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Notre client dans le secteur de la numerisation et gestion électronique de document recherche un responsable d'exploitation production IT. Vous aurez en charge le bon fonctionnement en production des produits . En tant que Responsable de production, vous êtes le relais entre l’équipe de développement, l’administrateur système et les clients. Au sein d’une équipe jeune et dynamique , vous serez amené à intervenir sur : Maintenir en condition opérationnel l'applicatif afin d'assurerez une production de qualité et performante : suivi et exploitation de la production ; support aux utilisateurs Gérer les mises en production applicative/déploiements applicatifs : planification, test, préparation et déploiement Suivre les incidents de production : diagnostic, identification, formulation et suivi de leur résolution Effectuer les contrôles au quotidien des traitements batch, corriger les erreurs, faire les reprises nécessaires Garantir le bon fonctionnement des infrastructures et applications avec un monitoring efficace et une réaction rapide face aux incidents, Effectuer un suivi détaillé pour améliorer la disponibilité et les performances des applications, services, systèmes et infrastructures, Assurer une veille permanente pour le maintien à jour des systèmes Être force de proposition sur les nouvelles technologies pouvant améliorer les performances et le déploiement de la solution, Répondre aux demandes de support du produit auprès de nos clients dans le respect des SLA, Mettre en place les bonnes pratiques et stratégies pour fluidifier la mise en production, Qualification des demandes d’évolutions techniques liées au projet, Participer au déploiement des mises à jour , ainsi qu’à l’installation, Créer et tenir à jour la documentation relative aux processus, à l’automatisation, à l’infrastructure, aux ressources et aux services. Apprendre à connaitre les contraintes de l’hebergeur. Toute l'exploitation est sous machine et avec l'exploitation du middleware. Vous devez connaitre les contraintes des machines et être en lien avec l'hébergeur.

Objectifs de la Mission : Apporter des recommandations et partager les bonnes pratiques pour une implémentation optimale de Splunk Observability. Concevoir et mettre en place des tableaux de bord et alertes pour surveiller efficacement les applications et infrastructures critiques d'ACCOR. Fournir une expertise sur l’utilisation des agents OTEL (OpenTelemetry) et faciliter leur intégration dans les processus CI/CD. Responsabilités Principales : Audit et Diagnostic Initial : Analyser les besoins actuels d'ACCOR en matière de monitoring et observabilité. Évaluer l'infrastructure existante et identifier les améliorations possibles pour l’intégration de Splunk Observability. Recommandations et Meilleures Pratiques : Fournir des recommandations détaillées sur l'architecture cible, la collecte de données, et les alertes nécessaires pour atteindre les objectifs de monitoring. Partager les bonnes pratiques en matière de performances, d'évolutivité et de sécurité de l'infrastructure observée. Implémentation Technique : Collaborer avec les équipes internes pour l’installation et la configuration des composants Splunk Observability. Intégrer et configurer des agents OTEL, et s’assurer de leur compatibilité avec les environnements CI/CD existants. Développer et configurer des tableaux de bord, métriques et alertes personnalisés répondant aux exigences d’ACCOR. Accompagnement et Transfert de Compétences : Documenter les configurations et les processus mis en place pour garantir la continuité des opérations. Former les équipes internes à l’utilisation et à l’optimisation des outils Splunk Observability. Fournir un support continu et effectuer les ajustements nécessaires pour garantir la réussite de l’implémentation. Livrables : Rapport d’audit initial avec recommandations et plan d’action. Documentation des configurations et guides utilisateurs pour les équipes internes. Tableaux de bord personnalisés et alertes configurées pour les applications et infrastructures critiques. Rapport final de mission avec évaluation des résultats obtenus et recommandations pour les prochaines étapes.

Architecte de solutions Chartres, France - Travail hybride Maîtrise du français et de l'anglais Date de début : 18/11/2024 (peut être légèrement flexible) Mission de 3 ans sur un contrat glissant TJM : 600-800€ Détails du client Notre client est l'un des plus grands intégrateurs de systèmes au monde qui mène un projet pour l'une des plus grandes entreprises de la région de Chartres, il s'agit d'une transformation d'infrastructure à long terme. En raison d'un manque d'expertise interne, le client s'adresse au marché indépendant pour obtenir du soutien dans ses projets ambitieux pour 2025 et au-delà. Glocomms travaille avec le client depuis 5 ans et fait travailler des externes sur ses projets dans toute l'Europe ! Détails du poste Architecte de solutions Responsabilités principales : Travailler en étroite collaboration avec le chef de projet pour planifier et diriger leurs travaux de projet sur les sites des clients, afin de permettre aux usines des clients de travailler plus efficacement et de manière plus rentable. Les solutions sont basées sur des normes prédéfinies pour leurs solutions de services d'infrastructure, de réseau et de sauvegarde et vous travaillerez avec les principales parties prenantes pour comprendre les exigences avant de travailler avec l'équipe d'architecture pour mettre ces idées en pratique. Vous serez responsable du développement de la documentation sur l'architecture et de la collaboration avec l'équipe des opérations informatiques, les fournisseurs et d'autres partenaires pour mettre en œuvre les solutions et résoudre tout problème lors de la mise en œuvre. Autres exigences : Tech Stack : VMware, Windows, Linux, Réseau (WAN, LAN), Sécurité réseau, Sécurité de l'hébergement. La majorité de l'équipe sera basée à l'étranger, une maîtrise de l'anglais sera donc requise pour assurer le bon déroulement des réunions et du projet. Aucune certification spécifique n'est requise, mais tous les certificats d'infrastructure, de systèmes ou de réseau pertinents prendront certainement en charge votre candidature. L’avantage de travailler avec cet intégrateur est qu’il a la possibilité de vous placer sur différents projets une fois celui-ci finalisé, ce qui permet un engagement à très long terme.

Contexte Objectif global : Administrer Environnements BDD DB2/DL1 Mainframe Description détaillée : Administration des bases de données DB2/DL1 Mainframe Tuning et optimisation d’applications DB2 * Support technique Etudes et Production * Aide à l’intégration et mise en exploitation des applications DB2/DL1 * Gestion des environnements DB2/DL1, Création, Rafraichissements * Optimisation des applications * Assistance à la conception des applications * Gestion des incidents * Administration des objets DB2 * Automatisation et mise en place des solutions de servitude DB2 : Réorganisation, Images copies, Quiesce, Recovery Déploiement sur les environnements de développement, recette, pré-prod et production Test de performance * Support production Contrainte forte du projet : Gestion des environnements, création, refresh, ... Compétences techniques : DB2, DL1, MVS, Z/OS, CICS - Confirmé - Impératif Outils BMC AMI, OPTIM - Confirmé - Important Connaissance linguistique : Anglais Lu, écrit (Secondaire)

Rattachement hiérarchique : Responsable Réseaux et Télécoms Principales responsabilités 1. Activité de BUILD : environ 30% de l’activité a. Évolution de l’infrastructure ou mise à disposition de nouveau service en fonction des besoins métiers. b. Montée de version logicielle, patch management c. Remplacement de matériel dans le cadre de la gestion de l’obsolescence d. Mise en conformité des règles firewall e. Raccordement de nouveaux partenaires 2. Activité de RUN : environ 50 % de l’activité a. Administration des équipements de sécurité firewall (FortiGate) b. Administration des équipements réseau des sites PVCP (HPE Aruba ) c. Administration des équipements réseau du siège (Juniper) d. Administration Remote Access (Netskope) e. Administration réseaux Cloud (Azure, GCP) f. Administration Load Balancer (FortiADC, F5) et DNS DHCP (Infoblox) 3. Activité de SUPPORT : environ 20% de l’activité a. Support N2 sur les différents composants d’infrastructure sous sa responsabilité b. Support N3 dans la résolution d’incident sur les applications ou les services d’infrastructure réseaux c. Ouverture et suivi des cases auprès des services supports éditeurs Environnement technique riche : LAN, MAN, Sécurité (FW, WAF,) VPN, Cloud, automatisation, HP, Fortinet, GIT, F5, SDWAN, etc.

Compétences techniques : FORTINET, F5, LAN, WAN, ZSCALER, Wifi CISCO, Wifi ARUBA, LAN HP ARUBA, VPN IVANTI, Supervision Centreon la mission consiste à l’exploitation des infrastructures et services réseaux (LAN/WIFI/WAN/PROXY) de l’ensemble des agences (plus de 1000 sites) Les activités principales sont : · Contribuer à l’exploitation et au maintien en condition opérationnelle et de sécurité des services et infrastructures. · Gérer les demandes de service/changement concernant les services et infrastructures. · Prendre en compte et résoudre les incidents impactant les services et infrastructures. · Participer aux analyses de recherches des causes (Analyse Post Incident) et aux plans de remédiation · Participer au déploiement de solution et en particulier sur la phase de mise en exploitation et monitoring. · Contribuer aux projets d’amélioration et d’évolution des services et infrastructures. · Participer à l’industrialisation et l’automatisation de l’exploitation des services et infrastructures à l’aide de processus fiables, répétables et contrôlés en appliquant les bonnes pratiques de l’automatisation et du CICD. · Réaliser et mettre à jour les procédures, référentiels et documents pour capitaliser les connaissances et expériences Compétences techniques : FORTINET, F5, LAN, WAN, ZSCALER, Wifi CISCO, Wifi ARUBA, LAN HP ARUBA, VPN IVANTI, Supervision Centreon

Poste : Chef de projet SIG (H/F) Localisation : Val-de-Reuil (76) Mode de travail : Hybride (2 jours de télétravail par semaine) Date de démarrage : Immédiate (bien entendu, on vous attend si vous avez un préavis 😉) Durée de mission : 6 mois (renouvelable) Fourchette de salaire : Entre 380€/j et 420€/j L’ IT chez ARTEMYS combine la technologie et l’humain ! Nous sommes convaincus que les compétences, le savoir-être et l’épanouissement de nos Talents sont les clés de notre réussite . 👍 Alors, vous nous rejoignez ?! Notre site de l’agglomération de Rouen recrute dès à présent un.e Chef.fe de projet SIG en Freelance (6 mois renouvelable) . Dans cette nouvelle étape de votre carrière, nous vous proposons d’intervenir sur de belles missions auprès d’un acteur important de l'agglomération rouennaise auprès duquel vous aurez la possibilité de : Analyser, corriger et transformer des données télécoms pour assurer leur fiabilité et pertinence, Intégrer, gérer et maintenir à jour les données des Systèmes d'Information, Réaliser des développements d'automates sur FME pour automatiser les tâches récurrentes et améliorer l'efficacité opérationnelle, Gérer des projets techniques de manière autonome en collaboration avec divers acteurs, tant internes qu'externes, Travailler en interface avec les autres pôles pour assurer la cohérence des données et des processus, Assister les chefs de projets en apportant une expertise sur les outils, données et flux, Accompagner et former les opérationnels sur les outils, méthodes, processus et données pour garantir une utilisation optimale.

En tant qu'analyste cybersécurité, vous jouerez un rôle crucial dans la détection et la gestion des menaces pour le SI. Vous assurerez une veille technique pour identifier les risques cyber émergents, définirez des cas d’usage pour la détection des incidents et optimiserez les règles de corrélation des événements. En temps réel, vous analyserez, qualifierez et notifierez les alertes de sécurité. Lors d’incidents, vous mènerez des investigations post-mortem et utiliserez des solutions de machine learning pour renforcer la détection. Vous rédigerez la documentation technique et créerez des tableaux de bord pour suivre les activités opérationnelles.

Pour notre client, nous recherchons un Consultant Senior Support et Améliorations expérimenté, spécialisé dans les solutions Blue Yonder Warehouse Management System (WMS) et Workforce Management (WLM). Ce rôle est essentiel pour fournir un support de haut niveau, mettre en œuvre des améliorations système, et optimiser les fonctionnalités des applications Blue Yonder. Le candidat idéal possède une solide expérience en opérations d’entrepôt, des compétences analytiques exceptionnelles et s'épanouit dans des environnements d'équipes multidisciplinaires pour promouvoir l’efficacité opérationnelle. Responsabilités Clés Support Technique : Fournir un support avancé pour Blue Yonder WMS et WLM, en traitant rapidement les problèmes complexes pour minimiser les perturbations des opérations. Améliorations : Diriger des projets d’amélioration du système, y compris la collecte des besoins, la conception de solutions et la mise en œuvre, afin d’adapter les applications Blue Yonder aux besoins en constante évolution. Configuration et Extension : Personnaliser et étendre les configurations WMS et WLM pour les aligner avec les objectifs opérationnels, en respectant les normes et les meilleures pratiques du secteur. Gestion des Données : Assurer l’intégrité et l’exactitude des données dans les applications WMS et WLM, en collaborant avec les équipes de données pour garantir l’alignement des systèmes. Documentation : Créer et maintenir une documentation complète sur les configurations, les processus et les procédures standard du système, facilitant ainsi le transfert de connaissances et la formation. Formation et Support : Encadrer les utilisateurs finaux et les consultants juniors, en favorisant une culture d’amélioration continue et en renforçant les compétences des utilisateurs. Collaboration de Projet : Travailler en partenariat avec les équipes projets pour les nouvelles implémentations, les mises à jour et les activités de maintenance liées à Blue Yonder WMS et WLM. Engagement des Parties Prenantes : Servir de point de contact principal pour les parties prenantes concernant la fonctionnalité et les améliorations du système, en assurant une communication efficace et en gérant les attentes.

Expert Réseau F5 Montpellier ASAP Nous recherchons un(e) ingénieur(e) avec une forte expertise sur les solutions du constructeur F5 afin de renforcer l’équipe qui assure les ingénieries de conception, de mise en œuvre et d’exploitation des solutions d’équilibrage de charge qui constituent un socle critique et essentiel à l’exposition des services numériques de France Travail. La mission intègre des activités de construction et mise à jour des environnements, gestion des capacités et des performances, support des projets clients, optimisation des procédures, automatisation, architecture et de traitement des incidents. En tant qu’ingénieur(e) Equilibrage de Charge, vos missions principales seront : · Conception, développement, maintien en condition opérationnelle, support et veille autour des produits d’équilibrage de charge. · Conception, développement, maintien en condition opérationnelle, support et veille autour des produits de filtrage d’applications Web (WAF). · Participer à l’automatisation du déploiement et de l’exploitation des services d’équilibrage de charge à l’aide de processus fiables, répétables et contrôlés en appliquant les bonnes pratiques de l’automatisation et du CICD. · Mise en œuvre de services As Code et d’API à destination des clients leur permettant de créer, modifier, supprimer en toute autonomie leurs VIP applicatives. · Participer à la gestion des incidents et analyses permettant de déterminer un dysfonctionnement des services d’équilibrage de charge et contribuer à leurs résolutions. · Contribuer aux projets d’amélioration et d’évolution des solutions d’équilibrage de charge · Réaliser et mettre à jour les procédures, référentiels et documents pour capitaliser les savoirs. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes de la Direction Projet et Ingénierie Technique (DPIT), de la Direction Opérations et Services (DOPS) et de la Direction Produits (DP).

Contexte Objectif global : Accompagner support IT Welcome BAR Braudel MISSIONS Le parc est composé d'environ 1500 postes de travail, majoritairement des ordinateurs portables. Ce parc fonctionne principalement sous Windows 10. Autour de cet environnement, plusieurs solutions (outils) sont utilisées : - SCCM qui couvre les fonctionnalités de télédistribution, d’inventaire et de prise de main à distance - McAfee qui couvre toute la sécurité du poste de travail (antivirus, chiffrement, gestion des supports amovibles …) - Ce socle applicatif est complété par l'outillage classique et commun à tout grand compte (suite office, machine JAVA, lecteur PDF, client Citrix...) Description du projet : Les objectifs sont : - Assurer la prise d’appel - Traiter les incidents et demandes sur les postes de travail, téléphonie mobile, solution d’impression, … - Assurer les déménagements au quotidien - Mise à jour des inventaires dans nos outils de gestion de parc - Intégrer les postes de travail, installer les logiciels pour nos utilisateurs - Gérer les stocks - Maintenir à jours nos procédures, documentation et bases de connaissance. La mission consiste à : La prestation consiste principalement à traiter des demandes et des incidents de niveau N1/N2/N3. La mission requiert de solides compétences techniques sur : - l’OS Windows

Security Operations Center (SOC) delivers the following capabilities to the client entities around the globe: Security Monitoring and Detection, Security Incident Response and Threat Intelligence. There are 2 transversal services of the SOC allows increasing coverage and overall detection capability which are Log Onboarding Factory and Use Case Factory. This mission is a part of Use Case Factory. We are looking for the service of an external SOC Detection Expert with an expertise of detection engineering , responsible for designing, developing, and implementing detection use cases to increase the client threat detection capability and meet stakeholder requirements. The mission also requires being conversant with performing complex data manipulations and analysis. Le Centre des Opérations de Sécurité (SOC) offre aux entités clientes du monde entier les services suivants : Surveillance et Détection de la Sécurité, Réponse aux Incidents de Sécurité et Renseignement sur les Menaces. Deux services transversaux du SOC permettent d'augmenter la couverture et la capacité de détection globale : la Log Onboarding Factory et la Use Case Factory . Cette mission s'inscrit dans le cadre de la Use Case Factory . Nous recherchons les services d'un Expert en Détection SOC externe, ayant une expertise en ingénierie de détection, et chargé de concevoir, développer et mettre en œuvre des cas d’usage de détection afin d’accroître la capacité de détection des menaces pour le client et de répondre aux besoins des parties prenantes. La mission exige également des compétences avancées en manipulation et analyse de données complexes.

Missions principales En tant qu'Analyste SOC, vous aurez un rôle clé dans la surveillance, la détection et la réponse aux menaces cybernétiques. Vous serez en charge de : Surveillance des menaces : suivre les indicateurs de compromission (IoCs) et les vulnérabilités, ainsi que les tentatives de fraude. Détection et réponse à incident : analyser les alertes générées par les outils SOC (SIEM, IDS, EDR), identifier et qualifier les incidents. Investigations forensic : réaliser des analyses approfondies suite à un incident pour comprendre la portée et les impacts. Threat Intelligence : analyser les tendances et les rapports de menace pour anticiper les risques et renforcer la posture de sécurité. Fraude : participer à la détection des tentatives de fraude et coordonner les réponses appropriées. Optimisation des outils SOC : aider à maintenir et à améliorer les outils de sécurité tels que SIEM , EDR , IDS , SOAR .

Expert Réseau F5 Montpellier ASAP Nous recherchons un(e) ingénieur(e) avec une forte expertise sur les solutions du constructeur F5 afin de renforcer l’équipe qui assure les ingénieries de conception, de mise en œuvre et d’exploitation des solutions d’équilibrage de charge qui constituent un socle critique et essentiel à l’exposition des services numériques de France Travail. La mission intègre des activités de construction et mise à jour des environnements, gestion des capacités et des performances, support des projets clients, optimisation des procédures, automatisation, architecture et de traitement des incidents. En tant qu’ingénieur(e) Equilibrage de Charge, vos missions principales seront : · Conception, développement, maintien en condition opérationnelle, support et veille autour des produits d’équilibrage de charge. · Conception, développement, maintien en condition opérationnelle, support et veille autour des produits de filtrage d’applications Web (WAF). · Participer à l’automatisation du déploiement et de l’exploitation des services d’équilibrage de charge à l’aide de processus fiables, répétables et contrôlés en appliquant les bonnes pratiques de l’automatisation et du CICD. · Mise en œuvre de services As Code et d’API à destination des clients leur permettant de créer, modifier, supprimer en toute autonomie leurs VIP applicatives. · Participer à la gestion des incidents et analyses permettant de déterminer un dysfonctionnement des services d’équilibrage de charge et contribuer à leurs résolutions. · Contribuer aux projets d’amélioration et d’évolution des solutions d’équilibrage de charge · Réaliser et mettre à jour les procédures, référentiels et documents pour capitaliser les savoirs. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes de la Direction Projet et Ingénierie Technique (DPIT), de la Direction Opérations et Services (DOPS) et de la Direction Produits (DP).

Cadrage et pilotage des projets build des solutions de sécurité du client Contexte technique : outillage du SOC/CSIRT/VOC (SIEM, SOAR, scanner, agrégateur de vulnérabilités...) Définir le cadrage du projet : objectifs sécurité, livrables, budget, organigramme des tâches, ressources nécessaires et planning Assurer, le cas échéant, le suivi des phases d’appel d’offres, piloter l’évaluation et le choix des solutions, suivre la contractualisation Fédérer les maîtrises d’œuvre métiers autour des objectifs sécurité du projet Animer, coordonner et challenger les équipes projets opérationnelles pluridisciplinaires au travers de comités projet hebdomadaires· Formaliser et assurer le suivi du plan d’actions et du planning Anticiper et suivre les risques liés au projet et proposer des solutions pour remédier aux écarts avec les objectifs fixés Préparer et conduire le changement auprès des clients Réaliser et communiquer un reporting hebdomadaire synthétique Rendre compte de l’avancement en comité de pilotage

Rejoignez l’équipe de Maguen Cyber Maguen Cyber est né de la volonté d’un accompagnement innovant et adapté en cybersécurité en fonction des besoins de nos clients. Maguen Cyber se positionne en tant que pure-Player cybersécurité avec une couverture internationale et nous avons l’ambition de s’imposer comme une référence du secteur, avec vous à nos côtés. Nous recherchons un(e) Ingénieur Sécurité et Système pour une opportunité de mission de longue durée à pourvoir chez l’un de nos clients situés dans la région Rhône-Alpes. Contexte de la mission : Notre client recherche un ingénieur cybersécurité infrastructure pour renforcer l'équipe cybersécurité. Le consultant assurera l'accompagnement des équipes sur des projets sensibles, notamment en matière de sécurisation des infrastructures bureautiques et d'accès distants. Détail de la mission : — Fournir une expertise cybersécurité de bout-en-bout sur les Chaines Communicantes du pôle et accompagner les équipes d’implémentation sur les thématiques associées. — Garantir la sécurité des processus sensibles. — Maintenir et faire évoluer les Analyses de Risques EBIOS à la maille des chaines communicantes de l’équipe. — Garantir la conformité règlementaire. — Garantir la cyber-résilience des services. — Planifier et réaliser les audits. — Maintenir et développer l’expertise sécurité des systèmes communicants et industriels. — Mettre en œuvre les solutions d’industrialisation de la cybersécurité. — Animer les communautés cybersécurité et sensibiliser les équipes. — Anticiper les ruptures technologiques en matière de cybersécurité. — Déclinaison et suivi de la mise en œuvre des mesures de sécurité issues des analyses de risques et des directives règlementaires. — Rédaction d'expressions de besoin sécurité, de spécifications et de guides de sécurisation. — Participation aux ateliers de conception avec les pôles de réalisation (équipes projets, opérateur informatique, équipes en charge des matériels, …) sur les chantiers sécurité. — Définition, réalisation et analyse des résultats des tests liés à la sécurité. — Industrialisation des tests de sécurité. — Reporting aux responsables de l’équipe sécurité et aux projets suivis. — Support technique / expertise technique en sécurité du SI sur le périmètre confié (diagnostic, analyse des causes racines, expression de besoin, cadrage technique pour réalisation). — Maintien en Conditions de Sécurité (MCS) sur le périmètre confié.