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Les missions attendues sont : - Gérer les projets infrastructures. - Participer à la définition des architectures. - Piloter la gestion des changements réalisés par notre infogéreur - Assurer un accompagnement de niveau 3 sur les incidents Infrastructure. - Accompagner les secteurs applicatifs dans la définition de leur besoin en collaboration avec l’ingénieur en charge de l’intégration des applications. - Détecter les problèmes et proposer des solutions de remédiation - Coordonner les intervenants en cas d’incident majeur. - Assurer une veille technologique régulière. - Astreinte Décisionnelle (Toutes les 8 à 9 semaines).

Vos missions : Suivre les réalisations et rendre compte de l'avancement des ses applications et services : Respect des engagements sur son périmètre : budget, jalons, valeur produite Valider la mise en intégration et la mise en production des nouvelles versions correctives et/ou évolutives de ses applications et services Organiser le déroulement des tests utilisateurs/métier sur ses applications et services avec mise en place et maintient des environnements de qualification et les outils associés (TC57…) et vérifier la non régression Organiser la formation des utilisateurs pour la maintenance évolutive, et en collaboration avec le Chef de projets le cas échéant. Suivre les demandes métiers et IT, alimenter la backlog dans JIRA Analyser les demandes, proposer un plan d’action, faire arbitrer les sujets et priorités par le RA et le PPO Réaliser en collaboration avec les métiers, les équipes IT et les éditeurs les demandes de la backlog Assurer le maintien en condition opérationnelle de son produit : Assurer le suivi des la qualité du produit fini (VSR), mettre en place les KPI nécessaires au suivi de l’activité. Définir et mettre en œuvre les niveaux de services (SLA) par application avec les parties prenantes (métier, IT, etc.) Garantir le niveau de service de ses applications tel que convenu avec les parties prenantes, notamment par le traitement des tickets de niveau 3 (GI/GD/GP/GC) Proposer, spécifier, et mettre en œuvre le monitoring adapté au respect des engagements de service (bon fonctionnement et utilisation) Proposer des solutions d'amélioration continue ou pour le démantèlement de ses applications et services si ceux-ci ne sont plus utilisés (MEV) Backuper le RA pour couvrir les périodes d’absence Documenter les procédures, et former les équipes supports et exploitation (N1/N2) à la résolution des tickets liés à son périmètre applicatif Le produit est full Saas chez l’éditeur KBRW L’application peut être utilisée sur Ecran (UI) ou sur Device (TC57) et les transferts se font par API Un vernis technique autour Json, file transfer, API, GCP, SQL et Device sont donc nécessaires. Activité de RUN sur les périmètres Caisses, Marketing, Monétique de type N2 pour plus de 500 magasins en France et Luxembourg, les Drives et stations essences. Réaliser les mises en production sur les différents serveurs applicatifs, caisses liés à l'encaissement et le marketing Travailler avec notre support N1 et le pilotage situé au Maroc en leur rédigeant des procédures pour leur permettre de réaliser le Run de premier niveau Dans l'équipe Produit Moyen d'accès, il ou elle sera en charge de : La résolution d'incident et de demande de service sur les composants ci dessus, le maintien en condition opérationnelle des PDT, Terminaux Durcis, MDM Gérer et suivre les déploiements d'applications sur les postes de travail et les terminaux durcis

Réaliser les items inscrits dans le sprint backlog en respectant la priorisation convenue avec le PSA, • Si demandé, traduire les use cases ou items du backlog en spécifications détaillées consolidées, éventuellement en organisant des réunions de travail, • Développer, • Tester : tests unitaires, tests d’intégration, tests de non-régression et tests fonctionnels • S’assurer du bon respect de la qualité des codes : les résultats d’audit qualité du code (ie : mesures SONAR, CHECKMARX) devront être obligatoirement fournis, et examiner a minima pour chaque nouvelle version d’une application avant d’être mise en service • Si nécessaire, faire revoir le code par une autre personne que le développeur du sprint pour atteindre le niveau de qualité de code requis. • Livrer, • Gérer en configuration les livrables • Mettre à jour les informations permettant de constituer les indicateurs de suivi. • Réaliser la rétrospective (REX) (après une première campagne de tests fonctionnels réalisés) 1.2.2 LIVRABLES Dans le cadre d’un sprint, les livrables sont : • La conception mentionnant entre autres les composants utilisés ou réutilisés, les modèles objets, les spécifications • La description des structures physiques de données nouvelles ou modifiées, • Le dossier de tests unitaires, d’intégration exécutés, • Le dossier de tests de non-régression exécutés • Les procédures ou paramétrages ayant permis de dérouler les tests automatiquement ou non, • Les jeux de donnés constitués, • Les codes sources, • L’installation de l’application dans un environnement de recette utilisateur, • Les procédures de compilation, et tout le nécessaire pour permettre de recompiler le code de façon autonome (descriptions d’utilisation et/ou de reconstruction d’environnement, paramétrages …). contribue à la production des livrables suivants : • Le dossier d’exploitation (DEX) en scindant les actions pour la hotline et celles pour le consultant • La PTI (Procédure Technique d’Installation) • La version complète installable en environnement de production • La création et mise à jour des pipelines DevSecOps • La mise à jour des procédures de PRA.

Smarteo recherche pour l'un de ses clients, Un Administrateur Système (W10, W11,MECM, AD, GPO, PowerShell) sur Aix-en-Provence/ 2 jours TT contexte: Migration W10 vers W11 d'un parc de 130k postes de travail Mise en place technique d'une solution pour cette migration, accompagnement au déploiement et suivi avec les différents établissements. Mise à jour des systèmes, Déploiement et suivi des Upgrade in place Windows. Déploiement de divers solutions logicielles : Authentification Sign&Go, VPN Ivanti Support N3 sur le poste de travail Analyse et diagnostic. Compétences : MECM, AD, GPO, PowerShell, W10, W11 Si vous êtes disponible et intéressé, merci de me faire parvenir votre TJM ainsi que votre CV à jour au format Word.

Au sein du domaine Production de la Direction des Infrastructures Informatiques, l'équipe Systèmes assure la production, le MCO et le Maintien en Condition de Sécurité (MCS) des technologies matérielles et logicielles nécessaires à la production informatique. En tant qu’ingénieur de production, vous préconisez, mettez en œuvre et administrez les solutions méthodologiques et techniques sur le périmètre de l’équipe. Missions principales de l’équipe Systèmes: MCO et MCS de la production informatique: Maintenir en condition opérationnelle (MCO) les moyens en veillant au respect des normes et des critères de performance Déployer et faire migrer les serveurs en accord avec l’équipe Projets infrastructure Installer les logiciels et les matériels retenus, intégrer les nouvelles applications aux systèmes existants Assurer le déploiement des corrections ou des mises à jour des composants logiciels ou matériels Respecter les délais pour le déploiement des mises à jour de sécurité selon leur criticité, et après en avoir évalué l’impact. Assurer une surveillance en temps réel des systèmes et des applications Participer à la définition du plan de reprise des activités (PRA) Exploiter les solutions de MCO: sauvegarde, supervision, etc. Assurer des astreintes 7/7 et 24/24 selon un planning établi Support aux équipes de production: Assurer un support technique de niveau 2 sur les environnements technique de production Etablir les procédures et modes opératoires pour les équipes de support de 1er niveau selon les périmètres Intervenir sur les incidents d’exploitation (analyse des incidents, diagnostic et résolution des incidents) en déclinant les consignes de reprise Anticiper les besoins des clients internes et les évolutions du système (capacity planning) Amélioration continue: Collaborer à la définition ou à l’amélioration des tableaux de bord Etablir la documentation technique, pérenniser la gestion de la connaissance Veiller à l’efficacité permanente des systèmes de supervision Suivre les incidents d’exploitation, en analyser les causes et préconiser les mesures correctives associées en collaboration avec les équipes niveau 3, accompagnement à la gestion des problèmes Poursuivre la démarche d’industrialisation des infrastructures (infra as a code) Assurer une veille technologique en matière de méthodes et outils de production

Descriptif de la mission: Expérience en administration de systèmes Windows et Linux. Solides compétences en Docker et Kubernetes. Maîtrise des environnements réseaux Meraki et des pare-feux SonicWall. Compétences en virtualisation (VMware) et en gestion des infrastructures cloud (Office 365/Azure). Connaissances en sécurité et administration d’outils tels que Mimecast, Keycloak, et GLPI. Capacité à rédiger des scripts en PowerShell ou un autre langage de scripting pour l’automatisation des tâches. Excellent sens du service client, avec une aptitude à travailler en équipe et à gérer plusieurs tâches en parallèle.

Nous recherchons un expert systèmes Windows / intégrateur applicatif habilitable Notre client a décidé de sous-traiter l'intégration et la migration applicative sur ses sites France et international. Les prestataires seront encadrés et aidés par des internes à la société. Cette prestation nécessite une expertise technique dans le domaine du système d'exploitation Windows (ingénieur systèmes / expert technique) ainsi que dans la virtualisation, les serveurs web, les bases de données, le stockage SAN et NAS, ainsi qu'une très bonne capacité rédactionnelle. Le consultant sera en charge d'installer les solutions confiées, en fonction des dossiers d'architecture technique, et des documents d'installation fournis par l'éditeur/intégrateur. Il devra également rédiger les dossiers d'installation d'application et les manuels d'exploitation de l'application en garantissant la cohérence de l'ensemble des moyens informatiques. Avant la mise en production il devra s'assurer du bon fonctionnement de l'application en effectuant du troubleshooting avec les différentes parties prenantes si besoin. Il ou elle interviendra en tant qu'expert(e) de niveau 3 auprès des administrateurs de niveau 1 et 2 sur les différentes problématiques de run liés aux applications.

Nous recherchons un Développeur en Transformation de Données et Support MCO afin d'intégrer une mission sur le secteur de la Défense. En tant que Développeur en Transformation de Données et Support MCO, vos missions seront : Maintien en Conditions Opérationnelles (MCO) : Assurer le suivi, la maintenance préventive et corrective de nos systèmes pour garantir leur disponibilité et performance. Transformation de données : Effectuer des transformations de formats de données à partir de sources XML, en utilisant XSLT pour structurer et normaliser les informations. Gestion de bases de données : Travailler sur les bases de données SQL Server pour effectuer des requêtes, optimiser les performances, et veiller à la qualité des données. Automatisation et optimisation : Participer à l’automatisation des processus de transformation de données et d’intégration continue, et identifier des axes d’amélioration technique pour optimiser le fonctionnement du système. Support opérationnel : Collaborer avec les équipes de support pour résoudre les incidents, analyser les causes racines et proposer des solutions durables.

Au sein d’une équipe composée d’un Product Owner, de développeurs et d’un Scrum master, la prestation portera sur l’interfaçage entre différents services de l’écosystème client. Mission : - La conception, la réalisation et l’industrialisation des produits et services, d’API Rest et de fonctionnalités, - La conception, le déploiement et la sécurisation des différentes architectures applicatives, - L’interfaçage et l’utilisation de services internes et tiers (développement de connecteurs, de middlewares, etc.),

Rattaché au pôle « Système Windows » de l'équipe Système (environ 15 collaborateurs) au sein de la DSI, vous intégrez une équipe de 4 personnes dans un environnement technique varié, évolutif et multi plateforme. Vos principales fonctions sont les suivantes : • Support N3 et Référent technique • Déploiement des infrastructures à forte valeur ajoutée • Définition des normes et entretien des politiques internes • Mise en place de procédures d'exploitation • Interface architectes et fournisseurs • Homologation / Veille technologique • Outillage, scripting • Conduite de projets internes

Nous recherchons pour l'un de nos clients basés dans le sud du 92 : Un(e) Ingénieur Système Windows (H/F) A noter que LlAnglais professionnel et l'habilitation sont indispensables. Votre mission consistera à intervenir sur : Gestion des taches AD (GPO, GPP, ..) Suivi du patching windows régilier en le pilotant Mise en place des nouveau Template OS en suivant les MSR Gestion de l’obsolescence OS Microsoft Mettre en place et piloter les plans d’actions et de remédiations Etre à l’écoute des failles de sécurités (CERT, RSSI, …) Définir et mettre en place la politique de hardening des systèmes d’exploitation Définir avec les équipes d’intégration les besoins inhérents aux différentes plateformes Création et gestion de scripts Powershell

Client : Grand Compte Localisation : Paris Nord La mission : ARCHITECTE LOGICIEL Dans le cadre d'un projet stratégique d'évolution du SI de l'entreprise notre client recherche un architecte LOGICIEL / SOLUTION pour : Participer activement à l'évolution de l'architecture du SI avec une composante web forte Capacité à maintenir un legacy important du SI actuel Animer des ateliers d'architecture Echanger avec les métiers et les techniques sur les choix techniques Nous ne recherchons pas un architecte d'entreprise ! La composante technique est importante

Lieu : Au Nord de Lille (59) TJM : 350 à 420 € / Jour Rythme : 1 à 2 jour(s) de Télétravail / semaine après une période d’intégration Nous recherchons pour notre client, grand compte, un Administrateur Systèmes Windows dans le cadre d’une opportunité de mission Freelance de 3 mois renouvelable . VOS MISSIONS : Au sein d’une équipe de 10 personnes et rattaché au Responsable Système, votre mission principale consiste à administrer l’intégralité de la solution SCCM installée chez notre Client : - Déploiement des logiciels et applications - Gestion des MAJ Windows et correctifs de sécurité - Surveillance et gestion du parc - Déploiement de système d’exploitation - Gestion des paramètres de conformité en lien avec la politique du client - Support et dépannage - Création de rapports et tableaux de bord permettant une vue d’ensemble sur l’état du parc Vous participez également activement à la remédiation de l’Active Directory (AD), processus qui consiste à identifier, corriger et renforcer les faiblesses ou les vulnérabilités de cette infrastructure de gestion d’identités. - Évaluation & audit : identification des vulnérabilités existantes dans l’AD, telles que les mauvaises configurations, les permissions excessives ou les comptes obsolètes. - Correction : par exemple en restreignant les droits d’accès, en supprimant les comptes inutilisés ou en renforçant les politiques de mot de passe. - Renforcement et protection : ajout de contrôles de sécurité, comme l’authentification multi-facteurs (MFA), le monitoring des accès, et l’utilisation de solutions EDR (Endpoint Detection and Response) pour surveiller l’AD en temps réel. - Documentation et surveillance continue : suivi des améliorations et documentation des changements pour assurer une sécurité constante, avec des audits réguliers pour prévenir les nouvelles menaces. Environnement technique : Windows Server, Active Directory , Exchange, Office 365, SCCM La maitrise de VMWare (VCenter, ESX, VSAN) est un plus.

Dans le cadre d'un renfort, mon client recherche son futur Business Lean O2C. La mission se situe dans le nord de la France, pour une durée de 6 mois minimum. Votre principale mission: - Etre le Garant des processus de bout en bout de son domaine et de la documentation associée - Piloter les enjeux, la feuille de route, les priorités de son domaine, identifier les impacts de la transformation et s'assurer de la récupération des enjeux - Sponsoriser les projets de son domaine, superviser l'activité des experts affectés aux projets de son domaine, et valider les règles de gestion / parcours utilisateurs / KPI / Points de contrôle en cohérence avec les autres domaines du programme. - Assurer la cohérence avec les autres projets de l’entreprise, l’arbitrage global/local ainsi que la pertinence des solutions par rapport aux besoins opérationnels des pays. - Suivre les projets de build O2C afin de sécuriser qu'ils remplissent les enjeux posés sur O2C, selon le planning défini. - Recueillir les besoins métiers et s’assure que la solution développée y répond. - Participer à la rédaction des spécifications et des tests fonctionnels. - Participer à la gestion du changement avec les utilisateurs. Les Livrables : - Rapport de prototypage et/ou analyse des cas d’usage, avec arbitrage des besoins spécifiques - Feuille de route du domaine O2C (plan de déploiement, priorisation, planification des ressources) - Mise en place du Core Model O2C dans les pays en respectant les délais, les coûts, et la qualité - Suivi des KPIs liés à l’adoption du Core Model O2C par les pays - Documentation à jour du Core Model

⚠️ NF : Obligatoire Le produit DevEnv a pour mission de faciliter le travail des ingénieurs logiciels en leur fournissant un environnement de développement performant. Il se compose de plusieurs composants : Master Windows 10 et 11 Activation de la couche WSL2 (Windows Subsystem for Linux) Master allégé Linux RHEL (UEEL) L'ingénieur sera responsable de la maintenance, de l'évolution et du support de cette solution pour la France, ainsi que de l’accompagnement d'autres pays dans l'adoption de DevEnv. Missions principales : De maintenance de la solution déployée De réalisation des nouvelles itérations (relatives à l’OS hôte (Windows 10 et 11), à WSL2 et aux versions du guest –RHEL9 / 10) et testing associés De contrôler le hardening de la solution dans son ensemble Du support N2 et N3 associé pour la France De participer à l’élaboration et amélioration de la solution De participer à l’accompagnement d’autres pays à l’adoption de la solution Activités / Tâches spécifiques : Réalisation des mises à jour des systèmes d’exploitation (Windows 10/11, WSL2, RHEL9/10). Contrôle du hardening pour assurer la sécurité de la solution. Support N2 / N3 pour résoudre les problèmes techniques rencontrés par les utilisateurs. Rédaction de la documentation utilisateur et des fiches pour les équipes de support. Support international pour aider d'autres pays à adopter la solution. Compétences requises : Maîtrise des environnements Windows (10 et 11) et de WSL2. Connaissance avancée de Linux RHEL (notamment RHEL 9 et 10). Expérience en hardening (sécurisation des systèmes). Compétences en support technique N2/N3. Aptitude à rédiger de la documentation technique claire et précise. Capacité à travailler dans un environnement international, et à accompagner les équipes dans différents pays.

Rattaché au pôle « Système Windows » de l'équipe Système (environ 15 collaborateurs) au sein de la DSI, vous intégrez une équipe de 4 personnes dans un environnement technique varié, évolutif et multi plateforme. Vos principales fonctions sont les suivantes : • Support N3 et Référent technique • Déploiement des infrastructures à forte valeur ajoutée • Définition des normes et entretien des politiques internes • Mise en place de procédures d'exploitation • Interface architectes et fournisseurs • Homologation / Veille technologique • Outillage, scripting • Conduite de projets internes