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Dans le cadre de sa croissance, notre client est à la recherche d’un(e) Responsable service Support (H/F). Rattaché(e) à la BU Cloud Computing vous managerez une équipe d’une trentaine d’administrateurs systèmes et réseaux chargés de la supervision et de la résolution d’incidents des infrastructures de nos clients. Détail des missions : • Vous assurez l’organisation et le management d’une équipe de 30 techniciens supérieurs, fonctionnant en 3x8 (planification, coordination, contrôle). • Vous répondez de la supervision des systèmes et de leur maintien opérationnel • Vous garantissez la bonne résolution des incidents de niveau 1 à 3, dans le respect des SLAs • Vous assurez la communication et le reporting de l’activité aux clients et à votre hiérarchie • Vous suivez la performance globale du support au travers de tableaux de bord et reportings quantitatifs et qualitatifs • Vous concourez à l’amélioration continue des compétences et de l’efficience du service, au sein d’une démarche qualité • Vous réalisez l’arbitrage technique et participez aux spécifications techniques des systèmes, en coordination avec les autres services. • Vous contribuez au recrutement et à la formation des nouveaux collaborateurs • Automatiser les tâches d’administration et d’exploitation afin d’améliorer la productivité du système de Production

DESCRIPTION DE LA PRESTATION ATTENDUE : Rédaction d’études d’architecture. Vous serez chargé de réaliser certaines études d’architecture ou de pré-architecture. Ces études peuvent concerner des projets applicatifs ou des composants transverses au SI. Dans la majorité des cas, l'architecte transverse interviendra en appui aux projets. Il devra dans ce cas, en coordination avec le pilote opérationnel concerné, identifier les attentes, les objectifs et les contraintes. A partir de ces informations et de sa connaissance des recommandations d'architecture, il spécifiera ou préconisera des solutions techniques (applicative, logicielle et matérielle) dans un dossier d’architecture technique ou de pré-architecture ; vous évaluerait avec les urbanistes la cohérence de ses propositions avec les recommandations d'urbanisme. Par ailleurs, la mise en pratique des recommandations est conditionnée par le déploiement de composants utilisables par l'ensemble des projets (annuaire(s), DNS, serveurs de données mutualisés, …). Vous pourrez être chargé de la rédaction des dossiers d'architecture de ces composants. Ces travaux s'appuieront sur un recensement de l'ensemble des besoins de la Sté et les solutions proposées seront construites en forte interaction avec l'opérateur du SI de la Sté. Le rédacteur de tels dossiers est aussi chargé de les présenter dans différentes instances, comme le Comité Technique SIME ou le Comité d’Architecture Technique et Economique du CSP-IT (Opérateur IT de l’ENTREPRISE) Vous pourrez aussi être amené à effectuer des évaluations de solutions éligibles à une utilisation dans le SI de la Sté. Vous serez chargé de pourra être amené à effectuer de l’accompagnement aux projets dans le cadre d’une Taskforce montée pour répondre à une problématique d’infrastructure transverse. Vous serez chargé d’accompagner la Sté dans la Transition vers le Cloud. Cela passe par la définition de pattern d’implémentation, accompagnement dans la transition des projets vers ces architectures cloud native et de l’appropriation de l’approche DevSecOps de l’entreprise. Vous serez chargé de faire le reporting de ses activités à travers l’outil Jira de l’équipe et produira des pages de capitalisation des connaissances dans l’outil confluence afin qu’elles puissent être utilisées par d’autres projets et faciliter les transferts de connaissance. Assurer le suivi de la prestation : respect des délais de livraison, qualité des livrables. o Piloter le(s) intervenant(s) au sein de la cellule, suivre et planifier leur charge de travail. Maintenir à jour les référentiels : documentation d’accueil des nouveaux arrivants. Remonter les problèmes, faits marquants, établir les reportings périodiques. Faire une étude d’impact sur l’ensemble des applications du périmètre en cas de détection d’un incident technique lié à l’architecture.

Contexte : Dans le cadre de l'activité Suivi du Run & Support Pilotage avec activité Mainframe N1. MISSIONS : Dans le cadre de cette mission une connaissance sur le Mainframe serait un plus (MVS, TSA, AS400, ou encore de l’outil TOPx). Sinon réversibilité et montée en compétence à organiser obligatoirement et à court terme. En cible, pour le périmètre MF Niv 1: (commande TSA ) - Suivre la disponibilité des environnements mainframe. - Surveillance des ressources en production et hors production, assurer la disponibilité et le bon fonctionnement. - Intervenir dans le cadre des "interventions HNO / Demandes diverses / Astreintes " pour la réalisation des IPL, redémarrages (reprise manuelle, application de consigne, déblocage…) Globalement pour la mission au sein du service Observabilité et Suivi du Run : - Assurer la maîtrise et le suivi technico-fonctionnelles des applications en maitrisant les chaines de liaisons et les outils à disposition (Zabbix, Dynatrace, Appdynamics, Service Now, Splunk) - Garant de la disponibilité des applications et acteur des arrêts / Relances / Vérifications. (Maîtrise technique des commandes ou gestes pour gérer des serveurs, des JVMs, des services applicatifs, et cela en fonction de l'OS) - Gestion des incidents N1 & N2 (Mettre en œuvre les actions nécessaires pour rétablir les services ou identifier les bonnes escalades) - Rédiger et maintenir les consignes nécessaires liées à son domaine d’intervention. - Réaliser des analyses proactives et sur incidents de la disponibilité des infras et applis. (Analyse, synthétisation, plan d’action, force de proposition…) -> Savoir créer des tableaux de bord de suivi dans nos différents outils en autonomie et les utiliser (Zabbix, Dynatrace, ServiceNow, graphana, Maitrise d'Excel et des statistiques - stats tableau croisé dynamique...) -> Collecter / Analyser les métriques de supervision et permettre le traitement des signaux faibles pour éviter la survenance d’incidents. (Pour améliorer les consignes, diminuer les incidents, les récurrences…) -> S’inscrire dans le processus de gestion des problèmes pour remonter les dysfonctionnements techniques ou fonctionnelles (Amélioration continue). -> Mettre en œuvre / organiser la déclinaison de monitors de supervision en fonction du besoin. - Participation active aux cellules de crise en sachant mettre en évidence une dérive. (Présentation, explication, contribution au plan d’action) - Participation à des projets pour décliner le volet Exploitation (DEX, Observabilité, Monitoring)

📑 CDI ( 39 K€) - 🏠 1 à 2 jours de télétravail /sem - 📍 Toulouse - 🛠 Expérience de 3 ans minimum Vous avez envie de contribuer à un projet technique stimulant dans un environnement dynamique et convivial ? On vous attend chez CELAD ! 🚀 Nous recherchons un.e Administrateur Linux pour renforcer notre équipe IT sur un projet pour l’un de nos clients du secteur automobile à Toulouse. Vous serez rattaché.e au chef de projet et en collaboration avec une équipe de 3 Techniciens. Votre mission, si vous l’acceptez 🎯 : Support Utilisateur : assurer un support de qualité et répondre aux besoins des utilisateurs. Déploiement : gérer le déploiement de postes (Laptops, Desktops, Tours) ainsi que de machines virtuelles sous Linux et Windows. Serveurs : prendre en charge le déploiement et la maintenance de serveurs (physiques et virtuels). Gestion des stocks et maintenance : maintenir et gérer les équipements, en particulier les serveurs HP. Administration et réseau : administrer le serveur Build, gérer les droits d’accès serveur, et participer à des projets d’infrastructure réseau. Brassage réseau : effectuer le brassage des postes de travail, des serveurs et des équipements réseaux. La stack technique 🛠️ Obligatoire : Linux, Ubuntu Serveurs, Réseaux, VMware Optionnel : Environnement DevOps (Docker, Kubernetes), serveurs HP Quelques infos importantes à retenir : - Démarrage : ASAP - Expérience de 3 ans minimum sur un poste similaire - Possibilité de télétravail (1 à 2 jours / semaine) - Type de contrat : CDI

Analyse des métriques de performance pour identifier les étranglement. Surveillance des performances des applications via Dynatrace et génération de rapports. Résolution d’incident niveau Gérer l'outil Dynatrace, créer et faire vivre les Dashboard Accompagner les équipes dans l'utilisation de Dynatrace et la réalisation de diagnostics ouvrer à la qualité et la performance du SI Assurer le support niveau 1 et 2 La possibilité de quelques jours de télétravail sont possibles, avec l'accord du manager ces jours ne seront pas de plus de 2 jours

L’ingénieur Plateforme Cloud a la responsabilité de la livraison, de l’évolution et de la sécurité des différents composants de l’infrastructure Cloud privée. Il travaille sur l’automatisation de la livraison de ces technologies IAAS/PAAS en « self-service », en minimisant les efforts de RUN associés. L’ingénieur Plateforme Cloud travaille en étroite collaboration avec les architectes qui conçoivent les solutions IT de Télécom, et les SRE Cloud qui opèrent ces solutions déployées sur l’infrastructure cloud privée. Il assure la maintenance des composants/services et automatise l’accès aux ressources tout en assurant la cohérence, la qualité et la sécurité. Tous les composants cloud doivent être monitorés et supervisés. Il est également responsable du suivi de la consommation des différents composants cloud proposés sur la plateforme. Il doit s’assurer d’avoir assez de capacité par rapport à la demande (Capacity Planning). ACTIVITES PRINCIPALES Administre des Infrastructures Cloud et des plates-formes LINUX Automatise la livraison, la supervision et l’accès aux composants cloud sur l’infrastructure privée via des playbooks Ansible (sur les couches IAAS/PAAS) Rédige la documentation et établit le modèle de responsabilité partagée avec le client pour chaque technologie au catalogue (« shared responsibility model ») Participe à la définition des solutions avec les architectes et les Cloud SRE, pour faire évoluer le catalogue d’offre IAAS/PAAS Apporte son expertise technique pour la résolution des incidents N2 et N3 Assure l’administration bas niveau des composants cloud et la sécurité de ces derniers Assure la mise en œuvre et l’expertise des outils d’exploitation (Scripting / Shell / Ansible) Réalise et prend en compte les changements techniques Participe aux projets de mise en œuvre et à l’élaboration des procédures Garantit la mise à jour et la bonne tenue des procédures d’exploitation Garantit l’intégrité des données Capacity planning Astreinte sur tout le périmètre de l’équipe Alpineo est une société Suisse de conseil spécialisée dans les métiers des technologies de l’information, de l’Ingénierie et des Life-Sciences. Les défis de transformation technologique et digital deviennent toujours plus déterminants pour les organisations. Pour répondre à leurs enjeux, elles se doivent de gagner en efficacité, en optimisant leurs processus, leurs performances et surtout en recrutant les meilleurs éléments du marché. Cette capacité à capter des talents, à capitaliser sur leurs ressources humaines et technologiques est indispensable pour rester compétitif dans un marché toujours plus concurrentiel. Alpineo accompagne ses clients dans la réalisation de leurs projets de transformation en leur mettant à disposition ses équipes de consultants.

Contexte de la mission : Recherche un profil avec une forte connaissance des technologies dans le domaine des conteneurs, de Kubernetes pour assurer un rôle de Subject Matter Expert en capacité d’accompagner nos équipiers les moins expérimentés. Expertise technique dans la mise en œuvre et l’urbanisation des plateformes de conteneurs Kubernetes, ainsi que dans le mentoring technique des équipes MISSIONS : Support aux membres de l’équipe moins expérimentés Gestion du cycle de vies des clusters Kubernetes basée sur les principes de CI/CD Accompagnement et support aux équipes projets clientes de ces plateformes

À propos de nous : Grafton Recruitment, spécialiste de l’intérim et du recrutement de profils juniors à professionnels confirmés, recherche un profil Sysops. Mission : Implémentation et suivi des bonnes pratiques de sécurité sur l’ensemble des serveurs. Sécurité des applicatifs logiciels : tests de sécurité (pentest) et sensibilisation des équipes de développeurs aux bonnes pratiques. Surveillance des accès, des droits utilisateurs et audits de sécurité réguliers. Maintenance des serveurs Linux (CentOS/Rocky Linux), mise à jour des correctifs de sécurité et suivi des performances. Nettoyage des données , gestion des logs (rotation, archivage) et automatisation des tâches répétitives. Optimisation des performances sur les environnements PHP, MariaDB, ElasticSearch, RabbitMQ, Redis et MongoDB. Mise en place et gestion d’un système de stockage S3 pour les environnements internes et clients. Paramétrage et gestion de GitLab CI et des runners pour les pipelines de déploiement en collaboration avec notre équipe DevOps. Configuration et gestion des serveurs avec Ansible pour automatiser les déploiements et les configurations.

Nous recherchons un Administrateur système Linux junior Vous devez être habilité Secret Profil : Admin Linux junior Date de démarrage : asap Durée : 6 mois renouvelables Full time sur site. Compétences : - OS LINUX & WINDOWS - Junior - Impératif - Splunk - Junior – Souhaitable - Anglais obligatoire Activités : - Installer, configurer et administrer Splunk Enterprise sur Linux - Réaliser la MCO/MCS, notamment les mises à jour de Splunk, et la résolution des incidents N1/N2 voir N3 en fonction du profil - Surveiller et identifier les problèmes de performance

Mettre en place les nouveaux serveurs applicatifs souhaités dans le cadre d'un projet 2025 selon les préconisations des architectes techniques et avec le support des équipes expertes. Etre force de proposition sur les solutions. Automatiser les activités d'exploitation en lien avec ces nouvelles briques Maintenir en condition opérationnelle les infrastructures existantes (notamment JBOSS) Contribuer à la migration des solutions middleware obsolètes vers des cibles plus récentes voire conteneurisation Etre référent sur le sujet middleware pour le reste de l'équipe d'exploitation (composée principalement d'ops). Transférer la connaissance et assurer la montée en compétence de ces collaborateurs. Documenter et procédurer les solutions afin de permettre du shift left. Vos autres activités possibles (en fonction des compétences/appétences) sont : - Garantir une autonomie/réactivité sur les besoins d'admin DBA : prise en charge de premier niveau des incidents/demandes de services sur le sujet des BDD (notamment pour les activités hors production) - Initier une SRE : fiabiliser les activités d'exploitation à fort enjeu en les automatisant. - Fiabiliser le SI en s'appuyant sur les remontées de la supervision

Pour un de nos clients intégrateurs, nous recherchons un développeur Linux pour mettre en œuvre les environnements temps réel sous Linux RT Vos missions : - Développer et intégrer de nouvelles fonctionnalités applicatives temps réel en relation avec le traitement du signal - Analyser des besoins fonctionnels et techniques - Définir des architectures et des solutions techniques - Mettre en œuvre du monitoring et de l’optimisations des performances des cibles temps réel et du réseau - Contribuer à l’intégration des modèles/applications sur différentes cibles temps réel existantes de Linux RT et à la migration VxWorks RT vers Linux RT - Assurer la portabilité des applications et du contrôle développé sur les cibles temps réel - Travailler au sein d’une équipe R&D internationale - Estimer les charges pour les nouveaux développements - Effectuer des revues d’analyses fonctionnelles, de conception et de code - Capitaliser et industrialiser l’architecture en liaison en temps réel - Élaborer la documentation technique des solutions adoptées - Maintenir des applicatifs temps réel existants Mission renouvelable !!! Pas de remote, mission à 100% sur site !!!

Nous recherchons pour le compte de notre client un Directeur de projet infrastructure H/F pour une mission d’au moins 1 an à pourvoir dès que possible en freelance ou portage salarial à Aix-les-Bains . Vous êtes en charge de diriger et piloter 2 projets : · Un premier projet d’infrastructure transverse · Un second projet visant à accompagner l’entreprise sur un sujet important lié à VMWare Vos missions sont les suivantes : · En qualité de Chef de Projet, vous assurez un rôle moteur dans la réalisation de projets IT infrastructure. · Vous avez la responsabilité de la planification, de la coordination, de l'exécution et de la fermeture des projets que vous dirigez. · De plus vous contrôlez toutes les activités afférentes aux projets afin d'atteindre les objectifs techniques et budgétaires et respecter les délais de livraison. · Vous faites appel à votre expertise dans les étapes de cadrage du projet et en planifiez la réalisation avec les contributeurs principaux et le management. · Vous faites avant tout preuve de leadership, vous possédez des qualités de coordination et relationnelles, tant pour dialoguer avec le demandeur que pour animer une équipe. · Aussi, vous : o Collaborez avec l'ensemble des départements de l'entreprise dès lors qu'ils ont une adhérence avec le projet o Supervisez la conception d'une solution la plus adaptée à la demande. Pour cela, vous assistez les demandeurs dans la définition de leurs besoins, puis vous formalisez le besoin. · Vous estimez le temps de travail et le budget nécessaires, établissez les plannings (répartition des tâches) avec les managers, évaluez les risques et les enjeux, pilotez la bonne réalisation des tâches et mettez en place la gouvernance ad hoc.

Nous recherchons un Administrateur Systèmes / SysOps passionné et expérimenté pour rejoindre notre équipe au sein d'une organisation œuvrant dans le secteur de la défense. Vous jouerez un rôle clé dans la gestion, la maintenance et l'optimisation de notre infrastructure basée sur Elasticsearch, Kubernetes et Linux. La confidentialité, la sécurité des données et la résilience des systèmes sont au cœur de nos préoccupations. Administration d'Elasticsearch : Gestion des clusters Elasticsearch pour garantir leur disponibilité, leur performance et leur sécurité. Orchestration Kubernetes : Mise en place, configuration et optimisation des clusters Kubernetes pour nos applications et services critiques. Administration Linux : Gestion de l'infrastructure Linux, incluant la configuration, la sécurité et la maintenance des systèmes. Sécurité et conformité : Assurer la conformité aux normes de sécurité propres au secteur de la défense (ISO, ANSSI, etc.). Automatisation : Développement de scripts pour automatiser les tâches d'administration, de déploiement et de monitoring (utilisation de scripts Bash, Python, Ansible, etc.). Surveillance et Reporting : Mise en place et suivi des indicateurs de performance et de sécurité. Production de rapports réguliers à destination de la direction et des clients.

SquareOne renforce ses effectifs et intègre de nouveaux ingénieurs DevOps au sein de sa BU Cloud / Data / DevOps. Vous rejoindrez nos équipes basées à Bordeaux et interviendrez chez notre client. L'équipe de notre client est responsable de la migration d'une plateforme de formation vers une infrastructure modernisée. Missions : - Analyse de l'existant - Mise en place et gestion des environnements DEV / TEST / PROD (Docker / Ansible) - Être garant de l'observabilité, la sécurité et la performance de la nouvelle plateforme. - Automatisation du déploiement et de la gestion de la configuration. - Support technique et résolution des problèmes liés à la migration et à l'infrastructure. Environnement technique : GIT / Azure DevOps / docker / Linux / Python / Ansible Bordeaux + télétravail 2 jours par semaine Rythme : Lundi / Mardi / Jeudi sur site

Nous recherchons un développeur sénior spécialisé en Linux , avec une expertise avancée sur les solutions d'archivage Everteam et Kofax , pour accompagner un de nos clients dans le secteur bancaire. Au sein d’une équipe technique dédiée à la gestion documentaire, vous serez en charge de définir, paramétrer et maintenir les solutions d’archivage documentaire de l’entreprise, dans un environnement où la conformité et la sécurité sont primordiales. Votre rôle inclura non seulement les tâches de développement et de paramétrage des solutions, mais aussi des responsabilités en phase RUN, incluant la surveillance proactive et la gestion des incidents pour garantir la continuité de service. Morning Check avec Dynatrace : Suivi quotidien des performances et de la santé des applications avec Dynatrace pour détecter rapidement les anomalies. Analyse et Déclaration des Incidents : En cas d’incidents, analyse des logs, relance des traitements en échec, et mise en œuvre des procédures de déblocage des tâches suspendues. Astreintes Week-end : Disponibilité pour des astreintes week-end dans le cadre de mises à jour techniques. Assistance Utilisateur : Traitement des demandes d’assistance de niveau 2 pour garantir un support opérationnel efficace. Documentation : Mise à jour continue du dossier d’installation et de la documentation d’exploitation. Définition de la Solution Technique : Analyser les besoins fonctionnels transmis par les business analysts et définir les solutions techniques adéquates. Rédaction des Spécifications Techniques : Rédaction des spécifications et exigences techniques de manière précise. Gestion des Exigences Métiers et Tests : Rédiger les exigences métier et les cas de tests, avec documentation dans OCTANE. Paramétrage des Progiciels : Implémentation et paramétrage des solutions Everteam et Kofax pour répondre aux besoins de gestion documentaire. Vérification et Suivi des Anomalies : Réalisation des tests applicatifs, gestion et suivi des anomalies en collaboration avec les éditeurs.

Notre client recherche Administrateur Linux / Jira Confluence freelance. Au sein d’une unité dédiée à la gestion des applicatifs métiers, vous serez en charge de : Administration Linux : MCO des systèmes sous Red Hat Enterprise Linux 8 . Processus de production : Respect et application des bonnes pratiques et procédures en environnement de production. Mise en place et suivi de procédures : Rédaction, amélioration et suivi des documents techniques et opérationnels. Administration Jira/Confluence : Maintien en conditions opérationnelles des plateformes Jira et Confluence. Collaboration métier/éditeur : Interaction avec les équipes métiers et les éditeurs pour assurer la fluidité et l’efficacité des échanges. Base de données PostgreSQL : Exploitation et suivi des bases PostgreSQL dans le cadre des activités applicatives.