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[La prestation consiste à contribuer à/au(x)] - Gestion des incidents majeurs de production jusqu'à résolution - Reportings sur le suivi hebdomadaire des incidents de production - Respect des processus ITIL dans les actions définies lors d’une conf - L'exactitude d’un Incident Report (toutes les actions et décisions prises avec l’accord des entités contributrices et des entités impliquées/impactées). - Suivi et gestion de tous les incidents impactant le périmètre GBIS et SGSS dans un référentiel central unique - Aide à la revue hebdomadaire d'incidents (PIM) - Continuité de service à distance et sur site [Les livrables attendus sont] - Contribution sur la partie gestion des incidents pendant des évènements infrastructures ayant lieu sur certains weekends - L'amélioration des outils et automatisation des tâches quotidiennes, via le développement et le suivi d'outils principalement écrits en Python. - L'amélioration de la qualité du service rendu, - L'optimisation de l'activité pour en réduire le coût de gestion, - Mise en place de KPI pour fournir des reports sur la charge et la qualité de service de l’entité - Gestion de projets liés à notre activité incident ou à l'amélioration continue - Conduite du changement

Spécialisé dans l'assurance, l'entreprise recherche activement un expert DBA SYBASE pour renforcer ses effectifs. En tant Expert DBA Sybase , vous serez responsable de l'administration, de la maintenance et de l'optimisation des bases de données Sybase . Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes IT et métiers pour assurer la performance, la disponibilité et la sécurité des bases de données supportant les applications critiques de l'entreprise. Vous interviendrez également sur des projets stratégiques, tels que la migration ou l'évolution vers des technologies plus modernes. 1. Les investigations et la résolution des Incidents escaladés au niveau 3. 2. Les changements sur Sybase nécessitant une expertise de niveau 3. 3. Les projets liés à l'évolution et au cycle de vie du service. La mission nécessite une expérience approfondie dans la gestion et l’optimisation des bases de données Sybase, ainsi qu’une capacité à résoudre des problèmes complexes et à fournir un support de niveau 3. Responsabilités : - Assurer le support de niveau 3 pour les bases de données Sybase, incluant la résolution des incidents critiques et des problèmes de performance. - Effectuer des analyses approfondies des performances et proposer des améliorations pour optimiser les bases de données. - Participer à la planification et à l’exécution des mises à jour et des migrations des bases de données. - Collaborer avec les équipes de développement pour assurer l’intégrité et la performance des bases de données. - Rédiger et maintenir la documentation technique relative aux bases de données Sybase. - Former et encadrer les membres de l’équipe sur les meilleures pratiques et les nouvelles fonctionnalités de Sybase.

SYD Groupe: Pole Infrastructure IT Afin de renforcer nos équipe IT, Nous recherchons sur Nantes pour l'un de nos clients un Scripteur PowerShell H/F. La mission : Au sein de la DSI Client et dans le cadre du projet de remédiation ERP, le scripteur sera rattaché à la direction infrastructure et réseaux et rattaché au responsable datacenter and cloud. Connaissance et conseil en matière de scripting adaptation et amélioration des scripts en place écriture de nouveaux scripts Bon relationnel Environnement technique Windows, Unix AIX, Linux Langages de prog : batch microsoft, shell, kornshell, powershell Compétences techniques : Requêtage SQL Langage de prog Python Ordonnanceur VTOM Organisation 2 jours de télétravail par semaine Rejoignez-nous!!

Chef de projet SI Supply Chain : Le chef de projet SI a un rôle majeur et transverse dans la responsabilité du bon déroulement d’un projet à toutes ses étapes clés : collecte et cadrage des besoins métiers; analyse de faisabilité, d'impacts et de risques; pilotage du projet et des ressources allouées; suivi budgétaire, tests, recettes et mise en production des livrables attendus. Expérience confirmée dans la gestion de projet de mise en œuvre de SAP et d’interfaçage avec des solutions tiers, Interface privilégiée avec les équipes métiers et les intégrateurs/éditeurs logiciels Maîtrise des modules SAP pertinents (MM, SD, HUM, WM, etc.), Compétences techniques solides (ABAP, SQL...) Profil : Au moins 3 ans d’expérience dans le domaine avec des réalisations réussies de migration et d’évolution SAP (ECC et S4 HANA) Idéalement background dans le Retail. Rattachement : Responsable de domaine SI Supply Chain

Au sein d’un Leader français dans le développement et le déploiement de réseaux multiservices Wifi maillés/LoraWan et de solutions connectées innovantes (serrures, paiement RFID, vidéosurveillance, dispositif d’alerte sonore, IOT pour les installations électriques et les réseaux d’eau…), vous réalisez les missions suivantes : Pour cette création de poste, vous serez amené(e) à : - Assurer le support technique client (Niveau 3) ; - Aider les techniciens d'installation et d’ingénierie à distance et au bureau ; - Être en lien avec le service R&D ; - Gérer l’optimisation et la reconfiguration à distance des réseaux ; - Maintenir un parc de routeur et équipements linux installés sur site ; - Analyser les solutions d’accès Telecom (ADSL, fibre optique, faisceau hertzien) ; - Assurer la mise en place de nouveau services ; - Rédiger des procédures et processus Qualité.

Nous recherchons un expert en SecOps/IaaS pour intégrer notre équipe plateforme IaaS . Si vous avez une expérience significative sur GCP, AWS ou Azure et une maîtrise des outils d'automatisation comme Terraform, Ansible et Python , nous serions ravis de vous rencontrer ! Vous rejoindrez une équipe dynamique qui adopte une méthodologie agile (Kanban) et applique le principe "You run it, you build it" . Vous serez responsable du Build, du Run, du MCO , ainsi que des astreintes pour assurer le maintien en conditions opérationnelles. Responsabilités : Créer des scripts Python , des modules Terraform , et des playbooks Ansible pour l'automatisation. Gérer des VMs sous Linux (RHEL) et Windows Server . Participer à la gestion complète du cycle de vie des infrastructures en tant que membre clé de l'équipe. Assurer une communication active et partager les connaissances avec les autres membres de l'équipe. Compétences techniques requises : Cloud Public : GCP (idéalement), AWS ou Azure. Technologies : GCE, GCS, CloudFunction (ou équivalents AWS/Azure). Outils d'automatisation : Maîtrise de Terraform , Ansible , Python (obligatoire). CI/CD et Gestion du code : GitHub , Jenkins . Administration Système : Windows Server , RHEL (Linux).

DSI GROUP recherche un profil Ingénieur de production N4 (H/F), pour son client en Ile-de-France. Vos missions sont les suivantes : · Met en œuvre des solutions techniques. · Réaliser des diagnostics pour identifier les causes de dysfonctionnement, proposer et mettre en œuvre des corrections et des solutions de "back-up". · Proposer des solutions pour améliorer les performances de son domaine d'activité. · Assurer si nécessaire, l'interface des experts des autres domaines et gère les échanges avec les sous-traitants. · Définit les règles de bonne gestion des systèmes d'exploitation. · Conçoit si nécessaire les normes et les règles de bonne gestion et vérifier systématiquement leur application (sécurité informatique, qualité). · Assurer la mise à niveau, l'assemblage, la cohérence et l'homologation des différents logiciels (progiciels, base de données, développements spécifiques) dans le respect de l'architecture retenue. · Prendre en charge l'intégration de nouvelles applications ou de progiciels (transactionnel et/ou batch) dans le respect des normes et procédures en vigueur · Effectuer la réception, la validation et le packaging des composants. · Installer et mettre à disposition des composants. · Réaliser la recette technique et l'homologation des composants / applications. · Participer à l'amélioration des processus et des outils d'industrialisation et de déploiement. · Travailler en relation étroite et permanente avec les équipes Etudes, Infrastructures et Sécurité. Spécificités pour les tests techniques : - Prise de connaissance du changement et de son contexte technique - Complèter le plan de tests proposé - Préparer les infrastructures de tests - Valider les documents et les procédures à destination de la production - Réaliser les différents tests techniques - Analyser les résultats - Contribuer au diagnostic en cas de dysfonctionnement - Rédiger les rapports détaillés qui aideront à la décision du GO/NOGO pour la mise en production - Constituer ou mise à jour du patrimoine de tests réutilisable pour les intégrations ultérieures - Effectuer le reporting - Contribuer à l'amélioration continue - Industrialiser les tests techniques récurrents (automatisation, outillage) 🔎 Compétences et expériences requises : · Ordonnancement VTOM/ControlM, · XLD (Deploy) /XLR (Release), · Linux, Windows, · Scripting SHELL, · CFT, Architectures réseaux (TCP-IP, RP, FW), · Git et Jenkins, · Teradata, base de données Oracle, SQL, · BO, Cognos, devOps et cloud, Big Query · Serveur d'application JBoss/Apache, · GCP (Google Cloud Plateform) · Anglais, lu et écrit impératif.

Description détaillée de la prestation : Mission : RUN Support - Traitement des Incidents / Demandes Niveau 2 : • Traitement des demandes escaladées au niveau 2 par les Admin IT. • Création de tickets auprès d’iXsystem lorsque cela est nécessaire. • Accompagnement des Admin IT dans les montées de versions : o Montées de versions mineures. o Migrations vers TrueNasScale lorsqu'elles seront planifiées. Techno : TrueNas Core, Scale, Synology, Qnap, Windows Server, Buffalo, Rsync et Robocopy, Snapshots, openZFS, FreeBSD, Debian

Vous interviendrez sur des solutions d’entreposage, de préparation de commandes, de Copacking dans le cadre de projets de démarrage de nouveaux dossiers, nouvelles interfaces EDI, paramétrages WMS, projet de migration, mise en place API. Au sein d’une équipe de 8 personnes, vos missions seront les suivantes : · Conseiller et accompagner les clients dans leur processus d’évolution ou de développement · technologique, du lancement du projet au passage au service continu (Identifier les besoins clients spécifiques et cadrer le projet, animer les instances de pilotages, accompagner dans la conduite du changement) · Garantir la qualité du contenu technique du projet, en recherchant un résultat optimal et conforme au cahier des charges, par la supervision et la coordination des activités des intervenants externes et internes du projet jusqu’à la signature du PV de recette · Superviser les travaux de développement internes ou externes, réaliser les tests de conformité, prise en charge des tests d’intégration · Garantir l’opérationnalité de la solution dans les conditions de délai et de qualité : planifier les ressources et les affecter, définir les livrables et les jalons, coordonner et contrôler le déroulement du planning

Contexte et objectifs de la prestation : Pionnier en matière de mutualisation, le département des Infrastructures Informatiques est au coeur de la transformation du modèle opérationnel du groupe. Missions : Les infrastructures informatiques gèrent : • les postes de travail (ordinateurs, téléphones, messageries...) • Les centres de calcul hébergeant les serveurs du Groupe • Les réseaux informatiques et télécom L'expertise réunie au sein de l'entité œuvre à : • assurer le bon fonctionnement des infrastructures informatiques et leur résilience en cas d'incident • conseiller et accompagner les lignes métier et directions fonctionnelles dans la mise en place de leurs projets • proposer une offre de services diversifiée et adaptée aux besoins de ses clients internes en recherchant systématiquement l'optimisation des coûts Le bénéficiaire souhaite mettre en oeuvre plusieurs évolutions de son socle technique. A ce titre, le Bénéficiaire souhaite bénéficier de l'expertise du Prestataire en termes d'expertise en cybersécurité. Dans ce cadre, la prestation consiste à contribuer à/au(x): • Développement de nouveaux report • Correction des bugs • Contribution au support aux utilisateurs En assistance au PO : • La planification et la priorisation du développement des fonctions des produits en fonction des priorités des clients et/ou de la valeur par l'alimentation du backlog en épic et en user story • La définition de la vision du produit et sa roadmap en assistance au service manager et en alignement avec la stratégie de la SG

Contexte : Dans le cadre du programme ASIC (Mise en conformité de systèmes d'information critiques), DSIO (Entité opérations) (MOE) a la charge de la mise en conformité (Infrastructure) des 18 systèmes concernés. L'ensemble des services de la DSI sont fondés sur une infrastructure IT (réseaux, télécom, systèmes, équipements matériels et salles techniques) pilotée par l'entité Opérations (DSIO) qui assure sa robustesse et sa performance. Le projet fera intervenir différents experts des pôles des opérations informatiques en particulier DSIOI, DSIOR & DSIOW. MISSIONS : Réalisation de schéma d'architecture Réalisation de dossiers d'architecture Réalisation de plans de migration Rédaction de spécifications générales techniques et détaillées

Profil recherché : Ingénieur Réseau expérimenté (H/F) Nous recherchons un(e) Ingénieur Réseau expérimenté(e) pour rejoindre notre équipe. Vos principales missions seront : - Administrer et maintenir les environnements Windows. - Maîtriser et appliquer les protocoles réseaux (TCP/IP, VLAN, etc.). - Configurer et gérer les équipements réseau, tels que les routeurs, commutateurs, pare-feu et VPN. - Assurer la performance, la sécurité et la disponibilité des infrastructures réseau. - Utiliser des outils de surveillance et de gestion des réseaux pour garantir un suivi et une optimisation continue.

Nous recherchons un(e) Consultant(e) MOA Cash Management , afin d'intégrer au sein d'un grand compte bancaire, l 'équipe en charge de la plateforme de production de reporting client pour le Cash management . Vous aurez pour rôle : - analyser les besoins relatifs aux nouveaux types de reporting à produire - définir et proposer les solutions les mieux appropriées pour produire ces reporting - collecte les besoins des sponsors - assurer le suivi des différents plans d'actions avec les sponsors - réaliser les objectifs de ces plans d'actions définis avec les sponsors - rédiger les spécifications fonctionnelles - participer à l'élaboration de plans de tests et les réaliser - coordonner des tests dits 'End to End' avec les différentes participants et le client final - coordonner la livraison - Savoir échanger avec des équipes IT , Infrastructure et Production

Nous recherchons pour un de nos clients basés en IDF, un Ingénieur Infrastructure Flux - Secure Transport & CFT pour une mission freelance (longue visibilité) Vos missions  Accompagner l’ensemble des projets de transformation autour de la convergence des outils de Transferts de Fichiers Open  Contribuer à la rationalisation des solutions et technologies de Flux du monde Open  Garantir l’opérabilité des plateformes Secure Transports, CFT et Gateway  Etre force de proposition de mise en oeuvre de nouveaux composants techniques industrialisés, sécurisés, packagés et automatisés.  Veiller aux optimisations des coûts de licences nécessaires dans les choix et modèles d’implémentation des composants.  Assurer le support d’expertise en relation avec l’éditeur et les équipes de support off-shore Votre profil Vous êtes expert des socles techniques Secure Transport et CFT (architecture, intégration, corrélation, administration, ...) Vous êtes polyvalent dans le domaine de Transfert de fichiers (CFT, ST, Sentinel, CG, GTW, Interpel) Vous disposez d’une expérience ou forte connaissance des solutions d’ordonnancement déployées au sein de SI grands comptes. Vous maitriser le scripting (Perl, Shell, PowerShell, Python, Java, PHP), et le développement Web (PHP, Java, HTML) Vous êtes curieux / autodidacte de nature et adepte des technologies innovantes. Vous avez intégré les tendances des futures architectures techniques Vous disposez d’une démarche structurée en adéquation avec les besoins normatifs du poste. Vous êtes curieux, force de proposition et avez le sens du service Client. Vous disposez d’un excellent relationnel et êtes à l’aise avec l’anglais écrit et parlé

Dans le cadre du développement vers le cloud public de notre client, nous sommes à la recherche d'un ingénieur cloud expérimenté sur Google Cloud Platform et Azure. Le but de cette mission sera d'implémenter, sur la base de scripts terraform, les architectures techniques définies par nos architectes, participer à la gestion du catalogue de service et suivre le backlog des tickets affectés au centre d'excellence cloud. La mission s'oriente autour de 3 axes : Suivi des tickets Gestion du catalogue de service Création/maintenance de modules terraform / pipeline CI/CD dans le cadre de nos déploiements "Infrastructure as Code" ou du déploiement d'applications Le premier use-case défini est la mise en place automatisée du provisionning de VM dans le Cloud au sein de notre Catalogue de Services BUILD Pilote les demandes et la réalisation sur le périmètre technique Propose des évolutions sur les outils Gestion du backlog interne qui recense les évolutions à venir Promotion/explication/accompagnement sur les différents services du catalogue vis-à-vis des différents interlocuteurs de la DSI Accompagnement des projets (chefs de projets, développeurs, partenaires etc.) sur l'utilisation des modules existants ou la définition du besoin pour la modification/création de nouveaux modules RUN Collabore au point production quotidien Assurer un suivi quotidien des incidents, tâches et changes affectés au centre d'excellence (suivi, affectation, réalisation, mise à jour du statut quotidien, routage etc.) Réaliser un reporting hebdomadaire de l'activité Travaille avec les équipes Architectures et opérateurs de services managés pour mettre en œuvre les mises à jour, les correctifs ou le dépannage nécessaires à la résolution des problèmes sur la chaine CI/CD Participe à l'analyse et à la résolution des incidents et des problèmes du périmètre technique Déploiement d'infrastructures sur GCP et Azure sur la base des architectures définies par nos équipes Scripting terraform pour le déploiement ou la mise à jour des plateformes Intégration des scripts de déploiement de l'infra as code dans notre Gitlab CI Documentation (Low Level Design) des plateformes déployées Mise à jour des tickets (incidents, tâches et changes) Objectifs de la mission et tâches Mettre en place les bonnes pratiques d’exploitation avec notre opérateur de Service managés Apporter l’expertise sur les outils d’exploitation (CI/CD, Terraform, Monitoring, …) Plateformes déployées et opérationnelles Production de la documentation d'implémentation et d'exploitation Automatiser partout ou c’est possible

Vous souhaitez intégrer des projets ambitieux ? Nous vous proposons une opportunité de un(e) Analyste SOC (H/F) . 🚀 Parlons de votre mission Au sein de Synchrone, société de conseil leader de la transformation digitale, vous êtes en charge de l’analyse des risques, la définition de scénarios de cyberattaques et toutes les actions relatives à la détection et à la remédiation pour l'un de nos clients. Grâce à des compétences éprouvées en analyse et sécurité , vous : remettrez en question les cas d’utilisation de la détection des cyberattaques, réaliserez également des investigations, diagnostics techniques des alertes, gérerez les alertes et les incidents de sécurité, améliorerez la maturité de nos méthodes et outils de détection et de réponse à incidents, contribuerez à la cybersécurité interne, évaluerez les risques et s’assurer que les exigences ISO 27001 sont respectées, vous appuierez sur l’offre de services existante, comparerez de nouveaux produits de sécurité, produirez les spécifications techniques et les procédures d’exploitation associées.