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Missions : - Animez et pilotez les projets liés à l'activité adhésions / cotisations - Assurez le suivi des tickets clients en lien avec l'activité du service - Participez à la création et l'animation de sessions de formation - Intervenez dans l'amélioration continue, la veille pédagogique et technique - Mettre à jour la documentation, supports de formations, guides - Etre force de proposition et contribuez à la satisfaction des clients Environnement informatique : outils d'e-learning, quizz, tutos, vidéos, pptx, utilisation de notre outil Digiforma, Excel, Jira, confluence, outils utilisés par le groupe : Open - Openweb... Niveau diplôme : Bac +2 ou niveau équivalent en assurance de personnes ou Formation ou Communication Année expérience : 3 ans d'expériences minimum sur un poste équivalent. Connaissances : Connaissances en assurances de personnes, rédaction de supports/documentation -utilisation d'outils d'e-learning - réalisation de tutos, vidéos. Vous faite preuve d'empathie, vous avez une facilité de communication et aimez transmettre du savoir.

Au sein de la Direction Group Digital & IT , l'équipe CTO Digital Workplace fournit des services IT essentiels, incluant : Gestion des identités et des accès (IAM) : Active Directory, Azure AD, Okta. Services Microsoft 365 (M365), gestion des périphériques, outils de collaboration et mobilité. En tant qu' Architecte Sécurité Digital Workplace & Identités , votre rôle est de soutenir la cybersécurité des services et plateformes fournis par cette équipe. Sous la supervision du Responsable Sécurité Digital Workplace et en lien avec les équipes centrales de cybersécurité, vous serez chargé de : Mettre en œuvre des stratégies et opérations de sécurité ; Assurer la conformité sur votre périmètre en cohérence avec les politiques IT du groupe et les besoins métiers. Une expertise solide en IAM , ainsi qu’une bonne maîtrise des services M365 (Entra ID, Okta) sont indispensables. Modalités de travail : télétravail limité à 2 jours par semaine Définir et mettre en œuvre une stratégie de sécurité Digital Workplace alignée sur les risques, les menaces, l'évolution technologique et la stratégie IT du groupe ; Établir et communiquer des politiques/standards de sécurité Digital Workplace ; Piloter les projets de cybersécurité Digital Workplace en collaboration avec les équipes IT du groupe ; Accompagner les équipes dans l'intégration de la sécurité dans les projets et la gestion des risques ; Définir des solutions et contrôles basés sur le concept de sécurité by design ; Contribuer à la gouvernance de la sécurité (comités, tableaux de bord) et effectuer une veille sur les vulnérabilités liées aux technologies Workplace. Sensibiliser et former les parties prenantes sur les enjeux de sécurité liés aux identités ; Construire et animer une communauté autour de la sécurité des identités au sein du groupe ; Apporter un support technique aux responsables locaux de la sécurité sur ces sujets. Gérer les activités sécurité RUN (IAM, vulnérabilités, exceptions, ouverture de flux, etc.) ; Superviser le plan de contrôle sécurité et les reportings périodiques ; Mettre en œuvre des plans d’amélioration continue ; Assurer la gestion des incidents de cybersécurité sur le périmètre et contribuer à leur résolution en cas de crise majeure.

Ingénieur AD/Entra/PKI au sein des équipes Infrastructures du client (8000+ utilisateurs, 60+ sites à l'international) pour la gestion des services Active Directory, Entra ID et PKI. Les principales activités sont : Participer à des projets d’évolution, de migration et de sécurisation des infrastructures AD, Entra ID et PKI. A titre d’exemple, ci-dessous les prochains projets à initier : Migration des certificats vers une nouvelle PKI Mise en œuvre de Personae Entra ID Revue des stratégies d'accès Entra Fin de service de la méthode SMS Revue des règles d'accès conditionnel (Dette technique, nouveautés Entra, postes Entra Join, ...) Migration vers des contextes d'authentification Refonte du Tiering AD Migration de domaine (projet One Domain) Site des US vers domaine racine … Enterprise Application Management Rédaction et mise à jour les documentations d'architecture, les procédures d'exploitation et d’installation. Traitement des changements standards sur les infras AD/Entra ID/PKI en relation étroite avec les équipes IAM, Collaboration, CyberSécurité et Système. Résolution d’incident N3 L'activité consiste à environ 50% de Run (Incidents, Requêtes, Exploitation/MCO, …) et 50% de Projets.

CITECH recrute ! 👌 ✨ Si vous souhaitez apporter vos compétences dans la réalisation d’un projet important, nous avons LA mission pour vous ! Nous recherchons en effet un(e) Business Analyst (H/F) 🚀 💰 Votre mission est pour un client du secteur banque et assurance qui dispose de 3000 caisses locales sur l’ensemble du territoire ainsi que de 8000 conseillers. Le projet est pour l’une de ces caisses. 📝 Le client dispose d’un portail agences, en constante évolution. Cet outil a pour ambition de centraliser les fonctionnalités essentielles à la vie d’une agence et se veut au service de ses utilisateurs. Dans ce contexte, la Direction de l’Organisation et Systèmes d’Informations et plus spécifiquement sa Digital Factory souhaite se faire assister auprès de ses équipes. 🙌🔽 Vous aurez les missions principales suivantes : 🔽🙌 🔸 Accompagner les Proxi PO du Portail Agences 🔸 Intervenir de la collecte des besoins jusqu’à à la mise en production 🔸 Définir les fonctionnalités de l'application et les parcours utilisateurs 🔸 Rédiger les user stories dans JIRA 🔸 Rédiger la documentation produit dans confluence 🔸 Accepter ou rejeter les résultats de la recette 🔸 Accompagner les développeurs dans leur prise en main du fonctionnel 🔸 Contribuer à renseigner les outils et fichiers d’avancement pour la recette ou temps consacré aux évolutions (Jira, Tempo…)

Afin que votre candidature soit prise en compte merci d'envoyer votre CV sous format Word directement à l'adresse suivante : et non via le site par lequel vous avez consulté cette annonce : Je vous envoie ce mail car pour un de nos clients situé dans la région de Parisienne nous recherchons profil RSSI à temps partagé pour une mission de 2 jours par semaine. TJM MAX 620 Expérience en gestion de projets SSI et analyse de risques. / Connaissance des réglementations sectorielles (DORA, NIS 2) et des normes de sécurité (ISO 27001). / Capacités de communication et de sensibilisation, avec un esprit fédérateur. Sécurité - Confirmé - Impératif Communication - Confirmé - Impératif Le client recherche un(e) Responsable Sécurité des Systèmes d’Information (RSSI) à temps partagé, assurant le rôle de Correspondant SSI pour le client au bénéfice de la banque La banque. Rattaché(e) au RSSI Groupe, le Correspondant SSI (CSSI) a pour mission de : - Représenter le client auprès de la banque La banque. - Assurer opérationnellement le rôle de RSSI pour la banque La banque. Principales responsabilités : - Participer à la stratégie SSI et aux activités du client (comité hebdomadaire). - Suivre et mettre à jour la feuille de route SSI de la banque La banque, en tenant compte des besoins opérationnels, des évolutions sécuritaires et réglementaires (DORA, NIS 2, etc.). - Sensibiliser les équipes aux enjeux de sécurité, en alignement avec les initiatives menées par le client. - Accompagner les projets métiers dans l’intégration de la sécurité (analyse de risques, définition des mesures de sécurité, suivi de leur mise en œuvre). - Assurer le suivi des incidents de sécurité : détection, analyse, coordination des actions correctives et reporting. - Contribuer à la veille sectorielle et réglementaire en lien avec les travaux du client. - Auditer et contrôler les fournisseurs dans le cadre des exigences de sécurité. Profil recherché : - Expérience en gestion de projets SSI et analyse de risques. - Connaissance des réglementations sectorielles (DORA, NIS 2) et des normes de sécurité (ISO 27001). - Capacités de communication et de sensibilisation, avec un esprit fédérateur. Durée de la mission et localisation : - Présence requise au moins un jour par semaine dans les bureaux du client final (Banque La banque, Parc de Tréville à Bondoufle). - Certains déplacements ponctuels sont à prévoir sur le site STIME de Châtillon. Contribue à définir la stratégie de cybersécurité et de conformité (réglementation, référentiels d'exigences) de l'organisation Dans le cas où vous êtes intéressé par ce poste, pourriez-vous m'envoyer votre CV au format word à en indiquant, votre disponibilité ainsi que vos prétentions salariales ou votre tarification journalière si vous êtes indépendant.

Le Consultant ISP / App sec intégrera une équipe d'une quinzaine de personnes aura en charge : Identification des besoins. Définition des mesures à mettre en place. Proposition de solutions adaptées. Accompagnement des chefs de projet en phase de design. Support technique. Activités de build. Gestion des solutions au catalogue. Apport d’expertise sur des projets en mode POC sur des sujets émergents : IA, Big Data, Blockchain. Contexte anglophone Périmètre couvert : 1000 applications

Dans le cadre de notre développement nous recherchons un(e) consultant(e) spécialisé(e) en cybersécurité. Cette mission enrichissante s’articule autour de deux axes principaux : la mise en place et le pilotage d'une cellule SecOps ainsi que la coordination et la mise en œuvre d’évolutions en cybersécurité. 1. Mise en place et pilotage de la cellule SecOps : Opérationnel : Détecter et analyser les événements et incidents de sécurité dans une approche globale et contextualisée. Mettre en œuvre des remédiations (automatisation, coordination des équipes de production). Documenter et capitaliser sur les incidents types. Assurer le reporting et produire des tableaux de bord d'activité. Participer aux permanences de cybersécurité sur les périodes sensibles. Pilotage : Proposer et déployer une stratégie de couverture des périmètres techniques et fonctionnels. Définir les rôles, les habilitations et les procédures nécessaires à la cellule SecOps. Formaliser les méthodes et processus de travail. Outillage : Configurer et exploiter la solution Microsoft Defender XDR . Optimiser l’usage des outils existants et formaliser les besoins d’outillage complémentaires. 2. Pilotage des projets d’évolutions en cybersécurité : En lien avec les équipes de production, coordonner des projets variés, tels que : Mise en place de l’enrôlement MFA sur Office 365. Déploiement de Windows Hello for Business pour des ouvertures de session sans mot de passe. Renforcement des politiques DMARC et gestion des mails en quarantaine.

📣 Expert Vulnérabilité/Qualys ❗Localisation Madrid ❗-> TJM 350📣 Missions principales : Participer à la conception et au développement d’un nouveau module de gestion des vulnérabilités chez le client, en lien avec la solutions Qualys. Collaborer à l’implémentation et à l’optimisation du nouveau module Qualys en cours de lancement. Contribuer à la création ou à l’évolution d’un data lake spécifique aux données de vulnérabilités. Assurer une veille technologique et proposer des améliorations continues sur les outils et processus de gestion des vulnérabilités. Travailler en étroite collaboration avec les équipes de sécurité, les développeurs et les parties prenantes du projet. Rédiger la documentation technique et les rapports nécessaires. Profil recherché : Expérience significative en gestion des vulnérabilités, avec une expertise confirmée sur les solutions❗ Qualys. ❗ Expérience préalable dans la création ou la participation à un projet de data lake spécialisé dans les vulnérabilités. Bonne connaissance des concepts et des processus de sécurité informatique. Maitrise des outils d’analyse et de gestion des vulnérabilités. ❗ Anglais courant ❗indispensable pour interagir avec des équipes internationales et rédiger des livrables techniques.

Cette mission aura 2 pans : 1- l’accompagnement et la coordination d'une squad pour optimiser le processus de paiement des artisans (le projet est déjà identifié ainsi que les personnes à coordonner) 2- l'identification de sujets optimisables par les outils d'automatisation : il s'agit d'animer une communauté de référent de processus finance afin qu'ils mettent en avant leurs besoins digitaux d'optimisation et ainsi travailler avec les équipes digitales sur une réponse par les différents outils que nous avons déjà à notre disposition (RPA, Task mining, process mining, data,...)

Vous interviendrez au sein de l’unité TSI (Télécommunication et Systèmes d’Information) de la DSI RATP. L’unité TSI gère, maintient et optimise les services Télécoms et les Systèmes Industriels stratégiques pour les voyageurs, exploitants et mainteneurs. Cette mission s’inscrit dans un cadre de gestion opérationnelle de la sécurité pour renforcer la cybersécurité et accompagner les équipes sur des projets critiques. En tant qu’ingénieur support niveau 2, vous serez en charge de : 1. Pilotage des comités de sécurité et gestion des vulnérabilités Piloter les comités de sécurité et accompagner les équipes de maintenance. Assurer le suivi des vulnérabilités et des incidents de sécurité. Décliner les objectifs stratégiques en objectifs opérationnels pour remédier aux vulnérabilités identifiées. 2. Assistance en sécurité opérationnelle Exploiter des outils tels que Rapid7 et d’autres solutions de gestion des vulnérabilités. Contribuer à la gestion des téléopérations nomades et au projet de rotation bastion. Apporter une assistance sur la sécurité des postes de travail. 3. Communication et reporting Formaliser et suivre des tableaux de bord et indicateurs (KPI). Préparer et présenter des rapports d’avancement des incidents de sécurité. Participer aux réunions avec les parties prenantes (projets, maintenance). Connaissance des outils de gestion de vulnérabilités et de sécurité (bastion, Pentest). Maitrise des architectures système, réseau et urbanisation SI. Connaissance des processus ITIL (gestion des incidents et problèmes). Bonne capacité rédactionnelle et esprit de synthèse. Rigueur, transparence et respect des délais. Pédagogie et aisance relationnelle sur les sujets de cybersécurité. Opportunité d’intégrer un environnement technique stimulant. Projet clé au sein de la RATP avec un impact réel sur la sécurité des systèmes. Collaboration avec des équipes pluridisciplinaires dans un secteur stratégique.

Missions Pour l’un de nos clients du secteur des télécoms, vous intervenez sur des missions à forte valeur ajoutée en tant qu’Incident Manager. Votre mission sera de : Mettre en place le service support (définition des processus macro et en détail, communiquer sur le rôle du service, mettre en place le processus, organiser les relations avec les autres services (AMOA, TMA) etc. ) Communiquer sur les activités de son service Piloter 2 analystes incidents applicatifs en cours de recrutement (mobilité interne) Auditer des outils et méthodes actuelles pour optimisation et/ou remplacement Vous êtes à l’écoute des diverses requêtes des usagers du SI et mettez tout en place afin de proposer une expérience utilisateur la plus riche possible (service de ticketing, canaux de communication…). Vos tâches seront les suivantes : Veiller au respect des procédures d'assistance et contribuer à leur optimisation. Piloter les actions permettant le bon traitement des tickets (incidents et demandes). Assurer une remontée des retours utilisateurs et des problèmes techniques rencontrés. Remonter les informations ou problèmes rencontrés aux différents services concernés dans le but d’améliorer les produits et services proposés, ainsi que la communication auprès des clients. Analyser la qualité du service d'assistance rendu par les équipes et proposer des améliorations pour assurer le maintien de leurs compétences techniques et leur maîtrise des procédures d'assistance. Garantir la pérennité de la connaissance au travers de la mise à jour de la base de connaissances. Analyser les incidents liés et rédiger un rapport détaillé permettant sa résolution. Mettre en place des outils de reporting qui vont être utilisés ultérieurement dans la mise en place de la procédure d’assistance. Assurer la prise en charge des cas les plus sensibles ou difficiles.

Hanson Regan recherche actuellement un AMOA MS Dynamics BC pour une mission de 12 mois basée à Paris Description du poste : Dans le cadre d'un projet stratégique, nous recherchons un consultant AMOA expérimenté spécialisé dans Microsoft Business Central (MBC). Vous jouerez un rôle clé dans l'accompagnement de l'équipe dans la gestion de projets critiques et transversaux. Responsabilités : 1. Interface et coordination : • Agir en tant qu'intermédiaire privilégié entre les équipes métiers/affiliés de la région et l'équipe Intégrateur en mode projet. • Assurer une communication fluide et l'alignement des objectifs entre les parties prenantes. 2. Contribution centrale sur trois sujets majeurs : • Adaptation de la gestion multi-entités • Conception et mise en œuvre du CoreModel Reporting. • Support de l'équipe métier centrale pendant les phases d'analyse des écarts. 3. Gestion de projet de bout en bout : • Diriger deux projets majeurs, MeM et Reporting, en fonction des besoins métier. • Évaluer les besoins métiers et proposer des solutions sur mesure, en s'appuyant sur l'expertise de Microsoft Business Central (MBC). • Promouvoir la mutualisation, identifier les synergies et favoriser l'adoption de solutions standardisées. 4. Gouvernance et conformité : • Assurer le respect des politiques internes, notamment en matière de cybersécurité. • Collaborer avec les équipes métiers et les équipes Squad ou Integrator pour définir les calendriers et les budgets des projets et en assurer le respect. • Fournir des rapports réguliers et pertinents sur l'avancement des projets. Compétences techniques : • Expertise dans Microsoft Business Central et les solutions associées • Forte compréhension des défis liés à la gestion de projets complexes dans des environnements multisites. • Connaissance des outils de reporting et des approches de mutualisation des solutions. Compétences générales : • Excellentes compétences en communication et capacité à collaborer avec des équipes diverses (locales et internationales). • Esprit axé sur les résultats avec la capacité de respecter les délais et les budgets définis. • Souci du détail et engagement à respecter les politiques de cybersécurité et les normes organisationnelles. En raison des restrictions imposées par le client, nous ne pouvons accepter que les candidatures de candidats travaillant par l'intermédiaire de leur propre entreprise française. Malheureusement, nous ne sommes pas en mesure de travailler avec des solutions d'externalisation pour cette mission. Si cela vous intéresse, veuillez nous contacter dès que possible avec un CV à jour en utilisant les coordonnées ci-dessous.

Descriptif détaillé de la mission : - Organisation projet BI : planning , livrables, … - Suivi de la réalisation et de la recette - Livraison des solutions BI - Communication adaptée vers les end-users - Animation et suivi de projet : analyse, assistance individuelle , montée en compétences, formation, … - Préparation et organisation de l'accompagnement au changement Action dans un cadre international - Echanges avec équipes MOE DATA & BI , équipes techniques et les users métiers - Définition et maj de documentation des processus de développement et de support - Rédaction documents et partage avec l'équipe en charge du BUILD & Projets Environnement technique de la mission (pour information) : ++++ POWER BI +++Tableau Desktop, Tableau Prep, Tableau Server ++ COGNOS BI 11 +SQL SERVER 2016 – 2019 Date début de mission : janvier 2024 Durée estimée de la mission : longue Lieu de la mission : La Defense avec deux jours de télétravail

Au sein d'un groupe, rattaché(e) à la DSI Groupe, vous aiderez à cadrer des projets, creuserez des sujets, aurez à gérer plusieurs sujets en parallèle avec une certaine autonomie. La mission vous amènera à aller creuser / clarifier les besoins côté métiers (Marketing, Service Client, Commerce...) et côté DSI pour identifier les briques actuelles et les données. Souvent, le besoin est flou, de type "on aimerait implémenter la solution..." ou "On a besoin d'un outil de gestion de la relation transverse" (ou autre) et il faut à la fois mieux comprendre ce que le métier veut faire et pourquoi, et aller voir ce que l'on a côté outils / systèmes métiers à la DSI afin de réunir le nécessaire pour décider de lancer ou non un projet (et l'accompagner en AMOA s'il est lancé).

Rattaché au Responsable de domaine AMOA Finance / RH , au sein d’une équipe de 4 personnes : Chefs de projet et Support , vous prenez en charge de manière autonome le fonctionnement actuel de TEOS. Vous veillez à bien comprendre et intégrer l’ensemble des besoins comptables et analytiques nécessaires à la mise en œuvre des écritures comptables pour SAP. Vous rédigez toutes les spécifications fonctionnelles, accompagnez l’équipe de développement dans la réalisation, assurez la recette des livrables et participez aux réunions de la CORP en anglais. Vous aurez comme principales responsabilités : BUILD – Application Management – AMOA Recueillir et analyser les besoins utilisateurs, les traduire en besoins informatiques et rédiger l’expression des besoins Rédiger et faire valider par les parties prenantes les cahiers des charges Participer à l’élaboration des règles de gestion Réaliser la conception fonctionnelle générale et détaillée et rédiger les spécifications associées Valider la conception technique (modélisation, intégration globale dans le système d’information) Garantir l’exploitabilité de la future solution dans toutes ses dimensions (cohérence fonctionnelle, ergonomie, coûts, performance, continuité, etc.) Suivre les travaux de réalisation (paramétrage, développements) Contribuer à la conception des scénarii et des cas de tests (unitaires et d’intégration) Contrôler la réalisation des tests (unitaires et d’intégration) Assister les métiers lors de la recette Piloter les mises en production, assurer le support au déploiement et transférer la connaissance de la solution mise en œuvre Gérer le processus d’arbitrage des demandes Suivre les en-cours / backlog ainsi que les prioriser Assurer le support niveau 3 Assurer l’interface avec les équipes de l’exploitation, de support et de la maîtrise d’œuvre

Pour notre client, acteur majeur dans le domaine du luxe, nous sommes à la recherche d'un Consultant Ingénieur Sécurité Opérationnelle . Ce rôle clé implique d’intégrer l’équipe SecOps qui est en charge d’assurer la sécurité opérationnelle du Système d’Information de l’entreprise et de travailler conjointement avec les équipes techniques et avec le RSSI pour implémenter les bons mécanismes de protection au niveau de l’infrastructure, de l’utilisateur, des applications et de la donnée. MISSIONS • Être responsable de la sécurisation des infrastructures Clouds à l’aide d’un CSPM et suivant les directives de sécurité • Participer au projet Bastion pour sécuriser l’administration des ressources Cloud • Être responsable de la sécurisation des applications de l’entreprise exposées sur internet à l’aide d’un WAF • Gérer le projet sécurité • Assurer le support de niveau 3 et la veille technologique