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Mission freelance
Analyste d'exploitation - Sénior
Quelle sera votre mission : Au sein de l'équipe Echange et contacts clients , l’équipe EXPL Gestion du document a pour mission : Superviser la gestion courante de l’exploitation. Mise en œuvre de l’industrialisation, Anticipation et analyse des besoins et rédaction des procédures de fabrication. Connaissances d’un ordonnanceur souhaitées. Coordonner le suivi des actions de l’exploitation sur les opérations spécifiques ou sensibles. Faire évoluer les différents environnements afin de sécuriser les mises en production. Contrôler la qualité de la préparation, des plannings et des résultats de l’exploitation Suivre et analyser des incidents et reprise des traitements : mettre en œuvre des plans d’actions pour corriger les anomalies. Garantir le respect des normes d’exploitabilité, l’élaboration et le maintien des référentiels techniques et documentaires Assurer en autonomie la gestion courante du périmètre gestion du documents Elaborer et maintenir les documentations
Offre d'emploi
Ingénieur(e) poste de travail – Leader en solutions funéraires - Paris (H/F)
Contexte du poste Nous sommes un acteur majeur dans le secteur funéraire, reconnu pour notre professionnalisme et la qualité de nos services. Basés à La Défense, nous faisons face à une transformation digitale d'envergure. Cela inclut l'évolution de nos systèmes informatiques internes vers les dernières technologies, adoptant notamment le "Modern Management" pour nos postes de travail Notre équipe IT cherche à s'agrandir en intégrant un(e) ingénieur(e) poste de travail. Ce recrutement est motivé par le besoin crucial d'accompagner notre transition vers Windows 11 et de mettre en œuvre l'Autopilote de Microsoft, dans l'optique d'améliorer l'efficience de la gestion de nos postes de travail et de renforcer notre sécurité IT. Missions - Piloter la transition vers Windows 11 au sein de notre parc informatique. - Mettre en œuvre et optimiser Microsoft Autopilot pour l'automatisation du déploiement des postes de travail. - Gérer le cycle de vie des postes de travail avec SCCM et Intune, en assurant la maintenance, les mises à jour et la sécurisation. - Collaborer étroitement avec l'équipe IT pour définir et implémenter les meilleures pratiques en matière de gestion des postes de travail et des politiques de sécurité. - Supporter les utilisateurs dans la transition vers les nouveaux outils et systèmes mis en place. Stack technique - Windows 10/11 - Microsoft SCCM - Microsoft Intune - Microsoft Autopilot - Gestion des politiques de sécurité (GPO, BitLocker) - Environnement Microsoft 365 - PowerShell
Mission freelance
Technicien support informatique niveau 3 H/F
PREVOIR UNE ENQUETE ADMINISTRATIVE POUR HABILITATION SECRET DEFENSE Vos missions : Configuration des PC Voyages et mises à jour des stations d’affichage Configuration des clefs Ubikey Traitement des changements d’opérateurs (carte sim DATA des PC) Traitement des incidents suite changement de mot de passe Dépannage des utilisateurs (postes, imprimantes, accès VPN) et saisie dans l’outil de ticketing Maintien en condition de sécurité des stations blanches Livraison/configuration des postes de travail Suivi/organisation des demandes d’interventions (demandes ou incidents) et saisie des interventions dans l’outil de ticketing Prise en charge du support de sites à distance
Mission freelance
Technicien Helpdesk Senior (FH)
Contexte : Dans le cadre d’un projet stratégique pour l’un de nos clients, acteur majeur de l’ asset management , nous recherchons un Consultant Technicien Helpdesk Senior pour intégrer son équipe IT Vous aurez la charge de fournir un support technique de qualité et de contribuer à l’optimisation des services informatiques. La mission se situe à Paris 4è et est à pourvoir ASAP. La séniorité demandée est de +6 ans d’expérience professionnelle. Responsabilités : · Support technique : Gérer les incidents et les demandes via un outil de ticketing. · Gestion des infrastructures : Superviser le parc informatique (inventaire, maintenance software/hardware, gestion des salles de réunion). · Configuration et administration : Préparer et configurer les postes de travail, administrer les comptes Active Directory (AD) et la messagerie Office365. · Documentation : Rédiger des procédures et modes opératoires pour assurer la continuité et l’amélioration des services. · Service aux utilisateurs : Assurer un service d’excellence, particulièrement pour les utilisateurs VIP. · Amélioration continue : Proposer des solutions pour optimiser les processus IT. Vous interviendrez sur les technologies et outils suivants : · Suite Manage Engine (Service Desk Plus, Desktop Central) · Active Directory · Console administration 365 · Intune · Ucopia · Windows 10/11
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TECHNICIEN(NE) EXPLOITATION - Confirmé (4-10 ans)
EXPLOITATION: Diagnostique et traite les incidents dans le respect des SLA et des procédures d'escalade définies Effectue la maintenance de dépannage de Niveau 1 Assiste et conseille les utilisateurs Suit l'exploitation des équipements informatiques Installe ou Télédistribue les mises à jour Rédige ou modifie les procédures et consignes nécessaires à l'exploitation Assure la complétude et la qualité des informations des référentiels d'exploitation INSTALLATION, TESTS ET RECETTES: Effectue l'installation et le paramétrage du matériel informatique, des logiciels et des composants réseaux Effectue les tests et recettes des équipements informatiques, téléphoniques ou réseaux SÉCURITÉ: Respecte et suit les règles de sécurité définie par l'entreprise Applique les plans de sauvegarde et de secours définis Assure la sécurité physique des données en termes de sauvegarde et d'archivage Suivre les mises à jour et correctifs logiciels du parc PDV Analyse et traitement des anomalies d’exploitation du parc PDV Collaboration transverse avec les différents plateaux support
Mission freelance
Ingénieur Linux / Stockage:
Bonjour, Je suis à la recherche d’un Ingénieur Linux / Stockage: Tâches : Capable de participer au travail d’une équipe de moins de dix personnes en fonction des priorités fixées par la gouvernance du compte, les besoins des études (Projets) et les impératifs de maintien en condition opérationnelle du périmètre de l’équipe sous la responsabilité du team leader Unix. Les principales missions sont les suivantes : Activité récurrente : suivi des incidents et des demandes dans le périmètres Unix/LINUX/Stockage (Campagne de patchs, ESX, Gestion des alertes de sécurité ….) Participation à toutes les activités de l’équipe sous la responsabilité du team Leader Intégration aux plannings et aux astreintes, Participation aux réunions d’organisation et comités techniques sur son périmètre, Aide à la qualification technique des besoins des projets embarquant des technologies Unix/Linux et stockage Comité d’équipe hebdomadaire, Comité technique avec le client hebdomadaire, Divers comités de suivi de projets ou de problèmes
Mission freelance
Responsable Infrastructure
Nous recherchons un Responsable Infrastructure pour rejoindre l’équipe technique d’une entreprise située à Toulouse. Ce poste est une excellente opportunité pour un expert en infrastructures techniques, avec une spécialisation en réseau, système, et sécurité , souhaitant travailler dans un environnement stimulant et structuré. Gestion et configuration des équipements firewalls , routeurs et proxies web. Supervision des environnements réseau critiques, notamment la plateforme Swift . Contribution à la sécurité des infrastructures, incluant l’administration des tokens RSA pour l’authentification. Administration des systèmes d’exploitation Linux (Red Hat 8, CentOS) et Windows 10 . Gestion et optimisation des serveurs Apache , avec une attention particulière à la performance et à la disponibilité. Participation au suivi des antivirus (McAfee) et autres outils de protection. Réponse aux sollicitations techniques : diagnostic et résolution des bugs de niveau 3 ou délégation aux équipes compétentes. Assistance pour les postes de travail : gestion des droits d’accès et des politiques de groupe ( GPO ). Interaction régulière avec l’équipe technique (10 personnes) pour assurer le bon fonctionnement des infrastructures. Documentation des interventions et suivi rigoureux des actions réalisées.
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Support Cassiopae confirmé
💡 Contexte /Objectifs : SI lié aux activités de financement en leasing et de crédit-bail immobilier pour deux lignes métiers : Les financements structurés de la grande clientèle Les financements pour les PME Notre client souhaite renforcer le support de production. A ce titre, notre client souhaite bénéficier de l’expertise du Prestataire en termes de Gestion niveau 1 support utilisateur Support fonctionnel sur l'ensemble des applications et des interfaces de l’écosystème gérées dans le Système d'information (Cassiopae, Andromède, XRT) La gestion des requêtes des utilisateurs Traitement des requêtes dans Unity et JIRA L'analyse des incidents et des remontés des bénéficiaires L'assistance pour des outils en adéquation avec les problématiques métiers et le système d'information La mise à jour de la documentation bénéficiaire et applicative La conduite du changement Chapter Business Analysis et Production Arrêtés mensuels Tests de non-régression L'expertise technico fonctionnelle comporte : Cassiopae, SQL, PLSQL Les processus de production Livrables attendus Diminution du stock des requêtes reçues des bénéficiaires (backlog) Gestion des requêtes de support dans Impulse et JIRA Documentation de support bénéficiaires Mise à jour des documentations et des procédures Divers supports aux utilisateurs
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Technicien support informatique
Compétences attendues : Niveau Bac + 2 minimum ü Expérience de 5 ans minimum dans la fonction Maîtrise de l’environnement Windows 10, clonage de disque, Office 365, Teams, Cryhod… Mission générale Configuration des PC Voyages et mises à jour des stations d’affichage Configuration des clefs Ubikey Traitement des changements d’opérateurs (carte sim DATA des PC) Traitement des incidents suite changement de mot de passe Dépannage des utilisateurs (postes, imprimantes, accès VPN) et saisie dans l’outil de ticketing Maintien en condition de sécurité des stations blanches Livraison/configuration des postes de travail Suivi/organisation des demandes d’interventions (demandes ou incidents) et saisie des interventions dans l’outil de ticketing Prise en charge du support de sites à distance
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Architecte Systèmes (H/F)
CITECH recrute ! 👌 👍 Si vous souhaitez apporter vos compétences dans la réalisation d’un projet important, nous avons LA mission pour vous ! Nous recherchons en effet un(e) Architecte Systèmes (H/F) 🚀 Votre mission est pour un client reconnu dans le secteur des technologies et de l’information. Sa vocation première consiste à être l’ADN technologique d’une activité du droit par la mutualisation des moyens et des outils numériques. 🚀 Vous serez responsable de la mise en place des matériels et logiciels liés aux activités opérationnelles infrastructures système (serveurs, stockage, virtualisation, système d’exploitation et industrialisation). 🙌🔽 Vous aurez donc les missions principales suivantes : 🔽🙌 🔸 Concevoir, qualifier et mettre en production les architectures systèmes et infrastructure 🔸 Travailler en mode projet pour concevoir les architectures Infrastructures systèmes 🔸 Etudier les choix techniques, réaliser des prototypes, du maquettage, des POC permettant de valider les principes d’architectures définis 🔸 Réaliser ou superviser l’installation et le paramétrage des équipements permettant de mettre en production les services 🔸 Rédiger et mettre à jour les documents de conception HLD et LLD, et, les modes opératoires 🔸 Rédiger des pré-études techniques afin de cadrer les travaux projets avant le lancement des projets 🔸 Elaborer les procédures de tests, suivre leur exécution 🔸 Mettre à jour et suivre le référentiel technique 🔸 Participer à la définition des infrastructures techniques 🔸 Dispenser les formations internes sur des sujets techniques ou des projets spécifiques 🔸 Définir les règles d’ingénierie 🔸 Anticiper les évolutions nécessaires à l’optimisation des infrastructures systèmes 🔸 Être force de proposition dans le développement des nouveaux projets 🔸 Analyser les besoins en liaison avec les architectes S.I 🔸 Analyser l’impact des solutions applicatives retenues en termes d’infrastructures
Mission freelance
Expert RedHat Linux
Expert Linux RedHat Paris, France - Francais et Anglais 3 jours par semaine sur site dans l'Est parisien Date de début : 13/01/2025 Contrat de 12 mois - extensible jusqu'à 3 ans. TJM : 500-700€ Détails du client Notre client est une division de l'un des plus grands groupes bancaires au monde. Il a une présence mondiale avec des bureaux et des équipes informatiques basées en Europe, en Amérique du Nord et du Sud et en APAC. Le poste s'est ouvert car ils ont un manque de compétences dans leur équipe DevOps, ils ont beaucoup de consultants en développement, automatisation et logiciels mais n'ont pas les compétences nécessaires pour pouvoir naviguer efficacement dans leurs systèmes d'exploitation. Glocomms travaille avec le client depuis 7 ans et nous avons actuellement un certain nombre de consultants dans cette équipe technique. Détails du poste Expert Linux RedHat Les principales responsabilités du rôle comprendront la consultation des équipes DevOps, d'automatisation et de développement pour répondre aux questions, requêtes et projets autour de leur environnement RedHat Linux. Tech Stack : RHEL (actuellement en v9, avec idée de mise à niveau), Windows Server et Scripting Tools. Toutes les compétences en matière de développement sont également très appréciées car vous travaillerez en équipe avec ces personnes. Vous rejoindrez une équipe totale d'environ 50 personnes, mais au quotidien, en travaillant plus étroitement avec une équipe de 5 à 7 consultants, vous serez l'expert en la matière et la personne à contacter pour tout sujet lié à Linux. L'opportunité avec le client est énorme, ils peuvent embaucher quelqu'un pour une durée allant jusqu'à 3 ans, donc les chances de travail continu sont très probables. Aucune certification spécifique n'est requise, mais toute certification pertinente soutiendra certainement votre candidature.
Mission freelance
Architecte applicatif -openshift - N4
CONTEXTE Objectif global : Concevoir architecture des applications MISSIONS : Definition de l'architecture cible du projet Commande des infras installation de la couche applicative installation de la couche maintenance/sauvegarde installation du monitoring Mise en place du CI/CD Design et creation des chaines batchs Gestion du support de production ( infra & batch ) Gestion des obsolescences/vulnerabilité/remediation Gestion des projets du portefeuille applicatifs Contrainte forte du projet : Openshift, obsolescence, vulnerabilité Crée en 2008, Kéoni Consulting est une société de conseil et d’ingénierie informatique spécialisée dans le secteur de la banque, de la finance de marché, et de l’assurance, et de l'industrie. Nous sommes le partenaire dans la transformation digitale des grands Comptes. Nous les aidons à transformer leur modèle économique, aligner vos processus opérationnels, sélectionner les meilleures technologies, atténuer et palier les risques liés au digital. Kéoni Consulting aide les entreprises à: Faire la différence Innover et créer Réinventer votre business Satisfaire les clients Gagner en avantages compétitifs Devenir le leader de leur secteur Devenir le leader de votre secteur Notre activité couvre la totalité du cycle de vie des systèmes d’informations (Pilotage et Gestion de projet, Conseil en MOA, Conception, Réalisation, Maintenance, Production Exploitation)
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Administrateur Outils, Système et Réseaux Expérimenté (H/F)
Nous recherchons pour notre client basé à Paris un Administrateur Outils, Système et Réseaux Expérimenté (H/F) pour la mission suivante : Garantie de la mise en compatibilité des différentes macros et outils avec Office 365 64 Bit. Proposition des formations adaptées aux utilisateurs finaux ainsi qu'aux équipes techniques. Rédaction des comptes rendus détaillés des opérations effectuées et constitution d’une base de connaissances. Coordination avec les équipes business pour une migration harmonieuse. Garantie du suivi des ajouts, changements et suppressions de fonctionnalités opérés par Microsoft et évaluation de leurs impacts techniques et fonctionnels. Maintien d’un journal des modifications à jour. Production des supports utilisateurs, d’un plan d’accompagnement et d’un suivi de l’adoption en lien avec les outils. Condition de la mission : un volume de 20 UO, répartis sur une période de 1 an. Le poste est à pourvoir asap en CDI-C sur du long terme. Nous accordons une importance primordiale à la protection de vos données personnelles, et nous nous engageons à respecter pleinement les normes et réglementations du RGPD pour garantir votre vie privée et la sécurité de vos informations tout au long de notre processus de recrutement. Vous pouvez demander à tout moment à consulter notre notice d’information sur le traitement des candidatures.
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Technicien Exploitation - Confirmé F/H
EXPLOITATION: Diagnostique et traite les incidents dans le respect des SLA et des procédures d'escalade définies Effectue la maintenance de dépannage de Niveau 1 Assiste et conseille les utilisateurs Suit l'exploitation des équipements informatiques Installe ou Télédistribue les mises à jour Rédige ou modifie les procédures et consignes nécessaires à l'exploitation Assure la complétude et la qualité des informations des référentiels d'exploitation INSTALLATION, TESTS ET RECETTES: Effectue l'installation et le paramétrage du matériel informatique, des logiciels et des composants réseaux Effectue les tests et recettes des équipements informatiques, téléphoniques ou réseaux SÉCURITÉ: Respecte et suit les règles de sécurité définie par l'entreprise Applique les plans de sauvegarde et de secours définis Assure la sécurité physique des données en termes de sauvegarde et d'archivage Suivre les mises à jour et correctifs logiciels du parc PDV Analyse et traitement des anomalies d’exploitation du parc PDV Collaboration transverse avec les différents plateaux support
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Technicien Support de Proximité (Windows) Bilingue Français/Espagnol
Dans le cadre du renforcement de nos équipes en France, nous recrutons un Technicien Support de Proximité (Windows) Bilingue Français/Espagnol pour intervenir sur site à Puteaux (92). En tant que Technicien Support de Proximité, vous serez un acteur clé pour garantir un service technique efficace et adapté aux besoins des utilisateurs. Support technique sur site : Diagnostiquer, résoudre et escalader si nécessaire les incidents liés aux systèmes Windows et aux périphériques associés. Installer, configurer et assurer la maintenance des postes de travail, imprimantes, et périphériques mobiles. Répondre aux demandes liées aux applications métier et aux outils collaboratifs (Office 365, Teams, etc.). Gestion des tickets et suivi des incidents : Assurer la prise en charge des demandes via l’outil ITSM, en garantissant des délais de traitement conformes aux SLA. Documenter les interventions et partager les bonnes pratiques avec les utilisateurs. Identifier les problèmes récurrents et proposer des solutions pour éviter leur réapparition. Support multilingue : Communiquer efficacement avec des utilisateurs francophones et hispanophones. Fournir des explications claires et adaptées aux différents niveaux techniques des utilisateurs. Maintenance préventive et documentation : Réaliser des actions de maintenance préventive sur les équipements informatiques. Mettre à jour les bases de connaissances et rédiger des procédures techniques.
Mission freelance
90400/Application Developer Java Windows Nantes
Application Developer Java Windows Nantes Prestation de développement JAVA d'un produit Facturation électronique. En complément, devront être également réalisées, une activité d'intégration dans le cadre du fonctionnement récurrent d'un progiciel et une activité d'analyse autour du mainframe (exploitation des logs, relance de traitements, ...). Les actions suivantes sont attendues : • Assurer le développement et l’intégration des évolutions sur le périmètre des solutions de la Squad • Préparer, réaliser la mise en production avec les équipes expertes; assurer le SAV • Gérer et maintenir la documentation fonctionnelle et technique • Contribuer aux séances d'affinage technique en phase de conception Connaissances techniques nécessaires : Java, Windows
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