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Offre d'emploi
Ingénieur Support F/H
Envie d’allier la technique au relationnel ? Sens du service et satisfaction client te définissent ? Pilotage, coordination et gestion sont tes maîtres mots ? Si tu réponds OUI à ces 3 questions, c’est que tu es fait(e) pour nous rejoindre ! Ta mission , si tu l’acceptes, sera d’intégrer notre Direction des systèmes d’information au sein de la Team SI interne afin d’assurer le support technique de niveau 1 et 2 pour nos produits et services. Ton quotidien sera rythmé par : Le support technique de niveau 1 et 2 pour nos produits et services internes Le pilotage de la mise en service des logiciels et leur bonne intégration dans l’écosystème informatique Le diagnostic et la résolution des incidents techniques signalés par les clients internes La collaboration avec les équipes internes pour améliorer les produits et services La rédaction des documentations techniques et des guides utilisateurs L’élaboration des procédures et la mise en place des outils pour les activités à déléguer au N1 La tenue d’une base de connaissance recensant les plans d’investigation et de résolution La garantie d’un haut niveau de qualité de service La formation des utilisateurs finaux sur les nouvelles fonctionnalités et mises à jour Des déplacements réguliers sont à prévoir sur notre site de Buc (78). Permis obligatoire- être véhiculé(e) ou motorisé(e) est un vrai plus.
Mission freelance
Expert Réseau Sécurité Senior
PROPULSE IT recherche un Expert Réseau & Sécurité Infrastructure pour être lead dans une équipe BUILD+Run. Dans un environnement Réseau Datacenter + Cloud privé, le client recherche un profil tres expérimenté Fortes compétences Réseaux + F5 + Checkpoint + Fortinet + Zscaler Avoir la capacité de faire, mais aussi de réfléchir en prenant du recul, et de proposer des solutions en soutien des équipes d'experts côté réseau et sécurité des socles d'infrastructure. Les compétences techniques attendues sont les suivantes : • Expertise avancée des infrastructures Cisco VXLAN, EVPN, L2VNI • Expertise des infras de Sécurité : Checkpoint, Fortinet, F5 • Expérience dans le domaine des solutions de sécurité dans le cloud (Proxy ZScaler, Idp OKTA ...) • Expérience SIEM Splunk • Expérience Système : Redhat linux 8, Windwos 2019 • Connaissance en Scripting Shell, Ansible Network Automation, Terraform Les compétences fonctionnelles attendues sont les suivantes (par ordre de priorité) : • Expérience de conception des architectures réseaux et sécurité • Réalisation de projets techniques sur son domaine d'activités • Expérience de suivi & reporting de l'activité au management
Mission freelance
Expert technique Systeme LINUX
PROPULSE IT recherche un Expert technique système Linux Senior (+10 ans d'exp.) cette prestation d'expert technique spécialisé dans les technologies RedHat Linux aura pour principale mission d'assurer un support de niveau N2/N3 sur cette plateforme. Nous cherchons également à intégrer des compétences DevOps, notamment dans les technologies d'orchestration et d'automatisation, afin de soutenir les équipes et les projets en cours. L'un des projets techniques auxquels le prestataire devra contribuer est l'automatisation et l'industrialisation du processus de déploiement, visant à aligner nos environnements applicatifs sur les normes en vigueur et à adopter une approche similaire au Cloud pour le déploiement sur site. Dans ce contexte, nous attendons du prestataire qu'il nous aide a monter en compétence et participe à la conception des images Packer nécessaires ainsi que les Playbooks Ansible associés. Mission : - Asurer le support N2/N3 des infrastructures, des paliers OS et des middlewares actuellement utilisés auprès des équipes de la production. Force de proposition dans le cas ou des actions de support sont automatisables. - Participer aux projets techniques sur des environnements Linux (mise en œuvre de nouveaux paliers OS, middlewares et des évolutions d'infrastructures existantes)
Mission freelance
Expert Linux et Scripting Shell
PROPULSE IT recherche un expert en scripting Shell - Linux Dans le cadre d'une montée de version du pallier technique d'un SI, nous recherchons un développeur qualifié pour adapter et personnaliser des scripts shell en fonction des besoins spécifiques du projet. Ces scripts ont été développés il y a de nombreuses années et sont utilisés pour la gestion des sauvegarde/snapshot et clone d'environnement sur OS RHEL7. Nous avons besoin de réaliser la rétro ingénierie des scripts pour en comprendre le fonctionnement, documenter le fonctionnement technique et général et avoir la capacité de les adapter pour un fonctionnement sur un environnement tournant sur un pallier RHEL8 ou plus.
Mission freelance
Expert technique Stockage
PROPULSE IT recherche un Expert technique Stockage / Consultant Senior Stockage SAN /NAS pour une mission BUILD + RUN dans une équipe grand compte • Expertise sur le stockage et hyperconvergence • Expertise sur le stockage SAN DELL EMC et NAS Netapp • Expérience en Système d'exploitation : Redhat linux 8, Windows 2016/2019 Vous possédez des expériences significatives Build de bout en bout, et Run : hyperconvergence Vous maitrisez le stockage SAN DELL EMC et NAS Netapp Vous êtes expert en système d'exploitation : Redhat linux 8, Windows 2016/2019
Mission freelance
Expert en déploiement réseau et sécurité
PROPULSE IT recherche un Expert en déploiement d'infrastructures Réseau et Sécurité, afin de l'assister dans la conception, l'intégration et le déploiement en production de solution technique notamment les plateformes VPN Fortinet, les firewalls applicatifs des éditeurs F5 APM et Ubika Gateway (anciennement DenyAll) ou encore la mise en place de zone cloisonnée réseau avec des firewalls Checkpoint. L'intervenant pourrait être amené à réaliser du support N2/N3 sur les infras réseau et sécurité.
Mission freelance
Expert Devops Openshift
PROPULSE IT recherche un Expert DEVOPS dans le cadre des projets « Conteneurisation OnPremise » et « IAC ». L' équipe souhaite se renforcer avec une prestation d'expert technique sur les technologies KUBERNETES et de mise en place des chaines de CI/CD. La mission sur le périmètre KUBERNETES comporte deux volets principaux : Accompagnement à l'installation et configuration des clusters La chaîne CI/CD sera composée des éléments Gitlab (repository + pipelines + runners), Hashicorp Vault, Artifactory, Kaniko , Trivy, Grype, Syft, Checkov, Kubernetes, ArgoCd Cette prestation sera menée au sein d'une équipe « DevOps », utilisant la méthodologie « Scrum » et le principe du « GitOps ». Mission : - Configuration des clusters Openshift et des services associés (ex : Sauvegarde/Surveillance) - Garantir le bon fonctionnement des workloads Applicatifs et effectuer le troubleshooting en cas d'incident/dysfonctionnement. - Réaliser et modifier différents jobs et pipelines Gitlab-CI
Mission freelance
EXPERT POSTE DE TRAVAIL SCCM INTUNE
Pour l'un de nos clients nous recherchons un profil d'expertise Poste de Travail, dans l'équipe Workplace constitué actuellement de 3 personnes qui gère : - Les demandes, les incidents de niveau 3 - Le Master Windows 10,Windows 11 ( par SCCM) - Les demandes applications - La sécurisation du poste de travail - La gestion de la flotte mobile (iOS, Android) Expertise SCCMIntune : Création et déploiement d'applicationpackaging Création et déploiement de DCM (Configuration Baseline) Expertise Sécurité du Poste de Travail Configuration des policies Intune Création et modification de GPO Analyse du Hardening Une compétence dans le domaine du script en particularité sur PowerShell est importante pour l'analyse, la création d'application ou même de DCM. Une compétence dans le domaine de la mobilité serait un plus pour permettre la sécurisation de la flotte mobile
Mission freelance
Expert Active directory
PROPULSE IT recherche un Expert Active Directory pour renforcer les aquipes d'un de ses clients. Au sein de l'entité Expertise et Stratégie de la Production, l'équipe de gestion des Identité et des Service Transverses est chargée de la conception, de mise en œuvre et du maintien des solutions de gestion de l'identité et des accès. Cette équipe souhaite renforcer son pôle de compétences Active Directory, avec une prestation d'expert technique sur les technologies Microsoft afin de l'assister sur les projets et actions d'ingénieries ainsi que sur les missions de support niveau 3 / conseil / expertise aux équipes de la production et des différents utilisateurs des services. Les technologies sont les suivantes : Un service de gestion des authentifications et de l'identité numérique des authentifications bureautique : o Microsoft Active Directory 2016 o Microsoft Active Directory 2019 o Microsoft Pass-Through Authentication o Microsoft Entra-ID Un service de provisionning des comptes dans l'Active Directory : o Microsoft Identity Manager Un service de provisionning des comptes dans Entra ID (Azure Active Directory) o Microsoft Azure Active Directory Connect Un service de gestion des accès aux serveurs et services de la production (bastion) o Wallix L'objectif de la mission est d' accompagner sur : La mise en œuvre des évolutions fonctionnelles et techniques des solutions -Traiter les projets de mise en œuvre de nouveaux services. - Traiter les projets ou sujets d'évolutions. - Fournir les comptes rendus des réunions réalisées avec les différents acteurs du projet Le support (du N1 au N3) aux équipes du pole production et des utilisateurs - Assurer le support des solutions actuellement utilisées. - Réaliser les escalades aux niveaux de support supérieur quand cela est nécessaire. - Fournir de manière mensuel les statistiques de traitement des incidents et des problèmes. La mise en place de documentations techniques permettant d'améliorer les actions d'administration.
Mission freelance
Expert Maximo
PROPULSE IT recherche un Expert Maximo/Techlead pour un de ses cleints grand compte. Dans le cadre d'un programme de verticalisation des métiers, le client recherche l'accompagnement d'un consultant expert technique maximo et intégration de différents systèmes techniques afin de mettre en œuvre les processus et les outils permettant d'assurer le SLA contractualisé de ce Système d'information métier. Le consultant participe à l'adaptation des processus du support du SI afin de garantir les engagements de disponibilité sur un marché de défense dont le client est prime mainteneur. La mission a pour objectif de finaliser la continuité numérique entre les différents acteurs du contrat en mettant en place une solution sécurisée se basant sur les normes ASD et permettant la transmission d'information depuis ou vers un système technique maximo. Le consultant est le tech lead de la squad et à ce titre réalise toute l'analyse de mapping des champs des interfaces. Récolter l'ensemble des besoins fonctionnels et techniques. Accompagne le PO sur l'ensemble des besoins dans le backlog JIRA en fonction: •De la roadmap produit maximo, •Des priorités projet client utilisateur, •Des contraintes techniques de construction, •De la capacité de l'équipe. Etre le point de contact privilégié avec les stakeholders : •Présenter et partager la vision technique, •Expliquer les priorités, •Proposer les choix minimisant le spécifique •Participer à la rédaction de la documentation technique et fonctionnelle. •Valider que les productions de l'équipe satisfont aux exigences fonctionnelles, non-fonctionnelles (performances, sécurité, etc …). •Participer et animer les réunions techniques, fonctionnelles et d'avancement avec les différents « stakeholders » (possiblement en anglais avec d'autres entités internationales). •Faire valider par les clients en environnement pré-production. •Livrer les interfaces techniques
Mission freelance
Expert Qualité des Données CRM
PROPULSE IT recherche un Expert Qualité des Données CRM, avec une expérience significative en projet CRM en mode agile (salesforce) et en projet de migration. L'Expert CRM Data Quality sera intégré à l'équipe qui déploie des produits destinés aux Collaborateurs du client (y compris Salesforce, mais aussi des outils satellites, comme DocuGen / Docusign pour la signature électronique, Hubspot pour l'automatisation du marketing, Medallia pour les enquêtes, MayDay pour les connaissances, Genesys pour distribution de flux omnicanal). Objectifs de la mission : 1. Gestion de la qualité des données : Superviser et maintenir la qualité des données dans Salesforce CRM, en étroite collaboration avec les architectes pour définir et appliquer les normes, les procédures et les processus de contrôle qualité. 2. Expertise Salesforce CRM : Posséder une connaissance approfondie de l'architecture de données Salesforce, des objets standards et personnalisés, des objets relations et les meilleures pratiques en matière de modélisation des données. 3. Gestion de l'intégration : Collaborer avec les équipes techniques pour assurer des intégrations transparentes entre Salesforce CRM et des outils satellites tels que le marketing automation (Hubspot), la signature électronique (DocuGen/DocuSign), enquêtes de satisfaction (Medallia), etc. 4. Migrations de données : - Concevoir et exécuter des projets complexes de migration de données, en travaillant en étroite collaboration avec diverses unités commerciales pour garantir l'intégrité et la cohérence des données. - Assister et diriger les filiales de distribution lors de l'extraction des données. - Identifier les données à nettoyer (individuellement et en masse) et animer les filiales de distribution en nettoyage efforts. - Mettre en place des indicateurs de progression du nettoyage des données. - Expliquer le format pivot utilisé pour la migration des données. - Identifier les améliorations nécessaires aux différentes étapes de la validation des données. - Mettre en place des indicateurs pour suivre les progrès de la migration des données. -Fournir une description détaillée des livrables attendus. 5. Partenariat avec les Business Units : Travailler en partenariat avec différentes équipes métiers pour comprendre leurs besoins, proposer des données solutions et prendre en charge les déploiements de solutions CRM. 6. Documentation et formation : Développer et maintenir une documentation détaillée des processus, des normes de qualité et des meilleures les pratiques. Organiser des formations pour garantir l'adoption et la conformité.
Offre d'emploi
Consultant Microsoft 365 (H/F)
Notre entité SYD Cloud IA Azure (CIAA), est spécialisée dans l’audit, l’accompagnement et la supervision du SI des TPE et PME de l’Ouest. Au sein d’une équipe de 10 personnes, en tant qu'Administrateur Microsoft 365 / Consultant Microsoft 365, vous serez responsable de la gestion et de l'optimisation de l'environnement Microsoft 365 de nos clients. Vos missions principales incluent : Gestion et administration de Microsoft 365 : Configurer, déployer et administrer les services Microsoft 365 (Exchange Online, SharePoint Online, Teams, OneDrive, etc.). Gérer les licences, les utilisateurs et les groupes dans l'environnement Microsoft 365. Assurer la sécurité et la conformité des données et des accès. Support et maintenance : Fournir un support technique de niveau 2 et 3 aux utilisateurs finaux sur les aspects système et réseau. Résoudre les incidents et les problèmes liés à l'environnement Microsoft 365. Effectuer des mises à jour et des maintenances régulières des systèmes. Conseil et accompagnement : Analyser les besoins des clients et proposer des solutions adaptées. Accompagner les clients dans la migration vers Microsoft 365. Former et sensibiliser les utilisateurs à l’utilisation des outils Microsoft 365. Réaliser des audits et formuler des préconisations adaptées. Évaluer en amont la faisabilité d’un projet (POC). Intégration et migration : Intégrer et migrer les outils Microsoft 365 chez nos clients. Assurer le recettage post-migration. Documentation : Rédiger des rapports, comptes-rendus et documentations techniques et fonctionnelles. Protection du SI : Sécuriser l’architecture, administrer le périmètre, gérer les identités et les accès, maintenir les conditions de sécurité. Surveiller et suivre la gestion des risques liés à la sécurité des systèmes d'information et accompagner le métier dans le cadre de la mission. Défendre le SI en assurant la détection et la réponse aux incidents. Veille technologique : Réaliser une veille technologique permanente sur les tendances du marché et les offres Microsoft.
Offre d'emploi
Consultant Microsoft 365 (H/F)
Notre entité SYD Cloud IA Azure (CIAA), est spécialisée dans l’audit, l’accompagnement et la supervision du SI des TPE et PME de l’Ouest. Le poste est ouvert sur notre site à Saint-Herblain (44) et Bruz (35). Au sein d’une équipe de 10 personnes, en tant qu'Administrateur Microsoft 365 / Consultant Microsoft 365, vous serez responsable de la gestion et de l'optimisation de l'environnement Microsoft 365 de nos clients. Vos missions principales incluent : Gestion et administration de Microsoft 365 : Configurer, déployer et administrer les services Microsoft 365 (Exchange Online, SharePoint Online, Teams, OneDrive, etc.). Gérer les licences, les utilisateurs et les groupes dans l'environnement Microsoft 365. Assurer la sécurité et la conformité des données et des accès. Support et maintenance : Fournir un support technique de niveau 2 et 3 aux utilisateurs finaux sur les aspects système et réseau. Résoudre les incidents et les problèmes liés à l'environnement Microsoft 365. Effectuer des mises à jour et des maintenances régulières des systèmes. Conseil et accompagnement : Analyser les besoins des clients et proposer des solutions adaptées. Accompagner les clients dans la migration vers Microsoft 365. Former et sensibiliser les utilisateurs à l’utilisation des outils Microsoft 365. Réaliser des audits et formuler des préconisations adaptées. Évaluer en amont la faisabilité d’un projet (POC). Intégration et migration : Intégrer et migrer les outils Microsoft 365 chez nos clients. Assurer le recettage post-migration. Documentation : Rédiger des rapports, comptes-rendus et documentations techniques et fonctionnelles. Protection du SI : Sécuriser l’architecture, administrer le périmètre, gérer les identités et les accès, maintenir les conditions de sécurité. Surveiller et suivre la gestion des risques liés à la sécurité des systèmes d'information et accompagner le métier dans le cadre de la mission. Défendre le SI en assurant la détection et la réponse aux incidents. Veille technologique : Réaliser une veille technologique permanente sur les tendances du marché et les offres Microsoft.
Offre d'emploi
Chef de Projet IT - M365 (H/F)
🌟 Quel sera ton poste ? 🌟 📍Lieu : Chartres 🏠 Télétravail : 2 jours 👉 Contexte client : Notre client recherche un Chef de Projet IT - Périmètre solutions collaboratives Microsoft 365. Tu auras pour missions de : Collaborer à des études techniques avec leurs livrables associés (expression de besoin, analyse comparative, présentation de solution, fiche météo de projet) Participer à la résolution d’incidents ou problèmes de niveau 2+ Etablir des fiches produit présentant l'ensemble de la solution (fonctionnel et technique) Garantir le transfert des compétences et l'accompagnement au sein de l'équipe Piloter, animer, vulgariser et présenter des sujets techniques lors de comités Industrialiser et automatiser la mise en œuvre de nos solutions Garantir la conformité des solutions sur la partie règlementaire (sécurité, données, achat)
Mission freelance
Chef de Projet Sauvegarde (DataCenter On-Premise)
Nous recherchons un(e) Chef de Projet spécialisé(e) en solutions de sauvegarde pour diriger des projets critiques liés aux infrastructures DataCenter OnPremise, en veillant à la performance et à la robustesse des solutions déployées. Missions : Gestion de projets : Piloter les projets d’expertise sur les solutions de sauvegarde, incluant la création, l’évolution et la suppression des lignes de service. Support et expertise : Accompagner les équipes en BUILD et en RUN pour la résolution de problèmes et l’amélioration continue. Activités clés : Finaliser la migration de Networker vers Rubrik. Optimiser et répartir les infrastructures/appliances Rubrik. Définir et documenter les SLA. Gérer la migration des sauvegardes de l’ensemble des serveurs. Mettre en place l’externalisation des sauvegardes. Débloquer des situations complexes grâce à des audits de performance et des propositions d'amélioration. Participer aux réunions de suivi (COPROJ) et assurer la visibilité des avancées. Collaborer avec les architectes en amont pour garantir la qualité des solutions. Déployer les solutions en conformité avec la gestion du changement. Assurer la documentation et l’exploitabilité des solutions pour les équipes d’exploitation.
Mission freelance
Expert SCCM & Modern Workplace
Dans le cadre d'un renforcement de l'équipe en place, nous recherchons le plus rapidement possible un Expert SCCM & Modern Workplace. Objectifs de la prestation Expertise SCCM - Créations de masters et migrations d'OS - Créations et déploiements de packages/applications - Création de Reporting Expertise Modern Workplace - Gestion et suivi de déploiements via AutoPilot - Gestion et déploiement des logiciels via Intune (Une expérience dans le domaine la téléphonie Mobile managée par Intune serait un plus) - Reporting et suivi des ordinateurs et devices gérés par Intune Durée de la mission 6 mois
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