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Offre d'emploi
Technicien support
Notre client recherche un technicien support en pré embauche afin d’intégrer ses équipes. - Prendre en charge des incidents techniques et fonctionnels sur les applications et matériels de nos utilisateurs - Résoudre des incidents à distance au siège et sur les 25 Plateformes - Traiter les demandes de services pour la mise en place d'accès, de logiciels et de matériels (équipements du poste de travail et appareils mobiles) - Réceptionner et contrôler les marchandises livrées, saisir les informations dans les outils internes - Préparer physiquement le matériel sur place Environnement technique de la prestation Windows Server 2003 à 2022 / Windows 10 / Office 365 / Active Directory / MECM
Offre d'emploi
Technicien Support IT - Acteur majeur de l'impression - Paris (H/F)
Contexte du poste : Dans le cadre de notre croissance continue et pour renforcer notre support IT, nous recherchons un Technicien Support IT pour rejoindre notre équipe basée près de Villepinte. Ce rôle est essentiel pour assurer le bon fonctionnement quotidien de nos opérations et pour garantir une satisfaction utilisateur optimale. Ce recrutement intervient dans un contexte d'expansion de notre parc machine et de diversification de nos services numériques. Avantages : - Politique de télétravail flexible - Formations continues pour encourager l'évolution professionnelle - Une équipe dynamique et un environnement de travail collaboratif Pourquoi nous rejoindre ? - Rejoindre notre équipe IT, c'est intégrer une société en pleine évolution qui valorise le développement personnel et professionnel de ses collaborateurs. - Vous bénéficierez d'un rôle clé au sein d'une structure agile, où votre travail aura un impact direct sur la satisfaction et la productivité de nos équipes. - Nous vous offrons un cadre de travail stimulant, des opportunités d'évolution et un accès à des technologies de pointe.
Mission freelance
Chef de projets pôle études et projets (H/F)
Missions principales : En tant que Chef de Projet Informatique au sein d’une ETI spécialisée dans la construction, l’énergie, et la promotion immobilière, vous jouerez un rôle clé dans la gestion et la coordination des projets IT. Vous serez responsable de la mise en place de solutions numériques pour optimiser les processus métiers, en lien avec les opérations de la construction, des métiers de l’énergie, la promotion immobilière et les besoins des différentes lignes de services de l'entreprise. Vos missions seront les suivantes : •Gestion de projets informatiques : oRecueillir et analyser les besoins des utilisateurs internes (services techniques, direction commerciale, gestion des chantiers, etc.) ; oRédiger les cahiers des charges et les spécifications fonctionnelles en tenant compte des contraintes techniques et métiers ; oPiloter le déroulement des projets (planning, budget, qualité) depuis la phase de conception jusqu’à la mise en production. •Coordination des équipes et des prestataires : oCoordonner les actions des équipes internes (métiers, développeurs, administrateurs systèmes, etc.) et externes (prestataires, éditeurs de logiciels) ; oAssurer le suivi des prestataires dans la réalisation des prestations, et contrôler la qualité des livrables ; oFaciliter la communication entre les équipes métiers et techniques pour garantir l’alignement des solutions proposées avec les besoins. •Mise en oeuvre des solutions IT : oParticiper à la sélection des outils (GMAO, solution de devis, logiciels de gestion de projets de construction, etc.) en tenant compte des spécificités de nos activités ; oSuperviser le déploiement des nouvelles applications et leur intégration avec les systèmes existants ; oPiloter la mise en oeuvre (en adéquation avec le pôle Data) des interfaces pour la gestion des données et la communication entre les systèmes. •Accompagnement au changement et formation : oAccompagner les utilisateurs dans l’adoption des nouveaux outils numériques à travers des sessions de formation et des guides d’utilisation ; oAssurer le support de niveau 2 pour les applications déployées ; oPromouvoir les bonnes pratiques et sensibiliser les équipes aux évolutions technologiques. •Veille technologique et amélioration continue : oRéaliser une veille sur les innovations et les solutions IT adaptées au secteur de la construction et de la promotion immobilière (BIM, gestion de chantiers, outils collaboratifs) ; oProposer des améliorations pour optimiser les processus métiers à travers la digitalisation ; oParticiper aux groupes de travail sur la transformation numérique de l'entreprise.
Mission freelance
Expert Data Migration JDE to SAP S/4 Hana
Notre client utilisateur SAP d'envergure internationale démarre une migration vers S/4 Hana et recherche un/e expert/e migration de données. Le candidat doit être capable de définir et de piloter l’ensemble de la méthodologie de migration. Cela inclut la planification des étapes-clés, la gouvernance de la donnée et la mise en œuvre d'une méthodologie de bout en bout, en intégrant les besoins spécifiques de l'entreprise. Extraction et structuration des données : Expérience avérée dans l'extraction de données depuis les systèmes source, avec une capacité à poser les bonnes questions pour définir les données à migrer (ex. : choix entre P&L N-1, N-2, historique des ventes). Nettoyage et qualité des données : Doit apporter une expertise en nettoyage de données, y compris la suppression des doublons, l’alignement des formats et la correction des incohérences, pour garantir une base de données précise et utilisable dans S/4 Hana.
Mission freelance
Ingénieur DevOps - 3 mois - Lille
Ingénieur DevOps - 3 mois - Lille Un de nos importants clients recherche un Ingénieur DevOps pour une mission de 3 mois renouvelable sur Lille. Possibilité de télétravail à hauteur de 2 jours par semaine. Les principales missions sont : - Maintenir en condition opérationnelle la plateforme d'intégration continue utilisée par la DSI - Accompagner les utilisateurs dans la consommation des services de l'équipe: github, argocd, AWX, sonarqube, nexus, backstage - Définir les règles de bonnes pratiques, les pipeline standards - Développer sur backstage les composants en mode self service pour nos utilisateurs: terraform, python, bash - Contribuer à la transformation digitale en promouvant les services de l'équipe et notamment en développant l'offre Platform Engineering Les livrables sont: - Dossier d'architecture - Développement feature - Accompagnement support Compétences techniques : DevOps - Expert Outil ci/cd - Expert Github Sonarqube, Nexus - Confirmé AWX, ArgoCd, Terraform - Confirmé Langage : bash , python, nodeJs - Confirmé La connaissance de Backstage, Azure, GCP sera un plus Si cette mission vous intéresse merci de m'envoyer votre CV et je reviendrai vers vous dès que possible avec les détails.
Offre d'emploi
RH droit social H/F
Secteur de l'entreprise : Aeronotique Nous recherchons un(e) Responsable RH spécialisé(e) en droit social pour rejoindre notre équipe. Le candidat idéal aura une expérience significative dans la gestion des relations sociales, notamment en matière de conflits et de grèves. Il/Elle sera en charge de toutes les questions relatives au droit social et travaillera en étroite collaboration avec les syndicats. Ce poste est essentiel pour assurer un climat social serein et constructif au sein de notre entreprise.
Offre d'emploi
Administrateur M356
Objet des prestations : Dans le cadre de l’exploitation de la plateforme Digital Workplace, le Client souhaite mandater le Prestataire pour la réalisation des prestations suivantes : Migration de tenant à tenant : Pré-migration et audit Mise en œuvre via ShareGate & BitTitan Vérification de l’intégrité des données migrées Faire du scripting PowerShell Administration du tenant : Administration des applications Microsoft 365 telles que Exchange Online, SharePoint Online, Teams, OneDrive, Entra Gestion des utilisateurs et des groupes Administration des licences Sécurité et conformité Support : Résoudre les incidents sur les applications du périmètre confié Escalader les incidents aux services et/ou personnes concernées Suivre et clore les incidents après vérification auprès de l’utilisateur Appliquer les process de la qualité de service Qualité de service : Contribuer, pour son périmètre, à l’amélioration des process Documenter les procédures d'installation et de configuration des packages Enrichir la base de connaissances du support et participer à son actualisation Participer aux recettes applicatives Anglais courant obligatoire
Offre d'emploi
Manager Data
Nous recherchons pour notre client un manager Data pour rejoindre notre groupe basé a Colombes Responsabilités : Alignement stratégique avec les objectifs de l'entreprise : Contribuer à la définition et à la mise en œuvre de la stratégie de la Business Unit DATA en accord avec les objectifs globaux de l'entreprise. Assurer la cohérence des projets DATA avec les priorités stratégiques de l'entreprise et les besoins des clients. Suivre les tendances du marché et les évolutions technologiques pour adapter la stratégie DATA en conséquence. Préparer et présenter des rapports réguliers à la direction, mettant en évidence les progrès réalisés et les axes d'amélioration. Management des collaborateurs : Superviser et encadrer l'équipe DATA, en veillant à leur développement professionnel et à leur motivation. Organiser des réunions régulières pour suivre l'avancement des projets et résoudre les éventuels problèmes. Définir les objectifs individuels et collectifs de l'équipe, et évaluer les performances. Promouvoir un environnement de travail collaboratif et stimulant, favorisant l'innovation et l'excellence. Développement business : Identifier et exploiter de nouvelles opportunités commerciales pour élargir le portefeuille clients de la Business Unit DATA. Développer et maintenir des relations solides avec les clients existants, en assurant leur satisfaction et en répondant à leurs besoins. Participer activement à la prospection de nouveaux marchés et à la préparation des propositions commerciales. Collaborer avec les autres Business Units et départements pour développer des offres de services innovantes et compétitives ainsi d’assurer une cohérence globale.
Mission freelance
Ingénieur support Omnicanal
Mission principale : En tant qu'Ingénieur Support Omnicanal Junior, vous serez responsable de la gestion et du maintien de l’environnement de travail collaboratif du groupe. Vous interviendrez directement sur les incidents liés aux postes de travail, à la téléphonie mobile, aux infrastructures réseau, et aux systèmes d’impression, tout en veillant à la satisfaction des utilisateurs. Vous travaillerez dans un cadre omnicanal, gérant les demandes via plusieurs canaux (téléphone, chat, email, etc.) et aurez pour mission de résoudre les incidents rapidement, tout en apportant des solutions de contournement pour éradiquer les causes sous-jacentes. Responsabilités : Support technique expert : Traiter les incidents de manière proactive, sans niveau de support (N1/N2/N3), en assurant une résolution directe. Diagnostic et résolution : Identifier les causes des incidents et y apporter des solutions durables sur les postes de travail, téléphonie mobile, réseau et systèmes d'impression. Prévention des incidents : Proposer des solutions de contournement afin de réduire la fréquence des incidents et anticiper les problèmes futurs. Satisfaction utilisateur : Travailler dans un cadre agile avec pour principal KPI la satisfaction des utilisateurs Amélioration continue : Collaborer avec l’équipe pour identifier des axes d’amélioration et mettre en place des optimisations dans les processus et outils. Environnement de travail : Pas de travail segmenté en niveau (N1/N2/N3), l’équipe prend en charge les sujets directement. Vous interviendrez dans un cadre omnicanal, en lien avec plusieurs entités du groupe (banques, caisses). Travail dans le RUN : Pas de projets spécifiques, mais un focus sur la gestion continue des incidents et l’amélioration de l’environnement de travail. Profil recherché : Formation : Diplôme d’ingénieur en informatique, télécommunications, ou tout domaine connexe. Expérience : Jeune ingénieur avec moins de 5 ans d’expérience, capable de s’adapter rapidement à des environnements variés. Ingénieur (Junior) : pas sur le support historique, besoin d'adaptabilité sur les environnements. Travail sur les canaux, anticipation des projets. Ne doit pas être cantonné à des tâches fixes. Compétences techniques : Maîtrise des environnements Microsoft 365. Connaissance des outils de téléphonie mobile (Apple). Expérience avec des applications bancaires internes et des technologies d’IA. Expertise dans la gestion d’infrastructures réseau et systèmes d’impression. appli bancaires maisons,
Offre d'emploi
Consultant MS365 (H/F) à temps partiel
Vos tâches sur ce poste sont les suivantes : Support fonctionnel • Répondre aux questions des utilisateurs sur Viva Engage. • Contribuer à la résolution d’incident ouvert auprès du support. Formation des utilisateurs à M365 & Animation de Communautés de Champions • Formation des différentes populations et communautés (Support, Formateurs, utilisateurs…). • Animation de Webinaires. • Animation de la Communauté (COPILOT + Outils de la Digital Workplace). Production de livrables • Production des livrables de communication définis par l’équipe conduite du changement. • Refonte des pages SharePoint de la Digital Workplace • Production des contenus pédagogiques / adaptation des contenus produits par Microsoft (Article sur intranet, articles FAQ sur Snow, « Trucs & Astuces », support d’onboarding, Kits de formation par population, jeux, Quiz, concours ambassadeurs…)
Offre d'emploi
Technicien datacenter (Cableur Lan/San )
Spécialisé dans le secteur bancaire, l'entreprise recherche activement un Tecnicein Datacenter (Cableur Lan/ Wan) ayant une expérience sur les datacenteurs. les missions se présentent comme suit: Réaliser du cablage LAN (étude, réalisation, validation) Réaliser du cablage SAN (étude, réalisation, validation) Réaliser testing liens fibre, cuivre : photométrie, réflectométrie lire et comprendre un plan de frettage comprendre les plans d'urbanisation réseau d'un DC Connaitre les différentes technologies FO Savoir configurer des cartes type IDRAC,ILO ... Réalisation des gestes de Proximité Telecom en Datacenter Compétences exigées: Pack office, surtout excel Outils DCIM Service Now Environnement Mainframe Connaissance des commandes de bases CMD ( Ipconfig / ping /nslookup etc.. ) Configuration IP STATIC / DHCP""" """LAN SAN Réflectométrie, photométrie(Connaissance matériel (Testeur Fluke, linkrunner, pince à traffic, stylo FiberAlert…) Connaissance des Modules QSFP / SFP / CVR Gestion des incidents, troubleshooting Connaissance anglais professionnel
Mission freelance
Data Quality Manager
Projet : Notre client, dans secteur du luxe, recherche un Data Quality Manager pour structurer et sécuriser ses données dans le cadre de la mise en place d’une comptabilité environnementale. Ce projet stratégique vise à soutenir les engagements de la marque en matière de développement durable à travers une gestion comptable basée sur des données fiables et précises. Objectifs de la mission : Améliorer la qualité des données : Garantir l’exactitude, la cohérence et la fiabilité des données environnementales pour une intégration optimale dans les processus de comptabilité. Structurer et organiser les données : Mettre en place des standards et processus pour uniformiser et structurer les données auprès des équipes concernées. Sécuriser les données : Assurer la confidentialité et la sécurité des informations en conformité avec les normes de protection et de gouvernance des données.
Offre d'emploi
Développeur(euse) PHP/Symfony (H/F)
Vous souhaitez intégrer des projets ambitieux ? Nous vous proposons une opportunité de Développeur(euse) PHP/Symfony (H/F) . 🚀 Parlons de votre mission Au sein de Synchrone, société de conseil leader de la transformation digitale, vous êtes en charge de gérer l’ensemble de la chaîne de projet, à travers votre maîtrise des langages de programmation et de l’architecture Web. Grâce à des compétences éprouvées en développement , vous : Assurer la conception et le développement des applications orientées client, Développer et / ou intégrer des outils internes orientés client, Assurer une veille technologique sur les évolutions du domaine, Réaliser le suivi de la mise en production, de la conception à la livraison ainsi que la maintenance, Etre à l’écoute des utilisateurs et participer à la co-création des applications avec eux.
Mission freelance
Consultant DATA - People Connect ERP
Dans le cadre de sa stratégie de mise en œuvre d'un ERP unique, Dans un programme de migration et de déploiement progressif d'Oracle ERP cloud pour remplacer ses ERP existants. Plusieurs entités sont déjà opérationnelles et le prochain groupe d'entités devrait être migré en 2024. Afin de renforcer l'équipe interne du programme, le client cherche à embaucher un consultant en réconciliation des données pour soutenir le flux de réconciliation des données. Objectif du poste : Le consultant en réconciliation des données effectuera et coordonnera les activités de réconciliation des données tout au long des différentes phases du projet. Rattachement hiérarchique et interactions : Le candidat est rattaché hiérarchiquement au : Responsable du programme ERP Cloud Sur le plan opérationnel, il est rattaché à : Responsable de la migration des données de l'ERP Cloud Autres interactions : Équipe de migration des données, responsable fonctionnel du programme, entreprise Le consultant en rapprochement de données devra entreprendre une série de tâches diverses. Celles-ci peuvent inclure, mais ne sont pas limitées à : 1) Collecte des données : - Obtenir les données/documents nécessaires auprès de différentes équipes afin de mener à bien les étapes de préparation du rapprochement des données. 2) Préparation et organisation de la documentation : 3) Rapprochement des données - Effectuer un premier rapprochement des données avant les parties prenantes de l'entreprise dans le cadre d'un contrôle préliminaire de la qualité des données. 4) Gestion de la liste de contrôle : - Pendant les phases de rapprochement, assurer le suivi de la liste de contrôle pour le rapprochement des données et en rendre compte jusqu'à son achèvement. 5) Coordination des réunions : - Planifier et organiser des réunions de rapprochement des données avec les parties prenantes définies. - Coordonner les activités de rapprochement des données avec les parties prenantes de l'entreprise et les informer à ce sujet. - Rédiger un compte rendu exhaustif des réunions. 6) Examen de la documentation : - Examiner la qualité de la documentation relative au rapprochement des données sur la base des lignes directrices spécifiques fournies. 7) Préparation du rapport : - Préparer le rapport final de rapprochement des données sur la base des lignes directrices spécifiques fournies. 8) Suivi de l'état d'avancement et établissement de rapports : - Maintenir la documentation nécessaire à l'organisation et au suivi de l'état des champs d'application susmentionnés. - Rendre compte de l'état d'avancement des activités de manière organisée. 9) Gestion de la communication : - Établir des canaux de communication clairs avec toutes les parties prenantes afin de faciliter l'échange d'informations précises en temps opportun.
Mission freelance
AMOA Sharepoint
Dans le cadre d’une refonte de sa base de connaissance, notre client recherche un Consultant AMOA Sharepoint / MS365 Mission : · Proposer une stratégie pour conduire la mission en lien avec la refonte de la base · documentaire en tenant compte du contexte client · Recueillir le besoin auprès de différents professionnels RH · Produire le cahier des charges Livrables attendus : · Analyse critique de l’existant · Support qui précise la méthodologie et les actions associées pour mener les travaux · Compte-rendu d’entretien de recueil du besoin · Support avec une synthèse des points saillants des rencontres et préconisations associées · Rédaction d’un cahier des charges en tenant compte des besoins des utilisateurs et des fonctionnalités possibles de Microsoft 365
Offre d'emploi
Data Analyst Fonctionnel
Minimum 8 ans d'experience Contexte : Le secteur Corporate and Institutional Banking est un leader mondial dans la fourniture de solutions financières variées, notamment en marchés de capitaux, services de sécurité, financement et conseil. Une équipe transversale, est chargée de superviser les risques non financiers et de garantir l'intégrité des activités. Dans ce cadre, un poste d'analyste de données est créé pour renforcer la gestion des risques opérationnels. Mission quotidienne : L'analyste de données sera responsable de : Fournir un leadership fonctionnel sur l'architecture des données et la modélisation des métadonnées. Analyser et améliorer le modèle de métadonnées pour la gestion des risques opérationnels. Collaborer étroitement avec des experts en la matière (SME) pour garantir la cohérence et l'efficacité des processus. Travailler avec les équipes informatiques pour mettre en œuvre les modifications nécessaires à l'écosystème. Assurer la documentation adéquate et contribuer à l'optimisation des contrôles et des activités réglementaires au sein du CIB.
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