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Mission principale : En tant qu'Ingénieur Support Omnicanal Junior, vous serez responsable de la gestion et du maintien de l’environnement de travail collaboratif du groupe. Vous interviendrez directement sur les incidents liés aux postes de travail, à la téléphonie mobile, aux infrastructures réseau, et aux systèmes d’impression, tout en veillant à la satisfaction des utilisateurs. Vous travaillerez dans un cadre omnicanal, gérant les demandes via plusieurs canaux (téléphone, chat, email, etc.) et aurez pour mission de résoudre les incidents rapidement, tout en apportant des solutions de contournement pour éradiquer les causes sous-jacentes.

Contexte Petite équipe qui gère également Isilon (PowerScale), PMax et SAN Brocade. La communication en anglais est obligatoire. Paris Denfert Rochereau 3 jours sur site minimum par semaine Pas de déplacement à prévoir Networker L3 (10 %) Être responsable de Networker (personne d'autre dans l'équipe ne connaît Networker) Administration du Networker Sauvegardes UNIX des serveurs autonomes Peut être amené à créer de nouveaux clients Installer les mises à jour Les bandes de la bibliothèque de bandes doivent être échangées une fois par semaine. Administrateur Data Domain Administrateur Veeam (Veeam gère les sauvegardes VMware) Stockage S3 (ECS) (80 %) Administrateur ECS (serveurs Dell ECS installés récemment) 2 nouveaux serveurs Dell ECS seront bientôt déployés A gérer avec le reste de l'équipe Scripts (10 %) Des scripts existent déjà pour Networker, ECS, « morning checks » : ils doivent être maintenus et étendus. Ils doivent être maintenus et étendus. Langages : Python, Bash

Contexte Dans le cadre d'un programme de développement web pour un site corporate et des extranets dédiés, nous recherchons un Développeur Senior avec une forte expérience en .Net C#, développement Azure, gestion de cache en mémoire, implémentation multi-threading (thread safe) et bases de données NoSQL. Activités principales Développement de l'écosystème backend (APIs, Azure functions, logic app, synapses, etc.) pour les applications web Maintenance de l'écosystème backend existant dans une approche CI/CD Développement de tests automatisés, amélioration du monitoring et des alertes sur les composants backend Définition et documentation des solutions techniques et de l'architecture basée sur l'écosystème cloud Azure

Notre client, leader mondiale dans le secteur de l'industrie pharmaceutique, recherche un consultant en freelance dans le cadre d'une mission de longue durée. L' équipe IA, Digital & Data Factory fournit des solutions innovantes pour les soins aux patients, et établit une culture axée sur les données pour responsabiliser nos équipes et soutenir les décisions stratégiques. Dans ce contexte, le Data Engineer Senior / professionnel DataOps est responsable de la conception, de la mise en œuvre et de la maintenance d'une infrastructure et de pipelines de données robustes tout en assurant des pratiques DevOps optimales. Il/Elle applique son expertise en ingénierie à l'ensemble de la pile de données à des fins multiples, telles que : 1. Concevoir et maintenir des pipelines de données évolutifs, y compris le développement et l'optimisation des flux de travail ETL à l'aide d'Airflow pour le traitement et l'analyse automatisés des données 2. Mettre en œuvre des systèmes de contrôle de la qualité des données et de surveillance de diverses sources de données 3. Gestion de l'infrastructure en tant que code (IaC) à l'aide de Terraform et orchestration des pipelines CI/CD via CircleCI 4. Création et maintenance de lacs de données à l'aide des services AWS (S3, Glue...) pour soutenir les initiatives d'analyse et de ML 5. Assurer un déploiement sécurisé et conforme des solutions de données dans les environnements cloud 6. Collaborer avec des équipes transverses pour optimiser l'accessibilité des données et intégrer diverses sources de données à l'aide de bases de données SQL/NoSQL

Contexte de la Mission : L’objectif de la mission est de fournir une assistance experte pour le Maintien en Conditions Opérationnelles (MCO) des applications métier en point de vente, tout en améliorant les processus DevOps. Le prestataire jouera un rôle clé dans l’exploitation et l’industrialisation des applications basées sur des technologies Web. Environnement Technique et Compétences Recherchées : • Systèmes : Unix/Linux et Windows • Langages de scripting : Shell et Python • Systèmes conteneurisés : Docker, Kubernetes, Rancher • Outils de déploiement continu : Gitlab-CI, Jenkins • Architectures distribuées et middlewares : Tomcat, Zookeeper, Hazelcast, Nginx/Apache, Kafka • Bases de données : SQL (DB2, Oracle, PostgreSQL) et NoSQL (MongoDB) • Outils d’ordonnancement et d’observabilité : Control-M, Alerta, Prometheus, Grafana

Envie d’évoluer dans un environnement technique riche ? Envie d’allier la technique au relationnel ? Pilotage, coordination et gestion sont tes maîtres mots ? Si tu réponds OUI à ces 3 questions, c’est que tu es fait(e) pour nous rejoindre ! Ta mission , si tu l’acceptes, sera d’intégrer la Direction des Opérations d’Archivage Electronique afin de coordonner toutes les ressources impliquées dans la délivrance du service MCO (Maintenance en Conditions Opérationnelles) des SAE des comptes clients. Ton quotidien sera rythmé par : L’animation de la gouvernance des contrats de Support avec nos clients La planification, le reporting et la communication de la situation des contrats dont tu as la charge d’exécution L’animation et la coordination opérationnellement des différentes équipes - internes ou externes intervenant dans la réalisation des prestations de MCO La garantie du respect des engagements contractuels de Xelians (SLA) La production et le suivi des indicateurs contractuels relatifs aux SLA (KPI) L’organisation et la tenue des comités de suivi clients prévus au contrat ou nécessaires La gestion des alertes et la définition des actions correctives appropriées en accord avec le client et avec le management Xelians L’identification et la remontée à la direction de la DOAE tout besoin ou opportunité commerciale additionnelle chez les clients La capitalisation des connaissances liées à la conduite de la MCO et la diffusion au sein de la DOAE de sorte à contribuer à la montée en compétence technique et fonctionnelle de tous L’inscription de ton action dans une logique d’amélioration continue La contribution à la définition de l’offre MCO et à son évolution dans le cadre des retours d’expériences des contrats suivis L’intervention en soutien aux équipes de support (Run) et de projet (Build) de la DOAE La participation à l’onboarding des nouvelles recrues de la DOAE La participation aux audits internes ou externes

Contexte : • En plein transformation digitale, notre client cherche à évoluer vers une organisation Data Centric. • La mise en œuvre d’une Data Platform contribue à cette démarche en permettant d’avoir une vision globale du patrimoine de données. • Le Data Architecte joue un rôle essentiel, il doit analyser le besoin métier au sein des différents projets, modéliser les Objets Métier d’entreprise et spécifier techniquement la structure et les flux permettant d’implémenter ces Objets au sein de la Data Platform. Activités principales : • Recueillir, analyser et synthétiser les besoins métiers en termes de données via l’animation d’ateliers de travail • Analyse technico-fonctionnelle du besoin métier afin d’identifier les règles d’extractions, de consolidation et d’exposition des données • Modéliser les Objets d’entreprise en respectant les standards, en tenant compte du modèle actuel et en le challengeant • Travailler collaborativement avec les différents intervenants (Product Owner, experts data, experts métier, développeurs, architectes, etc.) • Être garant de la modélisation de la Data Platform et s’assurer du respect des standards par l’ensemble des acteurs • Participer à l’acculturation de la modélisation des données d’entreprise au sein du Groupe

Expression de besoin de compétences L’ingénieur test et recettes QA (quality assurance) analyst, aura comme principale activité de construire et mener différents types de plan tests (fonctionnels, de charge, techniques) sur des produits numériques de Solution des identités et des accès. L’objectif est de construire les tests, détecter de potentiels bugs à l’usage, pour ensuite les corriger et optimiser l’expérience utilisateur. Son rôle est central pour améliorer la qualité des produits et la satisfaction des utilisateurs/clients.

Tu as le talent de transformer des idées en lignes de code puissantes ? Prêt à relever des défis techniques et à bâtir des solutions robustes ? Rejoins l’équipe de développement Digitale, un véritable sanctuaire pour les passionnés du code ! En tant que Développeur Java Sénior H/F, tes missions seront de : Concevoir et développer des applications performantes et évolutives. Participer à la définition de l’architecture technique et garantir sa mise en œuvre. Collaborer avec les équipes produit pour traduire les besoins métiers en solutions techniques. Optimiser les performances des systèmes existants et garantir leur fiabilité. Encadrer et mentoriser les développeurs juniors pour faire grandir l’équipe. Intégrer des méthodologies Agile pour améliorer l’efficacité des processus de développement. Réaliser des tests unitaires et d’intégration pour assurer la qualité du code. Travailler en étroite collaboration avec les équipes SCRUM, comprenant le Product Owner et les Quality Analysts, pour livrer des projets réussis. Si tu es prêt à mettre tes super-pouvoirs Java au service de projets innovants, rejoins-nous et fais partie de notre aventure ! Ce que nous t’offrons ? Un salaire qui évolue comme une rock star sur scène ! Une carrière à la “James Bond” : à moyen et long terme, c’est toi le héros ! Télétravail 100 % depuis le Maroc : l’équilibre parfait entre le soleil et productivité ! ! Et surtout, la chance de t’investir dans des projets ultra cool qui te propulseront techniquement vers l’infini et au-delà !

AMAGO IT recherche pour l'un de ses clients grands comptes dans le cadre d'une prestation de longue durée, un : Service Delivery Manager H/F Responsable opérationnel de production sur un périmètre d'applications transverses Missions : Responsable opérationnel du run des applications sur les environnements de production. Assurer la qualité du service aux clients, les délais, la disponibilité et l’intégrité des ressources informatiques dans le respect des procédures en place. Assurer l’assistance aux clients faces aux différents problèmes liés aux environnements production. Contribuer à l’amélioration continue du service rendu. Piloter l'ensemble des contributeurs opérationnels pour assurer le fonctionnement des environnements. Contact privilégié du client pour le suivi des demandes récurrentes sur les environnements. Prendre le lead lors des cellules de crise sur les incidents majeurs Animation des comités de pilotage (COPILS), CABs, .. Rédaction des points de production, des incidents majeurs et les communiquer au Métier et aux équipes concernées IT

Cadrer les besoins des métiers, rédaction expression de besoin, cahier des charges, piloter les ateliers de travail avec les équipes SI finances, compta géné et compta four. Tenue des coproj, copil etc. Connaissance : ERP SAGE X3 souhaitée, connaissance de YOOZ *****Obligatoire Besoin métier : 1/ Assainir et remettre a plat les process de gestion des factures dématérialisées : Process de workflow, validation, ect de bout en bout dans la solution YOOZ. Cadrer le chantier de suivi des engagements au sein de l’entreprise, affectation des gestions dépenses, process de validation, la solution IT n’est pas encore retenue

Au sein d'une équipe de production, vous faites partie du pôle de coordination et êtes chargé de maintenir en condition opérationnelle un parc applicatif régalien en vous appuyant sur les analystes d'exploitation d'une part et les cellules d'expertises d'autre part. Il est nécessaire d'être habilitable pour pouvoir commencer la mission. Les principales missions sont : Coordination et appui technique auprès des analystes d'exploitation et techniciens de production Coordination et communication avec les cellules d'expertise (Systèmes, BDD, réseaux...) et les cellules métiers Gestion des incidents de niveaux 2 & 3 en production Renseignement des bases de connaissances et des modes opératoires Participation à l'amélioration continue des processus de traitement et de prédictions des incidents & demandes Il est nécessaire d'apprécier le travail en équipe, l'entraide et faire preuve de proactivité. Il est demandé de connaître les principes ITIL. L'environnement du parc serveur est constitué majoritairement de Linux (distributions Debian, CentOS, Redhat) et il peut vous être demandé d'effectuer du requêtage de BDD simple (Oracle/postgreSQL). Des connaissances en scripting (shell, python) seront appréciées. Davantage de détails seront communiqués lors d'un entretien de qualification.

Nous recherchons un(e) Business Analyst Senior (BA) avec une solide expertise en finance et comptabilité, idéalement acquise par une formation spécialisée dans ce domaine. La mission vise à accompagner notre équipe dans la mise en œuvre et le suivi de projets à forte dimension fonctionnelle, notamment dans le domaine des ERP, pour répondre aux besoins métiers et aux objectifs de performance de l'entreprise. Description des tâches : Rédaction des spécifications fonctionnelles : Collaborer avec les équipes métiers pour recueillir et formaliser les besoins. Élaborer des spécifications détaillées qui serviront de base aux équipes de développement. Suivi du développement : Assurer le lien entre les équipes techniques et métiers pour garantir le respect des exigences fonctionnelles, et veiller à l’avancement du projet selon le planning défini. Recette fonctionnelle : Mettre en place et exécuter les scénarios de tests afin de valider les développements réalisés, et garantir une qualité optimale des livrables. Accompagnement des équipes métier (partie Product Owner) : Collaborer étroitement avec les utilisateurs pour assurer la bonne compréhension des évolutions fonctionnelles et les accompagner dans l'appropriation de l’outil. Compétences requises : Expérience confirmée en tant que Business Analyst, avec une bonne connaissance des processus financiers et comptables. Connaissance des ERP, idéalement Sage X3 ou autre ERP pertinent. Excellente capacité de rédaction, d'analyse et de communication, tant à l’oral qu’à l’écrit. Sens de la rigueur et autonomie dans la gestion des projets. Profil recherché : Formation en finance, comptabilité ou gestion, avec un vernis technique permettant une interaction fluide avec les équipes IT. Expérience de plusieurs années sur des projets de transformation ou d’évolution de solutions ERP. Atouts supplémentaires : Connaissance de l’ERP Sage X3, ou d’autres outils ERP dans le domaine de la finance et comptabilité. Expérience en coordination avec des équipes pluridisciplinaires.

Vous allez vous lancer dans un programme de transformation ambitieux visant à migrer ses anciennes versions de Sage X3 vers la version 12. Ce programme inclut le déploiement de l'ERP selon une logique de Core Model, avec des implémentations multi-sites et multi-pays. Le consultant sera donc au cœur de cette transformation, assurant la continuité des opérations tout en participant activement aux nouvelles implémentations. vos responsabilités : Paramétrage et Développement Analyse et Traduction des Besoins Modules Fonctionnels Gestion des Déploiements Tests et Validation Support et Formation

Vous allez vous lancer dans un programme de transformation ambitieux visant à migrer ses anciennes versions de Sage X3 vers la version 12. Ce programme inclut le déploiement de l'ERP selon une logique de Core Model, avec des implémentations multi-sites et multi-pays. Le consultant sera donc au cœur de cette transformation, assurant la continuité des opérations tout en participant activement aux nouvelles implémentations. vos responsabilité : Paramétrage et Développement Analyse et Traduction des Besoins Modules Fonctionnels Gestion des Déploiements Tests et Validation Support et Formation

Espace-Freelance, réseau de consultants indépendants, recherche pour l’un de ses clients directs : un Développeur Big Data - Lyon (F/H) Mission à pourvoir en régie en région Lyonnaise Présence sur site : 3 jours / semaine Le consultant devra être en mesure d’assurer les missions suivantes : · Création, maintenance et optimisation des bases de données. · Optimisation des requêtes SQL et PL/SQL pour améliorer les performances applicatives. · Support aux équipes de développement et expertise Big Data (Spark). · Veille technologique et accompagnement des développeurs sur les bonnes pratiques.