondiale du groupe. Le prestataire, architecte de données Azure, doit avoir une bonne compréhension globale des services disponibles dans la pile Azure Analytics. Il assumera le rôle de chef de file technique et discutera avec les parties prenantes de l'entreprise et de l'architecture d'entreprise. La mission implique une collaboration étroite avec le DPO, l'analyste de données, l'ingénieur de données et le scientifique de données de l'équipe stable, mais aussi avec la communauté des architectes. Tâches à réaliser : Assurer le leadership technique, participer aux efforts de développement et représenter l'ensemble des capacités internes et externes de la plateforme. Être un membre actif de la guilde des architectes pour superviser le processus de gestion des données et fournir des conseils et des orientations aux équipes de développement. Être responsable de la conception et de la documentation de la solution Prendre en charge la définition et la possession de l’architecture de données évolutive de bout en bout, tout en prenant en compte l'architecture d'entreprise et les normes du secteur. Développer, documenter et maintenir des modèles de données logiques et physiques. Définir et soutenir l'architecture de bout en bout pour toutes les livraisons de l'équipe stable New Services Configurer l'architecture et la documentation afin de garantir que l'architecture de livraison soit conforme à l'architecture d'entreprise du groupe et à la stratégie de données du groupe Soutenir l'équipe stable sur les initiatives New Services : Tableau de bord des émissions de CO2 Surveillance des camions E-Mob Tableau de bord des services pour piloter les activités de service commercial Faire partie de l'équipe de maintenance pour assurer la continuité des processus commerciaux