Trouvez votre prochaine mission ou futur job IT.

Nous recherchons pour notre client lyonnais un(e) Technicien Support IT (H/F) Vos missions : -Gestion et déploiement des postes de travail pour les collaborateurs -Maintien en condition opérationnelle de la flotte (hardware/software), assurer un inventaire du parc IT -Assurer un support IT aux utilisateurs en présentiel ou à distance -Gestion des tickets support via l’outil Digital Support (Jira) -Participation aux différents projets en lien avec le déploiement des postes de travail ou applicatif -Assurer une bonne coordination avec les différentes équipes support IT -Assurer une bonne collaboration avec les services généraux du site. -Déplacement possible sur notre siège de Paris à prévoir

Missions Maitrise de l’offre Cloud Microsoft Azure et GCP Gestion des serveurs cloud et outillages associés Installer et Administrer les services IaaS et PaaS en relation avec nos partenaires Cloud Maintien en condition opérationnelle de niveau 3 sur les environnements Cloud, Windows Servers, Linux Servers en lien avec les hébergeurs et infogérant. Documenter l’ensemble des solutions (DINS, DEX,..) Compétences et qualités personnelles Vous avez une expérience solide sur Azure et GCP ainsi que sur les outils d’automatisation (Terraform) et de CI/CD. Bonnes connaissances des serveurs Windows et Linux Bonne qualité rédactionnelle Connaissances dans la rédaction de cahier des charges, documentation d’architecture et d’exploitation Connaissance du référentiel ITIL serait un plus Vous êtes autonome, rigoureux et polyvalent. Vous avez un bon niveau d'anglais. Environnement: • OS: 90% Windows servers, 5% Linux servers, 5% PaaS • Cloud: 85% Azure, 10% GCP, 5% Aliyun

🚀 Notre proposition 🚀 : Afin de renforcer notre équipe de trois ingénieurs chez notre client du secteur de l'énergie. Nous recrutons un(e) Architecte Poste de Travail H/F pour une mission basée à Courbevoie (92) . 📣 Votre future mission ? Au sein de l’équipe Workplace Engineering (1 architecte, 4 ingénieurs, 1 responsable/chef de projet, 1 change manager et 2 coordinateur de projet). En charge de l’administration, le support et l’évolution de l’environnement de travail des utilisateurs (10000 postes de travail, flotte Android et iOS, salles de réunions). En tant qu'Architecte Poste de Travail vos missions seront les suivants: Superviser le déploiement, la configuration et la maintenance des environnements de travail et mobiles dispositifs. Utiliser les solutions Microsoft telles qu’Intune et Autopilot pour la gestion des appareils. Mettre en œuvre et gérer Tanium pour la sécurité et la gestion des endpoints. Participer aux processus de demande de proposition (RFP) avec les principaux fournisseurs de matériel y compris DELL, Lenovo et HP. Collaborer avec les équipes internationales pour assurer une intégration et un fonctionnement sans faille de appareils dans différentes régions. Servir de responsable technique et de point de référence pour toutes les questions techniques liées au milieu de travail. Définir et établir les normes pour l’environnement de travail Fournir un soutien technique et des conseils aux utilisateurs finaux et au personnel informatique. Développer et tenir à jour la documentation liée aux processus de gestion des appareils et procédures 📣 Concrètement, nous vous apportons aussi : La gestion de votre carrière avec un suivi personnalisé Une qualité de vie et des conditions de travail favorisant un équilibre vie personnelle / vie professionnelle Le télétravail Des JRTT Le respect de la diversité Des valeurs fortes : Ecoute, Accompagnement, Engagement, Expertise.

Pour les besoins d'un client grand compte assurance, dans le cadre de la migration des postes de travails physiques de Windows 10 vers Windows 11, nous recherchons un chef de projet senior déploiement et remplacement des postes de travail. • Vous intégrez la structure Environnement de Travail qui opère au sein de la Direction Informatique. • Elle a en charge la gestion des postes de travails physiques, les postes de travails virtualisés, la téléphonie et de l’ensemble des périphériques. • Ceci concerne l'approvisionnement, l'installation et la maintenance en conditions opérationnelles de ces matériels et logiciels de manière à permettre un fonctionnement optimal des applications métiers. Les activités seront : • Assurer sous l'autorité du responsable du directeur de programme Windows 11 les missions suivantes: • Pilotage et suivi des projets de déploiement des postes de travail Windows 11 sur l’ensemble des sites (agences ou sites centraux) • Participations aux ateliers de lotissements, de communication et des dispositifs de supports aux utilisateurs • Encadrement des sociétés affectés à ces projets (prestataires) • Reporting sur l'avancement des projets • Support technique à l'équipe de déploiement/renouvellement • Dialogue avec les responsables métiers et études • Gestion du Parc informatique et des stocks

Nous recherchons pour notre client dont le site est situé à Strasbourg en France , un technicien itinérant H/F pour effectuer les missions suivantes : Assistance aux utilisateurs de N1 / N2 Résolution incidents et traitement des demandes et MCO Support itinérant sur périmètre poste de travail (Windows et Appel) Informations complémentaires : Le poste est à pourvoir ASAP en CDI-C Détenteur/trice du permis B : indispensable et véhiculé(e) pour accéder au site. Base horaire : 37h (dont 2h en compteur RTT) Date de démarrage souhaitée : Le 30/09/2024

La mission consiste à : - Prise en charge des projets d’évolution ou de mise en oeuvre de nouvelles fonctionnalités (possibilités en HNO) - Expertise de niveau 3 auprès des équipes support - Participation à la définition des normes et standards, à l'étude des évolutions des infrastructures, et à la création des procédures de production - Administration & exploitation des outils de l'équipe Compétences attendues : - Connaissances d'environnements Citrix - Windows - ChromeOS - MacOS - Maîtrise du MDM Workspace One - Compétences en industrialisation et automatisation - Bases en scripting Poste basé sur la métropole lilloise avec télétravail hybride

Contexte de la mission Rattaché au domaine IT End-User Workplace , vous serez en charge de la conception et de la réalisation de l’architecture technique des postes de travail. Vous interviendrez sur les aspects liés à l'évolution des systèmes d'exploitation et des applications, en garantissant la cohérence de l'ensemble avec l'architecture existante. En tant qu’ Ingénieur Poste de Travail Sénior , vos principales missions incluent : Analyse des impacts techniques des nouvelles fonctionnalités liées aux applications et aux OS. Vérification de la cohérence technique entre les évolutions des postes de travail et l'architecture existante. Remédiation applicative : Analyse et mise en place des options appropriées pour la remédiation des applications en fonction des nouvelles versions d’OS ou de composants. Résolution de problèmes : Intervention sur les incidents de niveau 3 liés aux postes de travail, aussi bien en

Dans le cadre d’un accroissement d’activité, nous recherchons un administrateur Systèmes & Réseaux freelance pour une mission de 3 mois renouvelable, avec une visibilité sur un an. Vous intégrerez une équipe dynamique de 4 personnes (Responsable IT, Technicien Support, Ingénieur Développement), et vous aurez pour missions principales : Garantir le bon fonctionnement et la sécurité des infrastructures (réseaux, serveurs, etc.). Assurer le support utilisateur de niveau 2 (gestion, suivi, résolution d’incidents) en étroite collaboration avec les utilisateurs. Environnement technologique : Windows, Cisco Pourquoi rejoindre cette mission ? Mission longue durée : 3 mois renouvelables, avec une visibilité d’un an. Flexibilité : Télétravail possible. Temps partiel : Collaboration sur un rythme de 2,5 jours par semaine, offrant un bon équilibre entre vie professionnelle et personnelle. Contexte international : Rejoignez une société à l’envergure mondiale et travaillez dans un environnement stimulant et multiculturel. Le profil recherché : Solides compétences techniques en hardware, Windows, et pack Office. Maitrise de l’anglais indispensable pour échanger avec les équipes à l'international. Autonomie, rigueur, polyvalence, et un excellent sens du relationnel et de l’analyse.

Espace-Freelance, réseau de consultants indépendants, recherche pour l’un de ses clients directs : Ingénieur de production (H/F) Votre rôle sera : Comprendre et qualifier les besoins des établissements. Proposer des solutions d'architecture respectant les règles de sécurité et d’infrastructure. Gérer l'ensemble du cycle de vie de l’application (définition, estimation des coûts, qualité de service, présentation et validation). Contrôler le déploiement des versions applicatives via les méthodes DevOps (outils XLRelease/XLDeploy). Diagnostiquer les incidents et collaborer avec l’équipe N3 pour leur résolution. Mettre à jour les tableaux de bord et faire du reporting pour anticiper les évolutions matérielles ou infrastructurelles. Profil recherché : Un expert Microsoft avec une solide expérience en production applicative et une bonne maîtrise des outils de production (supervision, ordonnancement, patching, gestion des logs, etc.). Le poste exige aussi de bonnes compétences en Windows et Linux, ainsi qu'en outils comme VTOM, ELK et Zabbix.

Espace-Freelance, réseau de consultants indépendants, recherche pour l’un de ses clients directs : Ingénieur de production (H/F) Votre rôle sera : Comprendre et qualifier les besoins des établissements. Proposer des solutions d'architecture respectant les règles de sécurité et d’infrastructure. Gérer l'ensemble du cycle de vie de l’application (définition, estimation des coûts, qualité de service, présentation et validation). Contrôler le déploiement des versions applicatives via les méthodes DevOps (outils XLRelease/XLDeploy). Diagnostiquer les incidents et collaborer avec l’équipe N3 pour leur résolution. Mettre à jour les tableaux de bord et faire du reporting pour anticiper les évolutions matérielles ou infrastructurelles. Profil recherché : Un expert Microsoft avec une solide expérience en production applicative et une bonne maîtrise des outils de production (supervision, ordonnancement, patching, gestion des logs, etc.). Le poste exige aussi de bonnes compétences en Windows et Linux, ainsi qu'en outils comme VTOM, ELK et Zabbix.

L’ IT chez ARTEMYS combine la technologie et l’humain ! Nous sommes convaincus que les compétences, le savoir-être et l’épanouissement de nos Talents sont les clés de notre réussite . 👍 Alors, vous nous rejoignez ?! Notre site de l’agglomération de Rouen recrute dès à présent un.e Chef (fe) de Projets Fonctionnel en FREELANCE. Dans cette nouvelle étape de votre carrière, nous vous proposons d’intervenir sur de belles missions auprès d’un de nos client Grands Comptes situé du côté de Barentin auprès duquel vous aurez la possibilité de : Définir et analyser les besoins ainsi que les traduire en spécifications techniques Réaliser les études d’impact Diriger la mise en œuvre des projets et coordonner vos équipes techniques (Planification/Micro-planning). Suivre l’état d’avancement de vos projets (budget/délais/ressources) et reporter à la Direction Rédiger les supports techniques tout au long des projets (livrables) Être le lien entre la maîtrise d’ouvrage et les équipes projets. Être le responsable face aux engagements de qualité, des délais et de la gestion des risques Le poste s’inscrivant dans un contexte international, un niveau d’anglais B2 minimum est requis. 🎮 Votre terrain de jeu : Cycle en V Méthode AGILE Windows 7,8 et 10 Windows serveurs 2016 Réseaux TCP/IP …

Nous recherchons pour le compte de notre client un Architecte / Expert réseaux H/F pour une mission d’au moins un an à pourvoir dès que possible en freelance ou portage salarial à Lyon ou en Savoie. Des déplacements sont à prévoir au cours de l’année au Maroc, en Arabie Saoudite, en Côte d’Ivoire et au Japon dans le cadre de déploiements à l’international. Contexte : Pour répondre aux enjeux de croissance de l’Entreprise, son développement à l’international et l’obtention de la certification ISO 27001, le SI a besoin d’être renouvelé, sécurisé et standardisé à travers la mise en œuvre de nouvelles solutions et de définir des processus dans un objectif de standardisation. Dans le même temps, une dimension de MCO des solutions actuelles et à venir doit être construite. Vous participerez à ce titre à la définition du schéma directeur technique du SI. Vos missions sont les suivantes : . Industrialisation des outils et des pratiques . Déploiement de process d’organisation . Réflexion sur la mise en œuvre d’outils pour le nomadisme type sd-wan . Sécurisation des accès firewall . Modernisation de l’infrastructure réseau sur le siège . Définition d’une posture de sécurité point de vue du groupe . Pilotage technique du déploiement à l’international (Maroc, Côte d’Ivoire, Arabie Saoudite, Japon)

Profil · Connaissances dans l’analyse d’alerte et d’événement de sécurité · Connaissance générale du fonctionnement d’outils de sécurité et des systèmes (antivirus, mail gateway, firewall, proxy, reverse proxy, windows, linux …) · Des connaissances dans le domaine du monitoring sécurité du Cloud M365, constituent un avantage · Des connaissances des tactiques et techniques utilisées par des attaquants (Mitre ATT&CK) sont un atout, mais pas un prérequis · Des capacités organisationnelles et rédactionnelles ainsi que de la rigueur dans le travail sont des prérequis · Français et anglais courants Mission · Gestion et analyse quotidienne des alertes de sécurité provenant de multiples sources (SOC, Defender, Antivirus …) · Traitement de notifications d’emails non sollicités · Veille sécurité sur les menaces et vulnérabilités actuelles · Aide à la définition de nouveaux cas de détection pour le SOC.

Cherry Pick est à la recherche d'un Chef de Projet Senior Déploiement Windows 11 pour l'un de ses clients dans le secteur de l'assurance. Missions : • Assurer sous l'autorité du responsable du directeur de programme Windows 11 les missions suivantes: • Pilotage et suivi des projets de déploiement des postes de travail Windows 11 sur l’ensemble des sites (agences ou sites centraux) • Participations aux ateliers de lotissements, de communication et des dispositifs de supports aux utilisateurs • Encadrement des sociétés affectés à ces projets (prestataires) • Reporting sur l'avancement des projets • Support technique à l'équipe de déploiement/renouvellement • Dialogue avec les responsables métiers et études • Gestion du Parc informatique et des stocks

Envie d’allier la technique au relationnel ? Sens du service et satisfaction client te définissent ? Pilotage, coordination et gestion sont tes maîtres mots ? Si tu réponds OUI à ces 3 questions, c’est que tu es fait(e) pour nous rejoindre ! Ta mission , si tu l’acceptes, sera d’intégrer notre Direction des systèmes d’information au sein de la Team SI interne afin d’assurer le support technique de niveau 1 et 2 pour nos produits et services. Ton quotidien sera rythmé par : Le support technique de niveau 1 et 2 pour nos produits et services internes Le pilotage de la mise en service des logiciels et leur bonne intégration dans l’écosystème informatique Le diagnostic et la résolution des incidents techniques signalés par les clients internes La collaboration avec les équipes internes pour améliorer les produits et services La rédaction des documentations techniques et des guides utilisateurs L’élaboration des procédures et la mise en place des outils pour les activités à déléguer au N1 La tenue d’une base de connaissance recensant les plans d’investigation et de résolution La garantie d’un haut niveau de qualité de service La formation des utilisateurs finaux sur les nouvelles fonctionnalités et mises à jour Des déplacements réguliers sont à prévoir sur notre site de Buc (78). Permis obligatoire- être véhiculé(e) ou motorisé(e) est un vrai plus.

Nous recherchons un Technicien Support Informatique pour rejoindre notre équipe à Marseille. Vous jouerez un rôle essentiel dans l’assistance aux utilisateurs, en les accompagnant dans l'installation, le diagnostic et la résolution de leurs problèmes techniques. Si vous êtes un excellent communicant, patient et passionné par l'informatique, ce poste est fait pour vous ! Poste : Technicien Support Informatique Lieu : Marseille, France Type de contrat : CDI Expérience : Débutant accepté, une première expérience est un plus Disponibilité : Immédiate ou à convenir Rémunération : À discuter selon expérience En trois mots : « Écouter – Comprendre – Conseiller » Répondre aux appels des utilisateurs et les assister dans l'installation de leur matériel et/ou logiciel. Diagnostiquer les pannes : poser les bonnes questions pour identifier le problème. Consulter la base de données pour les pannes les plus courantes et guider l’utilisateur pour résoudre l’incident. Escalader les problèmes complexes vers un ingénieur informaticien si nécessaire. Assurer une veille technologique pour se tenir à jour sur les évolutions du multimédia et des outils informatiques. Maîtrise technique en informatique : Système : Windows 10/11 Pro, Windows Server 2016/2019/2022. Réseaux : Notions de TCP/IP, gestion des firewalls, routeurs, switches et bornes WiFi. Capacité à utiliser des bases de données de pannes pour un diagnostic rapide .