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Contexte Objectif global : Accompagner support IT Welcome BAR Braudel MISSIONS Le parc est composé d'environ 1500 postes de travail, majoritairement des ordinateurs portables. Ce parc fonctionne principalement sous Windows 10. Autour de cet environnement, plusieurs solutions (outils) sont utilisées : - SCCM qui couvre les fonctionnalités de télédistribution, d’inventaire et de prise de main à distance - McAfee qui couvre toute la sécurité du poste de travail (antivirus, chiffrement, gestion des supports amovibles …) - Ce socle applicatif est complété par l'outillage classique et commun à tout grand compte (suite office, machine JAVA, lecteur PDF, client Citrix...) Description du projet : Les objectifs sont : - Assurer la prise d’appel - Traiter les incidents et demandes sur les postes de travail, téléphonie mobile, solution d’impression, … - Assurer les déménagements au quotidien - Mise à jour des inventaires dans nos outils de gestion de parc - Intégrer les postes de travail, installer les logiciels pour nos utilisateurs - Gérer les stocks - Maintenir à jours nos procédures, documentation et bases de connaissance. La mission consiste à : La prestation consiste principalement à traiter des demandes et des incidents de niveau N1/N2/N3. La mission requiert de solides compétences techniques sur : - l’OS Windows

Nous recherchons un Administrateur Système et Réseaux expérimenté pour rejoindre une équipe à Reims. Le candidat idéal aura une solide expérience en gestion des infrastructures informatiques et en administration réseau. Responsabilités : Gérer et maintenir les systèmes informatiques et les réseaux de l’entreprise. Assurer la disponibilité, la performance et la sécurité des infrastructures. Diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques. Mettre en place et gérer les politiques de sauvegarde et de récupération des données. Collaborer avec les équipes de développement et de support pour optimiser les performances des systèmes. Surveiller les systèmes et réseaux pour détecter et prévenir les incidents. Compétences requises : Expérience en administration de systèmes Windows et Linux. Connaissance des technologies de virtualisation (VMware, Hyper-V). Compétences en gestion des réseaux (TCP/IP, DNS, DHCP, VPN). Expérience avec les outils de surveillance et de gestion des systèmes (Nagios, Zabbix). Compétences en scripting (PowerShell, Bash). Bonne compréhension des protocoles de sécurité et des meilleures pratiques. Qualifications : Diplôme en informatique ou dans un domaine connexe. Minimum de 3 ans d’expérience en administration système et réseaux. Certifications pertinentes (CCNA, CompTIA Network+, RHCE) sont un plus. Ce que nous offrons : Un environnement de travail dynamique et collaboratif. Opportunités de développement professionnel et de formation continue. Avantages sociaux compétitifs.

Les tâches à réaliser: •Maintenir et faire évoluer les outils de surveillance (Zabbix, Canopsis, Elastic Cloud Entreprise) en développant/adaptant les différents modèles de supervision des infrastructures techniques et des applications du client. •Créer et faire évoluer les différents scripts d’automatisation pour l’administration et l’exploitation des infrastructures techniques et des applications du client. •Assurer l’exploitation des serveurs physiques et virtuels sous environnement Linux Redhat et Windows (OS et Middleware). •Assurer le déploiement des nouveaux composants ou l’upgrade de composants existants sur cette infrastructure complexe en relation étroites avec les chefs de projets du centre de services. •Assurer le maintien en condition opérationnelle et de sécurité en respectant avec le niveau de service attendu par le client. La priorité est donnée à la gestion des incidents et problèmes. Vous êtes pour cela aidé par notre équipe support niveau 3 ainsi que de nos fournisseurs avec lesquels vous assurez une étroite collaboration. •Être force de proposition pour la résolution définitive des causes primaires de la survenance des incidents. •Assurer la gestion de changement du service en respect avec le niveau de service attendu par le client. La priorité est donnée à la gestion des changements majeurs avec tests de bon fonctionnement avant livraison au client. •Respecter les consignes SSI et application de la politique de sécurité du système. •Accompagner les utilisateurs dans l'utilisation des moyens de calcul. •Gérer la documentation •Réaliser les développements de scripts et créer, paramétrer, maintenir à jour et déployer les sondes de supervision •Construire et améliorer la CMDB (base de données de gestion de configuration)

SecOps AWS Compétences : Expertise en sécurité opérationnelle : Connaissance approfondie des concepts de sécurité, notamment la gestion des vulnérabilités, les audits de sécurité, et la réponse aux incidents. Expérience en gestion des accès : Capacité à gérer, surveiller, et sécuriser les accès aux systèmes critiques. Compétences en outils de sécurité : Maîtrise des outils de monitoring et de détection des menaces (SIEM, IDS/IPS) pour superviser l’infrastructure. Compétences en automatisation : Utilisation d'outils d’automatisation pour les opérations de sécurité afin d'améliorer l'efficacité et réduire les risques. Gestion des configurations et des patchs : Capacité à mettre à jour et à gérer les configurations sécurisées des systèmes. Connaissance des standards de sécurité : Compréhension des normes et réglementations (ISO 27001, NIST, etc.) pour garantir la conformité. Capacité de travail en équipe : Collaboration avec d’autres équipes pour intégrer et appliquer les meilleures pratiques de sécurité. Livrables : Rapports de sécurité réguliers : Production de rapports d’évaluation de l’état de la sécurité et des incidents détectés. Mise en place et maintien de mesures de sécurité : Implémentation et mise à jour continue des contrôles de sécurité opérationnels. Gestion des incidents de sécurité : Documentation et résolution des incidents en temps réel, avec un rapport post-incident. Tableaux de bord de suivi de la sécurité : Utilisation d’outils comme Power BI pour visualiser l’état de la sécurité et l’efficacité des mesures. Amélioration continue des processus : Identification et mise en œuvre de processus optimisés pour une gestion efficace des opérations de sécurité.. Début : Asap Localisation : Paris

SecOps Azure Compétences : Expertise en sécurité opérationnelle : Connaissance approfondie des concepts de sécurité, notamment la gestion des vulnérabilités, les audits de sécurité, et la réponse aux incidents. Expérience en gestion des accès : Capacité à gérer, surveiller, et sécuriser les accès aux systèmes critiques. Compétences en outils de sécurité : Maîtrise des outils de monitoring et de détection des menaces (SIEM, IDS/IPS) pour superviser l’infrastructure. Compétences en automatisation : Utilisation d'outils d’automatisation pour les opérations de sécurité afin d'améliorer l'efficacité et réduire les risques. Gestion des configurations et des patchs : Capacité à mettre à jour et à gérer les configurations sécurisées des systèmes. Connaissance des standards de sécurité : Compréhension des normes et réglementations (ISO 27001, NIST, etc.) pour garantir la conformité. Capacité de travail en équipe : Collaboration avec d’autres équipes pour intégrer et appliquer les meilleures pratiques de sécurité. Livrables : Rapports de sécurité réguliers : Production de rapports d’évaluation de l’état de la sécurité et des incidents détectés. Mise en place et maintien de mesures de sécurité : Implémentation et mise à jour continue des contrôles de sécurité opérationnels. Gestion des incidents de sécurité : Documentation et résolution des incidents en temps réel, avec un rapport post-incident. Tableaux de bord de suivi de la sécurité : Utilisation d’outils comme Power BI pour visualiser l’état de la sécurité et l’efficacité des mesures. Amélioration continue des processus : Identification et mise en œuvre de processus optimisés pour une gestion efficace des opérations de sécurité.. Début : Asap Localisation : Paris

L'agence Providence recrute pour l'un de ses clients un administrateur système et réseau h/f à Paris. Vous êtes passionné(e) par l'univers des systèmes et réseaux informatiques ? Vous souhaitez mettre à profit votre expertise dans un environnement dynamique et innovant ? Rejoignez notre équipe en tant qu'Administrateur Systèmes et Réseaux ! **Responsabilités :** - Paramétrage, maintenance et mise à jour des serveurs. - Prise en charge des incidents serveurs et utilisateurs sous environnement Microsoft / Vmware / Hyperv / Citrix. - Surveillance préventive du parc serveurs. - Expérience dans le déploiement d'O365 et/ou Google Workspace. - Mise en place des solutions vendues. - Accompagnement des clients dans leurs démarches organisationnelles en tant que véritable conseiller. - Veille technologique et sécuritaire. - Optimisation et fiabilisation de l'architecture du réseau.

Descriptif de la Prestation : Pour ce projet d’infrastructure, la direction technique recherche un Ingénieur intégrateur Cloud & Produits administrateur INSTANA en prestation externe pour l’intégration et l’administration des offres. Les objectifs de la prestation sont : • Maîtrise des serveurs Linux, Unix, RedHat, etc. ainsi que d’un ou plusieurs langages de programmation, notamment Python • Accompagné les ME projet sur la livraison de leurs applications dans le cloud. • Être support des ME en cas de bug ou anomalie sur leur livraison • Assurer les installations des logiciels fournis par les Éditeurs • Installer et paramétrer le progiciel et l’adapter aux exigences du client • Installation et Intégration des produits DT( MongoDB, PostgreSQL, Kafka, Grafana, Loki …) • Intégrer et paramétrer les solutions logicielles et applicatives dans les environnements de tests et d’assurer la cohabitation de l’ensemble des composants techniques et applicatifs des environnements de tests. • Réalisation, • Paramétrer ces logiciels en conformité avec les exigences fonctionnelles définies et en adaptation avec les autres composants de l’environnement technique. • Préparer et suivre avec les équipes projets & de production, les mises en exploitation des applications. • Acquérir une maîtrise des offres d’infrastructures de GTS pertinentes sur ce périmètre • Rédiger les scénarios de test & identification des outils de benchmarking • Communiquer les résultats du benchmark et présentation du rapport d’analyse • Participer au chantier de définition du modèle opérationnel • Maîtriser les standards de l’offre de service avec des cas d’usage à destination des fabrications RÉSULTATS ATTENDUS • Accompagner et Participer aux livraisons des projet Défini • Partager et communiquer les difficultés potentiellement rencontrées et être force de proposition pour une amélioration continu des itérations • Être support des ME en cas d’anomalie sur les livraisons et proposer des solutions de résolution. • Mise en œuvre d'un benchmark des produits DT (Kafka, ActiveMQ, MongoDB, PostgreSQL…) , intégration et analyse des résultats • Participer aux ateliers entre TTIS et GTS. • Développer et documenter des cas de test manuels et scénarisés • Analyse et recommandations de mise à l'échelle des applications et de l'infrastructure, • Préparation et présentation des résultats de performance • S’inscrit dans une démarche d’amélioration continue par des feedbacks au sein de l’équipe d’accompagnement projets. • Être garant du modèle d’intégration du socle de conteneurisation avec les systèmes d’échange, et d’une manière générale l’ensemble de l’écosystème, • Rédiger doc technique • Réaliser les tests associés au paramétrage : tests unitaires, tests d’intégration… • Participe aux cérémonies/réunions projet • Suit et réalise les actions projets qui lui sont affectées • Participe à l’identification des risques projet • Participe aux comités de pilotage INDICATEURS DE QUALITE • Respects des jalons • Pertinence des propositions

L'agence Providence recrute pour l'un de ses clients un technicien réseau et système h/f à Toulouse Balgnac. Missions : Gestion du MCO MCS du réseau avec l'équipe, Niveau 2/3 sur les tickets de déclaration d'incident, Analyse des dysfonctionnements, Monitoring et supervision du réseau (centreon...) Participer à la mise à disposition des infrastructures dans le cadre de projets en respectant les normes de sécurité définies, Activités sur projets internes IT et externes Secteur d'activité : aéroportuaire

Nous recherchons un "Ingénieur SecOps H/F" pour le compte de notre client spécialisé dans le traitement de données à Rodez (12). Il s'agit d'une mission de 6 mois avec évolution possible en CDI par la suite chez le client final, avec 2 jours de télétravail par semaine. Missions: • Il/Elle détecte, classe, examine et évalue les incidents de sécurité en temps réel ou de manière différée, en se basant sur des rapports d’analyse provenant du parc informatique et/ou des menaces. • Il/Elle est le point de contact principal avec le fournisseur du SOC. • Il/Elle participe à la gestion des incidents de sécurité confirmés en soutien aux équipes techniques. • Il/Elle veille à l’application opérationnelle des règles définies dans la politique de sécurité du système d’information (PSSI). • Il/Elle assiste le RSSI et la direction dans les actions à entreprendre lors des incidents de sécurité. • Il/Elle propose des mesures et des projets dans le cadre du plan de remédiation de sécurité suite aux vulnérabilités identifiées par lui-même, les collaborateurs et les audits de sécurité. • Il/Elle sollicite la planification des actions et des projets du plan de remédiation auprès des responsables fonctionnels des actifs concernés. • Il/Elle met à jour mensuellement les indicateurs de sécurité à l’aide des outils et processus internes, et s’assure de leur cohérence avec le Système d’Information. • Il/Elle communique avec les différentes équipes techniques pour diffuser les bonnes pratiques en matière de SSI. • Il/Elle partage, avec le RSSI, une veille technologique en sécurité afin d’adapter les mesures de sécurité aux nouvelles menaces et aux menaces existantes

Contexte de la mission Afin de préparer le départ de leur Community Manager actuel, notre client recherche un Community Manager / Content Creator pour une mission freelance qui se déroulera à partir de novembre avec une passation en décembre, pour une prise de poste effective en janvier 2025. Objectifs de la mission Assurer la continuité et le développement de la présence de la marque sur les réseaux sociaux. Créer des contenus vidéos (captation, montage) adaptés aux attentes de leur audience. Collaborer avec l’équipe en place pour gérer les comptes de la marque sur TikTok, Meta (Facebook & Instagram) et Pinterest. Principales responsabilités Création de contenu vidéo : Réaliser la captation et le montage de vidéos, en respectant les directives créatives de la marque. Les montages requis seront simples ; l'objectif est d'assurer un rendu authentique et engageant. Community Management : Assurer une présence active sur les réseaux sociaux, en engageant la communauté, modérant les commentaires et répondant aux messages. Analyse et reporting : Suivre les performances des publications, mesurer l'engagement et adapter les stratégies de contenu pour améliorer la portée et l’impact. Conditions de la mission Disponibilité : 2 à 3 jours par semaine. Présence sur site : La majorité du travail pourra se faire à distance. Cependant, une présence ponctuelle (environ 2/3 jours par mois) sera requise pour des tournages à Epagny et éventuellement dans des magasins en France. Lieu : Télétravail + déplacements ponctuels à Epagny (74) Date de début de mission : Novembre/Décembre pour passation

PROPULSE IT recherche un consultant Expert Reseau et scurité pour intégrer une équipe Run sur un périmètre réseau LAN : - Administration technique et support - Coordination de taches Run quotidiennes de l'équipe - Contribution à l'amélioration des procédures et processus Run existants dans le domaine des réseaux et sécurité LAN Datacenter Les compétences techniques attendues sont les suivantes (par ordre de priorité) : • Compétence de support technique en infras de Sécurité : Checkpoint, Fortinet, F5 • Compétence de support technique dans le domaine des solutions de sécurité dans le cloud (Proxy ZScaler, Idp OKTA ...) • Compétence de support technique réseaux LAN : Cisco Fabric Path/VxLAN, • Compétence Système : Redhat linux 8, Windwos 2019 • Connaissance en Scripting Shell, Ansible Network Automation, Terraform Les compétences fonctionnelles attendues sont les suivantes (par ordre de priorité) : • Administration technique • Coordination d'activité RUN • Rédaction/ Enrichissement de base de connaissances • Reporting de l'activité projet au management

Vos missions seront les suivantes : Assurer le respect des engagements de services et des moyens mis en œuvre sur les contrats Manager et coordonner les équipes opérationnelles pour assurer un service de qualité et atteindre les engagements liés au contrat de service Assurer le suivi financier des contrats. Définir le planning de l’équipe Identifier les événements pouvant impacter le contrat de services Déterminer les indicateurs clés pour atteindre les objectifs Analyser et évaluer les résultats des indicateurs et proposer des plans d’action Assurer la gestion des incidents Être force de proposition d’amélioration pour garantir une qualité de service Être l’interlocuteur dédié au client et assurer le reporting Animer des comités (COPIL, COPROJ)

Contexte et Mission En tant que Chef de Projet Réseau, vous intégrerez le Socle Réseaux et Internet, qui pilote des projets stratégiques pour les 60 entreprises du groupe, dans des environnements nationaux et internationaux. Vous serez responsable de la coordination, de la réalisation et du suivi des déploiements de solutions réseau et Internet, garantissant ainsi la satisfaction client et le respect des engagements de qualité de service. Responsabilités Pilotage de projets MAN et LAN : Prendre en charge des projets techniques touchant des technologies telles que le WIFI, LAN (Cisco, HP, Aruba) et SDWAN pour différentes entités clientes. Coordination d'équipe pluridisciplinaire : Travailler en étroite collaboration avec une équipe aux compétences diversifiées dans un cadre de travail collaboratif et motivant. Assurer la satisfaction client : Être le référent de la chefferie de projet, garant de la qualité et des délais de livraison. Communication et reporting : Préparer les supports de réunion, coordonner et animer des comités (COSUI, COPIL, COSTRAT) et rédiger des comptes rendus d'actions, en définissant les responsables et échéances associées. Production de livrables : Créer et maintenir des documentations de projet (présentations, rapports de suivi) et des supports de communication pour faciliter la compréhension et l’avancement du projet. Gestion des fournisseurs : Entretenir une relation de qualité et réactive avec les fournisseurs, dans le respect des engagements contractuels. Réactivité et disponibilité : Être disponible pendant les heures de travail pour répondre aux sollicitations via téléphone, Teams ou mail.

Définir les spécifications de l'architecture et de l'évolution du réseau informatique Participer à l'installation, la configuration des équipements du réseau informatique. Participer à l’administration de toutes les configurations LAN/Datacenter et contribuer au bon fonctionnement du WAN. Participer à l’administration des contrôleurs et bornes Wi-Fi ainsi que la configuration des équipements associés. Participer à la migration, en cours, vers des solutions réseaux Software-Defined Network (SDN) Participer à l’installation et la configuration, en cours, de Firewall applicatif. Créer et maintenir à jour les documentations. Collaborer à la disponibilité des serveurs physiques ou virtuels Traiter les demandes de services utilisateurs niveau 2 sur les sujets réseaux et parfois systèmes.

Espace-Freelance, réseau de consultants indépendants, recherche pour l’un de ses clients directs : un DevOps Linux - Lille (F/H) Mission à pourvoir en régie en région lilloise Présence sur site : 3 jours / semaine Le consultant devra être en mesure d’assurer les missions suivantes : · Déploiement et maintenance régulière des applications. · Intégration continue avec tests automatisés. · Surveillance et optimisation des performances. · Gestion des environnements CI/CD et automatisation. · Support utilisateurs et gestion des incidents (RUN). · Mise en place des bonnes pratiques de sécurité et développement.

Recherche un ingénieur(e) sécurité télécom ayant déjà réalisé un projet de définition des exigences, cadrage, mise en place et industrialisation d'un SI dédié aux administrateurs. Description de la mission : En 2024 : - Challenger et affiner le cahier de charges réalisé par le RSSI - Proposer une solution technique en collaboration avec les architectes d'entreprise, les expert sécurité réseau et les ingénieurs système - Proposer un planning/estimations charges En 2025 : - Config/ implémentation des règles sur les flux réseau/VLAN - Exigences et config PC d'administration (optionnel) - Formation des utilisateurs et documentation - Support