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Je recherche un Technicien Support Itinérant F/H en freelance pour des interventions chez ses clients situés en France et en Belgique. Vous aurez pour mission principale de fournir un support technique de proximité, d'assurer l'installation et la maintenance des équipements informatiques sur site. Vos principales missions : Réaliser des interventions techniques (installation, maintenance et dépannage) directement chez les clients. Assurer le support utilisateurs de niveau 1 et 2 pour résoudre les incidents matériels, logiciels et réseaux. Installer et configurer des postes de travail, serveurs, imprimantes, et autres matériels IT. Accompagner les utilisateurs dans la prise en main des nouveaux outils. Utiliser des outils de ticketing pour assurer le suivi des incidents et interventions. Garantir la satisfaction des utilisateurs et la bonne gestion des systèmes informatiques.

Espace-Freelance, réseau de consultants indépendants, recherche pour l’un de ses clients directs : un Administrateur Sécurité Mainframe F/H Mission à pourvoir en régie en région parisienne Présence sur site : 3 jours / semaine Le consultant devra être en mesure d’assurer les missions suivantes en mode agile : · Maintien des référentiels de sécurité et gestion des incidents. · Répondre aux demandes d'évolution des clients et ajuster les paramétrages. · Mener des projets techniques en conformité avec la réglementation (LPM). · Participer aux audits et appliquer les recommandations. · Rédiger guides et standards de sécurité. · Proposer des solutions pour améliorer la sécurité et les performances.

Smarteo recherche pour l'un de ses clients, grand compte, Un AMOA Applicatif sur Le 78 Projet : Nous recherchons un/une assistante Maitrise d'ouvrage Applicatif expérimenté pour rejoindre notre équipe MOA Device . Le candidat idéal sera responsable de la gestion de tous les sujet applicatifs de bout en bout, en assurant la coordination entre les différentes équipes et en garantissant la livraison des projets dans les délais et le respect des budgets. Tâches : Réception, analyse & validation des demandes de mise au catalogue de nouvelles applications Initier et suivre l'intégration des nouvelles applications/ nouvelles versions de bout en bout (Packaging, Recette, Phase Pilote, généralisation) Aide à la rédaction des livrables techniques Contrôler la qualité de la mise en production Responsable de la gestion de l'obsolescence du catalogue applicatif Compétences requises : Diplôme en informatique, en gestion de projet ou dans un domaine connexe. Certification en gestion de projet (PMP, PRINCE2, etc.) est un plus. Minimum de 5 ans d'expérience en gestion de projets applicatifs. Expérience avérée en gestion de projets applicatifs. Connaissance des méthodologies de gestion de projet. Bonnes compétences en communication. Capacité à gérer plusieurs projets simultanément. Compétences analytiques et de résolution de problèmes. Maîtrise des outils de gestion des produits Office Très bonne connaissance technique de l'environnement applicatif poste de travail (Windows 11/ SCCM) Si vous êtes disponible et intéressé merci de me faire parvenir votre TJM+CV à jour dès que possible

Smarteo recherche pour l'un de ses clients, grand compte,Un Architecte fonctionnel / Urbaniste SI sur Le 92 Tâches : Accompagner les domaines dans la réalisation des cadrages. Centraliser, organiser et suivre les demandes et des contributions du domaine sous sa responsabilité Participer avec l'architecte domaine aux instances de validation d'architecture. Garantir, avec l'architecte du domaine, la cohérence et la complétude des réponses en regard de la stratégie SI et le respect des patterns définis. Livrables / Résultats attendus : La réalisation des cadrage (solution, coûts, délais) La prise en charge, la rédaction et la collecte d'information pour la rédaction des Dossiers d'Architecture Technique (DAT). Le support des équipes projet sur le domaine d'expertise confiés Un reporting hebdomadaire de l'avancement des projets confiés (Statut/ Alertes/ risques/ attente de décision/ plan d'actions...) Environnement technique : Suite Office 365 (Teams, Sharepoint, Powerpoint ...) Outil de modélisation (Mega-Hopex) Outil de pilotage d'activité OP3N (BPM) Compétences requises : Compétences Techniques: Maitrise des outils - Maîtrise Méthodologie de conduite de projet - Maîtrise Urbanisation du SI - Maîtrise Informatique centralisée - Notion Informatique distribuée - Notion Compétences Fonctionnelles: Adaptabilité - Maîtrise Connaissance du domaine bancaire - Notion Autonomie - Maîtrise Crédit / Recouvrement - Notion Orientation du résultat - Maîtrise Esprit d'analyse et de synthèse Capacité d'adaptation Orientation client / Esprit de service Ecoute et compréhension des autres Coopération / entraide, sens de l'animation Proactivité sur les processus Si vous êtes disponible et intéressé merci de me faire parvenir votre TJM+CV à jour dès que possible

Pour le compte de notre client (secteur bancaire), nous recherchons un(e) Ingénieur(e) Réseaux et Sécurité, chargé(e) d’intervenir sur les projets Build. Dans ce cadre, vous assurez : La migration de pares-feux La préparation des équipements pour les mises en production et la gestion des incidents associés à ces déploiements La préparation des opérations de déploiement en collaboration avec les architectes La mise en production (HNO) La mise en cluster de F5 et l’amélioration de la redondance Les ajouts de Leafs sous ACI Avantages & Perspectives Lieu : Ile de France (77) avec possibilité de distanciel Démarrage dès que possible Mission de longue durée Rémunération : package global +/- 50 K selon profil (Politique d’intéressement en place depuis 2015)

Smarteo recherche pour l'un de ses clients,Un Lead Développeur Fullstack Java/Angular(AWS,KPI) sur Lyon /3 jours TT. Contexte : Maîtrise de la stack Java/Angular (> 5 ans d'expérience) Expérience cloud AWS (> 2 ans d'expérience) et maîtrise de certains services (Lambda, DynamoDB, Cloudfront, S3, Opensearch?) Accompagnement et cadrage des équipes de développeurs Mise en place des méthodes et bonnes pratiques Élaboration et suivi des KPI de l?équipe Garant de la qualité du code et résolution des problématiques techniques Rédaction des dossiers techniques Certification AWS Developer et AWS Solution Architect Si vous êtes disponible et intéressé, merci de me faire parvenir votre TJM ainsi que votre CV à jour au format Word.

Smarteo recherche pour l'un de ses clients,Un Product Owner (AWS) sur Lyon /3 jours TT. Contexte : Plusieurs années d'expérience en environnement IT Agile Bonne connaissance du domaine métier Expertise dans l?approche Produit Certification AWS Cloud Practitioner Contexte : Plusieurs années d'expérience en environnement IT Agile Bonne connaissance du domaine métier Expertise dans l?approche Produit Certification AWS Cloud Practitioner Si vous êtes disponible et intéressé, merci de me faire parvenir votre TJM ainsi que votre CV à jour au format Word.

Smarteo recherche pour l'un de ses clients, Un Consultant spécialisé SAS sur Paris - 2jrs TT Description: assurer les tâches suivantes : - La production de suivis ou tableaux de bord récurrents, ; - Le développement de nouveaux indicateurs; - La prise en charge de demandes d?études ponctuelles ; - Dans le cadre de nouveaux projets, la spécification des besoins décisionnels, la recette des données, le développement de nouveaux suivis ou leur adaptation. Si vous êtes disponible et intéressé, merci de me faire parvenir votre TJM ainsi que votre CV à jours en format word.

En tant que Responsable sécurité de l'information Projet, vous assumez un rôle de leadership auprès des différents intervenants dans le cadre de dossiers et projets portant sur du développement et des interventions stratégiques et complexes, tels que le développement de normes et de politiques en matière de sécurité informatique. La nature des dossiers exige des connaissances étendues et approfondies dans votre domaine. Vous formulez des recommandations relatives au développement et à la réalisation de dossiers ou de projets à complexité opérationnelle et conceptuelle élevée. Ceux-ci nécessitent une analyse et une compréhension globale et détaillée du domaine d’affaires et de l’organisation. Les arrimages sont nombreux. Vous exercez un rôle de spécialiste-conseil et d’expert de contenu dans votre domaine et agissez à titre de personne-ressource et de coach auprès d’instances. Responsabilités principales: · Agir à titre de responsable dans le cadre de projets, de mandats et d’activités de développement spécifiques à votre domaine de spécialité et dont l’envergure et les impacts sont importants pour l’entreprise et dont la portée peut être au niveau du Mouvement · Conseiller et accompagner votre clientèle et vos partenaires dans le positionnement, la planification, le développement, le choix de solutions appropriées, la réalisation et les suivis relatifs à divers projets et mandats stratégiques sous votre responsabilité · Cibler et analyser des problématiques et des enjeux de taille. Établir des diagnostics et faire des recommandations aux instances concernées · Représenter la position de Desjardins dans le cadre d’ententes auprès de partenaires ou d’organismes externes. Plus précisément: · Être le gardien de la sécurité du respect des exigences et mesures de sécurité dans la livraison des projets TI. · Travailler étroitement avec les Architecture Solution Intégration pour l'identification, la mise en place et le suivi des exigences de sécurité dans les projets · Prendre en charge la documentation itérative des exigences et mesures de sécurité applicables aux projets en collaboration avec les architectes. · Effectuer la reddition de compte de l'ensemble de la posture sécurité de projets, d'applications et des risques de sécurité auprès des instances exécutives · Planifier, rédiger et présenter des analyses de risques de sécurité projets Veiller aux respects des politiques, standards et guides de sécurité dans les projets et les applications · Avoir une vue et une maîtrise sur l'ensemble des activités de sécurité de son escouade de sécurité : Analyse de risque, posture sécurité des projets et des applications · Prendre action avec le secteur lorsqu'un projet est en écart pour trouver une solution efficace et redresser la posture de sécurité

Recherche un ingénieur(e) sécurité télécom ayant déjà réalisé un projet de définition des exigences, cadrage, mise en place et industrialisation d'un SI dédié aux administrateurs. Description de la mission : En 2024 : - Challenger et affiner le cahier de charges réalisé par le RSSI - Proposer une solution technique en collaboration avec les architectes d'entreprise, les expert sécurité réseau et les ingénieurs système - Proposer un planning/estimations charges En 2025 : - Config/ implémentation des règles sur les flux réseau/VLAN - Exigences et config PC d'administration (optionnel) - Formation des utilisateurs et documentation - Support

Pour les besoins d'un client grand compte assurance, nous recherchons un Responsable d'équipe d’Assistance Informatique de proximité, d'une équipe de 4 personnes. L'assistance s'adresse aux 600 collaborateurs de la direction Protection juridique. L'objectif est de maintenir et d’améliorer la qualité de service. Les activités seront les suivantes : - Prendre en charge l’animation de l’équipe Assistance Informatique en place composée de 4 techniciens support - Réaliser un diagnostic, sur l’organisation actuelle qui permet aujourd’hui de couvrir la mission d’Assistance Informatique de proximité - De proposer des actions d’amélioration afin de faire progresser l’équipe en efficacité et afin de garantir la pérennité du niveau de qualité service attendu - Mener la transformation de l’organisation à partir des propositions qui auront pu être validées - Porter par délégation l’engagement Assistance Informatique de la DSI, vis-à-vis de la direction métier

Nous recherchons un Ingénieur Support expérimenté et spécialisé dans la gestion des systèmes de téléphonie d'entreprise ou des postes de travail. Le candidat idéal aura un sens aigu du service client et sera capable de répondre efficacement aux besoins techniques des utilisateurs tout en maintenant un haut niveau de satisfaction client. Assistance technique de niveau 2 et 3 : Vous serez en charge de la résolution des incidents complexes liés aux systèmes de téléphonie (ou postes de travail selon votre spécialisation) en assurant un support rapide et efficace. Analyser les problèmes techniques, proposer des solutions et assurer le suivi jusqu’à la résolution complète. Escalader les incidents critiques tout en collaborant avec les équipes techniques et les fournisseurs si nécessaire. Gestion des demandes utilisateurs : Prendre en charge les demandes d’assistance des utilisateurs, en veillant à fournir des réponses précises et dans les meilleurs délais. Accompagner les utilisateurs dans la résolution de leurs problèmes, en leur fournissant des explications claires et un support personnalisé. Installation, configuration et maintenance : Assurer l'installation, la configuration et la maintenance des systèmes de téléphonie (ou postes de travail) dans le respect des standards techniques et des politiques de sécurité. Participer au déploiement de nouveaux équipements et à la mise en place de solutions améliorant l’expérience des utilisateurs. Amélioration continue et veille technologique : Proposer des actions d’amélioration continue pour optimiser la gestion des incidents et améliorer les performances des systèmes de téléphonie (ou postes de travail). Assurer une veille technologique sur les évolutions dans votre domaine de spécialisation (téléphonie d’entreprise, postes de travail) afin de garantir une expertise à jour. Relation client et sens du service : Développer et entretenir une relation de confiance avec les utilisateurs en adoptant une attitude proactive et orientée client. Faire preuve d’empathie et de réactivité face aux demandes pour garantir une satisfaction maximale des utilisateurs.

Nous cherchons pour un partenaire des profils Support Applicatifs pour des postes à pourvoir en CDI. Compétences requises : - Support applicatif, technique et fonctionnel - Base technique solide : être capable d'évoluer dans des environnements windows linux ; maitrise de SQL et du scripting ; python. - Savoir travailler en production et gérer les situations de crise / Stress Le client est basé à La Défense et le rythme à prévoir est en moyenne de 2 à 3 jours sur site par semaine, mais selon les missions vous pourrez être amené à vous déplacer en ile de France et voir ce rythme de télétravail évoluer. Quelques astreintes seront parfois à prévoir selon l'activité (soir/We, selon la mission)

Smarteo recherche pour l'un de ses clients, Un PMO sur Lyon /3 jours TT. Contexte: Plusieurs années d'expérience en projet SI Capacité à animer des chantiers transverses Rigueur Contexte: Plusieurs années d'expérience en projet SI Capacité à animer des chantiers transverses Rigueur Contexte: Plusieurs années d'expérience en projet SI Capacité à animer des chantiers transverses Rigueur Si vous êtes disponible et intéressé, merci de me faire parvenir votre TJM ainsi que votre CV à jour au format Word.

A partir du dossier d'études et des spécifications internes et externes, vous devrez rédiger ou suivre la rédaction des livrables SLI (Etudes de soutien logistique intégrée) (CATI, Plan de maintenance, FTM...). Vous serez encadré(e) / assisté(e) d'un ingénieur RAMS autonome sur le processus complet. Vous agirez sur les différents projets en binôme. Livrables : Gérer les livrables documentaires SLI (soutien logistique intégrée) attendus dans le cadre du (des) projet(s) pris en charge, avec le respect des objectifs Qualité / Délais.

L' Ecole DSP , école du groupe IEF2I Education recherche activement pour le compte de l'un de ses partenaires au sein de son service informatique, un profil Traffic Manager (H/F) en apprentissage, pour une durée de 12 à 24 mois. Sous la supervision de votre maitre d'apprentissage, vos missions principales seront les suivantes : Gestion des Campagnes Publicitaires : Assister dans la création, le lancement et l’optimisation des campagnes publicitaires sur les plateformes digitales (Google Ads, Facebook Ads, LinkedIn Ads, etc.) Participer à la définition des objectifs des campagnes et à la segmentation des audiences cibles Gérer les budgets publicitaires et surveiller les dépenses pour assurer le respect des budgets alloués Analyse des Performances : Utiliser des outils d’analyse (Google Analytics, Google Data Studio, etc.) pour suivre et mesurer la performance des campagnes Analyser les données de trafic, les taux de conversion et les autres KPI pour évaluer l'efficacité des campagnes Préparer des rapports de performance réguliers et proposer des recommandations pour améliorer les résultats Optimisation des Campagnes : Tester et ajuster les éléments des campagnes (titres, descriptions, visuels, audiences) pour maximiser les performances Identifier les opportunités d'amélioration en fonction des analyses et des tendances du marché Effectuer des analyses concurrentielles pour adapter les stratégies et rester compétitif Support Opérationnel : Collaborer avec les équipes créatives pour la création de visuels et de contenus publicitaires attractifs Contribuer à l’amélioration des landing pages en fonction des retours des campagnes et des tests A/B Participer à la veille technologique pour rester informé des nouvelles tendances et outils dans le domaine du marketing digital Conditions de l'offre : Une expérience pratique dans la gestion et l'optimisation de campagnes publicitaires digitales Un environnement de travail stimulant avec des projets variés Des opportunités de développement professionnel et de formation continue dans le domaine du marketing digital Rémunération : Selon la réglementation en vigueur pour les contrats d'apprentissage Début du contrat : ASAP