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Sous la supervision du Directeur des Systèmes d'Information, l'administrateur système et réseau est chargé de l'installation, de la configuration, de l'exploitation, de la maintenance et de la surveillance des systèmes informatiques et des réseaux d'entreprises clientes. Il assure la performance, la sécurité et la disponibilité des infrastructures pour garantir la continuité des services. Vous collaborerez étroitement avec les équipes de vente et de gestion de projet pour comprendre les besoins des clients et proposer des solutions appropriées. Vous serez également responsable du suivi des projets en cours, de l'installation des solutions commercialisées par l'entreprise et de leur maintenance en coordination avec l'équipe support. Vos principales missions seront : Gestion des Systèmes : Créer/Installer de 0, configurer et maintenir les serveurs (Windows, Linux, Unix). Gérer les systèmes de virtualisation (VMware, Hyper-V). Assurer la sauvegarde et la restauration des données. Mettre en place et maintenir des solutions de haute disponibilité et de récupération après sinistre. Gestion des Réseaux : Installer, configurer et maintenir les équipements réseau (routeurs, switches, firewalls). Assurer la sécurité du réseau (configuration des VPN, pare-feu, détection d'intrusions). Surveiller les performances réseau et résoudre les problèmes de connectivité. Support Utilisateurs : Fournir un support technique aux utilisateurs internes. Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels et logiciels. Former les utilisateurs aux bonnes pratiques et à l'utilisation des outils informatiques. Sécurité Informatique : Mettre en place des politiques de sécurité et assurer leur application. Effectuer des audits de sécurité réguliers et appliquer les correctifs nécessaires. Sensibiliser les utilisateurs aux bonnes pratiques de sécurité. Supervision et Monitoring : Mettre en place des outils de supervision des systèmes et des réseaux. Analyser les logs et les rapports pour prévenir les incidents. Proposer et mettre en oeuvre des améliorations pour optimiser les performances.

🚀Notre proposition🚀 Au sein d’une équipe d’environ 15 ingénieurs, vous avez en charge les projets d’évolution du poste de travail ainsi que du cycle de vie du poste de travail. 🎺Votre future mission Mise à jour du build Windows 10/11 Maintenance du socle applicatif Gestion des Changes dans service Now Packaging des applications du socle Update de l’image Intégration dans MECM, import et export en production Test déploiement sur Hyper V Script PowerShell de déploiement et besoin du PDT Déploiement des KB de sécurité Rédaction documents et annonce World Wide Travail en équipe, environ 15 ingénieurs Support N.3 erreur de déploiement du Master et PDT Coordination du N2 sur certains incidents

Le Consultant Validation SISA sera chargé d'assurer la validation des systèmes informatiques (SI) et d'automatisation (SA) dans le cadre des processus qualité en respectant les normes et méthodologies de validation en vigueur. Ses principales responsabilités incluent : Rédaction et Planification de la Validation : Rédiger un plan de validation pour les aspects liés aux systèmes informatiques et aux systèmes d'automatisation (SI/SA). Rédiger une analyse de risques spécifique aux changements SI/SA pour identifier et anticiper les potentiels impacts sur les processus. Tests Qualifiants et Validation : Revoir et approuver les fiches de tests IQ/OQ (Installation Qualification / Operational Qualification) pour s'assurer de leur adéquation avec les exigences de validation. Exécuter ou superviser l'exécution des tests qualifiants (fournisseurs et internes) en SI/SA. Rédiger les rapports de tests qualifiants IQ/OQ pour documenter les résultats et conformités aux standards. Exécution et Validation des Tests de Performance (QP) : Exécuter ou réviser les exécutions de tests de qualification de performance (QP) pour garantir la fiabilité et la performance des systèmes. Rédiger le rapport de test QP pour la partie SI/SA en consolidant les résultats obtenus et les observations. Rapport de Validation et Suivi : Rédiger le rapport final de validation, incluant toutes les étapes de tests et de vérifications, pour confirmer la conformité des systèmes aux exigences qualité. Assurer le suivi des incidents de validation, y compris leur ouverture, expertise et suivi jusqu'à la résolution complète.

Nous cherchons un(e) Technicien(ne) Support confirmé(e) ou Senior pour prendre la charge du support utilisateurs et de la gestion du matériel informatique pour les utilisateurs. Missions principales - Support aux utilisateurs sur les applications Office 365 - Support aux utilisateurs sur les applications métier (téléphonie sur ip, logiciels de gestions) - Gestion des tickets et des niveaux de supports - Application des règles de sécurité et de compliance du groupe - Formation des utilisateurs aux outils groupes et sur les bonnes pratiques générales - Diagnostic et résolution des incidents de premier niveau - Installation et mise en service des équipements des utilisateurs (Pc, Smartphones, Tablettes) - Gestion et maintien du parc informatique - Support à distance ou local, déplacements ponctuels en Europe possibles Anglais impératif Maitrise des environnements Microsoft ( suite O365, Windows 10 / 11 , Active directory )

En tant que Technicien Itinérant, vos missions seront : - Se déplacer chez les clients pour diagnostiquer, réparer ou mettre en place des solutions informatiques. - Assurer la maintenance régulière des équipements et des systèmes informatiques afin d'éviter les pannes. - Apporter une assistance technique aux utilisateurs, répondre à leurs questions et résoudre leurs problèmes. - Mettre en place de nouveaux équipements, installer des logiciels et configurer les systèmes selon les besoins des clients. - Former les utilisateurs aux nouveaux systèmes et logiciels mis en place. - Rédiger des rapports d'intervention et assurer un suivi administratif des activités réalisées. Compétences Techniques principales : - Systèmes d'exploitation : Windows Server, Linux, Unix, etc. - Réseaux : protocoles, configuration des routeurs, commutateurs, et pare-feu. - Virtualisation : VMware, Hyper-V, ou Xen - Sécurité : gestion des identités, gestion des certificats, cryptographie, etc. - Cloud Computing : AWS, Azure ou Google Cloud - Scripting et Automatisation : scripts (PowerShell, Bash...) - Base de données - Monitoring et Gestion des Incidents : Utilisation d'outils de surveillance et de gestion des incidents (ex : Nagios, Zabbix). Détail du poste : - Type de contrat : CDI, 39h - Localisation : Basé sur Paris (75) et Ile-de-France - Déplacements à prévoir : Oui - Salaire : 25k-30KEUR, selon profil et expériences Dans la continuité de sa politique RH en faveur de l'égalité professionnelle, la politique d'embauche de la société Infodis vise à améliorer la représentation des personnes en situation de handicap sur l'ensemble des offres proposées. Pourquoi nous rejoindre (nos avantages) ? - Prime de Participation - Carte Ticket Restaurant Swile (8,40 Euros par jour travaillés pris en charge à 60%) - Participation aux transports (50%) - Prime de vacances - Mutuelle - Comité d'entreprise - Prime de cooptation Notre process de recrutement : - Entretien téléphonique avec un recruteur de l'équipe ? - Entretien (par visio en général) avec un référent technique pour explication du contexte et périmètre de la mission + vérifier l'adéquation technique - Entretien client (si besoin) - Embauche et Intégration du collaborateur ?

Notre client du domaine bancaire est à la recherche de son futur Ingénieur de Production (H/F) pour son site proche de Paris. Vos missions : Vos missions porteront sur le maintien en condition opérationnelle et la gestion d'obsolescence • Mise en œuvre et installation des solutions techniques. • Analyse et résolution des anomalies. • Amélioration des performances. • Intégration et homologation des logiciels et applications. • Participation à l'industrialisation et au déploiement des processus. Compétences techniques: • Systèmes : Linux / Windows • Serveur d'application JBoss/Apache • Ordonnanceurs : VTOM ou Control-M • Outils : XLR/XLD, Zabbix, Grafana

Au sein du service RUN de la Direction Informatique et rattaché au Responsable de production l’Ingénieur de Production a pour mission de maintenir les systèmes SI en production afin de garantir la qualité de service rendu aux utilisateurs. - Assurer le bon fonctionnement technique des applications en production - Garantir un niveau défini de qualité de service aux utilisateurs, en adéquation avec les exigences métiers (définition et mise en œuvre des moyens permettant de mesurer la QoS) - Gérer les incidents Niv 2 et 3 selon l’expertise - Administration Systèmes Linux & Windows - Scripting et automatisation - Assurer la maintenance préventive et curative - Gérer des sauvegardes, logs, alertes, supervision, etc - Accompagner les équipes Projets et Infrastructure pour anticiper les moyens de Production à mettre en œuvre sur les nouveaux sujets - Suivre et mettre en œuvre les échanges techniques avec les prestataires et partenaires ; - Gérer un « Capacity planning » sur le SI - Participer aux tâches de supports (journée) et astreintes (HNO) du SI

Je suis Laetitia, Consultante chez Fed IT depuis 3 ans. J'ai pour rôles d'accompagner des sociétés dans leurs recrutements et de vous permettre de rencontrer des entreprises qui auront des projets vous correspondant. Aujourd'hui, j'accompagne l'un de mes clients du domaine industriel dans sa recherche d'Administrateur Système et Réseau F/H pour son équipe informatique. Vous êtes en recherche d'un nouvel environnement dynamique et appréciez les contextes internationaux ? Ce poste pourrait vous intéresser ! DESCRIPTIF & MISSIONS Rattaché au Responsable IT du Groupe, vous êtes intégré à une équipe de 4-5 personne et vous contribuez au bon fonctionnement des systèmes d'information de l'entreprise. Vous êtes le garant du maintien des différents outils et infrastructures, en termes de qualité, de productivité et de sécurité, c'est-à-dire : - Vous prenez en charge le maintien en conditions opérationnelles de l'infrastructure du système d'information (réseau, téléphonie, sécurité…) ; - Vous déployez et maintenez les serveurs de production (Windows, Linux…) ; - Vous assurez le support aux utilisateurs (technique et applicatif) ; - Vous gérez et administrez le parc informatique (PC, Serveurs... ) ; - Vous assurez la disponibilité et la sécurité informatique (autorisations d'accès, protections...) ; - Vous maintenez et enrichissez la documentation technique : procédures, cahiers techniques des projets, … Vous serez également amené à participer aux projets techniques d'évolution de l'architecture de des systèmes d'information.

En tant que Responsable de la Gouvernance et de la Gestion de la Qualité des Données, vous serez chargé(e) de : Développer et mettre en œuvre des politiques et des processus de gouvernance des données. Assurer la qualité des données en définissant des normes et des critères de qualité. Collaborer avec les différentes équipes pour intégrer la gestion des données dans leurs processus. Mettre en place des outils et des indicateurs de suivi de la qualité des données. Former et sensibiliser le personnel à l'importance de la gouvernance des données. Réaliser des audits réguliers pour identifier les problèmes de qualité des données et proposer des solutions. Assurer la conformité aux réglementations en matière de protection des données

Contexte / Objectifs : Projet en cours d'implémentation d'un outil de performance. Un accompagnement est nécessaire afin d'assurer les tâches suivantes : Collecte du besoin auprès de l’équipe Performance Tenue des workshops avec les parties prenantes pour prioriser et analyser la faisabilité du besoin + recensement des règles de gestion associées au besoin Rédaction des spécifications fonctionnelles Synthèse sur l’avancement du projet + Interactions avec l’éditeur dans le cadre du suivi de l’implémentation Mise en place/mise à jour de la documentation encadrant le process La mission nécessitera une coordination entre l'équipe performance et l'équipe developpement, principaux interlocuteurs sur le projet. Expertises spécifiques : Solides connaissances fonctionnelles sur les métiers de la gestion d'actifs. Le consultant doit avoir une expertise en data-management, notamment pour identifier les points de données nécessaires aux différents processus. Une expérience/expertise dans la contribution/attribution de performance est un véritable plus (l'implémentation concerne l'outil Statpro de Confluence) Le consultant doit être hybride, c'est à dire suivre le projet avec l'éditeur mais également les équipes internes mais également avoir la casquette Business analyst dans le cadrage des besoins ainsi que la rédaction des spécifications. Grande autonomie et excellente présentation.

Dans le cadre de la gestion de la production et des infrastructures réseau, notre client, un acteur majeur du secteur Banque-assurance, recherche un Analyste d’Exploitation. La mission implique la supervision des environnements Windows et MX, la gestion des incidents, ainsi que l’optimisation des processus d’exploitation. Mission : • Assurer le suivi et le bon déroulement de la production sur les infrastructures réseau. • Déployer et configurer des outils de supervision pour une gestion proactive des systèmes. • Analyser les erreurs, traiter les incidents et proposer des solutions d’amélioration. • Gérer l’exploitation avec un ordonnanceur, incluant le déclenchement et l’interruption des travaux selon les besoins. • Mettre en place des procédures optimisées pour l’exploitation et le suivi de la production.

NOOEH Entreprise de Service du Numérique basée à Aix-en-Provence recherche pour le compte d'un de ses clients situés à Vitrolles un.e Administrateur d'Applications . Vous serez en charge de la gestion des opérations liées à l'administration et à l'exploitation des applications informatiques au sein du Service Opérations Commerciales de la Française des Jeux. Le contexte inclut la gestion des applications web, CRM, environnement Linux/Windows, ainsi que des bases de données et outils d'ordonnancement. Contrôle de la disponibilité des applications et de leurs composants Suivi de l'exécution des traitements ordonnés Prise en charge et analyse des incidents via l'outil ITSM Proposition de contournements ou transfert au service de qualification Documentation des incidents et procédures Amélioration des processus de mise en production Rédaction des documents techniques d'exploitation (DTE) Homologation des procédures de sauvegarde/restauration Exécution des tests en préproduction et suivi des exigences d'exploitation

Ingénieur Systèmes - H/F - Lyon - Lyon Rejoignez l'équipe de notre client en tant qu'Ingénieur Système H/F. Vous serez responsable du suivi des opérations de backup et de patching Windows pour l'ensemble du groupe (12 pays). En France, vous traiterez les demandes et incidents de niveau 2 (N2). Vous bénéficierez d'une formation et d'un accompagnement pour monter en compétences. La communication à l'international se fera en anglais. Missions : Backup : • Validation du bon fonctionnement des backups pour l'ensemble du groupe. • Reporting et publication des KPI de sauvegarde. • Participation à l'évolution de l'architecture de sauvegarde. • Traitement des demandes de restauration. Windows Server Security Patching : • Gestion du patching Windows sur plus de 1000 serveurs. • Publication des patchs selon les vagues définies (Pilote, Dev/int, etc.). • Supervision de l'installation et du redémarrage des serveurs. • Suivi de l'installation sur les serveurs hors périmètre groupe. • Gestion des problèmes d'application de patch (N3). • Publication du reporting mensuel. Système : • Traitement des alertes de supervision et des incidents/demandes Active Directory, DNS, etc. (N2). • Participation au support N3 sur les environnements Windows Server pour le groupe. • Tâches d'administration simples sur les environnements VMware (ESXi) et Cloud AWS (EC2, RDS). Soft Skills : • Communication : Capacité à communiquer efficacement en anglais avec des équipes internationales. • Esprit d'équipe : Collaboration avec les membres de l'équipe pour atteindre les objectifs communs. • Proactivité : Capacité à anticiper les problèmes et à proposer des solutions. • Adaptabilité : Flexibilité pour s'adapter aux évolutions des tâches et des technologies. • Rigueur : Attention aux détails et respect des procédures.

Technicien Support Utilisateurs (H/F) - Toulouse Nous sommes à la recherche d'un Technicien de support utilisateurs pour intégrer notre agence basée à Toulouse et intervenir auprès d'un de nos clients grands comptes. YOUR DAILY LIFE Au sein de l'équipe support des applications métiers, vous serez en charge du support technique de Niveau 2 pour plus de 120 000 postes utilisateurs. En tant qu'expert du support de niveau 2, vous maîtrisez parfaitement l'environnement Windows ainsi que les applications bureautiques. Votre rôle sera de traiter efficacement les incidents techniques remontés par le centre d'appel, tout en respectant les processus définis. • Qualification et résolution d'incidents techniques : Analyse et traitement des incidents de niveau 2 issus du centre d'appel ou des systèmes de surveillance. • Analyse approfondie : Rechercher des éléments complémentaires, appliquer les procédures et utiliser les outils de diagnostic pour résoudre les problèmes techniques. • Identification des incidents récurrents : Utilisation d'outils comme Snow, PowerBI, Grafana, et PowerShell pour détecter les problèmes récurrents, les analyser et proposer des plans d'action visant à minimiser leur impact. • Amélioration continue : Optimiser les traitements d'incidents en fournissant des consignes adaptées au support de niveau 1 et en automatisant les processus via des scripts PowerShell. • Enrichissement de la base de connaissances : Documenter les solutions sous forme de fiches et veiller à l'actualisation des consignes N1/N2. • Participation aux projets à risque : Prendre part à des projets susceptibles de déstabiliser les postes de travail, tout en assurant la continuité du service et la qualité. • Planification et suivi d'actions : Organiser, prioriser et suivre les actions correctives, tout en assurant la communication et la restitution de l'information.

Nous recherchons un administrateur(trice) système passionné(e) par la technologie et l'innovation, ayant des compétences sur Windows, Linux, bases de données OpenSource et en développement. Rejoignez notre équipe et participez à des missions dynamiques et stimulantes : - de gérer quotidiennement les serveurs Windows et les services associés ; Active Directory, Group Policies, Exchange, etc., - d'automatiser et de standardiser l'infrastructure : prenez en main l'automatisation des déploiements et des décommissionnements (VM, serveurs, bases de données, applications, réseaux, sécurité, stockage et sauvegarde) en utilisant les meilleurs outils et en développant des solutions au sein de notre usine logicielle, - de surveiller et de gérer de manière opérationnelle : maintenez les services opérationnels en parfait état, en veillant à la stabilité et à la disponibilité, tout en résolvant les incidents rapidement, - d'optimiser les performances : gérez les capacités et les ressources pour garantir des performances optimales et une expérience utilisateur fluide, - de collaborer et d'intégrer DevOps : collaborez étroitement avec les équipes de développement pour intégrer les meilleures pratiques DevOps dans leurs workflows, favorisant une culture de l'amélioration continue, - d'assurer la documentation et la pérennité : documentez minutieusement les configurations, les procédures et les bonnes pratiques, assurant la reproductibilité et la pérennité de notre infrastructure, - d'assurer la sécurité de l'infrastructure : participez activement à la définition et à la mise en œuvre de la politique de sécurité au niveau de l'infrastructure informatique, - d'assurer la veille technologique sur les technologies Windows, Linux, bases de données, et politique de licensing. Vous disposerez d’une forte compétence dans au moins une des missions précitées, et vous coordonnerez les actions des autres personnes internes ou externes intégrées au projet afin : - de fournir un support technique de niveau avancé aux autres agents du service, - d'organiser des sessions de formation pour les utilisateurs et le personnel technique sur les nouvelles technologies et procédures. Vous participerez à la stratégie DevOps de la DSIN tout en préparant une possible transition vers le cloud, vous serez ainsi charge : - d'intégrer des outils et des pratiques DevOps pour améliorer l’efficacité des processus de déploiement et de gestion, - de travailler en collaboration avec les équipes de développement et d’opérations pour une intégration continue. Nous accordons une importance primordiale à la protection de vos données personnelles, et nous nous engageons à respecter pleinement les normes et réglementations du RGPD pour garantir votre vie privée et la sécurité de vos informations tout au long de notre processus de recrutement. Vous pouvez demander à tout moment à consulter notre notice d’information sur le traitement des candidatures.

Contexte : La Direction Solutions Data de la DSIN souhaite se renforcer avec l'arrivée d'un chef de projet MOE H/F expérimenté.4 chefs de projets MOE travaillent actuellement au sein de la Direction Solutions Data de la DSIN (2 salariés et 2 prestataires informatiques). MISSIONS : - Cette personne sera amenée à piloter plusieurs projets, dont celui sur le décommissionnement de l'infocentre (Système d'Information Décisionnel) : - Gérer de l’obsolescence du SID V1 présent sur des serveurs HP UX, - Assurer la continuité de service en mettant à disposition les tables encore utilisées sur la plateforme data cible (V3 ou Data Hub). Animation des équipes projets - Planification dans ITBM - Suivi des consommés et des restes à faire - Coordination des acteurs MOE - Préparation et présentation dans les instances de la gouvernance projets - Reporting et alertes projets - Expérience dans le management de projets - Expérience dans le monde de l'assurance - Expérience dans le domaine de la Data (en particulier sur les systèmes d'informations décisionnel et sur le big data)