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Service Delivery Manager
Bonjour, Afin que votre candidature soit prise en compte merci d'envoyer votre CV sous format Word directement à l'adresse suivante : et non via le site par lequel vous avez consulté cette annonce : Nous recherchons pour un poste à pourvoir ASAP un expert SDM pour notre client basé en région parisienne (Guyancourt et Boulogne) Les principales activités des prestations de SDM consisteront à : - analyser la qualité du service rendu, définir et mettre en œuvre des améliorations avec les équipes internes et les fournisseurs dans un souci permanent de qualité opérationnelle. - Définir/mettre en œuvre améliorer les procédures d’assistance (gestion des processus ITIL) - Gérer la performance des équipes support pour les équipes onshore et off-shore - Mettre en place, exploiter et faire évoluer les outils de reporting - Intervenir tout au long du cycle de développement des composants, de l’expression des besoins de support en amont, par le suivi des incidents et le suivi des post-mortem - Contribuer à la préparation et à la réussite des changements de l’ensemble des solutions de l’écosystème Services Connectés et My Brand. - En cas de crise opérationnelle, travailler à la résolution rapide et maitrisée du problème Livrables - Mise en place et suivi d’outils de reporting - KPI de suivi d’incidents - Documentation projets Savoir faire / domaines d’expertise du Prestataire Savoir-faire du prestataire Le prestataire est consulté compte tenu de son expertise en gestion de projet IT et méthodologie Agile en environnement international. Savoir-faire nécessaire à la réalisation de la prestation / domaines d’expertise - Expertise de SDM et/ou de pilotage de projet IT - Maitrise des enjeux cloud (Azure, GCP ou AWS) - Maitrise des processus ITIL et d’outil de gestion de ces processus (e.g. Service Now) - Matrise de la méthodologie Agile - Certification SAFe - Maitrise de l’anglais Si vous êtes intéressé par ce poste, pourriez-vous m'envoyer votre CV au format Word à en indiquant, votre disponibilité ainsi que vos prétentions salariales ou votre tarification journalière si vous êtes indépendant.
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MOE Technico - Fonctionnel BIM
Nous recherchons un MOE Technico-fonctionnel BIM. Dans le cadre d'une assistance à maîtrise d'oeuvre pour la mise en place du socle technique BIM. Les principales prestations attendues sont : Participation aux ateliers technico-fonctionnels interne Conception détaillée. Challenge des solutions techniques proposées par les titulaires. Etude d’impact de l’infra en place. La gestion des environnements : Création / mise à niveau des environnements nécessaires au projet Packaging et installation des livraisons titulaire dans les normes projet Rafraîchissement des données des environnements Réalisation de paramétrage des outils informatiques dans le cadre du Socle technique. Préparation et participation aux différentes recettes VAT / TIO / Performance. Assistance à la recette fonctionnelle. MCO de la moulinette GIGP. Rédaction de la documentation technique nécessaire à la maintenance Suivi des faits techniques, analyse... Reporting : Ordre du jour de réunion, compte rendu de reunion. Environnement technique : Bonne connaissance des environnements CLOUD et des interactions de ces environnements avec les écosystèmes locaux. Python impératif pour la moulinette GIGP. Connaissance de la démarche BIM et des outils la soutenant. Maitrise de la solution TRIMBLE Connect. Compétences d’AMOE : Gestion des environnements, recette technique, analyse et qualification d’incidents, suivi de tickets, assistance à maîtrise d’ouvrage… Réalisation / relecture ou participation à la rédaction des spécifications fonctionnelles et techniques. Bonne compréhension de l’anglais pour la lecture de la documentation technique Capacité rédactionnelle pour créer, compléter la documentation existante Les + : Revit- Autocad. BIM & CO On Fly ou équivalent. PostgreSQL : création d’objets, imports exports de bases, requêtes SQL, Procédures PL/PGSQL LINUX : commandes, écriture de Shell Langage JAVA Une première expérience dans le domaine du BIM.
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Ingénieur IT Ops Cloud-Data EXPERT
Dans le cadre d’une approche Agile / DevOps, la personne sélectionnée sera intégrée dans les Squads produits en tant qu’expert(e), relais et garant de la Production tout au long du cycle des produits. Elle/Il est un(e) acteur(trice) clef dans les projets Cloud et dans la prise en compte des exigences de production : la contribution à la définition de la solution technique, la stabilité des environnements techniques (Production/ hors Production), le monitoring et la supervision des solutions techniques. Elle/Il est responsable de la coordination des actions des autres équipes de la Production sur les tâches projets mais aussi responsable de la coordination et du suivi des actions lors des incidents, de mobiliser les personnes nécessaires à leurs résolutions, rédiger les comptes-rendus. Elle/Il participe aux réunions de l’équipe projet et est partie prenante des activités et des décisions collectives (évaluation de la complexité, des risques, etc.) tout au long du projet. Elle/Il recense les bonnes pratiques de production applicative en collaboration avec les Service Reliability Engineer (SRE) et Application Production Support (APS) et les partage largement. Elle/Il sera en relation étroite avec la Cloud Core Team Leasing afin de s’acculturer de la mise en place du Cloud chez Leasing Solutions et Ways of Woking team notamment pour les pipelines de livraison. Elle/Il devra avoir une bonne capacité de communication, être à l’aise pour travailler en équipe et se mettre au niveau des autres interlocuteurs, savoir s’adapter aux différentes situations et environnements, être organisé(e) et rigoureux(euse), avoir une grande autonomie tout en conservant un bon niveau de reporting vers son management, savoir rédiger et transmettre ses connaissances. Elle/Il sera garant(e) du suivi de la MCO, des évolutions des applications, des middlewares et des services de son périmètre de responsabilité.
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Consultant (H/FY) Développeur Tech Lead J2EE Cloud
Notre cabinet de recrutement recherche un consultant (H/F/Y) développeur sénior J2EE. Vous interviendrez sur des projets critiques dans un environnement Cloud pour un acteur majeur du secteur bancaire. Vos principales responsabilités incluront la conception, le développement et le support des applications en Java 8 et Spring Boot. Vous travaillerez en méthode Agile (Scrum, Agile@Scale) au sein d'une équipe pluridisciplinaire, en étroite collaboration avec les équipes métiers. Les tâches principales incluent le développement et l'implémentation d'API (REST/SOAP), le traitement de données via XML/JSON, la gestion des files d'attente (MQueues), ainsi que l'utilisation de tests automatisés (Cucumber). Vous participerez également au partage de connaissances avec les développeurs juniors et à l’accompagnement de ces derniers.
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Expert Infrastructure / Ingénier d'exploitation flux et cloud
Mission Objectifs de la mission : • Mettre œuvre et garantir la bonne exécution des transferts de flux nécessaires aux applications métiers dans le respect du budget, des délais impartis et des critères de sécurité de l'entreprise. Une connaissance ou appétence Cloud est indispensable. • Garantir la MCO et les évolutions des middlewares de type flux : CFT, SFTP, etc. (sur Windows, linux, AIX), une connaissance de Websphere/MQ et est un plus. • Maintien de l'exhaustivité des référentiels et de la cartographie des flux. Principales activités : Architecture / Avant projets • Assurer la veille technologique et sécurité des composants Flux (CFT, Websphere MQ ...). • Contribuer à la définition et au maintien des normes et standards CFT (STA, revue de patrimoine). • Contribuer à la définition des architectures applicatives. • Contribuer à la définition de l'infrastructure CFT (On premise / Cloud). • Contribuer à la sécurisation du SI sur le périmètre flux. Projets / Réalisation • Contribuer à la migration des moteurs CFT et flux applicatifs vers le Cloud • Industrialiser l'installation des composants techniques (distributions, instances). Une connaissance d'Ansible serait appréciée. • Déployer / mettre en œuvre les composants techniques nécessaires aux applications métiers. • Contribuer à la réussite des projets métiers et techniques. Administration / Support • Assurer l'administration avancée des infrastructures Flux (CFT, Websphere MQ...). • Assurer le support Niv. 2 de l'exploitation, la relation avec le support Groupe • Maintenance des versions pour être dans la matrice de maintenance éditeur • Etre en conformité avec les demandes de la sécurité (résorber les vulnérabilités dans les délais imparti)
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Architecte Salesforce H/F
Contexte : Nous sommes à la recherche d'un/une Solution Architecte Salesforce ayant une expertise avérée dans la remise en Standard des solutions Salesforce pour un client final dans le secteur de la banque . Missions : Le prestataire retenu sera chargé : de travailler en étroite collaboration avec nos équipes internes pour remettre en Standard nos solutions Salesforce existantes, en identifiant les personnalisations inutiles et en les remplaçant par des solutions standard . d' analyser les besoins métier et à concevoir des solutions adaptées
Mission freelance
Tech lead Python
Tech Lead Python minimum 7 ans d'expérience Conception et développement : - Analyser et développer des scripts et applications Python - Participer à la conception de solutions innovantes avec des architectures back-end performantes - Développer et optimiser des API REST et des microservices en Python - Identifier et corriger les anomalies, garantir la qualité et la performance des applications - Rédiger des spécifications techniques et documentations associées Tests et validation : - Créer et exécuter des tests unitaires et fonctionnels - Automatiser les processus de tests et de déploiement - Diagnostiquer les incidents et apporter des solutions correctives Mise en production et maintenance : - Assurer la maintenance évolutive et corrective des applications - Participer à l'intégration et au déploiement des solutions dans l'environnement de production - Optimiser le code et assurer la gestion des performances des systèmes Python Environnement technique : Python, Django, Flask, Docker, Git, PostgreSQL, CI/CD Souhaité : Connaissance de VueJS et des architectures micro-services
Mission freelance
Ingénieur Stockage
Bonjour, Je suis à la recherche d’un Ingénieur Stockage : Tâches : Prise en charge des nouveaux projets autour des solutions de stockage en mode bloc, file ou objet et d’infrastructure SAN Débloquer les situations pour faire avancer les projets (audit de performance, proposition d’amélioration, process et technique en fonction des connaissances) Point régulier avec le responsable de service et les équipes d’exploitation N3 sur les avancés des différents projets Effectuer de petites actions techniques si besoin pour débloquer des situations en fonction du savoir faire Participer aux différents COPROJ pour donner de la visibilité d'avancement de nos taches aux clients Echanger en amont des projets avec les architectes : veiller à la robustesse, à la performance et à l’exploitabilité des solutions déployées. Déployer les solutions en s’intégrant dans la gestion du changement. Communiquer aux différents clients sur les évolutions de configuration à apporter lorsque cela est nécessaire. Suivre la bonne mise en œuvre de ces évolutions de configuration. Assurer l’exploitabilité des solutions au travers de la documentation, du processus de recevabilité pour être un support aux équipes d’exploitation
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Service delivery manager
Vos missions seront les suivantes : Assurer le respect des engagements de services et des moyens mis en œuvre sur les contrats Manager et coordonner les équipes opérationnelles pour assurer un service de qualité et atteindre les engagements liés au contrat de service Assurer le suivi financier des contrats. Définir le planning de l’équipe Identifier les événements pouvant impacter le contrat de services Déterminer les indicateurs clés pour atteindre les objectifs Analyser et évaluer les résultats des indicateurs et proposer des plans d’action Assurer la gestion des incidents Être force de proposition d’amélioration pour garantir une qualité de service Être l’interlocuteur dédié au client et assurer le reporting Animer des comités (COPIL, COPROJ)
Mission freelance
Expert PostgreSQL
Contexte Dans le cadre de l’enrichissement des technologies prises en charge par sa plateforme, notre client est à la recherche d’un expert PostgreSQL, afin de diversifier les compétences de l’équipe. MISSIONS : Elaborer, mettre en œuvre et automatiser les procédures de construction, de test et d’exploitation des bases de données PostgreSQL en mode on-prem/cloud/IaaS/PaaS. Collaborer avec les autres équipes produit autour de la conception et de l’implémentation de produits plus complexes comme des solutions applicatives Assurer le support N3 des produits de la plate-forme
Mission freelance
Architecte Platform AWS - Sénior
Contexte de la mission : Dans le cadre de la stratégie d’évolution des infrastructures et des migrations vers le cloud. Cette équipe, composée d’ingénieurs aux compétences variées, est responsable de contribuer à la stratégie Cloud, de former les équipes, de piloter les projets de migration, de créer des services pour la plateforme technique, et de définir des standards et bonnes pratiques Cloud. Objectifs et livrables : En tant qu’architecte Cloud, vous devrez : - Concevoir, développer et optimiser la plateforme Cloud selon la stratégie de l’entreprise et les besoins des projets. - Étudier et mettre en place des outils d’observabilité, de sécurité, etc. - Assister les équipes techniques et projets sur des problématiques d’architecture : sécurité, infrastructure réseau, architecture applicative. - Concevoir des infrastructures Cloud et accompagner la migration des applications. - S’assurer de la standardisation des produits et services pour garantir leur qualité opérationnelle et leur conformité en matière de sécurité. Les principaux livrables incluent : - L’amélioration continue de la Landing Zone et des organisations, suivant une roadmap définie. - La livraison de fonctionnalités en fonction du backlog pour répondre aux besoins des projets, en collaboration avec les équipes de sécurité et d’opérations. - Documents d’architecture technique et guides pratiques pour le Cloud, basés sur le cadre AWS Well Architected Framework.
Mission freelance
Architecte applicatif SWIFT- Architecture du Système Informatique - N4
Contexte Objectif global : Définir Défini et gère l'évolution de l'architecture du système informatique en alignement avec la stratégie de l'entreprise. Description détaillée Au sein d’un Service de Production Applicative Paiements, les activités s’articulent autour de missions stratégiques des services : - Prise en charge de l’intégration technique des solutions existantes et nouvelles. - Exploitation des plates-formes techniques en assurant le maintien en conditions opérationnelles. - Mise en œuvre des réponses aux audits externes et aux mises en conformités internes - Applications de la politique de sécurité des SI Afin de répondre aux enjeux liés à la criticité, la production applicative a besoin de renforcer son équipe d’un Prestataire expérimenté SWIFT qui évoluera de façon autonome autour des solutions IT hébergées sur des systèmes distribués en qualité d’ingénieur de production expérimenté. Une connaissance du métier des moyens de paiements est demandée. Aussi, dans le périmètre de l’activité, intervention sur les solutions de transferts de flux comme CFT et MQ Series et également sur d’autres applications en support au métier. - Maintenir un niveau d’excellence technique des plateformes SWIFT : - création, administration des environnements, application des patchs, supervision, veille technologique - Définir des architectures techniques autour des composants SWIFT - Répondre aux audits SWIFT pour le compte de la production applicative - Gérer des incidents critiques : communication, diagnostic, correction, coordination d’experts en cellule technique. - Contact avec des cellules supports éditeurs. - Gérer des problèmes (incident récurrent avec plan d’action sur moyen/long terme) - Analyser, Gérer, Piloter des changements. - Coordonner des multi-intervenants. - Réaliser l’interface entre les experts techniques et le support Editeur/MOE dont vous êtes l’interlocuteur privilégié. - Rédiger les manuels d’exploitation : procédures, sauvegardes, supervision, … Il faut maitriser : SAG : Swift Alliance Gateway et ses composants -HSM , RAHA, MQHA , SAB , PKI Swift, MRR , MACUG. -LT avec les spécificités liées à l’encadrement des providers LT par Swift. -Le SNL. 2 La SAA : (Swift Alliance Acces et ses composants : -Le routage SAA , les ack et Nack, les messages financiers, les messages de classe 0xx ,les BIC, les delivrery subset abonnement des MT par LT, les ADK la SAW. -Le système de connexion de la recette en mode futur (en rapport avec la release annuelle). Contrainte forte du projet : Maintenir un niveau d’excellence technique des plateformes SWIFT Le livrable est -
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Administrateur Virtualisation Stockage (H/F)
Nous recherchons un(e) Administrateur Virtualisation Stockage expérimenté(e) pour rejoindre les équipes d’Ortec, acteur majeur dans le domaine industriel et technologique. Vous serez en charge de gérer et d’optimiser l’infrastructure de virtualisation et de stockage, tout en assurant la fiabilité et la sécurité des systèmes critiques. Ce poste stratégique nécessite une maîtrise des environnements techniques complexes et une capacité à proposer des solutions innovantes pour répondre aux besoins métiers. Vos missions principales seront : • Administration des systèmes de virtualisation et de stockage : • Gestion et optimisation des environnements DELL et NetApp. • Administration des solutions de virtualisation (VMWare, Hyper-V). • Configuration et maintenance des dispositifs SAN et NAS. • Gestion des sauvegardes : • Implémentation et supervision des sauvegardes avec Veeam ou Veeam Backup. • Garantir la sécurité et la restauration rapide des données en cas d’incident. • Support et amélioration continue : • Analyse des incidents et mise en place de solutions correctives. • Participation à l’évolution des architectures techniques et au renforcement des performances. • Collaboration avec les équipes métiers pour adapter l’infrastructure aux besoins opérationnels. • Documentation et transfert de connaissances : • Rédaction des procédures et guides techniques. • Partage des bonnes pratiques avec les équipes internes.
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Chef de Projet Technique Java / Cloud
Le bénéficiaire souhaite une prestation d’accompagnement pour les développements et la maintenance des services de Customer Knowledge, au sein de l'équipe agile en charge de cette mission. Les volumes progressent en fonction de l'intégration qui en est faite par les entités, aussi la notion de service est importante au vu des enjeux par les consomateurs de nos APIs. Participation avec l'équipe au passage dans le Cloud. Le chef de projet doit à la fois etre technique et repondre aux exigence ci dessous
Mission freelance
Data Engineer Senior
Bonjour, Nous recherchons pour notre client un.e Data Engineer Senior pour rejoindre une équipe agile composée d’un.e Product Owner, de Data Scientists et d’un.e Data Analyst. ans le cadre d’un projet innovant visant à sécurité à l’aide de la vision computationnelle, Ce projet a pour objectif de détecter et réduire les fraudes tout en offrant une expérience client fluide et efficace. Concevoir, développer et faire évoluer des systèmes de traitement de données robustes et scalables pour industrialiser des solutions intégrant des algorithmes de machine learning et de recherche opérationnelle. Optimiser les performances des systèmes en faisant les bons choix architecturaux dans une approche cloud-first . Participer activement aux revues de code, aux itérations des projets et à la maintenance des solutions déployées. Contribuer à la communauté technique interne en partageant les bonnes pratiques, retours d’expérience, et évolutions des technologies utilisées (présentations, débats, etc.).
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Architecte Plateforme AWS (F/H) - Vitrolles
Vous intégrez le CCoE en qualité d’architecte Cloud dans l’équipe Plateforme AWS. Votre rôle est de : Concevoir, développer et optimiser en continu la plateforme Cloud dans le respect de la stratégie du groupe et des besoins des projets. Etudier, proposer et mettre en place des outils liés à l'observabilité, la sécurité, etc.. Accompagner les équipes techniques partenaires et les équipes projets sur les problématiques et questions d’architecture générale : la sécurité, l’infrastructure réseau, architectures applicatives, etc. Participer à la conception des infrastructures Cloud et accompagner les équipes applicatives dans la migration de leurs applications. Veiller à ce que les produits et services créés soient standardisés et qu’ils aient le niveau de qualité nécessaire à leur maintien en condition opérationnelle et pour le respect des exigences de sécurité. Livrables : Amélioration continue de la Landing Zone et des organisations associées via des livraisons définies dans la roadmap CCoE Implémenter la backlog liée aux fondations techniques et aux besoins des équipes projet: livraison sur tous les sprints Documents d’architecture technique Guides techniques pour le Cloud Vous travaillez en collaboration avec les équipes opérations et sécurité et contribuez à la mise en œuvre de solutions basées sur les bonnes pratiques architecturales, les normes d’industrialisation et le Well Architected Framework d’AWS. Vous participez à la montée en compétences des équipes internes
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