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Rejoignez notre client, leader des réseaux managés, et devenez un acteur clé de leur expansion vers les marchés B2B ! Le poste en bref : Dans un contexte de forte croissance et d’évolution vers les marchés B2B, nous recherchons un Ingénieur Réseau Opérationnel & Support (N1, N2, N3) . Votre mission sera de structurer, optimiser et industrialiser les processus de support (Niveaux 1 et 2) tout en travaillant en synergie avec les équipes N3 et d’ingénierie. Vous contribuerez à développer des outils et des processus innovants pour répondre aux exigences croissantes des marchés B2B. Vos missions principales : Structuration des processus de support : Créer des processus clairs et adaptés aux équipes N1/N2. Collaborer étroitement avec les équipes d’ingénierie et de support N3. Immersion terrain : Comprendre les pratiques des équipes support, analyser leurs besoins et identifier des pistes d’amélioration. Assimilation et optimisation des outils existants : Intégrer et adapter les outils pour les nouveaux marchés. Tester et ajuster les processus directement avec les équipes. Collaboration inter-équipes : Aligner les processus avec les contraintes techniques. Challenge des déploiements : Vérifier l’exploitabilité des solutions. Remonter les besoins d’ajustement pour garantir leur réussite. Amélioration continue : Ajuster les processus en fonction des retours terrain. Industrialisation, spécification et pilotage des outils : Rédiger des cahiers des charges pour simplifier et automatiser les processus. Superviser le développement d’outils internes ou externes. Suivi et reporting : Mettre en place des systèmes de suivi des performances (dashboards, reporting). Développer des KPI spécifiques pour les contrats grands comptes. Analyse des performances : Suivre les KPI et proposer des plans d’amélioration. Formation des équipes : Former les équipes N1/N2 aux nouveaux processus et outils. Introduire les systèmes de reporting et de suivi des KPI. Support client : Présenter régulièrement les indicateurs de performance aux grands comptes.

L’équipe Appareils de Digital WorkPlace est à la recherche d’un(e) ingénieur(e) pour l’intégration des postes de travail tertiaires avec compétence MacOS et des appareils/devices mobilité et téléphonie. L’équipe Appareils : • Répond aux besoins d’équipements informatiques individuels ou collaboratifs pour les utilisateurs tertiaires et industriels • Assure le fonctionnement opérationnel de l'ensemble des appareils (sécurisation, montées de version OS, supervision Prestations et actions attendues : Réaliser des travaux d’ingénierie et d’intégration technique o Qualifier un nouveau matériel/appareil o Implémenter/paramétrer les composants/fonctions système du produit o Réaliser des tests de non-régressions techniques du produit o Configurer/intégrer le produit dans son outil de gestion o Développer des scripts techniques o Participer à la conception du produit avec l’architecte o Réaliser des études techniques o Définir/formaliser les spécifications détaillées du produit o Rédiger des procédures techniques (installation, exploitation, support…) • Assurer un support à l’exploitation assuré par l’infogérant o Prendre en charge les incidents en exploitation en tant que support niveau 3 o Appuyer les équipes d’exploitants/infogérants dans le cadre d’une mise en exploitation o Contribuer à la vérification du bon fonctionnement de l’infrastructure Veille technologique o Contribuer dans la relation avec les éditeurs / constructeurs o Proposer des solutions innovantes

🌟 Quel sera ton poste en tant que Concepteur H/F chez SYD ? 🌟 📍Lieu : Le Mans, France 👉 Contexte client : Dans le cadre de l'activité de notre client, en tant que Concepteur H/F, tu auras pour mission de concevoir et mettre en place des architectures techniques pour des solutions informatiques en entreprise. Tu devras avoir une bonne compréhension des processus et des systèmes d’information en entreprise. Tu auras pour missions de : - Définir avec la cellule Architecture et Conception, les solutions à mettre en œuvre - Animer des ateliers autour des éclairages demandés (avec les socles) - Rédiger la documentation nécessaire - Apporter un support d’analyse lors des phases de réalisation et de validation Si tu es prêt(e) à relever ce défi et à rejoindre une équipe motivée, curieuse et passionnée, n'hésite plus et postule pour devenir la prochaine pépite de la team Conseil chez SYD !

Teksystems recherche pour l'un de ses clients un(e) Chef de projet monétique (H/F) Missions : - Coordination et le suivi des actions des différents acteurs de la DSI (urbanisation, architecture technique, tests, intégration technique…) ainsi que des partenaires extérieurs, - Pilotage de l’avancement des travaux et des engagements (coûts, délai, périmètre) - Préparation et animation des comités (projet, pilotage…), - Reporting précis et régulier, détaillé ou synthétique selon interlocuteurs et aux standards du Groupement, - Respect des plannings, des cahiers des charges, et des budgets. - Appui à la rédaction des cahiers des charges fonctionnels et techniques, - Validation des dossiers de conception, - Appui à la préparation et suivi des mises en production/déploiement.

Nous recherchons un(e) Développeur expérimenté(e) Guidewire pour rejoindre les équipes d’un leader dans le domaine de l’assurance. Vous participerez à l’intégration et à la configuration des solutions Guidewire tout en accompagnant les équipes dans l’amélioration continue des standards et des processus techniques. Maintenir les standards Guidewire et garantir leur intégration correcte. Contrôler et animer le respect des règles édictées par le projet. Accompagner et encadrer les développeurs juniors. Effectuer des analyses et des développements complexes. Animer et apporter un support à la communauté des développeurs internes. Travailler à résoudre les dettes techniques liées au design et à l’implémentation. Veiller au respect des règles lors des bascules vers le Cloud. Fournir les livrables requis dans le respect des standards d’excellence.

Nous recherchons un(e) Business Analyst expérimenté(e) Guidewire pour rejoindre les équipes d’un leader dans le domaine de l’assurance. Vous jouerez un rôle central dans l’analyse, la conception et l’intégration de solutions Guidewire en apportant une expertise fonctionnelle et technique sur les processus métier. Vos principales missions: Concevoir et optimiser les processus métier impactés par les solutions Guidewire. Prioriser et gérer le backlog des besoins. Rédiger des exigences fonctionnelles (user stories, use cases) et définir les critères d'acceptation. Élaborer une roadmap produit tenant compte des attentes métier et des contraintes IT. Collaborer avec des équipes pluridisciplinaires (UX, développeurs, architectes). Organiser des ateliers et coordonner les différents acteurs impliqués. Fournir les livrables requis dans le respect des standards d’excellence.

Chef De Projet Pilote SI Projets Indemnisation Contexte : L’entité Conseil et Projets Indemnisation gère des projets IT de différentes tailles. Dans un contexte de surcroit d’activité, un pilote SI est recherché pour mener à bien plusieurs projets qui sont à des stades différents : participation aux études amont, écriture du cahier des charges ou pilotage de la mise en œuvre. Les projets confiés sont menés selon plusieurs méthodes (classique ou principes Agiles). MISSIONS : Concevoir : - Sécuriser la collecte des entrants : cadrages, cadres d’architecture, etc. - Piloter et s’assurer de l’animation des conceptions de son chantier en prévision des différentes montées de version, etc. Construire : - Avec le responsable du projet, et chaque chantier … la liste des livrables - Piloter l’avancement des travaux et rechercher les contributions nécessaires des équipes Legacies/Socles identifiées à date ou non - Traiter les dépendances planning (adhérences, livrables, inits…) et techniques (environnement, interfaces…) avec les autres chantiers / projets et les contributeurs externes au programme & partenaires extérieurs - Sécuriser les opérations de MEP nécessaires au bon fonctionnement (exigences non fonctionnelles incluses telles que performance…) Contribuer : - Soutenir les équipes opérationnelles dans la réalisation de certaines actions Piloter : - Mettre en place les instances de pilotage des différents chantiers (planifier, préparer et animer) - Instancier le suivi des différents chantiers et gérer les risques du projet - Coordonner les différents acteurs du projet • Le plan d’actions et les livrables associés, en coordination avec l’ensemble des équipes en charge métier et IT. • Être à l’aise dans la relation avec les métiers : compréhension de l’expression de besoin, … • Organisation de réunions, Compte rendus • Rédiger certaines spécifications en lien avec les équipes • Participation à l’élaboration de supports d’instance • Mise à niveau des outils de pilotage (charge, consommés, atterrissage, planning, risques, …) • Animer la relation entre les équipes IT, les métiers et l’IT en lien avec le pilote métier et les nombreux acteurs DTSI de la marque (CMP, Développement, Validation, Architecture, Production, …) • Rédaction de livrables (cadrage, supports de réunion/comité, CR, …). • Reporting des activités. • Tenir à niveau des outils de pilotage Des expériences significatives et réussies sur les activités de Chef de Projets IT, de conception, de projets avec de nombreuses interfaces batch, en environnement complexe sont nécessaires, ainsi que la maitrise des outils de pilotage de projet (type ITBM, JIRA) Une connaissance de l’assurance et de l’indemnisation en particulier, des problématiques d’un projet dans le contexte d’un groupe seront un plus.

Concevoir et déployer des architectures réseau complexes répondant aux besoins opérationnels et de sécurité. Rédiger des documents d’architecture détaillés (HLD, LLD). Auditer les infrastructures existantes pour identifier les axes d'amélioration. Proposer des solutions innovantes pour optimiser la performance et la résilience des réseaux. Définir et mettre en œuvre les politiques de sécurité réseau. Garantir la conformité aux normes et réglementations en vigueur. Accompagner les équipes techniques lors des déploiements et migrations. Collaborer avec les autres départements pour s'assurer que les solutions répondent aux besoins métiers.

Contexte : Dans le cadre du programme Sovie qui a pour objectif de réécrire les parcours de vente pour les contrats assurance Vie (épargne/retraite), nous recherchons à renforcer notre équipe de développement. MISSIONS : Développeur full stack : Framework : - Angular 16 - JEE 8 - Apache Camel Des connaissances sur les API Rest sont un vrai plus. Nous recherchons un profil expérimenté sur ces techno. Crée en 2008, Kéoni Consulting est une société de conseil et d’ingénierie informatique spécialisée dans le secteur de la banque, de la finance de marché, et de l’assurance, et de l'industrie. Nous sommes le partenaire dans la transformation digitale des grands Comptes. Nous les aidons à transformer leur modèle économique, aligner vos processus opérationnels, sélectionner les meilleures technologies, atténuer et palier les risques liés au digital. Kéoni Consulting aide les entreprises à: Faire la différence Innover et créer Réinventer votre business Satisfaire les clients Gagner en avantages compétitifs Devenir le leader de leur secteur Devenir le leader de votre secteur Notre activité couvre la totalité du cycle de vie des systèmes d’informations (Pilotage et Gestion de projet, Conseil en MOA, Conception, Réalisation, Maintenance, Production Exploitation)

Contexte : Le domaine Santé et Prévoyance Collectives cherche à se renforcer avec l'arrivée d'un nouveau chef de projet MOA. Celui-ci pourra intervenir soit sur les projets du programme stratégique Collectives, soit sur d'autres projets du domaine assurances collectives en adhérence. MISSIONS : - Savoir accompagner le métier spécifique en Santé et Prévoyance Collective, dans le descriptif de leurs processus actuels et cibles, - Aider aux expressions de Besoin, - Challenger les besoins métiers et les scénarios IT - Participer à l'élaboration des stratégies de validation et de déploiement - Piloter les études de faisabilité en prenant en charge : - Le cadrage du projet (Structuration en chantiers, définition du périmètre (référentiel des exigences / liste des fonctionnalités métiers)) - La présentation aux Instances de gouvernances - Le pilotage des chantiers répondant à l’EF - La consolidation des chiffrages, - La réservation des CAF - Rédiger les spécifications fonctionnelles générales - Partager les spécifications et/ou les US de la backlog et les faire valider par le métier, réaliser des démos utilisateurs - Alimenter, prioriser et suivre l'avancement de la backlog - Assurer une cohérence fonctionnelle et technique globale - Participer à la rédaction et la validation avec le métier des tests d'acceptation utilisateur et de bout en bout - Participer à la recette - Participer à l'accompagnement au changement des utilisateurs

Nous recherchons un(e) Ingénieur(e) Réseaux et Sécurité pour rejoindre notre équipe. Vos missions Au sein de l’équipe, vos missions consisteront à faire évoluer et à maintenir nos infrastructures d’hébergement et d’infogérance. Votre rôle d’Ingénieur(e) recouvrira différents types d’activités. À ce titre, vous serez chargé(e) d’(e) : Intégration : assurer la réalisation de différents projets au forfait Support : participer à notre activité de support sur des périmètres réseaux, systèmes et sécurité en fonction de vos domaines de compétences Conseils : audit d’architecture et de configuration, pentest, amélioration continue auprès de nos clients … Exploitation : Gérer le MCO/MCS, faire évoluer l’infrastructure (projets de création de nouveaux services en interne et pour nos clients…) Avantages & Perspectives : Poste à pourvoir dès que possible Localisation : Paris 3ème arrondissement, avec possibilité de travailler en distanciel quelques jours par semaine Rémunération package global de +/- 55K selon profil (Politique d’intéressement en place depuis 2015)

Contexte de la mission : La mission se déroulera au sein de l'équipe EXPERTISE SYST. & CLOUD au sein du département Opération et Technologie. La mission a pour but le renfort de l'équipe DBA existante pour atteindre les objectifs de notre migration IaaS. Crée en 2008, Kéoni Consulting est une société de conseil et d’ingénierie informatique spécialisée dans le secteur de la banque, de la finance de marché, et de l’assurance, et de l'industrie. Nous sommes le partenaire dans la transformation digitale des grands Comptes. Nous les aidons à transformer leur modèle économique, aligner vos processus opérationnels, sélectionner les meilleures technologies, atténuer et palier les risques liés au digital. Kéoni Consulting aide les entreprises à: Faire la différence Innover et créer Réinventer votre business Satisfaire les clients Gagner en avantages compétitifs Devenir le leader de leur secteur Devenir le leader de votre secteur Notre activité couvre la totalité du cycle de vie des systèmes d’informations (Pilotage et Gestion de projet, Conseil en MOA, Conception, Réalisation, Maintenance, Production Exploitation)

Contrainte forte du projet : Routage, WAN, SDWAN, Python Description détaillée Vous avez une expérience réussie dans des fonctions similaires réalisées chez un fournisseur de service internet, un opérateur télécom ou dans un environnement grand compte. Vos missions seront les suivantes : - Participer à l'architecture de la solution - Assurer la mise en production des architectures Réseau WAN - Assurer le maintien en condition opérationnelle de l’infrastructure - Optimiser la performance du réseau - Gérer les incidents réseaux et aider au diagnostic des incidents - Gestion de la QOS - Réaliser de tests et validations en maquette - Rédiger des livrables de conception, d’exploitation d’architectures réseaux - Automatiser le build et le run via du développement Python Contexte technique : WAN : Cisco, Arista, routage dynamique (BGP, OSPF), SDWAN Fortinet Python Très fortes compétences en Routing BGP, Fortinet SDWAN

 Concevoir : - Sécuriser la collecte des entrants : cadrages, cadres d’architecture, etc. - Piloter et s’assurer de l’animation des conceptions de son chantier en prévision des différentes montées de version , etc.  Construire : - Avec le responsable du projet, et chaque chantier … la liste des livrables - Piloter l’avancement des travaux et rechercher les contributions nécessaires des équipes Legacies/Socles identifiées à date ou non - Traiter les dépendances planning (adhérences, livrables, inits…) et techniques (environnement, interfaces…) avec les autres chantiers / projets et les contributeurs externes au programme & partenaires extérieurs - Sécuriser les opérations de MEP nécessaires au bon fonctionnement (exigences non fonctionnelles incluses telles que performance…)  Contribuer : - Soutenir les équipes opérationnelles dans la réalisation de certaines actions  Piloter : - Mettre en place les instances de pilotage des différents chantiers (planifier, préparer et animer) - Instancier le suivi des différents chantiers et gérer les risques du projet - Coordonner les différents acteurs du projet Pour réussir cette mission, la société devra fournir les prestations suivantes : • Le plan d’actions et les livrables associés, en coordination avec l’ensemble des équipes en charge métier et IT. • Être à l’aise dans la relation avec les métiers : compréhension de l’expression de besoin, … • Organisation de réunions, Compte rendus • Rédiger certaines spécifications en lien avec les équipes • Participation à l’élaboration de supports d’instance • Mise à niveau des outils de pilotage (charge, consommés, atterrissage, planning, risques, …) • Animer la relation entre les équipes IT, les métiers et l’IT en lien avec le pilote métier et les nombreux acteurs DTSI de la marque (CMP, Développement, Validation, Architecture, Production, …) • Rédaction de livrables (cadrage, supports de réunion/comité, CR, …). • Reporting des activités. • Tenir à niveau des outils de pilotage Des expériences significatives et réussies sur les activités de Chef de Projets IT, de conception, de projets avec de nombreuses interfaces batch, en environnement complexe sont nécessaires, ainsi que la maitrise des outils de pilotage de projet (type ITBM, JIRA) Une connaissance de l’assurance et de l’indemnisation en particulier seront un plus. Les équipes projets sont sur principalement sur le site du Mans ce qui implique une présence régulière sur ce sites Outils utilisés -Jira, Confluence, ServiceNow… Présence sur Le Mans 3 jours par semaine.

Bonjour, Nous recherchons pour notre client grand compte un PMO confirmé pour projets SI rédactionnels . Nous étudions - prioritairement - les candidatures qui nous sont adressées par MAIL à [freelance à insyco . fr] avec les informations suivantes : Argumentaire écrit répondant de façon ciblée au besoin ci-dessous CV à jour au format Word Date de prochaine disponibilité Tarif journalier Merci d'indiquer la référence KTR/PMO/4615 dans l'objet de votre mail. Pour un domaine en charge de plusieurs systèmes d'information rédactionnels, notre client a besoin d’une prestation d’assistance à chefferie de projet (PMO) pour accompagner le déploiement de projets et la gestion de produits, incluant : Gestion du planning des projets du domaine : Mise à jour régulière du planning global et définition du découpage des tâches en collaboration avec les chefs de projet et les responsables de chantier. Création et suivi des Gantt des projets, incluant modifications et mise à jour de l’avancement. Vérification de la cohérence des temps réalisés et du reste à faire, avec des ajustements si nécessaires. Transmission d’alertes aux chefs de projet et responsables concernés en cas d’incohérence. Interface avec le responsable de domaine pour signaler retards ou modifications importantes de planning. Collecte des informations nécessaires pour la prise de décision. Mise à jour du registre des risques et opportunités. Élaboration et suivi des plans de mitigation pour réduire les risques au niveau du domaine. Mise à jour des dossiers de synthèse des projets (budget, planification, argumentaires) en cas de modifications. Suivi et validation des éléments dans les circuits décisionnels. Tenue et mise à jour rigoureuse du registre des actions de suivi pour garantir leur cohérence.

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un.e Ingénieur Intégration MAC OS X. Vous intégrerez l’équipe Appareils de Digital WorkPlace. L’objectif est l’intégration des postes de travail tertiaires. Les compétences principales nécessaires sont MacOS et les appareils/devices mobilité et téléphonie. L’équipe Appareils : - Répond aux besoins d’équipements informatiques individuels ou collaboratifs pour les utilisateurs tertiaires et industriels - Assure le fonctionnement opérationnel de l'ensemble des appareils (sécurisation, montées de version OS, supervision, ...) - Suit et améliore de façon continue les processus mis en place avec l’Infogérant bureautique en charge de la gestion des incidents et des demandes - Veille continuellement aux nouveautés technologiques pour proposer des outils et services novateurs aux utilisateurs et répondre aux enjeux de l’entreprise (Ex : Performance financière et empreinte carbone) L’équipe appareils a aussi en charge la gestion système des appareils mobilité et téléphonie (installation, paramétrage, mises à jour), le matériel étant acheté par une autre équipe produit qui a la responsabilité utilisateur du service. La mission consiste à : - Réaliser des travaux d’ingénierie et d’intégration technique o Qualifier un nouveau matériel/appareil o Implémenter/paramétrer les composants/fonctions système du produit o Réaliser des tests de non-régressions techniques du produit o Configurer/intégrer le produit dans son outil de gestion o Développer des scripts techniques o Participer à la conception du produit avec l’architecte o Réaliser des études techniques o Définir/formaliser les spécifications détaillées du produit o Rédiger des procédures techniques (installation, exploitation, support…) - Assurer un support à l’exploitation assuré par l’infogérant o Prendre en charge les incidents en exploitation en tant que support niveau 3 o Appuyer les équipes d’exploitants/infogérants dans le cadre d’une mise en exploitation o Contribuer à la vérification du bon fonctionnement de l’infrastructure - Veille technologique o Contribuer dans la relation avec les éditeurs/constructeurs o Proposer des solutions innovantes